Kata Pengantar
Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat, rahmat, dan
bimbingan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Perancangan E-Marketing Sebagai Bagian Dalam Perencanaan Pemasaran
Dreams Studio” , yang merupakan salah satu syarat kelulusan di Universitas Kristen Satya Wacana.
Terselesaikannya skripsi ini tidak lepas dari dukungan oleh berbagai
pihak. Oleh sebab itu, penulis tidak lupa mengucapkan banyak terima kasih atas
bantuan serta dukungan kepada :
1. Bapak Prof. Pdt. John A. Titaley, Th.D, selaku Rektor Universitas Kristen
Satya Wacana.
2. Bapak Dr. Dharmaputra Taludangga Palekahelu, M.Pd., selaku Dekan
Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana.
3. Bapak Augie David Manuputty, S.Kom., M.Cs. selaku Ketua Program Studi
Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya
Wacana.
4. Bapak Frederik Samuel Papilaya, S.Kom., M.Cs. selaku pembimbing
pertama yang selalu membimbing penulis dengan sabar dan banyak mebantu
penulis dalam penulisan skripsi ini.
5. Bapak Rudy Latuperissa, S.E., M.Cs. selaku pembimbing kedua yang selalu
membimbing penulis dengan sabar dan banyak mebantu penulis dalam
penulisan skripsi ini.
6. Bapak Martin Setyawan, S.T., M.Cs., selaku pimpinan Dreams Studio, yang
membantu dalam memahami lingkungan kerja dari Dreams Studio dan
membantu penyediaan fasilitas dan data-data yang digunakan dalam
penulisan skripsi ini
7. Ibu Lanny Santoso, S.Farm., selaku bagian Direktur Operasional Dreams
Studio yang memberikan penulis kesempatan untuk melakukan penelitian di
8. Orang tua yang penulis kasihi, terutama Ayahanda dan Ibunda yang sudah
mendukung baik secara moril maupun materiil.
9. Teman-teman dan semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu yang
selalu memberikan dukungan dan semangat dalam menyelesaikan penulisan
skripsi ini.
Penulis sadar bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu, penulis akan merasa senang dan beterima kasih apabila ada kritik dan
saran demi penyempurnaan Skripsi ini. Akhir kata penulis berharap agar skripsi
ini dapat bermanfaat bagi pembaca sekalian.
Salatiga, 1 Juli 2015
Daftar Isi
Hal
Halaman Persetujuan Ujian Tugas akhir ... i
Halaman Pengesahan ... ii
Halaman Laporan Penelitian ... iii
Halaman Persetujuan Publish Jurnal ... iv
Halaman Pernyataan Tidak Plagiat ... v
Halaman Pernyataan Persetujuan Akses ... vi
Daftar Gambar
Hal
Gambar 2.1 Tahapan dalam penelitian menggunakan SOSTAC ... 5
Daftar Tabel
Hal
Tabel 3.1 Nilai Range Skor Servqual ... 13
Tabel 4.1 Matrix Analisis SWOT pada Dreams Studio ... 14
Tabel 4.2 Analisis SOSTAC pada Dreams Studio ... 16
Tabel 4.3 Hasil Testing Program ... 25
Daftar Lampiran
Hal