BAB I BAB I
PENDAHULUAN PENDAHULUAN
Setiap pasien adalah unik, dengan kebutuhan kekuatan budaya dan Setiap pasien adalah unik, dengan kebutuhan kekuatan budaya dan
kepercayaan masing-masing. Dan semuanya ingin mendapatkan pelayanan yang kepercayaan masing-masing. Dan semuanya ingin mendapatkan pelayanan yang terbaik dan memuaskan. Rumah sakit perlu membangun kepercayaan dan
terbaik dan memuaskan. Rumah sakit perlu membangun kepercayaan dan
komunikasi terbuka dengan pasien untuk memahami dan melindungi nilai budaya, komunikasi terbuka dengan pasien untuk memahami dan melindungi nilai budaya, psikososial serta nilai spiritual pasien. Hasil pelayanan pasien akan dengan pasien psikososial serta nilai spiritual pasien. Hasil pelayanan pasien akan dengan pasien akan bertambah baik bila pasien dan keluarga atau mereka yang berhak mengambil akan bertambah baik bila pasien dan keluarga atau mereka yang berhak mengambil keputusan diikutsertakan dalam keputusan bertambah baik bila pasien dan keluarga keputusan diikutsertakan dalam keputusan bertambah baik bila pasien dan keluarga atau mereka yang berhak mengambil keputusan diikutsertakan dalam
atau mereka yang berhak mengambil keputusan diikutsertakan dalam keputusanpelayanan dan proses dengan cara yang sesuai dengan budaya. keputusanpelayanan dan proses dengan cara yang sesuai dengan budaya.
Untuk meningkatkan hak pasien dirumah sakit, harus dimulai dengan Untuk meningkatkan hak pasien dirumah sakit, harus dimulai dengan mendefnisika
mendefnisikan hak n hak tersebut kemuditersebut kemudian mendidik pasien dan an mendidik pasien dan sta tentang haksta tentang hak
tersebut. Pasien diberi tahu hak mereka dan bagaimana harus bersikap. Sta dididik tersebut. Pasien diberi tahu hak mereka dan bagaimana harus bersikap. Sta dididik untuk mengerti dan menghormati kepercayaan dan nilai-nilai pasien dan
untuk mengerti dan menghormati kepercayaan dan nilai-nilai pasien dan
memberikan pelayanan dengan penuh perhatian dan hormat sehingga menaga memberikan pelayanan dengan penuh perhatian dan hormat sehingga menaga martabat pasien.
BAB II BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT RSU MITRA DELIMA GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT RSU MITRA DELIMA
!ing
!ingkat pertumbuhakat pertumbuhan penduduk "ndn penduduk "ndonesia semakin haronesia semakin hari semakin meningki semakin meningkat.at. Hal ini dapat dilihat dari data yang dikeluarkan oleh Dinas #ependudukan tahun Hal ini dapat dilihat dari data yang dikeluarkan oleh Dinas #ependudukan tahun $%%
$%%% % & & $%$$%$' ' yanyang g menmenununukkukkan an bahbah(a (a ununtuk tuk "nd"ndoneonesisia a secsecarara a umuumum, m, umumlahlah pend
penduduuduk k akaakan n mengmengalamalami i penipeningkangkatan tan dari $%',) dari $%',) uta di uta di tahutahun n $%%% menadi$%%% menadi $*+,) uta ditahun $%$'. Demikian uga untuk #abupaten alang. Dengan angka $*+,) uta ditahun $%$'. Demikian uga untuk #abupaten alang. Dengan angka per
pertumtumbubuhan han penpendudduduk uk perpertahtahun un yanyang g menmencapcapai ai ),%),%$, $, makmaka a perpertumtumbuhbuhanan penduduk akan meningkat dari $,+ uta pada tahun $%%/ menadi $,0 uta pada penduduk akan meningkat dari $,+ uta pada tahun $%%/ menadi $,0 uta pada tahun $%$'.
tahun $%$'. Di
Didaldalam am UndUndangang-Un-Undandang g 1om1omor or + + !!ahahun un $%%$%%0 0 !!ententang ang ##eseesehathatan,an, menc
mencantuantumkan mkan bah(bah(a a keskesehatehatan an merumerupakapakan n hak hak asasasasi i manumanusia sia dan dan keskesehatehatanan merupakan salah satu unsur keseahteraan umum harus di(uudkan sesuai cita merupakan salah satu unsur keseahteraan umum harus di(uudkan sesuai cita -cita bang
cita bangsa "ndonsa "ndonesia sebaesia sebagaimagaimana dimaksna dimaksud dalam Paud dalam Pancasncasila dan ila dan UndaUndang &ng & Un
Undadang ng DaDasasar r )0)0/'/'. . SeSetitiap ap mamanunusisia a beberhrhak ak ununtutuk k memempmpererololeh eh pepelalayayananann kesehatan baik itu yang berasal dari pihak pemerintah maupun pihak s(asta tanpa kesehatan baik itu yang berasal dari pihak pemerintah maupun pihak s(asta tanpa harus memandang status sosial seseorang. Dengan semakin bertambahnya umlah harus memandang status sosial seseorang. Dengan semakin bertambahnya umlah penduduk, maka pen
penduduk, maka penambahan ambahan pusat pelayanapusat pelayanan kesehatan mutlan kesehatan mutlak diperlukan, baikk diperlukan, baik itu yang dikelolah pemerintah ataupun s(asta.
itu yang dikelolah pemerintah ataupun s(asta. Den
Dengan gan memmemperperhahatiktikan an kekebibiakakan an pempemerierintantah h dibdibidaidang ng pempembabangungunannan keseha
kesehatan tersebut, maka tan tersebut, maka P!P!.2raha itra Delima ingin berpartis.2raha itra Delima ingin berpartisipasi secara nyataipasi secara nyata dengan membangun sebuah rumah sakit umum bernama RSU itra Delima. RSU dengan membangun sebuah rumah sakit umum bernama RSU itra Delima. RSU it
itra ra DelDelima ima berberdirdiri i seseak ak tantanggaggal l )' )' 1o1o3em3ember ber $%)$%)%, %, berberloklokasasi i di di 4al4alan an RaRayaya 5ulu
5ulupayupayung ng 1omo1omor r )5 )5 Desa Desa #re#rebet, bet, ##ecamaecamatan tan 5ulu5ulula(ala(ang ng #ab#abupatupaten en alaalang.ng. Rumah sakit tipe D ini berada diatas lahan seluas ).*'% m
Rumah sakit tipe D ini berada diatas lahan seluas ).*'% m$$dengan luas bangunandengan luas bangunan
dasar 6%% m
dasar 6%% m$$ untuk $ 7dua8 lantai. Diperkirakan rumah sakit ini dapat menangkau untuk $ 7dua8 lantai. Diperkirakan rumah sakit ini dapat menangkau
pelayanan dengan radius eekti seauh kurang lebih +% & /% km, mengingat bah(a pelayanan dengan radius eekti seauh kurang lebih +% & /% km, mengingat bah(a lo
lokakasi si rurumamah h sasakikit t yayang ng sasangngat at ststraratetegigis s dedengngan an titingngkakat t kkomomununikikasasi i dadann tr
trananspsporortatasi si yayang ng babaik ik sesertrta a diditutunnanang g ololeh eh momobibililitatas s pependndududuk uk di di (i(ilalayayahh #abupaten alang bagian timur & selatan yang kecenderungan menuu ke pusat #abupaten alang bagian timur & selatan yang kecenderungan menuu ke pusat #ota alang mele(ati #ecamatan 5ulula(ang.
3 3 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
4umlah
4umlah kunungkunungan an Ra(at Ra(at 4alan 4alan mencapai mencapai ).%)* ).%)* 7lama8 7lama8 dan dan ).%)* ).%)* 7baru8.7baru8. Seda
Sedangkngkan an ra(ara(at t "nap dengan "nap dengan umlumlah ah pasipasien en kelkeluar uar sebesebesar sar $.%)$.%) dan dan "nst"nstalasalasii 2a(at Darurat total pengunung mencapai ).%)*.
2a(at Darurat total pengunung mencapai ).%)*.
Secara umum program kegiatan RSU itra Delima alang pada tahun $%)/ Secara umum program kegiatan RSU itra Delima alang pada tahun $%)/ su
sudadah h bibisa sa didilalaksksananakakan an dedengngan an babaikik. . 5e5errdadasasarkrkan an inindidikkatator or yayang ng bibisasa menggambarkan efsiensi pengelolaan rumah sakit meliputi 59R 75ed 9ccupancy menggambarkan efsiensi pengelolaan rumah sakit meliputi 59R 75ed 9ccupancy Rate8 mencapai '*,%+, !9" 7!
Rate8 mencapai '*,%+, !9" 7!urn 93er "nter3al8 mencapurn 93er "nter3al8 mencapai + hari, ai + hari, 5!9 75ed !5!9 75ed !urnurn 93er8 mencapai / kali, :;9S 7:3erage ;ength 9 Stay8 mencapai * hari maka 93er8 mencapai / kali, :;9S 7:3erage ;ength 9 Stay8 mencapai * hari maka dapat disimpulkan bah(a pengelolaan RSU itra Delima alang tergolong efsien. dapat disimpulkan bah(a pengelolaan RSU itra Delima alang tergolong efsien.
BAB III
VISI, MISI, NILAI, TUJUAN DAN MOTTO RSU MITRA DELIMA MALANG
3.1 VISI RSU MITRA DELIMA MALANG
Rumah Sakit Umum itra Delima memiliki 3isi <
“Menjadikan RSU Mitra Delima sebagai rumah sakit pilihan pertama bagi masyarakat di wilayah Kecamatan Bululawang dan sekitarnya”. 3.2 MISI RSU MITRA DELIMA MALANG
Rumah Sakit Umum itra Delima memiliki misi <
a. e(uudkan gedung, peralatan dan penampilan sta= yang baik.
b. e(uudkan kinera karya(an yang disiplin, uur, loyal dan bertanggung a(ab.
c. e(uudkan pelayanan yang cepat, tepat serta penyampaian inormasi yang elas dan tegas.
d. #etersediaan dokter spesialis yang lengkap.
e. Peningkatan ilmu pengetahuan yang berkelanutan bagi sta=. f. Pelayanan dengan sopan, santun, dan penuh perhatian.
3.3 NILAI DASAR RSU MITRA DELIMA MALANG Rumah Sakit Umum itra Delima memiliki nilai dasar < a. 4uur
b. ;oyalitas c. Disiplin
d. !anggung a(ab
3.4 TUJUAN RSU MITRA DELIMA MALANG
Rumah Sakit Umum itra Delima memiliki tuuan <
“Memberikan pelayanan kesehatan dengan span santun penuh perhatian cepat tepat dan terjangkau”.
3.5 MOTTO RSU MITRA DELIMA MALANG
Rumah Sakit Umum itra Delima memiliki motto <
5 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
BAB IV
STUKTUR ORGANISASI RSU MITRA DELIMA MALANG 4.1 BAGAN ORGANISASI
4.2 KETERANGAN
Direktur mempunyai tugas memimpin, menetapkan kebiakan, membina, mengkoordinasikan dan menga(asi serta melakukan pengendalian terhadap pelaksanaan tugas rumah sakit. Dalam melaksanakan tugasnya, Direktur dibantu oleh / 7empat8 orang #epala 5agian yang berada diba(ah dan bertanggung a(ab kepada Direktur, yaitu <
). #epala 5agian pelayanan edis dan #epera(atan $. #epala 5agian Penunang edis
+. #epala 5agian keuangan dan :dministrasi /. #epala 5agian Umum
KEPALA BAGIAN PELAYANAN MEDIS DAN KEPERAWATAN
#epala bangian pelayanan edis dan #epera(atan diangkat dan di berhentikan oleh Direktur untuk masa abatan tertentu. Dalam melaksanakan
tugasnya, kepala 5agian Pelayanan edis dan #epera(atan berkoordinasi di bagian pelayanan medis, 5agian #euangan :dministrasi, 5agian Umum. #epala 5agian Pelayanan edis dan #epera(atan bertanggung a(ab kepada Direktur.
Tan!n Ja"a#
#epala 5agian Pelayanan edis dan #epera(atan mempunyai tanggung a(ab merumuskan kebiakan, mengembangkan, mengkoordinasikan, menga(asi,
membina, dan mengendalikan kegiatan Pelayanan edis dan kepera(atan, serta "nstalasi di ba(ah koordinasinya
$!n%&
Untuk melaksanakan tanggung a(ab sebagaimana dimaksud pada nomor 7)8, #epala 5agian Pelayanan edis dan #epera(atan, mempunyai ungsi<
). Pengkoordinasian perumusan strategi dan kebiakan di bidang Pelayanan mediis dan kepera(atan dan instalasi di ba(ah koordinasinya
$. Perencanaan dan pengembangan Pelayanan edis, kepera(atan dan instalasi di ba(ah koordinasinya
+. Pengkoordinasian pelaksanaan Pelayanan edis, kepera(atan dan instalasi di ba(ah koordinasinya
/. Pembinaan terhadap penyelenggaraan Pelayanan edis, Pelayanan diagnostik khusus, kepera(atan dan instalasi di ba(ah koordinasinya
'. Pengkoordinasian dan sinkronisasi Pelayanan edis dan kepera(atan dengan instalasi, komite dan sta ungsional dan>atau instansi lainnya
. Penga(asan, pengendalian dan e3aluasi Pelayanan edis, kepera(atan dan instalasi di ba(ah koordinasinya
*. Pembinaan dan penilaian kinera serta remunerasi karya(an di ba(ah koordinasinya
6. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur U'a&an T!a%(
). enyusun rencana dan program kera
$. enyusun rencana kebutuhan sumber daya dalam rangka penyelenggaraan pelayanan medis
+. elaksanakan analisa dan penilaian terhadap ketersediaan pelayanan dasar, penggunaan alat perlengkapan rumah sakit, serta alat-alat medis
/. enyusun bahan perumusan kebiaksanaan teknis mutu pelayanan kesehatan, rumah sakit, usaha kesehatan gi?i, mata, laboratorium, serta upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan masyarakat
'. embina, menga(asi dan menilai kinera semua sta di bidang pelayanan . enampung, menanggapi dan memproses masukan-masukan 7pendapat,
usulan, keluhan, masalah8 di bidang pelayanan
*. engadakan Pertemuan koordinasi di bidang pelayanan secara berkala 6. engkoordinasi kegiatan antar bidang yang terkait dengan pelayanan
7 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
0. enyampaikan laporan pertanggunga(aban pelaksanaan tugas secara periodik dan tertulis kepada direktur.
W)")nan(
). eminta pendapat dan petunuk kepada Direktur Rumah Sakit.
$. enga(asi dan memberi petunuk dan arahan terhadap pelaksanaan tugas ba(ahan.
+. emberi tugas dan perintah kepada ba(ahan.
/. engoreksi pekeraan yang diberikan kepada ba(ahannya. '. enilai DP+ 7Datar Penilaian Pelaksanaan Pekeraan8 ba(ahan.
. emberikan teguran dan penilaian serta penghargaan kepada sta di ba(ahnya.
Ha%&* K)'+a(
). !erbentuknya prosedur kera dan sistem kera yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan medis dan kepera(atan di setiap istalasi pelayanan yang mebutuhkan.
$. !erbentuknya perencanaan program kegiatan pelayanan medis dan kepera(atan.
+. !erbentuknya perencanaan Sumber Daya anusia bagi pelayanan medis dan kepera(atan.
/. !erbentuknya perencanaan asilitas, sarana dan prasarana bagi kegiatan pelayanan medis dan kepera(atan.
'. !erbentuknya sistem kontrol dan e3aluasi pelayanan medis dan kepera P)'%a'a-an Ja#a-an(
). Pendidikan < Dokter Umum
$. Pengalaman #era < :kti di manaerial Rumah Sakit minimal ) tahun. +. #emampuan ;ain
a. "ntelegensia < #emampuan untuk menangkap atau memahami
instruksi, kemampuan untuk membuat pertimbangan. b. #omunikasi < #emampuan untuk menggunakan komunikasi 3erbal
dan non 3erbal secara eekti.
c. #etelitian < #emampuan untuk mengetahui dan memahami sesuatu secara rinci.
d. #epemimpinan < ampu mendayagunakan Sumber Daya anusia untuk bertindak dalam rangka mencapai tuuan
organisasi.
e. embuat #eputusan < ampu menganalisa masalah, mencari solusi dan
KEPALA BAGIAN PENUNJANG MEDIS
#epala 5agian Penunang edis diangkat dan diberhentikan oleh Direktur untuk masa abatan tertentu. Dalam melaksanakan tugasnya, #epala 5agian
Penunang edis berkoordinasi dengan 5idang Pelayanan edis dan #epera(atan, 5agian #euangan dan :dministrasi, dan 5agian Umum. #epala 5agian Penunang edis bertanggung a(ab kepada Direktur
Tan!n Ja"a#
#epala 5agian Penunang edis mempunyai tanggung a(ab merumuskan kebiakan, mengembangkan, mengkoordinasikan, menga(asi, membina, dan mengendalikan kegiatan Penunang edis, serta "nstalasi di ba(ah koordinasinya
$!n%&
Untuk melaksanakan tanggung a(ab sebagaimana dimaksud pada nomor 7)8, #epala 5agian Penunang medis, mempunyai ungsi<
). Pengkoordinasian perumusan strategi dan kebiakan di bidang Penunang edis dan instalasi di ba(ah koordinasinya
$. Perencanaan dan pengembangan Penunang edis dan instalasi di ba(ah koordinasinya
+. Pengkoordinasian pelaksanaan Penunang edis dan instalasi di ba(ah koordinasinya
/. Pembinaan terhadap penyelenggaraan Penunang edis dan instalasi di ba(ah koordinasinya
'. Pengkoordinasian dan sinkronisasi Penunang edis dengan instalasi, komite dan sta ungsional dan>atau instansi lainnya
. Penga(asan, pengendalian dan e3aluasi Penunang medis dan instalasi di ba(ah koordinasinya
*. Pembinaan dan penilaian kinera serta remunerasi karya(an di ba(ah koordinasinya
6. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur
U'a&an T!a%
). embuat perencanaan program kegiatan pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i dengan berkoordinasi dengan unit terkait.
POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
$. erencanakan umlah dan macam alat yang dibutuhkan untuk pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i dengan berkoordinasi dengan #epala Unit terkait.
+. erencanakan umlah dan macam Sumber Daya anusia yang dibutuhkan di pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i serta menempatkannya sesuai kebutuhan.
/. ensosialisasikan kebiaksanaan dan prosedur di 5idang Penunang Pelayanan kepada seluruh unit pelayanan di Rumah Sakit.
'. embuat prosedur kera atau sistem yang berkaitan dengan 5idang Penunang Pelayanan dan berkoordinasi dengan unit terkait.
. emberi bantuan bimbingan kepada seluruh Sumber Daya anusia yang ada di setiap unit pelayanan untuk keperluan pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i bila diminta sesuai perintah Direktur.
*. engadakan kera sama dan memelihara hubungan baik dan harmonis dengan seluruh komponen Rumah Sakit.
6. enghadiri rapat yang diadakan oleh Direktur dan ikut dalam kepanitiaan yang diadakan oleh Rumah Sakit.
0. enyelesaikan>mengatasi persoalan dan usul-usul yang timbul dari setiap unit sesuai perintah Direktur.
)%.eneliti dan mempertimbangkan surat-surat permohonan kenaikan gai, cuti, pindah atau berhenti dan lain-lain dari pega(ai yang ada di ba(ahnya.
W)")nan
). eminta pendapat dan petunuk kepada Direktur Rumah Sakit.
$. enga(asi, memberi petunuk dan arahan terhadap pelaksanaan tugas ba(ahannya.
+. emberi tugas dan perintah kepada ba(ahan.
/. engoreksi pekeraan yang diberikan kepada ba(ahannya. '. enilai DP+ 7Datar Penilaian Pelaksanaan Pekeraan8.
. emberikan teguran dan penilaian serta penghargaan kepada sta di ba(ahnya.
Ha%&* K)'+a
). !erbentukya prosedur kera dan sistem kera yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i di setiap unit pelayanan yang membutuhkan.
$. !erbentuknya peremcanaan program kegiatan pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i.
+. !erbentuknya perencanaan Sumber Daya anusia bagi pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i.
/. !erbentuknya perencanaan asilitas, sarana dan prasarana bagi kegiatan pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i.
'. !erbentuknya sistem kontrol dan e3aluasi pelayanan ;aboratorium, Radiologi, @armasi, Rekam edik, dan 2i?i.
P)'%a'a-an Ja#a-an
). Pendidikan < S) #esehatan
$. Pengalaman #era < :kti di manaerial Rumah Sakit, minimal ) tahun. +. #emampuan ;ain <
a. "ntelegensia < #emampuan untuk menangkap atau memahami instruksi, kemampuan untuk membuat pertinbangan. b. #omunikasi < #emampuan untuk menggunakan komunikasi 3erbal
dan non 3erbal secara eekti.
c. #etelitian < #emampuan untuk mengetahui dan memahami sesuatu secara rinci.
d. #epemimpinan < ampu mendayagunakan Sumber Daya anusia untuk bertindak dalam rangka mencapai tuuan organisasi. e. anaemen < erencanakan, mengorganisasi, mengendalikan,
menga(asi, dan menge3aluasi.
. embuat #eputusan < ampu menganalisa, masalah, mencari solusi dan mengambil keputusan.
KEPALA BAGIAN KEUANGAN ADMINISTRASI
#epala bagian keuangan dan administrasi diangkat dan di berhentikan oleh Direktur untuk masa abatan tertentu. Dalam melaksanakan tugasnya, kepala
5agian #euangan dan :dministrasi berkoordinasi di bagian edis dan kepera(atan, 5agian penunang edis, dan bagian Umum. #epala 5agian #euangan dan
:dministrasi bertanggung a(ab kepada Direktur.
Tan!n Ja"a#
#epala bagian keuangan dan administrasi mempunyai tanggung a(ab merumuskan kebiakan, mengembangkan, mengkoordinasikan, menga(asi,
membina, dan mengendalikan kegiatan #epala bagian keuangan dan administrasi, serta sub bagian di ba(ah koordinasinya
11 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
$!n%&
Untuk melaksanakan tanggung a(ab sebagaimana dimaksud pada nomor 7)8, #epala 5agian keuangan dan administrasi, mempunyai ungsi<
). Dapat mengkoordinir pengelolaan kegiatan Sub 5agian #euangan , :dministrasi , #epega(aian , dan Pemasaran.
$. Dapat melakukan pembinaan SD dibagian #euangan , :dministrasi , baik perorangan maupun kategorial untuk mencapai kualitas yang diinginkan. +. Dapat melaksanakan kegiatan koordinasi dan e3aluasi dari masing-masing
Sub 5agian
U'a&an T!a%(
). embantu direktur dalam manaemen bagian administrasi dan keuangan. $. 5ekerasama dengan kepala bagian bidang > kepala bagian lainnya.
+. engkoordinasi pelaksanaan , pengelolaan , penga(asan , pengendalian dan e3aluasi di Sub 5agian #euangan , :dministrasi , #epega(aian , Pemasaran. /. elaksanakan perencanaan monitoring dan e3aluasi terhadap sarana dan
mutu pelayanan bagian keuangan dan administrasi.
'. elaksanakan program keselamatan pasien dan pengendalian ineksi di Rumah Sakit.
. embantu menyusun laporan penyelenggaraan Rumah Sakit khususnya dalam pelayanan bagian #euangan dan :dministrasi.
*. elakukan analisa ketenagaan dibagian admin dan keuangan.
6. enyusun uraian tugas semua sta= dibagian #euangan dan :dministrasi. 0. elakukan penilaian kinera dari sta= yang berada dibagian #euangan dan
:dministrasi
)%.engupayakan peningkatan SD dibagian #euangan dan :dministrasi melalui program pengembangan SD.
)).engadakan pertemuan berkala dengan sta= dibagian keuangan dan administrasi.
)$.elaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur.
W)")nan(
). emeriksa hasil kegiatan dibagian yang dipimpinnya sesuai dengan standart yang ditetapkan.
$. eminta data dan ino sta= terkait.
+. emberikan bimbingan dan arahan kepada sta=.
/. elakukan kerasama dan koordinasi dengan semua pihak demi kelancaran pelayanan administrasi Rumah Sakit.
'. enandatangani Surat dan Dokumen yang ditetapkan menadi (e(enang kepala bagian keuangan dan administrasi.
Ha%&* K)'+a(
). !erbentuknya prosedur kera dan sistem kera yang sesuai dengan kebutuhan 5agian keuangan dan administrasi di setiap Sub bagian yang membutuhkan. $. !erbentuknya perencanaan program kegiatan bagian keuangan dan
administrasi.
+. !erbentuknya perencanaan Sumber Daya anusia bagi bagian keuangan dan administrasi.
/. !erbentuknya perencanaan asilitas, sarana dan prasarana bagi bagian #euangan dan :dministrasi.
'. !erbentuknya sistem kontrol dan e3aluasi bagian #euangan dan :dministrasi.
P)'%a'a-an Ja#a-an(
). Pendidikan < S)
$. Pengalaman #era < :kti di manaerial Rumah Sakit, minimal ) tahun. +. #emampuan ;ain <
a. "ntelegensia < #emampuan untuk menangkap atau memahami instruksi, kemampuan untuk membuat pertinbangan. b. #omunikasi < #emampuan untuk menggunakan komunikasi 3erbal
dan non 3erbal secara eekti.
c. #etelitian < #emampuan untuk mengetahui dan memahami sesuatu secara rinci.
d. #epemimpinan < ampu mendayagunakan Sumber Daya anusia untuk bertindak dalam rangka mencapai tuuan organisasi. e. anaemen < erencanakan, mengorganisasi, mengendalikan,
menga(asi, dan menge3aluasi.
. embuat #eputusan < ampu menganalisa, masalah, mencari solusi dan mengambil keputusan.
KEPALA BAGIAN UMUM
#epala 5agian Umum diangkat dan diberhentikan oleh Direktur untuk masa abatan tertentu. Dalam melaksanakan tugasnya, #epala 5agian Umum
berkoordinasi dengan 5idang Pelayanan edis dan #epera(atan, 5agian #euangan dan :dministrasi, dan 5agian Penunang edis. #epala 5agian Umum bertanggung a(ab kepada Direktur
13 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
Tan!n Ja"a#
#epala 5agian Umum mempunyai tanggung a(ab merumuskan kebiakan, mengembangkan, mengkoordinasikan, menga(asi, membina, dan mengendalikan kegiatan Umum, serta "nstalasi di ba(ah koordinasinya
$!n%&
Untuk melaksanakan tanggung a(ab sebagaimana dimaksud pada nomor 7)8, #epala 5agian Umum, mempunyai ungsi<
). Pengkoordinasian perumusan strategi dan kebiakan di bidang Umum dan instalasi di ba(ah koordinasinya
$. Perencanaan dan pengembangan 5agian Umum dan instalasi di ba(ah koordinasinya
+. Pengkoordinasian pelaksanaan 5agian Umum dan instalasi di ba(ah koordinasinya
/. Pembinaan terhadap penyelenggaraan 5agian Umum dan instalasi di ba(ah koordinasinya
'. Pengkoordinasian dan sinkronisasi bagian Umum dengan instalasi, komite dan sta ungsional dan>atau instansi lainnya
. Penga(asan, pengendalian dan e3aluasi 5agian Umum dan instalasi di ba(ah koordinasinya
*. Pembinaan dan penilaian kinera serta remunerasi karya(an di ba(ah koordinasinya
6. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh direktur
U'a&an T!a%
). embuat perencanaan program kegiatan pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan dengan berkoordinasi dengan unit terkait.
$. erencanakan umlah dan macam alat yang dibutuhkan untuk pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan dengan #epala Unit terkait.
+. erencanakan umlah dan macam Sumber Daya anusia yang dibutuhkan di pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan serta menempatkannya sesuai kebutuhan.
/. ensosialisasikan kebiaksanaan dan prosedur di 5agian Umum kepada seluruh unit pelayanan di Rumah Sakit.
'. embuat prosedur kera atau sistem yang berkaitan dengan 5agian Umum dan berkoordinasi dengan unit terkait.
. emberi bantuan bimbingan kepada seluruh Sumber Daya anusia yang ada di setiap unit pelayanan untuk keperluan pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan bila diminta sesuai perintah Direktur.
*. engadakan kera sama dan memelihara hubungan baik dan harmonis dengan seluruh komponen Rumah Sakit.
6. enghadiri rapat yang diadakan oleh Direktur dan ikut dalam kepanitiaan yang diadakan oleh Rumah Sakit.
0. enyelesaikan>mengatasi persoalan dan usul-usul yang timbul dari setiap unit sesuai perintah Direktur.
)%.eneliti dan mempertimbangkan surat-surat permohonan kenaikan gai, cuti, pindah atau berhenti dan lain-lain dari pega(ai yang ada di ba(ahnya.
W)")nan
). eminta pendapat dan petunuk kepada Direktur Rumah Sakit.
$. enga(asi, memberi petunuk dan arahan terhadap pelaksanaan tugas ba(ahannya.
+. emberi tugas dan perintah kepada ba(ahan.
/. engoreksi pekeraan yang diberikan kepada ba(ahannya. '. enilai DP+ 7Datar Penilaian Pelaksanaan Pekeraan8.
. emberikan teguran dan penilaian serta penghargaan kepada sta di ba(ahnya.
Ha%&* K)'+a
). !erbentukya prosedur kera dan sistem kera yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan di setiap unit pelayanan yang membutuhkan.
$. !erbentuknya peremcanaan program kegiatan pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan.
+. !erbentuknya perencanaan Sumber Daya anusia bagi pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan
/. !erbentuknya perencanaan asilitas, sarana dan prasarana bagi kegiatan pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan
'. !erbentuknya sistem kontrol dan e3aluasi pelayanan Sub bagian ;ogistik dan Sub 5agian Rumah !angga dan Pemeliharaan
15 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
P)'%a'a-an Ja#a-an
). Pendidikan < S)
$. Pengalaman #era < :kti di manaerial Rumah Sakit, minimal ) tahun. +. #emampuan ;ain <
g. "ntelegensia < #emampuan untuk menangkap atau memahami instruksi, kemampuan untuk membuat pertinbangan. h. #omunikasi < #emampuan untuk menggunakan komunikasi 3erbal
dan non 3erbal secara eekti.
i. #etelitian < #emampuan untuk mengetahui dan memahami sesuatu secara rinci.
. #epemimpinan < ampu mendayagunakan Sumber Daya anusia untuk bertindak dalam rangka mencapai tuuan organisasi. k. anaemen < erencanakan, mengorganisasi, mengendalikan,
menga(asi, dan menge3aluasi.
l. embuat #eputusan < ampu menganalisa, masalah, mencari solusi dan mengambil keputusan
BAB V
VISI, MISI, $ALSA$AH, NILAI DAN TUJUAN TIM HAK PASIEN DAN KELUARGA
5.1 V&%& T& Ha/ Pa%&)n 0an K)*!a'a
Aisi !im Hak Pasien dan #eluarga adalah menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan membangun kepercayaan dan komunikasi terbuka dengan pasien dan keluarga.
5.2 M&%& T& Ha/ Pa%&)n 0an K)*!a'a
isi !im Hak Pasien dan #eluarga adalah melaksanakan pelayanan dengan melibatkan dan mendukung hak pasien dan keluarga dalam keputusan pelayanan dan proses dengan cara yang sesuai dengan budaya dalam upaya meningkatkan kepuasan dan keselamatan pasien
5.3 M-- T& Ha/ Pa%&)n 0an K)*!a'a
otto !im Hak Pasien dan #eluarga adalah BKeselamatan dan kenyamanan pasien kami utamakan”.
5.4 $a*%aa, N&*a& 0an T!+!an T& Ha/ Pa%&)n 0an K)*!a'a @alsaah dan 1ilai !im Hak Pasien dan #eluarga adalah <
). emberikan perlindungan dan meningkatkan hak pasien dan keluarga selama proses pelayanan sesuai dengan budaya dan kepercayaan masing-masing.
$. elibatkan pasien dan keluarganya dalam mengambil keputusan yang berhubungan dengan rencana pengobatan dan tindakan yangdilakukan.
+. emberikan inormasi yang berhubungan dengan pelayanan yang boleh disampaikan kepada pasien, keluarga atau pihak lain dalam situasi tertentu. /. eningkatkan pengetahuan dan keterampilan karya(an tentang hak pasien
dan keluarga
BAB VI
STRUKTUR ORGANISASI TIM HAK PASIEN DAN KELUARGA
S-'!/-!' O'an&%a%& T& Ha/ Pa%&)n 0an K)*!a'a
!im Hak Pasien dan #eluarga 7HP#8 diketuai oleh seorang pera(at yang memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang hak pasien dan keluarga dibantu sta yang menalankan ungsi pemeliharaan asilitas dan manaemen HP#. Sta HP# terdiri dari sekretaris yang menalankan koordinasi, pengarsipan dan menge3aluasi program HP#, Penanggung a(ab perlindungan kebutuhan pri3asi pemberian inormasi pelayanan dan penyelesaian keluhan, Penanggung a(ab "normed Consent, Penanggung a(ab perlindungan harta dan kekerasan fsik. Dalam
melaksanakan sosialisasi program kera di tiap unit pelayanan dibantu oleh masing-masing penanggunga(ab sosialisasi lintas unit yang terdapat di tiap ruangan.
17 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
BAB VII
URAIAN JABATAN
TIM HAK PASIEN DAN KELUARGA
1ama 4abatan #etua HP#
Hasil #era !erselenggaranya 3isi, misi dan program Hak Pasien dan #eluarga 7HP#8 di rumah sakit secara menyeluruh dan terpadu.
Uraian !ugas ). emimpin Rapat
$. embuat program HP# bersama dengan penanggunga(ab masing-masing program
+. emantau pelaksanaan program HP#
/. embuat standart prosedur operasional 7SP98
'. emberikan usulan-usulan yang berkaitan dengan HP# kepada Direktur
. elakukan e3aluasi program HP#
*. elakukan tugas lain yang diberikan oleh direktur yang berkaitan dengan HP#
!anggung 4a(ab
). 5ertanggunga(ab terhadap pelaksanaan 3isi, misi HP# $. 5ertanggunga(ab terhadap pelaksanaan program dan
e3aluasi
+. 5ertanggunga(ab kepada Direktur
e(enang ). enilai, menegur, member sanksi dan moti3asi ba(ahan di tim HP#
$. eminta masukan dari ba(ahan dan unit kera lain yang terkait
+. endapat laporan hasil kera anggota !im HP#
Syarat 4abatan Pera(at tetap dan yang telah bekera di RSU itra Delima selama ' !ahun
1ama 4abtan Sekreris HP#
Uraian !ugas ). !erkelola dan terdokumentasi seluruh data HP# $. !erkoordinasi seluruh program kegiatan HP#
Hasil kera ). embuat undangan rapat dan membuat portulen $. engelola surat-surat administrasi HP#
+. encatat data-data yang berhubungan dengan HP# /. enyusun standar Prosedur 9perasional 7SP98
'. emberikan bantuan-bantuan yang diperlukan oleh penanggunga(ab dan penanggung a(ab sosialisasi demi suksesnya Program HP#
. elakukan tugas & tugas lain dari atasan berhubungan dengan HP#
!anggunga(a b
). 5ertanggunga(ab terhadap pengelolaan administrasi HP# $. 5ertanggung a(ab kepada ketua tim HP#
e(enang ). #oordinasi dengan anggota yang lain dalam hal rapat dan pelaksanaan program tim HP#
$. emeberi saran dan pertimbangan terhadap atasan
Syarat 4abatan ). #arya(an tetap rumah sakit minmal $ tahun
$. emiliki ketrampilan dan pengetahuan tentang surat & menyura
1ama 4abatan Penanggung a(ab in!rm cnsent dan penolakan tindakan Hasil #era ). !erselenggaranya persetuuan tindakan "#n!rm $nsent 8
pada setiap rencana pemerikasaan, pengobatan tindakan dan prosedur yang akan dilakukan pada setiap pasien.
$. !erselenggranya penolakan tindakan pada setiap rencana pemeriksaan, pengobatan,tindakan dan prosedur yangakan dilakukan pada setiap pasien
Uraian !ugas %. embuat orm #n!rm $nsent yang diperlukan
&. emberikan usulan re3isi terhadap prosedur berdasarkan e3aluasi pelaksanaan
'. emberikan masukan terhadap permasalahan yang berhubungan dengan #n!rm $nsent.
1 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
penanggunga(ab lintas unit !anggunga(a
b
). 5ertanggunga(ab terhadap pelaksanaan program $. 5ertanggunga(ab terhadap ketua tim HP#
e(enang +. emeriksa dan mendapat persetuuan dan penolakan tindakan kedokteran pasien di rumah sakit
/. enganalisa dan menge3aluasi data persetuuan dan penolakan tindakan kedokteran yang ada
'. elakukan perubahan terhadap ormulir dan penolakan tindakan kedokteran yang sudah ada ika diperlukan dengan koordinasi dari pihak-pihak terkait
Syarat abatan ). #arya(an rumah sakit yang ada di unit-unit pelayanan kesehatan
2. emiliki keterampilan dan pengetahuan tentang persetuuan dan penolakan tindakan kedokteran.
1ama 4abatan Penanggunga(ab Perlindungan #ebutuhan pri3asi, Pemberian "normasi Pelayanan dan Penyelesaian #eluhan
Hasil #era ). !erselenggaranya perlindungan kebutuhan pri3asi $. !erselenggaranya pemberian kebutuhan pri3asi
+. !erselenggaranya tanggapan dan penyelesaian keluhan psien
Uraian !ugas ). embuat orm inormasi pelayanan. $. embuat orm hak dan ke(aiban pasien +. embuat orm sur3ei kepuasan pasien
/. emberikan usulan re3isi terhadap prosedur berdasarkan e3aluasi pelaksanaan
'. emberikan masukan terhadap permasalahan yang berhubungan dengan perlindungan kebutuhan pri3asi pasien, pemberian inormasi dan penyelesaian keluhan
. elakukan koordinasi terhadap unit & unit kera *. embuat laporan terhadap pelaksanaan program !anggung
4a(ab
). 5ertanggunga(ab terhadap pelaksanaan program $. 5ertanggunga(ab kepada ketua tim HP#
e(enang ). emeriksa dan mendapat data pasien yang memerlukan perlindungan kebutuhan pri3asi.
$. enganalisa dan menge3aluasi pemenuhan hak pasien dan keluarga
+. enganalisa dan menge3aluasi sur3ei kepuasan pasien /. engkoordinasikan dengan unit unit kera yang terkait '. emberikan bimbingan dan arahan pada sta
Syarat 4abatan ). #arya(an tetap rumah sakit
$. emiliki ketrampilan dan pengetahuan tentang perlindungan kebutuhan pri3asi, pemberian inormasi pelayanan dan penyelesaian keluhan
+. emiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
1ama 4abatan Penanggunga(ab perlindungan harta dan kekerasan fsik
Hasil #era !erlaksananya semua progran perlindungan harta dan kekerasan fsik
Uraian !ugas ). embuat rencana program perlindugan harta dan kekerasan fsik
$. emberikan usulan terhadap asilitas dan peralatana yang berhubungan dengan perlindungan harta atau barang pasien serta kekerasan fsik. +.
+. emberikan usulan re3isi terhadap prosedur berdasarkan e3aluasi pelaksanaan
/. emberikan masukan terhadap permasalahan yang berhubungan dengan perlindungan harta atau barang pasien serta terhadap kekerasan fsik
'. elakukan koordinasi terhadap unit & unit kera . . embuat laporan terhadap pelaksanaan program !anggung
4a(ab
). 5ertanggunga(ab terhadap kelancaran pelaksanaan program di masing & masing unit kera
$. 5ertanggunga(ab terhadap ketua tim HP#
e(enang ). endapatkan akses untuk menga(asi sisten keamanan rumah sakit.
$. eminta dan menerima laporan dari petugas keamanan rumah sakit. +.
+. emberikan bimbingan dan arahan pada sta /. engkoodinasikan dengan unit & unit terkait
Syarat 4abatan ). emiliki ketrampilan dan pengetahuan tentang keamanan pasien berisiko dan barang milik pasien.
21 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA INSTALASI KAMAR BERSALIN
Instalasi Kamar Bersalin
!a"#a$
Ke%a$"a$ da$
Ad&#$#'()a'#
!a"#a$ %&%&
: . H!#!nan K)'+a 0)nan Ba&an K)!anan 0an A0&n&%-'a%&
• engkoordinasikan penyelesaian administrasi pasien.
B . H!#!nan /)'+a 0)nan Ba&an P)n!n+an M)0&%
• engkoordinasikan pelaksanaan perencanaan dan pemenuhan kebutuhan
dalam pengembangan kegiatan penunang pelayanan langsung dan penunang pelayanan umum dengan bagian "nstalasi #amar 5ersalin
. H!#!nan /)'+a 0)nan Ba&an M)0&% 0an K))'a"a-an
• elakukan pelaporan semua tindakan medis.
• engkoodinasikan e3aluasi serta pelaksanaan pengembangan kegiatan
pelayanan yang berhubungan dengan kegiatan kebidanan>kepera(atan
• engkoordinasikan pelaksanaan pelayanan dan pemenuhan kebutuhan
sarana serta tenaga medis di #amar 5ersalin
D. H!#!nan /)'+a 0)nan #a&an !! 6*&%-&/, '!a -ana 0an ))*&a'aan7
• enyelenggarakan pengadaan barang non medis
• 5erkoordinasi dalam kebutuhan pemeliharaan non medis di #amar bersalin • engkoordinasi pelaksanaan kegiatan pelayanan kebidanan>kepera(atan
sebagai upaya dalam pengembangan kegiatan pelayanan non medis
*.)Hubungan #era "nstalasi #amar 5ersalin Dengan Penunang edik
*.$Hubungan #era "nstalasi #amar 5ersalin Dengan "nstalasi 5agian
umum7Hubungan #era "nstalasi #amar 5ersalin Dengan "nstalasi keuangan dan administrasi
engkoordinasi pelaksanaan kegiatan pelayanan kebidanan>kepera(atan yang berhubungan dengan bagian administrasi dan keuangan sebagai penunang dalam pelayanan
*.+Hubungan #era "nstalasi #amar 5ersalin Dengan "nstalasi armasi
!a"#a$ Pe$%$*a$"
+ed#'
!a"#a$ +ed#'
da$
23 POLA KETENAGAAN UNIT POLIKLINIK PERIODE TAHUN 2008
engkoordinasi pelaksanaan kegiatan pelayanan kebidanan>kepera(atan untuk pelayanan dibidang armasi
*./Hubungan #era "nstalasi #amar 5ersalin Dengan "nstalasi laboratorium
engkoordinasi pelaksanaan kegiatan pelayanan kebidanan>kepera(atan yang berhubungan dengan bagian laboratorium sebagi upaya untuk pemenuhan kebutuhan pelayanan
*.'Hubungan #era "nstalasi #amar 5ersalin Dengan "nstalasi radiologi
engkoordinasi pelaksanaan kegiatan pelayanan kebidanan>kepera(atan yang berhubungan dengan bagian radiologi sebagai upaya dalam penunang kegiatan medis kebidanan>kepera(atan
*.Hubungan #era "nstalasi #amar 5ersalin Dengan "nstalasi gi?i
engkoordinasi pelaksanaan kegiatan pelayanan kebidanan>kepera(atan yang berhubungan dengan bagian gi?i sebagai upaya dalam penunang kegiatan pelayan kebidanan>kepera(atan.
BAB VIII
POLA KETENAGAAN
Perhitungan pola ketenagaan "nstalasi #amar 5ersalin berdasarkan pada standar
). Permenkes R" 1o. +/%>enkes>Per>""">$%)% tentang #lasifkasi Rumah Sakit
Standar umlah tenaga pera(at 7D+ kePera(at8 untuk RS tipe C adalah sebanyak $<+ !!
$. #eputusan De(an Pimpinan Pusat PP1" 1o< %+>DPP>S#>">)00, tentang standart proesi kepera(atan.
5eriasah pendidikan ormal di bidang kepera(atan> kebidanan,
minimal D+ #ebidanan>D/ #ebidanan.
ampu mengoperasionalkan komputer minimal microsso oEce empunyai komitmen tinggi>bertanggung a(ab
Cekatan dan terampil dalam melakukan tindakan kepera(atan Selalu siap sedia bila diperlukan
Disiplin
+. Cara rekrut tenaga dan seleksi Fang perlu diperhatikan <
Profl karya(an kepera(atan saat itu. - Program recruiting.
- etode recruiting.
- Program pengembangan tenaga baru. - Prosedur penerimaan.
G Data biograf.
G Surat rekomendasi. G a(ancara.
G Psychotest.
/. Sesuai dengan Standar :kreditasi RS
Semua 7)%%8 tenaga bidan harus berpendidikan. 4umlah Personil>"nstalasi berdasarkan #ebutuhan
:cuhan perhitungan kebutuhan tenaga bidan yang dipakai adalah standart perhitungan tenaga bidan dari departemen kesehatan R" tahun $%%'.
5eradasarkan klasifkasi<
a. !ingkat ketergantungan pasien berdasarkan enis kasus b. Rata-rata pasien per hari
c. 4am pera(atan yang diperlukan>hari>pasien d. 4am pera(atan yang diperlukan > unit> hari
PD9:1
P129R2:1"S:S":1
Cara perhitungan<
a. aktu yang diperlukan untuk pertolongan persalinan mencakup pertolongan persalinan mencakup kala " s>d kala "A I / am>pasien
b. 4am eekti kera bidan * am>hari
c. Rata-rata umlah pasien setiap hari I )% pasien 4umlah bidan yang diperlukan adalah <
)% J / am I /% I ',* I orang K loss day 7 *6 J ), 8 I K $ I 6 orang
* am>hr * $6
#esesuaian Personil>"nstalasi 5erdasarkan Standart
4umlah tenaga kera 5idan "nstalasi #amar 5ersalin di RSU itra Delima sebanyak * bidan. Setelah di cermati tidak sesuai dengan perhitungan kebutuhan pera(at sesuai standar. Sedangkan untuk pendidikan sudah standar yaitu D+ atau S". Untuk lebih rinci ada pada tabel di ba(ah ini<
P*a /)0&na%an
Pendistribusian tenaga di "nstalasi #amar 5ersalin berdasarkan bagian dan (aktu kera yang berlaku pada tahun $%%6 ditampilkan pada !abel <
N O DINAS WAKTU ). P:2" %*.%% & )/.%% $. S":12 )/.%% & $%.%% +. :;: $%.%% & %*.%%
RSU
"!R:
D;":
25 19 . UR:":1 S!:1D:R F:12 SUD:H :D: #!R:12: 1). 4umlah Pera(at 6 * #urang )
$. #ualifkasi Pendidikan
D+ D+,D/ elebihi
BAB I8
KEGIATAN ORIENTASI
Setiap karya(an baru yang ada di "nstalasi #amar 5ersalin harus dilakukan orientasi oleh penanggunga(ab sta= pada masing-masing bagian untuk mengetahui tugas dan tanggung a(ab sesuai dengan keahlian dan proesi masing-masing karya(an.
a. Penanggung a(ab orientasi karya(an baru adalah sebagai berikut <
#epala ruang "nstalasi #amar 5ersalin
#oordinator administrasi untuk tenaga kepega(aian. b. ateri orientasi karya(an baru meliputi tentang <
@asilitas fsik "nstalasi #amar 5ersalin a. 2edung b. Peralatan c. :lat Penunang !eam ork a. @ilosof b. !uuan pelayanan c. Struktur organisasi RS
d. Struktur organisasi "nstalasi kamar bersalin
Program anaemen a. SD
b. Pakaian Seragam Sesuai dengan ketentuan c. Pembagian sta=
d. Cuti tahunan mendapatkan * hari e. "nsenti
Pengiriman dan Pengadaan barang a. 5ahan Habis Pakai
b. ;inen
c. 5arang Rumah !angga d. :lat kedokteran
Perbaikan :lat
a. Pembenahan > ser3is b. Pemeliharaan
Pengembalian atau !ukar
PD9:1
P129R2:1"S:S":1
a. Sudah !idak dipakai b. Rusak
Penyimpanan 5arang Pasien Peralatan Spesifk < Partus Set C!2 Suction Pump Aacum set #uret Set HPP Set Doopler Saturasi 9$
9Jigen dan Lo( meter !roly mergency
:lat resusitasi manual
Perlengkapan @ormat
Status "2D Status 952
@ormulir pemeriksaan laborat @ormulir permintaan oto @ormulir permintaan darah ;embar #epera(atan
Resep Umum
Resep 5P4S
@ormulir keterangan sakit
@ormulir Persetuuan !indakan edis @ormulir Penolakan !indakan edis @ormulir asuk Rumah Sakit
Surat #eterangan dira(at Surat Penolakan RS
Surat Pulang :tas Permintaan Sendiri @ormulir #ematian
#artu #ontrol
@ormulir Discharge Planning> #ontrol ;eaLet
Pelaporan
5uku ;aporan ruangan 5uku pembayaran 5uku #">Penyuluhan 5uku Saran Pelayanan :mbulance Peralatan 9perasional Pengembangan > Pelatihan 5C;S :P1 :# """ Penanganan kega(atdaruratan Resusitasi 1eonatus
RSU
"!R:
D;":
27 Pencegahan "neksi
P91#
Sarana #omunikasi "nstalasi #amar 5ersalin
!elepon Ruangan
Hp
anual atau buku pegangan
Prosedur M Pedoman 5uku :bsensi
5uku Catatan pertemuan>orning Report
BAB 8
PERTEMUAN ATAU RAPAT
Dalam rangka meningkatkan mutu dibagian umum dilaksanakan pertemuan rutin. Sehingga bila ada suatu keputusan ataupun kebiakan baru untuk dilaksanakan semua karya(an bagian pelayanan medis dan hasil pertemuan tersebut mampu telusur.
:dapun beberapa pertemuan rutin di "nstalasi #amar 5ersalin yaitu < 1. P)'-)!an a'&an
Dikerakan setiap pagi %*.%% & %*.+% yang dihadiri oleh petugas yang dinas malam dan yang dinas pagi guna mengkoordinasikan semua hal yang menyangkut pelayanan dibagian medis mulai dari SD, Sarana Prasarana dan lain-lain.
2. P)'-)!an B!*anan
Pertemuan 5ulanan dilakukan selama ) bulan sekali yang dihadiri oleh seluruh karya(an guna menge3aluasi kinera dari karya(an bagian umum selam satu bulan itu , dan guna meningkatkan pelayanan yang berada di dalam bagian pelayanan medis .
3. P)'-)!an
!')n-Pertemuan ini dilakukan bisa saa secara mendadak apabila ditemukan suatu masalah yang harus segera dibahas , atau ika ada suatu pengumuman dari atasan yang sangat mendesak dan bisa uga ada suatu perubahan peraturan yang baru.
PD9:1
P129R2:1"S:S":1
BAB 8I PELAPORAN
Dalam rangka menge3aluasi yang ada di bagian umum dilakukan pelaporan secara periodik sebagai bentuk pertanggunga(aban dari masing-masing karya(an bagian umum.
a. La'an Ha'&an
;aporan harian aga bidan , dioperkan saat pergantian aga.
;aporan kendala > masalah , hanya bila ada keadian dan laporan disampaikan uga (aktu pergantian aga.
Sensus harian, diserahkan setiap pagi oleh bidan aga malam.
#. La'an B!*anan
;aporan #egiatan selama satu bulan diserahkan kepada #epala Ruang.
;aporan penerimaan barang dan pemakaian barang habis pakai
;aporan 5ulanan umlah pasien SC,1P,#uret,2inekologi di RS
;aporan 5ulanan pasien RS yang dipulangkan, meninggal dan :PS 7:tas Permintaan Sendiri8.
9. La'an Ta!nan
;aporan tahunan kegiatan selama setahun diserahkan kepada Direktur RSU itra Delima.