ii
STRATEGI EVENT MANAGEMENT DALAM
MENYELENGGARAKAN VIRTUAL EVENT DI MASA
PANDEMI COVID-19
(Studi Kasus EO Friends Entertainment dalam Menyelenggarakan Semarak Kampung Berseri Astra 2020)
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom)
Reyhan Dhaneswara 14140110191
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
iii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain, dan semuar karya ilmiah orang lain atau lembaga yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia meneruma konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah skripsi yang telah saya tempuh.
Tangerang, 11 Desember 2020
iv
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“Strategi Event Management dalam Menyelenggarakan Virtual Event di Masa Pandemi COVID-19 (Studi Kasus EO Friends Entertainment dalam
Menyelenggarakan Semarak Kampung Berseri Astra 2020)” Oleh
Reyhan Dhaneswara
telah diujikan pada hari Selasa, 12 Januari 2021 pukul 08.00 s.d 09.00 dan dinyatakan lulus dengan susunan penguji sebagai berikut,
Ketua Sidang, Penguji Ahli,
Maria Advenita Gita Elmada, S.I.Kom., M.Si Irwan Fakhruddin, S.Sn., M.I.Kom
Dosen Pembimbing,
Helga Liliani Cakra Dewi S.I.Kom., M.Comm
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Terima kasih kepada Ayah, Ibu, dan Adik yang selalu mendukung saya dalam apapun yang tengah saya kerjakan. Tanpa kalian saya tidak akan tahu kemana arah dan tujuan hidup saya.
vi
STRATEGI EVENT MANAGEMENT FRIENDS ENTERTAINMENT DALAM MENYELENGGARAKAN VIRTUAL EVENT SEMARAK
KAMPUNG BERSERI ASTRA 2020
ABSTRAK
Oleh: Reyhan Dhaneswara
Pandemi COVID-19 yang terjadi pada tahun 2020 memberikan dampak negatif kepada seluruh industri, salah satu industri yang terkena dampak paling besar adalah event. Dengan adanya kebijakan social distancing yang dikeluarkan pemerintah sebagai protokol kesehatan tidak memungkinkan adanya kegiatan massal, sehingga para pelaku di industri event yaitu event organizer harus beradaptasi dengan cara mengubah event mereka menjadi berbasis virtual. Salah satu event organizer yang melakukan hal tersebut adalah Friends Entertainment. Friends Entertainment menyelenggarakan virtual event Semarak Kampung Berseri Astra 2020 sebagai bentuk adaptasi yang mereka lakukan terhadap kondisi yang terjadi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi event management Friends Entertainment dalam menyelenggarakan virtual event Semarak Kampung Berseri Astra 2020 dengan analisis yang merujuk pada teori tahapan special event yang dikemukakan oleh Goldblatt. Paradigma yang digunakan pada penelitian ini adalah post-positivis, metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitiatif deskriptif, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan rekaman, teknik keabsahan data yang digunakan adalah validitas konstruk dan teknik analisis data yang digunakan adalah penjodohan pola. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Friends Entertainment menggunakan strategi event management dimulai dari research, design, planning, coordinating, dan evaluation dalam menyelenggarakan virtual event Semarak Kampung Berseri Astra 2020. Tujuan dari virtual event tersebut adalah untuk merayakan hari kemerdekaan Indonesia bersama kampung binaan Astra.
vii
EVENT MANAGEMENT STRATEGY OF FRIENDS ENTERTAINMENT ON SEMARAK KAMPUNG BERSERI ASTRA 2020 VIRTUAL EVENT
ABSTRACT
By: Reyhan Dhaneswara
The COVID-19 pandemic that happened in 2020 give a huge negative impact to all of the aspect of business industry, one of the most effected are the event industry. With a policy of social distancing issued by government as a health protocol did not allow a mass activity, event organizer must adapt to the policy through shift all of their events to virtual platform. One of event organizer who adapting is Friends Entertainment. Semarak Kampung Berseri Astra 2020 is a form of adaptation that Friends Entertainment did due to the condition. The purpose of this study is to find out how event management strategy of Friends Entertainment to held Semarak Kampung Berseri Astra 2020 virtual event refers to event management process theory by Goldblatt. This is qualitative-descriptive study with post positivsm paradigm, collecting all of the data by interview and recording, using construct validity to ensure the data validity, and pattern matching to analyze the data. The result of this research showed that Friends Entertainment applied event management strategy which is research, design, planning, coordinating, and evaluation on Semarak Kampung Berseri Astra 2020 virtual event. The goal of this event is to celebrate Indonesia independence day with people of Kampung Binaan Astra.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa atas rahmat-NYA yang diberikan kepada peneliti sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Strategi Event Management Friends Entertainment dalam Menyelenggarakan Virtual Event Semarak Kampung Berseri Astra 2020”. Peneliti menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan pada penelitian ini.
Penyusunan skripsi ini diajukan guna memenuhi syarat strata 1 dalam program studi Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara.
Penelitian ini tidak akan selesai tanpa bantuan pihak-pihak yang memberikan tenaga dan doa mereka. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Helga Liliani Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm., selaku pembimbing yang sangat baik dan sabar dalam memberikan masukan dan saran ketika penelitian ini sedang disusun.
2. Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si., selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi yang mengizinkan peneliti untuk mempertanggung-jawabkan penelitian ini.
3. Ayah saya Rico Adhata, Ibu saya Macrina Pranawati, serta Adik saya Rasca Devara yang terus memberikan dukungan selama penelitian berlangsung.
4. Rangga Yulianarko dan Yulika Rinjani selaku narasumber yang menyediakan waktu untuk memberikan informasi terkait penelitian.
ix
5. Deskhila, Vama, Gaby, Vania, Johan, Ale, Erwin sebagai teman yang selalu ada ketika penelitian ini disusun.
Demikian peneliti ucapkan semoga penelitian ini dapat membantu para pembaca ataupun sesama peneliti yang sedang menyusun laporan penelitian.
Tangerang, 11 Desember 2020
x
DAFTAR ISI
PERNYATAAN ... iii HALAMAN PENGESAHAN ... iv HALAMAN PERSEMBAHAN ... v ABSTRAK ... vi ABSTRACT ... viiKATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x BAB I ... 1 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 5 1.3 Pertanyaan Penelitian ... 6 1.4 Tujuan Penelitian ... 6 1.5 Manfaat Penelitian ... 6 1.5.1 Manfaat Akademis ... 6 1.5.2 Manfaat Praktis ... 7 1.6 Keterbatasan Penelitian ... 8 BAB II ... 9 2.1 Penelitian Terdahulu ... 9 2.2 Kerangka Konseptual ... 15 2.2.1 Marketing Communication ... 15 2.2.2 Special Event ... 15 2.2.3 Event Management ... 24
2.2.4 Pre-Event, During Event, Post Event ... 25
2.2.5 Virtual Event ... 27
2.2.6 Digital Transformation ... 28
2.3 Kerangka Pemikiran ... 29
BAB III ... 30
3.1 Jenis dan Sifat Penelitian ... 30
3.2 Metode Penelitian... 30
xi
3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 32
3.5 Teknik Keabsahan Data ... 35
3.6 Teknik Analisis Data ... 36
BAB IV ... 38
4.1 Gambaran Umum Friends Entertainment ... 38
4.1.1 Profil Perusahaan Friends Entertainment ... 38
4.1.2 Visi Friends Entertainment ... 39
4.1.3 Misi Friends Entertainment ... 39
4.1.4 Logo Perusahaan ... 39
4.1.5 Semarak Kampung Berseri Astra ... 40
4.2 Hasil Penelitian ... 41 4.2.1 Research ... 42 4.2.2 Design ... 44 4.2.3 Planning ... 46 4.2.4 Coordinating ... 47 4.2.5 Evaluation ... 47 4.3 Pembahasan ... 48
4.3.1 Lima Tahap Perencanaan Event ... 48
BAB V ... 62 5.1 Simpulan ... 62 5.2 Saran ... 63 5.2.1 Saran Akademis ... 63 5.2.2 Saran Praktis ... 63 DAFTAR PUSTAKA ... 64 BUKU ... 64 INTERNET ... 65 JURNAL ONLINE ... 66
FORMULIR KONSULTASI SKRIPSI / TUGAS AKHIR ... 68
