ANALISIS KRITERIA KOMPETENSI DALAM PEMILIHAN/ PENUGASAN WIDYAISWARA DI PPPPTK BIDANG BANGUNAN DAN LISTRIK TESIS. Oleh /TI

ANALISIS KRITERIA KOMPETENSI DALAM PEMILIHAN/

PENUGASAN WIDYAISWARA DI PPPPTK BIDANG

BANGUNAN DAN LISTRIK

TESIS

Oleh

S

S

R

R

I

I

M

M

U

U

R

R

N

N

I

I

A

A

T

T

I

I

067025004/TI

FAKULTAS TEKNIK

ANALISIS KRITERIA KOMPETENSI DALAM PEMILIHAN/

PENUGASAN WIDYAISWARA DI PPPPTK BIDANG

BANGUNAN DAN LISTRIK

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk memperoleh Gelar Magister Teknik

dalam Program Studi Teknik Industri pada Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara

Oleh

S

S

R

R

I

I

M

M

U

U

R

R

N

N

I

I

A

A

T

T

I

I

067025004/TI

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

Tanggal Lulus : 13 Februari 2010 Telah diuji pada

Tanggal : 13 Februari 2010

PANITIA PENGUJI TESIS

Ketua : Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M.Eng Anggota : 1. Ir. Mangara M. Tambunan, MSc

2. Ir. Harmein Nasution, MSIE 3. Aulia Ishak, ST, MT

ABSTRAK

Pemerintah sedang mengembangkan SMK menjadi SMKBI sehingga untuk mencapai profil SMKBI mereka membutuhkan pembinaan dari P4TK Medan. Untuk menugaskan seorang widyaiswara sebagai Pembina SMKBI perlu dilakukan seleksi tentang kompetensi yang seharusnya dimiliki oleh seorang Pembina SMKBI. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kriteria dan bobot kriteria kompetensi dalam seleksi widyaiswara untuk menjadi Pembina SMKBI.

Berdasarkan kompetensi kerja model Spencer yang telah diteliti kemudian diolah bahwa ada 19 kriteria kompetensi yang seharusnya dimiliki oleh seorang Pembina SMKBI yaitu Proaktif, Perhatian Terhadap Kejelasan Tugas, Kualitas Dan Ketelitian Kerja , Mencari Informasi, Semangat Untuk Berprestasi, Empati, Berorientasi Kepada Kepuasan Pelanggan,

Mempengaruhi, Membangun Hubungan, Kerjasama Kelompok, Mengembangkan Orang Lain, Kemampuan Mengarahkan, Memimpin Kelompok, Berpikir Analitis, Berpikir Konseptual Dan Keahlian Manajerial, Komitmen Terhadap Organisasi, Fleksibilitas, Percaya Diri dan Pengendalian Diri.

Juga dilakukan analisis tingkat kepentingan dari masing-masing kriteria kompetensi tersebut dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process(AHP) diketahui bahwa kompetensi Membangun Hubungan memiliki pengaruh terbesar terhadap kompetensi global seorang calon pembina, artinya bahwa seluruh widyaiswara yang ada sangat dituntut untuk dapat membangun hubungan dengan orang lain baik di dalam lembaga maupun dengan orang-orang yang berada di luar lembaga dengan bobot global sebesar 0,118. Kompetensi berikutnya yang memiliki tingkat kepentingan yang besar sampai dengan yang terkecil secara berurutan adalah kompetensi berpikir analitis (0,095), kepuasan pelanggan (0,081), Keahlian Manajerial (0,077), Berpikir Konseptual (0,075), Kerjasama Kelompok (0,075), Pengendalian Diri (0,057), Mempengaruhi (0,056), Komitmen Terhadap Organisasi (0,055), Mengarahkan (0,047), Percaya Diri (0,040), Empati (0,037), Mengembangkan Orang Lain (0,035), Perhatian Terhadap Kejelasan Tugas, kualitas dan Ketelitian Kerja (0,032), Fleksibilitas (0,032), Memimpin Kelompok (0,030), Mencari Informasi (0,023), Proaktif (0,021), dan Semanagat Untuk Berprestasi (0,014).

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi tentang kompetensi yang seharusnya dimiliki oleh widyaiswara Pembina SMKBI sehingga dapat menjadi bahan masukan baik bagi P4TK Medan maupun Departemen Pendidikan Nasional untuk meningkatkan dan mengembangkan.

Kata Kunci : Sekolah Menengah Kejuruan Bertaraf Internasional (SMKBI), Pembina, widyaiswara, kompetensi model Spencer, Analytical Hierarchy Process(AHP)

ABSTRACT

The government is developing Vocational School to become International Standard Vocational School (SMKBI). To reach the SMKBI profile, they need consultancy from P4TK Medan. In order to fulfill this need, P4TK need to do some kind of selection to find the appropriate widyaiswara to be consultants. Thus the goal of this research is to analyze criteria and degree of the criteria competency of widyaiswara to become consultants of SMKBI.

From the research, we found 19 criteria competency such as Initiative, Concern For Order, Information Seeking, Achievement Orientation, Interpersonal Understanding, Customer Service Orientation, Impact And Influence, Relationship Building, Team Work, Developing Others, Directiveness, Team Leadership, Analytical Thinking, Conceptual Thinking, Expertise, Organizational Commitment, Self-Confidence, Flexibility and Self- Control.

Also we analyze how important every criterion using Analytical Hierarchy Process (AHP) method. We found that Relationship Building is the most biggest impact of the widyaiswara competency that is 0.118, then Analytical Thinking (0.095), Customer Service Orientation (0.081), Expertise (0.077), Conceptual Thinking (0.075), Team Work (0.075), Self-Confidence (0.057), Impact And Influence (0.056), Organizational Commitment (0.055), Directiveness (0.047), Self-Confidence (0.040), Interpersonal Understanding (0.037), Developing Others (0.035), Concern For Order (0.032), Flexibility (0.032), Team Leadership (0.030), Information Seeking (0.023), Initiative (0.021) and Achievement Orientation(0.014).

The result of the research is expected to give the information about the required competency of the consultant so it can be input for either P4TK Medan or the National Education Department to develop SMKBI.

Keywords : International Standard Vocational School, Consultant, Widyaiswara, Spencer Model Competency, Analytical Hierarchy Process (AHP).

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat dan hidayahNya tesis ini yang berjudul “Analisis Kriteria Kompetensi Dalam Pemilihan/Penugasan Widyaiswara Di PPPPTK Bidang Bangunan Dan Listrik“ dapat diselesaikan. Tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Magister Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.

Dalam pelaksanaan penulisan tesis ini, penulis telah banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis berkeinginan menyampaikan ucapan terimakasih yang sebanyak-banyaknya kepada:

Bapak Prof. DR. Ir. Sukaria Sinulingga, M. Eng, selaku ketua Program Studi sekaligus Pembimbing Utama dalam penulisan tesis ini, yang telah bersedia membimbing dan memberikan masukan pada penulisan tesis ini.

Bapak Ir. Harmein Nasution, MSIE, selaku Sekretaris Program pada Magister Teknik Industri dan sebagai pembanding atas masukannya.

Bapak Ir. Mangara M Tambunan, MSc, selaku pembimbing II atas bantuan dan arahan yang diberikan selama penulisan tesis.

Bapak Ir. Nazaruddin, MT, selaku komisi pembanding pada saat kolokium dan seminar hasil. Bapak Ir. H. Ponijan Asri, MM, selaku Kepala P4TK Medan, atas izin pendidikan dan dukungan yang diberikan kepada penulis.

Seluruh staf P4TK Medan atas dorongan semangat dan motivasi yang diberikan kepada penulis untuk menyelesaikan pendidikan.

Seluruh staf pengajar pada Program Magister Teknik Industri, atas semua pengetahuan yang diberikan.`, ibunda tersayang alm. Siti Hormat bru Sinuraya dan bapanda tersayang alm.

Boniran, ibu mertua tersayang Soemini dan bapak mertua tersayang Soeratman serta seluruh keluarga atas kasih sayang dan doanya.

Rekan-rekan S2 Teknik Industri FT-USU atas dukungan dan semangat yang diberikan kepada penulis.

Seluruh pihak yang pernah memberikan bantuan dan dukungan kepada penulis yang namanya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa penulisan laporan penelitian ini masih belum sempurna, oleh karena itu sangat diharapkan saran dan masukan yang konstruktif sehingga berguna bagi penulis dan para pembaca nantinya. Atas masukannya, sebelumnya penulis ucapkan terimakasih.

Medan, Januari 2010 Penulis,

RIWAYAT HIDUP

Sri Murniati, dilahirkan di Singgamanik Kabupaten Karo pada tanggal 1 Desember 1959. Anak pertama dari lima bersaudara, anak dari alm. Boniran dan alm. Siti Hormat bru Sinuraya, beragama Islam.

Penulis menyelesaikan pendidikan SMA pada tahun 1977 di SMA Negeri 4 Medan dan melanjutkan pendidikan strata 1 di Institut Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Medan Jurusan Teknik Elektro. Pada tahun 2000, penulis mengikuti pendidikan strata 1 di Universitas Islam Sumatera Utara Jurusan Teknik Elektro dengan IPK 2,69. Pada September 2006, melanjutkan pendidikan strata 2 di Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.

Sejak tahun 1982, telah diangkat menjadi pegawai negeri sipil sebagai guru di STM Negeri 3 Medan kemudian sejak tahun 1985 dipekerjakan sebagai instruktur di departemen Elektronika pada Technical Teacher Upgrading Center (TTUC) yang saat ini diberi nama Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan (P4TK). Selama bekerja sudah mengikuti training Digital Technique and Computer Technology di Swedia selama dua tahun, Advance Technology di Jerman selama satu tahun dan beberapa program singkat di negara lainnya.

Medan, 28 Januari 2010 Sri Murniati

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ……….. i

ABSTRACT ……… ii

KATA PENGANTAR ……… iii

RIWAYAT HIDUP ………. v

DAFTAR ISI ……… vi

DAFTAR TABEL ………... viii

DAFTAR GAMBAR ……….. xii

DAFTAR LAMPIRAN ……….. xiii

BAB I PENDAHULUAN ……….. 1

1.1. Latar Belakang ………….………... 1

1.2. Rumusan Masalah ..………. 6

1.3. Pembatasan Masalah ..……….……… 6

1.4. Tujuan Penelitian……….. 6

1.5. Manfaat Hasil Penelitian………... 7

1.6. Sistematika Penulisan Laporan ……….…………... 8

BAB II LANDASAN TEORI ……….………. 10

2.1. Sekolah Menengah Kejuruan Bertaraf Internasional (SMKBI) 10 2.2. Pembina ……… 11

2.3. Widyiaswara ……….…….……… 12

2.4. Seleksi ...…. 15

2.5. Kompetensi ……….. 16

2.6. Anayitical Hierarchy Process (AHP) ……… 23

BAB III KERANGKA KONSEPTUAL ……… 38

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN ……….…………. 40

4.1. Metode Penelitian ……… 40

4.2. Lokasi Penelitian ………. 40

4.3. Metode Pengumpulan Data ………. 40

4.4. Prosedur Penelitian………..………. 43

BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA ……… 44

5.1. Pengumpulan Data ..………. 44

5.2. Pengolahan Data ………. 65

5.3.Pembobotan Matriks Perbandingan Berpasangan ……… 90

5.4.Perhitungan Produktivitas Widyaiswara ………… ………….. 97

BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN ……….. 102

6.1. Analisis Kesepahaman ………. 102

6.2. Analisis Bobot Kriteria Dan Sub Kriteria………. 106

6.3.Analisis Consistency ………. 109

6.4. Analisis Bobot Global ………... 110

6.5. Analisis Sistem Penilaian Kompetensi ………..………… 112

6.6. Analisis Indeks Produktivitas Widyaiswara .………. 116

BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN ……….. 119

7.1. Kesimpulan … ………... 119

7.2. Saran ……….. 122

DAFTAR TABEL

No. Judul Halaman

1. Skala Penilaian Perbandingan Berpasangan ………... 24

2. Random Indeks (RI) ……….……… 27

3. Keluaran dan Masukan ………... 33

4. Daftar Perolehan Angka Kredit Kegiatan Pelaksanaan Diklat ……. 36

5. Daftar Perolehan Angka Kredit Kegiatan Penunjang Tugas Widyaiswara ……… 37

6. Jadwal Pelaksanaan Penelitian ……….. 42

7. Karakteristik Responden Berdasarkan Departemen …………... 46

8. Karakteristik Responden Berdasarkan Kepangkatan ……… 47

9. Hasil Kuesioner Penetapan Kriteria dan Kompetensi .………. 48

10. Hasil Kuesioner Kesepahaman Lanjutan …………. ……….. 54

11. Perbandingan Berpasangan Kriteria-Kriteria Kompetensi Widyaiswara Calon Pembina SMKBI ………. 63

12. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Kriteria-kriteria essnsi Kompetensi Widyaiswara Calon Pembina SMKBI ……… 64

13. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Antar Kompetensi pada pada Kriteria Kemampuan Berprestasi ……….. 64

14. Rata-rata Pembobotan Kriteria-kriteria Kompetensi Widyaiswara Calon C alon Calon Pembina SMKBI ……… 66

15. Rata-rata Pembobotan Kompetensi Kemampuan Berprestasi ……. 67

16. Rata-rata Pembobotan Kompetensi Kemampuan Melayani …….... 67

17. Rata-rata Pembobotan Kompetensi Kemampuan Memimpin …….. 68

18. Rata-rata Pembobotan Kompetensi Kemampuan Mengelola ……… 68

19. Rata-rata Pembobotan Kompetensi Kemampuan Berpikir ………… 69

20. Rata-rata Pembobotan Kompetensi Kemampuan Bersikap Dewasa .. 69

21. Penjumlahan MPB antar Kriteria ………... 71

23. Penjumlahan MPB antar Kompetensi Kemampuan Melayani ……... 72 24. Penjumlahan MPB antar Kompetensi Kemampuan Memimpin ……. 72 25. Penjumlahan MPB antar Kompetensi Kemampuan Mengelola …….. 73 26. Penjumlahan MPB antar Kompetensi Kemampuan Berpikir ……….. 73 27. Penjumlahan MPB antar Kompetensi Kemampuan Bersikap Dewasa 74 28. Matriks Normalisasi antar Kriteria-kriteria ……… 75 29. Matriks Normalisasi antar Kompetensi Kemampuan Berprestasi ... 75 30. Matriks Normalisasi antar KompetensiKemampuan Melayani …… 76 31. Matriks Normalisasi antar Kompetensi Kemampuan Memimpin …... 76 32. Matriks Normalisasi antar Kompetensi Kemampuan Mengelola …… 77 33. Matriks Normalisasi antar Kompetensi Kemampuan Berpikir ……… 77 34. Matriks Normalisasi antar Kompetensi Kemampuan Bersikap Dewasa 78 35. Bobot Lokal antar Kriteria-kriteria ………. 78 36. Bobot Lokal antar Kompetensi Kemampuan Berprestasi ……... 79 37. Bobot Lokal antar Kompetensi Kemampuan Melayani ………. 80 38. Bobot Lokal antar Kompetensi Kemampuan Memimpin …………... 80 39. Bobot Lokal antar Kompetensi Kemampuan Mengelola ………... 81 40. Bobot Lokal antar Kompetensi Kemampuan Berpikir …………... 81 41. Bobot Lokal antar Kompetensi Kemampuan Bersikap Dewasa …….. 82 42. Hasil Perhitungan Rata-rata hasil Consistency Vector (λmaks) Kriteria

Kriteria yang mempengaruhi Kompetensi Widyaiswara Calon Pembina

Pembina SMKBI ... 87 43. Hasil perhitungan Consistency Index (CI) Kriteria yang mempengaruhi

Mempengaruhi Kompetensi Widyaiswara Calon Pembina SMKBI … 88 44. Hasil perhitungan Consistency Ratio (CR) Kriteria yang mempengaruhi

Mempengaruhi Widyaiswara Calon Pembina SMKBI ……… 89 45. Rekapitulasi Hasil Pembobotan Matriks Perbandingan Berpasangan

47. Derajat Penilaian Kompetensi Berprestasi ………..…... 93

48. Kriteria Interpretasi Skor ………... 94

49. Contoh Penggunaan Model Penilaian Kompetensi Widyaiswara “X” ”X” Calon Pembina SMKBI Di Lingkungan P4TK Medan ……... 95

50. Perhitungan Nilai Kompetensi Widyaiswara “X” dari Tabel 49 …... 96

51. Kriteria Interpretasi Skor Widyaiswara “X” ………... 97

52. Perolehan Angka Kredit Widyaiswara Pada Kegiatan Pendidikan …... 98

53. Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Pendidikan ………... 98

54. Indeks Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Pendidikan ……... 98

55. Perolehan Angka Kredit Widyaiswara Pada Kegiatan Pelaksanaan... 99

56. Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Pengembangan Dan Pelaksanaan Diklat ……….…………... 99

57. Indeks Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Pengembangan Dan Pelaksanaan Diklat ……….………... ... 99

58. Perolehan Angka Kredit Widyaiswara Pada Kegiatan Pengembangan Profesi ……...………... 100

59. Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Pengembangan Profesi ... 100

60. Indeks Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Pengembangan Profesi ……….…………... 100

61. Perolehan Angka Kredit Widyaiswara Pada Kegiatan Penunjang Tugas Widyaiswara ………... 101

62. Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Penunjang Tugas Widyaiswara ………... 101

63. Indeks Produktivitas Widyaiswara Pada Kegiatan Penunjang Tugas Widyaiswara ……….…………... 101

64. Rekapitulasi Hasil Pembobotan Matriks Perbandingan Berpasangan Kriteria Dan KompetensiYang Mempengaruhi Kompetensi Widyaiswara Widyaiswara Calon Pembina SMKBI ………. 106

65. Urutan Prioritas Kriteria Dan KompetensiYang Mempengaruhi Kompetensi Widyaiswara Calon Pembina SMKBI ………... 108

66. Harga Consistency Ratio (CR) KompetensiYang Mempengaruhi Kompetensi Kompetensi Calon Pembina SMKBI ………... 109

67. Urutan Prioritas Bobot Global Sub Kriteria Penilaian Kompetensi

Widyaiswara calon Pembina SMKBI ………….………... 111 68. Ilustrasi Penggunaan Model Penilaian Kompetensi Kerja Widyaiswara

DAFTAR GAMBAR

No. Judul Halaman

1. Klausal Aliran Kompetensi ………. 20 2. Keterkaitan Efisiensi, Efektifitas, Kualitas dan Produktivitas ……… 28 3. Manfaat Peningkatan Produktivitas Pada Tingkat Individu ………... 31 4. Kerangka Konseptual ………... 39 5. Diagram Alir Penelitian ………... 43 6. Hierarki Kriteria Kompetensi Pembina SMKBI ……… 61

DAFTAR LAMPIRAN

No. Judul Halaman

1. Kuesioner Penelitian (Kuesioner Kesepahaman) ... 125 2. Kuesioner Penelitian (Kuesioner Kesepahaman) ... 135 3. Kuesioner Pembobotan ... 141 4. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Kriteria yang Mempengaruhi

Kompetensi Kerja Widyaiswara Calon Pembina SMKBI Widyaiswara

Di Lingkungan P4TK Medan ... 149 5. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Sub Kriteria Kompetensi

Berprestasi yang Mempengaruhi Kompetensi Kerja Widyaiswara Calon

Pembina SMKBI Di Lingkungan P4TK Medan ... 159 6. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Sub Kriteria Kompetensi

Melayani yang Mempengaruhi Kompetensi Kerja Widyaiswara Calon

Pembina SMKBI Di Lingkungan P4TK Medan ... 168 7. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Sub Kriteria Kompetensi

Memimpin yang Mempengaruhi Kompetensi Kerja Widyaiswara Calon

Pembina SMKBI Di Lingkungan P4TK Medan ... 172 8. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Sub Kriteria Kompetensi

Mengelola yang Mempengaruhi Kompetensi Kerja Widyaiswara Calon

Pembina SMKBI Di Lingkungan P4TK Medan ... 176 9. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Sub Kriteria Kompetensi

Berpikir yang Mempengaruhi Kompetensi Kerja Widyaiswara Calon

Pembina SMKBI Di Lingkungan P4TK Medan ... 182 10. Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB) Sub Kriteria Kompetensi

Bersikap Dewasa yang Mempengaruhi Kompetensi Kerja Widyaiswara

Calon Pembina SMKBI Di Lingkungan P4TK Medan ... 187 11. Derajat Penilaian Sub Kriteria Kompetensi yang Mempengaruhi