Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan C: Sikap kedisplinan kerajinan

(1)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan C:

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan D:

Nama : Suwandi Jabatan : Captain Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kedisplinan 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

ketelitian 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

Menu knowledge 5 4 3 2 1

Prestasi kerja 5 4 3 2 1

Kualitas kerja 5 4 3 2 1

Tanggung jawab 5 4 3 2 1

Nama : Rif’an Jabatan : Karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

(2)

Lampiran 1 :Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan D (sambungan) :

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan E:

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

Nama : Ratna Jabatan : Karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

(3)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan E (sambungan) :

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan F:

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

Nama : Nanik Jabatan : Karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

(4)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 4 April untuk informan F (sambungan) :

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 7 April untuk informan C:

kerapian 5 4 3 2 1

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

(5)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 7 April untuk informan C (sambungan) :

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 7 April untuk informan D:

Nama : Rif’an Jabatan : karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

(6)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 7 April untuk informan E:

Lampiran 1 :Hasil checklist peneliti pada tanggal 7 April untuk informan F : Nama : Ratna

Jabatan : karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

Nama : Nanik Jabatan : karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

(7)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 7 April untuk informan F (sambungan) :

Lampiran 1:Hasil checklist peneliti pada tanggal 12 April untuk informan C

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

(8)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 12 April untuk informan C (sambungan) :

Lampiran 1: Hasil checklist peneliti pada tanggal 12 April untuk informan D

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

Nama : Rif’an Jabatan : karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

(9)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 12 April untuk informan D (sambungan) :

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 12 April untuk informan E

Nama : Ratna Jabatan : karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

(10)

Lampiran 1 : Hasil checklist peneliti pada tanggal 12 April untuk informan F Nama : Nanik

Jabatan : Karyawan Periode :

Faktor yang dinilai

Sikap 5 4 3 2 1

kerajinan 5 4 3 2 1

Ketekunan 5 4 3 2 1

kerapian 5 4 3 2 1

(11)

Lampiran 2 : Daftar pertanyaan untuk informan C, D, E, F Daftar Pertanyaan wawancara kepada para karyawan, captain, trainee :

1. Pertanyaan tentang fakta misalnya, nama, umur, tempat tinggal, pendidikan,dsb.

2. Bagaimana pendapat saudara tentang sistem penilaian kinerja yang telah dilakukan oleh MOI GARDEN restoran ?

3. Apakah pihak manajemen memberikan spesifikasi yang jelas terhadap sistem penilaian yang dilaksanakan kepada karyawan secara terbuka ? 4. Apa pendapat saudara mengenai atasan saudara yang melaksanakan

penilaian kinerja tersebut ?

5. Menurut saudara, apakah pelaksanaan penilaian kinerja ditempat saudara bekerja sudah berjalan dengan lancar dan berjalan dengan maksimal ? 6. Bagaimana perasaan saudara ketika menerima hasil penilaian kinerja

selama kurang lebih 1 bulan ? apakah saudara merasa penilaian tersebut sesuai dengan kinerja saudara selama ini ?

7. Apakah saran saudara agar sistem penilaian kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan dapat berfungsi dengan baik dari saat ini ?

Lampiran 3 : Daftar pertanyaan untuk informan B Daftar Pertanyaan wawancara kepada manager :

1. Pertanyaan tentang fakta misalnya, nama, umur, tempat tinggal, pendidikan, lama bekerja, dsb.

2. Bagaimana sistem penilaian kinerja yang berlaku di MOI GARDEN restoran ?

3. Dimanakah saudara melakukan penilaian kinerja tersebut ?

4. Sampai sejauh mana saudara mengerti dan memahami tentang sistem penilaian kinerja tersebut ?

5. Bagaimana penilaian kinerja dilakukan ? metode apa saja yang saudara

(12)

Lampiran 3 : Daftar pertanyaan untuk informan B (sambungan) Hal-hal apa saja yang saudara nilai selama ini ?

6. Bagaimana saudara menanggapi hal-hal yang dinilai selama ini ? (contohnya : masalah kedisplinan, hasil kerja, kemampuan kerja, kepemimpinan kerja, motivasi kerja ).

7. Apakah ada kendala-kendala yang terjadi ?

8. Apakah saudara memberikan sanksi tersendiri kepada karyawan yang sering terlambat ?

9. Menurut saudara, kenapa penilaian kinerja ini harus dilakukan ? 10. Apakah semua karyawan anda bersedia untuk dievaluasi ?

11. Apakah selama ini karyawan anda sudah memberikan pelayanan yang baik kepada para customer ?

12. Pernahkah saudara mendapat complain dari customer tentang kinerja yang kurang memuaskan dari karyawan anda ? bagaimana saudara menanggapi hal tersebut ?

13. Apa yang saudara rasakan pada saat saudara melakukan penilaian kinerja bawahan saudara ?

14. Apakah saudara telah bersikap seobyektif mungkin dan bebas dari persepsi individual didalam melaksanakan penilaian kinerja bawahan saudara ? bagaimana saudara memastikan hal tersebut ?

15. Apakah saran saudara agar sistem penilaian kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan dapat berfungsi lebih baik daripada saat ini ?

Lampiran 4 : Daftar pertanyaan untuk informan A Daftar pertanyaan wawancara kepada owner :

(13)

Lampiran 4 : Daftar pertanyaan untuk informan A (sambungan)

1. Pertanyaan tentang fakta misalnya, nama, umur, tempat tinggal, pendidikan, lama bekerja, dsb.

2. Bagaimana sistem penilaian kinerja yang berlaku di MOI GARDEN restoran ?

3. Dimanakah saudara melakukan penilaian kinerja tersebut ?

4. Sampai sejauh mana saudara mengerti dan memahami tentang sistem penilaian kinerja tersebut ?

5. Seperti apakah kebijakan perusahaan yang selama ini ditetapkan oleh perusahaan ?

6. Menurut saudara, kenapa penilaian kinerja ini harus dilakukan ? 7. Hal-hal apa saja yang dinilai selama ini ?

8. Apakah ada kendala-kendala yang terjadi ?

9. Apakah semua karyawan anda bersedia untuk dievaluasi ?

10. Apakah ada reward khusus bagi karyawan yang telah bekerja dengan baik?

11. Apakah selama ini karyawan anda sudah memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer ?

12. Apakah saran saudara agar sistem penilaian kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan dapat berfungsi lebih baik lagi pada saat ini ?

(14)

Lampiran 5 : Hasil wawancara informan A Hasil wawancara informan A

Tanya (T) : Selamat malam pak, saya sebagai mahasiswi Universitas Kristen Petra ingin mengadakan wawancara sehubungan dengan penulisan tugas akhir saya.

Jawab (J) : Iya boleh. Silahkan masuk.

T : Pertama-tama, anda berasal darimana ? Dan kalau boleh tau, berapa umur anda sekarang ?

J : Saya berasal dari Surabaya, usia 36 tahun.

T : Sudah berapa lama anda membuka bisnis retoran ini ? J : Sejak 2003, berarti sudah 8 tahun.

T : Sebenarnya, bagaimanakah sistem penilaian kinerja yang selama ini dijalankan oleh MOI GARDEN ?

J : Sistem penilaian kinerja yang selama ini dijalankan oleh MOI GARDEN dilakukan setiap 1 bulan sekali. Caranya adalah dengan memanggil 1 per 1 karyawan pada saat tertentu dan mulai melakukan evaluasi kinerja yang telah dilakukan selama kurang lebih 1 bulan dengan membagikan form penilaian kinerja yang telah diisi oleh manager. Maka dari situlah karyawan dapat mengetahui bagaimanakah hasil kinerjanya yang telah dinilai oleh pihak atasan.

T : Bagaimana penilaian tersebut dilakukan ? Dan siapa yang melakukan penilaian tersebut ?

J : Yang melakukan penilaian adalah manager dengan cara melakukan pengisian form berdasarkan evaluasi setiap harinya dengan cara memperhatikan karyawan yang bersangkutan pada saat bekerja, yang kemudian dikumpulkan sampai 1 bulan kedepan dan melakukan nilai rata-rata.

T : menurut anda, kenapa harus dilakukan penilaian kinerja ?

(15)

Lampiran 5 : Hasil wawancara informan A (sambungan)

J : Penilaian kinerja ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana para karyawan telah melaksanakan hal-hal apa saja yang dinilai oleh perusahaan, kalau sudah baik kinerjanya untuk terus ditingkatkan dan hal yang masih kurang untuk di rubah mejadi lebih baik lagi.

T : Apakah selama melakukan penilaian kinerja ini ada hambatan yang terjadi ? J : Hambatan tentu saja ada. Misalnya, tidak semua karyawan bersedia untuk di evaluasi karena mungkin karyawan tersebut merasa terbebani dan mungkin sebagian karyawan merasa terancam kalau hasil penilaian kinerjanya jelek akan berpengaruh pada gaji, sampai yang paling parah adalah pemecatan.

T : Bagaimana anda menanggapi hal tersebut ?

J : Ya tidak ada yang bisa dilakukan, karena itu sudah merupakan bagian dari prosedur dari perusahaan kami jadi mau tidak mau karyawan harus mematuhi prosedur tersebut.

T : Apakah masih ada hambatan yang lainnya ?

J : Hambatan yang kedua mungkin karena tidak adanya manager pada hari itu sehingga penilaian pada hari itu kurang maksimal.

T : Apakah anda berniat untuk mencari manager lagi ?

J : Menurut saya, 1 manager saja sudah cukup. Karena restoran ini kan skala kecil, bukan skala yang besar jadi 1 manager sudah cukup.

T : Apakah selama ini ada karyawan anda yang bermasalah dengan rekan kerjanya?

J : Konflik pasti ada didalam bekerja tergantung bagaimana kita menyikapinya dengan bijak. Selama ini sih kalau ada karyawan yang konflik ya kita berusaha tidak menempatkan mereka di 1 divisi yang sama. Misalnya yang 1 di pindah dilantai 2, yang 1 lagi tetap di lantai 1. Kalau tetap tidak bisa di damaikan, maka pihak perusahaan akan mengeluarkan karyawan tersebut.

(16)

Lampiran 5 : Hasil wawancara informan A (sambungan)

T : Apakah anda memberikan reward khusus atau kenaikan gaji pada karyawan anda yang telah , bekerja dengan baik ?

J : Tentu saja ada kenaikan gaji bagi karyawan yang telah bekerja dengan baik.

Selain itu, perusahaan juga mempunyai kebijakan untuk menghindari kejenuhan, yaitu dengan cara mengadakan rekreasi bersama setiap 1 tahun sekali. Hal ini untuk menghindari jenuh dan juga untuk meningkatkan kedekatan antara karyawan yang satu dengan yang lainnya. Selain itu juga ada libur lebaran, karena hamper seluruh karyawan adalah muslim.

T : Apakah menurut anda, penilaian kinerja ini sudah efektif ?

J : Sebenarnya untuk masalah efektif, menurut saya sudah cukup efektif karena sudah ada kejelasan tentang siapa yang menilai dan yang dinilai dan juga karena perusahaan dan karyawan telah mengetahui tugas dan tanggung jawabnya masing- masing tetapi karena adanya hambatan diatas maka penilaian kinerja menjadi kurang efektif.

T : Apakah saran anda agar sistem penilaian kinerja yang telah ditetapkan perusahaan dpat berfungsi lebih baik lagi pada saat ini ?

J : Dengan meminimalisasikan hambatan-hambatan diatas, dengan cara misalnya menyakinkan karyawan bahwa penilaian kinerja perlu dilakukan karena feedback yang diberikan oleh perusahaan mungkin akan berguna untuk karyawan tersebut.

Lampiran 6 : Hasil wawancara dengan informan B Hasil wawancara dengan informan B :

T : Permisi pak, saya selaku mahasiswi dari Universitas Kristen Petra ingin mengadakan wawancara sehubungan dengan penulisan tugas akhir.

J : iya, silahkan.

T : Pertama-tama saya ingin menanyakan nama anda, asal anda dan usia anda.

(17)

Lampiran 6 : Hasil wawancara dengan informan B (sambungan)

T : Apakah bapak mengetahui bahwa di restoran ini dilakukan penilaian kinerja ? J : Iya, saya sudah mengetahui.

T : Menurut anda, bagaimanakan sistem penilaian kinerja yang selama ini berlaku di MOI GARDEN ?

J : Sistem penilaian kinerja yang selama ini dijalankan oleh MOI GARDEN dilakukan setiap 1 bulan sekali. Caranya adalah dengan memanggil 1 per 1 karyawan pada saat tertentu dan mulai melakukan evaluasi kinerja yang telah dilakukan selama kurang lebih 1 bulan dengan membagikan form penilaian kinerja yang telah diisi oleh manager. Maka dari situlah karyawan dapat mengetahui bagaimanakah hasil kinerjanya yang telah dinilai oleh pihak atasan.

T : Menurut anda, mengapa perlu dilaksanakan sistem penilaian kinerja ?

J : Penilaian kinerja sangat penting karena dengan diadakannya penilaian kinerja akan sangat bermanfaat. Manfaat bagi karyawan yang dinilai adalah untuk meningkatkan motivasi, meningkatkan kepuasan kerja, meningkatkan kinerja dengan membangun kekuatan dan mengurangi kelemahan semaksimal mungkin.

Manfaat bagi perusahaan sendiri adalah komunikasi menjadi lebih efektif mengenai tujuan perusahaan dan nilai budaya perusahaan, meningkatkan rasa kebersamaan dan loyalitas, meningkatkan motivasi karyawan secara keseluruhan, dan meningkatkan keharmonisan hubungan dalam pencapaian tujuan perusahaan.

T : Hal-hal apa saja yang selama ini dinilai oleh pihak perusahaan ?

J : Yang dinilai antara lain sikap, kedisplinan, ketekunan, kerapian, menu knowledge, tanggung jawab, kualitas kerja.

T : Menurut anda, apakah selama ini anda telah memberikan penilaian yang seobjektive mungkin ?

J : Saya sudah berusaha memberikan penilaian yang seobjective mungkin terhadap semua karyawan yaitu dengan berdasarkan fakta yang ada setiap harinya.

(18)

Lampiran 6 : Hasil wawancara dengan informan B (sambungan)

Tetapi kadang saya tidak bisa hadir sehingga penilaian hari itu kurang berjalan dengan maksimal.

T : Apakah selama melakukan penilaian kinerja ini, anda mengalami hambatan ? J : Hambatan yang terjadi mungkin pada saat kondisi restoran sedang ramai, tidak mungkin saya hanya memperhatikan 1 orang karyawan saja. Jadi selama tidak ada complain yang terlalu serius tentang kinerja karyawan tersebut, penilaian kinerja

karyawan pada hari itu dianggap baik.

T : Metode apa yang anda pakai dalam penilaian kinerja ini ?

J : Saya menggunakan metode graphic rating scale karena metode ini mudah di pahami dan digunakan.

T : Bagaimanakah anda menanggapi tentang masalah kedisplinan bagi karyawan anda yang bermasalah dengan kedisplinan ?

J : Untuk masalah kedisplinan, selama karyawan tersebut masih bisa di benahi maka tidak ada masalah. Tetapi kalau karyawan itu sudah berusaha menghasut karyawan yang lain maka pihak manager akan melaporkan kepada owner untuk di tindak lanjut.

T : Apakah selama ini perusahaan sering mendapatkan complain dari customer ? J : Complain pasti ada, yang sering masuk adalah complain tentang rasa.

J : Ya kita bersikap universal, maksudnya semua complain kita terima dengan baik dan akan diadakan penyelesaian dari complain tersebut sehingga menjadi lebih baik lagi.

T : Apakah menurut anda, sistem penilaian kinerja yang dilaksanakan oleh perusahaan sudah berjalan dengan efektif ?

(19)

Lampiran 6 : Hasil wawancara dengan informan B (sambungan)

J : Menurut saya sudah cukup efektif karena sistem penilaian kinerja yang dijalankan sudah sesuai dengan kebijakan perusahaan, pihak manager sudah mengetahui tentang proses-proses pelaksanaan penilaian kinerja ini misalnya tentang siapa yang harus dinilai dan siapa yang akan menilai, apa yang akan dinilai, mengapa penilaian kinerja ini harus dilakukan, kapan dilakukannya, dimana dan bagaimana penilaian dilakukan apakah dengan metode tradisional atau modern.

Lampiran 7 : Hasil wawancara dengan informan C

T : Selamat siang pak, pertama-tama saya ingin menanyakan siapa nama anda, umur anda dan asal anda.

J : Nama saya Suwandi, usia 32 tahun, berasal dari Surabaya.

T : Sudah berapa lama anda bekerja disini ? J : Sejak restoran ini buka yaitu pada tahun 2003.

T : Apakah anda sudah mengatahui bahwa selama ini perusahaan melakukan penilaian kinerja untuk para karyawan ?

J : Iya, saya sudah tahu dengan jelas.

T : Bagaimana pendapat anda tentang penilaian kinerja ini ?

J : Menurut saya sudah bagus, karena setiap unsur pekerjaan telah tercakup dengan spesifik dan jelas. Selain untuk mengetahui kemampuan diri sendiri penilaian kinerja ini juga untuk peningkatan tentang nilai pribadi apalagi dengan adanya feedback maka karyawan dapat meningkatkan kinerjanya lebih baik lagi.

T : Menurut anda, apakah pelaksanaan penilaian kinerja di restoran ini sudah berjalan dengan lancar dan berjalan dengan maksimal ?

J : Menurut saya, masih harus ada perbaikan lagi.

T : Kenapa ?

(20)

Lampiran 7 : Hasil wawancara dengan informan C (sambungan) :

J : Karena menurut saya, manager dalam memberikan penilaian seringkali hanya berpatokan terhadap sikap dari karyawan itu saja. Kalau sikap karyawan tersebut bagus maka nilainya juga akan bagus sehingga menurut informan C pelaksanaan sistem penilaian kinerja ini menjadi kurang efektif.

T : Apa saran saudara agar penilaian kinerja ini lebih efektif lagi ?

J : Menurut saya, manager harus memberikan penilaian yang seobjective mungkin sehingga bisa benar-benar bermanfaat bagi karyawan.

Lampiran 8 : Hasil wawancara dengan informan D Hasil wawancara dengan informan D

T : Selamat siang, pertama-tama saya ingin menanyakan siapa nama anda, umur anda dan asal anda.

J : Nama saya Rif’an, berasal dari Surabaya, umur 27 tahun.

T : Sudah berapa lama anda bekerja di sini ? J : 3 tahun 3 bulan.

T : Apakah anda sudah mengatahui bahwa selama ini perusahaan melakukan penilaian kinerja untuk para karyawan ?

J : Iya, saya sudah tahu dengan jelas.

T : Bagaimana pendapat anda tentang penilaian kinerja ini ?

J : Sistem penilaian kinerja yang selama ini dijalankan oleh perusahaan cukup baik karena dengan diadakannya penilaian kinerja ini karyawan dapat mengetahui bagaimana kinerjanya selama ini, kalaupun kinerja karyawan tersebut jelek pihak perusahaan memberikan feedback yang dapat berguna bagi karyawan.

T : Menurut anda, apakah ada hambatan yang terjadi ?

(21)

Lampiran 8 : Hasil wawancara dengan informan D (sambungan)

J : Ada. Karyawan dinilai oleh manager dengan tidak hasil kinerja karyawan yang bersangkutan melainkan manager berpatokan dengan cara kalau sikap karyawan tersebut bagus, maka nilainya juga akan bagus. Sehingga kalau semua karyawan sikapnya bagus maka nilai yang diperolehpun juga akan bagus meskipun kinerja sesungguhnya bervariasi.

J : Ya saya hanya mengikuti prosedur saja. Baik buruknya saya terima.

Lampiran 9 : Hasil wawancara dengan informan E Hasil wawancara dengan informan E

J : Nama saya Ratna, berasal dari Surabaya, usia 24 tahun.

T : Sudah berapa lamakah anda bekerja disini ?

Lampiran 9 : Hasil wawancara dengan informan E (sambungan) J : Saya bekerja disini sudah 4 tahun.

T : Apakah anda sudah mengetahui bahwa diadakan penilaian kinerja selama ini ? J : Iya saya telah mengetahuinya.

T : Bagaimana menurut anda tentang diadakannya penilaian kinerja ini ?

J : Sistem penilaian kinerja ini sangat baik karena untuk dapat melihat sampai sejauh mana kemampuan diri sendiri dalam bekerja, apakah sudah sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan.

T : Menurut anda, apakah sistem penilaian kinerja yng dijalankan ini sudah efektif

?

(22)

Lampiran 9 : Hasil wawancara dengan informan E (sambungan)

J : Sudah cukup efektif karena sudah memberikan gambaran yang jelas tentang bagaimana sistem penilaian itu dilaksanakan dan hal-hal apa saja yang dinilai oleh manager.

T : Bagaimana menurut pendapat anda, manager dalam melakukan penilaian ? J : Manager menilai dengan hasil rata-rata dengan karyawan yang lain. Padahal setiap individu yang berbeda pasti berbeda pula kinerjanya. Rajin sama dengan malas, pandai sama dengan bodoh sehingga penilaian kinerja yang selama ini di dapat tidak berpengaruh besar.

T : Apakah saran anda untuk sistem penilaian kinerja ini supaya bisa berjalan lebih baik lagi ?

J : Menurut saya, manager harus memberikan penilaian yang seobjective mungkin sehingga bisa benar-benar bermanfaat bagi karyawan.

Lampiran 10 : Hasil wawancara dengan informan F Hasil wawancara dengan informan F

J : Nama saya nanik, berasal dari Surabaya, usia 26 tahun.

T : Sudah berapa lamakah anda bekerja disini ? J : 1,5 tahun.

T : Apakah anda sudah mengetahui bahwa diadakan penilaian kinerja selama ini ? J : Iya saya telah mengetahuinya dan sudah mengatahui tentang hal-hal apa saja yang dinilai oleh pihak perusahaan.

T : Bagaimana menurut anda tentang diadakannya penilaian kinerja ini ?

(23)

Lampiran 10 : Hasil wawancara dengan informan F (sambungan)

J : Menurut saya sudah baik karena manager sudah cukup baik dalam memberikan penilaian. Tetapi sebenarnya saya sendiri tidak terlalu suka untuk dievaluasi karena jika hasil evaluasi tersebut jelek, maka akan berpengaruh pada pemberhentian kerja.

T : Tetapi selama ini apakah anda telah bekerja dengan semaksimal mungkin ? J : Ya saya sudah bekerja dengan kemampuan saya.

T : Bagaimana perasaan anda pada saat menerima hasil evaluasi kinerja anda ? J : Pertama sih takut kalau hasil kinerja yang selama ini dinilai oleh manager buruk tetapi untungnya selama ini hasilnya cukup memuaskan.