AGENDA STRUKTUR ORGANISASI COMPANY PROFILE 12/20/2011. Perencanaan Strategis Sistem Informasi

(1)

Perencanaan Strategis Sistem Informasi

Studi Kasus LEMIGAS

Disusun oleh :

MARZUKI SOELISTIJONO NPM. 0806468953

MOHAMAD SOLEH NPM. 0806445426

PATI G.I. GINTINGS NPM. 0806445533

PUJICATUR SISWIPRAPTINI NPM. 0806445552

RUSMAN EFENDY NPM. 0806445722

AGENDA

• COMPANY PROFILE

• IDENTIFIKASI MASALAH

• METODOLOGY

• INTERNAL BUSINESS ENVIRONMENT

• EXTERNAL BUSINESS ENVIRONMENT

• INTERNAL IS/IT ENVIRONMENT

• EXTERNAL IS/IT ENVIRONMENT

• PROSES PENENTUAN STRATEGI IS/IT

• USULAN ARSITEKTUR SI DAN INFRASTRUKTUR TI

• KESIMPULAN DAN SARAN

2

COMPANY PROFILE

• Keputusan Menteri Pertambangan

No.261/Kpts/M/Pertamb/1968 tanggal 22 Agustus 1968 tentang Pembentukan LEMIGAS

• Dibawah Badan Litbang ESDM

• Core business di bidang penelitian dan pengembangan di bidang migas

• Lokasi di Kebayoran Lama, Jakarta

3

STRUKTUR ORGANISASI

4 Kepala Pusat LEMIGAS

Bagian Tata Usaha

Bidang Sarana Penelitian dan Pengembangan

Bidang Program

Bidang Afiliasi

Sub Bagian Umum dan Kepegawaian

Sub Bidang Pengembanga

n Sarana

Sub Bidang Penyiapan Rencana

Sub Bidang Afiliasi Jasa Teknologi

Sub Bagian Keuangan dan Rumah Tangga

Sub Bidang Pengoperasian

Sarana

Sub Bidang Analisis dan Evaluasi

Sub Bidang Informasi dan

Publikasi

KELOMPOK FUNGSIONAL

(2)

STRUKTUR KELOMPOK FUNGSIONAL

5

VISI DAN MISI

6

TUJUAN BISNIS

7

TUJUAN BISNIS

Meningkatkan kualitas masukan kebijakan kepada Pemerintah dalam mengembangkan

industri migas berdasarkan pertimbangan kajian teknis/teknologi yang

efektif dan efisien

Menyediakan solusi teknologi yang terintegrasi dan menjadi

mitra pelanggan terpercaya

Menghasilkan produk unggulan dan produk

andalan

PROSES BISNIS - INTERNAL

8

(3)

PROSES BISNIS - EKSTERNAL

9

MENGAPA PERLUNYA PSSI

• Business opportunities are missed

– Inovasi produk

– Pemanfaatan IT dalam layanan

• Lack of Integration

– Data yang redundant

– Pengolahan data yang tidak efektif

• Lack of Coordination

– Tidak ada koordinasi antar unit

• Priorities are not based on business need

– Pengadaan IT bersifat ad-hoc

• Technology strategy is incoherent

– Tidak ada standarisasi

10

METODOLOGI

External Business Environment

External IS/IT Environment

Internal Business Environment

Internal IS/IT Environment

IS/IT Strategy Process

Current Application

Portofolio

IT Strategy IS/IT

Management Strategy Business

IS Strategy

Future Application

Portofolio -SWOT (SW), BSC,

CSF , VALUE CHAIN

CURRENT APPLICATION

PORTFOLIO

-KEBUTUHAN INFORMASI &

SOLUSI IS/IT - VISI, MISI, OBJECTIVE IS/IT

STRATEGI PENGEMBA NGAN SI

STRATEGI MENGELOLA

IS/IT

STRATEGI PENGEMBAN

GAN TI

GAP ANALYSIS

METODOLOGI PERENCANAAN

12 -FIVE FORCES, SWOT

(OT), PEST, BSC

TREND DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH

(4)

13

Tipe Analisis

Metode Analisis

Internal Eksternal Keterangan

Critical Success Factor √

Balanced Scorecard √

Value Chain Analysis √

SWOT Analysis √ √ SW untuk internal dan

OT untuk eksternal

Five Forces Model √

PEST √

Application Portofolio Matrix

14

KEY OPERATIONAL SUPPORT

STRATEGIC HIGH POTENSIAL

Strategic Alignment

15

DRIVE

DRIVE SUPPLY

SUPPLY

INTERNAL BISNIS ENVIRONMENT

(5)

STRATEGIC PROGRAM & CSF

STRATEGIC PROGRAM CSF UNIT

Peningkatan Kompetensi Personil

1. Membangun Perencanaan dan Sistem Pengembangan Karir

1. TU

Pengembangan Sarana dan Prasarana Litbang

1. Pengelolaan Operasional Peralatan Laboratorium

1. SARPRAS

Peningkatan Kualitas Pelayanan 1. Melakukan Kajian dan Analisa Industri, Pemasaran dan Persoalan Teknologi Industri Migas 2. Pemasaran Produk / Jasa 3. Membangun Pusat

Informasi dan Pelayanan Pelanggan yang Terintegrasi (termasuk CRM)

1. KPU 2. KPU 3. AFILIASI

17

STRATEGIC PROGRAM & CSF (CONT..)

18

STRATEGIC PROGRAM CSF UNIT

Peningkatan kualitas kegiatan rantai nilai (value/ supply chain) dalam kerangka strategi dan kompetensi bisnis

1. Mengembangkan dan mengefektifkan sistim manajemen kinerja (performance management) terpadu

2. Membangun, menerapkan dan mengembangkan manajemen pengetahuan &

inovasi (termasuk HW & SW) 3. Membangun, menerapkan

dan meningkatkan manajemen pengembangan sumberdaya manusia dan organisasi

4. Pengelolaan manajemen strategis

5. Mengembangkan sistim dan manajemen keuangan BLU (Implementasi activity-based management)

1. MANAJEMEN MUTU 2. AFILIASI 3. TU 4. PROGRAM 5. TU

Value Chain Analisis

INBOUND LOGISTIC OPERATION OUTBOND LOGISTIC SERVICES MARKETING & SALES 1. penerimaan

percontoh (sample) 2. Penerimaan data

logging 3. Penerimaan data

geofisika 4. Penyimpanan

percontoh 5. Penyimpanan data

logging dan geofisika

1. Analisa laboratorium terhadap percontoh 2. Analisa studi

data logging 3. Analisa studi data geofisika

1. Laporan hasil laboratorium 2. Laporan hasil analisa studi 3. Penyimpanan

laporan

1. Memberikan masukan pada pemerintah di bidang migas 2. Membantu

pemda untuk melakukan kajian terhadap potensi migas 3. Perbantuan

tenaga ahli untuk institusi swasta maupun pemerintah di bidang migas

1. Publikasi kemampuan yang dimiliki LEMIGAS 2. Publikasi fasilitas yang dimiliki LEMIGAS 3. Publikasi peranan

LEMIGAS

Corporate Infrastructure

Kebijakan anggaran dan pelaksanaannya, legalitas data

Human Resource Management

Sistem rekrutmen yang terstandarisasi &

Penempatan staf sesuai kompetensi kerja

Training dan studi lanjut karyawan

Motivasi Karyawan Pelatihan Service Excellent

Sistem Renumerasi

Teknology Development

Penerapan IT untuk menciptakan efisiensi proses bisnis

Penerapan IT melalui knowledge management dan business intelligence

Penyediaan layanan berbasis IT

Prosedur pelayanan dan pemecahan masalah

Pengembangan produk baru

Riset pasar Promosi via Internet

Procurement Manajemen sumberdaya untuk pengadaan

Prosedur komunikasi internal dalam pengadaan

Kerjasama dengan vendor

Pedoman-pedoman pengadaan

Lelang aset-aset yang sudah tidak digunakan

19

EXTERNAL BISNIS ENVIRONMENT

(6)

PEST

21

P O L IT IK

• Regulasi

• UU Migas No. 22 Tahun 2001

• Permen ESDM No.

0030 Tahun 2005

E K O N O MI

• Harga Bahan Bakar Minyak Relatif Tinggi

• Keekonomi an Energi Alternatif Kurang

• Krisis Global

S O S IA L

• Community Developme nt

T E KN O L O G I

• High Technolo gy

• High Capital

Five Forces Model

22 Pendatang Baru :

•KKKS

Low -> Moderate

Kompetitor / Saingan

•Universitas Negeri

•Universitas Swasta

•CoreLab

•Surveyor Indonesia Moderate Supplier :

•Produsen bahan-bahan Laboratorium

•Peralatan Laboratorium

•Software simulasi Low -> Moderate

Layanan Pengganti :

•Teknologi Penelitian Baru

Low-> Moderate

Buyers:

•Pemerintah

•KKKS

Moderate -> High

INTERNAL DAN EKSTERNAL BISNIS ENVIRONMENT

SWOT - STRENGTH

24

S1 Memiliki sarana & prasarana laboratorium migas terlengkap di Indonesia

S2 Dalam beberapa hal LEMIGAS memiliki keahlian teknis yang unggul di Indonesia

S3 Memiliki sistem manajemen mutu SNI 19-9001-2001,

ISO/IEC 17025:2005, dan OHSAS 18001-2001

S4 Memiliki reputasi dalam bidang teknologi migas

S5 Satu-satunya litbang pemerintah di bidang migas

(7)

Weakness

W1 Belum menerapkan kaidah-kaidah manajemen & leadership secara optimal

W2 Tidak independen dalam membangun sistem kepegawaian, keuangan, dan aset

W3 Inovasi kurang dikelola dengan baik

W4 Sistem/teknologi informasi belum dimanfaatkan dengan optimal

W5 Belum mengoptimalkan networking yang ada

25

Opportunity

O1 Peningkatan eksplorasi dan produksi oleh industri sebagai akibat tingginya harga minyak dan/atau permintaan

O2 Tuntutan energi alternatif sebagai akibat tingginya harga minyak, kebijakan ramah lingkungan, terbarukan dan Kebijakan Energi Nasional

O3 Kebijakan kandungan lokal

O4 Kebijakan Energi Nasional untuk penggunaan bahan bakar gas di dalam negeri dan penghematan penggunaan BBM

O5 Pasar Otonomi Daerah, Timur Tengah dan Asia

26

Threat

T1 Persaingan litbang dan jasa teknologi migas semakin tinggi T2 Terbatasnya dana pemerintah untuk litbang

T3 Ketergantungan terhadap peraturan pemerintah membuat LEMIGAS kurang fleksibel

T4 Keppres No. 80 tahun 2003 T5 Kebijakan WTO sektor MIGAS

27

SWOT - STRATEGI

SO Strategy

SO1 Pengembangan teknologi spesifik biofuel (produk unggulan hilir) yang berdampak pada penghematan BBM dan pelestarian lingkungan SO2 Pengembangan teknologi spesifik dalam bidang eksplorasi dan produksi

(produk unggulan hulu) yang berdampak pada perolehan cadangan migas SO3 Optimalisasi Komite Pengembangan Usaha (KPU)

28

ST Strategy

ST1 Membangun competitive advantage (sistem dan proses) ST2 Memperbaiki sistem manajemen mutu

ST3 Modernisasi peralatan produk andalan

(8)

SWOT – STRATEGI (CONT..)

WO Strategy

WO1 Perubahan organisasi tata kelola menjadi PPK – BLU WO2 Memperbaiki pengelolaan manajemen strategis

WO3 Memperbaiki dan menerapkan sistem manajemen sumber daya manusia

29

WT Strategy

WT1 Membangun kultur lembaga inovatif yang berorientasi kepada penyedia solusi teknologi yang terintegrasi

WT2 Membangun kerjasama strategis

WT3 Memperbaiki sistem dan manajemen pengelolaan pelanggan

BSC – Financial Perspective

PERSPEKTIF KEUANGAN

OBJECTIVES MEASURES CSF

Optimalisasi Asset

Persentase penggunaan

peralatan Optimalisasi peralatan

Internal Rate of Return Total Revenue / Karyawan /

Tahun Meningkatkan Kompetensi

Rasio luas ruang & jumlah karyawan

Inventarisasi aset dan personil

Perbaikan struktur biaya Activity-based cost Implementasi Activity-based management

Meningkatkan nilai produk / jasa pada pelanggan utama

Revenue jasa HULU Promosi, repositoring, penetrasi

Revenue jasa HILIR Cross selling, Implementasi strategi solusi

Meningkatkan pendapatan dari pelanggan baru

Persentase peningkatan

revenue per pelanggan baru Evaluasi harga, kompetitor, dan pasar

Persentase jumlah pelanggan

baru per tahun ₃₀

BSC – Customer Perspective

31 PERSPEKTIF PELANGGAN

Memberikan harga produk/jasa yang kompetitif

Mendapatkan pelanggan

baru Evaluasi struktur harga

Meningkatkan kualitas

produk dan jasa Tingkat kepuasan pelanggan Meningkatkan sistem manajemen mutu Meningkatkan jasa

Technology Advisor

Persentase pertumbuhan transaksi jasa per tahun

Promosi jasa dan bisnis LEMIGAS

Memberikan teknologi solusi yang terintegrasi

Customer retention (persentase jumlah pelanggan tetap)

Melengkapi jasa terintegrasi dengan investasi dan outsourcing Memberikan citra yang baik

sebagai institusi para profesional yang berpengalaman dan inovatif

Tingkat kepedulian karyawan terhadap IPTEK &

LK3

Pemberian reward dan punishment

BSC – Internal Process Perspective

32 PERSPEKTIF INTERNAL

Memperbaiki proses operasi dan

pelayanan secara berkelanjutan Tingkat efisiensi yang dihasilkan Implementasi manajemen rantai nilai / suplai

Meningkatkan kualitas produk dan jasa Persentase keluhan pelanggan Penerapan sistem manajemen mutu Memahami segmentasi pelanggan dan

produk / jasa

Peningkatan revenue dari pelanggan utama

Melakukan analisa pelanggan, produk/jasa dan pasar secara reguler

Menjaring pelanggan baru Jumlah pelanggan baru per tahun Promosi jasa, evaluasi struktur harga

Membangun kemitraan dan menciptakan nilai tambah pada pelanggan

Persentase peningkatan jumlah pelanggan

tetap Perencanaan kegiatan Technology Advisor

Menyediakan informasi dan pelayanan pelanggan dengan excellent dan terintegrasi

Tingkat kepuasan pelanggan Menyediakan pusat informasi online Jumlah jasa per pelanggan Implementasi CRM

Antisipasi dan identifikasi teknologi solusi persoalan industri migas

Rasio jumlah program proyek ICV dan

usulan proyek ICV Connect & Developt Mengembangkan teknologi solusi

persoalan industri migas R&D Effectiveness Pengembangan teknologi spesifik sebagai solusi pada industri migas Membangun kerjasama teknologi solusi Rasio biaya yang dikeluarkan mitra dan

LEMIGAS Kerjasama R&D

Menciptakan iklim iptek yang kondusif Jumlah karyawan yang menghasilkan karya ilmiah per tahun

Membangun motivasi pegawai melakukan kegiatan ilmiah

(9)

BSC – Innovation & Learning Perspective

33 PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN

Meningkatkan kompetensi strategis SDM (pengetahuan, keterampilan, tata nilai)

Human Capital Readiness Membuat Peta kompetensi pegawai

Mengintegrasikan TI dalam semua proses bisnis

Information Capital Readiness

Implementasi SIMPEG, LIMS, SIMKEU, SIDOKN, dan SIPROC Menumbuhkan kultur

orientasi pelanggan, kewirausahaan dan inovatif

Change Readiness

Menyelenggarakan pelatihan tentang kewirausahaan, kreativitas, dan inovasi Membangun kesiapan

pemimpin pada semua level Leadership Gap

Menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan yang sistematis Membangun awareness dan

internalisasi visi, misi dan nilai2 yang dibutuhkan dalam melaksanakan strategi

Persentase pegawai yang memahami visi, misi, nilai dan strategi

Menyelenggarakan pelatihan, sosialisasi, dan implementasi BSC

Mengembangkan organisasi

pembelajaran Output per karyawan Implementasi Knowledge

Management

BSC STRATEGI MAP

34

MAPPING Matrik SWOT – BSC

35 Membangun kultur lembaga inovatif

yang berorientasi kepada penyedia solusi teknologi yang terintegrasi Memperbaiki sistem dan manajemen pengelolaan manajemen strategis Perubahan organisasi tata kelola menjadi PPK - BLU Memperbaiki dan menerapkan sistim manajemen sumber daya manusia

Modernisasi peralatan produk andalan

Memperbaiki manajemen sistim mutu

Memperbaiki sistem dan manajemen pengelolaan pelanggan Membangun kerjasama strategis Membangun competitive advantage (produk & proses) Optimalisasi komite pengembangan usaha

Pengembangan teknologi spesifik dalam bidang eksplorasi dan produksi (produk unggulan hulu) yang berdampak pada perolehan cadangan migas Pengembangan teknologi spesifik biofuel (produk unggulan hilir) yang berdampak padapenghematan BBM dan pelestarian lingkungan

X X X

X X

X X X

X X

X X X

Organization Capital Information

Capital Human Capital

LEARNING & GROWTH

X X X X X

X X

X X X X

X X X

X X X X

X X X

X X

Regulatory

& Social Innovation Customer Management Operational Management

INTERNAL PERSPECTIVE

X

X X X

X X

X X X

X X

X

X X X X

X X

Image Relationship Product/Service

Attributes

CUSTOMER PERSPECTIVE

X X X

X X

X X X X

X X X X X

Productivity Revenue Growth FINANCIAL PERSPECTIVE

INTERNAL IS/IT ENVIRONMENT

(10)

PERANGKAT KERAS

PC User

• 400 Pentium IV

• 40 Laptop

Server

• 4 HP Proliant ML

• 1 HP Proliant DL

Jaringan

• 2 Router Cisco

• 1 Firewall Juniver

• 20 Switch 3 COM, D- LINK

• 2 Modem TelLab

Komunikasi

• IPTEKNET : 512 kbps

• PUSDATIN : 1 Mbps

Kabel :

• Vertikal : FO

• Horizontal : UTP

37

Kondisi Jaringan

38

Current Applications Portofolio

Lemigas Web System

Strategic High Potential

Aplikasi Data Peralatan Laboratorium Sistem Terpadu Pemantauan Kualitas Gas Bumi

Sistem Informasi Data Kelitbangan Migas Sistem Informasi Data Core

Sistem Informasi Dokumen Mutu Web Server

Aplikasi Petrel Aplikasi Eclipse SI Management Mutu Aplikasi Roxar Aplikasi Stratabug

Microsoft Office

E-mail System (Microsoft Exchange) Sistem Informasi Kepegawaian Sistem Informasi Perencanaan Sistem Informasi Keuangan SI Helpdesk

SI Laboratorium SI Perpustakaan SI ISO 9000

SI Peraturan Perundang-undangan SI e-Core

Key Operational Support

39

EXTERNAL IS/IT ENVIRONMENT

(11)

TREND

Trend Jaringan

V-LAN

W-LAN

Trend Aplikasi IS

dan Database

SOA

XML

Web Service

Trend Paket Aplikasi

SCM

ERP

CRM

Trend Mobile Computing

3.5 G

Trend OpenSource

Linux

Java

PHP

41

KEBIJAKAN PEMERINTAH

Kebijakan Pemerintah

UU ITE

UU KIP

HAKI

42

LAINNYA

43

Investasi

Investasi Teknologi Teknologi SI/TI SI/TI

Pengelolaan IS/IT

OUTSOURCING

PROSES PENENTUAN IS/IT

STRATEGI

(12)

PRINSIP PENGEMBANGAN IS/IT

VISI IS/IT

• Mendayagunakan peran IS/IT sebagai competitive advantage yang mendukung visi perusahaan.

MISI IS/IT

• Menciptakan inovasi teknologi IS/IT yang membuka peluang baru bagi pengembangan bisnis perusahaan.

• Mengoptimalkan peran IS/IT dalam menunjang pelaksanaan proses bisnis perusahaan

• Membangun sistem pengelolaan data dan informasi terintegrasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis

• Meningkatkan efisiensi dan efektifitas kerja

45

STRATEGI BISNIS IS

IDENTIFIKASI BERDASARKAN CSF DARI TUJUAN BISNIS

47

CSF Unit Terkait Kebutuhan Informasi IS NEEDS

Membangun perencanaan dan sistim

pengembangan kar ir TU Data tentang riwayat dan kompetensi

pegawai SIMPEG

Pengelolaan Operasional peralatan

laboratorium SARPRAS Data tentang pemanfaatan peralatan

laboratorium SISTEM INVENTORY

Melakukan Kajian dan analisis industri, pemasaran dan persoalan teknologi industri migas

KPU Data tentang pelanggan dan industri

migas CRM

Pemasaran produk/jasa KPU Infomasi tentang produk/jasa LEMIGAS Website

Membangun pusat informasi & pelayanan

pelanggan yang terintegrasi AFILIASI Data tentang kebutuhan dan tingkat

kepuasan pelanggan CRM

Mengembangkan dan mengefektifkan sistim manajemen kinerja (performance management) terpadu

MANAJEMEN MUTU

Data tentang proyek-proyek yang telah

dan akan dilakukan SIMP

Membangun, menerapkan dan mengembangkan manajemen pengetahuan &

inovasi (termasuk HW & SW)

AFILIASI Data tentang pengetahuan yang akan disharing

Knowledge Management Membangun, menerapkan dan meningkatkan

manajemen pengembangan sumberdaya manusia dan organisasi

TU Data tentang riwayat dan kompetensi

pegawai SIMPEG

Pengelolaan manajemen strategis PROGRAM SIMP

Mengembangkan sistim dan manajemen keuangan BLU (Implementasi activity-based management)

TU Data tentang keuangan SIMKEU

IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC

48

PERSPEKTIF KEUANGAN

CSF UNIT

TERKAIT

KEBUTUHAN

INFORMASI IS NEEDS

Inventarisasi Aset dan

Personil TU Data tentang aset dan

pegawai yang dimiliki

SIMA, SIMPEG, SIMKEU Implementasi Activity-

based Management KPRT

Data tentang proyek- proyek yang telah dilaksanakan

SIMP

Promosi, Repositioning,

Penetrasi KPU Informasi tentang

produk / jasa LEMIGAS Website, CRM

Evaluasi harga,

kompetitor dan pasar KPU

Data tentang harga produk / jasa dari LEMIGAS dan kompetitor

CRM

(13)

IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC

49

PERSPEKTIF PELANGGAN

CSF UNIT

TERKAIT

KEBUTUHAN

INFORMASI IS NEEDS

Meningkatkan Sistem Manajemen Mutu

MANAJEMEN MUTU

Data tentang standar

mutu proses & produk SIMUTU

Evaluasi struktur harga KPU

Data tentang harga produk / jasa dari LEMIGAS dan kompetitor

CRM

Promosi jasa dan bisnis

LEMIGAS KPU Informasi tentang

produk / jasa LEMIGAS Website, CRM

Pemberian reward dan

punishment TU Data tentang kinerja

pegawai SIMPEG

IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC

50 PERSPEKTIF INTERNAL

CSF UNIT TERKAIT KEBUTUHAN INFORMASI IS NEEDS Menyediakan Pusat

Informasi Online AFILIASI Informasi produk / jasa

LEMIGAS Website

Implementasi CRM KPU Data tentang Pelanggan CRM

Penerapan sistem manajemen mutu

MANAJEMEN MUTU

Data tentang standar mutu

proses & produk SIMUTU Melakukan analisa

pelanggan, produk/jasa dan pasar secara reguler

KPU Data tentang kebutuhan

pelanggan CRM

Promosi jasa, evaluasi

struktur harga KPU Informasi tentang produk /

jasa LEMIGAS Website, CRM

Membangun motivasi pegawai melakukan kegiatan ilmiah

TU Data tentang kegiatan

ilmiah yang telah dilakukan KM Implementasi manajemen

rantai nilai / suplai KPRT Data tentang hulu dan hilir

MIGAS Data Warehouse

IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC

51

PERSPEKTIF PERTUMBUHAN & PEMBELAJARAN

CSF UNIT

TERKAIT

KEBUTUHAN

INFORMASI IS NEEDS

Implementasi Knowledge Management

TU

Data tentang pengetahuan yang akan disharing

KM

Membuat Peta kompetensi pegawai

TU Data tentang

kompetensi pegawai SIMPEG

STRATEGI IT

(14)

RANCANGAN ARSITEKTUR TI

53

IS NEEDS Rancangan Arsitektur TI

CRM, SIMKEU, SIMPEG, SIMA, SIMUTU

1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait

2. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL

SIMKEU Data base yang digunakan harus berada di DMZ

SIMPEG 1. Setiap user harus memiliki userid dan password.

Pengelolaan user profile harus terpusat.

RANCANGAN ARSITEKTUR TI

54

IS NEEDS Rancangan Arsitektur TI CRM 1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan

dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait

2. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL SIMKEU Data base yang digunakan harus berada di DMZ

SIMPEG 1. Setiap user harus memiliki userid dan password. Pengelolaan user profile harus terpusat.

RANCANGAN ARSITEKTUR TI

55

IS NEEDS Rancangan Arsitektur TI SIMA 1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan

dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait

2. Setiap user harus memiliki userid dan password. Pengelolaan user profile harus terpusat.

3. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL SIMUTU Data base yang digunakan harus berada di DMZ

KM

RANCANGAN ARSITEKTUR TI

56

IS NEEDS Rancangan Arsitektur TI

SIMP 1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait

2. Setiap user harus memiliki userid dan password. Pengelolaan user profile harus terpusat.

3. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL WEBSITE Data base yang digunakan harus berada di DMZ

DATAWAREHOUSE

(15)

USULAN ARSITEKTUR DAN INFRASTRUKTUR

57

Usulan Arsitektur Website

58 Usulan Arsitektur Website Lemigas

Internal User External User

Online [Website Lemigas] & Content Management System Access Control & Security Management System

Komunikasi [email, chat, dll]

Berita dan Informasi

Kolom dan Polling

PLATFORM (OS : Linux / Ms Windows Server & DB : My SQL / Oracle, dll)

Lemigas [pengelola] Manajamen,

Unit Lain Database

Konsolidasi

Konso-lidasi Konso-lidasi

Modul SIM-Portal

Profil Lemigas

Agenda, Event Artikel, Surat Pembaca, Publikasi dll

CRM

59

DATAWAREHOUSE

60

(16)

INBOUND LOGISTIC OPERATION OUTBOND LOGISTIC SERVICES MARKETING & SALES

1. penerimaan percontoh (sample) 2. Penerimaan data

logging 3. Penerimaan data

geofisika 4. Penyimpanan

percontoh 5. Penyimpanan data

logging dan geofisika

1. Analisa laboratorium terhadap percontoh 2. Analisa studi

data logging 3. Analisa studi data geofisika

1. -Laporan hasil laboratorium 2. -Laporan hasil analisa studi 3. -Penyimpanan

laporan

1. Memberikan masukan pada pemerintah di bidang migas 2. Membantu

pemda untuk melakukan kajian terhadap potensi migas 3. Perbantuan

tenaga ahli untuk institusi swasta maupun pemerintah di bidang migas

1. Publikasi kemampuan yang dimiliki LEMIGAS 2. Publikasi fasilitas yang dimiliki LEMIGAS 3. Publikasi peranan

LEMIGAS

Corporate Infrastructure

Kebijakan anggaran dan pelaksanaannya, legalitas data

Human Resource Management

Sistem rekrutmen yang terstandarisasi &

Penempatan staf sesuai kompetensi kerja

Training dan studi lanjut karyawan

Motivasi Karyawan Pelatihan Service Excellent

Sistem Renumerasi

Teknology Development

Penerapan IT untuk menciptakan efisiensi proses bisnis

Penerapan IT melalui knowledge management dan business intelligence

Penyediaan layanan layanan berbasis IT

Prosedur pelayanan dan pemecahan masalah

Pengembangan produk baru Riset pasar Promosi via Internet

Procurement

Manajemen sumberdaya untuk pengadaan infrastruktur

Prosedur komunikasi internal dalam pengadaan infrastruktur

Kerjasama dengan vendor

Pedoman-pedoman pengadaan infrastruktur

Lelang aset-aset yang sudah tidak digunakan

Analisis Value Chain

61 Website

CRM SI MANAGEMENT PROYEK

SIMPEG SIMPEG SISTEM INVENTORY

KM DAN DW SIMP SIMKEU

FUTURE APPLICATION PORTOFOLIO

62 Lemigas Web System

CRM

Sistem Data Warehouse Knowledge Management

Sistem Informasi Sumur Minyak

Strategic High Potential

Aplikasi Data Peralatan Laboratorium Sistem Terpadu Pemantauan Kualitas Gas Bumi Sistem Informasi Data Kelitbangan Migas Sistem Informasi Data Core

Sistem Informasi Dokumen Mutu Aplikasi Petrel

Aplikasi Eclipse SI Management Mutu Aplikasi Roxar Aplikasi Stratabug

Microsoft Office

E-mail System (Microsoft Exchange) Sistem Informasi Kepegawaian Sistem Informasi Perencanaan Sistem Informasi Keuangan SI helpdesk

SI Laboratorium SI Perpustakaan SI ISO 9000

SI Peraturan Perundang-undangan SI e-Core

Key Operational Support

GAP ANALYSIS - SISTEM INFORMASI

63 Future

CRM KM SIMPEG SIMKEU SIMA SIMUTU SIMP Website Data Warehouse

Existing

SIMPEG Replace

SIMKEU Replace

SIMUTU Retain

SILAB Replace

Website Replace

New Add Add Add Add Add

GAP ANALYSIS - IT INFRASTRUCTURE

64 Future

IIS Windows

Server 2003

MSSQL Server 2008

MS Exchange

Server .Net Server

MySql Server

Manage able Switch

Apache Server

AVG Antiviru

s Network Manageme

nt System Enterpris

e Firewall

Data Center

Existing

IIS Retai

n Windows

Server 2003 Retain MSSQL

Server 2003 Upgrade

MySQL

Server Retain

.Net Server Retain

MS Exchange Server

Retain

Apache

Server Retain

Unmanage

ble Switch Replace

AVG

Antivirus Retain

New Add Add Add

(17)

ROAD MAP

65

2010 2011 2012

•CRM

•SIMP

•DATA CENTER

•SQL SERVER 2008

•WEBSITE

•SIMKEU

•SIMA

•KNOWLEDGE MANAGEMENT DATAWAREHOUSE

•NMS

•FIREWALL

•BANDWITH 2 Mbps

•CRM

•SIMPEG

STRATEGI MANAJEMEN IS/IT

USULAN STRUKTUR ORGANISASI IT

BIDANG TEKNOLOGI INFORMASI

SUB BIDANG PELAYANAN DATA

DAN INFORMASI

DATABASE ADMINISTRATTOR

SYSTEM ANALIS

SUB BIDANG PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI

NETWORK ADMINISTRATTOR

SYSTEM ADMINISTRATTOR

HELPDESK

SUB BIDANG KAJIAN STRATEGI

SI/TI

KAJIAN STRATEGI TI

KAJIAN STRATEGI SI

67

KESIMPULAN DAN SARAN

68

Lemigas perlu melakukan inovasi berkelanjutan, untuk meningkatkan pangsa pasar

Peningkatan kinerja unit bisnis dengan terintegrasinya sistem dan data.

Pembuatan rencana strategis IS/IT sebagai strategi vital dalam mewujudkan inovasi bisnis untuk membantu pencapaian visi perusahaan.

Perlu bagian IT untuk

memberdayakan fungsi-fungsi IT dalam organisasi

Dukungan,dari top manajemen merupakan bagian yang penting bagi keberhasilan pelaksanaan

implementasi rencana strategis IS/IT

Oleh karena keterbatasan waktu dan sumberdaya yang ada, perencanaan ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu perencanaan strategis yang ada perlu dikembangkan lebih lanjut, dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut: