MULTI LEVEL MARKETING
(studi life history 3 orang mantan anggota PT.Sophie Paris di Kota Medan)
SKRIPSI
Diajukan guna melengkapi salah satu syarat ujian Sarjana Sosial dalam bidang Antropologi
Oleh:
FANY DESKI PURBA
100905049
Departemen Antropologi
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Medan
PERNYATAAN ORIGINALITAS
Pengambilan keputusan anggota keluar dari bisnis multi level marketing (Studi life history terhadap 3 orang mantan anggota PT. Sophie Paris di Kota Medan)
SKIRPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebut dalam daftar pustaka.
Apabila dikemudian terbukti lain atau tidak seperti yang saya nyatakan di sini, saya bersedia diproses secara hukum dan siap menanggalkan gelar kesarjanaan saya.
Medan, Februari 2014
ABSTRAK
Fany Deski Purba, 2014. Judul skripsi: MULTI LEVEL MARKETING (studi life history 3 orang mantan anggota PT.Sophie Paris di Kota Medan). Skripsi terdiri dari 5 Bab, 105 halaman, 2 tabel dan 2 gambar.
Bisnis multi level marketing (MLM) adalah salah satu bisnis yang menggunakan sistem penjualan langsung kepada pelanggan melalui jaringan pemasaran bertingkat (perluasan jaringan yang dilakukan oleh member). Bisnis jaringan atau yang lebih sering dikenal MLM merupakan salah satu bisnis yang sudah ada sejak lama yakni di tahun 1940. Di Indonesia sendiri, bisnis pemasaran jaringan mulai ada sejak tahun 1986. Adapun yang menjadi permasalahan yang dikaji dalam skripsi ini yaitu tentang life history 3 (tiga) orang mantan anggota yang pernah mengikuti bisnis jaringan ini dari awal yang menyebabkan mereka mengikuti bisnis jaringan ini sampai kepada tidak aktifnya anggota ini di MLM yang digelutinya.
Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan studi life history. Dengan tahapan pra-lapangan, pekerjaan lapangan, analisis data dan diakhiri dengan tahap penulisan laporan penelitian. Untuk mendapatkan data, peneliti menggunakan teknik wawancara dan observasi. Wawancara dilakukan terhadap para informan terkait mengenai perjalanan hidup mereka dalam mengikuti bisnis MLM ini. Dalam melakukan penelitian ini, dipergunakan alat-alat bantu berupa voice note recorder dari handphone serta menggunakan kamera sebagai alat dokumentasi di lapangan, tidak lupa juga menggunakan pedoman wawancara atau interview guide terhadap para informan.
Permasalahan yang dibahas dalam tulisan ini adalah apa penyebab para mantan anggota ini dulunya bergabung dalam bisnis jaringan MLM, apa yang mereka alami setelah bergabung, bagaimana cara kerjanya, apa kendala yang mereka alami setelah menjadi anggota, dan apa yang menyebabkan mereka keluar atau tidak aktif lagi dalam bisnis jaringan di PT Sophie Paris tersebut.
Kesimpulan dari hasil penelitian diatas menunjukkan bahwa bisnis jaringan yang kebanyakan orang menganggap mudah, ternyata setelah kita menjalankannya tidak semudah dengan apa yang kita telah kita ungkapkan sebelum menjadi anggota/member. Banyak kerumitan, uji mental dan juga uji handalan dalam menjalankannya seperti susahnya membagi waktu antara pekerjaan rutinitas dan juga sampingan di bisnis jaringan ini, rumitnya mencari member baru, tidak cakap atau handalnya dalam menyampaikan informasi terkait mengenai bisnis jaringan tersebut, perekonomian yang semakin hari semakin merosot, serta kualitas dan mutu dari produk-produk yang ditawarkan terkadang tidak sesuai dan membuat konsumen kecewa.
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus atas berkatNya yang berlimpah dari mulai penulis mencari ide, mengajukan judul, menyusun proposal, penelitian dan sampai pada penyelesaian skripsi yang berjudul : “PENGAMBILAN KEPUTUSAN ANGGOTA KELUAR DARI BISNIS MULTI LEVEL MARKETING (studi life history 3 mantan anggota PT. Sophie Martin di Kota Medan)”. Penelitian ini dilakukan sebagai salah satu syarat untuk mencapai Sarjana S1 Antropologi Sosial di Departemen Antropologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
telah banyak memberikan waktu, tenaga, doa serta motivasi dari awal penulis mencari ide, sampai kepada penyelesaian skripsi ini.
Penulis juga mengucapkan terima kasih yang tulus kepada bapak Drs. Yance, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi penulis yang telah banyak memberikan ilmu, waktu, dan perhatian serta bimbingannya kepada penulis mulai dari awal penyusunan proposal sampai akhir penyelesaian skripsi ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si. Kepada Ketua Departemen Antropologi yang dengan bijaksana memberikan arahan bagi penulis, Bapak Dr. Fikarwin Zuska yang juga dosen pembimbing akademik penulis yang selalu memberikan dukungan dan motivasi selama perkuliahan, dan Bapak Agustrisno, MSP selaku Sekretaris Departemen Antropologi yang juga memberikan motivasi selama masa perkuliahan.
Tak terlupakan, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada sahabat Maria F Sitepu S.E yang menjadi teman penulis berbagi suka duka dalam penyelesaian skripsi ini, Yosi E Siburian dan Ester V Damanik yang selalu menyemangati penulis dalam dukungan dan doa.
Penulis juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya untuk para informan yang telah menyediakan waktu dan tempat bagi si penulis dalam mendapatkan data-data yang dibutuhkan sehingga penulisan skripsi ini dapat selesai.
Penulis menyadari bahwa masih banyak hal-hal yang kurang dalam penulisan skripsi ini. Untuk itu penulis berharap akan adanya saran, masukan, kritikan yang membangun sehingga tercapainya suatu tulisan yang baik dan berguna bagi pihak-pihak yang memerlukannya dan Tuhan senantiasa memberikan kebahagian dan kesehatan bagi semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Medan, Februari 2014 Penulis
RIWAYAT HIDUP
Fany Deski Purba, lahir tanggal 13 Desember 1991 di Medan, Sumatera Utara. Beragama kristen protestan. Merupakan anak tunggal dari pasangan, papa Drs. Parada Purba dan mama Rianita Simanjuntak SPd.
Menyelesaikan pendidikan dini di Taman Kanak-kanak (TK) ST.Antonius, pada tahun 1998. Pendidikan dasar di SD.ST Antonius VI, Medan pada tahun 2004 dan Sekolah Menengah Pertama Di SMP Swasta ST. Maria Medan pada tahun 2007, kemudian menyelesaikan jenjang pendidikan Sekolah Menengah Atas pada tahun 2010.
Pada tahun 2010, melanjutkan pendidikan ke Perguruan Tinggi Negeri di Universitas Sumatera Utara dengan spesifikasi Antropologi Sosial.
Berbagai kegiatan yang pernah diikuti selama masa studi, yaitu:
1. Berpartisipasi dalam Training of Fasilitator Departemen Antropologi Sosial Sumatera Utara angkatan ke II
2. Berpartisipasi dalam perayaan Natal Antropologi Sosial tahun 2010, 2011 dan 2013
3. Berpartisipasi dalam PMB pada tahun 2011 dan 2012 4. Pernah menjadi anggota inisiasi pada tahun 2010 di Parapat
5. Pernah mengikuti perkuliahan umum Ilmu Politik bersama Nurul Arifin di ruang sidang FISIP USU.
6. Menjabat sebagai bendahara dalam organisasi Badan Pengurus Harian (BPH) remaja dan naposo HKBP Melati tahun 2012-2014
7. Menjabat sebagai bendahara di dalam perayaan Parheheon remaja dan naposo bulung HKBP Melati 2013.
8. Berpartisipasi dalam kegiatan yang dilakukan oleh Indonesia Research Center pada tahun 2013.
9. Mengikuti konser Evangelisasi koor Remaja dan Naposo Bulung HKBP Melati pada November tahun 2013.
KATA PENGANTAR
Judul ini adalah “MULTI LEVEL MARKETING” (studi life history 3 mantan anggota PT. Sophie Paris di Kota Medan). Skripsi ini merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan studi di Departemen Antropologi Sosial, Fakultas Ilmu Sosial ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
Kesemuanya itu terlihat dari masyarakat yang sudah tidak menjadikan bisnis jaringan ini sebagai sebuah usaha yang menjanjikan untuk menopang perekonomian yang selama ini dibahas khalayak ramai. Suka duka yang dialami dan keluh kesah yang disampaikan oleh para anggota atau member ini pun terkadang tidak lagi menjadi pertimbangan dari para petinggi-petinggi di bisnis jaringan khususnya PT. Sophie Paris ini, khususnya para pemilik Bussiness Centre.
Pandangan member atau anggota mengenai bisnis jaringan yang diikutinya ternyata hanya memberikan kenikmatan hasil diawalnya saja namun untuk selanjutnya berubah menjadi keluhan bahkan menyebabkan para anggota atau member tersebut menjadi tidak tertarik lagi dengan berbagai alasan sehingga mereka
memutuskan untuk tidak bergabung ataupun menjalankan usaha bisnis jaringan tersebut.
Medan, April 2014
Penulis ,
DAFTAR ISI
Halaman persetujuan ... Halaman pengesahan ...
Pernyataan originalitas ... i
Abstrak ... ii
BAB II MULTI LEVEL MARKETING DAN PT. SOPHIE PARIS 28 2.1 Sejarah Lahirnya Bisnis Multi Level Marketing ... 28
BAB III LIFE HISTORY TIGA MANTAN ANGGOTA PT.SOPHIE PARIS ... 50
3.1 Ibu Lina sebagai Penjaga Toko ... 52
3.3 Ibu Iriani sebagai Guru Sekolah Dasar ... 83
BAB IV KENDALA-KENDALA YANG DIHADAPI OLEH TIGA ANGGOTA PT.SOPHIE PARIS ... 100
4.1 Kesibukan Pekerjaan Runtinitas atau Pekerjaan Tetap ... 100
4.2 Sulitnya Mencari Anggota atau Member ... 103
4.3 Penyampaian Informasi Menggunakan Bahasa yang Kurang Baik ... 107
4.4 Modal dan Sistem Pembayaran Tunai maupun Kredit yang Bermasalah ... 109
4.5 Kualitas dan Mutu yang Sudah Mulai Berkurang ... 115
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 119
5.1 Kesimpulan ... 119
5.2 Saran ... 122
DAFTAR PUSTAKA ... 124 LAMPIRAN
1. NAMA INFORMAN PENELITIAN
2. DOKUMENTASI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
