• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas, Harga, dan Pengalaman Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Rumah Makan Leko

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Pengaruh Kualitas, Harga, dan Pengalaman Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Rumah Makan Leko"

Copied!
11
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 1 : Kerangka Berpikir
Tabel  4.1  menunjukkan    bahwa    semua  item  pertanyaan  pada  variabel  kualitas  makanan,  harga,  pengalaman  pelanggan  dan  loyalitas  pelanggan  memiliki  r  hitung  positif  serta  r  hitung  >  r  tabel  0,197,  sehingga   item-item  pertany
Tabel  4.5.  Deskriptif  Jawaban  Responden  Pada  Variabel Kualitas Makanan
Tabel  4.8.  Deskriptif  Jawaban  Responden  Pada  Variabel Loyalitas Pelanggan
+3

Referensi

Dokumen terkait

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, (2) kualitas produk berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, (3)

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel independen yaitu orientasi pelanggan, keahlian, kualitas makanan, kewajran harga, dan lingkungan fisik secara

Dalam penelitian yang dilakukan berdasarkan hasil uji t diperoleh variabel harga secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan,

Sehingga ada pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan atau kualitas pelayanan berpengaruh

Hasil analisis regresi tahap pertama menunjukkan lokasi, harga dan kualitas produk berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan

Hasil yang telah didapat dalam penelitian ini diketahui bahwa Variabel harga, inovasi produk dan kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan

Judul Skripsi :ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada

“Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Variabel Moderasi Kepuasan Pelanggan Studi Pada Kopontren Al Munawwir Yogyakarta”..