ETIKA BISNIS ETIKA BISNIS Kelompok 4: Kelompok 4:
- Dewi Lingga Rani (120212025! - Dewi Lingga Rani (120212025! - "i#$i%an&i A'%ak)a (12021*5*0*! - "i#$i%an&i A'%ak)a (12021*5*0*! - Rila N+$ ,&a.iani (1202112/01! - Rila N+$ ,&a.iani (1202112/01!
KEADILAN DALA BISNIS KEADILAN DALA BISNIS
A. Paham Tradisional Mengenai Keadilan A. Paham Tradisional Mengenai Keadilan a. Keadilan Legal
a. Keadilan Legal Menyan
Menyangkut gkut hubungahubungan antn antara ara indiviindividu adu atau tau kelomkelompok pok masyarmasyarakat akat dengan dengan negaranegara. I. Intinyntinyaa adalah semua orang atau kelompok masyarakat diperlakukan secara sama oleh negara di hadapan adalah semua orang atau kelompok masyarakat diperlakukan secara sama oleh negara di hadapan hokum
hokum
b. Keadilan Komutatif b. Keadilan Komutatif
1.
1. MeMengngatatur ur huhububungangan n yg yg adiadil l atatau au fafair antair antara ra aargrga a nenegagara ra sasatu dengtu dengan an aargrga a negnegararaa lainnya.
lainnya. !.
!. MenuntMenuntut agar dalut agar dalam inteam interaksi sraksi sosial antosial antara arara arga satu dega satu dengan yang langan yang lainnya tidinnya tidak bolehak boleh ada pihak yang dirugikan hak dan kepentingannya.
ada pihak yang dirugikan hak dan kepentingannya. ".
". #ika dit#ika diterapkaerapkan dalam bisnn dalam bisnis$ berais$ berarti relrti relasi bisnasi bisnis dagang haris dagang harus ter%aus ter%alin dalam hulin dalam hubunganbungan yang setara dan seimbang antara pihak yang satu dengan lainnya.
yang setara dan seimbang antara pihak yang satu dengan lainnya. &.
&. 'a'alalam m bibisnsnisis$ $ kekeadadililan an kokomumutatatitif f didisesebubut t sesebabagai gai kekeadiadilalan n tutukarkar. . 'e'engngan an katkata a lalainin keadilan komutatif menyangkut pertukaran yang fair antara pihak(pihak yg terlibat.
keadilan komutatif menyangkut pertukaran yang fair antara pihak(pihak yg terlibat. ).
). KeaKeadildilan ini menuntan ini menuntut agar baik biaya mauput agar baik biaya maupun pendapun pendapataatan n samsama(sa(sama dipiama dipikul secakul secarara seimbang
seimbang
c. Keadilan 'istributif c. Keadilan 'istributif
Keadil
Keadilan distan distributributif *keaif *keadilan edilan ekonomikonomi+ adala+ adalah disth distribusribusi ekonomi ekonomi yang mi yang merata aerata atau yangtau yang dianggap merata bagi semua arga negara. 'alam sistem aristokrasi$ pembagian itu adil kalau dianggap merata bagi semua arga negara. 'alam sistem aristokrasi$ pembagian itu adil kalau kaum ningrat mendapat lebih banyak$ sementara para budaknya sedikit.
kaum ningrat mendapat lebih banyak$ sementara para budaknya sedikit. Menuru
Menurut At Aristristotelesoteles$ distr$ distribusi eibusi ekonomi dkonomi didasaridasarkan pada prekan pada prestasi dstasi dan peran man peran masing(asing(masimasingng orang dlm menge%ar tu%uan bersama seluruh arga negara. 'alam dunia bisnis$ setiap karyaan orang dlm menge%ar tu%uan bersama seluruh arga negara. 'alam dunia bisnis$ setiap karyaan har
harus us digdiga%i a%i sessesuai uai dengdengan an preprestastasi$ si$ tugtugas$ as$ dan dan tantanggunggung%ag%aab ab yang yang dibdiberierikan kan kepkepadanadanya.ya. Keadilan distributif %uga berkaitan dengan prinsip perlakuan yang sama sesuai dengan aturan dan Keadilan distributif %uga berkaitan dengan prinsip perlakuan yang sama sesuai dengan aturan dan ketentuan dalam perusahaan yang %uga adil dan baik
,. Keadilan Individual dan -truktural
Keadilan dan upaya menegakkan keadilan menyangkut aspek lebih luas berupa penciptaan sistem yang mendukung teru%udnya keadilan tersebut. Prinsip keadilan legal berupa perlakuan yang sama terhadap setiap orang bukan lagi soal orang per orang$ melainkan menyangkut sistem dan struktur sosial politik secara keseluruhan. ntuk bisa menegakkan keadilan legal$ dibutuhkan sistem sosial politik yang memang meadahi dan memberi tempat bagi tegaknya keadilan legal tersebut$ termasuk dalam bidang bisnis.
'alam bisnis$ pimpinan perusahaan manapun yang melakukan diskriminasi tanpa dasar yang bisa dipertanggung%aabkan secara legal dan moral harus ditindak demi menegakkan sebuah sistem organisasi perusahaan yang memang menganggap serius prinsip perlakuan yang sama$ fair atau adil ini. 'alam bidang bisnis dan ekonomi$ mensyaratkan suatu pemerintahan yang %uga adil/ pemerintah yang tunduk dan taat pada aturan keadilan dan bertindak berdasarkan aturan keadilan itu. 0ang dibutuhkan adalah apakah sistem sosial politik berfungsi sedemikian rupa hingga memungkinkan distribusi ekonomi bisa ber%alan baik untuk mencapai suatu situasi sosial dan ekonomi yang bisa dianggap cukup adil.
Pemerintah mempunyai peran penting dalam hal menciptakan sistem sosial politik yang kondusif$ dan %uga tekadnya untuk menegakkan keadilan. Termasuk di dalamnya keterbukaan dan kesediaan untuk dikritik$ diprotes$ dan digugat bila melakukan pelanggaran keadilan. Tanpa itu ketidakadilan akan mera%alela dalam masyarakat.
. Teori Keadilan Adam -mith
Keadilan sesungguhnya hanya punya satu arti$ yaitu keadilan komutatif yang menyangkut kesetaraan$ keseimbangan$ keharmonisan hubungan antara satu orang atau pihak dengan orang atau pihak yang lain. Menurut Adam -mith$ keadilan distributif %ustru tidak berkaitan dengan hak. Ada " prinsip pokok keadilan komutatif menurut Adam -mith /
1. Prinsip 2o 3arm
Prinsip tidak merugikan orang lain$ khususnya tidak merugikan hak dan kepentingan orang lain.
!. Prinsip 2on(Intervention
Prinsip tidak ikut campur tangan. Prinsip ini menuntut agar demi %aminan dan penghargaan atas hak dan kepentingan setiap orang$ tidak seorang pun diperkenankan untuk ikut campur tangan dalam kehidupan dan kegiatan orang lain.
". Prinsip Keadilan Tukar
Prinsip keadilan tukar atau prinsip pertukaran dagang yang fair$ terutama teru%ud dan terungkap dalam mekanisme harga dalam pasar. Ini sesungguhnya merupakan penerapan lebih
lan%ut prinsip no harm secara khusus dalam pertukaran dagang antara satu pihak dengan pihak lain dalam pasar.
'. Teori Keadilan #ohn 4ols
Pasar memberi kebebasan dan peluang yang sama bagi semua pelaku ekonomi. Kebebasan adalah nilai dan salah satu hak asasi paling penting yang dimiliki oleh manusia$ dan ini di%amin oleh sistem ekonomi pasar. Pasar memberi peluang bagi penentuan diri manusia sebagai makhluk yang bebas. 5konomi pasar men%amin kebebasan yang sama dan kesempatan yang fair
Prinsip(prinsip keadilan #ohn 4ols yaitu prinsip kebebasan yang sama dan prinsip perbedaan
on&o kea'ilan 'alam #i)ni) %ai&+ :
• Keadilan terhadap Karyaan
Perlakuan yang adil oleh mana%emen perusahaan terhadap karyaan akan menumbuhkan sikap positif dalam perusahaan maupun beker%a. -emakin adil perusahaan memperlakukan karyaan$ komitmen dan kiner%a karyaan semakin tinggi. Karyaan menghendaki perlakuan adil baik dari sisi distribusi dan prosedur atau dikenal keadilan distributif dan keadilan prosedural. Ketika para karyaan merasa diperlakukan adil$ dalam %ia mereka akan tumbuh
dua %enis outcomes berupa kepuasaan dan komitmen ker%a.
Apabila para karyaan menilai perlakuan yang mereka terima adil$ maka hal ini akan berpengaruh pada dua %enis hasil$ yaitu kepuasan karyaan dan komitmen karyaan. -emakin tinggi mereka mempersepsikan keadilan suatu kebi%akan atau praktik mana%emen$ maka ini akan berdampak pada peningkatan kepuasan dan komitmen karyaan *3eru Kurnianto T%ah%ono/
Pikiran 4akyat$ 1& #uli !667+.
Perusahaan atau organisasi yang baik akan mengeluarkan kebi%akan yang mendorong karyaan berkomitmen dan merasa dalam lingkungan yang diperlakukan secara adil oleh mana%emen perusahaan atau organisasi tersebut. 3eru Kurnianto menyatakan$ karyaan menghendaki perlakuan adil$ baik dari sisi distribusi dan prosedur atau dikenal keadilan distributif dan keadilan prosedural. Ketika para karyaan merasa diperlakukan adil$ dalam %ia mereka akan tumbuh dua %enis outcome berupa kepuasan dan komitmen ker%a.
Keadilan terhadap karyaan bukan berarti tidak boleh menurunkan ga%i karyaan. 3al itu boleh sa%a dilakukan asal dilakukan dengan seadil(adilnya. Pemimpin perusahaan KLA
Instrumen$ Ken Levy menggunakan prinsip keadilan yang saya maksud$ ketika perusahaan tersebut mengalami kesulitan. Ia mengatakan dalam suatu rapat 8Pada hari ini saya menghendaki ga%i karyaan dipotong 16 9$ tetapi karena saya mendapat ga%i myang paling besar$ maka saya mohon dipotong !6 98. 'iluar dugaan$ orang yang menghadiri rapat tersebut bukannya men%adi kesal karena pemotongan itu$ tetapi mereka sepakat dan karyaan tetap beker%a keras. Moral karyaan bukan menurun$ tetapi %ustru meningkat ta%am$ karena pemimpinnya menggunakan prinsip keadilan.
• Keadilan terhadap Masyarakat.
,erdirinya perusahaan apalagi yang berupa manufaktur tentu akan memberikan dampak terhadap kepada masyarakat sekitar. ,aik itu positif atau negatif. ontohnya lalu larang kendaraan perusahaan dan bahan baku tentu akan mengganggu masyarakat yang biasa tenang dan nyaman. Tentu masyarakat merasa tidak adil terhadap hal ini.
'isinilah fungsi perusahaan sebagai pihak yang memiliki tanggung %aab sosial diharapkan. 3al ini dapat dilakukan dengan cara menyediakan sarana kesehatan bagi masyarakat sekitar$ menyediakan kuota karyaan yang berasal dari daerah sekitar perusahaan$ dan terlibat dalam kegiatan sosial kemasyarakatan lainnya.
'engan begini tanpa disadari umpan balik dari perlakuan ini tentu %uga akan dirasakan oleh perusahaan. Keadilan terhadap Pesaing Tidak dapat dipungkiri baha dengan adanya pesaing kita akan terhambat dalam melakukan kegiatan bisnis. Tapi disisi lain dengan adanya pesaing perusahaan kita akan tumbuh men%adi perusahaan yang kreatif dan selalu menciptakan inovasi
agar menang dalam persaingan merebut pelanggan. Persaingan adalah :adrenalin8 (nya bisnis. Ia menghasilkan dunia usaha yang dinamis dan terus berusaha menghasilkan yang terbaik. 2amun persaingan haruslah adil dengan aturan(aturan yang %elas dan berlaku bagi semua orang. Memenangkan persaingan bukan berarti mematikan saingan atau pesaing. 'engan demikian persaingan harus diatur agar selalu ada$ dan dilakukan di antara kekuatan(kekuatan yang kurang
lebih seimbang.
• Keadilan terhadap Pelanggan.
'apat ditun%ukkan dengan layanan purna %ual yang baik$ kualitas produk yang ter%amin$ dan adanya perlindungan terhadap hak(hak pelanggan. ,anyak kasus yang ter%adi yang termasuk tindakan yang tidak menun%ukkan keadilan terhadap pelanggan.
Kasus Tylenol #ohnson ; #ohnson salah satunya$ kasus penarikan Tylenol oleh #ohnson ; #ohnson dapat dilihat sebagai bagian dari etika perusahaan yang men%un%ung tinggi keselamatan konsumen di atas segalanya$ termasuk keuntungan perusahaan. #ohnson ; #ohnson segera mengambil tindakan intuk mengatasi masalahnya. 'engan bertindak cepat dan melindungi kepentingan konsumennya$ berarti perusahaan telah men%aga trustnya.
,erbeda dengan kasus obat anti nyamuk 3it. Pada kasus 3it$ meskipun perusahaan telah meminta maaf dan ber%an%i untuk menarik produknya$ ada kesan permintaan maaf itu klise. Penarikan produk yang kandungannya bisa menyebabkan kanker tersebut terkesan tidak sungguh(sungguh dilakukan. Produk berbahaya itu masih beredar di pasaran.
3it merupakan contoh yang kurang baik dalam menangani masalahnya. Paradigma yang benar yaitu seharusnya perusahaan memperhatikan adanya hubungan sinergi antara etika dan
laba. 'i era kompetisi yang ketat ini$ reputasi baik merupakan sebuah manfaat kompetitif yang harus dipertahankan. 'alam %angka pan%ang$ apabila perusahaan meletakkan keselamatan konsumen di atas kepentingan perusahaan maka akan berbuah keuntungan yang lebih besar bagi perusahaan.
• Keadilan terhadap Pemegang -aham dan Pemerintah
-kandal 5nron$ <orldcom dan perusahaan(perusahaan besar di A-$ <orldcom terlibat rekayasa laporan keuangan milyaran dollar A-. 'alam pembukuannya <orldcom mengumumkan laba sebesar -' "$= milyar antara #anuari !661 dan Maret !66!. 3al itu bisa ter%adi karena rekayasa akuntansi. Penipuan ini telah menenggelamkan kepercayaan investor terhadap korporasi A- dan menyebabkan harga saham dunia menurun serentak di akhir #uni !66!. 'alam perkembangannya$ -cott -ullifan *>?+ dituduh telah melakukan tindakan kriminal di bidang keuangan dengan kemungkinan hukuman 16 tahun pen%ara. Pada saat itu$ para investor memilih untuk menghentikan atau mengurangi aktivitasnya di bursa saham.
'ugaan penggelapan pa%ak IM" diduga melakukan penggelapan pa%ak dengan cara memanipulasi -urat Pemberitahuan Masa Pa%ak Pertambahan 2ilai * -PT Masa PP2+ ke kantor pa%ak untuk tahun buku 'esember !661 dan 'esember !66!. #ika pa%ak masukan lebih besar dari pa%ak keluaran$ dapat direstitusi atau ditarik kembali. Karena itu$ IM" melakukan restitusi sebesar 4p @)$ miliar. )6 penanam modal asing *PMA+ terindikasi tidak membayar pa%ak dengan cara melaporkan rugi selama lima tahun terakhir secara berturut(turut. 3al tersebut merugikan banyak pihak dan pemerintah. Korporasi multinasional yang secara senga%a terbukti tidak memenuhi kea%iban ekonomi$ hukum$ dan sosialnya bisa dicabut iBin operasinya dan dilarang beroperasi di negara berkembang. Tindakan yang aalnya bertu%uan untuk meraup keuntungan lebih yang dilakukan tanpa pertimbangan dan melanggar etika akan berdampak besar terhadap keberlangsungan perusahaan.