TUGAS AKHIR
PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN PEGAWAI KEMENTRIAN AGAMA WILAYAH
PROVINSI SUMATERA UTARA
OLEH:
DORA OCTARIA 122103099
PROGRAM STUDI DIII KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA : DORA OCTARIA
NIM : 122103099
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL : PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA
MENINGKATKAN KEDISIPLINAN PEGAWAI
KEMENTRIAN AGAMA WILAYAH PROVINSI
SUMATERA UTARA
Tanggal: ... September 2015 Ketua Program Studi DIII Kesekretariatan
NIP. 19741012 200003 2 003
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM)
Tanggal: ... September 2015 Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
NIP. 19560407 198002 1 001
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA : DORA OCTARIA
NIM : 122103099
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL : PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA
MENINGKATKAN KEDISIPLINAN PEGAWAI
KEMENTRIAN AGAMA WILAYAH PROVINSI
SUMATERA UTARA
Medan, September 2015
Menyetujui, Dosen Pembimbing
NIP. 19741012 200003 2 003
i
KATA PENGANTAR
Penulismengucapkanpujidan syukurkehadiratAllahSWTyang telah
memberikanberkah-Nyasehinggadapatmenyelesaikanpenulisan TugasAkhir
inidenganjudul:“Peranan Kepemimpinan Dalam Upaya Meningkatkan
Kedisiplinan Pegawai Kementrian Agama Wilayah Provinsi Sumatera Utara“.
Salawat dan salam juga penulis sampaikan kepadaNabiBesarMuhammad
SAW,besertakeluarga danpara sahabatnya, karenadengansyafaat-Nyalahkita
dapatkeluar darialamkegelapankealamyang terang benderang, kemudian dari
awal yang tidak mengetahui menjadi mengetahui. Amin.
Pada saatmelakukanpenulisanTugasAkhir inipenulisbanyakmendapat
bantuanbaikmorilmaupunmateril,serta motivasi,pengarahandanrestudari semua
pihak, yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu, tanpa mengurangi
rasahormatpenulis terhadapyanglainnya. Oleh karena itu, penulis
bersediadengan senanghati menerima
kritikan,masukan,sertanasehatyangsifatnyamembangundariparapembaca
demikebaikandankesempurnaanTugasAkhir ini.Maka dalamkesempatanini
denganrasakerendahan hatiizinkanlahpenulismenyampaikanucapan terima kasih
kepadayangterhormat :
1. Bapak Prof. Subhilhar, Ph.D Selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr.Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. IbuDr.BebyKarinaFawzeea
Sembiring,SE,MM,selakuKetuaProgramStudiD-III
ii
Serta telah memberikan kesediaan waktunya untuk memberikan
pengarahan dan saran dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.
4. Ibu Magdalena. L.L. Sibarani, SE, MSi, selaku Sekretaris Program Studi
Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
5. SeluruhstafpengajarataudosendanpegawaiFakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
6. Kepada seluruh karyawan / karyawati di Kantor Kementerian Agama Kota
Medan, yang sudah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir
ini.
7. Kepadaorangyangpaling penulisistimewai, kagumi, sayangi, cintai,
danhormatidalam kehidupanyangsangatberjasa
dalammembesarkandanmembimbing
penulissertaselalusabardalammendidik menjadianakyang berguna
danshaleha,buatkeduaorang tuapenulisAyahanda tersayang Ali Mukhtar
PohanIbunda tersayang Mujiarni S.Pd.
Kasihsayangyangdiberikankepadapenulis,
kasihsayangmamadanayahtidakdapatterhitungolehapapun,semogaAllahya
ng akanmembalassemuakebaikan-kebaikanyang telahkalianberikan
kepadapenulis. Amin.
8. Kepada Abang Penulis Reza Pohan, ST dan adik Penulis Nazwa Descavita
yang selalu memberikan semangat dan kasih sayangnya. Terima kasih atas
rasa sayangnya selama ini.
9. Untuk sahabat-sahabat Penulis Shafira Maulidina, Putri Nabila, Riska
iii
Dian Nitami, Widia Pangestika, Ulfah Indahsari, Tasya Junita yang selalu
menjadi rekan terbaik dan terima kasih atas semua dukungan dan
perhatiannya selama ini. Persahabatan yang selalu jalan tanpa rentan
waktu.
10. Untuk teman kelompok magang Penulis yaitu Rizki Putri Ananda,
Rohayati, Suci Mardhotilah, Widia Pangestika yang telah memberikan
kerjasama dan kesetiakawanan yang baik selama 6 minggu menjalani
proses magang.
11. Untuk teman-teman Penulis di Program Studi Diploma III Kesekretariatan
stambuk 2012. Terima kasih atas semua perhatian dan rasa sayang yang
diberikan kepada penulis. Penulis berharap pertemanan kita tidak hanya
berakhir di Fakultas Ekonomi dan Bisnis saja, tetapi akan selalu terukir
dan menjadi kenangan yang terindah dalam setiap masa.
Segala budi baik berupa bantuan, semangat dan kebahagiaan yang telah
diberikan selama penulisan Tugas Akhir ini, kiranya mendapat Ridho dan balasan
dari Allah SWT. Semoga Tugas Akhir ini memberikan manfaat bagi semua pihak.
Wassalam.
Medan, September 2015
Penulis
iv
2.1.1 Sejarah Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara ... 8
2.1.2 Visi, Misi, dan Makna Logo Perusahaan ... 13
2.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan ... 18
2.3 Job Description ... 19
BAB III PEMBAHASAN ... 34
3.1 Pengertian Kepemimpinan ... 34
3.1.1. Tipe Kepemimpinan ... 35
v
3.1.3. Fungsi Kepemimpinan ... 42
3.2 Pengertian Disiplin ... 44
3.2.1. Jenis-jenis Disiplin kerja... 48
3.2.3. Tingkat dan Jenis Sanksi Disiplin... 49
3.2.4. Faktor-faktor yang mempengaruhi Disiplin Kerja ... 51
3.2.5. Pentingnya Disiplin Kerja... 52
3.2.6. Hubungan Disiplin Dengan Produktivitas Kerja ... 52
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 54
4.1 Kesimpulan ... 54
4.2 Saran ... 55
vi
DAFTAR TABEL
No Judul Halaman
vii
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
Gambar 2.1 Logo Kementrian Agama ... 13