DAFTAR PUSTAKA
Amoko,Tjipto. Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Akuntabilitas Kinerja Pemerintah, diunduh dari http://e-dokumen. kemenag.go.id/files/ BX32jRZz1284857253.pdf tanggal 23 Maret 2013.
Dharma, Surya. 2011. “Manajemen Kinerja: Falsafah, Teori dan Penerapannya”. Pustaka Pelajar. Yogyakarta.
Dimaggio, Paul J. Walter W Powell. The Iron Cage Revisited : Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields diunduh http://www.ics.uci.edu/~corps/phaseii/DiMaggioPowell-IronCageRevisited-ASR.pdf tanggal 23 April 2013.
Muchyidin, Suherlan dan Iwa D Sasmitamihardja. 2008. “Panduan
Penyelenggaraan Perpustakaan Umum”. Puri Pustaka. Bandung.
Nugroho dan Rochmin Dahuri. 2004. “Pembangunan Wilayah : Perspektif Ekonomi, Sosial dan Lingkungan”. LP3ES. Jakarta.
Pierson, Paul. The Limits of Design : Explaining Institutional Origins and Change diunduh dari https://perswww.kuleuven.be/~u0035056/PhD/ samenvattingen /theories/ paul%20pierson.pdf tanggal 8 April 2013.
Prasojo, Eko. Percepatan Reformasi Birokrasi Sebagai Kunci Keberhasilan Pembangunan Nasional. Jurnal Negarawan No. 24. Mei 2012. Sekretariat Negara RI.
Prawirosentono, Suyadi. 1999. “Kebijakan Kinerja Karyawan”. BPFE.
Yogyakarta.
Prianto, Agus. 2006. “Menakar Kualitas Pelayanan Publik”. In-Trans. Malang.
Rahmayanti, Nina. 2010. “Manajemen Pelayanan Prima”. Graha Ilmu.
Yogyakarta.
Roland, Gerad. Understanding Institutional Change : Fast-Moving and
Slow-Moving Institutions. diunduh dari
http://emlab.berkeley.edu/~groland/pubs/gr3.pdf tanggal 23 April 2013.
Soemanto, RB. Hukum, Perubahan Sosial dan Birokrasi Publik. Jurnal Sosiologi Dilema : Dialektika Masyarakat Volume 30 No 2 Tahun 2012. UMS Surakarta
Suryono, Agus. Pendekatan Kultural dan Struktural Dalam Realitas Birokrasi
di Indonesia. Diunduh dari
http://4gussuryono.lecture.ub.ac.id/files/2012/03/Agus-Suryono-Pendekatan-Kultur-Struktur-Birokrasi.pdf.
Tamin, Faisal. 2004. “Analisis Pendayagunaan Aparatur Negara”. Penerbit Belantika. Jakarta.
Tjokrowinoto, Moeljarto. 2001. “Birokrasi Dalam Polemik”. Pustaka Pelajar
Offset. Yogyakarta.
Wegerich, Kai. Institutional Change : A Theoretical Approach diunduh dari http://www.soas.ac.uk/water/publications/papers/file38373.pdf tanggal 8 April 2013.
Wibowo. 2010. “Budaya Organisasi: Sebuah Kebutuhan Untuk Meningkatkan
Kinerja Jangka Panjang”. Rajawali Pers. Jakarta.
Yin, Robert K. “Studi Kasus (Desain dan Metode). 2002. Raja Grafindo Persada.
Jakarta.
Zauhar, Soesilo. 2002. “Reformasi Administrasi: Konsep, Dimensi dan Strategi”.
Bumi Aksara. Jakarta.
http://www.antaranews.com/berita/376752/dubes-birokrat-loko-utama-pembangunan-indonesia/ ---download tanggal 9 januari 2014
