PENGARUH BEBAN KERJA DAN KONDISI KERJA TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA DINAS TENAGA KERJA
DAN TRANSMIGRASI PROVINSI SUMATERA SELATAN
JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PALEMBANG 2018
LAPORAN AKHIR
Disusun untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan Pendidikan Diploma III pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya
Oleh:
Berliansyah NPM 061530601165
ii
iii
iv
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan.
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada
Tuhanmulah engkau berharap.” (Q.S Al-Insyirah, 6-8)
Kupersembahakan kepada:
Kedua orang tua yang ku cintai Adikku dan Keluargaku Dosen Pembimbingku Sahabat-sahabat terbaikku Rekan-rekan seperjuangan 6NE Rekan-rekan LDK Karisma Polsri Dosen dan Almamater yang kami banggakan
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan karuniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan akhir ini tepat pada waktunya. Laporan akhir ini penulis buat dalam rangka untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan pada Politeknik Negeri Sriwijaya. Adapun judul laporan akhir ini adalah
“PENGARUH BEBAN KERJA DAN KONDISI KERJA TERHADAP
KINERJA PEGAWAI PADA DINAS TENAGA KERJA DAN
TRANSMIGRASI PROVINSI SUMATERA SELATAN”.
Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sumatera Selatan. Penulis ingin mengetahui bagaimana pengaruh tambahan penghasilan terhadap kinerja aparatur sipil negara.
Penulis menyadari bahwa laporan akhir ini belum sempurna dan masih terdapat kekurangan, baik dari segi penyajian data dan pembahasan. Maka dari itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk perbaikan di masa yang akan datang. Akhir kata, semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi kita semua yang membacanya.
Palembang, Agustus 2018
Penulis
vii
UCAPAN TERIMA KASIH
AlhamdulillahiRobbil’alamin,Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT karena berkat dan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan akhir ini tepat pada waktunya. Dalam proses penulisan laporan akhir ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan kritik dan saran serta dorongan dari berbagai pihak baik yang bersifat langsung maupun tidak langsung yang sangat berarti bagi penulis, untuk itu penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan akhir ini kepada:
1. Bapak Dr. Ing. Ahmad Taqwa, M.T. Selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang.
2. Bapak Dr. A. Jalaluddin Sayuti, S.E.,M.Hum.,Res.M. Selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang.
3. Bapak Divianto, S.E.,M.M. Selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
4. Bapak Drs. Dibyantoro, M.M. Selaku Dosen Pembimbing Akademik Kelas 6NE Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
4. Jusmawi Bustan, S.E., M.SiSelaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak memberikan arahan dan masukan serta bimbingan kepada penulis selama pengerjaan laporan akhir.
5. M. Yusuf, S.E.,M.Si.,Ph.DSelaku Dosen Pembingan II yang telah banyak memberikan arahan dan masukan serta bimbingan kepada penulis selama pengerjaan laporan akhir.
6. Seluruh Dosen dan Staff Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
7. Kedua orang tua ku yang telah memberikan do’a dan dukungan serta semangat baik moril maupun materil kepada penulis.
8. Keluarga ku yang telah mendoakan dan memberikan semangat.
9. Sahabat-sahabatku yang telah memberikan semangat 10. Teman-teman perjuangan, khususnya kelas 6NE.
11. Almamater Politeknik Negeri Sriwijaya.
viii
12. Semua pihak yang telah membantu, memberikan pemikiran, dukungan, semangat serta do’a demi terwujudnya Laporan Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Semoga semua bantuan dan jerih payah dari kalian semua akan mendapatkan ridho dan berkat dari Allah SWT. Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kesalahan dan kekurangan sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun demi penyempurnaan laporan ini. Penulis mengharapkan semoga laporan akhir ini dapat bermanfaat dan dapat digunakan dengan sebaik-baiknya.
Palembang, Agustus 2018
Penulis,
ix ABSTRACT
The title of this Final Report is "The effect of workload and working conditions on employee performance of the state civil apparatus in the Department of Manpower and Transmigration at the Province of South Sumatra. The purpose of this report is to determine the effect of additional income on the performance of state civil servants simultaneously or jointly. This data was collected through a questionnaire with a total of 72 respondents. Based on the primary data processed, that additional income has a significant influence on employee performance. This is evidenced by the R square coefficient of 0.324 which means that additional income has an effect of 0.324 or 32.4% on employee performance. While the remaining 67.6% is influenced by other factors. Based on the simple linear regression equation above, it is obtained that the constant number has a positive value of 28.874 and the coefficient value is positive at 1.057. The dance value of 28,874 shows that without the additional income of the staff of the Manpower and Transmigration Office, 28,274. While the coefficient of additional income of 1.057 indicates that by applying additional income it will improve employee work performance by 1.057 or 57% of employee performance value. Looking at the data above, the Department of Manpower and Transmigration should be able to maintain the motivation of its employees so that the resulting performance remains stable. Additional income can be increased, one of them by the existence of benefits based on workload, the motivation of the employee will increase, thus it is expected that employee performance will increase.
Keyword: Workload, Working conditions, Employee performance
x ABSTRAK
Judul Laporan Akhir ini adalah “Pengaruh Beban kerja dan Kondisi kerja terhadap Kinerja aparatur sipil negara pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sumatera Selatan”. Tujuan laporan ini untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan kondisi kerja terhadap kinerja pegawai secara simultan atau bersama-sama.
Data ini dikumpulkan melalui kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 72 orang. Berdasarkan data primer yang diolah, bahwa beban kerja dan kondisi kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan dengan koefisien R square sebesar 0,324 yang berarti bahwa beban kerja dan kondisi kerja memiliki pengaruh sebesar 0,324 atau 32,4% terhadap kinerja pegawai. Sedangan sisanya 67,6% dipengaruhi oleh faktor lain. Berdasarkan persamaan regresi linier sederhana diatas diperoleh bahwa angka konstanta bernilai positif sebesar 28,874 dan angka koefisien bernilai positif sebesar 1,057. Nilai konstansa sebesar 28,874 tersebut menunjukkan bahwa tanpa adanya tambahan penghasilan pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi adalah sebesar 28,874. Sedangkan nilai koefisien tambahan penghasilan sebesar 1,057 tersebut menunjukkan bahwa dengan diterapkan tambahan penghasilan maka akan meningkatkan kinerja kerja pegawai sebesar 1,057 atau 57% dari nilai kinerja pegawai. Melihat data diatas maka sebaikya Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi dapat menjaga motivasi para pegawainya supaya kinerja yang dihasilkan tetap stabil. Tambahan penghasilan tersebut dapat meningkat salah satunya dengan adanya tunjangan yang dilakukan berdasarkan beban kerja maka motivasi dari pegawai itu akan meningkat, dengan demikian diharapkan kinerja pegawai akan semakin meningkat.
Kata kunci: Beban kerja, Kondisi kerja dan Kinerja pegawai
xi DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL... ... i
HALAMAN PENGESAHAN... ...ii
SURAT PERNYATAAN ... ...iii
LEMBAR PENGESAHAN ... ... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN... ...v
KATA PENGANTAR. ...vi
UCAPAN TERIMA KASIH .. ...vii
ABSTRACT... ...ix
ABSTRAK... ...x
DAFTAR ISI... ...xi
DAFTAR TABEL .. ...xiv
DAFTAR GAMBAR ...xv
DAFTAR LAMPIRAN ... ...xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul ... ... 1
1.2 Rumusan Masalah... ... 6
1.3 Ruang Lingkup Permasalahan ... ... 6
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ... ... 7
1.4.1 Tujuan ... ... 7
1.4.2 Manfaat ... ... 7
1.5 Metodologi Penelitian ... ... 7
1.5.1 Ruang Lingkup Penelitian ... 7
1.5.2 Jenis dan Sumber Data ... 8
1.5.3 Teknik Pengumpulan Data ... 8
1.5.4 Populasi, Teknik Samping dan Sampel ... 9
1.5.4.1 Populasi ... 9
1.5.4.2 Teknik Sampling ...10
1.5.4.3 Sampel ...11
xii
1.5.5 Definisi Operasional Variabel ...12
1.5.6 Teknik Analisis Data...13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia ...17
2.1.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ...17
2.1.2 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia ...18
2.1.3 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ...19
2.2 Pengertian Beban Kerja ...21
2.2.1 Pengertian Beban Kerja ...21
2.2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi Beban Kerja ...22
2.3 Pengertian Kondisi Kerja ...23
2.3.1 Pengertian Kondisi Kerja ...23
2.3.2 Indikator Kondisi Kerja ...24
2.4 Pegawai Negeri Sipil...25
2.4.1 Pengertian Pegawai Negeri Sipil ...25
2.4.2 Pengangkatan PNS dalam Jabatan Struktural ...27
2.5 Kinerja Pegawai ...28
2.5.1 Pengertian Kinerja ...28
2.5.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja ...28
2.5.3 Indikator Penilaian Kinerja ...32
BAB III KEADAAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Umum Dinas ...36
3.2 Visi dan Misi Dinas ...36
3.2.1 Visi ...36
3.2.2 Misi ...36
3.3 Struktur Organisasi Perusahaan ...37
3.4 Uraian Tugas Pokok dan Fungsi ...37
3.4.1 Tugas Pokok Dinas ...37
3.4.2 Fungsi Dinas ...38
xiii
3.5 Profil Responden ...38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Uji Validitas ...41
4.2 Uji Realibilitas ...44
4.3 Analisis Statistik Deskriptif ...45
4.3.1 Variabel Beban Kerja dan Kondisi Kerja ...46
4.3.2 Variabel Kinerja ASN ...47
4.4 Analisis Regresi Linier Sederhana ...49
4.5 Pembahasan...52
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ...58
5.2 Saran ...58
DAFTAR PUSTAKA...59 LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Rekapitulasi Data Kinerja Karyawan ... 3
Tabel 1.2 Komposisi Pegawai berdasarkan Golongan ... 5
Tabel 1.3 Jumlah Pegawai Dinas ... 10
Tabel 3.1 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 39
Tabel 3.2 Data Responden Berdasarkan Usia ... 39
Tabel 3.3 Data Responden Berdasarkan Pendidikan ... 40
Tabel 4.1 Uji Validitas Tambahan Penghasilan ... 42
Tabel 4.2 Uji Validitas Kinerja Aparatur Sipil Negara ... 43
Tabel 4.3 Uji Reliabilitas Variabel ... 45
Tabel 4.4 Dasar Interprestasi Skor item dalam variabel penelitian ... 45
Tabel 4.5 Frekuensi Distribusi Penilaian Pegawai terhadap Variabel Displin Kerja ... 46
Tabel 4.6 Frekuensi Distribusi Penilaian Pegawai terhadap Variabel Kinerja ASN ... 47
Tabel 4.7 Model Summary ... 50
Tabel 4.7 Coefficients ... 50
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 3.1 Struktur Organisasi Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi 37
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Permohonan Pengantar Penelitian Laporan Akhir Lampiran 2 Surat Izin Pengambilan Data
Lampiran 3 Kartu Kunjungan Mahasiswa
Lampiran 4 Lembar Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing I Lampiran 5 Lembar Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing II Lampiran 6 Lembar Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing I
Lampiran 7 Lembar Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing II Lampiran 8 Rekomendasi Ujian Laporan Akhir
Lampiran 9 Kuesioner Penelitian
Lampiran 10 Distribusi Frekuensi Nilai rtabel
Lampiran 11 Data Input Kuisoner
Lampiran 12 Hasil Output Uji Validitas dari aplikasi SPSS Lampiran 13 Hasil Output Uji Reliabilitas dari aplikasi SPSS Lampiran 14 Hasil Output Uji Regresi dari aplikasi SPSS Lampiran 15 Lembar Revisi Laporan Akhir
Lampiran 16 Lembar Tanda Persetujuan Revisi Laporan Akhir
