PENGARUH KOMUNIKASI, IKLIM ORGANISASI
DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT. ADIRA DINAMIKA
MULTIFINANCE CABANG KUDUS
Diajukan oleh :
PENGARUH KOMUNIKASI, IKLIM ORGANISASI
DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT. ADIRA DINAMIKA
MULTIFINANCE CABANG KUDUS
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
ggjjj
Kudus , ………... 2012
Mengetahui
Ketua ProgDi Pembimbing I
DIAN WISMAR’EIN, SE, MM DRS. M. MASRURI, MM NIS. 0610701000001177 NIS. 0610702010101002
Mengetahui
D e k a n Pembimbing II
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
1) Berangkat dengan penuh keyakinan, berjalan dengan penuh keikhlasan, istikomah dalam menghadapi cobaan yakin, ikhlas dan istikomah.
(KH, M Zainudin Abd Majid)
2) Apa yang kamu simpan untuk dirimu sendiri akan lenyap, apa yang kamu berikan pada orang lain akan kamu miliki selamanya.
(Axel Munthe)
Kupersembahkan kepada : Bapak (Alm) dan Ibu tercinta yang
telah memberikan dukungan dan semangat.
Saudara-saudaraku tersayang. Sahabat –sahabatku yang selalu
setia membantuku.
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur saya panjatkan pada Tuhan Yang Maha Esa, atas segala rahmat dan hidayahNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Penyusunan Skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi guna melengkapi syarat ujian akhir dan sekaligus persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi ( S1 ) pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Selama menyusun Skripsi ini penulis telah banyak mendapatkan bantuan dan dorongan dan bimbingan dari segala pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada. 1. Yang terhormat Bapak Drs. M. Masruri, MM, selaku Dekan Fakultas
Ekonomi sekaligus sebagai dosen pembimbing I yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk mengadakan penelitian.
2. Yang terhormat Ibu Dian Wismar’ein, SE, MM, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan ijin dalam penyusunan skripsi ini.
3. Yang terhormat Ibu Ratna Yulia Wijayanti, SE, MM., selaku Dosen Pembimbing II dalam penyusunan skripsi ini.
5. Bapak (Alm), Ibu tercinta yang telah memberikan do’a dan restu, serta dorongan baik material maupun spiritual, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan tepat waktu.
6. Saudara-saudaraku tersayang yang telah memberikan dorongan dan bantuan pada penulis dan menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
7. Teman dan sahabatku yang tercinta yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu yang telah banyak memberikan bantuannya dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa hasil penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, namun penulis telah berusaha dengan segenap pikiran dan kemampuan agar dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak sangat penulis harapkan. Akhirnya dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga hasil skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Kudus,...2012 Penulis
ABSTRAKSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTIFINANCE CABANG KUDUS
C. Jumlah Halaman : Permulaan xi, isi 89, tabel 13, gambar 4. D. Isi Ringkasan :
Dalam penelitian ini akan mengungkap seberapa besarnya intensitas dorongan seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya tanpa banyak mempertimbangkan berapa imbalan materi yang akan diperoleh atas kinerjanya. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di konteks Indonesia dan studi yang dinyatakan oleh Mulyasa (2006:86) mengajukan bahwa motivasi kerja memang mempengaruhi kinerja karyawan. Permasalahan yang saat ini perlu diperhatikan pada PT. Adira Dinamika Multifinance Cabang Kudus dalam upaya peningkatan kinerja karyawannya adalah dengan memperbaiki iklim organisasinya. Iklim organisasi pada dasarnya merupakan karakteristik tertentu dalam suatu organisasi yang membedakannya dari organisasi lain yang juga mempengaruhi tingkah laku orang-orang dalam lingkungan perusahaan tersebut. Selain itu dalam upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan yang selama ini juga perlu diperhatikan adalah komunikasi. Tanpa didukung adanya sumber daya manusia yang berkualitas, pengelolaan organisasi tidak bisa dikelola dengan baik, sehingga tidak akan mampu memberikan manfaat yang optimal untuk meningkatkan kinerja yang baik.
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1) apakah ada pengaruh komunikasi, iklim organisasi, motivasi kerja terhadap kinerja karyawan secara persial pada PT. Adira Dinamika Multifinance Cabang Kudus ? 2) apakah ada pengaruh komunikasi, iklim organisasi, motivasi kerja terhadap kinerja karyawan secara berganda pada PT. Adira Dinamika Multifinance Cabang Kudus ?
Tujuan dalam penelitian ini adalah 1) menguji pengaruh komunikasi, iklim organisasi, motivasi kerja perusahaan terhadap kinerja karyawan secara parsial pada PT. Adira Dinamika Multifinance Cabang Kudus. 2) menguji pengaruh komunikasi, iklim organisasi, motivasi kerja perusahaan terhadap kinerja karyawan secara berganda pada PT. Adira Dinamika Multifinance Cabang Kudus.
1) Secara parsial variabel Komunikasi, iklim organisasi dan motivasi kerja terbukti memiliki pengaruh terhadap variabel kinerja. Hal ini dapat dibuktikan dari hasil uji hipotesis yang menunjukkan bahwa nilai t hitung masing – masing variabel Komunikasi, iklim organisasi dan motivasi kerja = 0,820 ; 0,769 ; 0,409 ternyata lebih besar dari t tabel = 1,645. Secara berganda Komunikasi, iklim organisasi dan motivasi kerja terbukti memiliki pengaruh terhadap variabel kinerja. Hal ini dapat dibuktikan dari hasil uji hipotesis yang menunjukkan bahwa nilai F hitung = 83,834 ternyata lebih besar dari F tabel = 2,72.
2) Dari ketiga variabel tersebut, variabel yang memiliki pengaruh paling besar terhadap kinerja karyawan adalah Iklim Organisasi dengan persamaan sebagai berikut ini.
Y = 0,938 + 0,820 X1 + 0,769 X2 + 0,409 X3
D A F T A R I S I
2.5. Hasil-hasil Penelitian Terdahulu ... 35
2.7. Hipotesis ... 40
BAB III METODE PENELITIAN ... 41
3.1. Jenis Penelitian ... 41
3.2. Populasi Dan Sampel ... 41
3.3. Jenis dan Sumber Data ... 43
3.4. Pengumpulan Data ... 44
3.5. Pengolahan Data ... 44
3.6. Definisi Konsep/Operasional Variabel ... 46
3.7. Uji Instrumen ... 49
3.8. Analisis Data ... 51
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN ... 57
4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 57
4.2. Uji Instrumen ... 65
4.3. Penyajian Data ... 67
4.4. Analisis Data ... 75
4.5. Pembahasan ... 82
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 88
5.1. Kesimpulan ... 88
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
3.1. Nilai F hitung ... 54
4.1. Hasil Tryout Uji Validitas Data Hasil Jawaban Responden ... 65
4.2. Hasil Tryout Uji Reliabilitas ... 66
4.3. Jenis Kelamin Responden ... 67
4.4. Usia Responden ... 68
4.5. Pekerjaan Responden... 69
4.6. Pendidikan Responden ... 69
4.7. Hasil Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Komunikasi ... 71
4.8. Hasil Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Iklim organisasi 72 4.9. Hasil Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Motivasi Kerja . 73 4.10.Hasil Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Kinerja ... 74
4.11.Hasil Analisis Regresi Coefficients(a) ... 75
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1. Skema Proses Komunikasi ... 14 2.2. Kerangka Pikir ... 39 4.1. Struktur Organisasi PT. Adira Dinamika Multifinance
Cabang Kudus ... 63 4.2. Penerapan Kerangka Keterkaitan antara Komunikasi, Iklim
Organisasi Dan Motivasi kerja Terhadap Kinerja Karyawan