KEABSAHAN TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN ASAS KEADILAN
(STUDI SITUS LAZADA)
Penulisan Hukum (Skripsi)
Disusun dan Diajukan untuk
Melengkapi Persyaratan Guna Meraih Derajat Sarjana S1 dalam Ilmu Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh
NADIAH AZIZATUNNIDA NIM. E0013297
FAKULTAS HUKUM
PERSETUJUAN PEMBIMBING Penulisan Hukum (Skripsi)
KEABSAHAN TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN ASAS KEADILAN
(STUDI SITUS LAZADA)
Oleh
Nadiah Azizatunnida E0013297
Disetujui untuk di pertahankan dihadapan Dewan Penguji Penulisan Hukum (Skripsi) Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 12 Mei 2017 Dosen Pembimbing
PENGESAHAN PENGUJI
Penulisan Hukum (Skripsi)
KEABSAHAN TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN ASAS KEADILAN
(STUDI SITUS LAZADA)
Oleh
Nadiah Azizatunnida E0013297
Telah diterima dan disahkan oleh Dewan Penguji Penulisan Hukum (Skripsi) Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada:
Hari : Rabu
Tanggal : 31 Mei 2017
DEWAN PENGUJI
1. Munawar Kholil S.H.,M.Hum : ... NIP. 196810171994031003
2. Anjar Sri Ciptorukmi N S.H.,M.H. : ... NIP. 197301221998022001
3. Mochammad Najib Imanullah S.H.,M.H.,Ph.D. : ... NIP. 195908031985031001
Mengetahui Dekan,
PERNYATAAN
Nama : Nadiah Azizatunnida NIM : E0013297
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa penulisan hukum (skripsi) berjudul: KEABSAHAN TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN ASAS KEADILAN (STUDI SITUS LAZADA) adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya dalam penulisan hukum (skripsi) ini di beri tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan penulisan hukum (skripsi) dan gelar yang saya peroleh dari penulisan hukum (skripsi) ini.
Surakarta, 12 Mei 2017 Yang membuat pernyataan,
ABSTRAK
NADIAH AZIZATUNNIDA. E0013297. 2017. KEABSAHAN TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN ASAS KEADILAN (STUDI SITUS LAZADA). FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA.
Penulisan hukum ini bertujuan untuk mengetahui syarat sah keabsahan perjanjian jual beli online dan kesesuaian perjanjian jual beli online berdasarkan asas keadilan dilihat dari situs Lazada, untuk mencapai tujuan tersebut maka dalam penulisan hukum ini dilakukan penelitian.
Penulisan hukum ini merupakan penelitian hukum normatif. Penelitian hukum ini bersifat deskriptif. Sumber bahan hukum menggunakan bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder yang berkaitan dengan isu hukum yang dikaji. Bahan hukum primer berupa peraturan perundang- undangan sedangkan bahan hukum sekunder berupa buku-buku dan semua publikasi ilmiah tentang penelitian hukum terkait. Teknik pengumpulan data menggunakan studi pustaka baik dari media cetak maupun media elektronik (internet).
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang dihasilkan, maka dapat disimpulkan bahwa perjanjian jual beli online melalui situs Lazada belum sepenuhnya memenuhi syarat sah perjanjian sesuai dengan Pasal 1320 KUHPerdata. Pada hakikatnya, perjanjian jual beli erat kaitannya dengan asas keadilan. Perjanjian jual beli online melalui situs Lazada belum sepenuhnya memenuhi asas keadilan, yang mana asas keadilan ini berlandaskan atas asas kebebasan berkontrak dan asas proporsionalitas.
ABSTRACT
NADIAH AZIZATUNNIDA. E0013297. 2017. VALIDITY OF
TRANSACTIONS IN ONLINE SHOP BASED ON PRINCIPLE OF JUSTICE (STUDY SITE LAZADA). FACULTY OF LAW SEBELAS MARET UNIVERSITY SURAKARTA.
The legal research of this is to know the legitimate requirement of validity and the suitable agreement in online shop through Lazada with principle of justice to achieve this purpose on this legal research do research.
This legal research method used in this legal writing include: normative type of research, descriptive nature of research, types and sources of data for this research include primary data and secondary data. Primary data is obtained from the legislation, and secondary data obtained from books and scientific publications related this research.
Based on the research and the resulting discussion, it can be concluded that transactions carried out within Lazada site has not met entirely a legality of the transaction pursuant to Article 1320 of the civil code. In essence, the sale and purchase agreement is closely related with the principle of justice. The agreement in electronic transaction through Lazada site not according with the principle of justice, which is principle of justice based on principle of freedom of contract, and principle of proportionality.
MOTTO
“Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada
Tuhanmulah engkau berharap” (QS. Al-Insyirah: 6-8).
“Maka nikmat Tuhan-mu yang manakah yang kamu dustakan” (QS. Ar-Rahman: 13).
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur Alhamdulillah yang tak terhingga, penulis mempersembahkan karya (skripsi) ini kepada :
Allah SWT yang maha pengasih lagi maha penyayang yang telah memberikan nikmat dan pertolongan-Nya yang begitu nyata kepada penulis.
Nabi Muhammad SAW yang menjadi suri tauladan untuk seluruh umatnya, termasuk penulis.
Abi dan umi serta adik-adikku tersayang yang selalu mengiringi langkah penulis, yang tak pernah lelah memberikan doa restu, semangat dan kasih sayangnya yang
tak terhingga.
Keluarga besarku yang selalu memberikan dukungan serta doa kepada penulis.
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang atas rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan Penulisan Hukum (skripsi) ini guna meraih derajat sarjana S1 dalam bidang ilmu hukum pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta dengan judul “KEABSAHAN TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN ASAS KEADILAN (STUDI SITUS LAZADA)” yang berisi tentang syarat sah keabsahan perjanjian jual beli online serta penerapan asas keadilan dalam perjanjian jual beli online di Lazada.
Era globalisasi sekarang ini telah mengubah pola hidup masyarakat khususnya dalam melakukan transaksi jual beli, yang sebelumnya hanya bisa dilakukan dengan cara tatap muka kini sangat mudah dan sering dilakukan melalui Internet sehingga dengan adanya era globalisasi tersebut maka muncul lah sebuah transaksi jual beli online. Lazada sebagai toko online terbesar di Indonesia dan sudah melakukan bermacam- macam transaksi jual beli, menjadi salah satu contoh dalam melakukan transaksi jual beli secara online.
Tidak dipungkiri dalam praktik sekarang ini walaupun sudah diundangkannya UU ITE sejak tahun 2008 masih banyak permasalahan yang ditemui masyarakat yang bertransaksi melalui media internet. Salah satunya dalam situs jual beli online di situs Lazada banyak ditemukan permasalahan diantaranya dalam transaksi yang dilakukan dalam situs tersebut biasanya barang yang sampai di tangan konsumen berbeda dengan yang ada di gambar situs, dan juga pengiriman yang melampaui batas waktu yang dijanjikan oleh Lazada. Permasalahan-permasalah dalam situs jual beli online Lazada tersebut banyak merugikan konsumen yang menggunakan jasa situs tersebut, menyebabkan perjanjian jual beli tersebut bertentangan dengan asas keadilan.
karena itu, pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :
1. Bapak Prof. Dr. Ravik Karsidi, M.S. selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Prof. Dr. Supanto, S.H., M.Hum. selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Pranoto, S.H., M.H., selaku Ketua Bagian Hukum Perdata.
4. Bapak Moch Najib Imanullah S.H.,M.H.,Ph.D. selaku Pembimbing yang dengan penuh kesabaran membimbing serta mengarahkan penulis dari awal hingga akhir Penulisan Hukum (skripsi) ini.
5. Bapak Dr. Pujiyono S.H.,M.H. selaku Dosen Hukum Perdata yang sudah meluangkan waktunya untuk memberikan pencerahan kepada penulis mengenai isu hukum yang akan diteliti.
6. Bapak Dr. M. Hudi Asrori S S.H., M.Hum. selaku Pembimbing Akademik yang telah mendampingi penulis dalam proses awal hingga akhir masa studi perkuliahan.
7. Seluruh dosen dan staff di Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah ikut berkontribusi dalam pencapaian gelar sarjana penulis.
8. Abi Suwarta, S.E., S.H., M.H., B.K.P., C.R.M., C.L.I., ayahanda tercinta sekaligus motivator penulis yang telah mendidik dengan sabar dan penuh kasih sayang serta doa yang tiada henti untuk penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan Penulisan Hukum (skripsi) ini.
9. Umi Yuyun Wahyuni, S.S., ibunda tercinta yang dengan sabar merawat penulis dari kecil hingga sekarang dan tidak pernah lupa mendoakan penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan Penulisan Hukum (skripsi) ini.
11.Dhikma Heradika, yang menjadi teman diskusi, memberikan kritik maupun saran yang membangun untuk penulis terkait Penulisan Hukum (skripsi) ini.
12.Sahabat penulis sejak SMP, terkhusus Najib Rifa’ Abdullah, Bervi Mufardho, Meylani Kunthi Rahayu, Nur Auliani, Nurzakiah Nareska, Ikka Wulandari dan teman teman Sepuluh lainnya yang ikut berkontribusi dalam Penulisan Hukum (skripsi ini).
13.Sahabat penulis sejak SMA, terkhusus Safira Hasna, Sarah Kahar, Olssaviella Davina, dan teman- teman AGB lainnya yang ikut berkontribusi dalam Penulisan Hukum (skripsi ini).
14.Sahabat penulis sejak duduk dibangku perkuliahan, Dian Islamiati, Rana Zahra, Irma Oktavia, teman- teman Bestie Community dan Rumah Putih serta sahabat Lalangjayasquad yaitu Revina dan Shoimil yang turut berkontribusi selama masa perkuliahan penulis dan dalam Penulisan Hukum (skripsi) ini.
15.Teman- teman FH UNS 2013 yang menemani penulis selama masa studi. 16.Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan bantuannya untuk penulis dalam menyelesaikan Penulisan Hukum (skripsi) ini.
Penulis menyadari bahwa dalam Penulisan Hukum (skripsi) ini masih
jauh dari kata sempurna, mengingat keterbatasan kemampuan dan pengetahuan
penulis. Penulis berharap adanya kritik dan saran yang membangun dari
pembaca. Semoga Penulisan Hukum (skripsi) ini dapat bermanfaat bagi semua
pihak. Akhir kata, penulis mengucapkan terimakasih.
Surakarta, 12 Mei 2017 Penulis,
DAFTAR ISI
PERSETUJUAN PEMBIMBING ... i
PENGESAHAN PENGUJI ... ii
PERNYATAAN ... iii
ABSTRAK ... iv
ABSTRACT ... v
MOTTO ... vi
PERSEMBAHAN ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... xi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 6
C. Tujuan Penelitian ... 6
D. Manfaat Penelitian ... 6
E. Metode Penelitian ... 7
F. Sistematika Penulisan Hukum ... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 13
A. Kerangka Teori ... 13
1. Tinjauan tentang Pejanjian ... 13
2.Tinjauan tentang Transaksi Jual Beli Online (E- Commerce) ... 25
3. Tinjauan tentang Lazada ... 36
4. Tinjauan tentang Asas Keadilan... 40
B. Kerangka Pemikiran... 44
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN . 46Error! Bookmark not defined. A. Keabsahan Transaksi Jual Beli Online dalam Situs Lazada ... 46
B. Asas Keadilan dalam Perjanjian Jual Beli Online ... 68
A. Simpulan ... 84
B. Saran ... 85
