Studi Kasus Apple

Steve Jobs dan Pengaruhny

Steve Jobs dan Pengaruhnya Tea Terhadap rhadap AppleApple

Pendahuluan Pendahuluan Co

Contnte e ddalalamam OuOutltlinine e of of ththe e U.U.S. S. EcEcononomomyy (19(1981) 81) menmenyatyatakan akan bahbahwawa korpo

korporas ataras atau bsnu bsns besar ms besar memankemankan peraan peranan ynan yang penang pentng tng dan ddan domnaomnan n bagbag  perekonoman

 perekonoman Amerka Amerka Serkat! Serkat! "orporas "orporas memlk memlk sumber sumber keuangan keuangan yang yang besar besar  un

untutuk k memelalakukukakan n rrset set dadan n memengngemembabangngkakan n babaranrang g babaru ru babag g sese#u#umlmlah ah bebesar sar  konsu

konsumen! men! Selan tu$ korpSelan tu$ korporas menaworas menawarkan kesemparkan kesempata ker#a yang lebh beragamata ker#a yang lebh beragam$$ stabltas peker#aan yang lebh besar$ upah yang lebh tngg$ kesehatan yang lebh stabltas peker#aan yang lebh besar$ upah yang lebh tngg$ kesehatan yang lebh  bak

 bak dan dan pesangon! pesangon! %amun %amun demkan$ demkan$ ada ada kekhawatran kekhawatran d d kalangan kalangan konsumenkonsumen  bahwa

 bahwa korporas korporas bsa bsa men#ad men#ad terlalu terlalu kuat kuat sehngga sehngga mematkan mematkan usaha usaha baru baru dandan meng

menghlanghlangkan plhan bag konsumkan plhan bag konsumen! en! &orb&orbes eds Aprl '1' menemes eds Aprl '1' menempatkan '*patkan '* korporas AS berada dalam da+tar perngkat ' perusahaan

korporas AS berada dalam da+tar perngkat ' perusahaan duna d ,, negara!duna d ,, negara! Apple adalah satu dar korporas elektronk konsumen terbesar d Amerka Apple adalah satu dar korporas elektronk konsumen terbesar d Amerka Ser

Serkat berpekat berpernrngkagkat t '- duna menu'- duna menurut &orberut &orbes s ededs Aprs Aprl l '1'1'! '! SepSepert banyert banyak ak  kor

korporporas as lalannynnya$ a$ ApApple ple mermerupaupakan kan benbentuk tuk hukhukum um dardar  orgorganansas sas bsbsns ns dandan dperl

dperlakukaakukan sepert nn sepert ndvddvdu$ u$ .leh ka.leh karena tu$ rena tu$ AppApple le boleh boleh memlmemlk propek propert danrt dan hak

hak menumenuntut ntut ataupataupun un dtundtuntut tut d d pengpengadlan adlan serta serta membumembuat at per#anper#an#an! #an! ApAppleple dml

dmlk oleh se#umlak oleh se#umlah besar pemlk atau pemh besar pemlk atau pemegang sahamegang saham! ! "arena para pem"arena para pemlk lk  saham tdak men

saham tdak mengetahugetahu dan tdak mengatu dan tdak mengatur detl bsns korporar detl bsns korporas$ mereka s$ mereka memlmemlhh dewan dre

dewan dreks untuk memks untuk membuat keb#akbuat keb#akan korporan korporas! as! /asany/asanya$ sebagan ke0l dara$ sebagan ke0l dar anggo

anggota dewta dewan an dreksdreks meru merupakan pakan pen#abpen#abat opat operasonerasonal! al! /ebera/eberapa penpa pen#abat a#abat atautau drekt

drektur d0alonkur d0alonkan oleh perusahaan an oleh perusahaan karena prestkarena prestse$ keahlan tertentse$ keahlan tertentu atau sebagau atau sebaga wakl nst

wakl nsttus pemntus pemn#aman! #aman! ewan dreewan dreks menempks menempatkan kepuatkan keputusan manatusan mana#emen#emen haran d tangan seorang

haran d tangan seorang chief executive officer chief executive officer  (C2.)$ yang #uga merupakan ketua (C2.)$ yang #uga merupakan ketua dewan drek

dewan dreks atau presden perusahs atau presden perusahaan! aan! "emud"emudan$ C2. n mengawas eksekan$ C2. n mengawas eksekut+ ut+  lan

lannynya$ a$ tertermasumasuk k wakwakl l prepresdsden en perperusausahaahaan$n$ chichief ef opeoperatrating ing offofficeicer r   d  daann chief chief  inform

information ation officeofficer r ! ! SeoSeoranrang C2. memlg C2. memlk kebek kebebasbasan men#aan men#alanlankan kopkan koporaorass sepan#ang da memlk keper0ayaan dar dewan dreks!

sepan#ang da memlk keper0ayaan dar dewan dreks! a

alalam m mamakakalalah h nn$ $ pepenunulls s akakan an memengngememukukakakan an bebebeberarapa pa +a+aktkta a yyanangg  berkatan dengan latar belakang Steve Jobs!

 berkatan dengan latar belakang Steve Jobs! 3atar belakang tersebut akan membentuk 3atar belakang tersebut akan membentuk  karakterstk kepemmpnan Seteve Jobs d perusahaan Apple (dan P4ar)! Pertanyaan karakterstk kepemmpnan Seteve Jobs d perusahaan Apple (dan P4ar)! Pertanyaan yang akan

adalah 5bagaimana Steve Jobs mempengaruhi budaya korporasi Apple yang  dipimpinnya67

Steve Jobs dan Apple

Steve Jobs adalah pendr Apple (bersama onak) dan C2. Apple!  International usiness !ime eds 1' .ktober '1' menyebutkan bahwa Steve Jobs mewu#udkan semua hal yang membuat bangsa n berdr tegak : ke0erdasan dan novas; peluang takterbatas dalam pasar bebas (kaptalsme); dan kemampuan bag sapa sa#a yang rela mengorbankan darah$ kerngat$ dan armata untuk merah  American "ream! Steve Jobs adalah seorang nventor sekalgus nsprator! %amanya  bsa dse#a#arkan dengan Thomas 2dson$ <enry &ord dan Ale4ander =raham /ell! Jobs adalah pernts yang men0ptakan produk :produk baru dan novat+ : yang akan mengubah duna$ yatu produk Apple >> sebaga komputer prbad pertama; P4ar  sebaga era baru +lem; Tunes sebaga 0ara baru menyuka musk; dan Pad dan Phone sebaga gaya hdup yang baru se0ara total!

Perusahaan Apple telah men0ptakan rbuan peker#aan d seluruh duna se#ak  Apple ddrkan pada tahun 19?? dan Apple telah mengnspras perusahaan lannya untuk melakukan hal yang sama! Tentu sa#a Jobs men#alankan Apple tdak hanya dengan hasrat untuk men0pta dan membangun bag barang yang lebh besar$ tap #uga untuk menghaslkan uang! Jobs memaham pasar yang sedang berlangsung dan da mampu membayangkan pasar masa depan! Jobs menggunakan peren0anaan  pemasaran dan desan pengepakan yang dsapkan dengan sangat hat@hat untuk 

men0ptakan tdak hanya produk tap #uga aksesors yang danggap sama perlu dan  bergunanya dengan produk sebaga keseluruhan! Jobs mengngnkan konsumen merasa senang terhadap novas baru yang dhaslkan Apple! /anyaknya permntaan konsumen terhadap produk merupakan ndkator kesuksesan Apple! /ag Apple$ keuntungan bukanlah berkurangnya se#umlah barang d ranah publk$ tap ukuran nyata dar nla sosal yang d0ptakan perusahaan! engan nvestas dar all Street dan pemegang saham$ Jobs mampu mengubah Apple Computer yang tertndas men#ad rumah kuasa yang kta kenal sebaga Apple Corporaton! Peluang tak  terbatas dalam kaptalsme adalah sstem member dan menerma$ yang membuat semua orang mendapat untung! Sebagan orang lannya mungkn memlk lebh  banyak uang dbandngkan yang lannya! %amun$ yang #elas$ kolektvtas mendapat untung se0ara keseluruhan! Suatu pasar bebas memungknkan ndvdu untuk 

 bermmp$ membangun$ dan men0pta! Tanpa pasar bebas Steve Jobs mungkn tdak  akan ekss!

elapan tahun setelah pendran Apple$ Steve Jobs memmpn tm yang mendesan komputer a0ntosh$ terobosan dalam membuat komputer prbad men#ad lebh mudah dgunakan! Setelah psah dar perusahaan Apple selama 1' tahun$ yang dtanda ketdaksuksesan John S0ulley sebaga C2. Apple$ Steve Jobs kembal ke Apple pada tahun 199? untk mengawas pen0ptaan beberapa perangkat dgtal novat+ : Pod$ Phone dan Pad! Perangkat n mengubah tdak hanya kategor  produk sepert pemutar musk dan telepon seluler tap #uga ndustr se0ara

keseluruhan sepert musk dan komunkas mobl!

Steve Jobs bukanlah nsnyur perangkat keras ataupun pemprogram perangkat lunak! a pun tdak menganggap drnya sendr sebaga seorang mana#er! Tap$ Jobs menganggap drnya seorang pemmpn teknolog$ yang memlh orang@orang terbak$ yang mendorong dan mele0ut mereka dan membuat pangglan akhr pada desan produk! =aya kepemmpnan Jobs mengalam perubahan!  tahun@tahun awal d Apple$ 0ampur tangannya pada detl yang sepele serng membuat koleganya kesal dan bahkan marah! "rtknya bsa sangat pedas bahkan menghna! %amun demkan$ Jobs kemudan mampu merah loyaltas yang luar basa dar para kolega dan pegawa! Penuls buku Insanely #reat $ Steven 3evy$ menyebut Jobs sebaga  pemmpn yang palng bernapsu$ sebaga kekuatan yang memotvas yang dharapkan  para pegawa saat pen0ptaan komputer a0ntosh! Saat P4ar ber#uang keras

menghaslkan Toy Story dalam waktu empat tahun$ Jobs tdak pernah menge0ewakan koleganya! 2dwn Catmull$ ahl komputer dan rekan pendr P4ar mengatakan  bahwa 5Anda memerlukan lebh banyak dar sekedar vs : anda memerlukan s+at keras kepala$ keuletan$ keyaknan dan kesabaran untuk tetap bertahan! Jobs mendorong sampa ke tep untuk berusaha membuat langkah besar berkutnya men#ad lebh ma#u!7

Jobs merupakan penentu akhr dar semua produk Apple yang dkeluarkan! Standarnya sangat sukar dan tngg$ dan bahkan tampak sult dpenuh dan dwu#udkan! alam masa lebh dar setahun Jobs melempar keluar dua prototpe Phone sebelum da akhrnya menyetu#u prototpe yang ketga dan kemudan memproduks dan mengapalkannya pada Jun '?!

Ada +akta kehdupan terkat latar belakang prbad yang menentukan gaya kepemmpnan Jobs d Apple sepert yang dungkap dalam beberapa artkel dan tn#auan buku! enurut >saa0ton (dalam ook $evie%& Steve Jobs'$ Steven Paul Jobs dlahrkan d San &ran0s0o pada '* &ebruar 19! Jobs adalah anak kandung dar seorang wanta pertanan d s0onsn keturunan Jerman "atholk$ Joanne Carole S0heble dan seorang assten dosen d Bnverstas s0onsn keturunan Syra uslm$ Abdul+attah Jandal! >bunya menyerahkan Jobs ke0l untuk dadops oleh  pasangan kelas peker#a lulusan perguruan tngg Paul dan Clara Jobs! Jobs Paul dan Clara kemudan mengadops seorang anak perempuan bernama Patty saat Jobs  berumur ' tahun! Tndakan orang tua angkatnya mengadops Patty membuat Jobs

merasa bersedh! Jobs merasa dtnggalkan$ dplh$ dan spesal! Sebaga seorang anak$ Jobs memlk s+at keras kepala$ pemarah tap luar basa! .rang tuanya tunduk   pada semua kengnannya! Perlaku egosentrs dtolerans karena ada aura kepntaran!

Jobs mengembangkan ketertarkannya pada elektronk se#ak ke0l! a dbmbng oleh tetangganya$ seorang pehob elektronk$ yang membuat proyek  elektronk sendr bernama  (eathlit do)it)yourself ! Pada usa dn Jobs tumbuh men#ad pemberan dan 0enderung kurang a#ar! Pada saat da duduk d kelas 8$ setelah menemukan bahwa bagan pentng menghlang dar penghtung +rekuens yang da rakt$ da menelpon llam <ewlett$ rekan pendr perusahaan <ewlett@Pa0kard! <ewlett berb0ara dengan anak tersebut selama ' ment$ dan menyapkan tas bers  bagan@bagan untuk dambl Jobs dan kemudan menawarkan Jobs peker#aan sebaga  pegawa musm panas! Saat Jobs d SA <omestead$ da bertemu onak d kelas  pengenalan elektronk! Saat Jobs mash duduk d bangku SA dan onak d  bangku kulah$ mereka membuat dan men#ual perangkat kotak bru untuk membuat

sambungan telepon grats dan llegal!

asa SA Jobs dwarna oleh kenakalan! a terbasa menghsap maryuana dan gan#a dan memaka obat bus! Jobs serng menolak mand dan serng tdak   beralas kak! Jobs memlk ke0enderungan menatap lama tanpa berkedp! Jobs serng

mengalam kurang tdur karena banyak pkran! Selan tu$ Jobs mengalam masalah emos sehngga da men#alan terap! Jobs #uga mengalam ge#ala bulma #ka memakan makanan selan sayuran dan buah! .leh karena tu$ Jobs memlh men#ad seorang vegetaran! Saat lulus SA$ da memaksa orang tua angkatnya untuk  membaya penddkannya ke eed College d Portland! Setelah Jobs berkulah satu semester$ da merasa bosan dan menganggap bahwa ternyata kulah bukanlah hal

yang dngnkannya! a memutuskan berhent kulah$ tap tetap berada d Portland untuk kelas audtng selama 18 bulan!

Jobs kembal ke Sl0on Dalley pada tahun 19?* dan beker#a sebaga tekns d  pabrk vdeo game Atar! Pada tahun 19? Jobs dan onak beker#a sebaga nsnyur 

d <ewlett@Pa0kard! ereka mula menghadr pertemuan d <omebrew Computer  Club! Jobs sangat menyuka perkebunan apel! /ersama dengan rekannya Steve onak$ Jobs memlh nama Apple Computers sebaga nama perusahaan pada tahun 19?,!

Saat dewasa$ Jobs tdak berubah men#ad orang yang lebh menyenangkan! Jobs mennggalkan pa0arnya yang haml$ Chrsann /rennan dan anaknya 3sa /rennan$ sama sepert saat Jobs ke0l dtnggalkan orang tua kandungnya! Saat bu angkatnya mennggal$ Jobs men0ar bu kandungnya$ yang ternyata telah mempunya seorang anak perempuan bernama ona Smpson! Jobs kemudan berbakan dengan bu dan adk perempuannya$ tap Jobs tdak pernah berusaha menemu bapaknya yang sudah men#ad guru besar d kampusnya! /apak kandungnya pun demkan$ tdak   pernah berusaha menemu Jobs! Penuls iography& Steve Jobs*  >saa0ton (dalam eyer ) menamplkan Steve Jobs sebaga pra hperkompett+ dan pendendam$ seorang pra yang tetap terobses dengan sstem operas Androd mlk =oogle yang da anggap sebaga sobekan dar perangkat lunak dalam phone Apple! Jobs pernah  berkata$ 7Saya akan menghabskan napas sekarat terakhrnya #ka dperlukan$ dan saya akan menghabskan setap sen dar keuangan Apple senla * mlar dolar d  bank untuk memperbak kesalahan n!7 Apple terlbat dalam perang paten melawan

Samsung d beberapa pengadlan d beberapa negara$ sepert d Amerka Serkat$ "orea Selatan$ Jerman dan Australa! >saa0ton #uga menyebutkan kemarahan Jobs saat John ubnsten$ seorang nsnyur kun0 Apple mennggalkan perusahaan dan  bergabung dengan Palm$ yang kemudan membangun rvaltas terhadap Apple!

Per#uangan bsns Jobs mungkn dpengaruh oleh kehdupan prbadnya! Pada tahun 1989 Jobs bertemu 3aurene Powl d Stan+ord /usness S0hool! 3aurene Powl kemudan men#ad str Jobs dan member Jobs - anakE eed Paul$ 2rn Sena dan 2ve! Terkat dengan penyaktnya$ Jobs berspekulas bahawa penyaktnya dsebabkan oleh tahun@tahun yang melethkan d perusahaan! a menderta batu gn#al dan komplkas lannya! Pada tahun '* pemerksaan laboratorum menun#ukkan bahwa ada tumor tumbuh d perut$ usus dan pankeas! esk dsarankan melakukan operas! Jobs berskeras menolaknya! Pada aret '9 publk telah mengetahu bahwa kanker 

telah menyebar ke hatnya! Penyakt kanker mempengaruh Jobs! Jobs men#ad depres! %amun$ ketdakstablan pskologs tdak menganggu kreatvtanya! Saat Jobs sekarat$ Jobs memperkenalkan Pad sebaga upaya melawan sstem Androd mlk =oogle dan melawan Adobe!

alam bsns dan kehdupannya$ Jobs adalah seorang yang egos$ namum anehnya Jobs mengnspras banyak orang! Pada tahun 198- Jobs merekrut John S0ulley dar Peps sebaga chief executive! Jobs mengenalkan model baru komputer  kepada S0ulley! Awalnya$ hubungan ker#a dantara mereka ber#alan mulus$ namun kemudan serng dwarna perbedaan pendapat! Jobs dsalahkan karena ketdak0ermatannya dalam mengontrol proyek komputer 3sa yang berakbat pada kegagalan pen#ualan! Saat perbedaan pendapat memun0ak dan melbatkan dreks$ dreks memberhentkan Jobs dar proyek 3sa! 1' pegawa dpe0at! Jobs keluar  dar Apple Computers pada tahun 198! Sekeluar dar Apple$ Jobs mendrkan  perusahaan komputer %eFT untuk pangsa pasar penddkan tngg$ namun tu#uan  pendran perusahaan komputer n gagal! Selama beberapa tahun d luar Apple$ Jobs membel perusahaan komputer gra+s yang ke0l dar =eorge 3u0as dan membangun tm yang terdr dar ahl komputer$ senman dan anmator! Perusahaan 0omputer  gra+s tersebut kemudan men#ad P4ar Anmaton Studos! awal dengan !oy Story d tahun 199$ P4ar memproduks deretan +lem terkenal$ memenangkan A0ademy Awards untuk keunggulan artstk dan teknolog$ dan membuat +lm anmas komputer  men#ad bentuk sen utama yang dnkmat anak@anak dan orang dewasa d seluruh duna! Saat alt sney membel saham P4ar$ Jobs men#ad pemegang saham terbesar sney!

Sepennggal Jobs$ Apple mengalam kemunduran! Apple memerlukan  beberapa tahun untuk mereplka graphical user interface a0ntosh! Sebelum Jobs kembal ke Apple$ Apple sudah beker#asama dengan /ll =ates$ pendr 0roso+t! 3angkah awal yang dlakukan Jobs setelah kembal ke Apple adalah membuat negosas dengan 0roso+t untuk membuat  soft%are dan 0roso+t setu#u  bernvestas untuk Apple! Apple kemudan bangkt dar keterpurukan! Se#ak kembal ke Apple pada tahun 199?$ Apple Computers berubah nama men#ad Aplle >n0orporaton! Apple mengeluarkan produk selan komputer$ yatu Pod$ Phone dan Pad!

Se#ak kembal ke Apple d tahun 199?$ Steve Jobs telah mengubah Apple men#ad satu dar perusahaan palng menguntungkan dan novat+ d duna! engan

ln produk yang menggabungkan kelas terbak perangkat lunak dan perangkat keras yang rampng$ produk Apple tdak hanya mendorong sampul teknolog$ tap #uga mempengaruh 0ara kta memaka dan berpkr tentang teknolog dalam 0ara yang +undamental! alam sepuluh tahun Apple menngkat pesat! engan dana kontan senla lebh dar  mlyar dolar dan #a#aran produk yang menguntungkan dan men#ad tren$ masa depan Apple akan sangat men#an#kan! Steve Jobs membawa Apple ke kesuksesan melampu kesuksesan perusahaan lan (msalnya =oogle dengan C2. 2r0 S0hmdt)!

Faktor Penentu Kesuksesan Apple

Ada beberapa +aktor yang membuat Apple sukses! Pertama$ Apple memlk  #e#ak rekam yang telah terbukt pada novas dan kemampuan yang mengesankan

untuk menghaslkan produk yang membuat konsumen senang! Selan tu$ produk  Apple serng mendorong naras dalam teknolog dan menetapkan standar terukur  tngg! Apple memaham bahwa teknolog adalah bukan mengena spes+kas tekns$ namun mengena bagamana orang bernteraks dengan produk! "arena Apple mengawas perangkat keras dan perangkat lunak$ Apple bsa member konsumen  pengalaman yang tdak bsa dmenangkan oleh pesang! Strateg ntegras vertkal n unknya membuat Apple untuk menakkan kekuatan teknolog dan pasar guna member bahan bakar pada pertumbuhan dan novas d tempat lan! "edua$ Apple  ber+okus melakukan beberapa hal dengan sangat bak dan tdak terganggu dengan mode yang lewat! Akbatnya$ Apple bsa membuang berat sumber daya d belakang  produk baru dan memastkan pengalaman terbak bag konsumen! /anyak krtk 

dberkan kepada Jobs! Apple danggap #auh lebh besar darpada Steve Jobs! engan  pegawa penuh waktu ber#umlah sektar *, rbu$ Apple merupakan perusahaan yang  penuh dengan eksekut+ 0erdas dan nsnyur kelas duna! .rang@orang d dalam Apple memaham +loso+ bahwa pengawasan perangkat keras maupun perangkat lunak  adalah kun0 untuk member pengalaman kelas pertama bag konsumen! &aktor  terakhr adalah poss keuangan Apple! engan dana tuna lebh dar  mlyar dolar$ Apple dengan mudah dapat membuat akuss bedah dan takts saat peluang mun0ul! Sebaga 0ontoh adalah akuss Apple terhadap &ngerworkspada tahun ' dmana teknolog mult@sentuhnya kemudan dpaka d Phone! Pada ntnya$ kesuksesan Apple adalah hasl dar vs yang #elas dar kepemmpnan Apple dtambah dengan keahlan tekns untuk member produk yang se0ara konssten mende+nskan kembal gagasan tentang bagamana 0ara kta menggunakan teknolog!

Penutup

Steve Jobs men#ad eksekut+ bsns d era '@an! Prestasnya melegenda dan kreas palng dbanggakannya adalah Apple Corporaton tu sendr! alam rentang waktu mula ddrkannya Apple sampa saat setelah Steve Jobs mennggal  pada * .ktober '11$ saham perusahaan telah menngkat lebh dar , persen dan  produk telah menggant 0ara bagamana duna terhubung dan berkomunkas! Jobs adalah pernts +anifest "estiny  untuk era dgtal! Jobs telah mengnspras orang@ orang lannya! alam era ketdakpastan yang meluas$ keka0auan ekonom$  pengangguran dan kekerasan hdup$ warsan Jobs adalah mer0usuar harapan!  American "ream belum mat!  American "ream tentu sa#a lebh bak dkategorkan sebaga stlah yang tdak menga0u pada satu wlayah geogra+s$ tap lebh kepada komuntas global se0ara keseluruhan!  America "ream mewakl satu tanda prnspl$ yatu kemungknan! /erta kematan Jobs yang drls pada * .ktober '11 membawa 0urahan kesedhan bag para penggemar Apple! ereka mendrkan kul darurat d luar toko@toko Apple! Para tokoh@tokoh ndustr member penghargaan untuk  ke#enusan dan mereka menggambarkan Jobs sebaga seorang messah tanpa pamrh$ seorang santo slkon yang telah memmpn duna keluar dar kegelapan dan menu#u 0ahaya!

Daftar Pustaka

arko++$ John!  Apple,s -isionary $edefined "igital Age! The %ew Gork Tmes$ .0tober $ '11

Conte$ Chrstopher! Outline of the U.S. Economy! B!S! epartment o+ State .++0e o+  >nternatonal >n+ormaton Programs@BS >n+ormaton Agen0y$ 1981

Se0kowsk$ Cavan! Steve Jobs& Innovation* apitalism* and the American "ream. >nternatonal /usness Tme$ .0tober 1'$ '11

3yons$ an! Steve Jobs* Unvarnished ! The aly /east$ .0tober '*$ '11

Porter$ Spen0er! /hat Steve Jobs !aught +e! The aly /east$ .0tober 11$ '11

eyer$ Jon "! ook $evie%& Steve Jobs! J Am Psy0hoanal Asso0 ('1') ,E 8,9

harton!  Inside Apple& Adam 0ashinsky on the 1uture of America,s +ost Secretive ompany! "nowledge HhartonE Aprl *$ '1'