PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) KARYAWAN REKAM MEDIS RSUP Dr.KARIADI SEMARANG

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

LAMPIRAN 1

KUESIONER

A.

Petunjuk Pengisian Kuesioner

1.

Bacalah setiap pernyataan dan jawablah dengan sungguh-sungguh

sesuai dengan keadaan yang sebenarnya

2.

Jawablah semua nomor dan usahakan jangan ada yang terlewatkan

3.

Tidak ada jawaban yang dianggap salah, semua jawaban adalah benar

jika diisi dengan jujur sesuai dengan keadaan saat ini

4.

Pilih salah satu dari empat jawaban yang ada, dan yang paling sesuai

dengan memberi tanda “silang” (

X

)

SS

: Jika keadaan Anda

SANGAT SESUAI

dengan pernyataan yang

ada

S

: Jika keadaan Anda

SESUAI

dengan pernyataan yang ada

N

: jika keadaan Anda

NETRAL

dengan pernyataan yang ada

TS

: Jika keadaan Anda

TIDAK SESUAI

dengan pernyataan yang

ada

STS

: Jika keadaan Anda

SANGAT TIDAK SESUAI

dengan

pernyataan yang ada

Contoh :

Saya mau membantu teman yang mengalami kesulitan kerja

SS

S

N

TS

STS

Contoh tersebut di atas menunjukkan bahwa kondisi Anda Sangat Sesuai

(SS) dengan pernyataan yang ada

5.

Jika Anda perlu mengganti jawaban, maka Anda dapat mencoret

dengan memberikan tanda dua garis horizontal (=) pada pilihan

jawaban yang salah, dan memberikan tanda silang (X) pada pilihan

yang benar atau yang baru

Contoh :

Saya mau membantu teman yang mengalami kesulitan kerja

SS

S

N

TS

STS

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

Hal ini berarti Anda telah mengganti jawaban dari

SANGAT SESUAI

(SS)

menjadi

TIDAK SESUAI (TS)

6.

Periksalah kembali semua pernyataan tersebut dan pastikan telah diberi

tanda (X) atau terjawab semua

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

B.

Identitas Responden

No

:

Jenis kelamin

:

Jabatan

:

Lama bekerja

:

Pendidikan terakhir :

Usia

:

DAFTAR PERTANYAAN (OCB)

Altruism (membantu rekan kerja)

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya bersedia membantu teman dalam

menyelesaikan pekerjaan

SS

S

N

TS

STS

2.

Bekerja giat membantu pekerjaan teman hanya

membuang waktu saja, sehingga enggan saya

lakukan

SS

S

N

TS

STS

3.

Ketika teman mengalami kesulitan kerja, saya

ikut membantu berpikir untuk memecahkannya

SS

S

N

TS

STS

4.

Ketika teman ada yang mendapat kesulitan, saya

pura-pura sibuk agar tidak dimintai tolong

SS

S

N

TS

STS

5.

Ketika target pribadi saya tercapai, saya rela

mengerahkan energy untuk mencapai target

teman dalam kelompok saya

SS

S

N

TS

STS

6.

Saya enggan memberikan waktu dan tenaga saya

untuk kepentingan kelompok karena tidak ada

keuntungan langsung bagi saya

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

Conscientiousness (kesungguhan & efisien)

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya hadir di tempat kerja tepat waktu atau datang

lebih awal dari waktu yang ditentukan

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya merasa rugi jika tidak memanfaatkan jatah cuti

tahunan

SS

S

N

TS

STS

3.

Sebisa mungkin saya tidak absen dalam bekerja,

kecuali benar-benar ada halangan di luar kendali saya

SS

S

N

TS

STS

4.

Saya tidak perlu menjaga kebersihan tempat kerja

karena itu tugas office boy atau cleaning service

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya senantiasa mengasah keterampilan saya untuk

menunjang keberhasilan kerja

SS

S

N

TS

STS

6.

Saya bekerja sewajarnya saja atau sebatas pada

jobdesc (tanggungjawab) saya saja

SS

S

N

TS

STS

Sportsmanship (sikap sportif)

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Sekalipun mengalami hambatan kerja atau tekanan

kerja, saya tetap berupaya menyelesaikan pekerjaan

yang menjadi tanggung jawab saya

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya enggan mengerjakan tugas yang menuntut

banyak pemikiran

SS

S

N

TS

STS

3.

Saya tidak mengeluh (tetap memiliki energy) untuk

bekerja sekalipun saya merasa tertekan dengan

pekerjaan tersebut

SS

S

N

TS

STS

4.

Saya mudah menyerah terhadap pekerjaan yang sulit

bagi saya

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya dapat menerima kondisi kerja yang kurang

nyaman bagi saya

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

6.

Saya lebih nyaman dengan cara kerja yang sudah

biasa saya lakukan, meskipun hasilnya kurang

maksimal

SS

S

N

TS

STS

Courtesy (pemberitahuan & komunikasi)

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya memberi tahu kepada teman kerja tentang

permasalahan yang sesungguhnya sedang terjadi

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya enggan memberi informasi jika hal tersebut

kurang menguntungkan bagi saya

SS

S

N

TS

STS

3.

Saya mau memberi data yang sesungguhnya demi

kepentingan kelompok saya di perusahaan

SS

S

N

TS

STS

4.

Ketika dimintai pendapat tentang pekerjaan teman,

saya cenderung malas dalam mengutarakannya

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya senantiasa mengantisipasi kemungkinan dalam

permasalahan kerja

SS

S

N

TS

STS

6.

Saya cenderung menggunakan cara lama dalam

bekerja

meskipun

hasilnya

sering

gagal

/

menimbulkan masalah

SS

S

N

TS

STS

Civic Virtue (kepentingan umum)

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya dapat menekan keinginan pribadi demi

kepentingan team kerja

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya lebih mengikuti prinsip pribadi meskipun

bertentangan dengan aturan perusahaan

SS

S

N

TS

STS

3.

Saya dapat menerima kritikan demi kepentingan

perusahaan, meskipun kritikan tersebut saya rasa

kurang nyaman

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

1.

Mengapa Bapak/Ibu berkenan untuk membantu rekan kerja bila terjadi

kesusahan? Dan apa alasannya?

Jawab :

2.

Bila Bapak/Ibu mendapat pekerjaan ekstra (diluar pekerjaan yang

seharusnya dilakukan), apakah Bapak/Ibu bersedia untuk melakukannya?

Dan apa alasan Bapak/Ibu melakukan hal terebut?

Jawab :

4.

Ketika tidak sesuai dengan pendapat pribadi

saya, saya cenderung ingin membangkang

terhadap aturan yang sudah di sepakati team

kerja saya

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya bersedia melibatkan diri lebih jauh untuk

kepentingan team saya di perusahaan

SS

S

N

TS

STS

6.

Saya kurang tanggap dengan permasalahan yang

terjadi di tempat kerja

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

DAFTAR PERTANYAAN (KEPUASAN KERJA)

Pekerjaan itu sendiri

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya merasa beruntung bekerja di sini karena mendapat

kesempatan untuk belajar hal yang baru

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya agak bosan bekerja di sini karena pekerjaannya

monoton

SS

S

N

TS

STS

3.

Adanya kesempatan untuk menerima tanggung jawab

membuat saya bangga dengan pekerjaan ini

SS

S

N

TS

STS

4.

Kurangnya kesempatan untuk belajar banyak hal membuat

saya ingin mencari pekerjaan di tempat lain

SS

S

N

TS

STS

5.

Tugas dari pekerjaan di sini menarik buat saya sehingga

saya senang menjalaninya

SS

S

N

TS

STS

6.

Saya kurang nyaman dengan pekerjaan di sini karena tidak

sesuai dengan bidang saya

SS

S

N

TS

STS

Gaji

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya merasa cukup dengan gaji yang saya terima

SS

S

N

TS

STS

2.

Gaji yang saya terima selama ini kurang memuaskan bagi

saya

SS

S

N

TS

STS

3.

Menurut saya, gaji yang saya terima cukup adil jika

dibanding dengan karyawan lain

SS

S

N

TS

STS

4.

Bayaran yang saya terima masih minim menurut saya

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya merasa bahwa perusahaan memberi gaji saya sesuai

dengan keterampilan kerja saya

SS

S

N

TS

STS

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

karena sering tugas luar kota, tetapi tidak mendapat uang

transport

Kesempatan promosi

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Jenjang karir di perusahaan ini jelas sehingga saya merasa

betah bekerja di sini

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya setengah hati menjalani kerja di sini karena tidak ada

jenjang karir yang jelas

SS

S

N

TS

STS

3.

Adanya peluang mengembangkan karir membuat saya

senang bekerja di perusahaan ini

SS

S

N

TS

STS

4.

Saya ingin mencari pekerjaan lain yang dapat menjanjikan

jenjang karir yang lebih baik

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya senang karena mendapat promosi pekerjaan sesuai

kemampuan saya

SS

S

N

TS

STS

6.

Di sini yang mendapat promosi jabatan adalah karyawan

yang dekat dengan pimpinan saja sehingga membuat saya

kesal

SS

S

N

TS

STS

Pengawasan

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya betah bekerja di sini karena pimpinan dan karyawan

dapat saling menghargai

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya merasa pimpinan kurang memperhatikan kondisi

karyawannya

SS

S

N

TS

STS

3.

Saya betah bekerja di sini karena pimpinan saya cukup

bijaksana dalam memperlakukan karyawan-karyawannya

SS

S

N

TS

STS

4.

Bagi saya pimpinan pilih kasih dalam memberi tugas

kepada masing-masing bawahannya

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

5.

Saya merasa senang bekerja di sini karena atasan bersedia

membantu saya berpikir dalam memecahkan permasalahan

kerja

SS

S

N

TS

STS

6.

Saya sebal karena pimpinan malah menghindar ketika tahu

saya akan meminta bantuannya

SS

S

N

TS

STS

Rekan Kerja

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Teman kerja saya memberikan semangat ketika saya

sedang kurang bersemangat dalam bekerja

SS

S

N

TS

STS

2.

Perdebatan dengan rekan-rekan kerja membuat saya kesal SS

S

N

TS

STS

3.

Saya betah bekerja di sini karena rekan-rekan kerja saya

cukup hangat dalam berhubungan dengan saya

SS

S

N

TS

STS

4.

Persahabatan sesame rekan kerja saya rasa masih kurang

SS

S

N

TS

STS

5.

Kami tetap dapat bekerja sama dengan baik meskipun

berbeda pendapat pada sesma rekan kerja

SS

S

N

TS

STS

6.

Rekan kerja saya acuh ketika saya berkeluh kesah

dengannya

SS

S

N

TS

STS

1.

Mengapa Bapak/Ibu merasa puas bekerja pada pekerjaan ini?

Jawab :

2.

Apa yang membuat Bapak/Ibu merasa puas bekerja di kantor ini?

Jawab :

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

DAFTAR PERTANYAAN (KOMITMEN ORGANISASIONAL)

Komitmen Afektif

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Permasalahan yang terjadi di kantor merupakan

permasalahan saya juga sebagai karyawan

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya ikut bertanggung jawab dan memberikan usaha

terbaik bagi kantor

SS

S

N

TS

STS

3.

Nilai-nilai yang diterapkan kantor sesuai dengan

nilai-nilai dalam diri saya

SS

S

N

TS

STS

4.

Saya tidak peduli dengan urusan kantor karena saya sudah

sibuk memikirkan pekerjaan saya sendiri

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya merasa tidak akrab dengan rekan kerja dan merasa

kurang menjadi bagian dalam kantor

SS

S

N

TS

STS

6.

Saya malas untuk datang dalam acara yang diadakan oleh

kantor

SS

S

N

TS

STS

Komitmen Continuance

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Saya akan bekerja sebaik mungkin agar tidak keluar dari

pekerjaan saya dan selalu berusaha untuk bekerja sesuai

dengan nilai organisasi

SS

S

N

TS

STS

2.

Bila saya keluar dari kantor dan pekerjaan akan sangat

berat dan merugikan bagi saya

SS

S

N

TS

STS

3.

Saat ini tetap bekerja di kantor ini merupakan kebutuhan

sekaligus juga keinginan saya

SS

S

N

TS

STS

4.

Kantor tempat saya bekerja memberikan gaji yang sedikit

SS

S

N

TS

STS

5.

Kantor tempat saya bekerja tidak memberikan

penghargaan dan sanjungan kepada karyawan yang

berprestasi

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

6.

Saya merasa menyesal berkecimpung di dalam pekerjaan

saya sekarang

SS

S

N

TS

STS

Komitmen Normatif

NO

PERNYATAAN

PILIHAN JAWABAN

1.

Pekerjaan yang saya kerjakan dapat meningkatkan potensi

diri

SS

S

N

TS

STS

2.

Saya percaya loyalitas adalah penting, maka saya merasa

tetap bekerja di kantor ini merupakan kewajiban moral

sebagai karyawan

SS

S

N

TS

STS

3.

Apa yang telah diberikan kantor kepada saya sebanding

dengan usaha yang saya berikan kepada kantor dan

pekerjaan

SS

S

N

TS

STS

4.

Saya merasa berat jika harus tetap bekerja pada kantor ini

SS

S

N

TS

STS

5.

Saya merasa bahwa saya tidak memiliki komitmen pada

pekerjaan ini

SS

S

N

TS

STS

6.

Meninggalkan pekerjaan ini merupakan hal yang mudah

bagi saya

SS

S

N

TS

STS

1.

Apa yang membuat Bapak/Ibu berkomitmen untuk tetap bekerja pada

pekerjaan dan kantor ini?

Jawab :

2.

Apakah suatu komitmen dalam pekerjaan merupakan suatu hal yang

penting? Komitmen apa yang Bapak/Ibu berikan untuk pekerjaan dan

kantor ini?

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

LAMPIRAN 2

HASIL UJI VALIDITAS & RELIABILITAS

OCB

Case Processing Summary

N % Cases Valid 36 100,0

Excludeda 0 ,0 Total 36 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,964 30 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ocb1 91,33 111,143 ,648 ,962 ocb2 91,39 110,930 ,726 ,962 ocb3 91,47 112,371 ,385 ,965 ocb4 91,44 108,368 ,760 ,962 ocb5 91,50 111,629 ,865 ,962 ocb6 91,50 107,743 ,634 ,963 ocb7 91,53 107,799 ,821 ,961 ocb8 91,47 110,085 ,572 ,963 ocb9 91,39 109,273 ,794 ,961 ocb10 91,42 110,421 ,514 ,964 ocb11 91,39 109,216 ,800 ,961 ocb12 91,36 109,552 ,741 ,962 ocb13 91,36 108,980 ,798 ,961 ocb14 91,33 109,714 ,705 ,962 ocb15 91,47 110,085 ,572 ,963 ocb16 91,47 108,771 ,682 ,962 ocb17 91,56 107,511 ,803 ,961 ocb18 91,47 110,085 ,572 ,963 ocb19 91,50 112,714 ,701 ,963 ocb20 91,58 107,850 ,738 ,962 ocb21 91,39 111,102 ,609 ,963 ocb22 91,50 109,343 ,656 ,962 ocb23 91,61 109,844 ,663 ,962 ocb24 91,53 110,142 ,784 ,962 ocb25 91,50 111,114 ,748 ,962 ocb26 91,36 110,694 ,722 ,962 ocb27 91,42 111,279 ,723 ,962 ocb28 91,39 111,330 ,680 ,962 ocb29 91,50 110,429 ,833 ,962 ocb30 91,58 110,193 ,547 ,963

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

KEPUASAN KERJA

Case Processing Summary

N % Cases Valid 36 100,0

Excludeda 0 ,0 Total 36 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,945 30 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted kk1 93,61 92,759 ,462 ,944 kk2 93,72 91,692 ,540 ,944 kk3 93,58 92,021 ,573 ,943 kk4 93,64 91,666 ,660 ,942 kk5 93,56 91,511 ,681 ,942 kk6 93,67 91,086 ,672 ,942 kk7 93,61 91,902 ,607 ,943 kk8 93,58 91,850 ,590 ,943 kk9 93,72 92,721 ,446 ,945 kk10 93,50 91,800 ,696 ,942 kk11 93,44 90,083 ,758 ,941 kk12 93,50 93,686 ,474 ,944 kk13 93,61 94,073 ,338 ,946 kk14 93,39 89,844 ,761 ,941 kk15 93,47 90,142 ,767 ,941 kk16 93,36 90,523 ,686 ,942 kk17 93,64 93,609 ,396 ,945 kk18 93,75 94,536 ,332 ,945 kk19 93,56 94,483 ,355 ,945 kk20 93,42 90,364 ,718 ,942 kk21 93,36 89,094 ,697 ,942 kk22 93,64 91,152 ,639 ,942 kk23 93,47 90,142 ,767 ,941 kk24 93,75 93,221 ,380 ,945 kk25 93,58 91,336 ,729 ,942 kk26 93,47 92,942 ,431 ,945 kk27 93,53 93,399 ,457 ,944 kk28 93,42 90,250 ,729 ,942 kk29 93,56 90,483 ,709 ,942 kk30 93,44 91,911 ,646 ,942

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

KOMITMEN ORGANISASI

Case Processing Summary

N % Cases Valid 36 100,0

Excludeda 0 ,0 Total 36 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,929 18 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ko1 53,47 26,256 ,617 ,926 ko2 53,50 26,200 ,655 ,925 ko3 53,75 27,850 ,384 ,930 ko4 53,47 25,113 ,769 ,922 ko5 53,61 25,844 ,579 ,927 ko6 53,64 27,209 ,340 ,933 ko7 53,50 25,343 ,743 ,923 ko8 53,75 26,136 ,608 ,926 ko9 53,53 25,113 ,821 ,921 ko10 53,67 26,971 ,785 ,924 ko11 53,56 25,968 ,784 ,922 ko12 53,53 25,913 ,756 ,923 ko13 53,53 25,971 ,742 ,923 ko14 53,50 26,314 ,628 ,926 ko15 53,78 28,006 ,403 ,930 ko16 53,64 25,609 ,653 ,925 ko17 53,72 25,235 ,756 ,922 ko18 53,61 27,902 ,354 ,931

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

LAMPIRAN 3

KARAKTERISTIK RESPONDEN

Jenis Kelamin * Usia Crosstabulation

Usia Total 20-30 tahun 31-40 tahun 41-50 tahun 51-60 tahun Jenis Kelamin Perempuan Count 3 6 3 8 20 % within Jenis Kelamin 15,0% 30,0% 15,0% 40,0% 100,0% % of Total 8,3% 16,7% 8,3% 22,2% 55,6% Laki-laki Count 1 4 3 8 16 % within Jenis Kelamin 6,3% 25,0% 18,8% 50,0% 100,0% % of Total 2,8% 11,1% 8,3% 22,2% 44,4% Total Count 4 10 6 16 36 % within Jenis Kelamin 11,1% 27,8% 16,7% 44,4% 100,0% % of Total 11,1% 27,8% 16,7% 44,4% 100,0%

Jenis Kelamin * Pendidikan Crosstabulation

Pendidikan Total D3 S1 S2 SMA Jenis Kelamin Perempuan Count 18 1 0 1 20 % within Jenis Kelamin 90,0% 5,0% 0,0% 5,0% 100,0% % of Total 50,0% 2,8% 0,0% 2,8% 55,6% Laki-laki Count 11 3 1 1 16 % within Jenis Kelamin 68,8% 18,8% 6,3% 6,3% 100,0% % of Total 30,6% 8,3% 2,8% 2,8% 44,4% Total Count 29 4 1 2 36 % within Jenis Kelamin 80,6% 11,1% 2,8% 5,6% 100,0% % of Total 80,6% 11,1% 2,8% 5,6% 100,0%

Jenis Kelamin * Lama Kerja Crosstabulation

Lama Kerja Total kurang 3 tahun 3-6 tahun lebih 6 tahun Jenis Kelamin Perempuan Count 0 3 17 20 % within Jenis Kelamin 0,0% 15,0% 85,0% 100,0% % of Total 0,0% 8,3% 47,2% 55,6% Laki-laki Count 1 0 15 16 % within Jenis Kelamin 6,3% 0,0% 93,8% 100,0% % of Total 2,8% 0,0% 41,7% 44,4% Total Count 1 3 32 36 % within Jenis Kelamin 2,8% 8,3% 88,9% 100,0% % of Total 2,8% 8,3% 88,9% 100,0%

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

Usia * Pendidikan Crosstabulation

Pendidikan

Total D3 S1 S2 SMA

Usia 20-30 tahun Count 4 0 0 0 4 % within Usia 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% % of Total 11,1% 0,0% 0,0% 0,0% 11,1% 31-40 tahun Count 10 0 0 0 10 % within Usia 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% % of Total 27,8% 0,0% 0,0% 0,0% 27,8% 41-50 tahun Count 5 0 1 0 6 % within Usia 83,3% 0,0% 16,7% 0,0% 100,0% % of Total 13,9% 0,0% 2,8% 0,0% 16,7% 51-60 tahun Count 10 4 0 2 16 % within Usia 62,5% 25,0% 0,0% 12,5% 100,0% % of Total 27,8% 11,1% 0,0% 5,6% 44,4% Total Count 29 4 1 2 36 % within Usia 80,6% 11,1% 2,8% 5,6% 100,0% % of Total 80,6% 11,1% 2,8% 5,6% 100,0%

Usia * Lama Kerja Crosstabulation

Lama Kerja Total kurang 3 tahun 3-6 tahun lebih 6 tahun Usia 20-30 tahun Count 1 2 1 4 % within Usia 25,0% 50,0% 25,0% 100,0% % of Total 2,8% 5,6% 2,8% 11,1% 31-40 tahun Count 0 1 9 10 % within Usia 0,0% 10,0% 90,0% 100,0% % of Total 0,0% 2,8% 25,0% 27,8% 41-50 tahun Count 0 0 6 6 % within Usia 0,0% 0,0% 100,0% 100,0% % of Total 0,0% 0,0% 16,7% 16,7% 51-60 tahun Count 0 0 16 16 % within Usia 0,0% 0,0% 100,0% 100,0% % of Total 0,0% 0,0% 44,4% 44,4% Total Count 1 3 32 36 % within Usia 2,8% 8,3% 88,9% 100,0% % of Total 2,8% 8,3% 88,9% 100,0%

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

Pendidikan * Lama Kerja Crosstabulation

Lama Kerja Total kurang 3 tahun 3-6 tahun lebih 6 tahun Pendidikan D3 Count 1 3 25 29 % within Pendidikan 3,4% 10,3% 86,2% 100,0% % of Total 2,8% 8,3% 69,4% 80,6% S1 Count 0 0 4 4 % within Pendidikan 0,0% 0,0% 100,0% 100,0% % of Total 0,0% 0,0% 11,1% 11,1% S2 Count 0 0 1 1 % within Pendidikan 0,0% 0,0% 100,0% 100,0% % of Total 0,0% 0,0% 2,8% 2,8% SMA Count 0 0 2 2 % within Pendidikan 0,0% 0,0% 100,0% 100,0% % of Total 0,0% 0,0% 5,6% 5,6% Total Count 1 3 32 36 % within Pendidikan 2,8% 8,3% 88,9% 100,0% % of Total 2,8% 8,3% 88,9% 100,0%

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

LAMPIRAN 4

HASIL ANALISIS DESKRIPTIF

ocb1 Valid 3 4 Total Frequency 26 10 36 Percent 72,2 27,8 100,0 Valid Percent 72,2 27,8 100,0 Cumulative Percent 72,2 100,0 ocb2 Valid 3 4 Total Frequency 28 8 36 Percent 77,8 22,2 100,0 Valid Percent 77,8 22,2 100,0 Cumulative Percent _{77,8 100,0} ocb3 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 29 3 2 36 Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Valid Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Cumulative Percent 5,6 86,1 94,4 100,0 ocb4 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 27 6 1 36 Percent 5,6 75,0 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 5,6 75,0 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent _{5,6 80,6 97,2 100,0} ocb5 Valid 3 4 Total Frequency 32 4 36 Percent 88,9 11,1 100,0 Valid Percent 88,9 11,1 100,0 Cumulative Percent 88,9 100,0 ocb6 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 4 27 2 3 36 Percent 11,1 75,0 5,6 8,3 100,0 Valid Percent 11,1 75,0 5,6 8,3 100,0 Cumulative Percent _{11,1 86,1 91,7 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

ocb7 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 3 28 4 1 36 Percent 8,3 77,8 11,1 2,8 100,0 Valid Percent 8,3 77,8 11,1 2,8 100,0 Cumulative Percent 8,3 86,1 97,2 100,0 ocb8 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 29 3 2 36 Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Valid Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Cumulative Percent _{5,6 86,1 94,4 100,0} ocb9 Valid 3 4 5 Total Frequency 29 6 1 36 Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 80,6 97,2 100,0 ocb10 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 27 5 2 36 Percent 5,6 75,0 13,9 5,6 100,0 Valid Percent 5,6 75,0 13,9 5,6 100,0 Cumulative Percent _{5,6 80,6 94,4 100,0} ocb11 Valid 3 4 5 Total Frequency 29 6 1 36 Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 80,6 97,2 100,0 ocb12 Valid 3 4 5 Total Frequency 28 7 1 36 Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Valid Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Cumulative Percent _{77,8 97,2 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

ocb13 Valid 3 4 5 Total Frequency 28 7 1 36 Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Valid Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Cumulative Percent 77,8 97,2 100,0 ocb14 Valid 3 4 5 Total Frequency 27 8 1 36 Percent 75,0 22,2 2,8 100,0 Valid Percent 75,0 22,2 2,8 100,0 Cumulative Percent _{75,0 97,2 100,0} ocb15 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 29 3 2 36 Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Valid Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Cumulative Percent 5,6 86,1 94,4 100,0 ocb16 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 3 26 6 1 36 Percent 8,3 72,2 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 8,3 72,2 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent _{8,3 80,6 97,2 100,0} ocb17 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 4 27 4 1 36 Percent 11,1 75,0 11,1 2,8 100,0 Valid Percent 11,1 75,0 11,1 2,8 100,0 Cumulative Percent 11,1 86,1 97,2 100,0 ocb18 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 29 3 2 36 Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Valid Percent 5,6 80,6 8,3 5,6 100,0 Cumulative Percent _{5,6 86,1 94,4 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

ocb19 Valid 3 4 Total Frequency 32 4 36 Percent 88,9 11,1 100,0 Valid Percent 88,9 11,1 100,0 Cumulative Percent 88,9 100,0 ocb20 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 5 26 4 1 36 Percent 13,9 72,2 11,1 2,8 100,0 Valid Percent 13,9 72,2 11,1 2,8 100,0 Cumulative Percent _{13,9 86,1 97,2 100,0} ocb21 Valid 3 4 5 Total Frequency 29 6 1 36 Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 80,6 97,2 100,0 ocb22 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 30 2 2 36 Percent 5,6 83,3 5,6 5,6 100,0 Valid Percent 5,6 83,3 5,6 5,6 100,0 Cumulative Percent _{5,6 88,9 94,4 100,0} ocb23 Valid 2 3 4 Total Frequency 5 26 5 36 Percent 13,9 72,2 13,9 100,0 Valid Percent 13,9 72,2 13,9 100,0 Cumulative Percent 13,9 86,1 100,0 ocb24 Valid 2 3 4 Total Frequency 2 29 5 36 Percent 5,6 80,6 13,9 100,0 Valid Percent 5,6 80,6 13,9 100,0 Cumulative Percent _{5,6 86,1 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

ocb25 Valid 2 3 4 Total Frequency 1 30 5 36 Percent 2,8 83,3 13,9 100,0 Valid Percent 2,8 83,3 13,9 100,0 Cumulative Percent 2,8 86,1 100,0 ocb26 Valid 3 4 Total Frequency 27 9 36 Percent 75,0 25,0 100,0 Valid Percent 75,0 25,0 100,0 Cumulative Percent _{75,0 100,0} ocb27 Valid 3 4 Total Frequency 29 7 36 Percent 80,6 19,4 100,0 Valid Percent 80,6 19,4 100,0 Cumulative Percent 80,6 100,0 ocb28 Valid 3 4 Total Frequency 28 8 36 Percent 77,8 22,2 100,0 Valid Percent 77,8 22,2 100,0 Cumulative Percent _{77,8 100,0} ocb29 Valid 2 3 4 Total Frequency 1 30 5 36 Percent 2,8 83,3 13,9 100,0 Valid Percent 2,8 83,3 13,9 100,0 Cumulative Percent 2,8 86,1 100,0 ocb30 Valid 2 3 4 Total Frequency 6 23 7 36 Percent 16,7 63,9 19,4 100,0 Valid Percent 16,7 63,9 19,4 100,0 Cumulative Percent _{16,7 80,6 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

kk1 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 27 6 1 36 Percent 5,6 75,0 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 5,6 75,0 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 5,6 80,6 97,2 100,0 kk2 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 4 27 4 1 36 Percent 11,1 75,0 11,1 2,8 100,0 Valid Percent 11,1 75,0 11,1 2,8 100,0 Cumulative Percent _{11,1 86,1 97,2 100,0} kk3 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 1 28 6 1 36 Percent 2,8 77,8 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 2,8 77,8 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 2,8 80,6 97,2 100,0 kk4 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 1 30 4 1 36 Percent 2,8 83,3 11,1 2,8 100,0 Valid Percent 2,8 83,3 11,1 2,8 100,0 Cumulative Percent _{2,8 86,1 97,2 100,0} kk5 Valid 3 4 5 Total Frequency 29 6 1 36 Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 80,6 97,2 100,0 kk6 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 29 4 1 36 Percent 5,6 80,6 11,1 2,8 100,0 Valid Percent 5,6 80,6 11,1 2,8 100,0 Cumulative Percent _{5,6 86,1 97,2 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

kk7 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 1 29 5 1 36 Percent 2,8 80,6 13,9 2,8 100,0 Valid Percent 2,8 80,6 13,9 2,8 100,0 Cumulative Percent 2,8 83,3 97,2 100,0 kk8 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 1 28 6 1 36 Percent 2,8 77,8 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 2,8 77,8 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent _{2,8 80,6 97,2 100,0} kk9 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 3 30 1 2 36 Percent 8,3 83,3 2,8 5,6 100,0 Valid Percent 8,3 83,3 2,8 5,6 100,0 Cumulative Percent 8,3 91,7 94,4 100,0 kk10 Valid 3 4 Total Frequency 26 10 36 Percent 72,2 27,8 100,0 Valid Percent 72,2 27,8 100,0 Cumulative Percent _{72,2 100,0} kk11 Valid 3 4 5 Total Frequency 25 10 1 36 Percent 69,4 27,8 2,8 100,0 Valid Percent 69,4 27,8 2,8 100,0 Cumulative Percent 69,4 97,2 100,0 kk12 Valid 3 4 Total Frequency 26 10 36 Percent 72,2 27,8 100,0 Valid Percent 72,2 27,8 100,0 Cumulative Percent _{72,2 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

kk13 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 1 30 3 2 36 Percent 2,8 83,3 8,3 5,6 100,0 Valid Percent 2,8 83,3 8,3 5,6 100,0 Cumulative Percent 2,8 86,1 94,4 100,0 kk14 Valid 3 4 5 Total Frequency 23 12 1 36 Percent 63,9 33,3 2,8 100,0 Valid Percent 63,9 33,3 2,8 100,0 Cumulative Percent _{63,9 97,2 100,0} kk15 Valid 3 4 5 Total Frequency 26 9 1 36 Percent 72,2 25,0 2,8 100,0 Valid Percent 72,2 25,0 2,8 100,0 Cumulative Percent 72,2 97,2 100,0 kk16 Valid 3 4 5 Total Frequency 22 13 1 36 Percent 61,1 36,1 2,8 100,0 Valid Percent 61,1 36,1 2,8 100,0 Cumulative Percent _{61,1 97,2 100,0} kk17 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 28 5 1 36 Percent 5,6 77,8 13,9 2,8 100,0 Valid Percent 5,6 77,8 13,9 2,8 100,0 Cumulative Percent 5,6 83,3 97,2 100,0 kk18 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 3 30 2 1 36 Percent 8,3 83,3 5,6 2,8 100,0 Valid Percent 8,3 83,3 5,6 2,8 100,0 Cumulative Percent _{8,3 91,7 97,2 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

kk19 Valid 3 4 5 Total Frequency 29 6 1 36 Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 80,6 97,2 100,0 kk20 Valid 3 4 5 Total Frequency 24 11 1 36 Percent 66,7 30,6 2,8 100,0 Valid Percent 66,7 30,6 2,8 100,0 Cumulative Percent _{66,7 97,2 100,0} kk21 Valid 3 4 5 Total Frequency 24 9 3 36 Percent 66,7 25,0 8,3 100,0 Valid Percent 66,7 25,0 8,3 100,0 Cumulative Percent 66,7 91,7 100,0 kk22 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 28 5 1 36 Percent 5,6 77,8 13,9 2,8 100,0 Valid Percent 5,6 77,8 13,9 2,8 100,0 Cumulative Percent _{5,6 83,3 97,2 100,0} kk23 Valid 3 4 5 Total Frequency 26 9 1 36 Percent 72,2 25,0 2,8 100,0 Valid Percent 72,2 25,0 2,8 100,0 Cumulative Percent 72,2 97,2 100,0 kk24 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 4 29 1 2 36 Percent 11,1 80,6 2,8 5,6 100,0 Valid Percent 11,1 80,6 2,8 5,6 100,0 Cumulative Percent _{11,1 91,7 94,4 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

kk25 Valid 3 4 5 Total Frequency 30 5 1 36 Percent 83,3 13,9 2,8 100,0 Valid Percent 83,3 13,9 2,8 100,0 Cumulative Percent 83,3 97,2 100,0 kk26 Valid 3 4 5 Total Frequency 27 7 2 36 Percent 75,0 19,4 5,6 100,0 Valid Percent 75,0 19,4 5,6 100,0 Cumulative Percent _{75,0 94,4 100,0} kk27 Valid 3 4 5 Total Frequency 28 7 1 36 Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Valid Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Cumulative Percent 77,8 97,2 100,0 kk28 Valid 3 4 5 Total Frequency 24 11 1 36 Percent 66,7 30,6 2,8 100,0 Valid Percent 66,7 30,6 2,8 100,0 Cumulative Percent _{66,7 97,2 100,0} kk29 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 1 27 7 1 36 Percent 2,8 75,0 19,4 2,8 100,0 Valid Percent 2,8 75,0 19,4 2,8 100,0 Cumulative Percent 2,8 77,8 97,2 100,0 kk30 Valid 3 4 Total Frequency 24 12 36 Percent 66,7 33,3 100,0 Valid Percent 66,7 33,3 100,0 Cumulative Percent _{66,7 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

ko1 Valid 3 4 Total Frequency 26 10 36 Percent 72,2 27,8 100,0 Valid Percent 72,2 27,8 100,0 Cumulative Percent 72,2 100,0 ko2 Valid 3 4 Total Frequency 27 9 36 Percent 75,0 25,0 100,0 Valid Percent 75,0 25,0 100,0 Cumulative Percent _{75,0 100,0} ko3 Valid 2 3 4 Total Frequency 2 32 2 36 Percent 5,6 88,9 5,6 100,0 Valid Percent 5,6 88,9 5,6 100,0 Cumulative Percent 5,6 94,4 100,0 ko4 Valid 3 4 5 Total Frequency 27 8 1 36 Percent 75,0 22,2 2,8 100,0 Valid Percent 75,0 22,2 2,8 100,0 Cumulative Percent _{75,0 97,2 100,0} ko5 Valid 2 3 4 Total Frequency 3 25 8 36 Percent 8,3 69,4 22,2 100,0 Valid Percent 8,3 69,4 22,2 100,0 Cumulative Percent 8,3 77,8 100,0 ko6 Valid 2 3 4 5 Total Frequency 2 29 4 1 36 Percent 5,6 80,6 11,1 2,8 100,0 Valid Percent 5,6 80,6 11,1 2,8 100,0 Cumulative Percent _{5,6 86,1 97,2 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

ko7 Valid 3 4 5 Total Frequency 28 7 1 36 Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Valid Percent 77,8 19,4 2,8 100,0 Cumulative Percent 77,8 97,2 100,0 ko8 Valid 2 3 4 Total Frequency 4 28 4 36 Percent 11,1 77,8 11,1 100,0 Valid Percent 11,1 77,8 11,1 100,0 Cumulative Percent _{11,1 88,9 100,0} ko9 Valid 3 4 5 Total Frequency 29 6 1 36 Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Valid Percent 80,6 16,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 80,6 97,2 100,0 ko10 Valid 3 4 Total Frequency 33 3 36 Percent 91,7 8,3 100,0 Valid Percent 91,7 8,3 100,0 Cumulative Percent _{91,7 100,0} ko11 Valid 3 4 Total Frequency 29 7 36 Percent 80,6 19,4 100,0 Valid Percent 80,6 19,4 100,0 Cumulative Percent 80,6 100,0 ko12 Valid 3 4 Total Frequency 28 8 36 Percent 77,8 22,2 100,0 Valid Percent 77,8 22,2 100,0 Cumulative Percent _{77,8 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

ko13 Valid 3 4 Total Frequency 28 8 36 Percent 77,8 22,2 100,0 Valid Percent 77,8 22,2 100,0 Cumulative Percent 77,8 100,0 ko14 Valid 3 4 Total Frequency 27 9 36 Percent 75,0 25,0 100,0 Valid Percent 75,0 25,0 100,0 Cumulative Percent _{75,0 100,0} ko15 Valid 2 3 4 Total Frequency 2 33 1 36 Percent 5,6 91,7 2,8 100,0 Valid Percent 5,6 91,7 2,8 100,0 Cumulative Percent 5,6 97,2 100,0 ko16 Valid 2 3 4 Total Frequency 3 26 7 36 Percent 8,3 72,2 19,4 100,0 Valid Percent 8,3 72,2 19,4 100,0 Cumulative Percent _{8,3 80,6 100,0} ko17 Valid 2 3 4 Total Frequency 4 27 5 36 Percent 11,1 75,0 13,9 100,0 Valid Percent 11,1 75,0 13,9 100,0 Cumulative Percent _{11,1 86,1 100,0} ko18 Valid 3 4 Total Frequency 31 5 36 Percent 86,1 13,9 100,0 Valid Percent 86,1 13,9 100,0 Cumulative Percent _{86,1 100,0}

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

LAMPIRAN 5

HASIL

ANALISIS

REGRESI

LINIER

BERGANDA

Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed Method 1 KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJAb . Enter

a. Dependent Variable: OCB b. All requested variables entered.

Model Summary Model 1 R ,957a R Square ,915 Adjusted R Square ,910 Std. Error of the Estimate 3,246 Change Statistics R Square Change ,915 F Change 178,760

df1 2

df2 33

Sig. F Change ,000 a. Predictors: (Constant), KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 3766,864 2 1883,432 178,760 ,000b

Residual _{347,692 33 10,536} Total _{4114,556 35}

a. Dependent Variable: OCB

b. Predictors: (Constant), KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA

Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -15,628 5,866 -2,664 ,012 KEPUASAN KERJA ,449 ,100 ,410 4,485 ,000 KOMITMEN ORGANISASI 1,176 ,183 ,588 6,422 ,000 a. Dependent Variable: OCB

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

LAMPIRAN 6 REKAPITULASI JAWABAN

NO

PERTANYAAN

JAWABAN

OCB

1

Mengapa

Bapak/Ibu

berkenan untuk membantu

rekan kerja bila terjadi

kesusahan?

Dan

apa

alasannya?



Sebagai teman kerja sudah sewajarnya saling

membantu apabila salah satu teman kerja ada yang

mengalami kesusahan



Selama mampu dan bisa untuk membantu, maka

akan dilakukan agar tidak ada pekerjaan yang

menumpuk



Karena bekerja sebagi tim, maka keberhasilan dan

kegagalan menjadi tanggung jawab bersama



Jika pekerjaan teman selesai, maka secara tim kerja

juga akan tuntas pekerjaan



Agar tim kerja solid, sehingga target kerja dapat

berhasil sesuai yang diharapkan pimpinan



Agar masalah cepat terselesaikan, dan tim yang

solid maka target kerja akan tercapai



Membantu sesama rekan kerja itu berarti ada

kesetiakawanan,

kekeluargaan,

dan

untuk

meringankan beban kesusahan pikiran dan juga

pekerjaan itu sudah kewajiban bagi pegawai



Kerja sama yang baik, jika pekerjaan selesai maka

bisa lebih awal target yang dicapai



Karena keberhasilan atau kegagalan adalah

tanggung jawab bersama



Karena pekerjaan yang dilakukan melibatkan team

work yang memang harus dikerjakan bersama-sama

sesuai dengan waktu dan ketentuan



Selama bisa meringankan pekerjaan rekan dan tidak

membuat pekerjaan sendiri terbengkalai kenapa

tidak



Ya, karena kita bekerja dalam suatu kantor yang

pasti mempunyai rekan kerja, dan rekan kerja

adalah yang membantu pekerjaan kita begitupun

sebaliknya, maka dalam suatu tim dibutuhkan

kerjasama



Karena kegagalan rekan kerja dalam menyelesaikan

pekerjaan berarti juga kegagalan kelompok dan

berakibat bagi instansi tempat bekerja, tentu saja

yang mendapat penilaian buruk adalah instansi dan

kelompok juga termasuk saya didalamnya



Supaya pekerjaan cepat selesai dan memenuhi

target sesuai dengan harapan pimpinan



Permasalahan akan segera terselesaikan apabila

dikerjakan secara bersama



Karena suatu saat saya pun juga membutuhkan

bantuan rekan kerja saya



Ya, karena susah dan tidaknya pekerjaan itu menjadi

tanggung jawab bersama

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

akan dapat menghasilkan pekerjaan yang maksimal



Karena jika rekan kerja saya mendapat penilaian

yang buruk dalam hasil kerjanya, maka hal tersebut

juga akan mempengaruhi hasil penilaian team kerja

kami

2

Bila Bapak/Ibu mendapat

pekerjaan ekstra (diluar

pekerjaan yang seharusnya

dilakukan),

apakah

Bapak/ibu bersedia untuk

melakukannya? Dan apa

alasan

Bapak/Ibu

melakukan hal tsb?



Bersedia, namun harus ada kompensasi dari

pekerjaan ekstra tsb (baik hari libur tambahan /

uang lembur), karena menurut saya mempekerjakan

pekerja diluar pekerjaan yang seharusnya itu harus

diberi kompensasi berkaitan dengan waktu dan

tenaga ekstra yang sudah diberikan si pekerja tsb

demi melakukan “perintah” untuk bekerja ekstra



Ya, jika sudah menjadi tanggung jawab maka akan

dikerjakan untuk mencapai target. Namun,

pekerjaan ekstra harus ada kompensasi berupa uang

lembur



Bersedia, karena demi kelancaran pekerjaan yang

menjadi

tanggung

jawab

bersama

untuk

diselesaikan segera mungkin agar tidak menumpuk

dan sesuai target



Sudah

merupakan

kewajiban

kerja

dan

menyelesaikan tugas kerja



Loyalitas dan dedikasi kerja perlu dijaga demi

kebaikan dan kelancaran kerja



Tercapai apa yang diharapkan pimpinan dan

program kerja tercapai



Bersedia, agar program kerja dapat tercapai dan

sesuai yang diharapkan pimpinan



Akan melalukan pekerjaan ekstra tsb karena sudah

menjadi

tanggung

jawab

pekerjaan

untuk

menyelesaikannya



Ya, mau melakukan jika ada perintah dari pimpinan

dan jika bisa dilakukan kenapa tidak



Bersedia, karena pekerjaan merupakan tanggung

jawab yang harus segera diselesaikan demi

keberhasilan bersama



Tergantung untuk kepentingan apa, bersedia asal

sesuai dengan perintah atasan dan untuk

meningkatkan program tersebut



Bersedia, selama pekerjaan itu masih mampu

dikerjakan



Bersedia, karena memang harus dilakukan untuk

kepentingan instansi, namun bila menang harus ada

pekerjaan ekstra, diharapkan instansi juga tidak

menutup mata (memberikan reward yang sesuai)



Ya, karena sudah komitmen, pekerjaan harus selesai

di akhir bulan dan menghasilkan pekerjaan

memuaskan sesuai dengan target yang diinginkan



Walaupun bukan tugas kita, apabila kita mendapat

mandate harus tetap dilakukan, karena merupakan

amanah yang harus dilakukan

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata



Bersedia, loyalitas adalah penting termasuk apabila

mendapat

pekerjaan

ekstra

itu

merupakan

kewajiban moral saya sebagai pegawai



Bersedia, sebagai aparatur Negara yang baik harus

melaksanakan tugas yang mesti diembannya



Ya, sebagai bentuk rasa tanggung jawab terhadap

kepercayaan yang telah diberikan oleh kantor



Saya bersedia melakukan selama pekerjaan itu

masih ada hubungan dengan pekerjaan inti saya dan

masih dalam batas-batas yang wajar



Iya, selama pekerjaan tsb masih sesuai dengan

kemampuan dan bidang saya, saya bersedia

menerima pekerjaan ekstra. Karena dari situ, saya

bisa makin mengasah kemampuan saya dan

mendorong diri saya untuk melakukan yang lebih

lagi

KEPUASAN KERJA

1

Mengapa

Bapak/Ibu

merasa puas bekerja pada

pekerjaan ini ?



Menambah ilmu



Menambah rasa percaya diri sekaligus rasa bangga

dapat bekerja di salah satu rumah sakit terbaik

dengan bidang yang sesuai dengan kemampuan



Puas karena sesuai dengan bidang pendidikan yang

diambil



Karena sesuai dengan profesi dan senang dapat

menjalankan dengan kebersamaan



Kerjasama teman cukup baik



Jenjang karir jelas



Ada kesempatan menambah ilmu dan pengalaman

kerja



Karena merupakan tantangan, sehingga ketika

selesai akan merasa puas



Ya, karena pekerjaan yang dituntut selesai pada

waktu yang ditentukan, dan puas karena telah

memenuhi target



Karena pekerjaan ini merasa nyaman



Sesuai dengan tanggung jawab yang diamanahkan



Karena

kebersamaan

dalam

menyelesaikan

pekerjaan secara bersama-sama



Belum puas, belum bisa sama-sama adil waktu

untuk keluarga dan pekerjaan



Karena pekerjaan sudah sesuai dengan bidang yang

dimiliki (sesuai pendidikan)



Sesuai dengan minat dan pendidikan. Gaji dan

kesejahteraan lebih baik daripada tempat lain

(dengan jenjang pendidikan yang sama)



Senang dengan pekerjaan penuh tantangan, dan

menjadi puas bila pekerjaan selesai dengan hasil

yang baik



Karena pekerjaan yang dijalankan saat ini sesuai

dengan

bidang

kemampuan

serta

terdapat

lingkungan kerja yang mendukung

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata



Karena hak yang saya terima sesuai dengan

kewajiban saya



Karena sesuai dengan hati nurani saya, memberikan

pelayanan kepada pasien



Karena sesuai dengan kemampuan saya dan

penghasilan yang memuaskan



Suatu pekerjaan akan menjadi ringan dan mudah

bila dilakukan dengan hati ikhlas dan senang serta

bermanfaat bagi orang lain



Karena saya merasa bisa menjalankan tanggung

jawab yang diberikan kepada saya, dan saya selalu

bisa memenuhi target kinerja bersama dengan team

kerja saya

2

Apa

yang

membuat

Bapak/Ibu merasa puas

bekerja di kantor ini?



Ada sahabat baik yang selalu memberikan energy

positif di saat pekerjaan mungkin sedang banyak

tekanan atau kondisi yang kurang nyaman



Teman-teman yang bersikap santai walaupun

terdapat target kerja



Ilmu yang didapat sewaktu pendidikan dapat

diterapkan di kantor. Pekerjaan yang dihadapi

sesuai dengan kemampuan berpikir



Karena didasari dengan kebersamaan, kekompakan,

kepedulian yang baik untuk berorganisasi dan

menjalankan tugas



Jenjang karir jelas



Kesempatan

untuk

menambah

ilmu

dan

pengalaman kerja



Gaji yang diberikan sesuai



Lingkungan dan teman kerja yang solid dan

bersahabat, dan pekerjaan yang memang disukai



Rekan kerja dan pimpinan yang kompak



Karena di kantor teman-teman sejawat baik dan

ramah



Bisa memberikan kontribusi yang baik untuk kantor



Karena unsure kebersamaan dalam menyelesaikan

tugas



Tidak mudah orang bisa bekerja disini dan banyak

yang bisa dipelajari



Rekan kerja yang hangat, saling mendukung dan

saling menghormati serta peduli



Gaji dan kesejahteraan lebih baik daripada tempat

lain



Karena kebersamaan, kekompakan, rekan kerja

yang nyaman dan solid



Dengan sedikit atau jarangnya terjadi permasalahan

yang berarti di tempat kerja saat ini



Pekerjaan saya, gaji saya, rekan kerja saya, semua

sudah sesuai dengan apa yang saya harapkan



Karena kita saling bantu membantu serta pimpinan

yang sangat bijaksana

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata



Antara penghasilan dan pendapatan sangat sesuai



Puas dalam asrti bisa memberikan yang terbaik bagi

institusi, sehingga apa yang kita dapat sesuai

dengan apa yang kita harapkan



Karena dengan keahlian saya, saya digaji yang sesuai

dari segi pendidikan saya dan kemampuan saya



Saya bersama team kerja selalu bisa menyelesaikan

setiap masalah yang timbul, dan saya bangga karena

bisa mendidik bawahan saya menjadi karyawan

yang mumpuni dan bisa diandalkan

KOMITMEN ORGANISASIONAL

1

Apa

yang

membuat

Bapak/ibu

berkomitmen

untuk tetap bekerja pada

pekerjaan di kantor ini ?



Sesuai dengan ijasah yang didapatkan saat

menamatkan pendidikan



Menjalankan kewajiban sebagai aparatur sipil

Negara yang baik



Dari rumah sakit ini, kemampuan sebagai perekam

medis meningkat (memperkaya ilmu)



Untuk mendapat pekerjaan di kantor ini sangat tidak

mudah, harus bersaing dengan banyak pelamar

kerja



Karena banyak hal yang ingin diketahui dan ingin

digali dalam pekerjaan ini



Loyalitas dan dedikasi kerja yang baik akan memberi

semangat dan nilai positif



Pekerjaan tuntas sesuai target merupakan kepuasan



Keinginan untuk tetap bekerja disini hingga pension



Target/beban kerja tercapai



Target yang tercapai akan menyebabkan merasa

puas



Karena kita berkomitmen dengan tanggung jawab

pada pekerjaan yang diberikan



Karena sudah lama mengerjakan pekerjaan dan

menyukai pekerjaan yang ditanggungjawabkan



Zaman sekarang untuk mencari pekerjaan sangat

sulit



Sudah perjanjian kontrak, belum ada pandangan

pekerjaan lain, masih nyaman dan ingin bertahan



Tanggung jawab sebagai abdi Negara, minat

pekerjaan sesuai dengan pendidikan yang dimiliki



Adanya kesejahteraan (gaji, dan tunjangan)



Kesejahteraan (gaji, tunjangan, dll), minat pekerjaan

yang sesuai pendidikan



Supaya pekerjaan selesai dan memenuhi target



Karena pekerjaan saat ini merupakan hasil kerja

keras dan membutuhkan usaha yang luar biasa

untuk dapat diterima bekerja di kantor ini



Karena saya mencintai pekerjaan saya



Sebagai pegawai negeri harus setia dan komit

terhadap kantor dan pekerjaan



Saya berprofesi sebagai perekam medis, dan dengan

bekerja di kantor ini sudah sesuai dengan

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

kompetensi saya



Karena merupakan profesi dan sumber penghasilan

keluarga



Bangga bisa melayani dengan baik kepada pasien

memberikan kepuasan tersendiri bagi saya



Kompetensi yang saya miliki sudah mendukung

pekerjaan dan profesi di rekam medis



Menghidupi/mencukupi kebutuhan keluarga

sehari-hari



Saya harus menjalankan sumpah profesi saya

dengan sepenuih hati, sebagai wujud tanggung

jawab saya terhadap diri saya sendiri dan instansi

2

Apakah suatu komitmen

dalam

pekerjaan

merupakan suatu hal yang

penting ? komitmen apa

yang Bapak/Ibu berikan

untuk pekerjaan dan kantor

ini ?



Komitmen itu penting, karena jika tidak ada

komitmen maka pekerjaan yang dilakukan aka

nasal-asalan. Komitmen yang diberikan yaitu :

bekerja tepat waktu, tepat sasaran, dan efisien



Ya. Komitmen yang diberikan adalah jujur dalam

bekerja, karena bekerja adalah amanah dan ibadah



Sangat penting. Komitmen yang diberikan :

melayani/melaksanakan pekerjaan dengan taat dan

mengusahakan selesain dengan cepat, tepat, dan

sesuai



Komitmen kerja sangat penting dan perlu dijaga

karna dapat selalu menjaga semangat kerja serta

kenyamanan kerja. Komitmen yang diberikan sesuai

dengan

kewajiban

setiap

pegawai

yaitu

menyelesaikan pekerjaan



Komitmen yang diberikan : menyelesaikan tanggung

jawab pekerjaan sampai target yang diharapkan

dapat tercapai



Komitmen yang diberikan : menyelesaikan dan

tanggung jawab pekerjaan yang diharapkan yaitu

dapat memenuhi target



Ya, berkomitmen agar pekerjaan kita sehari-hari

mencapai target yang telah ditentukan



Ya, berkomitmen agar target bisa cepat tercapai

sehingga tidak perlu lembur karena pekerjaan

rumah tangga yang menunggu



Komitmen sangat penting, komitmen yang diberikan

: mengerjakan pekerjaan tepat waktu



Komitmen yang diberikan : pekerjaan selesai sesuai

target dan pekerjaan tsb benar



Komitmen itu penting, komitmen yang diberikan :

berusaha semaksimal mungkin bekerja dengan baik



Penting,

saya

selalu

berusaha

maksimal

menyumbangkan saran dan pemikiran saya, selalu

berusaha menyelesaikan pekerjaan sesuai target

dan tepat waktu



Ya, menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan tupoksi

supaya target yang diinginkan tercapai

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata

berguna bagi banyak orang



Penting, tanpa komitmen hasil atas pekerjaan yang

sudah dilakukan tidak akan sesuai harapan.

Komitmen saya : pekerjaan saya adalah kewajiban

saya, kantor saya adalah rumah kedua saya, rekan

kerja saya adalah keluarga saya



Ya, komitmen yang diberikan : tetap menjalankan

tugas sampai akhir purna tugas



Ya, komitmen yang diberikan : kebersamaan,

integritas, dedikasi



Ya, komitmen yang diberikan : kemampuan dan

kompetensi yang saya miliki saya dedikasikan untuk

kantor



Sangat penting sekali, karena tanpa didasari

komitmen yang kuat suatu pekerjaan tidak akan

berjalan sesuai yang diharapkan. komitmen akan

baik jika didukung dengan sikap : integritas tinggi,

peduli dengan pekerjaan, profesionalisme, efisiensi

dalam bekerja dan pekerjaan dilakukan dalam

suasana kebersamaan



Ya sangat penting. Saya berkomitmen untuk selalu

melakukan pekerjaan saya dengan sebaik mungkin

dan dengan sepenuh hati, sesuai dengan peraturan

dan SOP yang berlaku

Progam Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata