iv
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
________________________________________________________________________ Program Studi Ganda
Sistem Informasi dan Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda
Semester Ganjil 2006/2007
Satya Duhita NIM: 0600661545
ABSTRAK
Mengingat makin kompetitifnya persaingan dalam industri pendidikan, menuntut sekolah-sekolah untuk terus memperbaharui dimensi strateginya agar tetap dapat unggul dalam persaingan.
Adapun metode analisis strategi yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah analisis industri 5 daya Porter, analisis SWOT, dan analisis IE. Sedangkan untuk melihat layak tidaknya strategi tersebut diterapkan pada SDI. Al-Izhar Pondok Labu, maka diperlukan juga analisis di dalam sekolah itu sendiri dengan menggunakan analisis Value Network. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan maka strategi yang dapat diterapkan saat ini di SDI. Al-Izhar Pondok Labu adalah sistem pelaporan informasi akademik kepada orangtua siswa dengan menggunakan metode SMS (Short Message Service). Untuk mendukung usaha penerapan sistem tersebut diperlukan beberapa aplikasi baru yang dianggap mudah diterapkan. Sistem pelaporan informasi akademik kepada orangtua siswa yang baru ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan orangtua siswa dan dapat dijadikan sebagai keunggulan bersaing bagi SDI. Al-Izhar Pondok Labu.
Kata Kunci: sekolah, industri pendidikan, analisis 5 daya Porter, analisis SWOT, analisis IE, analisis Value Network, SMS.
v
KATA PENGANTAR
Setelah melalui proses yang panjang, akhirnya Penulis dapat merampungkan skripsi ini. Skripsi ini disusun berdasarkan data yang diperoleh dari hasil observasi ditambah dengan penjelasan dari para dosen dan buku-buku yang ada hubungannya dengan topik Skripsi.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan–kekurangan di dalam Skripsi, sehingga penulis sangat mengharapkan bantuan berupa kritik dan saran dari para dosen tentang cara-cara yang baik untuk menyusun karya ilmiah di masa yang akan datang.
Di dalam proses penulisan Skripsi ini penulis mendapat banyak sekali dukungan, oleh karena itu Penulis ingin mengucapkan terima kasih terutama kepada:
1.
ﷲ
Almighty yang membuat semua proses berjalan penuh dengan hal yang tak terduga dan telah menunjukkan banyak perpanjangan tanganNya. Terima kasih karena Allah selalu ada disana.2. Mutti yang telah merelakan anaknya jadi ”autis dadakan” karena sibuk dengan dunia skripsinya. Terima kasih untuk doanya, kesediannya mendengarkan semua keluh kesah, nasihat dan juga guyonannya. Terkadang ada beberapa hal yang bisa terasa lebih ringan dengan tertawa. Single mom rocks!
3. Pak Andreas Soegandi, S.Kom, MM selaku dosen pembimbing dan Manager IDC yang telah bersedia meluangkan waktu dan pikirannya untuk membuka wawasan Penulis terhadap banyak hal baru yang tadinya tidak terpikir. Terima kasih juga untuk konsep dan analogi-analoginya.
4. Pak Win Ce, S.Kom, MM selaku dosen pembimbing dan Kepala UPT PL yang telah bersedia meluangkan banyak waktu dan pikiran selama masa penulisan skripsi serta dengan penuh kesabaran memahami Penulis. Terima kasih juga karena telah memberikan teladan akan dedikasi terhadap pilihannya.
5. Alm. Ibu Widya selaku pendiri Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan warisan tak ternilai.
6. Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku rektor Universitas Bina Nusantara yang telah menyediakan fasilitas-fasilitas sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagaimana mestinya.
7. Bapak Engkos Ahmad Kuncoro, SE., MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
8. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comp.Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer.
9. Bapak Siswono, S.Kom, MM, selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi.
10. Bapak Idris Gautama, S.Kom., SE., MM., MBA., selaku Ketua Jurusan Manajemen
11. Ibu Lianawati Christian, S.Kom., MM selaku Koordinator Program Ganda yang telah memberikan tambahan 15 hari yang sangat berharga.
vi
12. Pak Sulaiman, Bu Eka, dan Pak Edi dari SDI. Al-Izhar Pondok Labu. Terima kasih atas segala waktu, dukungan, dan semangat yang diberikan kepada Penulis. Sekali lagi telah terbukti bahwa ”guru adalah pahlawan tanpa tanda jasa”.
13. Setia, Mas Hendra, Handa Grohl dan Fernando "Nando Pintar" Ariesmas yang telah banyak membantu disaat genting.
14. Che yang selalu menemani setiap saat. Juga kepada Pak Yanto, Luin, dan Pak Tarno yang setia mengantar kemana saja kapan saja, dalam keadaan apapun. 15. Teman seperjuangan: Vicky "Kecil" Rasvita dan Rendy "Ndut" Salendu, trio
angkasa-ku dengan additional player Thomson "PTGC". Trio Macan: Willy "Bibir" Sutedja, Merrynda "Lacur" Lyanova, Layla "Arab". Erline Tjajadi, sang partner Mentari Ceria. Tidak akan terbayang bagaimana masa kuliah tanpa kehadiran kalian. Semangat, ilmu, dan dukungan yang saling kita tularkan selama skripsi benar-benar obat mujarab pelipur lara.
16. Anak-anak PAY, khususnya Ajeng Fitrianingtyas. Tidak ada kata-kata yang bisa melukiskan rasanya menghabiskan 4,5 tahun bersama kalian. Seluruh kepribadian mulai dari yang normal, tidak normal, mulut tanpa saringan, alim jadi rusak, rusak jadi alim, cerewet, pendiam, semua ada disini. Sangat berwarna dan penuh kenangan.. Double Degree Double Fun, Double Skripsi Double Stress! Semoga kita bisa jadi orang sukses.
17. Anak-anak Bvoice yang selalu jadi oase keceriaan bagi pengapnya kepala. Seribu canda dan tawa yang terus menemani keseharian dengan indah, juga seluruh kasih sayang yang sangat berharga. Tidak pernah menyesal menjadi bagian dari kalian. 18. Dosen penguji yang telah berkenan memberikan nilai terbaik dan mengubah
mimpi jadi kenyataan.
19. Seluruh dosen yang telah membantu memberikan pengajaran dan pelajaran bagi Penulis.
20. Semua orang/teman yang sudah men-support penulis baik berupa doa atau sms penyemangat.
Skripsi ini didedikasikan kepada sebuah bagian dari perjalanan kehidupan Penulis yang menyimpan banyak misteri, harapan, dan kenangan. It's ok to have an end in a journey toward, but in the end, it's the journey that matter.
Untuk para adik kelas yang sedang mungkin mencari inspirasi dan pencerahan jiwa dari skripsi ini, Penulis ingin berpesan. Skripsi itu susah bikinnya, banyak masalah, tapi bukan berarti tidak mungkin. Kerjakan dengan ikhlas dan sepenuh hati, let God do the rest. Semoga skripsi ini bisa membantu kalian.
Jakarta, Januari 2007 Penulis
Satya Duhita 0600661545
vii DAFTAR ISI
Halaman
Abstrak iv
Kata Pengantar v
Daftar Isi vii
Daftar Tabel x
Daftar Gambar xi
Daftar Lampiran xiii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Ruang Lingkup 3
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 4
1.4 Metodologi Penelitian 4
1.5 Sistematika Penulisan 5
BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1 Sistem Informasi 8
2.1.1 Pengertian Sistem 8
2.1.2 Pengertian Data dan Informasi 8
2.1.3 Pengertian Sistem Informasi 8
2.2 Telepon Selular (Ponsel) 9
2.3 Short Messages Service (SMS) 9
2.3.1 Teknologi SMS 9
2.3.2 Arsitektur SMS 11
2.3.3 Mekanisme Penghantaran SMS 12
2.3.4 Fitur-fitur Piranti SMS 12
2.4 Analisis Porter 13
2.5 Analisis Value Network 19
2.5.1 Pengertian Value Network 19
2.5.2 Proses Inti Value Network 20
2.6 Manajemen Strategis 24
2.6.1 Manajemen 24
2.6.2 Strategi 24
2.6.3 Pengertian Manajemen Strategis 24 2.6.4 Tahapan Perencanaan Strategis 25 2.6.5 Manfaat Manajemen Strategis 27 2.6.6 Keunggulan bersaing (competitive advantage) 28
2.7 Analisis SWOT 31
2.7.1 Pengertian Analisis SWOT 31
2.7.2 Pembagian Analisis SWOT 31
2.8 Analisis Internal Eksternal (IE) 34 2.8.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (Matriks EFE) 36
viii
2.8.2 Matriks Evaluasi Faktor Internal (Matriks IFE) 38
2.9 Metode Perancangan Sistem 40
2.9.1 Object Oriented Analysis and Design (OOAD) 40 2.9.2 Unified Modelling Language (UML) 40
2.9.3 Rich Picture 41
2.9.4 Problem Domain 41
2.9.5 Application Domain 45
2.10 Database dan DBMS 50
2.11 Pengumpulan Data 51
2.11.1 Teknik Pengumpulan Data 51
2.11.2 Skala Pengukuran 54
2.11.3 Teknik Sampling 56
2.12 Kerangka Pemikiran 58
BAB 3 GAMBARAN PERUSAHAAN DAN SISTEM SEDANG BERJALAN 3.1 Latar Belakang Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu 59
3.1.1 Riwayat Perguruan 59
3.1.2 Filosofi Perguruan 60
3.1.3 Visi dan Misi Perguruan 61
3.1.4 Fasilitas 62
3.1.5 Jaringan Kerja 63
3.1.6 Kegiatan 63
3.1.7 Struktur Organisasi Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu 64 3.1.8 Tugas dan Wewenang Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu 64 3.2 Sekolah Dasar Islam Al-Izhar Pondok Labu (SDIIPL) 67 3.2.1 Struktur Organisasi SDI. Al-Izhar Pondok Labu 68 3.2.2 Tugas dan Wewenang SDI. Al-Izhar Pondok Labu 68
3.3 Analisis 5 Daya Porter 71
3.4 Sistem Yang Sedang Berjalan Saat ini 77
3.5 Analisis Value Network 81
3.6 Analisis Internal Eksternal (IE) 89 3.6.1 Faktor-faktor Internal dan Eksternal 89
3.6.1.1 Faktor Internal 89
3.6.1.2 Faktor Eksternal 93
3.6.2 Matriks SWOT 96
3.6.3 Perhitungan IFE dan EFE 98
3.6.3.1 Evaluasi Faktor Internal (IFE) 98 3.6.3.2 Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) 99 3.6.4 Matriks Internal Eksternal (IE) 99
3.7 Identifikasi Masalah 101
ix
BAB 4 PERANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
4.1 Usulan Sistem 103 4.1.1 Rich Picture 103 4.1.2 Penjelasan 104 4.2 Perancangan Sistem 105 4.2.1 Pemetaan Sistem 105 4.2.1.1 Class Diagram 105
4.2.1.2 Use Case Diagram 109
4.2.1.3 Sequence Diagram 118 4.2.1.4 Component Architecture 127 4.2.1.5 Process Architecture 128 4.2.1.6 Standard 130 4.2.1.7 Model Component 130 4.2.2 Rancangan Layar 130
4.2.2.1 Rancangan Layar Masukan dan Keluaran 130
4.2.2.2 Layar Tampilan SMS 161
4.2.3 Rancangan Transfer Data 162
4.3 Rencana Implementasi 162
4.3.1 Kebutuhan Hardware 162
4.3.2 Kebutuhan Software 163
4.3.3 Rencana Jadwal 163
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan 164
5.2 Saran 165
DAFTAR PUSTAKA 166
RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Matriks SWOT 33
Tabel 2.2 Matriks Internal Eksternal (IE) 35
Tabel 2.3 Matriks EFE 38
Tabel 2.4 Matriks EFE 40
Tabel 2.5 Rincian Aktifitas dalam Analisis Problem Domain 42 Tabel 2.6 Aktifitas dalam Analisis Application Domain 46 Tabel 3.1 Analisis terhadap masalah dan value gap 83 Tabel 3.2 Tabel IFE SDI. Al-Izhar Pondok Labu 98
Tabel 3.4 Matrik Internal Eksternal (IE) 100
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Tingkat pertumbuhan SMS 10
Gambar 2.2 Arsitektur SMS 11
Gambar 2.3 Model Persaingan 5 Daya Porter 14
Gambar 2.4 Diagram Value Network 23
Gambar 2.5 Kerangka Manajemen Strategis 25
Gambar 2.6 The Sustainable Competitive Advantage 28
Gambar 2.7 Class Structure 43 Gambar 2.8 Aggregation 44 Gambar 2.9 Association 44 Gambar 2.10 Aktifitas Analisis Application Domain 45
Gambar 2.11 Notasi Pada Use Case Diagram 47 Gambar 2.12 Notasi Pada Sequence Diagram 48
Gambar 2.13 Kerangka Pemikiran 58
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu 64 Gambar 3.2 Struktur Organisasi SDI. Al-Izhar Pondok Labu 68 Gambar 3.3 Analisis 5 Daya Porter SDIIPL 71
Gambar 3.5 Value Network SDIIPL 82
Gambar 4. 1 Rich Picture Usulan Sistem 103
Gambar 4. 2 Class Diagram 106
Gambar 4. 3 Use Case Diagram 110
Gambar 4. 4 Sequence Login 118
Gambar 4. 5 Sequence Membuat Pengumuman 118 Gambar 4. 6 Sequence Melihat Pengumuman 119 Gambar 4. 7 Sequence Melihat Biodata Siswa 120 Gambar 4. 8 Sequence Mengedit Biodata Siswa 120 Gambar 4. 9 Sequence Membuat Laporan Nilai 121
Gambar 4. 10 Sequence Melihat Nilai 122
Gambar 4. 11 Sequence Membuat Laporan Absen 123
Gambar 4. 12 Sequence Melihat Absen 124
Gambar 4. 13 Sequence Mengirim Data 125
Gambar 4. 14 Sequence Mengatur Akses 126
Gambar 4. 15 Component Diagram 127
Gambar 4. 16 Deployment Diagram 129
Gambar 4.17 Rancangan Layar Login 131
Gambar 4.18 Kotak Pesan Login 132
Gambar 4.19 Rancangan Layar Halaman Utama 132 Gambar 4.20 Rancangan Layar Biodata Siswa-Awal 134 Gambar 4.21 Rancangan Layar Biodata Siswa - Pemilihan Kelas 135 Gambar 4.22 Rancangan Layar Biodata Siswa – View Detil 136 Gambar 4.23 Rancangan Layar Biodata Siswa – Add siswa baru 137 Gambar 4.24 Rancangan Layar Nilai - Awal 138 Gambar 4.25 Rancangan Layar Nilai – 1 Kelas 139
xii
Gambar 4.26 Rancangan Layar Nilai – Seluruh Pilihan 140 Gambar 4.27 Rancangan Layar Nilai – Cetak Tampilan 141 Gambar 4.28 Rancangan Layar Nilai – Hasil Cetak Tampilan 141 Gambar 4.29 Rancangan Layar Nilai – Input Nilai 142 Gambar 4.30 Rancangan Layar Input Nilai Siswa - Add 143 Gambar 4.31 Rancangan Layar Input Nilai Siswa - Save 144 Gambar 4.32 Rancangan Layar Absen - Awal 145 Gambar 4.33 Rancangan Layar Absen - View 146 Gambar 4.34 Rancangan Layar Absen – Cetak tampilan 147 Gambar 4.35 Rancangan Layar Absen – Hasil Cetak tampilan 148 Gambar 4.36 Rancangan Layar Absen – Input Absen 148 Gambar 4.37 Rancangan Layar Input Absen Siswa – Add 149 Gambar 4.38 Rancangan Layar Input Absen Siswa – Save 150 Gambar 4.39 Rancangan Layar Detil Pengumuman 151 Gambar 4.40 Rancangan Layar Pengumuman - Awal 152 Gambar 4.41 Rancangan Layar Pengumuman – Lihat Pengumuman 153 Gambar 4.42 Rancangan Layar Pengumuman – Kirim Baru 154 Gambar 4.43 Rancangan Layar Pengumuman – Kirim Pengumuman Baru 155
Gambar 4.44 Alert Message 155
Gambar 4.45 Rancangan Layar Kirim Data – Awal 157 Gambar 4.46 Rancangan Layar Proses Pengiriman Data 158 Gambar 4.47 Rancangan Message Pengiriman Sukses 159 Gambar 4.48 Rancangan Cetak Laporan Kirim Data 159 Gambar 4.49 Rancangan Status Access-Awal 160 Gambar 4.50 Rancangan Status Access-Ubah 160 Gambar 4.51 Rancangan Layar SMS Pengumuman 161
Gambar 4.52 Rancangan Layar SMS Nilai 161
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 DATA PENDUKUNG L1
L1.1 Tingkat Kelulusan SDIIPL L1
L1.2 Data Siswa SDIIPL Asal TKIIPL L1
L1.3 Rincian Potongan Biaya Sekolah L2 L1.4 Daftar Perbandingan Harga Pesaing L4 LAMPIRAN 2 PEMBAGIAN TUGAS DAN WEWENANG SDIIPL L5
LAMPIRAN 3 DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA L6
L3.1 Daftar pertanyaan wawancara Porter L6 L3.2 Daftar pertanyaan wawancara Value Network L8 L3.2 Daftar pertanyaan wawancara SWOT L8 LAMPIRAN 4 PERHITUNGAN BOBOT DAN RATING L10 L4.1 Perhitungan bobot dan rating IFE L10 L4.1.1 Identifikasi rating faktor internal L10 L4.1.2 Perhitungan bobot bagi faktor internal L11
L4.2 Perhitungan bobot dan rating EFE L15 L4.2.1 Identifikasi rating faktor eksternal L15 L4.2.2 Perhitungan bobot bagi faktor eksternal L16
L4.3 Perhitungan IFE dan EFE L21
LAMPIRAN 5 HASIL PERHITUNGAN KUESIONER L23 L5.1 Kuesioner Penggunaan Ponsel Untuk Orangtua Siswa L23 L5.2 Kuesioner Tampilan Untuk Guru L26
LAMPIRAN 6 RANCANGAN USER INTERFACE L30
LAMPIRAN 7 ARTIKEL PENDUKUNG L37
L7.1 Aplikasi Mobile Berbasis SMS di Era GPRS dan 3G L37 L7.2 Telpon Genggam Anak-anak, Strategi Baru Pemasaran Handphone L39 L7.3 Pendidikan Alternatif : Persekolahan di Rumah L40 LAMPIRAN 8 PROPOSAL KERJASAMA DARI HOST SMS L42
xiv
DAFTAR TABEL LAMPIRAN
Tabel L1.1 Data lulusan TKIIPL yang mendaftar ke SDIIPL L2
Tabel L1.2 Data Siswa Mutasi L3
Tabel L1.3 Daftar Perbandingan SPP L4
Tabel L4. 1 Penentuan Rating Faktor Internal L10 Tabel L4. 2 Perbandingan berpasangan faktor internal L11
Tabel L4. 3 Penentuan Normalisasi IFE L14
Tabel L4. 4 Penentuan Rating Faktor Eksternal L16 Tabel L4. 5 Perbandingan berpasangan faktor eksternal L17
Tabel L4. 6 Penentuan Normalisasi EFE L20
Tabel L4. 7 Internal Factors Evaluation (IFE) L22 Tabel L4. 8 Eksternal Factors Evaluation (EFE) L22 Tabel L5. 1 Perbandingan Kepemilikan Ponsel L23 Tabel L5. 2 Perbandingan Pemilihan Operator L23 Tabel L5. 3 Fasilitas yang dimiliki oleh ponsel L24 Tabel L5. 4 Perbandingan penggunaan fasilitas pada ponsel L24
Tabel L5. 5 Perbandingan budget L24
Tabel L5. 6 Perbandingan budget untuk SMS L25 Tabel L5. 7 Perbandingan budget untuk telepon L25 Tabel L5. 8 Perbandingan budget untuk GPRS L25 Tabel L5. 9 Perbandingan tingkat pengenalan terhadap SMS permintaan L26 Tabel L5. 10 Perbandingan tingkat kesediaan terhadap biaya SMS L26 Tabel L5. 11 Perbandingan pengguna sistem informasi melalui website L27
Tabel L5. 12 Fasilitas yang digunakan L27
Tabel L5. 13 Perbandingan frekuensi penggunaan sistem L28 Tabel L5. 14 Perbandingan kenyamanan penggunaan sistem L28 Tabel L5. 15 Perbandingan pemberian saran L29 Tabel L5. 16 Perbandingan kekurangan sistem L29
xv
DAFTAR GAMBAR LAMPIRAN
Gambar L 1.1 Data Kelulusan Siswa Per Tahun SDIIPL L1
Gambar L6. 1 Layar Login L30
Gambar L6. 2 Layar Login Sukses L30
Gambar L6. 3 Layar Halaman Utama Guru Kelas dan Guru Bidang Studi L31 Gambar L6. 4 Layar Halaman Utama Tata Usaha dan Kepala Sekolah L31
Gambar L6. 5 Layar Master Siswa L32
Gambar L6. 6 Layar Detil Nilai Siswa- Awal L32
Gambar L6. 7 Layar Input Nilai Siswa L33
Gambar L6. 8 Layar Detil Absen Siswa L33
Gambar L6. 9 Layar Input Absen Siswa L34
Gambar L6. 10 Layar Detil Pengumuman L34
Gambar L6. 11 Layar Pengumuman L35
Gambar L6. 12 Layar Kirim Data L35
Gambar L6. 13 Layar Status Access L36