70
BAB IV
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.1. Konsep Bisnis Toko Pakaian Online “Onset”
Konsep bisnis yang akan diangkat pada penelitian ini adalah sebagai
berikut: Bisnis Online yang terdapat pada penelitian ini terdapat bidang fashion
pria maupun wanita, dengan rentang usia remaja hingga dewasa. Produk yang ditawarkan berupa pakaian “baju atau atasan” walau juga tidak dapat dipungkiri
akan dijual produk pakaian selain baju, seperti bawahan, outerwear, playsuit,
jumsuit, dan pakaian modern etnik. Toko pakaian online ini bernama “ONSET”
(yang memiliki arti Online Setiap Saat) dimana calon pengunjung dapat
mengakses Toko kapanpun dan dimanapun pengunjung menginginkannya. Produk
pakaian yang dijual memiliki merk dan label yang sama dengan nama toko pakaian online ini, yaitu “Onset”. Pemberian label pada pakaian dilakukan oleh
pabrik konveksi pakaian yang bekerja sama dengan Toko Pakaian Online “Onset”. Pemasaran utama pada Perencanaan Bisnis Toko Pakaian Online
“Onset” adalah melalui media sosial dan website. pada laman media sosial
maupun website, pengunjung mampu memilih model dan ukuran yang diinginkan
sesuai dengan katalog yang telah disediakan. Setiap media sosial yang digunakan,
memiliki link langsung ke laman website yang berisikan info lebih lengkap terkait
71
digunakan, hingga layanan live chat yang disediakan untuk melayani calon
pelanggan secara langsung pada hari dan waktu tertentu).
Jadi konsep bisnisnya mulai dari pemesanan produk pada pabrik konveksi,
pemberian label yang juga dilakukan oleh pabrik konveksi tersebut, setelah itu
dijual kembali kepada reseller maupun konsumen akhir pada laman website
maupun media sosial.
Gambar 4.1 Diagram aliran konsep bisnis
4.1.1. Alasan Memilih Bisnis Online
a. Sewa tempat untuk membuka sebuah toko online lebih rendah jika
dibandingkan dengan toko offline atau konvensional.
b. Berbelanja online merupakan gaya hidup jaman sekarang sehingga Lebih leluasa dalam “menjemput” pelanggan. Dengan melihat
perkembangan E-Commerce yang ada di asia terutama di indonesia,
dapat ketahui bahwa berbisnis online saat ini merupakan sebuah
peluang yang menjanjikan.
Pabrik konveksi pakaian pria dan wanita
Toko pakaian online "onset"
72 4.1.2. Gambaran Umum Responden
Pada bagian ini membahas mengenai hasil dari kuesioner yang telah
dibagikan kepada 30 responden yang sedang melakukan transaksi atau membeli
produk secara online di toko online Centraltex 88, Ladiescurve, Dom maupun
Feodora Shop di semarang. Dari hasil penyebaran kuesioner ini didapatkan data
responden sebagai berikut :
Tabel 4.1. Karakteristik Responden
No Keterangan Jumlah Presentase
Jenis Kelamin
73
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
pada penelitian ini adalah berjenis kelamin perempaun (60%), rentang usia 21 –
25 tahun (56.7%), pekerjaan pegawai swasta (46.7%), dan pendapatan per bulan
antara Rp 1.000.000 – Rp 2.000.000
Tabel 4.2. Tabulasi silang antara pekerjaan dan usia responden Count
Pekerjaan
Total Pelajar Mahasiswa/i Pegawai
swasta
Wiraswasta
Usia
16 - 20 1 4 4 0 9
21 - 25 1 9 6 1 17
26 - 30 0 0 4 0 4
Total 2 13 14 1 30
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
berusia 21 – 25 tahun (total 17) dengan rincian 1 responden pelajar, 9 responden
mahasiswa, 6 responden pegawai swasta dan 1 responden wiraswasta. Sedangkan
responden berdasarkan pekerjaan, sebagian besar merupakan pegawai swasta
dengan rincian 4 responden berusia 16 – 20 tahun, 6 responden berusia 21 – 25
74
Tabel 4.3. Tabulasi silang antara pekerjaan dan frekuensi berkunjung responden
Count
Banyaknya responden yang melakukan transaksi minimal 1 kali dalam 3 bulan
terakhir pada toko pesaing
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
merupakan pegawai swasta yang memiliki frekuensi kunjungan sebanyak 1 kali
dalam 3 bulan terakhir.
Tabel 4.4. Tabulasi silang antara frekuensi berkunjung dan asal mula pengetahuan reponden terhadap toko online pesaing
Count
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
mengetahui toko pesaing melalui media sosial dan melakukan transaksi sebanyak
75
Tabel 4.5. Tabulasi silang antara rata-rata pengeluaran dan jenis transaksi yang digunakan di toko pesaing
Count
Besaran rata-rata yang dikeluarkan responden dalam setiap kali transaksi di
toko pesaing Total
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
melakukan transaksi secara tunai / COD dengan besaran rata – rata pengeluaran
dalam setiap kali transaksi sebesar Rp 75,000 – 150,000.
Tabel 4.6. Tabulasi silang antara ketertarikan terhadap toko online dan situs toko online yang sering dikunjungi responden
76
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa seluruh responden tertarik
terhadap toko pakaian online dan sebagian besar responden mengunjungi situs
toko online melalui media sosial.
Tabel 4.7 Fasilitas yang diharapkan responden dari sebuah situs toko online
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Setiap responden memiliki hak untuk memilih 3 jawaban yang sesuai
dengan pilihannya. Oleh karena itu total jawaban adalah 90 butir. Dan
berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
mengharapkan sebuah toko pakaian online untuk menjaga kualitas produk yang
77
Pada bagian selanjutnya akan dibahas mengenai tiap aspek yang terdapat pada toko pakaian online “Onset”. Yaitu : Aspek Pemasaran, Aspek Operasi,
Aspek Sumber Daya Manusia dan Aspek Keuangan.
4.2. Aspek Pemasaran
Perencanaan pada aspek pemasaran dilakukan dengan melihat peluang
pasar, perkembangan pasar, dan penetapan pangsa pasar yang meliputi
Segmenting, Targeting dan Positioning (STP), Bauran Pemasaran 7P (Product,
Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Process), Permintaan dan
Penawaran.
4.2.1. Segmenting
A. Segmentasi Geografis
Toko pakaian online “Onset” melayani konsumen yang berada dimana
saja. Hal ini dikarenakan toko pakaian online “Onset” memiliki sifat online,
sehingga dapat diakses oleh konsumen dimana saja konsumen tersebut
menginginkannya. Walau demikian, segmen utama pada segi geografis yang terdapat pada toko pakaian online “Onset” adalah masyarakat yang berada di Kota
78 B. Segmentasi Demografis
Segmentasi yang membagi pasar menjadi kelompok berdasarkan variabel-variabel
demografis :
1. Membagi pasar dalam kategori jenis kelamin laki – laki dan perempuan. Toko pakaian online “Onset” melayani jenis kelamin laki
-laki dan perempuan sebagai segmen pasarnya.
2. Membagi pasar dalam kategori usia yaitu 21 – 25 tahun. Toko pakaian online “Onset” melayani usia produktif sebagai segmen pasarnya.
3. Melayani pasar dalam kelompok status sosial menengah yaitu pegawai
swasta dan mahasiswa, pendapatan perbulan antara Rp 1.000.000 – Rp
2.000.000 , kisaran pembelian Rp 75,000 – Rp 150,000 dan dengan
kisaran harga jual yang ditawarkan antara Rp 90,000 – Rp 175,000
C. Segmentasi Psikografis
Dengan banyaknya penduduk di Indonesia yang cenderung meningkat
didalam menggunakan internet, yang relative berusia produktif, dan dengan
melihat presentase pembeli yang terdapat pada toko online pesaing. Hal tersebut
mampu menunjukkan bahwa adanya kemungkinan masyarakat terutama yang
berusia produktif lebih mudah didalam menerima hal-hal baru. Maka dengan
melihat peluang ini, diharapkan toko pakaian online “Onset” dapat diterima dan
79
4.2.2. Targeting
Target utama toko pakaian online “Onset” adalah pria dan wanita dengan
usia produktif, pendapatan antara Rp 1,000,000 – Rp 2,000,000, kisaran
pembelian antara Rp 75,000 – Rp 150,000 , sedangkan kisaran harga jual yang
ditawarkan Rp 90,000 – Rp 175,000. Konsumen dengan kisaran pembelian
tersebut merupakan pasar potensial, karena dengan harga yang relatif terjangkau
mampu memudahkan konsumen untuk membeli pakaian baru dalam kurun waktu
tertentu. Sehingga perputaran di toko meningkat dan omzet yang didapatkan juga
meningkat.
Selain beberapa hal tersebut, sasaran pasar pada toko pakaian online “Onset” adalah para pengguna internet (Netter), dikarenakan toko pakaian online
“Onset” melakukan penjualan secara online sehingga para calon konsumen dapat
melihat produk yang ditawarkan melalui media sosial maupun website.
4.2.3. Positioning
Toko pakaian online “Onset merupakan toko pakaian online yang
berusaha menawarkan produk dengan kualitas terbaik (dari segi produk yang
dihasilkan maupun pelayanan yang ditawarkan), toko online ini beroperasi selama
24 dengan bantuan VPS, disediakannya layanan live chat pada hari senin hingga
hari jumat pukul 09.00 – 15.00 dan pada hari sabtu hingga hari minggu pukul
10.00 –16.00. produk yang dihasilkan merupakan pakaian pria dan wanita dari
80
Positioning digunakan untuk mengetahui keunggulan apa saja yang dimiliki oleh toko online lain yang berperan sebagai
pesaing. Keunggulan tersebut dapat diketahui melalui analisis :
Tabel 4.8. Perbandingan bauran pemasaran pada pesaing dan toko pakaian online “Onset”
Keterangan Feodora Shop Dom Ladies Curve Central Tex 88 Onset Kesimpulan
Produk Menjual produk pakaian wanita dengan rentang usia remaja – dewasa. Seperti : Hem / Kemeja, Kaos, usia produktif. Seperti : atasan, bawahan, outerwear, pakaian modern etnik, dress, playsuit dan jumsuit dengan merk dan label seperti nama toko, yaitu Onset
Produk pakaian Place 1. Line@ : @mariscaputridc
2. Bbm : 5D58DF9F
2. Facebook : Onset Online Clothing Store 3. Instagram : @OnsetClothing
81
2. Memasarkan pada forum online : kaskus
3. Memberikan info lebih lengkap pada laman website, setiap media sosial memiliki link langsung ke website 4. Memasang iklan di facebook ads / Instagram ads 5. Membagikan kartu nama
6. Mengikuti event (pameran) 7. Melihat upaya promosi kompetitor 8. Mulut ke mulut
9. Menjalin hubungan dengan pelanggan
Toko pakaian
People Tidak memiliki karyawan ,akan tetapi berusaha agar selalu memberikan pelayanan yang ramah dan cepat.
Karyawan 1 untuk
Karyawan 2 orang - ramah, mampu berkomunikasi dengan baik dan memberikan pelayanan dengan cepat dan tepat.
Karyawan yang provider untuk memberikan kecepatan dalam pelayanan
82
process Memiliki 2 proses order, yaitu secara COD bagi konsumen dalam kota dan transfer antar bank bagi konsumen luar kota.
1. Konsumen pemilihan dan pemesanan barang pada toko pemilihan, pemesanan barang dan pembayaran pada suplier pada suplier barang dikirim dari suplier langsung ke konsumen, dengan mencantumkan nama toko pemilik
Memberikan layanan live chat pada website dengan waktu operasional pada hari senin sampai hari jumat pukul 09.00 – 15.00 dan pada hari sabtu sampai hari minggu pukul 10.00 – 16.00. Pengiriman barang dilakukan pada hari kerja yaitu pada hari senin sampai hari jumat.
Memiliki 2 proses order, yaitu secara COD bagi konsumen dalam kota dan transfer antar bank bagi konsumen luar pembayaran pada toko pemilihan, pemesanan barang dan pembayaran pada suplier barang dikirim dari suplier langsung ke konsumen, dengan mencantumkan nama toko pemilik
83
Dari positioning diatas, rincian bauran pemasaran yang terdapat di toko pakaian online “onset” adalah sebagai berikut :
4.2.4. Bauran Pemasaran 7P’s
A. Kebijakan Produk (Product)
Toko pakaian online “Onset” menawarkan produk pakaian bagi pria dan
wanita dengan rentang usia dalam kategori produktif yang memiliki merk dan
label serupa dengan nama toko (pelabelan dan pemberian merk dilakukan oleh
pabrik konveksi yang bekerja sama), serta melakukan pengemasan produk untuk
membangun kepercayaan konsumen terhadap barang yang akan tawarkan. toko pakaian online “Onset” melakukan packaging yang ditunjang dengan display /
branding yang bagus dari segi warna dan cara penampilannya agar konsumen
lebih yakin.
Konsep pengemasan / packaging yang dilakukan adalah : membuat
kemasan dengan tema vintage sehingga mampu menciptakan kesan sederhana
84
Gambar 4.2. Logo dan Label pada toko pakaian online “Onset”
Gambar 4.3. Pengemasan pada toko pakaian online “onset”
Berbagai macam jenis pakaian yang ditawarkan meliputi :
1. Dress
2. Atasan : kemeja dan kaos
3. Bawahan : celana dan rok
4. Outerwear : jaket dan sweater
5. Playsuit dan jumsuit
85
Toko pakaian online “Onset” menawarkan kualitas yang terbaik pada
produk berupa pakaian dan pelayanannya. Sehingga dilakukan pengawasan secara
optimal pada pabrik konveksi yang akan bekerja dan juga pada setiap pelayanan
yang dilakukan baik melalui media sosial maupun website.
B. Kebijakan Harga (Price)
Berikut ini adalah daftar harga pakaian yang akan ditawarkan pada toko pakaian online “Onset” :
i. Atasan : Rp 90.000 – Rp 140.000
ii. Bawahan : Rp 110.000 – Rp 170.000
iii. Outerwear : Rp 135.000 – Rp 155.000
iv. Dress : Rp 130.000 – Rp 160.000
v. Playsuit / jumsuit : Rp 100.000 – Rp 145.000
vi. Pakaian modern etnik: Rp 110.000 – Rp 175.000
Dalam menetapkan harga yang ditawarkan kepada konsumen diatas didasari
oleh adanya hasil wawancara kepada pesaing dan hasil perhitungan HPP pada
masing-masing jenis pakaian. Biaya HPP yang terdapat pada bisnis ini terdiri dari
biaya perolehan barang jadi dan biaya overhead yang meliputi biaya pulsa
modem, biaya paper bag untuk pengemasan, dan biaya pengiriman barang dari
pabrik konveksi ke toko. Meski harga yang ditawarkan relatif lebih tinggi jika
dibandingkan dengan beberapa pesaing. tetapi, produk yang ditawarkan pada
86 C. Kebijakan Distribusi (place)
Kebijakan Distribusi (Place) meliputi bagaimana dan dimana toko pakaian online “Onset” menjual produknya. Tempat yang dimaksudkan terdapat pada
laman media sosial (meliputi facebook, instagram, dan line) dan website yang dimiliki. Penggunaan website dalam toko pakaian online “Onset” bertujuan untuk
mendapatkan cakupan pelanggan yang lebih luas dan membuat produk yang
tawarkan dalam bisnis ini akan terlihat lebih profesional.
Alamat media sosial dan website yang digunakan :
1. Line@ : @OnsetClothing
2. Facebook : Onset Online Clothing Store
3. Instagram : @OnsetClothing
4. Website : www.OnsetClothing.com
Pada laman media sosial maupun website, pengunjung mampu memilih
model dan ukuran yang diinginkan sesuai dengan katalog yang telah disediakan.
Setiap media sosial yang digunakan, memiliki link langsung ke laman website
yang berisikan info lebih lengkap terkait produk yang akan dibeli (seperti pada
jasa pengiriman dan pembayaran yang akan digunakan, hingga layanan live chat
yang disediakan untuk melayani calon pelanggan secara langsung pada hari dan
87 D. Kebijakan Promosi (promotion)
Kebijakan Promosi (Promotion) adalah aktivitas didalam
mengkomunikasikan keunggulan / diferensiasi dari produk yang akan ditawarkan
pada toko pakaian online “Onset”, meliputi :
i. Mengunggah foto maupun Membuat status terkait produk berupa pakaian yang ditawarkan pada laman sosial media yang telah dimiliki.
Seperti pada Facebook, Instagram, maupun Line.
ii. Memasang iklan pada facebook ads maupun instagram ads. Iklan dilakukan pada kurun waktu 1 bulan sekali. Dalam setiap kali
melakukan pemasangan iklan memiliki durasi selama 5 hari berturut
turut
iii. Peneliti akan mencoba memasarkan produk di beberapa marketplace seperti di Tokobagus.com, Berniaga.com, Olx.co.id, Multiply dan
Tokopedia.com
iv. Mencoba memasarkan di forum-forum tertentu. Seperti di kaskus.co.id
v. Menggunakan Website toko pakaian online “Onset” sebagai wadah untuk memberikan informasi yang lebih lengkap terkait produk berupa
pakaian yang akan ditawarkan. (Promosi yang dilakukan melalui
88
vi. Membagikan kartu nama bagi konsumen yang membutuhkan
vii. Menghadiri event (pameran). Dengan ikut serta memeriahkan acara event atau pameran yang diselenggarakan pihak ketiga diharapkan
mampu untuk menarik pelanggan baru
viii. Melihat bagaimana upaya promosi yang dilakukan oleh kompetitor di Indonesia terutama pada kawasan kota semarang yang telah banyak
membuka bisnis toko pakaian online seperti “Onset”. Upaya ini
mengahasilkan suatu keuntungan tersendiri bagi “Onset”. yaitu dapat memacu Toko Pakaian Online “Onset” untuk menjadi lebih aktif dan
kreatif didalam memasarkan produknya.
ix. word-of-mouth publicity. Kekuatan promosi dari mulut ke mulut ini dirasa sangat efektif karena dapat menyebar dan menjaring pelanggan
hingga berlipat-lipat. Oleh karena itu, perlu disiapkan secara
matang-matang.
x. Menjalin hubungan dengan pelanggan. Menjalin relasi dengan pelanggan lama, lebih mudah jika dibandingkan dengan mendapatkan
pelanggan baru. Biaya yang dibutuhkan untuk menarik pelanggan
baru jauh lebih besar jika dibandingkan dengan menjalin relasi dengan
89
E. Kebijakan Partisipan atau Orang (People)
Kebijakan partisipan (people) meliputi semua tenaga kerja yang terdapat
pada toko pakaian online “Onset” baik secara langsung maupun tidak langsung
didalam proses pelayanan. Tenaga kerja yang terdapat pada toko pakaian online “Onset” adalah : Pemilik, Customer Service / Manager Media Sosial dan
Administrasi.
F. Kebijakan Bukti Fisik (Physical Evidence)
Lingkungan fisik adalah suasana yang terdapat pada toko pakaian online “Onset”. Meliputi laman website dan media sosial yang akan digunakan. Sehingga
diperlukan pemilihan lokasi yang tepat pada hosting dan domain, layout yang
menarik, dan provider yang sesuai dengan kebutuhan. Kemenarikan desain yang
ditampilkan dan kecepatan didalam mengakses laman yang terdapat toko pakaian online “Onset” dapat membuat konsumen merasa nyaman dan tertarik terhadap
produk yang ditawarkan, sehingga akan timbul keinginan untuk melakukan
90 G. Kebijakan Proses (Process)
Dalam menjalankan bisnis ini nantinya, toko pakaian online “Onset” akan
tetap berjalan selama 24 jam karena adanya bantuan dari sistem VPS. Akan tetapi
untuk waktu didalam melayani para pelanggan (layanan Live Chat) kami akan
menyediakan waktu pada hari senin sampai hari jumat pukul 09.00–15.00 dan
pada hari sabtu sampai hari minggu pukul 10.00–16.00 . Pengiriman barang
dilakukan pada hari kerja yaitu pada hari senin sampai hari jumat. Dua jenis alur proses transaksi yang terdapat pada toko pakaian online “Onset” sebagai berikut :
Gambar 4.4. Alur proses transaksi toko pakaian online “Onset” bagi konsumen luar kota
91
Gambar 4.5. Alur proses transaksi toko pakaian online “Onset” bagi konsumen dalam kota
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
4.2.5. Permintaan dan Penawaran
Target pasar dari toko pakaian online “Onset” adalah para pengguna
internet baik pria maupun wanita dengan rentang usia produktif. Berdasarkan wawancara pesaing toko pakaian online “Onset” dapat diketahui jumlah produk
terjual dalam periode tertentu adalah sebagai berikut :
Tabel 4.9. Perkiraan jumlah produk terjual pesaing
Keterangan Jumlah produk terjual / bulan Jumlah produk terjual / tahun
Feodora Shop 280 3360
Dom 392 4704
Central Tex 88 252 3024
Ladies Curve 224 2688
Total 1148 13776
rata - rata 287 3444
92
Keterangan : asumsi perbulan terdapat 4 minggu , 1 minggu terdapat 7
hari, produk terjual perhari pada feodora shop adalah 10 pcs, produk terjual
perhari pada dom adalah sebanyak 14 pcs, produk terjual perhari pada central tex
88 adalah 9 pcs, dan produk terjual perhari pada ladies curve adalalah 8 pcs
Dari tabel diatas dapat diketahui rata-rata permintaan atau produk terjual
pesaing sebesar 287 pcs / bulan. Dari jumlah produk terjual tersebut dapat
dijadikan acuan produk yang akan terjual atau permintaan pada toko pakaian online “onset” yang didasarkan pada kapasitas produksi sebagai berikut :
Tabel 4.10. Perkiraan jumlah produk terjual toko pakaian online “Onset” pada kondisi normal
Keterangan Jumlah produk terjual / bulan Jumlah produk terjual / tahun
Atasan 69 827
Bawahan 34 408
Outerwear 34 408
Pakaian modern etnik 34 408
Dress 29 348
Playsuit dan jumsuit 29 348
Total 229 2747
Sumber : data primer yang diolah bulan januari (2017)
Berdasarkan tabel diatas diproyeksikan bahwa toko pakaian online “Onset” mampu menjual sebesar 80% dari rata-rata penjualan pesaing yang
kemudian diasumsikan terbagi atas : 30% Atasan, 15% bawahan, 15% outerwear,
15% pakaian modern etnik, 12,5% dress, dan 12,5% playsuit/jumsuit. persentase
terbesar terdapat pada Atasan karena menurut para pesaing produk jenis atasan
93
Tabel 4.11. Proyeksi permintaan kondisi normal berdasarkan produk toko pakaian online “Onset”
KETERANGAN 2017 2018 2019 2020 2021
atasan 827 868 912 957 1005
bawahan 408 428 450 472 496
outerwear 408 428 450 472 496
pakaian modern etnik 408 428 450 472 496
dress 348 365 384 403 423
playsuit dan jumsuit 348 365 384 403 423
total 2747 2884 3029 3180 3339
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Keterangan :
1. Diasumsikan Pertumbuhan pasar sebesar 5% terkait dengan rata-rata
pertumbuhan ekonomi pada tahun 2016 yaitu pada kuartal I sebesar
4.92%, kuartal II sebesar 5.18%, kuartal III sebesar 5.02% dan kuartal IV
sebesar 4.9% dan juga target pertumbuhan ekonomi tahun 2017 sebesar
5.2%. selain itu adanya upaya promosi yang terus dilakukan oleh toko
pakaian online onset. Diakses di www.bi.go.id
2. Permintaan pada toko pakaian online “Onset” pada kondisi normal lebih
tinggi dari pesaing yaitu ladies curve. Dikarenakan positioning yang dilakukan oleh toko pakaian online “Onset” lebih unggul dari pesaing
94
Tabel 4.12 Perkiraan jumlah produk terjual toko pakaian online “Onset” pada kondisi pesimis
keterangan jumlah produk terjual / bulan jumlah produk terjual / tahun
atasan 52 624
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Berdasarkan tabel diatas diproyeksikan bahwa toko pakaian online “Onset”
menjual sebesar 60% dari rata-rata penjualan pesaing atau -20% dari kondisi
permintaan normal yang kemudian diasumsikan terbagi atas : 30% Atasan, 15%
bawahan, 15% outerwear, 15% pakaian modern etnik, 12,5% dress, dan 12,5%
playsuit/jumsuit. persentase terbesar terdapat pada Atasan karena menurut para
pesaing produk jenis atasan lebih banyak terjual dan diikuti oleh produk pakaian
lainnya
Tabel 4.13. Proyeksi permintaan kondisi pesimis berdasarkan produk toko pakaian online “Onset”
95
Keterangan : pada kondisi ini diasumsikan bahwa permintaan yang terdapat pada
bisnis ini sangatlah minim. Meski demikian, guna menghitung laju permintaan
digunakan pertumbuhan pasar yang diasumsikan sebesar 5% terkait dengan
rata-rata pertumbuhan ekonomi pada tahun 2016 yaitu pada kuartal I sebesar 4.92%,
kuartal II sebesar 5.18%, kuartal III sebesar 5.02% dan kuartal IV sebesar 4.9%
dan juga target pertumbuhan ekonomi tahun 2017 sebesar 5.2%.
Tabel 4.14 Perkiraan jumlah produk terjual toko pakaian online “Onset” pada kondisi optimis
Keterangan Jumlah produk terjual / bulan Jumlah produk terjual / tahun
atasan 86 1032
bawahan 43 516
outerwear 43 516
pakaian modern etnik 43 516
dress 36 432
playsuit dan jumsuit 36 432
Total 287 3444
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Berdasarkan tabel diatas diproyeksikan bahwa toko pakaian online “Onset”
mampu menjual sebesar 100% dari rata-rata penjualan pesaing atau +20% dari
kondisi permintaan normal yang kemudian diasumsikan terbagi atas : 30%
Atasan, 15% bawahan, 15% outerwear, 15% pakaian modern etnik, 12,5% dress,
dan 12,5% playsuit/jumsuit. persentase terbesar terdapat pada Atasan karena
menurut para pesaing produk jenis atasan lebih banyak terjual dan diikuti oleh
96
Tabel 4.15 Proyeksi permintaan kondisi optimis berdasarkan produk toko pakaian online “Onset”
keterangan 2017 2018 2019 2020 2021
atasan 1032 1084 1138 1195 1254
bawahan 516 542 569 597 627
outerwear 516 542 569 597 627
pakaian modern etnik 516 542 569 597 627
dress 432 454 476 500 525
playsuit dan jumsuit 432 454 476 500 525
total 3444 3616 3797 3987 4186
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Keterangan : Diasumsikan Pertumbuhan pasar sebesar 5% terkait dengan rata-rata
pertumbuhan ekonomi pada tahun 2016 yaitu pada kuartal I sebesar 4.92%,
kuartal II sebesar 5.18%, kuartal III sebesar 5.02% dan kuartal IV sebesar 4.9%
dan juga target pertumbuhan ekonomi tahun 2017 sebesar 5.2%. selain itu adanya
97 4.3.Aspek Operasi
Perencanaan pada aspek operasi dilakukan dengan menentukan lokasi,
layout, hardware, proses produksi (terdiri dari manajemen persediaan,
pengendalian mutu, pengiriman barang dan pembayaran), melakukan perhitungan biaya peralatan dan perlengkapan hingga HPP pada toko pakaian online “Onset”
sehingga dapat ditentukan biaya yang diperlukan dan laba yang akan diterima.
4.3.1. Penentuan Lokasi
Lokasi pada toko pakaian online “Onset” terdapat pada laman media
sosial, laman website yang akan digunakan dan tempat untuk mengendalikan
bisnis toko pakaian online tersebut. Tempat untuk mengendalikan toko pakaian online “Onset” dapat dilakukan dimana saja dengan didukung oleh berbagai
macam perangkat yang dibutuhkan seperti komputer, laptop, dan perangkat
jaringan internet seperti modem maupun wifi. Sehingga, hal tersebut dapat
dilakukan di sebuah ruangan dalam rumah pribadi dengan menyediakan berbagai
macam perangkat diatas, yaitu di Jalan Menoreh Raya No 55 Rt 03/ Rw 04
98
Pemilihan ruangan yang terdapat dalam rumah pribadi sebagai tempat pengendalian toko pakaian online “Onset” dinilai mampu meminimalkan biaya
operasi yang akan digunakan dalam menjalankan bisnis tersebut. Ruangan yang
terdapat dalam rumah dapat diasumsikan memiliki harga sewa setara dengan
kamar kost, yaitu sebesar Rp 300.000,00 per bulan.
Pemilihan lokasi pada laman media sosial dilakukan dengan memasuki
berbagai macam situs media sosial yang sering digunakan oleh para netters
seperti facebook, instagram dan line. Sedangkan, pada laman website dilakukan
dengan menentukan domain dan hosting yang sesuai dengan kebutuhannya.
Terdapat berbagai macam situs yang menyediakan domain dan hosting, salah
satu situs yang menyediakan domain dan hosting adalah IDwebhost yang dapat
99 A. Penentuan Domain
Gambar 4.6. Beberapa macam ekstensi domain yang disediakan dalam situs IDwebhost.
Didalam pemilihan domain, peneliti memilih domain dengan Ekstensi
.com . Alasan peneliti memilih ekstensi domain ini adalah karena ekstensi .com
merupakan ekstensi yang bersifat general dan dapat digunakan didalam berbagai macam hal yang bersifat “komersial”. Selain itu ekstensi ini tidak asing bagi para
netters (pengguna internet) dan memiliki harga yang relatif terjangkau. Sehingga nama domain yang nantinya akan digunakan pada toko pakaian online “Onset”
100 B. Penentuan Hosting
Gambar 4.7. beberapa macam hosting yang disediakan dalam situs IDwebhost.
Untuk saat ini peneliti memilih menggunakan hosting dengan sistem VPS
pada paket idSemiCorporate dengan awal berlangganan selama dua tahun.
Pemilihan paket ini didasari oleh beberapa hal. Diantaranya, karena adanya space
yang cukup besar untuk sementara ini dan harga yang relatif lebih murah jika
mengambil paket selama dua tahun dibandingkan dengan hanya mengambil paket
101
peneliti akan mengupgrade paket dengan spesifikasi lebih mumpuni atau mungkin
mengupgrade sistem yang gunakan hosting berupa VPS menjadi Dedicate Server
(DS).
C. Penentuan biaya lokasi
Tabel 4.16. Biaya pendirian usaha
Keterangan Biaya
Biaya pembuatan
website Rp 3,500,000.00 Biaya pemasangan
modem Rp 75,000.00 Biaya pembuatan logo Rp 30,000.00 Total Rp 3,605,000.00
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Tabel 4.17. Biaya sewa
Keterangan Jumlah Harga
Pertahun Perbulan Domain ekstensi .com Rp 114,900.00 Rp 9,575.00 Hosting idSemiCorporate Rp 2,038,800.00 Rp 169,900.00 kost Rp 3,600,000.00 Rp 300,000.00 Total Rp 5,753,700.00 Rp 479,475.00
102
4.3.2. Tata Letak Fasilitas Produk (Layout)
Penataan tata letak fasilitas produk (Layout) yang terdapat pada bisnis pakaian online “Onset” adalah penataan tata letak yang terdapat pada website
yang disediakan dan layout pada tempat untuk mengendalikan toko pakaian online “Onset” (sebuah ruangan yang terdapat pada rumah pemilik). Penataan tata letak
fasilitas produk (layout) ini meliputi :
1. Tempat untuk mengendalikan toko online (sebuah ruangan yang terdapat pada rumah pemilik)
2. Laman website
a. Laman beranda (home) pada website
b. Laman pencarian produk berdasarkan jenis kelamin pria dan wanita
c. Laman pencarian produk berdasarkan jenis kelamin jika produk
ditelusuri lebih jauh pria dan wanita
d. Laman untuk login / mendaftar akun guna mendapatkan informasi lebih
jauh dan melakukan transaksi.
103
Gambar 4.8. Layout tempat untuk mengendalikan toko online (sebuah ruangan yang terdapat pada rumah pemilik)
Skala 1:50
Keterangan
1. rak penyimpanan pakaian perempuan
2. rak penyimpanan pakaian laki-laki
3. meja komputer (digunakan oleh CS)
4. kursi (digunakan oleh CS)
5. Meja besar untuk keperluan rapat dan lain sebagainya
6. Papan yang berisikan rencana kerja dan lain sebagainya
104
Gambar 4.9. laman beranda (home) pada website
PRIA WANITA Cari produk….
LAYANAN TENTANG ONSET CARI KAMI PEMBAYARAN
105
Gambar 4.10. Laman pencarian produk berdasarkan jenis kelamin pria
PRIA WANITA Cari produk….
HELP DAFTAR LIHAT STATUS ORDER
LOGIN
LAYANAN TENTANG ONSET CARI KAMI PEMBAYARAN
106
Gambar 4.11. Laman pencarian produk berdasarkan jenis kelamin wanita
PRIA WANITA Cari produk….
HELP DAFTAR LIHAT STATUS ORDER
LOGIN
LAYANAN TENTANG ONSET CARI KAMI PEMBAYARAN
Bantuan
HOME > WANITA > BAWAHAN BELI BAWAHAN WANITA (114 DITEMUKAN)
107
Gambar 4.12. Laman pencarian produk berdasarkan jenis kelamin jika produk ditelusuri lebih jauh pria
PRIA WANITA Cari produk….
HELP DAFTAR LIHAT STATUS ORDER
LOGIN
LAYANAN TENTANG ONSET CARI KAMI PEMBAYARAN
Bantuan HOME > PRIA > ATASAN > KEMEJA LIHAT KEMEJA LAINNYA
108
Gambar 4.13. Laman pencarian produk berdasarkan jenis kelamin jika produk
ditelusuri lebih jauh wanita
PRIA WANITA Cari produk….
HELP DAFTAR LIHAT STATUS ORDER
LOGIN
LAYANAN TENTANG ONSET CARI KAMI PEMBAYARAN
Bantuan
109
Gambar 4.14. Laman untuk login / mendaftar akun guna mendapatkan informasi
lebih jauh dan melakukan transaksi.
LAYANAN TENTANG ONSET CARI KAMI PEMBAYARAN
Bantuan
Kami tidak akan pernah posting dengan mengatas-namakan atau membagi insformasi apapun tanpa persetujuan anda.
110
Gambar 4.15. Laman untuk konfirmasi pembayaran
PRIA WANITA Cari produk….
LAYANAN TENTANG ONSET CARI KAMI PEMBAYARAN
Bantuan
111 4.3.3. Hardware
A. Modem
Dalam penggunaan modem, peneliti menggunakan modem Router dari
INDIEHOME. Peneliti menggunakan modem router dari Indiehome pada paket
FIBER NON DIVRE 2 yang memiliki kecepatan 10Mbps. Alasan peneliti
memutuskan untuk memilih paket FIBER, adalah karena pada layanan FIBER
menawarkan beberapa keunggulan yang dapat memberikan keuntungan tersendiri
bagi Bisnis Toko Pakaian Online “Onset” . beberapa keuntungan yang didapatkan
adalah dengan adanya sinyal dan jaringan yang stabil, cepat dan handal.
Berikut harga yang di tawarkan pada Indiehome :
Tabel 4.18. Harga INDIEHOME
(87 Channel + 1000 LOKAL & INTERLOKAL + 10 Mbps)
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Nomor Paket Wilayah Speed Tarif Sewa STB PPN 10% Total 10 Mbps Rp 405.000 Rp 80.000 Rp 48.500 Rp 533.500
* biaya registrasi Rp 75.000 (pembayaran di awal pemasangan )
HARGA INDIEHOME (87 CHANNEL + 1000' LOKAL & INTERLOKAL + 10 Mbps)
112
B. PC
Untuk awal mula didirikannya bisnis pakaian online “Onset”, peneliti
berencana menggunakan satu unit komputer dan satu unit laptop. Komputer
sebanyak satu unit nantinya digunakan oleh customer servise (manajer media
sosial) didalam melayani pelanggan (komputer dirasa lebih nyaman untuk
digunakan didalam melayani pelanggan karena komputer memiliki layar yang
relatif lebih besar dibandingkan dengan laptop). Penggunaan satu unit laptop
dikarenakan laptop memiliki kenggulan karena portabilitasnya, laptop memiliki
desain yang kecil, simple dan praktis sehingga dapat digunakan dimana saja. Satu
unit laptop nantinya digunakan oleh bagian administrasi didalam mengatur dan
melakukan perhitungan laporan keuangan, serta merekap barang didalam menjalankan bisnis pakaian online “Onset”.
4.3.4. Listrik
Pemakaian listrik yang terdapat pada toko pakaian online “Onset”
disesuaikan dengan kebutuhannya. Hal ini dilakukan agar biaya yang ditimbulkan
tidak membengkak, serta lebih hemat dan efisien didalam penggunaannya.
Berikut ini adalah tarif tenaga listrik yang telah ditetapkan oleh PT PLN pada
bulan oktober 2016 yang dapat diakses di
113
Gambar 4.16. Tarif listrik yang ditetapkan PLN 2016
Penggunaan listrik pada toko pakaian online “Onset” meliputi penggunaan
laptop, komputer, lampu, printer dan modem / wifi. Rincian penggunaan listrik
114
Tabel 4.19. penggunaan listrik pada toko pakaian online “Onset”
Perangkat
Daya perangkat
(Watt)
Unit Waktu (Jam)
Dalam 1 bulan (Watt)
kWh Tarif tenaga
listrik Total
Laptop (Toshiba
C55) 49.46 1 8 11079.04 11.07904 Rp 1,459.74 Rp 16,172.52
Komputer (HP
PC510) 52.67 1 8 11798.08 11.79808 Rp 1,459.74 Rp 17,222.13
Kipas angin 45.00 2 8 20160 20.16 Rp 1,459.74 Rp 29,428.36
Lampu 40.00 1 8 8960 8.96 Rp 1,459.74 Rp 13,079.27
Printer (Canon) 15.00 1 8 3360 3.36 Rp 1,459.74 Rp 4,904.73
Modem + telepon 16.00 1 24 10752 10.752 Rp 1,459.74 Rp 15,695.12
Total 218.13 66109.12 66.10912 Rp 96,502.13
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016 Keterangan :
Total = biaya kWh / bulan + pajak 5% + biaya administrasi
Total = Rp 96,502.13 + ( 5% x Rp 96,502.13) + 1500
115 4.3.5. Manajemen Persediaan
Persediaan barang yang terdapat pada toko pakaian online “Onset”
merupakan Barang Jadi yang telah diberi merk dan label seperti pada nama toko yaitu “Onset” oleh pihak pabrik konveksi yang bekerja sama.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam mengendalikan persediaan yang terdapat pada toko pakaian online “Onset” yaitu :
E. penentuan jumlah order – Penentuan jumlah produk pakaian yang terdapat pada toko pakaian online “Onset” untuk setiap kali pemesanan
dipengaruhi oleh minat konsumen dan trend yang sedang terjadi.
F. safety stock – pengamanan jumlah barang agar tidak terjadi kelebihan dan
kekurangan persediaan. Pada toko pakaian online “Onset” dilakukan
pengelompokan barang dalam 3 kategori (barang sangat laku, barang laku,
dan barang kurang laku) pengelompokkan ini bertujuan untuk menentukan
jumlah barang yang akan di pesan pada pabrik konveksi terkait.
G. inventory system – bagaimana dan kapan waktu yang tepat untuk
melakukan pembelian barang pada pabrik konveksi yang telah bekerja sama dengan toko pakaian online “Onset” untuk mengisi persediaan. toko
pakaian online “Onset” berusaha agar barang habis dalam kurun waktu
maksimal 3 minggu, hal ini dilakukan untuk memberikan kepuasan bagi
konsumen yang menginginkan produk yang selalu uptodate. Oleh karena
116
H. materials requirement planning – sistem perencanaan agar lebih efektif
untuk mengurangi kesalahan didalam memperkirakan kebutuhan barang.
Pada toko pakaian online “Onset” sistem persediaan yang digunakan
adalah dengan metode FIFO (First in first out). Dimana barang yang
pertama kali masuk adalah barang yang pertama kali keluar. Atau dengan
kata lain, ketika barang yang berupa pakaian tersebut masuk ke dalam toko pakaian online “Onset”. maka pakaian tersebut langsung ditawarkan pada
website maupun media sosial yang digunakan. dan ketika konsumen
menginginkan pakaian tersebut, maka pakaian yang masuk pertama kali
adalah pakaian yang akan diberikan kepada konsumen.
Dengan alur sebagai berikut :
1. Pabrik konveksi yang bekerjasama dengan toko pakaian online “Onset” memberikan katalog terkait produk yang ditawarkan
melalui email pada tanggal 1-3.
2. Pemilihan produk pada katalog yang didiskusikan dengan pekerja
dilakukan pada tanggal 4-5. Setelah dilakukan pemilihan langsung
dilakukan pemesanan barang pada pabrik konveksi yang
bersangkutan. Banyaknya barang yang dipesan dipengaruhi oleh
minat konsumen dan trend yang sedang terjadi, juga oleh kondisi
barang tersebut apakah masuk dalam kategori barang sangat laku,
117
3. Proses pengerjaan pakaian yang dilakukan oleh pabrik konveksi
terkait memiliki waktu maksimal selama 7 hari yaitu pada tanggal
6-12
4. Selama proses pengerjaan dilakukan. Pihak toko pakaian online
onset melakukan promosi secara maksimal. Yaitu dengan
mengupload pakaian pada laman media sosial maupun website dan
juga melakukan pemasangan iklan pada facebook ads atau
instagram ads. Pemasangan iklan dilakukan pada tanggal 6-10.
5. Pakaian yang dipesan sampai di toko adalah pada tanggal 13-14.
Dan siap dilakukan pengemasan.
a. Bagi konsumen yang berada diluar kota dan telah mengisi form
pemesanan, melakukan pembayaran produk beserta biaya
pengiriman produk tersebut dan melakukan konfirmasi
pembayaran. Lama pengiriman dipengaruhi oleh jasa
pengiriman barang yang telah dipilih, dengan waktu maksimal
selama 7 hari.
b. Bagi konsumen yang berada didalam kota / memilih melakukan
COD dan telah mengisi form pemesanan. COD dapat dilakukan
pada tanggal 15-30. Atau dapat dilakukan pada awal bulan
tanggal 1-15 ketika masih terdapat persediaan produk yang
118 4.3.6. Manajemen Pengendalian Mutu
Pengendalian mutu yang ditawarkan pada bisnis toko pakaian online “Onset” meliputi pengendalian mutu produk yang dihasilkan dan mutu pelayanan
yang ditawarkan kepada calon pelanggan.
A. Mutu Produk – pengendalian mutu pada produk yang berupa pakaian
dilakukan dengan cara melakukan pengawasan pada pabrik konveksi yang bekerja sama dengan toko pakaian online “Onset”. Mutu produk yang
dihasilkan meliputi mutu bahan pakaian yang digunakan (menggunakan
bahan pakaian yang terbaik yang mengandung sedikit kandungan plastik,
sehingga nyaman digunakan dan lebih ramah lingkungan) dan kondisi
produk pakaian itu sendiri (kondisi produk pakaian sesuai dengan apa
yang ditawarkan pada laman media sosial maupun website, meliputi detail
pakaian itu sendiri).
B. Mutu Pelayanan – selain mutu produk yang dihasilkan, mutu pada pelayanan yang terdapat pada toko pakaian online “Onset” merupakan hal
yang sangat penting untuk diperhatikan. Hal ini dikarenakan bisnis toko pakaian online “Onset” bersifat online atau dengan kata lain merupakan
bisnis non konvensional, dimana bisnis yang dilakukan bersinggungan
secara langsung dengan para pelanggan maupun calon pelanggan.
Pengendalian mutu yang dilakukan adalah dengan memperhatikan setiap
pelayanan yang dilakukan. Mulai dari kecepatan dan ketepatan pelayanan
119
berupa respon positif maupun respon yang negatif. Pelayanan yang baik
bertujuan untuk mendapatkan loyalitas dari para pelanggan dan memperbaiki kualitas yang terdapat pada toko pakaian online “Onset”.
4.3.7. Pengiriman Barang
Terdapat 2 aternatif jasa pengiriman barang yang ditawarkan pada bisnis toko pakaian online “Onset”. Para pelanggan mampu memilih sendiri jasa
pengiriman barang sesuai dengan keinginannnya (biaya pengiriman barang
sepenuhnya ditanggung oleh pelanggan). Kedua alternatif tersebut adalah dengan
menggunakan JNE dan Pos Indonesia. Tarif jasa pengiriman barang baik melalui
JNE maupun Pos indonesia dapat di akses pada http://cektarif.com/. Berikut ini
adalah beberapa contoh tarif yang terdapat pada jasa pengiriman barang baik dari
JNE maupun Pos Indonesia:
120
B. POS INDONESIA (contoh tarif yang terdapat pada Pos Indonesia)
Gambar 4.17. Jasa pengiriman barang yang digunakan
4.3.8. Pembayaran
Beberapa jenis jasa transaksi pembayaran yang ditawarkan oleh toko pakaian online “Onset” adalah sebagai berikut :
A. Layanan COD (Cash On Delivery) – layanan COD hanya dapat dinikmati
oleh masyarakat Kota Semarang. Hal ini dikarenakan jarak tempuh yang
cukup dekat dengan lokasi bisnis pakaian online “Onset”. Manfaat pada
layanan COD yaitu menjalin hubungan yang lebih baik dengan para
pelanggan, dan menciptakan kepercayaan akan produk yang dihasilkan
sehingga dapat menciptakan peluang yang lebih besar.
B. Transaksi melalui kartu debit dan kartu kredit – layanan transaksi ini dapat
dinikmati oleh masyarakat luas, baik yang berada di Kota Semarang
maupun yang berada di luar Kota Semarang. Transaksi ini dapat
memudahkan masyarakat yang berada di kota semarang dengan tingkat
121
Sedangkan, bagi masyarakat yang berada diluar Kota Semarang
penggunaan transaksi ini dinilai mampu mempermudah didalam
122 4.3.9. Peralatan dan Perlengkapan
Kegiatan produksi dapat berjalan apabila seluruh peralatan dan bahan yang dibutuhkan tersedia. Berikut ini adalah peralatan dan
perlengkapan yang dibutuhkan didalam menjalankan bisnis toko pakaian online “Onset”.
Tabel 4.20. Peralatan pada toko pakaian online “Onset”
Peralatan Gambar jumlah harga / unit harga total UE depresiasi
Komputer
(HP PC 510) 1 Rp 4,550,000 Rp 4,550,000 5 Rp 910,000
Laptop
(toshiba C55) 1 Rp 4,100,000 Rp 4,100,000 5 Rp 820,000
Smartphone
(oppo neo 7) 1
Rp 1,750,000
Rp 1,750,000 5 Rp 350,000.00
Kipas angin 2 Rp 150,000 Rp 300,000 5 Rp 60,000
123
Peralatan Gambar Jumlah Harga / unit Harga total UE Depresiasi
Printer 1 Rp 500,000 Rp 500,000 5 Rp 100,000
Telepon 1 Rp 150,000 Rp 150,000 5 Rp 30,000
Meja + kursi
(3) 1 Rp 800,000 Rp 800,000 10 Rp 80,000
Meja rapat +
kursi 1 Rp 1,400,000 Rp 1,400,000 10 Rp 140,000
Rak pakaian 2 Rp 740,000 Rp 1,480,000 10 Rp 148,000
White board 1 Rp 200,000 Rp 200,000 5 Rp 40,000
Stopkontak 3 Rp 30,000 Rp 90,000 5 Rp 18,000
124
Keterangan Gambar Jumlah Harga / unit Harga total UE Depresiasi
Perlengkapan
Tinta printer 1
Rp 60,000 Rp 60,000
Kertas HVS
A4 1
Rp 30,000 Rp 30,000
Spidol 2
Rp 10,000 Rp 20,000 Penghapus
papan tulis 1
Rp 15,000 Rp 15,000
Total
Rp 14,535,000
Rp 15,545,000
Rp2,716,000
125 4.3.10. Perhitungan Harga Pokok Produksi (HPP) Tabel 4.21. Biaya perolehan barang jadi pada kondisi pesimis
keterangan harga unit / bulan per bulan per tahun
atasan Rp 50,000 52 Rp 2,600,000 Rp 31,200,000
bawahan Rp 65,000 26 Rp 1,690,000 Rp 20,280,000 outerwear Rp 100,000 26 Rp 2,600,000 Rp 31,200,000
dress Rp 90,000 26 Rp 2,340,000 Rp 28,080,000
playsuit / jumsuit Rp 55,000 21 Rp 1,155,000 Rp 13,860,000 modern etnik Rp 65,000 21 Rp 1,365,000 Rp 16,380,000 Total Rp 425,000 172 Rp 11,750,000 Rp 141,000,000 Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Keterangan 2018 2019 2020 2021 2022
atasan Rp 31,200,000 Rp 32,760,000 Rp 34,398,000 Rp 36,117,900 Rp 37,923,795 bawahan Rp 20,280,000 Rp 21,294,000 Rp 22,358,700 Rp 23,476,635 Rp 24,650,467 outerwear Rp 31,200,000 Rp 32,760,000 Rp 34,398,000 Rp 36,117,900 Rp 37,923,795 dress Rp 28,080,000 Rp 29,484,000 Rp 30,958,200 Rp 32,506,110 Rp 34,131,416 playsuit / jumsuit Rp 13,860,000 Rp 14,553,000 Rp 15,280,650 Rp 16,044,683 Rp 16,846,917 modern etnik Rp 16,380,000 Rp 17,199,000 Rp 18,058,950 Rp 18,961,898 Rp 19,909,992 Total Rp 141,000,000 Rp 148,050,000 Rp 155,452,500 Rp 163,225,125 Rp 171,386,381
126 Tabel 4.22. Biaya perolehan barang jadi pada kondisi normal
Keterangan Harga Unit / bulan Per bulan Per tahun
Atasan Rp 50,000 69 Rp 3,450,000 Rp 41,400,000
Bawahan Rp 65,000 34 Rp 2,210,000 Rp 26,520,000
Outerwear Rp 100,000 34 Rp 3,400,000 Rp 40,800,000
Dress Rp 90,000 34 Rp 3,060,000 Rp 36,720,000
Playsuit / jumsuit Rp 55,000 29 Rp 1,595,000 Rp 19,140,000 Modern etnik Rp 65,000 29 Rp 1,885,000 Rp 22,620,000 Total Rp 425,000 229 Rp 15,600,000 Rp 187,200,000 Sumber : data primer yang diolah (2017)
keterangan 2018 2019 2020 2021 2022
127 Tabel 4.23. Biaya perolehan barang jadi pada kondisi optimis
Keterangan Harga Unit / bulan Per bulan Per tahun
atasan Rp 50,000 86 Rp 4,300,000 Rp 51,600,000
bawahan Rp 65,000 43 Rp 2,795,000 Rp 33,540,000
outerwear Rp 100,000 43 Rp 4,300,000 Rp 51,600,000
dress Rp 90,000 43 Rp 3,870,000 Rp 46,440,000
playsuit / jumsuit Rp 55,000 36 Rp 1,980,000 Rp 23,760,000 modern etnik Rp 65,000 36 Rp 2,340,000 Rp 28,080,000 Total Rp 425,000 287 Rp 19,585,000 Rp 235,020,000 Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Keterangan 2018 2019 2020 2021 2022
128
Keterangan : diasumsikan kenaikan 5% dikarenakan adanya inflasi di Indonesia dengan tingkat inflasi tertinggi di pada periode bulan
januari 2016 - januari 2017 terjadi pada bulan maret 2016 yaitu sebesar 4.45% berdasarkan www.bi.go.id . pemilihan tingkat inflasi
tertinggi dalam 1 tahun terakhir dapat digunakan sebagai acuan bahwa bisnis ini mampu berjalan dengan baik ditengah tingginya
tingkat inflasi.
Biaya Overhead
Tabel 4.24. Biaya Overhead pada kondisi pesimis
Keterangan Jumlah Harga
Pertahun Perbulan Per unit
Pulsa modem +
telepon FIBER NON DIVRE 2 Rp 6,402,000.00 Rp 533,500.00 Rp 3,101.74 Paper bag 1 pack 15.000 isi 15 unit Rp 2,064,000.00 Rp 172,000.00 Rp 1,000.00 Pengiriman
barang Rp 2,064,000.00 Rp 172,000.00 Rp 1,000.00
129 Tabel 4.25. Biaya Overhead pada kondisi normal
Keterangan Jumlah Harga
Pertahun Perbulan Per unit
Pulsa modem +
telepon FIBER NON DIVRE 2 Rp 6,402,000.00 Rp 533,500.00 Rp 2,329.69 Paper bag 1 pack 15.000 isi 15 unit Rp 2,748,000.00 Rp 229,000.00 Rp 1,000.00 Pengiriman
barang Rp 2,748,000.00 Rp 229,000.00 Rp 1,000.00
Total Rp 11,898,000.00 Rp 991,500.00 Rp 4,329.69 Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Tabel 4.26. Biaya Overhead pada kondisi optimis
Keterangan Jumlah Harga
Pertahun Perbulan Per unit
Pulsa modem +
telepon FIBER NON DIVRE 2 Rp 6,402,000.00 Rp 533,500.00 Rp 1,858.89 Paper bag 1 pack 15.000 isi 15 unit Rp 3,444,000.00 Rp 287,000.00 Rp 1,000.00 Pengiriman
barang Rp 3,444,000.00 Rp 287,000.00 Rp 1,000.00
130
Keterangan :
Diasumsikan kenaikan 5% dikarenakan adanya inflasi di Indonesia dengan tingkat
inflasi tertinggi di pada periode bulan januari 2016 - januari 2017 terjadi pada
bulan maret 2016 yaitu sebesar 4.45% berdasarkan www.bi.go.id . pemilihan
tingkat inflasi tertinggi dalam 1 tahun terakhir dapat digunakan sebagai acuan
bahwa bisnis ini mampu berjalan dengan baik ditengah tingginya tingkat inflasi.
Asumsi permintaan per bulan pada kondisi pesimis adalah 172 unit, kondisi
normal adalah 229 unit dan kondisi optimis adalah 287 unit (Berdasarkan tabel
permintaan). Dan biaya pengiriman barang dilakukan dari pabrik ke toko
131 Perincian HPP
Tabel 4.27. Perincian HPP kondisi pesimis
Jenis
132 Tabel 4.28. Perincian HPP kondisi normal
Jenis
133 Tabel 4.29. Perincian HPP kondisi optimis
Jenis
134 4.3.11. Perkiraan HPP toko pakaian online “Onset”
Tabel 4.30. Perkiraan HPP toko pakaian online “Onset” pada kondisi pesimis
Keterangan Per unit Per bulan Per tahun
atasan Rp 55,101.74 Rp 2,865,290.48 Rp 34,383,485.76 bawahan Rp 70,101.74 Rp 1,822,645.24 Rp 21,871,742.88 outerwear Rp 105,101.74 Rp 2,732,645.24 Rp 32,791,742.88 dress Rp 95,101.74 Rp 2,472,645.24 Rp 29,671,742.88 playsuit / jumsuit Rp 60,101.74 Rp 1,262,136.54 Rp 15,145,638.48 modern etnik Rp 70,101.74 Rp 1,472,136.54 Rp 17,665,638.48 Total Rp 455,610.44 Rp 12,627,499.28 Rp 151,529,991.36
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
keterangan 2018 2019 2020 2021 2022
atasan Rp 34,383,485.76 Rp 36,102,660.05 Rp 37,907,793.05 Rp 39,803,182.70 Rp 41,793,341.84 bawahan Rp 21,871,742.88 Rp 22,965,330.02 Rp 24,113,596.53 Rp 25,319,276.35 Rp 26,585,240.17 outerwear Rp 32,791,742.88 Rp 34,431,330.02 Rp 36,152,896.53 Rp 37,960,541.35 Rp 39,858,568.42 dress Rp 29,671,742.88 Rp 31,155,330.02 Rp 32,713,096.53 Rp 34,348,751.35 Rp 36,066,188.92 playsuit / jumsuit Rp 15,145,638.48 Rp 15,902,920.40 Rp 16,698,066.42 Rp 17,532,969.75 Rp 18,409,618.23 modern etnik Rp 17,665,638.48 Rp 18,548,920.40 Rp 19,476,366.42 Rp 20,450,184.75 Rp 21,472,693.98 Total Rp 151,529,991.36 Rp 159,106,490.93 Rp 167,061,815.47 Rp 175,414,906.25 Rp 184,185,651.56
135
Tabel 4.31. Perkiraan HPP toko pakaian online “Onset” pada kondisi normal
Keterangan Per unit Per bulan Per tahun
atasan Rp 54,329.69 Rp 3,748,748.61 Rp 44,984,983.32 bawahan Rp 69,329.69 Rp 2,357,209.46 Rp 28,286,513.52 outerwear Rp 104,329.69 Rp 3,547,209.46 Rp 42,566,513.52 dress Rp 94,329.69 Rp 3,207,209.46 Rp 38,486,513.52 playsuit / jumsuit Rp 59,329.69 Rp 1,720,561.01 Rp 20,646,732.12 modern etnik Rp 69,329.69 Rp 2,010,561.01 Rp 24,126,732.12 Total Rp 450,978.14 Rp 16,591,499.01 Rp 199,097,988.12
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Keterangan 2018 2019 2020 2021 2022
atasan Rp 44,984,983.32 Rp 47,234,232.49 Rp 49,595,944.11 Rp 52,075,741.32 Rp 54,679,528.38 bawahan Rp 28,286,513.52 Rp 29,700,839.20 Rp 31,185,881.16 Rp 32,745,175.21 Rp 34,382,433.97 outerwear Rp 42,566,513.52 Rp 44,694,839.20 Rp 46,929,581.16 Rp 49,276,060.21 Rp 51,739,863.22 dress Rp 38,486,513.52 Rp 40,410,839.20 Rp 42,431,381.16 Rp 44,552,950.21 Rp 46,780,597.72 playsuit / jumsuit Rp 20,646,732.12 Rp 21,679,068.73 Rp 22,763,022.16 Rp 23,901,173.27 Rp 25,096,231.93 modern etnik Rp 24,126,732.12 Rp 25,333,068.73 Rp 26,599,722.16 Rp 27,929,708.27 Rp 29,326,193.68 Total Rp 199,097,988.12 Rp 209,052,887.53 Rp 219,505,531.90 Rp 230,480,808.50 Rp 242,004,848.92
136
Tabel 4.32. Perkiraan HPP toko pakaian online “Onset” pada kondisi optimis
Keterangan Per unit Per bulan Per tahun
atasan Rp 53,858.89 Rp 4,631,864.54 Rp 55,582,374.48 bawahan Rp 69,858.89 Rp 3,003,932.27 Rp 36,047,187.24 outerwear Rp 103,858.89 Rp 4,465,932.27 Rp 53,591,187.24 dress Rp 93,858.89 Rp 4,035,932.27 Rp 48,431,187.24 playsuit / jumsuit Rp 58,858.89 Rp 2,118,920.04 Rp 25,427,040.48 modern etnik Rp 68,858.89 Rp 2,478,920.04 Rp 29,747,040.48 Total Rp 449,153.34 Rp 20,735,501.43 Rp 248,826,017.16
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
Keterangan 2018 2019 2020 2021 2022
atasan Rp 55,582,374.48 Rp 58,361,493.20 Rp 61,279,567.86 Rp 64,343,546.26 Rp 67,560,723.57 bawahan Rp 36,047,187.24 Rp 37,849,546.60 Rp 39,742,023.93 Rp 41,729,125.13 Rp 43,815,581.39 outerwear Rp 53,591,187.24 Rp 56,270,746.60 Rp 59,084,283.93 Rp 62,038,498.13 Rp 65,140,423.04 dress Rp 48,431,187.24 Rp 50,852,746.60 Rp 53,395,383.93 Rp 56,065,153.13 Rp 58,868,410.79 playsuit / jumsuit Rp 25,427,040.48 Rp 26,698,392.50 Rp 28,033,312.13 Rp 29,434,977.74 Rp 30,906,726.62 modern etnik Rp 29,747,040.48 Rp 31,234,392.50 Rp 32,796,112.13 Rp 34,435,917.74 Rp 36,157,713.62 Total Rp 248,826,017.16 Rp 261,267,318.02 Rp 274,330,683.92 Rp 288,047,218.11 Rp 302,449,579.02
137
Keterangan :
Diasumsikan kenaikan 5% dikarenakan adanya inflasi di Indonesia dengan tingkat
inflasi tertinggi di pada periode bulan januari 2016 - januari 2017 terjadi pada
bulan maret 2016 yaitu sebesar 4.45% berdasarkan www.bi.go.id . pemilihan
tingkat inflasi tertinggi dalam 1 tahun terakhir dapat digunakan sebagai acuan
138 4.4. Aspek Sumber Daya Manusia
Perencanaan Sumber Daya Manusia yang terdapat pada toko pakaian online “Onset” terdiri dari Struktur Organisasi dan Perencanaan Pegawai yang
meliputi analisis pekerjaan, rekruitmen, seleksi dan orientasi, pelatihan dan
pengembangan, dan kompensasi. Tenaga Kerja yang digunakan didalam
perencanaan sumber daya manusia meliputi Manajer (Pemilik), Customer Service
(Manager Media Sosial), dan Administrasi.
4.4.1. Struktur Organisasi
Pemilik (1)
(manager)
Customer
Service (1)
139
memantau segala hal yang berkaitan dengan toko pakaian online "onset" sehingga dapat mengambil keputusan yang tepat.
1. melakukan komunikasi yang baik dengan pelanggan,
3. mengatur stok toko atau memantau Setiap barang yang keluar dan masuk toko 4. turut serta didalam melakukan
140 4.4.3. Rekruitmen, Seleksi dan Orientasi
A. Rekruitmen - pencarian calon tenaga kerja pada toko pakaian online “Onset” dilakukan melalui iklan lowongan pekerjaan yang terdapat di
surat kabar dan dari mulut kemulut.
B. Seleksi – proses seleksi yang terdapat pada toko pakaian online “Onset”
dilakukan dengan cara memanggil calon tenaga kerja untuk mengadakan
wawancara personal.
C. Orientasi – setelah tahap seleksi selesai dilakukan, maka diadakan proses
orientasi terhadap tenaga kerja yang telah terpilih dengan cara
memperkenalkan situasi kerja dan kelompok kerja. dengan adanya proses
orientasi diharapkan para tenaga kerja mampu memahami tugas
masing-masing dan mampu bekerja dengan baik, sehingga dapat meningkatkan
produktivitasnya.
4.4.4. Pelatihan dan Pengembangan
Pelatihan dan pengembangan dilakukan dengan memberikan training
kepada pekerja terutama pekerja baru selama tiga bulan pertama dengan
didampingi oleh pemilik, dan evaluasi training dilakukan setiap akhir bulan.
Selain evaluasi training, juga terdapat evaluasi bulanan yang berguna untuk
meninjau kembali kinerja selama satu bulan terakhir. Perencanaan kinerja tahunan
141
terciptanya sebuah komitmen didalam kegiatan yang akan dilakukan selama satu tahun kedepan pada toko pakaian online “Onset”.
4.4.5. Kompensasi
Kompensasi yang akan diberikan bagi pekerja pada toko pakaian online “onset” adalah sebagai berikut :
Tabel 4.33. Kompensasi
Tenaga kerja Jumlah orang Perbulan / orang Keterangan
Pemilik 1 Rp 2,125,000.00
Berdasarkan penetapan UMK Kota Semarang
tahun 2017
CS 1 Rp 2,125,000.00
Administrasi 1 Rp 2,125,000.00
Total Rp 6,375,000.00
Sumber : data primer yang diolah bulan desember 2016
Keterangan : pemberian gaji kepada para pekerja disesuaikan dengan target UMK
di Kota Semarang yang akan diberlakukan pada tahun 2017 yaitu sebesar Rp
142 4.5. Aspek Keuangan
4.5.1. Biaya Pemasaran Tabel 4.34. Biaya pemasaran
Alat promosi Keterangan Jumlah Biaya Total
facebook ads /
instagram ads 1 bulan sekali
dalam sekali iklan, memiliki durasi selama 5 hari berturut-turut
Rp 50,000 Rp 600,000
Kartu nama 1 tahun sekali 1 pack isi 100 Rp 50,000 Rp 50,000 Event /
pameran 1 tahun sekali
Sewa stand dan perlengkapan
yang dibutuhkan Rp 750,000 Rp 750,000
Total Rp 1,400,000
Sumber : data primer yang diolah bulan januari 2017
KETERANGAN TAHUN 2018 TAHUN 2019 TAHUN 2020 TAHUN 2021 TAHUN 2022 facebook ads /
instagram ads Rp 600,000 Rp 630,000 Rp 661,500 Rp 694,575 Rp 729,304 Kartu nama Rp 50,000 Rp 52,500 Rp 55,125 Rp 57,881 Rp 60,775 Event /pameran Rp 750,000 Rp 787,500 Rp 826,875 Rp 868,219 Rp 911,630 Total Rp 1,400,000 Rp 1,470,000 Rp 1,543,500 Rp 1,620,675 Rp 1,701,709
143
keterangan :
Biaya pasang iklan pada facebook dan instagram adalah minimal Rp 10,000.00
dalam satu hari dengan target jangkauan yang melihat iklan adalah 1500 hingga
3800 orang pengguna facebook maupun instagram. Diasumsikan kenaikan 5%
dikarenakan adanya inflasi di Indonesia dengan tingkat inflasi tertinggi di pada
periode bulan januari 2016 - januari 2017 terjadi pada bulan maret 2016 yaitu
sebesar 4.45% berdasarkan www.bi.go.id . pemilihan tingkat inflasi tertinggi
dalam 1 tahun terakhir dapat digunakan sebagai acuan bahwa bisnis ini mampu
144
Perkiraan Pendapatan Toko Pakaian Online “Onset”
Tabel 4.35. Proyeksi penjualan berdasarkan permintaan kondisi pesimis toko pakaian online “Onset”
KETERANGAN TAHUN 2018 TAHUN 2019 TAHUN 2020 TAHUN 2021 TAHUN 2022
atasan Rp 56,160,000.00 Rp 61,916,400.00 Rp 68,262,831.00 Rp 75,259,771.18 Rp 82,973,897.72 bawahan Rp 34,320,000.00 Rp 37,837,800.00 Rp 41,716,174.50 Rp 45,992,082.39 Rp 50,706,270.83 outerwear Rp 42,120,000.00 Rp 46,437,300.00 Rp 51,197,123.25 Rp 56,444,828.38 Rp 62,230,423.29 pakaian
modern etnik Rp 40,560,000.00 Rp 44,717,400.00 Rp 49,300,933.50 Rp 54,354,279.18 Rp 59,925,592.80 dress Rp 25,200,000.00 Rp 27,783,000.00 Rp 30,630,757.50 Rp 33,770,410.14 Rp 37,231,877.18 playsuit dan
jumsuit Rp 27,720,000.00 Rp 30,561,300.00 Rp 33,693,833.25 Rp 37,147,451.16 Rp 40,955,064.90 total Rp 226,080,000.00 Rp 249,253,200.00 Rp 274,801,653.00 Rp 302,968,822.43 Rp 334,023,126.73