SOAL TES AKHIR PRAJAB GOL III
SOAL TES AKHIR PRAJAB GOL III
KODE SOAL : 3AKODE SOAL : 3A Essay
Essay 1.
1. Sebutkan Sebutkan jenis-jenis jenis-jenis tim? tim? ( ( jawaban jawaban pada pada buku buku Membangun Membangun Kerjasama Kerjasama Tim)Tim) 1.Tim Rekomendasi 2. Tim Pelaksana 3. Tim Fasilitasi
1.Tim Rekomendasi 2. Tim Pelaksana 3. Tim Fasilitasi
2.
2. Sebutkan Sebutkan teknik-teknik teknik-teknik perubahan perubahan Pola Pola pikir? pikir? (jawaban (jawaban pada pada buku buku pola pola piker piker PNS)PNS)
Teknik peranyaan kritis, teknik afirmasi dan visualisasi, teknik hipnoterapi, teknik NLP (Neuro Linguistic Teknik peranyaan kritis, teknik afirmasi dan visualisasi, teknik hipnoterapi, teknik NLP (Neuro Linguistic Proggramming) dan teknik EFT (emotional Freedom Therapy)
Proggramming) dan teknik EFT (emotional Freedom Therapy)
3.
3. Sebutkan Sebutkan langkah-langkah langkah-langkah menulis menulis surat surat dinas? dinas? (Jawaban (Jawaban pada pada buku buku Manajemen Manajemen PerkantoranPerkantoran Modern)
Modern) 1.
1. Perkirakan Perkirakan tentang tentang calon calon pembacapembaca 2.
2. Idenitifikasi Idenitifikasi tujuan tujuan pokok pokok penulisan penulisan suratsurat 3.
3. Pengumpulan Pengumpulan data/informasidata/informasi 4.
4. Penyusuanan Penyusuanan draf draf atau atau konsepkonsep 5. Penyelesaian
5. Penyelesaian 4.
4. Jelaskan Jelaskan kendala-kendala kendala-kendala dalam dalam mengubah mengubah pola pola pikir? pikir? (Jawaban (Jawaban pada pada buku buku Pola Pola Pikir Pikir PNS)PNS) 1.
1. Hambatan yang Hambatan yang bersifat internal bersifat internal : Blok : Blok Persepsi, Blog Persepsi, Blog ego, blog ego, blog intelektual, blok intelektual, blok emosiemosi 2.
2. Hambatan yHambatan yang beang bersifat eksternal: rsifat eksternal: Blok Blok kultur/kultur lingkungan, kultur/kultur lingkungan, teman yang teman yang kurangkurang mendukung, karena sebgai bawahan, iklim kerja yang kurang mendukung
mendukung, karena sebgai bawahan, iklim kerja yang kurang mendukung 5.
5. Jelaskan Jelaskan hal-hal hal-hal yang yang menghambat menghambat layanan layanan prima prima dalam dalam suatu suatu instansi/pemerintahaninstansi/pemerintahan 1.
1. Pola kerja Pola kerja pemerintah dalam pemerintah dalam hal hal ini semua ini semua bagian yang bagian yang bertugas memberikan bertugas memberikan layananlayanan prima langsung kpd masyarakat.
prima langsung kpd masyarakat. 2.
2. Pegawai yPegawai yanag anag melayani aau melayani aau dilayani dalam dilayani dalam hal hal urusan pribadiurusan pribadi 3.
3. Kebijaksanaan Kebijaksanaan yang yang dijadikan dijadikan landasan landasan pelayanan pelayanan bagi bagi publikpublik 4.
4. Peralaan Peralaan atau atau sarana sarana pelayananpelayanan 5.
5. Sumberdaya ySumberdaya yang tersedia ang tersedia untuk duntuk diracik dalam iracik dalam bentuk bentuk kegiatan pekegiatan pelayananlayanan 6.
6. Mutu pelayanan Mutu pelayanan yang yang memuaskan pelanggan memuaskan pelanggan sesuai dg sesuai dg sandtar dan sandtar dan azaz-azazazaz-azaz pelayanan masyarakat.
pelayanan masyarakat. 7.
Kasus Kasus
Kasus mengenai faktor-faktor penyebab korupsiKasus mengenai faktor-faktor penyebab korupsi Faktor-faktor penyebab korupsi bisa berasal dari aspek : Faktor-faktor penyebab korupsi bisa berasal dari aspek :
1.
1. Aspek Aspek individu individu pelakupelaku 1.
1. sifat sifat tamak tamak manusiamanusia 2.
2. Moral Moral yang yang kurang kurang kuatkuat 3.
3. Penghasilan Penghasilan yang yang kurang kurang mencukupimencukupi 4.
4. Kebutuhan Kebutuhan hidup hidup yang yang mendesakmendesak 5.
5. Gaya Gaya hidup hidup yang yang konsumtifkonsumtif 6.
6. Rendahnya Rendahnya kompetensi yaitu kompetensi yaitu unsur pengeunsur pengetahuan, keterampilan tahuan, keterampilan dan dan unsur sikapunsur sikap 2.
2. Aspek Aspek organisasiorganisasi 1.
1. Kurangnya Kurangnya keteladanan keteladanan pimpinanpimpinan 2.
2. Tidak Tidak adanya adanya kultur kultur organisasi organisasi yang yang benarbenar 3.
3. Tidak Tidak memadainya smemadainya sistem akunabilitas istem akunabilitas yang benar yang benar di instansi di instansi pemerintahpemerintah 4.
4. Kelemahan Kelemahan sistem sistem pengendalian pengendalian manajemenmanajemen 5.
5. Manajemen Manajemen cenderung cenderung menutupi menutupi korupsi korupsi dalam dalam organisasiorganisasi 3.
3. Aspek Aspek tempat tempat individu individu dan dan organisasi organisasi beradaberada 1.
1. Nilai-nilai di Nilai-nilai di masyarakat masyarakat kondusif kondusif unuk unuk terjadinya terjadinya korupsikorupsi 2.
2. Masyarakat Masyarakat kurang kurang menyadari menyadari sebagai sebagai korban korban utama utama korupsikorupsi 3.
3. Masyarakat Masyarakat kurang kurang menyadari menyadari bila bila dirinya dirinya terlibat terlibat korupsikorupsi 4.
4. Masyarakat kurang Masyarakat kurang menyadari bahwa menyadari bahwa korupsi akan korupsi akan bisa dicegah bisa dicegah dan dibedan diberantas bilarantas bila masyarakat ikut aktif.
masyarakat ikut aktif. 5.
5. Aspek Aspek peraturan peraturan perundang-undangan.perundang-undangan.
Kasus mengenai konflik budaya-kenapa sering terjadi pertikaian antar kelompokKasus mengenai konflik budaya-kenapa sering terjadi pertikaian antar kelompok
Latar belakang budaya dan kepribadian akan mempengaruhi keinginan seseoarng. Apa yang ingin anda Latar belakang budaya dan kepribadian akan mempengaruhi keinginan seseoarng. Apa yang ingin anda lakukan dan tidak ingin lakukan juga di pengaruhi oleh budaya. Disisi lain orang yang kita temui juga lakukan dan tidak ingin lakukan juga di pengaruhi oleh budaya. Disisi lain orang yang kita temui juga dipengaruhi oleh budayanya, cara bermasyarakat, dan kepribadiannya. Maka disinilah bibit-bibit konflik dipengaruhi oleh budayanya, cara bermasyarakat, dan kepribadiannya. Maka disinilah bibit-bibit konflik antar budaya akan muncul
antar budaya akan muncul
Kasus prinsip-prinsip pemerintahan yang baikKasus prinsip-prinsip pemerintahan yang baik Prinsip parisipasi
Prinsip parisipasi
Penerapan prinsip partisipasi mengharuskan adanya pelibatan semua pihak yang berkepentingan. Penerapan prinsip partisipasi mengharuskan adanya pelibatan semua pihak yang berkepentingan. Mekanisme partisipasi dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, baik secara langsung maupun tidak Mekanisme partisipasi dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui berbagai mass media untuk menyalurkan seluruh aspirasi pihak-pihak yang langsung, melalui berbagai mass media untuk menyalurkan seluruh aspirasi pihak-pihak yang berkepentingan.
berkepentingan.
Prinsip Supremasi Hukum Prinsip Supremasi Hukum
Prinsip supremasai hukum mengharuskan adanya kerangka hukum yang adil yang menegakkan Prinsip supremasai hukum mengharuskan adanya kerangka hukum yang adil yang menegakkan
ketidakberpihakan, menerapkan prinsip praduga tak bersalah sebelum adanya putusan pengadilan, serta ketidakberpihakan, menerapkan prinsip praduga tak bersalah sebelum adanya putusan pengadilan, serta perlindungan terhadap hak asasi manusia. Artinya semua orang memiliki kedudukan yang sama
perlindungan terhadap hak asasi manusia. Artinya semua orang memiliki kedudukan yang sama
dihadapan hukum. Hukum tidak membeda-bedakan orang atas dasar kekayaan , jabatan, agama, jenis dihadapan hukum. Hukum tidak membeda-bedakan orang atas dasar kekayaan , jabatan, agama, jenis kelamin, asal-usul, keurunan, suku, dan sebagainya,
kelamin, asal-usul, keurunan, suku, dan sebagainya, Prinsip Transparansi
Prinsip Transparansi
berarti bahwa keputusan yang diambil berdasarkan keenuan peraturan perundang-undangan. berarti bahwa keputusan yang diambil berdasarkan keenuan peraturan perundang-undangan.
Prinsip Ketanggapan Prinsip Ketanggapan
Prinsip berorienasi konsensus Prinsip berorienasi konsensus Prinsip kesetaraan dan inklusifitas Prinsip kesetaraan dan inklusifitas Prinsip Efekifitas dan efesiensi Prinsip Efekifitas dan efesiensi Prinsip akuntabilitas
Prinsip akuntabilitas
Kasus tentang kepuasan pelanggan ( Layanan prima)Kasus tentang kepuasan pelanggan ( Layanan prima) Alasan pentingnya pelayanan prima:
Alasan pentingnya pelayanan prima: 1.
1. Persaingan Persaingan yang yang makin makin ketatketat 2.
2. Kebutuhan Kebutuhan pelanggan pelanggan yang yang semakin semakin meningkatmeningkat 3.
3. Kegiatan Kegiatan bidang bidang industri industri jasa jasa yang yang makin makin meningkatmeningkat 4.
4. Memberikan Memberikan nilai nilai ekonomis ekonomis dan dan citra citra baikbaik 5.
5. Keterbatasan manusia Keterbatasan manusia dalam hal dalam hal waktu, tenaga, waktu, tenaga, kemampuan dll kemampuan dll sehingga keterbatasan sehingga keterbatasan tersebuttersebut membutuhkan pelayanan prima.
membutuhkan pelayanan prima. Manfaat Pelayanan Prima :
Manfaat Pelayanan Prima : 1.
1. Bagi masyBagi masyarakat pelayanan arakat pelayanan prima memberikan prima memberikan kepercayaan dan kepercayaan dan kepuasan terhadap kepuasan terhadap aparaturaparatur negara
negara 2.
2. Bagi PNS, Bagi PNS, dapat memuaskan dapat memuaskan perasaan pribadi perasaan pribadi dengan melayani dengan melayani sepenuh hati sepenuh hati dan tidakdan tidak mengecewakan
mengecewakan 3.
3. Bagi oBagi organisasi, pelayanan rganisasi, pelayanan prima dapat prima dapat menambah kepercayaan menambah kepercayaan dan kredibilitas dan kredibilitas individu dalamindividu dalam organisasi tersebut.
organisasi tersebut.
Kaidah pelayanan prima meliputi : Ketepatan Waktu pelayanan, Akurasi pelayanan, Kesopanan dan Kaidah pelayanan prima meliputi : Ketepatan Waktu pelayanan, Akurasi pelayanan, Kesopanan dan Keramahan, Tanggung Jawab, Kelengkapan, Kemudahan Perolehan Pelayanan dan Kenyamanan. Keramahan, Tanggung Jawab, Kelengkapan, Kemudahan Perolehan Pelayanan dan Kenyamanan.
Kasus kewajiban dan larangan bagi PNSKasus kewajiban dan larangan bagi PNS Kewajiban PNS :
Kewajiban PNS : 1.
1. Mengucapkan Mengucapkan sumpah/janji sumpah/janji PNSPNS 2.
2. Mengucapkan Mengucapkan sumpah/janji sumpah/janji jabatanjabatan 3.
3. Setia Setia dan dan taat kepada taat kepada Pancasila, UUD Pancasila, UUD 1945, NKRI 1945, NKRI dan pdan pemerintahemerintah 4.
4. Menaati Menaati segala segala ketentuan ketentuan peraturan peraturan perundang-undanganperundang-undangan 5.
5. Melaksanakan tugass Melaksanakan tugass kedinasan dkedinasan dengan penuh engan penuh pengabdian, kesadaran pengabdian, kesadaran dan tanggung dan tanggung jawabjawab 6.
6. Menjunjung Menjunjung tinggi tinggi kehormatan negara, kehormatan negara, pemerintah dan pemerintah dan martabat Pmartabat PNSNS 7.
7. Mengutamakan Mengutamakan kepentingan nkepentingan negara dariipada egara dariipada kepentingan sendiri kepentingan sendiri dan dan atau gatau golonganolongan 8.
8. Memegang rahasia Memegang rahasia jabatan yang jabatan yang menurut sifatnya amenurut sifatnya atau menurut tau menurut perintah yang perintah yang harusharus dirahasiakan
dirahasiakan 9.
9. Bekerja deBekerja dengan ngan jujur, tertib, jujur, tertib, cermat dan cermat dan bersemangat untuk bersemangat untuk kepentingan kepentingan negaranegara 10.
10. Melaporkan dengan segera kepada atasan apabila mengetahui ada hal yang dapatMelaporkan dengan segera kepada atasan apabila mengetahui ada hal yang dapat membahayakan atau merugikan negara
membahayakan atau merugikan negara 11.
11. Masuk kerja dan mentaati ketentuan Masuk kerja dan mentaati ketentuan jam kerjajam kerja 12. Mencapai sasaran kerja pegawai yang ditetapkan 12. Mencapai sasaran kerja pegawai yang ditetapkan 13. Menggunakan dan memelihara barang
13. Menggunakan dan memelihara barang – – baranng milik negara dengan sebaik2nya baranng milik negara dengan sebaik2nya 14. Memberikan pelayanan sebaik2nya kepada masyarakat
14. Memberikan pelayanan sebaik2nya kepada masyarakat 15. Membimbing bawahan dalam melaksanakan tugas 15. Membimbing bawahan dalam melaksanakan tugas
16. Memberikan kesempatan kepada bawahan untuk mengembangkan karir 16. Memberikan kesempatan kepada bawahan untuk mengembangkan karir 17. Mentaati peraturan kedinasan yang ditetapkan oleh pejabat yang berwenang. 17. Mentaati peraturan kedinasan yang ditetapkan oleh pejabat yang berwenang.
Larangan PNS Larangan PNS
1.
1. Menyalahgunakan Menyalahgunakan wewenangwewenang 2.
2. Menjadi Menjadi perantara untuk perantara untuk mendapatkan mendapatkan keuntungan pribadi/orang keuntungan pribadi/orang lain denlain dengan menggunakangan menggunakan kewenangan orang lain
kewenangan orang lain 3.
3. Bekerja Bekerja untuk untuk negara negara lain lain tanpa tanpa izin izin pemerintahpemerintah 4.
4. Bekerja paBekerja pada peda perusahaan asing, rusahaan asing, konsultan asikonsultan asing atau ng atau LSM aLSM asing.sing. 5.
5. Memiliki, Memiliki, menjual, menjual, membelimembeli 6.
6. Melakukan kegiatan Melakukan kegiatan bersama dengan bersama dengan atasan,teman,bawahan atau atasan,teman,bawahan atau orang lain orang lain di dlm di dlm maupun luarmaupun luar lingkungan kerjanya dengan tujuan untuk keuntungan pribadi,golongan atau pihak lain yang lingkungan kerjanya dengan tujuan untuk keuntungan pribadi,golongan atau pihak lain yang secara langsung maupun tidak langsung merugikan negara.
secara langsung maupun tidak langsung merugikan negara. 7.
7. Memberi atau Memberi atau menyanggupi akan menyanggupi akan memberi sesuatu memberi sesuatu kepada siapapun kepada siapapun baik langsung baik langsung maupunmaupun tidak dan dengan dalih apapun untuk diangkat dalam jabatan.
tidak dan dengan dalih apapun untuk diangkat dalam jabatan. 8.
8. Menerima hadiah Menerima hadiah atau suatu atau suatu pemberian apa pemberian apa saja dan saja dan dari siapapun dari siapapun juga yang juga yang berhubunganberhubungan dengan jabatan dan atau pekerjaannya.
dengan jabatan dan atau pekerjaannya. 9.
9. Bertindak Bertindak sewenang-wenang sewenang-wenang terhadap terhadap bawahanbawahan 10.
10. Melakukan tindakan atau tidak Melakukan tindakan atau tidak melakukan tindakan yang dapat menghalangi, mempersulit salahmelakukan tindakan yang dapat menghalangi, mempersulit salah satu pihak yang dilayani sehingga mengakibatkan kerugian bagi yang dilayani
satu pihak yang dilayani sehingga mengakibatkan kerugian bagi yang dilayani 11. Menghalangi berjalannya tugas kedinasan
11. Menghalangi berjalannya tugas kedinasan 12.
12. Memberikan dukungan kepada Capres/Wapres, DPR, DPD atau DPRD dalam bentuk kampanye,Memberikan dukungan kepada Capres/Wapres, DPR, DPD atau DPRD dalam bentuk kampanye, dll.
dll.
Kasus kaidah komunikasi yang efektif (REACH)Kasus kaidah komunikasi yang efektif (REACH) Respect (Hormat dan saling menghargai)
Respect (Hormat dan saling menghargai)
Empathy (Empati/kemampuan untuk menenpatkan diri pd situasi dan kondisi yang dihadapi oleh orang Empathy (Empati/kemampuan untuk menenpatkan diri pd situasi dan kondisi yang dihadapi oleh orang lain)
lain)
Audible (dapat didengar dan dipahami) Audible (dapat didengar dan dipahami)
Clear (jelas/pesan yang disampaikan harus jelas) Clear (jelas/pesan yang disampaikan harus jelas)
Humble (rendah hati diperlukan untuk menumbuhkan respect/rasa saling menghargai) Humble (rendah hati diperlukan untuk menumbuhkan respect/rasa saling menghargai)
Kasus budaya kerjaKasus budaya kerja
Budaya kerja adalah sikap dan perilaku individu yang didasari atas nilai-nilai yang diyakini kebenarannya Budaya kerja adalah sikap dan perilaku individu yang didasari atas nilai-nilai yang diyakini kebenarannya dan telah menjadi sifat serta kebiasaan dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan sehari-hari.
dan telah menjadi sifat serta kebiasaan dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan sehari-hari. Budaya kerja ada 2, yaitu budaya kerja yang baik (dilandasi dengan pola pikir dan perilaku yang Budaya kerja ada 2, yaitu budaya kerja yang baik (dilandasi dengan pola pikir dan perilaku yang menjunjung tinggi nilai-nilai amanah, profesional, bertanggungjawab, disiplin, kreatif dan peduli). menjunjung tinggi nilai-nilai amanah, profesional, bertanggungjawab, disiplin, kreatif dan peduli). Sedangkan budaya kerja yang buruk (dilandasi oleh pola pikir dan perilaku yang menyimpang). Sedangkan budaya kerja yang buruk (dilandasi oleh pola pikir dan perilaku yang menyimpang).
Untuk memperbaiki persepsi, pola pikir dan perilaku yang menyimpang maka pemerintah harus menata Untuk memperbaiki persepsi, pola pikir dan perilaku yang menyimpang maka pemerintah harus menata kembali budaya kerja aparatur negara dengan memperhatikan unsur-unsur : nilai-nilai, sistem kerja dan kembali budaya kerja aparatur negara dengan memperhatikan unsur-unsur : nilai-nilai, sistem kerja dan SDM aparatur negara yang saling berinteraksi.
SDM aparatur negara yang saling berinteraksi.
Kasus pemberhentian PNSKasus pemberhentian PNS
Pada cerita tersebut seorang PNS telah diberi teguran sebanyak 2 kali lalu di berhentikan. Pada cerita tersebut seorang PNS telah diberi teguran sebanyak 2 kali lalu di berhentikan.
Baca----PP 53 Tahun 2010 tentang pokok-pokok kewajiban, larangan, dan sanksi bagi Baca----PP 53 Tahun 2010 tentang pokok-pokok kewajiban, larangan, dan sanksi bagi PNS---hukuman-hukuman bagi PNS dikarenakan tidak masuk kerja
hukuman bagi PNS dikarenakan tidak masuk kerja 6-10 hari kerja---teguran tertulis
6-10 hari kerja---teguran tertulis 11-15 hari kerja
11-15 hari kerja——mendapat pernyataan tidak puasmendapat pernyataan tidak puas 16-20 hari kerja
16-20 hari kerja – –penundaan kenaikan gaji berkala selama 1 (satu) tahunpenundaan kenaikan gaji berkala selama 1 (satu) tahun 21-25 hari kerja
21-25 hari kerja – – penundaan kenaikan pangkat selama 1 (satu) tahun penundaan kenaikan pangkat selama 1 (satu) tahun
26-30 hari kerja --- penurunan pangkat seingkat lebih rendah selama 1 tahun 26-30 hari kerja --- penurunan pangkat seingkat lebih rendah selama 1 tahun 31-35 hari kerja
31-35 hari kerja – – penurunan pangkat seingkat lebih rendah selama 3 tahun penurunan pangkat seingkat lebih rendah selama 3 tahun
36-40 hari kerja -- pemindahan dalam rangka penurunan pangkat setingkat lebih rendah 36-40 hari kerja -- pemindahan dalam rangka penurunan pangkat setingkat lebih rendah
41-45 hari kerja
41-45 hari kerja – – pembebasan dari jabatan struktural aau fungsional tertentu pembebasan dari jabatan struktural aau fungsional tertentu 46-atau lebih
46-atau lebih – –pemberhentian dengan hormat tidak atas permintaan sendiri.pemberhentian dengan hormat tidak atas permintaan sendiri. PP 53 Tahun 2010 mengatur keentuan mengenai :
PP 53 Tahun 2010 mengatur keentuan mengenai : 1.
1. Kewajiban Kewajiban PNSPNS 2.
2. Larangan Larangan bagi bagi PNSPNS 3.
3. Hukuman Hukuman disiplin disiplin bagi bagi PNPN 4.
4. Pejabat Pejabat yang yang berwenang berwenang menghukummenghukum 5.
5. Penjatuhan Penjatuhan hukum hukum disiplindisiplin 6.
6. Keberatan Keberatan atas atas hukuman hukuman disiplindisiplin 7.
7. Berlakunya Berlakunya kepuusan kepuusan hukuman hukuman disiplindisiplin
Kasus manajemen perkantoran modernKasus manajemen perkantoran modern
Pada cerita ada barang-barang yang tidak terpakai tertumpuk dalam satu ruangan dengan penerang Pada cerita ada barang-barang yang tidak terpakai tertumpuk dalam satu ruangan dengan penerang yang sudah remang-remang hal ini menyebabkan salah satu pegawai tersandung. Padahal ada satu yang sudah remang-remang hal ini menyebabkan salah satu pegawai tersandung. Padahal ada satu ruangan yang kosong.
ruangan yang kosong.
----Kasus ini harus dianalisis berdasarkan tata ruang manajemen perkantoran modern ----Kasus ini harus dianalisis berdasarkan tata ruang manajemen perkantoran modern
Dalam kasus manajemen perkantoran modern ini, ada asas yang telah dilanggar, yaitu asas penggunaan Dalam kasus manajemen perkantoran modern ini, ada asas yang telah dilanggar, yaitu asas penggunaan setiap ruangan. Seharusnya, bila dimungkinkan, semua ruangan yang ada harus dapat digunakan secara setiap ruangan. Seharusnya, bila dimungkinkan, semua ruangan yang ada harus dapat digunakan secara maksimal, baik itu secara vertikal maupun secara horizontal. Pada kasus di atas, ada satu ruangan yang maksimal, baik itu secara vertikal maupun secara horizontal. Pada kasus di atas, ada satu ruangan yang dibiarkan kosong. Seharusnya ruang tersebut difungsikan juga agar barang-barang yang ada tidak dibiarkan kosong. Seharusnya ruang tersebut difungsikan juga agar barang-barang yang ada tidak menumpuk dalam satu ruangan saja. Untuk penerangan, dalam mengatur cahaya atau penerangan, kita menumpuk dalam satu ruangan saja. Untuk penerangan, dalam mengatur cahaya atau penerangan, kita dapat membaginya menjadi 2(dua), yaitu cahaya alam dan cahaya buatan. Cahaya alam berasal dari dapat membaginya menjadi 2(dua), yaitu cahaya alam dan cahaya buatan. Cahaya alam berasal dari sinar matahari, sedangkan cahaya buatan dapat berupa lampu dengan;
sinar matahari, sedangkan cahaya buatan dapat berupa lampu dengan; 1.
1. Cahaya Cahaya langsunglangsung 2.
2. Cahaya Cahaya setengah setengah langsunglangsung 3.
3. Cahaya Cahaya tidak tidak langsunglangsung 4.
4. Cahaya Cahaya setengah setengah tidak tidak langsunglangsung
Untuk mengatur satuan jumlah cahaya, digunakan
Untuk mengatur satuan jumlah cahaya, digunakan satuan ”foot candle”, yang merupakansatuan ”foot candle”, yang merupakan
banyaknya cahaya yang dipancarkan dari sumber cahaya sebuah lilin berukuran biasa dan jatuh di suatu banyaknya cahaya yang dipancarkan dari sumber cahaya sebuah lilin berukuran biasa dan jatuh di suatu benda yang berjarak satu kaki dari lilin tersebut. Jadi bila cahaya dalam satu ruang tersebut benda yang berjarak satu kaki dari lilin tersebut. Jadi bila cahaya dalam satu ruang tersebut remang-remang, yang harus kita lakukan adalah mengukur dan mengatur jumlah cahaya terlebih dahulu, baru remang, yang harus kita lakukan adalah mengukur dan mengatur jumlah cahaya terlebih dahulu, baru kita berusaha untuk menambah jumlah lampu penerangan untuk ruangan tersebut.
CONTOH SOAL PILIHAN GANDA! CONTOH SOAL PILIHAN GANDA! 1.
1. Manakah Manakah pernyataan pernyataan berikut berikut ini, ini, yang yang merupakan merupakan pengertian pengertian dari dari pegawai pegawai negeri negeri sipil sipil ?? a.
a. unsur aparatur Negara yang mengabdi kepada Negara dengan melaksanakanunsur aparatur Negara yang mengabdi kepada Negara dengan melaksanakan pekerjaannya untuk melayani kepentingan masyarakat
pekerjaannya untuk melayani kepentingan masyarakat b.
b. unsur aunsur aparatur Negara paratur Negara yang mengabdi yang mengabdi kepada nekepada negara dengan gara dengan melaksanakan pekerjaannyamelaksanakan pekerjaannya untuk mencapai kepentingan Negara
untuk mencapai kepentingan Negara c.
c. unsur unsur aparatur pemerintah aparatur pemerintah yang yang mengabdi kepada mengabdi kepada pemerintah dengan pemerintah dengan melaksanakan tugamelaksanakan tugass untuk melayani kepentingan masyarakat
untuk melayani kepentingan masyarakat d.
d. unsur aunsur aparatur pemerintah yparatur pemerintah yang mengabdi ang mengabdi kepada pemerintah kepada pemerintah dengan melaksanakan dengan melaksanakan tugastugas untuk melayani kepentingan negara
untuk melayani kepentingan negara 2.
2. Berikut Berikut ini ini adalah adalah pegawai pegawai negeri negeri Republik Republik Indonesia Indonesia yang yang sah....sah.... a.
a. pegawai pegawai negeri negeri sipil, pesipil, pegawai gawai BUMN, BUMN, anggota anggota TNITNI b.
b. anggota POLRI, pegawai negeri sipil, anggota TNIanggota POLRI, pegawai negeri sipil, anggota TNI c.
c. anggota anggota TNI, TNI, pegawai pegawai BUMN, BUMN, anggota anggota KepolisianKepolisian d.
d. anggota anggota POLRI, POLRI, pegawai pegawai negeri negeri sipil, pesipil, pegawai BUMNgawai BUMN 3.
3. Seorang Seorang pegawai pegawai akan memperoleh akan memperoleh penghargaan depenghargaan dengan pangan pangkat pengatur ngkat pengatur muda tingmuda tingkat I kat I dalamdalam golongan ruang II/b, apabila....
golongan ruang II/b, apabila.... a.
a. mempunyai mempunyai ijasah saijasah sarjana muda rjana muda dengan dengan masa kerja masa kerja 1 1 tahuntahun b.
b. mempunyai ijasah SLTA dengan masa kerja lebih dari 2 tahunmempunyai ijasah SLTA dengan masa kerja lebih dari 2 tahun c.
c. diangkat diangkat menjadi menjadi PNS PNS dengan dengan menggunakan menggunakan ijasah ijasah Diploma IIIDiploma III d.
d. diangkat diangkat menjadi Pmenjadi PNS NS dengan dengan menggunakan menggunakan ijasah ijasah Sarjana Sarjana MudaMuda 4.
4. Bagi Bagi Calon Calon Pegawai Negeri Pegawai Negeri sipil sipil (CPNS) (CPNS) yang yang telah telah menjalankan mmenjalankan m asa asa percobaan sekurangpercobaan sekurang kurangnya
kurangnya satu tahun satu tahun dan paling dan paling lama 2 lama 2 tahun dapat tahun dapat diangkat menjadi diangkat menjadi Pegawai Pegawai Negeri sipilNegeri sipil (PNS) oleh
(PNS) oleh pejabat ypejabat yang berwenang ang berwenang apabila apabila memenuhi persyaratan memenuhi persyaratan berikut ....berikut .... a.
a. sehat sehat jasmani dan jasmani dan rohani, memiliki tugarohani, memiliki tugas yang s yang jelas, dan jelas, dan DP3 rata-rata baikDP3 rata-rata baik b.
b. sehat jasmani sehat jasmani dan rohani, dan rohani, , memiliki tugas , memiliki tugas yang jelas, yang jelas, dan lulus dan lulus diklat Prajabatandiklat Prajabatan c.
c. sehat sehat jasmani dan jasmani dan rohani, telah rohani, telah mengikuti diklat mengikuti diklat Prajabatan dan Prajabatan dan DP3 yang DP3 yang baikbaik d.
d. sehat jasmani-rohani, lulus diklat Prajabatan, dan DP3 semua aspek minimal baiksehat jasmani-rohani, lulus diklat Prajabatan, dan DP3 semua aspek minimal baik 5.
5. Salah Salah satu satu contoh contoh jenis jenis hukuman hukuman disiplin disiplin berat berat adalah adalah ... a.
a. penurunan penurunan gaji gaji berkalaberkala b.
b. embebasan embebasan dari dari jabatanjabatan c.
c. penundaan penundaan kenaikan kenaikan pangkatpangkat d.
d. pemberhentian dari tugaspemberhentian dari tugas 6.
6. Terbentuknya Terbentuknya Negara Negara Kesatuan Kesatuan Republik Republik Indonesia Indonesia sesuai sesuai dengan dengan teori teori kenyataan. kenyataan. IndonesiaIndonesia merdeka
merdeka dinyatakan oleh nedinyatakan oleh negara-negara yang menjajahnya pada gara-negara yang menjajahnya pada saat itu. Artinya bahwa....saat itu. Artinya bahwa.... a.
a. pernyataan pertama benar akan tetapi pernyataan kedua salahpernyataan pertama benar akan tetapi pernyataan kedua salah b.
b. kedua kedua pernyataan pernyataan mempunyai hmempunyai hubungan ubungan timbal timbal balik bagbalik bagi i IndonesiaIndonesia c.
c. pernyataan pernyataan tersebut tersebut tidak tidak berhubungan berhubungan dengan dengan Indonesia Indonesia merdekamerdeka d.
d. Indonesia Indonesia merdeka amerdeka adalah dalah anugerah anugerah dinyatakan dinyatakan oleh oleh dunia dunia internasionalinternasional 7.
7. Wawasan kebangsaan Wawasan kebangsaan NKRI NKRI berkembang daberkembang dari perjalanan ri perjalanan sejarah ysejarah yang ang panjang. panjang. Salah Salah satu satu pilihanpilihan tidak
tidaktermasuk, yakni ….termasuk, yakni …. a.
a. ikrar ikrar Sumpah Sumpah Pemuda Pemuda 28 28 Okt Okt 19281928 b.
b. sejarah sejarah ditindas ditindas kolonialismekolonialisme c.
c. pergerakan pergerakan Budi Budi OetomoOetomo d.
d. meluasnya faham fasismemeluasnya faham fasisme
8. Sifat mental yang tidak mengandung moral nasional adalah.... 8. Sifat mental yang tidak mengandung moral nasional adalah....
a.
a. jiwa jiwa merdekamerdeka b.
c. jiwa
c. jiwa kesukuan kesukuan d.
d. jiwa jiwa konsekwenkonsekwen 9.
9. Upaya Upaya membangun membangun karakter karakter akan akan tergambar tergambar dalam dalam uraian uraian hal-hal-hal pokok berikut….hal pokok berikut…. a.
a. merupakan proses merupakan proses yang yang terus menerus terus menerus dilakukan untuk dilakukan untuk membentuk tabiat, membentuk tabiat, watak dan watak dan sifat-sifsifat-sifatat yang berlandaskan pada semangat pengabdian dan kebersamaan
yang berlandaskan pada semangat pengabdian dan kebersamaan b.
b. menyempurnakan suasamenyempurnakan suasana hidup na hidup yang ada yang ada guna mewujudkan guna mewujudkan karakter yang karakter yang diharapkan dalamdiharapkan dalam rangka membangun kualitas hidup bernegara.
rangka membangun kualitas hidup bernegara. c.
c. membina karakter yang kondusif dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa danmembina karakter yang kondusif dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara yang dilandasi dengan nilai Pancasila
bernegara yang dilandasi dengan nilai Pancasila d.
d. membina keutuhan membina keutuhan kelompok sebagai kelompok sebagai landasan persatuan landasan persatuan dalam kehidupan dalam kehidupan bernegara yangbernegara yang berdasarkan pada konstitusi UUD 45.
berdasarkan pada konstitusi UUD 45. 10.
10. Banyaknya Banyaknya warga ywarga yang mengajukan ang mengajukan jaminan kesehjaminan kesehatan untuk atan untuk warga miskin, warga miskin, antrian pelamar antrian pelamar kerja,kerja, merupakan bentuk masalah wawasan kebangsaan yang harus ditangani sebagai
merupakan bentuk masalah wawasan kebangsaan yang harus ditangani sebagai bagian dari masalah….bagian dari masalah…. a.
a. kesenjangan kesenjangan pembangunan pembangunan antar antar wilayah wilayah yang yang belum belum meratamerata b.
b. kegagalan kegagalan sistem sistem penyelenggaraan penyelenggaraan negara negara yang yang lepas lepas kendalikendali c.
c. kesatuan kesatuan bangsa bangsa dan dan perekonomian perekonomian yang yang kurang kurang terarahterarah d.
d. pengekangan pengekangan demokrasi demokrasi dan dan desentralisasi desentralisasi ekonomi.ekonomi. 11.
11. Seorang Seorang pasien pasien dalam dalam keadaan keadaan kritis kritis datang datang ke ke rumah rumah sakit sakit langsung langsung disambut disambut petugaspetugas medis
medis dan diobservasi penydan diobservasi penyakitnya, setelah selesai akitnya, setelah selesai pasien tersebut barupasien tersebut baru dipersilahkan
dipersilahkan mengurus mengurus seluruh seluruh administrasinya. administrasinya. Pelayanan Pelayanan tersebut tersebut menunjukan menunjukan ... a.
a. Ketepatan Ketepatan waktu waktu pelayananpelayanan b.
b. Kemudahan Kemudahan mendapat mendapat pelayananpelayanan c.
c. Kenyamanan Kenyamanan dalam dalam memperoleh memperoleh pelayananpelayanan d.
d. Mendahulukan Mendahulukan kepentingan kepentingan pelangganpelanggan 12.
12. Komitmen pelayanan Komitmen pelayanan sebagai sebagai aparatur negara aparatur negara adalah adalah seperti dinyatakan seperti dinyatakan berikut...berikut... a.
a. pelayanan dilakukan dengan sepenuh hati dengan tujuan demi kepuasan pelangganpelayanan dilakukan dengan sepenuh hati dengan tujuan demi kepuasan pelanggan b.
b. kepatuhan terhadap kepatuhan terhadap nilai-nilai dan bnilai-nilai dan bentuk perilaku entuk perilaku ideal dalam ideal dalam memberikan pelayananmemberikan pelayanan c.
c. pelayanan ypelayanan yang bertujuan ang bertujuan untuk membantu untuk membantu memenuhi keingmemenuhi keinginan masyarakatinan masyarakat d.
d. pelayanan tidak pelayanan tidak berbelit-belit, lebih baberbelit-belit, lebih baik, lebih ik, lebih murah, dan murah, dan lebih cepatlebih cepat
13.
13. Kompetensi petugas Kompetensi petugas pemberi pelayanan pemberi pelayanan harus ditetapkan harus ditetapkan dengan tepat dengan tepat berdasarkan hal-hal diberdasarkan hal-hal di bawah ini, kecuali ....
bawah ini, kecuali .... a. pengetahuan a. pengetahuan b. keterampilan b. keterampilan c.
c. sikap sikap dan dan perilakuperilaku d.
d. tanggung tanggung jawabjawab
14. Pernyataan rangkaian keluhan di bawah ini yang termasuk dalam kelompok keluhan pelanggan 14. Pernyataan rangkaian keluhan di bawah ini yang termasuk dalam kelompok keluhan pelanggan adalah ....
adalah .... 1.
1. keluhan keluhan mekanis, mekanis, pelayanan pelayanan aneh, aneh, dan dan produkproduk 2.
2. keluhan keluhan yang yang aneh, aneh, sikap sikap petugas, petugas, dan dan mekanismekanis 3.
3. keluhan keluhan sikap sikap petugas, petugas, pelayanan pelayanan aneh aneh dan dan produkproduk 4.
4. keluhan produk, sikap petugas, dan mekaniskeluhan produk, sikap petugas, dan mekanis
15. Mengemukakan argumen yang masuk akal, setelah itu menawarkan pelayanan, termasuk dalam cara 15. Mengemukakan argumen yang masuk akal, setelah itu menawarkan pelayanan, termasuk dalam cara menghadapi
menghadapi pelanggan pelanggan yang yang ... a.
a. tidak tidak banyak banyak bicarabicara b.
b. tidak tidak sabarsabar c.
c. suka suka mendebatmendebat d.
16. Dalam membangun komunikasi yang baik terdapat tiga aspek yang saling berhubungan, seperti 16. Dalam membangun komunikasi yang baik terdapat tiga aspek yang saling berhubungan, seperti disebut berikut, kecuali....
disebut berikut, kecuali.... a. proses a. proses b. gelombang b. gelombang c. komunikan c. komunikan d. informasi d. informasi 17.
17. Bahasa Bahasa merupakan samerupakan sarana rana dalam bedalam berkomunikasi, rkomunikasi, pengertian bahapengertian bahasa sa di di sini adalah....sini adalah.... a.
a. kepandaian kepandaian atau atau pengetahuan pengetahuan dalam dalam menyimpulkan menyimpulkan makna makna kalimat kalimat lawan lawan bicarabicara b.
b. kemampuan kemampuan memahami dan memahami dan mengevaluasi mengevaluasi pesan ypesan yang ang disampaikan disampaikan oleh pengirimoleh pengirim c.
c. Seperangkat Seperangkat bunyi bunyi dan dan lambang lambang tertulis ytertulis yang ang digunakan digunakan dalam dalam suatu suatu wilayahwilayah d.
d. kegiatan kegiatan mendengar mendengar orang orang lain lain yang yang sedang sedang menyampaikan menyampaikan pesanpesan 18.
18. Komponen Komponen komponen komponen komunikasi komunikasi yang yang merupakan merupakan sumber sumber informasi informasi adalah....adalah.... a.
a. komunikator komunikator dan dan komunikankomunikan b.
b. bahasa bahasa dan dan pesanpesan c.
c. media media dan dan saluransaluran d.
d. balikan balikan dan dan tanggapantanggapan 19.
19. Komunikasi Komunikasi yang yang saling saling menghargai menghargai antara antara para para pelaku pelaku komunikasi komunikasi termasuk....termasuk.... a.
a. komunikasi komunikasi respektifrespektif b.
b. komunikasi komunikasi efektifefektif c.
c. komunikasi komunikasi kreatifkreatif d.
d. komunikasi komunikasi perspektifperspektif 20.
20. Berikut Berikut ini ini adalah adalah Lembaga Lembaga Negara Negara yang yang mempunyai mempunyai kewenangan kewenangan mencegah mencegah merebaknya merebaknya korupsikorupsi di lapisan masyarakat umum yaitu...
di lapisan masyarakat umum yaitu... 1.
1. KPK, KPK, Kejagung, Kejagung, POLRI, POLRI, dan dan TNITNI 2.
2. Kejagung, Kejagung, MA, MA, BPK, BPK, dan dan LEMHANASLEMHANAS 3.
3. POLRI, KPK, BPK, dan MAPOLRI, KPK, BPK, dan MA 4.
4. KY, KY, MA, MA, BPKP, BPKP, dan dan DPRDPR 21.
21. Semakin Semakin tinggi tinggi iman iman bangsa bangsa terhadap terhadap Tuhan Tuhan YME, YME, semakin semakin rendah rendah tingkat tingkat korupsinya korupsinya negara negara itu.itu. Negara komunis korupsinya tertinggi di dunia. Makna kedua pernyataan itu...
Negara komunis korupsinya tertinggi di dunia. Makna kedua pernyataan itu... a.
a. dapat dapat diartikan diartikan mempunyai mempunyai hubungan hubungan yang yang rasionalrasional b.
b. tidak tidak dapat dapat dihubungkan dihubungkan satu satu dengan dengan yang yang lainlain c.
c. masing-masing masing-masing mempunyai mempunyai kondisi kondisi yang yang berbedaberbeda d.
d. akan akan benar benar jika jika pimpinannya pimpinannya memberikan memberikan contohcontoh 22.
22. Sebagai orang Sebagai orang yang anti yang anti perbuatan korupsi, perbuatan korupsi, ketika ada ketika ada seseorang yseseorang yang berupaya ang berupaya menyuap Andamenyuap Anda untuk menduduki jabatan publik, maka sikap Anda...
untuk menduduki jabatan publik, maka sikap Anda... a.
a. melaporkan melaporkan orang orang tersebut tersebut kepada kepada pihak pihak berwajib kberwajib karena arena untuk untuk menegakkan menegakkan peraturanperaturan b.
b. menerimanya, menerimanya, karena karena penghasilannya penghasilannya tidak tidak mencukupi mencukupi kebutuhan kebutuhan hidup hidup dan dan ada ada kebutuhan kebutuhan yangyang mendesak
mendesak c.
c. menolaknya menolaknya dengan dengan halus, halus, karena karena takut takut diketahui diketahui KPK KPK dan dan ditindak ditindak pengadilanpengadilan d.
d. menolak menolak dengan dengan tegas tegas dan dan mengembalikannya, semengembalikannya, serta rta memaafkan memaafkan perbuatan perbuatan orang orang tersebut tersebut dengandengan tulus
tulus 23.
23. Salah Salah satu satu contoh contoh perbuatan yperbuatan yang ang tidak mendukung tidak mendukung pemberantasan pemberantasan korupsi korupsi adalah...adalah... a.
a. membangun membangun kerjasama kerjasama tugas tugas melalui melalui jalan jalan pintaspintas b.
b. menunjukkan menunjukkan pertanggungjawaban pertanggungjawaban dengan dengan jalan jalan pintaspintas c.
c. menyelesaikan menyelesaikan perkara perkara pidana pidana dengan dengan jalan jalan pintaspintas d.
d. melakukan melakukan pekerjaan pekerjaan dengan dengan mencari mencari jalan jalan pintaspintas 24.
24. Perhatikan Perhatikan pernyataan pernyataan berikut berikut ini ini !! 1.
2.
2. meningkatnya meningkatnya upaya upaya debirokratisasi debirokratisasi inefisiensi inefisiensi kerjakerja 3.
3. meningkatnya meningkatnya bahaya bahaya instabilitas instabilitas ketahanan ketahanan nasionalnasional 4.
4. semakin semakin maraknya maraknya gangguan gangguan keamanan keamanan masyarakatmasyarakat 5.
5. semakin semakin tingginya tingginya kejujuran kejujuran yang yang disembunyikandisembunyikan 6.
6. semakin semakin kaburnya kaburnya nilai-nilai nilai-nilai demokrasi demokrasi dan dan moralitasmoralitas
Pernyataan dampak negatif yang ditimbulkan oleh tindakan korupsi adalah.... Pernyataan dampak negatif yang ditimbulkan oleh tindakan korupsi adalah....
1.
1. pernyataan pernyataan nomor nomor 1,2,3, 1,2,3, dan dan 44 2.
2. pernyataan pernyataan nomor nomor 2,3,4, 2,3,4, dan dan 55 3.
3. pernyataan pernyataan nomor nomor 2,3,4, 2,3,4, dan dan 66 4.
4. pernyataan nomor 3,4,5, dan 6pernyataan nomor 3,4,5, dan 6
25.
25. Terbentuknya lingkungan Terbentuknya lingkungan kerja yang kerja yang kondusif bagi kondusif bagi pegawai untuk pegawai untuk berkinerja dalam berkinerja dalam suatu organisasisuatu organisasi merupakan karakteristik budaya yang tercermin dalam….
merupakan karakteristik budaya yang tercermin dalam…. 1.
1. inkulturasi inkulturasi perilaku perilaku kerja kerja organisasiorganisasi 2.
2. deregulasi deregulasi nilai-nilai nilai-nilai tata tata kerja kerja organisasiorganisasi 3.
3. perilaku kerja perilaku kerja individu dalam individu dalam organisasiorganisasi 4.
4. debirokrasi debirokrasi membudaya membudaya dalam dalam organisasiorganisasi ..
26.
26. Sikap dan Sikap dan perilaku Sumber perilaku Sumber Daya Daya Manusia yang Manusia yang didasari atas didasari atas nilai-nilai positif dan nilai-nilai positif dan memengaruhimemengaruhi lingkungan kerja yang kondusif disebut....
lingkungan kerja yang kondusif disebut.... 1.
1. budaya budaya kerja kerja aparaturaparatur 2.
2. budaya kerja organisasibudaya kerja organisasi 3.
3. budaya budaya kerja kerja lembagalembaga 4.
4. budaya budaya kerja kerja pemerintahpemerintah 27.
27. Unsur-unsur nilai Unsur-unsur nilai budaya kerja, budaya kerja, di di mana kemampuamana kemampuan seseon seseorang untuk rang untuk memberikan gagasan memberikan gagasan dandan merespon suatu perubahan yang mengandung kemungkinan menguntung-kan atau merugikan
merespon suatu perubahan yang mengandung kemungkinan menguntung-kan atau merugikan organisasi disebut….
organisasi disebut…. a.
a. wewenang wewenang dan dan tanggung tanggung jawabjawab b.
b. integritas integritas dan dan profesionalismeprofesionalisme c.
c. komitmen dan konsistensikomitmen dan konsistensi d.
d. kreativitas kreativitas dan dan kepekaankepekaan 28.
28. Perhatikan Perhatikan pernyataan pernyataan kata-kata kata-kata nilai nilai di di bawah bawah ini!ini! 1. Integritas dan Profesional
1. Integritas dan Profesional 2. Kreativitas dan Indikator 2. Kreativitas dan Indikator 3. Keikhlasan dan Kejujuran 3. Keikhlasan dan Kejujuran 4. Komitmen dan konsisten 4. Komitmen dan konsisten
Dari pernyataan di atas, berikut adalah pasangan nomor sebagai pernyataan kata-kata nilai dasar Dari pernyataan di atas, berikut adalah pasangan nomor sebagai pernyataan kata-kata nilai dasar budaya kerja… budaya kerja… a. a. 1, 1, 2 2 dan dan 33 b. b. 1, 1, 3 3 dan dan 44 c. c. 2, 2, 3 3 dan dan 44 d. d. 1, 1, 2 2 dan dan 44
29.
29. Penerapan nilaiPenerapan nilai-nilai dasar -nilai dasar budaya kerja budaya kerja melalui kerjasama melalui kerjasama kelompok akan kelompok akan berhasil berhasil apabila apabila hal-halhal-hal berikut terpenuhi, kecuali....
berikut terpenuhi, kecuali.... a.
a. pembentukan pembentukan sikap sikap dan dan perilaku perilaku dipahami dipahami oleh oleh anggota anggota kelompokkelompok b.
b. pimpinan pimpinan dan dan anggota anggota bersikap bersikap terbuka terbuka terhadap terhadap perubahanperubahan c.
c. memelihara stabilitas memelihara stabilitas dan dan kontinuitas kontinuitas dalam dalam kerjasama kerjasama kelompok kelompok di di antara antara anggotaanggota d.
d. Komitmen Komitmen yang yang konsisten konsisten di di tingkat tingkat pimpinan, pimpinan, dalam dalam memelihara memelihara kerja kerja anggotaanggota
30.
30. Budaya Budaya kerja organisasi kerja organisasi adalah adalah salah salah satu satu cermin cermin keberhasilan keberhasilan kinerja okinerja organisasi. Sekali rganisasi. Sekali budayabudaya kerja diundangkan dalam organisasi akan berkembang terus. Artinya...
kerja diundangkan dalam organisasi akan berkembang terus. Artinya... a.
a. kedua kedua pernyataan pernyataan tersebut tersebut menunjukkan menunjukkan kebenarannya kebenarannya masing-masingmasing-masing b.
b. hubungan hubungan kedua kedua pernyataan pernyataan tersebut tersebut tidak tidak memberikan memberikan makna makna pada pada organisasiorganisasi c.
c. pernyataan pertama pernyataan pertama benar benar sedang sedang pernyataan pernyataan kedua kedua tidak tidak ada ada kepastiankepastian d.
d. budaya budaya kerja kerja yang yang tidak tidak baik baik sering sering terjadi terjadi akibat akibat kedua kedua pernyataan pernyataan tersebut tersebut di di atasatas 31.
31. Kantor daKantor dapat pat diartikan sebagai diartikan sebagai wahana wahana dalam arti dalam arti statis, proses statis, proses dalam arti dalam arti dinamis, dadinamis, dan n ... a.
a. sarana sarana dalam dalam arti arti fungsionalfungsional b.
b. fasilitas fasilitas dan dan alat alat dalam dalam arti arti teknis.teknis. c.
c. media media dalam dalam arti arti taktis taktis komunikatif.komunikatif. d.
d. sumber sumber daya daya dalam dalam arti arti organisatoris.organisatoris. 32.
32. Rangkaian Rangkaian aktivitas aktivitas merencanakan, merencanakan, mengorganisasikan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengarahkan, mengawasi, mengawasi, dandan
mengendalikan secara tertib serangkaian kegiatan untuk mencapai sasaran kantor modern, merupakan mengendalikan secara tertib serangkaian kegiatan untuk mencapai sasaran kantor modern, merupakan pengertian
pengertian … perkantoran modern.… perkantoran modern. a. kelembagaan a. kelembagaan b. b. pengelolaanpengelolaan c. organisasi c. organisasi d. kegiatan d. kegiatan 33.
33. Seluruh sarana Seluruh sarana dan dan peralatan kantor peralatan kantor yang yang memperhitungkan efektivitas, memperhitungkan efektivitas, efisiensi, dan efisiensi, dan keindahan,keindahan, adalah penerapan prinsip …
adalah penerapan prinsip … a.
a. Pengkoordinasian Pengkoordinasian kegiatankegiatan b.
b. pemberdayaan pemberdayaan pegawai.pegawai. c.
c. tatanan tatanan kantor kantor modern.modern. d.
d. pengelolaan pengelolaan fasilitas fasilitas kantor.kantor.
34.
34. Prinsip Prinsip komunikasi dalam komunikasi dalam kantor kantor modern amodern adalah dalah komunikasi ykomunikasi yang ang dilaksanakan oldilaksanakan oleh eh pimpinan pimpinan dandan staf
staf secara secara ... a.
a. terbuka, terbuka, jujur, jujur, dan dan produktif.produktif. b.
b. langsung, langsung, jujur, jujur, dan dan birokratif.birokratif. c.
c. transparan, transparan, jujur, jujur, dan dan terpolakan.terpolakan. d.
d. terbuka, terbuka, formal, formal, dan dan birokratisbirokratis 35.
35. Penerapan Penerapan prinsip prinsip pengorganisasian pengorganisasian pekerjaan pekerjaan adalah, adalah, kecuali....kecuali.... a.
a. pembagian pembagian tugas tugas dan dan fungsi fungsi pekerjaan pekerjaan yang yang jelas.jelas. b.
b. penjadwalan penjadwalan pekerjaan pekerjaan yang yang akan akan dikerjakan dikerjakan secara secara jelas.jelas. c.
c. arus arus pekerjaan pekerjaan yang yang telah telah dispesifiksi dispesifiksi dengan dengan jelas.jelas. d.
d. pengendalian pekerjaan secara ketatpengendalian pekerjaan secara ketat 36.
36. Prinsip-prinsip berikut Prinsip-prinsip berikut yang yang tidak tidak termasuk ptermasuk prinsip-prinsip erinsip-prinsip etika tika organisasi organisasi pemerintah pemerintah adalah...adalah... a.
b.
b. Prinsip Prinsip kebaikankebaikan c.
c. Prinsip Prinsip persamaanpersamaan d.
d. Prinsip ekonomiPrinsip ekonomi 37.
37. Berikut Berikut ini ini merupakan merupakan prinsip-prinsip-prinsip manajemen organisasi, kecuali ….prinsip manajemen organisasi, kecuali …. 1. Wewenang 1. Wewenang 2. Disiplin 2. Disiplin 3. Koordinasi 3. Koordinasi 4. 4. KeadilanKeadilan 38.
38. Pembentukan Pembentukan nilai-nilai yang nilai-nilai yang berlaku dberlaku dalam organisasi alam organisasi sesungguhnya sesungguhnya merupakan merupakan perpaduanperpaduan antara ….
antara …. 1.
1. Karakteristik individu dan karakteristik organisasiKarakteristik individu dan karakteristik organisasi 2.
2. Karakteristik Karakteristik perorangan perorangan dan dan karakteristik karakteristik kelompokkelompok 3.
3. Karakteristik Karakteristik pribadi pribadi dan dan karakteristik karakteristik budayabudaya 4.
4. Karakteristik Karakteristik individu individu dan dan karakteristik karakteristik masyarakatmasyarakat
39.
39. Sanksi dari Sanksi dari pelanggaran kode pelanggaran kode etik PNS etik PNS adalah sanadalah sanksi organisatoris ksi organisatoris berikut ini, berikut ini, kecuali ...kecuali ... 1.
1. Berupa Berupa teguran teguran tertulis datertulis dan n atau atau pemberhentian pemberhentian sementarasementara 2.
2. Berupa masukan kepada instansi terkait tentang tindakan yang dilakukanBerupa masukan kepada instansi terkait tentang tindakan yang dilakukan 3.
3. Berupa Berupa teguran tertulis teguran tertulis dan dan atau atau pemberhentian dengan pemberhentian dengan tidak hormattidak hormat 4.
4. Berupa Berupa penurunan penurunan pangkat pangkat satu satu tingkat tingkat di di bawahnyabawahnya
40.
40. Pelaksanaan Pelaksanaan kode kode etik etik PNS PNS diawasi diawasi oleh oleh ... 1. KORPRI 1. KORPRI 2. 2. MENPANMENPAN 3. LAN 3. LAN 4. BKN 4. BKN 41.
41. Sebagai Sebagai seorang PNS seorang PNS dalam melaksanakan dalam melaksanakan tugas tugas pokok dapokok dan fungsi n fungsi merupakan pengertian merupakan pengertian dalamdalam upaya perwujudan dari ....
upaya perwujudan dari .... a. Goverment a. Goverment b. Governance b. Governance c. Governing c. Governing d. governoor d. governoor ..
42. Lembaga negara yang mempunyai peran dalam bidang peradilan adalah.... 42. Lembaga negara yang mempunyai peran dalam bidang peradilan adalah.... a.
a. MA, Kejaksaan, MA, Kejaksaan, dan Pengadilandan Pengadilan b.
b. POLRI, BAPOLRI, BAWASDA, dan WASDA, dan BAWASLUBAWASLU c.
c. ITJEN, ITJEN, BPK, BPK, dan dan KYKY d.
d. DPR, DPD, DPR, DPD, dan Ddan DPRD,PRD,
43. Ciri-ciri telah berkembangnya sistem pemerintahan yang baik seperti disebutkan berikut ini.... 43. Ciri-ciri telah berkembangnya sistem pemerintahan yang baik seperti disebutkan berikut ini.... a.
a. masyarakat telah lebih diberikan masyarakat telah lebih diberikan peran untuk mengambil peran untuk mengambil keputusan dalam pelaksanaankeputusan dalam pelaksanaan pemerintahan
pemerintahan b.
c.
c. penyelenggaraan penyelenggaraan pemerintahan pemerintahan banyak banyak dikendalikan dikendalikan oleh oleh pihak pihak swastaswasta d.
d. Pelaksanaan kepemerintahan Pelaksanaan kepemerintahan diambil oleh masyadiambil oleh masyarakat dalam rangka rakat dalam rangka privatisasiprivatisasi 44. Penyataan berikut y
44. Penyataan berikut yang bukan ang bukan termasuk dalam 5 termasuk dalam 5 aspek kepemerintahan yang aspek kepemerintahan yang baik...baik... a.
a. Terciptanya Terciptanya sistem sistem kelembagaan kelembagaan dan dan ketatalaksanaan ketatalaksanaan pemerintah yang pemerintah yang efisien, efektif, efisien, efektif, profesional,profesional, transparan, dan akuntabel
transparan, dan akuntabel b.
b. Meningkatnya partisipasi masyarakat Meningkatnya partisipasi masyarakat dalam penetapan dalam penetapan kebijakan publikkebijakan publik c.
c. Berkurangnya secara Berkurangnya secara nyata praktik nyata praktik korupsi, kolusi, dkorupsi, kolusi, dan nepotisme dan nepotisme di birokrasi, yang i birokrasi, yang dimulaidimulai dari jajaran pejabat yang paling atas.
dari jajaran pejabat yang paling atas. d.
d. Terhapusnya peraturan dan Terhapusnya peraturan dan praktik yang bersifat praktik yang bersifat diskriminatif terhadap warga negaradiskriminatif terhadap warga negara
45. Langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam meningkatkan peluang untuk berkinerja dengan baik. 45. Langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam meningkatkan peluang untuk berkinerja dengan baik. Kecuali ....
Kecuali ....
a. kejelasan fungsi yang dijalankan organisasi a. kejelasan fungsi yang dijalankan organisasi b.
b. kejelasan tanggung kejelasan tanggung jawab setiap jawab setiap organisasiorganisasi c.
c. kejelasan hubungan ankejelasan hubungan antara organisasi dan tara organisasi dan pengguna jasapengguna jasa d.
d. kejelasan tata kejelasan tata kelola kepemerintahankelola kepemerintahan 46.
46. Paradigma seseorang Paradigma seseorang yang yang selalu digunakan selalu digunakan untuk memandang untuk memandang sesuatu, baik sesuatu, baik di dalam di dalam dirinyadirinya maupun di luar dirinya disebut ...
maupun di luar dirinya disebut ... a.
a. pola pola tindaktindak b.
b. pola pola sikapsikap c.
c. pola pikir pola pikir d.
d. pola pola perilakuperilaku 47.
47. Profesi Profesi mengacu mengacu pada pada pekerjaan pekerjaan yang yang terkait terkait dengan dengan ... a.
a. keahlian tertentukeahlian tertentu b.
b. biaya biaya mahalmahal c.
c. ketepatan ketepatan waktuwaktu d.
d. tidak tidak ada ada kegagalankegagalan 48.
48. Berikut ini, Berikut ini, yang buyang bukan merupakan kan merupakan contoh contoh perilaku negatif yperilaku negatif yang dipengaruhi ang dipengaruhi oleh pola oleh pola pikir adalahpikir adalah …
… a.
a. walaupun ada walaupun ada tulisan larangan tulisan larangan di larang di larang merokok, tetap merokok, tetap saja banysaja banyak orang ak orang yang yang melanggarnyamelanggarnya b.
b. walaupun lampu walaupun lampu lalu lintas lalu lintas menyala merah menyala merah banyak orang banyak orang yang yang terus memacu terus memacu kendaraannyakendaraannya menerobos lalu lintas
menerobos lalu lintas c.
c. walaupun lalu lintas padat, banyak kendaraan di jalan raya berjalan menepi karena terdengarwalaupun lalu lintas padat, banyak kendaraan di jalan raya berjalan menepi karena terdengar sirene mobil ambulans
sirene mobil ambulans d.
d. walaupun ada walaupun ada peringatan harap peringatan harap tenang, tetap tenang, tetap saja orang saja orang membuat gaduh membuat gaduh di sekitar di sekitar tanda peringatantanda peringatan tersebut.
tersebut. 49.
49. Karena perbedaan Karena perbedaan karakteristik dengan karakteristik dengan profesi lainnya, profesi lainnya, maka pola maka pola pikir PNS pikir PNS juga berbeda. juga berbeda. SalahSalah satu ciri khas yang membedakannya adalah...
satu ciri khas yang membedakannya adalah... a.
a. kewenangan kewenangan dan dan karakteristik karakteristik pelayanan pelayanan publikpublik b.
b. tugas dan karakteristik pelayanan publiktugas dan karakteristik pelayanan publik c.
c. kekuasaan kekuasaan dan dan karakteristik karakteristik pelayanan pelayanan publikpublik d.
d. kerumitan kerumitan dan dan karakteristik karakteristik pelayanan pelayanan publik.publik. 50.
50. Berikut Berikut ini ini adalah adalah teknik teknik pengubahan pengubahan pola pola pikir, pikir, kecualikecuali…… a.
a. mengubah mengubah keyakinan keyakinan yang yang berasal berasal dari dari mitos mitos dan dan telah telah dinilai dinilai melalui melalui teknik teknik tertentutertentu b.
b. pemrograman pemrograman ulang ulang ingatan ingatan bawah bawah sadar sadar yang yang menjadi menjadi sugesti sugesti sehingga sehingga kita kita punya punya semangatsemangat untuk berbuat
untuk berbuat c.
c. menguatkan sumber-sumber menguatkan sumber-sumber emosi emosi penolakan penolakan yang yang dirasakan dirasakan menghambat menghambat pencapaianpencapaian tujuan hidupnya
tujuan hidupnya d.
d. melakukan melakukan refleksi refleksi sambil sambil menguji menguji pola pola pikir pikir yang yang ada ada dengan dengan beragam beragam peristiwa peristiwa terutamaterutama peristiwa yang menentang pola pikirnya.
peristiwa yang menentang pola pikirnya. 51.
51. Salah satu Salah satu fungsi BPK fungsi BPK berikut yang berikut yang tidak diatur tidak diatur dalam UUD dalam UUD 1945 1945 adalah....adalah.... a.
b.
b. Fungsi Fungsi legislasilegislasi c.
c. Fungsi edukasiFungsi edukasi d.
d. Fungsi Fungsi yudikasiyudikasi 52.
52. Berikut ini Berikut ini pernyataan ypernyataan yang ang bukan bukan termasuk letermasuk lembaga mbaga tinggi tinggi negara negara adalah...adalah... a.
a. Presiden Presiden dan dan Wakil Wakil PresidenPresiden b.
b. DPR DPR dan dan MPRMPR c.
c. Kementerian NegaraKementerian Negara d.
d. MK, MK, MA, dan MA, dan BPKBPK 53.
53. Sistem pengawasan Sistem pengawasan harus harus selalu mudah, selalu mudah, cepat dan cepat dan tepat dalam tepat dalam memberikan gambaran memberikan gambaran tentangtentang keseluruhan kegiatan atau mencapai tujuan dan pelaksanaan rencana, hal ini merupakan keseluruhan kegiatan atau mencapai tujuan dan pelaksanaan rencana, hal ini merupakan prinsip-prinsip...
prinsip... a.
a. Ekonomis Ekonomis dan dan fleksibilitasfleksibilitas b.
b. Efisiensi dan efektifitasEfisiensi dan efektifitas c.
c. Fleksibel Fleksibel dan dan dinamisdinamis d.
d. Efektif Efektif dan dan fleksibilitasfleksibilitas 54.
54. Setiap Setiap 5 5 tahun tahun sekali sekali negara negara kita kita melaksanakan melaksanakan pemilihan pemilihan umum denumum dengan gan tujuan tujuan memilih Presidenmemilih Presiden dan Wakil Presiden. Sebelum masa jabatan berakhir Presiden dan Wakil Presiden dapat diberhentikan dan Wakil Presiden. Sebelum masa jabatan berakhir Presiden dan Wakil Presiden dapat diberhentikan oleh ...
oleh ... a.
a. MPR MPR atas atas usul usul DPR DPR dan dan disetujui disetujui MKMK b.
b. MPR MPR atas atas usul usul DPR DPR dan dan disetujui disetujui KYKY c.
c. MPR atas usul DPR dan disetujui MAMPR atas usul DPR dan disetujui MA d.
d. MPR MPR atas atas usul usul MA MA dan dan disetujui disetujui DPRDPR 55.
55. Tata Tata urutan urutan peraturan peraturan perundang-undangan perundang-undangan yang yang ditetapkan ditetapkan berdasarkan berdasarkan TAP TAP MPR MPR no:no: III/MPR/2000 adalah :
III/MPR/2000 adalah : a.
a. UUD UUD 1945, 1945, TAP TAP MPR, MPR, PERPU, PERPU, Peraturan Peraturan Pemerintah, Pemerintah, KEPPRES KEPPRES dan dan Peraturan Peraturan DaerahDaerah b.
b. UUD UUD 1945, 1945, Undang-undang, Undang-undang, TAP TAP MPR, MPR, PERPU, PERPU, Peraturan Peraturan Pemerintah Pemerintah dan dan KEPPRES.KEPPRES. c.
c. UUD UUD 1945, 1945, TAP TAP MPR, MPR, KEPPRES, KEPPRES, Peraturan PPeraturan P emerintah, emerintah, dan dan Peraturan Peraturan DaerahDaerah d.
d. UUD UUD 1945, 1945, TAP TAP MPR, MPR, Undang-undang, Undang-undang, PERPU, PERPU, Peraturan Peraturan Pemerintah, Pemerintah, KEPPRES, KEPPRES, dandan Peraturan Daerah
Peraturan Daerah
56.
56. Manakah daManakah dari pernyataan ri pernyataan di bawdi bawah ini ah ini yang yang menggambarkan tentang menggambarkan tentang pentingnya pentingnya individu dalamindividu dalam kelompok suatu organisasi
kelompok suatu organisasi a.
a. Mendapatkan Mendapatkan penghargaan penghargaan atas atas hak hak dan dan kewajibannya kewajibannya sebagai sebagai individuindividu b.
b. Memahami Memahami dirinya dirinya sebagai sebagai individu individu dan dan dalam dalam kelompokkelompok c.
c. Membantu Membantu kehidupan kehidupan individu individu dengan dengan anggota anggota lainnyalainnya d.
d. Mempengaruhi Mempengaruhi anggota anggota lainnya lainnya sebagai sebagai pemenuhan pemenuhan kebutuhankebutuhan 57.
57. Dalam kelompok Dalam kelompok terjadi konflik terjadi konflik antar anggota, antar anggota, dan tidak dan tidak mau menerima mau menerima begitu saja begitu saja kendala ykendala yangang dikenakan kelompok terhadap individu. Hal ini merupakan salah satu tahap dari perkembangan kelompok dikenakan kelompok terhadap individu. Hal ini merupakan salah satu tahap dari perkembangan kelompok yaitu...
yaitu... a.
a. Membangun Membangun kesankesan b.
b. Membangun Membangun kesepakatankesepakatan c.
c. Membangun Membangun hasil hasil kerjakerja d.
d. Membangun Membangun pemahamanpemahaman 58.
58. Perasaan Perasaan marah, dan marah, dan kecewa kecewa terhadap orang terhadap orang lain dalam lain dalam kelompok dapat kelompok dapat menimbulkan konflikmenimbulkan konflik yang disebut…
yang disebut… a.
a. Konflik Konflik antar antar pribadipribadi b.
b. Konflik Konflik SubstantifSubstantif c.
c. Konflik Konflik emosiemosi d.
d. Konflik Konflik kepribadiankepribadian 59.
59. Berikut ini perilaku dalam kelompok yang dapat memicu terjadinya konflik destruktif adalah…Berikut ini perilaku dalam kelompok yang dapat memicu terjadinya konflik destruktif adalah… a.
b.
b. Bersikap Bersikap kritis kritis dalam dalam diskusidiskusi c.
c. Terlalu sering Terlalu sering mengkritikmengkritik d.
d. Selalu Selalu mengikuti mengikuti perubahanperubahan 60.
60. Sebuah tim Sebuah tim apabila dibandingkan apabila dibandingkan dengan dengan kelompok biasa kelompok biasa maka perbedaan maka perbedaan yang yang paling mendasarpaling mendasar di antara keduanya, adalah..
di antara keduanya, adalah.. a.
a. Kualitas hasil Kualitas hasil kerjakerja b.
b. Pemilikan Pemilikan satu satu tujuantujuan c.
c. Keahlian Keahlian para para anggotaanggota d.
d. Proses Proses pembentukanpembentukan 1.
1. Diantara Diantara pernyataan pernyataan berikut berikut ini, ini, manakah manakah yang yang merupakan merupakan tujuan tujuan manajemen manajemen PNS....PNS.... a.
a. Menyediakan Menyediakan penyelenggaraan penyelenggaraan tugas tugas pemerintah pemerintah dan dan pembangunan pembangunan secara secara efektif efektif dan dan efisienefisien melalui pembinaan PNS
melalui pembinaan PNS b.
b. Menyediakan Menyediakan pegawai pegawai dalam dalam bauran bauran kuantitas kuantitas dan dan kualitas kualitas yang yang diperlukan diperlukan setiap setiap unit unit kerjakerja c.
c. Menjamin Menjamin penyelenggaraan penyelenggaraan tugas tugas negara negara dan dan pembangunan pembangunan secara secara berkesinambunganberkesinambungan melalui peningkatan kinerja PNS
melalui peningkatan kinerja PNS d.
d. Menyediakan Menyediakan pegawai pegawai dalam dalam kuantitas kuantitas secara secara profesional profesional yang yang dibutuhkan dibutuhkan setiap setiap satuan satuan kerjakerja 2.
2. Unsur Unsur aparatur aparatur negara negara yang yang bertugas bertugas untuk untuk memberikan memberikan pelayanan pelayanan kepada kepada masyarakat masyarakat secarasecara profesional, jujur, adil dan merata. Pernyataan ini merupakan ....
profesional, jujur, adil dan merata. Pernyataan ini merupakan .... a.
a. pengertian pengertian Pegawai Pegawai Negara Negara IndonesiaIndonesia b.
b. hakekat hakekat dari dari Pegawai Pegawai Negeri Negeri SipilSipil c.
c. kedudukan kedudukan Pegawai Pegawai Negeri Negeri SipilSipil d.
d. prinsip prinsip Kepegawaian Kepegawaian Republik Republik IndonesiaIndonesia 3.
3. Bagi Bagi Calon Calon Pegawai Pegawai Negeri Negeri sipil sipil (CPNS) (CPNS) yang yang telah telah menjalankan menjalankan masa masa percobaan percobaan sekurangsekurang kurangnya
kurangnya satu tahun satu tahun dan paling lama dan paling lama 2 tahun d2 tahun dapat diangkat menjadi apat diangkat menjadi Pegawai Negeri sipil Pegawai Negeri sipil (PNS) oleh(PNS) oleh pejabat
pejabat yang yang berwenang berwenang apabila apabila memenuhi memenuhi persyaratan persyaratan berikut berikut ... a.
a. sehat sehat jasmani jasmani dan dan rohani, rohani, memiliki tugas memiliki tugas yang yang jelas, djelas, dan an DP3 DP3 yang yang baikbaik b.
b. sehat sehat jasmani dan jasmani dan rohani, memiliki rohani, memiliki tugas tugas yang yang jelas,dan lulus jelas,dan lulus diklat Prajabatandiklat Prajabatan c.
c. sehat sehat jasmani dajasmani dan n rohani tel;ah rohani tel;ah mengikuti diklat mengikuti diklat Prajabatan dPrajabatan dan an DP 3 DP 3 yang yang baikbaik d.
d. sehat jasmani dan rohani lulus diklat Prajabatan dan DP 3 yang baiksehat jasmani dan rohani lulus diklat Prajabatan dan DP 3 yang baik 4.
4. Menurut Menurut peraturan peraturan pemerintah pemerintah nomor nomor 53 53 tahun tahun 2010 2010 pegawai pegawai dapat dapat diberhentikan diberhentikan dari dari tugas tugas jikajika tidak masuk selama 46 hari. Kesalahan pegawai akibat tidak masuk kerja dihitung secara komulatif tidak masuk selama 46 hari. Kesalahan pegawai akibat tidak masuk kerja dihitung secara komulatif selama satu tahun. Kedua pernyataan tersebut adalah....
selama satu tahun. Kedua pernyataan tersebut adalah.... a.
a. tidak tidak ada ada hubungannya hubungannya satu satu dengan dengan yang yang lainlain b.
b. berhubungan sebab akibat satu dengan lainnyaberhubungan sebab akibat satu dengan lainnya c.
c. berhubungan berhubungan dalam dalam satu satu peraturan peraturan kepegawaiankepegawaian d.
d. berhubungan berhubungan timbal timbal balik balik tanpa tanpa dasar dasar yang yang kuatkuat
5.
5. Bagi Bagi Pegawai Pegawai Negeri Negeri sipil sipil (PNS) (PNS) yang yang tidak tidak masuk masuk kerja kerja tanpa tanpa alasan alasan yang yang sah sah selama selama 6 6 harihari sampai 10
sampai 10 hari kerja , hari kerja , maka pegawai maka pegawai tersebut tersebut dikenai hukuman dikenai hukuman disiplin berupa disiplin berupa teguran tertulis sebagaiteguran tertulis sebagai hukuman ringan hingga sedang. Kedua pernyataan tersebut....
hukuman ringan hingga sedang. Kedua pernyataan tersebut.... a.
a. berhubungan berhubungan sebab sebab akibat akibat itu itu benar, benar, tetapi tetapi kedua kedua pernyataan pernyataan itu itu salahsalah b.
b. berhubungan berhubungan timbal timbal balik, balik, tetapi tetapi kedua kedua penyataan penyataan tidak tidak benarbenar c.
c. hubungan hubungan keduanya keduanya salah, salah, tetapi tetapi kedua kedua pernyataan pernyataan benarbenar d.
d. hubungan sebab akibat benar dan kedua pernyataan benar hubungan sebab akibat benar dan kedua pernyataan benar 6.
6. Suatu Suatu negara negara adalah adalah organisasi organisasi yang yang di di dalamnya dalamnya harus harus ada ada unsur-unsur-unsur sebagai berikut…unsur sebagai berikut… a.
a. wilayah wilayah yang yang permanen, permanen, rakyat rakyat dipimpin, dipimpin, sistem sistem perekonomian perekonomian yang yang berdaulatberdaulat b.
b. wilayah wilayah yang yang permanen, permanen, ekonomi ekonomi yang yang menopang, menopang, pemerintah pemerintah yang yang berdaulatberdaulat c.
d.
d. pemerintah pemerintah yang yang berdaulat, berdaulat, kepemimpinan kepemimpinan yang yang demokratis, demokratis, rakyat rakyat dipimpindipimpin 7.
7. Wawasan Wawasan kebangsaan kebangsaan NKRI NKRI berkembang berkembang dari dari perjalanan perjalanan sejarah sejarah yang yang panjang, panjang, seperti dseperti dinyatakaninyatakan berikut, yakni ….
berikut, yakni …. a.
a. sejarah penindasan kolonialisme, pergerakan Budi Oetomo, dan ikrar Sumpah Pemudasejarah penindasan kolonialisme, pergerakan Budi Oetomo, dan ikrar Sumpah Pemuda b.
b. sejarah sejarah penindasan penindasan kolonialisme, kolonialisme, meluasnya meluasnya faham faham fasisme, fasisme, dan dan pergerakan Bpergerakan Budi udi OetomoOetomo c.
c. sejarah sejarah penindasan penindasan kolonialisme, kolonialisme, meluasnya meluasnya faham faham fasisme, fasisme, dan dan ikrar ikrar Sumpah Sumpah PemudaPemuda d.
d. ikrar ikrar Sumpah Sumpah Pemuda, Pemuda, sejarah sejarah penindasan penindasan kolonialisme, kolonialisme, dan dan pergerakan pergerakan komunismekomunisme 8.
8. Unsur Unsur deklaratif deklaratif berdirinya berdirinya suatu suatu negara negara seperti seperti disebutkan disebutkan berikut berikut ini, ini, kecualikecuali….…. a.
a. Proklamasi Proklamasi Kemerdekaan Kemerdekaan dan dan diakuinya diakuinya kemerdekaan kemerdekaan suatu suatu bangsa bangsa oleh oleh negara negara lainlain b.
b. Proklamasi Kemerdekaan dan adanya falsafah serta dasar negara yang berdaulatProklamasi Kemerdekaan dan adanya falsafah serta dasar negara yang berdaulat c.
c. Kemerdekaan Kemerdekaan yang yang berdaulat, berdaulat, demokratis, demokratis, dan dan adanya adanya pengakuan pengakuan atas atas negara negara lainlain d.
d. Kemerdekaan Kemerdekaan yang yang berdaulat berdaulat dan dan diakuinya diakuinya kemerdekaan kemerdekaan suatu suatu bangsa bangsa oleh oleh negara negara lainlain 9.
9. Salah Salah satunya satunya prinsip prinsip yang yang lahir lahir dari dari perjuangan perjuangan untuk untuk mencapai, mencapai, mempertahankan, mempertahankan, dan dan mengisimengisi kemerdekaan adalah senasib rasa sepenanggungan dan rasa persatuan yang kuat. Sedang prinsip yang kemerdekaan adalah senasib rasa sepenanggungan dan rasa persatuan yang kuat. Sedang prinsip yang lain adalah Mengambil segi-segi positif dari kebudayaan bangsa lain yang bermanfaat untuk
lain adalah Mengambil segi-segi positif dari kebudayaan bangsa lain yang bermanfaat untuk pembangunan bangsa dan negara. Dari kedua pernyataan tersebut diartikan….
pembangunan bangsa dan negara. Dari kedua pernyataan tersebut diartikan…. a.
a. pernyataan pernyataan pertama pertama benar benar dan dan pernyataan pernyataan kedua kedua benar.benar. b.
b. pernyataan pernyataan pertama pertama benar benar dan dan pernyataan pernyataan kedua kedua salahsalah c.
c. pernyataan pernyataan pertama pertama salah salah dan dan pernyataan pernyataan kedua kedua benarbenar d.
d. pernyataan pernyataan pertama pertama salah salah dan dan pernyataan pernyataan kedua kedua salahsalah 10.
10. Sumpah Sumpah Pemuda Pemuda 28 28 Oktober Oktober 1928 1928 melatarbelakangi melatarbelakangi konsep konsep wawasan wawasan kebangsaan kebangsaan IndonesiaIndonesia yang
yang pada hakekatnya bebas dari….pada hakekatnya bebas dari…. a.
a. uuku uuku bangsa, bangsa, agama, agama, dan dan jenis jenis kelamin.kelamin. b.
b. kekuasaan, kekuasaan, batas batas wilayah, wilayah, dan dan golongangolongan c.
c. warna warna kulit, kulit, kepentingan, kepentingan, dan dan kekayaan.kekayaan. d.
d. kemerdekaan, kemerdekaan, kerakyatan, kerakyatan, dan dan demokratisasidemokratisasi 11.
11. Beberapa Beberapa kasus kasus kebakaran kebakaran pada pada gedung gedung bertingkat bertingkat di di DKI DKI menunjukan menunjukan bahwa bahwa kebakarankebakaran terjadi
terjadi akibat akibat sistem sistem pencegahan pencegahan kebakaran kebakaran tidak tidak berjalan berjalan dengan dengan baik baik , , salah salah satu satu pelayanan pelayanan yangyang memberikan
memberikan rasa rasa aman aman merupakan merupakan ... a.
a. Prinsip Prinsip pelayanan pelayanan publikpublik b.
b. Standar Standar pelayanan pelayanan publikpublik c.
c. Komitmen Komitmen pelayanan pelayanan PrimaPrima d.
d. Hakikat Hakikat pelayanan pelayanan PrimaPrima 12.
12. Yang Yang perlu perlu dipertimbangkan dipertimbangkan dalam dalam menetapkan menetapkan standar standar mutu mutu pelayanan pelayanan adalah....adalah.... a.
a. kualitas, kualitas, fasilitas, fasilitas, keterukuranketerukuran b.
b. efisiensi, efisiensi, keamanan, keamanan, kesederhanaankesederhanaan c.
c. dimensi dimensi waktu, waktu, biaya, biaya, dan dan moralmoral d.
d. efisiensi, efisiensi, biaya, biaya, dan dan ketepatan ketepatan waktuwaktu 13.
13. Salah satu Salah satu cara menghadapi cara menghadapi pelanggan yang pelanggan yang tidak sabar tidak sabar adalah dengan.melakukan....adalah dengan.melakukan.... a.
a. Sikap Sikap tenang, tenang, dan dan tidak tidak terpancing terpancing untuk untuk marahmarah b.
b. Menawarkan Menawarkan bantuan bantuan yang yang diperlukandiperlukan c.
c. Bicara Bicara seperlunya seperlunya sajasaja d.
d. Meminta Meminta maaf maaf atas atas tertundanya tertundanya pelayananpelayanan
14.
14. Pengaduan pelanggan Pengaduan pelanggan yang dyang disebabkan oleh isebabkan oleh tidak berfungsinya tidak berfungsinya peralatan dapat peralatan dapat dikategorikdikategorikanan sebagai keluhan....
sebagai keluhan.... a.
a. pelayanan pelayanan teknisteknis b.
b. pelayanan pelayanan mekanikalmekanikal c.
