i
ABSTRAK
ii
Kualitas Layanan Informasi Call Center PLN 123 Berdasarkan Perspektif Pelanggan.
Bebas
2
0
0
Teks penuh
(2)
Dokumen terkait
[r]
Gambar 2.1 Determinants of Customer Delivered Value
Tabel 4.12 Analisis Pernyataan Responden Mengenai Nilai Pelanggan (Variable X 2 ) secara Keseluruhan
4.5 Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Call Centre Telkomsel Bandung Secara Parsial
Oleh karena itu, segala saran dan kritik yang bersifat membangun akan diterima penulis sebagai masukan yang bermanfaat sehingga dalam penyusunan karya tulis
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Kualitas Pelayanan (Variabel.. X1) berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan danNilai
[r]
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Bisnis dan Manajemen.
