Perlakuan biaya kualitas dan pengaruhnya terhadap laba perusahaan : studi Kasus di PT Iskandar Indah Printing Textile

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. PERLAKUAN BIAYA KUALITAS DAN PENGARUHNYA TERHADAP LABA PERUSAHAAN “Studi Kasus di PT Iskandar Indah Printing Textile”. SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi. Oleh : Andreas Galih Wicaksono NIM : 112114010. PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2016. i.

PLAGIAT MERUPAKAN MERUPAKAN TINDAKAN TINDAKAN TIDAK TIDAK TERPUJI TERPUJI PLAGIAT.

PLAGIAT MERUPAKAN MERUPAKAN TINDAKAN TINDAKAN TIDAK TIDAK TERPUJI TERPUJI PLAGIAT.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. MOTTO DAN PERSEMBAHAN. “Barangsiapa ingin mutiara harus berani terjun di lautan yang dalam” (Ir. Soekarno). Dengan penuh syukur kupersembahkan untuk: Allah Bapa di Surga Bapakku V. Darmadji dan Ibuku M. Rocharimanten Mbak Matrona Naning Mas LeonardusYogie Brenda Kristi. iv.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. KATA PENGANTAR. Puji Syukur dan terimakasih ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melimpahkan berkat dan karunia kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis mendapat bantuan, bimbingan dan arahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada: 1. Drs. Johanes Eka Priyatma, M.Sc., Ph. D. Selaku Rektor Universitas Sanata Dhrama yang telah memberikan kesempatan untuk belajar dan mengembangkan kepribadian kepada penulis. 2. Dr. Fr. Ninik Yudianti, M.Acc, QIA. Selaku dosen pembimbing skripsi yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 3. Bapak Bambang Setiawan, selaku Direktur PT Iskandar Indah Printing Textile yang telah mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian skripsi. 4. Bapak Agus Mulyo yang telah banyak membantu dan memberikan data untuk penelitian ini. 5. Semua keluarga terutama Bapak, Ibu dan kedua kakak tersayang yang telah memberikan dorongan semangat, kesabaran, dan doa restu baik. vii.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. DAFTAR ISI. Halaman. HALAMAN JUDUL ...............................................................................................i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. iii HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN....................................................iv HALAMAN KEASLIAN KARYA .......................................................................v LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI.............................................................vi KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii DAFTAR ISI .........................................................................................................ix DAFTAR TABEL .................................................................................................xi DAFTAR GAMBAR ...........................................................................................xiii DAFTAR GRAFIK ............................................................................................. xiv ABSTRAK ............................................................................................................xv ABSTRACK ....................................................................................................... xvi BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1 A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1 B. Rumusan Masalah ......................................................................... 4 C.Tujuan Penelitian ............................................................................ 5 D. Manfaat Penelitian......................................................................... 5 E. Sistematika Penulisan .................................................................... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA..................................................................... 8 A. Biaya ............................................................................................. 8 B. Biaya Kualitas ............................................................................... 8 C. Kualitas .......................................................................................... 15 D. Hubungan Antar Jenis Kualitas ..................................................... 22 E. Laba ............................................................................................... 23 F. Biaya Kualitas dan Laba ................................................................ 25 G. Penelitian Terdahulu ..................................................................... 26 H. Perumusan Hipotesis ..................................................................... 28 I. Laporan Biaya Kualitas ................................................................. 30 J. Komposisi Biaya Kualitas ............................................................. 31 BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 32 A. Jenis Penelitian .............................................................................. 32 B. Waktu dan Tempat Penelitian ....................................................... 32 C. Subjek dan Objek Penelitian ......................................................... 32 D. Data Yang Diperlukan ................................................................... 33 E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 33 F. Variabel Penelitian ......................................................................... 34 G. Teknik Analisis Data ..................................................................... 35. ix.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. BAB IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ........................................... 38 A. Sejarah Perusahaan ....................................................................... 38 B. Lokasi Perusahaan ........................................................................ 40 C. Visi dan Misi Perusahaan.............................................................. 40 D. Personalia Perusahaan .................................................................. 41 E. Bagian Produksi ............................................................................ 46 F. Aspek Pemasaran .......................................................................... 55 G. Struktur Organisasi ....................................................................... 56 H. Deskripsi Jabatan .......................................................................... 58 BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................... 67 A. Deskripsi Data ............................................................................... 67 B. Analisis Data. ................................................................................ 70 C. Pembahasan .................................................................................109 BAB VI PENUTUP .......................................................................................114 A. Kesimpulan.................................................................................114 B. Keterbatasan Penelitian ............................................................115 C. Saran .........................................................................................115 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................117 LAMPIRAN ........................................................................................................119. x.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. DAFTAR TABEL Halaman. Tabel 2.1 : Bentuk Laporan Biaya Kualitas ....................................................... 30 Tabel 2.2 : Komposisi Biaya Kualitas ................................................................ 31 Tabel 4.1 : Tenaga Kerja dan Pembagian Kerja Perusahaan .............................. 42 Tabel 5.1 : Laporan Biaya Kualitas .................................................................... 68 Tabel 5.2 : Penjualan Bersih ............................................................................... 69 Tabel 5.3 : Laba Operasional ............................................................................. 69 Tabel 5.4 : Biaya Perawatan Mesin TOYODA ................................................... 71 Tabel 5.5 : Biaya Perawatan Mesin PICANOL .................................................. 72 Tabel 5.6 : Biaya Perawatan Mesin RRT ........................................................... 73 Tabel 5.7 : Biaya Pelatihan Karyawan ................................................................ 75 Tabel 5.8 : Biaya Pengawasan Proses Produksi .................................................. 77 Tabel 5.9 : Biaya Pemeriksaan dan Pengujian Produk ....................................... 78 Tabel 5.10 : Biaya Sisa Bahan .............................................................................. 80 Tabel 5.11 : Biaya Pengerjaan Kembali ................................................................ 81 Tabel 5.12 : Biaya Retur Penjualan....................................................................... 83 Tabel 5.13 : Klasifikasi Biaya Kualitas dan Biaya Produksi ................................ 86 Tabel 5.14 : Total Biaya Kualitas ..........................................................................89 Tabel 5.15 : Komposisi Biaya Pencegahan ............................................................92 Tabel 5.16 : Komposisi Biaya Penilaian ............................................................... 92 Tabel 5.17 : Komposisi Biaya Kegagalan Internal .............................................. 93. xi.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. Tabel 5.18 : Komposisi Biaya Kegagalan Eksternal ............................................. 93 Tabel 5.19 : Persentase Biaya Kualitas dan Penjualan Bersih .............................. 99 Tabel 5.20 : Persentase Biaya Pencegahan ........................................................... 99 Tabel 5.21 : Persentase Biaya Penilaian ............................................................... 99 Tabel 5.22 : Persentase Biaya Kegagalan Internal ...............................................100 Tabel 5.23 : Persentase Biaya Kegagalan Eksternal ............................................100 Tabel 5.24 : Tabel X dan Y ..................................................................................103 Tabel 5.25 : Uji Normalitas ..................................................................................106 Tabel 5.26 : Statistik Deskriptif ...........................................................................106 Tabel 5.27 : Koefisien Determinasi .....................................................................107 Tabel 5.28 : Uji t ..................................................................................................107. xii.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. DAFTAR GAMBAR Halaman. Gambar 2.1 : Grafik Biaya Kualitas AQL ........................................................... 11 Gambar 2.2 : Grafik Biaya Kualitas Kontemporer .............................................. 12 Gambar 4.1 : Proses Produksi Tenun/ Weaving ................................................... 49 Gambar 4.2 : Proses Produksi Printing ................................................................ 53 Gambar 4.3 : Struktur Organisasi......................................................................... 57. xiii.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. DAFTAR GRAFIK Halaman Grafik 5.1 : Grafik Elemen Biaya Kualitas ......................................................... 97 Grafik 5.2 : Grafik Biaya Kualitas dari Penjualan Bersih .................................100. xiv.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. ABSTRAK. PERLAKUAN BIAYA KUALITAS DAN PENGARUHNYA TERHADAP LABA PERUSAHAAN Studi Kasus di PT Iskandar Indah Printing Textile. Andreas Galih Wicaksono Universitas Sanata Dharma Yogyakarta 2016 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perlakuan dan klasifikasi biaya kualitas, mengetahui komposisi dan pelaporan biaya kualitas, serta mengetahui pengaruh positif biaya kualitas terhadap laba perusahaan. Penelitian ini penting karena dengan menggunakan biaya kualitas akan meningkatkan kualitas produk yang akan berdampak pada meningkatnya laba perusahaan. Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Data diperoleh dengan melakukan wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, yaitu mendeskripsikan perlakuan biaya kualitas dan menghitung komposisi biaya kualitas. Pengaruh antara biaya kualitas dengan laba perusahaan akan diuji menggunakan analisis regresi linear. Hasil penelitian menunjukkan perusahaan memperlakukan biaya kualitas sebagai biaya produksi. Biaya kualitas yang dikeluarkan perusahaan adalah biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal. Komposisi biaya pencegahan lebih besar daripada biaya kegagalan. Persentase biaya kualitas tidak lebih dari 2,5%. Total biaya kualitas berpengaruh positif terhadap total laba operasional. Kata kunci: Biaya Kualitas, Perlakuan Biaya Kualitas, Laba Operasional, Pengaruh Positif..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. ABSTRACT. THE RECOGNITION OF QUALITY COSTS AND THE EFFECT WITH COMPANY PROFITS A Case Study at PT Iskandar Indah Printing Textile. Andreas Galih Wicaksono NIM: 112114010 Sanata Dharma University 2016. The purposes of this study are to determine (1) the recognition and classification of quality costs; (2) the composition and report of the quality costs; (3) and to analyze the effect of the quality costs to the company's profit. This study is importance because by managing quality costs it will improve the quality of the products that will increase company’s profits. This research is a case study. Data were obtained by interview and documentation. The data analysis technique used was descriptive analysis, by describing the recognition of quality costs and calculating the composition of the quality costs. The effect of the quality costs and the company's profit will be analyzed by linear regression analysis. The results showed that the company recognized the quality costs as production costs. The quality costs were devided into prevention costs, appraisal costs, internal failure costs and external failure costs. The composition of the prevention costs was higher than the failure costs. The percentage of the quality costs was less than 2.5%. The total of quality costs had positive effect to total operating profit. Keywords: Quality Cost, Recognition of Quality Cost, Operating Profit, Positive Effect..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia bisnis semakin pesat, hal ini menarik minat para pengusaha untuk giat dalam melakukan peningkatan kualitas untuk memenangkan persaingan pasar. Untuk dapat memenangkan persaingan pasar, perusahaan harus dapat menghasilkan produk yang berkualitas. Produk yang berkualitas merupakan kunci sukses. perusahaan dalam. memenangkan persaingan, jika produk yang dihasilkan perusahaan laku di pasar, maka perusahaan akan memperoleh laba, perusahaan yang dapat memperoleh laba akan tetap eksis bahkan dapat berkembang lebih pesat. Dalam dunia bisnis, perusahaan dipaksa untuk dapat bersaing dan berkompetisi, menguasai pasar, dan menghasilkan laba yang maksimal. Dengan adanya tekanan tersebut maka perusahaan dituntut untuk senantiasa meningkatkan kualitas produk atau jasa yang diberikan, dalam upaya memenuhi kepuasan konsumen. Salah satu cara untuk memenuhi kepuasan konsumen adalah dengan memahami atau melebihi harapan konsumen. Setelah konsumen membeli produk-produk, mereka akan membandingkannya dengan apa yang diharapkan. Jika kenyataan yang dirasakan di bawah yang diharapkan, konsumen akan kehilangan kepercayaan terhadap perusahaan yang menghasilkan produk tersebut, namun jika kenyataan yang dirasakan telah sesuai atau bahkan lebih dari yang diharapkan, maka konsumen akan merasa puas dengan produk yang. 1.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 2. dihasilkan oleh perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu menyediakan produk yang berkualitas. Memperbaiki dan meningkatkan kualitas produk secara terus menerus merupakan sesuatu yang penting dalam membangun masa depan perusahaan serta bisnis yang berkelanjutan. Namun yang menjadi permasalahan adalah bagaimana kualitas ini dapat diukur sehingga dapat digunakan sebagai dasar pengambil keputusan manajerial terkait dengan kualitas yang dihasilkan. Untuk menjawab permasalahan tersebut, akuntansi harus dapat berfungsi mengetahui seberapa besar biaya kualitas (cost of quality) yang digunakan perusahaan dalam rangka memperbaiki kualitas produk untuk memenuhi kepuasan konsumen. Pengukuran kualitas melalui biaya kualitas dapat dilakukan karena kualitas suatu produk tidak hanya berupa gambaran visual berupa fisik produk yang dihasilkan, namun juga dapat dilihat melalui biaya-biaya yang dipakai dalam menghasilkan produk berkualitas tersebut. Biaya kualitas yang dikeluarkan oleh suatu perusahaan dapat digunakan sebagai indikator untuk melihat sejauh mana fungsi sistem pengendalian kualitas yang diterapkan perusahaan secara efektif dan efisien. Semakin rendah biaya kualitas yang dikeluarkan. perusahaan. menunjukkan semakin baik program pengendalian kualitas yang dilakukan perusahaan, karena perusahaan berhasil memproduksi produk yang baik. Dengan kualitas produk yang dihasilkan baik atau berkualitas, maka akan mendorong tingkat penjualan produk perusahaan. Meningkatnya penjualan.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 3. produk disertai tidak adanya tambahan biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan, maka akan mendorong tingkat laba perusahaan. Menurut Hansen dan Mowen (2009: 272) biaya kualitas berhubungan dengan dua kegiatan yaitu kegiatan pengendalian dan kegagalan. Kegiatan pengendalian terdiri dari kegiatan pencegahan dan penilaian. Kegiatan pengendalian dilakukan oleh perusahaan untuk mencegah atau mendeteksi kualitas yang buruk. Kegiatan kegagalan terdiri dari kegiatan kegagalan internal dan kegagalan eksternal. Kegiatan kegagalan dilakukan oleh perusahaan atau pelanggannya untuk merespon kualitas yang buruk. Dalam penelitian ini akan digunakan konsep pandangan kualitas yang dapat diterima/ Acceptable Quality Level (AQL), dimana antara biaya pengendalian dan biaya kegagalan saling berbanding terbalik. Ketika biaya pengendalian meningkat, maka biaya kegagalan akan menurun, dan akan menghasilkan suatu titik optimal yang mewakili tingkat minimum dari total biaya kualitas. Perusahaan yang memproduksi suatu produk sebagian besar telah menggunakan biaya kualitas untuk melakukan kegiatan pengendalian kualitas. Perlakuan terkait biaya kualitas antara produk yang satu dengan yang lain akan berbeda-beda, atau antara satu perusahaan dengan perusahaan yang lain berbeda, ada yang menamakan biaya kualitas, ada yang memberi nama lain, perbedaan itu juga terjadi antara perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lain tentang cara pengklasifikasiannya..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 4. PT Iskandar Indah Printing Textile merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi tekstil. Produk hasil proses produksi perusahaan ini tidak terlepas dari kesalahan-kesalahan sehingga dapat menghasilkan produk yang berkualitas rendah atau buruk, akibatnya perusahaan akan menderita kerugian karena produk tekstilnya tidak layak jual. Oleh sebab itu, agar perusahaan dapat selalu memproduksi produk yang berkualitas, perusahaan berusaha mengoptimalkan pengendalian kualitas melalui biaya kualitas.. B. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian dalam latar belakang, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Bagaimana perlakuan dan klasifikasi biaya kualitas di PT Iskandar Indah Printing Textile? 2. Bagaimana komposisi dan pelaporan biaya kualitas di PT Iskandar Indah Printing Textile? 3. Apakah biaya kualitas berpengaruh positif terhadap laba operasional PT Iskandar Indah Printing Textile?.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 5. C. Tujuan Penelitian Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah: 1. Mengetahui perlakuan dan klasifikasi biaya kualitas pada PT Iskandar Indah Printing Textile. 2. Mengetahui komposisi dan pelaporan biaya kualitas di PT Iskandar Indah Printing Textile. 3. Mengetahui pengaruh positif biaya kualitas terhadap laba operasional PT Iskandar Indah Printing Textile.. D. Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat sebagai berikut: 1. Bagi Perusahaan Sebagai masukan yang mungkin dapat membantu perusahaan sebagai pertimbangan dalam pengambilan keputusan dan strategi yang digunakan perusahaan dalam menghadapi persaingan masa sekarang ini. 2. Bagi Universitas Sanata Dharma Sebagai bahan referensi bagi mahasiswa yang akan mengadakan penelitian serupa dan untuk menambah koleksi buku perpustakaan Sanata Dharma..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 6. 3. Bagi Penulis Sebagai tambahan wawasan dan pengetahuan tentang bagaimana penerapan teori-teori yang telah diterima penulis di bangku kuliah, serta melihat bagaimana perusahaan melakukan aktivitasnya.. E. Sistematika Penulisan Bab I. Pendahuluan Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah, batasan masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.. Bab II. Tinjauan Pustaka Bab ini berisi tentang teori-teori dan konsep yang digunakan dalam penelitian ini. Dalam bab ini juga dibahas tentang perumusan hipotesis penelitian.. Bab III. Metode Penelitian Bab ini membahas tentang objek dan subyek penelitian, metode penelitian, teknik pengambilan sampel, teknik pengumpulan data, variabel penelitian, dan teknik analisis data..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 7. Bab IV. Gambaran Umum Perusahaan Pada bab ini akan dibahas mengenai sejarah didirikannya perusahaan,. lokasi. perusahaan,. struktur. organisasi. perusahaan, produksi perusahaan, personalia perusahaan, sumber modal perusahaan dan pemasaran perusahaan. Bab V. Analisis Data Pada bab ini akan dibahas mengenai deskripsi data, analisis data, dan pembahasan.. Bab VI. Penutup Pada. bab. ini. akan. dibahas. keterbatasan penelitian dan saran.. mengenai. kesimpulan,.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. BAB II TINJAUAN PUSTAKA. A. Biaya Pengertian biaya dapat dijelaskan sebagai berikut: “As a resource sacrificed or achieve a spesific objective. A cost (such a direct materials or advertising) is usually measured as monetary amount that must be paid to acquire good services. An actual cost is the cost incurred (a historical cost), as distinguished from a budgeted (or forecosted) cost” (Horngren, et al, 2000: 30). “Biaya merupakan pengorbanan sumber ekonomis yang diukur dalam satuan uang, yang telah terjadi atau yang kemungkinan akan terjadi untuk tujuan tertentu” (Mulyadi, 2005: 8) Dari dua definisi di atas, maka dapat disimpulkan biaya merupakan nilai kas yang digunakan oleh suatu perusahaan dalam rangka mendapatkan barang atau jasa yang diharapkan dapat memberi manfaat bagi organisasi.. B. Biaya Kualitas 1. Pengertian Biaya Kualitas Pengertian biaya kualitas dijelaskan sebagai berikut: “Biaya mutu adalah biaya-biaya yang berkaitan dengan pencegahan, pengidentifikasian, perbaikan, dan pembetulan produk yang berkualitas rendah, dan dengan opportunity cost dari hilangnya waktu produksi dan penjualan sebagai akibat rendahnya kualitas” (Blocher, 2000: 220). “Biaya kualitas (cost of quality) adalah biaya-biaya yang timbul karena mungkin atau telah terdapat produk yang kualitasnya buruk” (Hansen dan Mowen, 2009: 272).. 8.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 9. 2. Pelaporan Biaya Kualitas Menurut Hansen dan Mowen (2009: 276), pelaporan biaya kualitas memiliki arti penting bagi perusahaan yang menaruh perhatian serius terhadap perbaikan dan pengendalian biaya kualitas. Pencatatan biaya kualitas aktual secara terperinci berdasarkan kategorinya dapat memberikan dua masukan pandangan penting. Pertama, catatan tersebut mengungkapkan besarnya biaya kualitas dalam setiap kategori yang memungkinkan para manajer menilai dampak keuangannya. Kedua, catatan tersebut menunjukkkan distribusi biaya kualitas menurut kategori yang memungkinkan para manajer menilai kepentingan relatif dari setiap kategori. Menurut Supriyono (1994: 387), tujuan pelaporan biaya kualitas yaitu. untuk. meningkatkan. dan. memungkinkan. perencanaan,. pengendalian, dan pembuatan keputusan manajerial perusahaan. Berikut merupakan beberapa manfaat penggunaan laporan informasi biaya kualitas: a. Untuk pembuatan keputusan implementasi program kualitas produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. b. Untuk mengevaluasi keefektifan pelaksanaan program kualitas produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 10. 3. Pandangan Tentang Biaya Kualitas Menurut Hansen dan Mowen (2009: 277-282), terdapat 2 fungsi biaya kualitas, yaitu sebagai berikut: a. Pandangan Kualitas Yang Dapat Diterima Mengasumsikan bahwa terdapat perbandingan terbalik antara biaya pengendalian dan biaya kegagalan. Dapat dilihat pada gambar 2.1 ketika biaya pengendalian meningkat, maka biaya kegagalan. seharusnya. menurun.. Selama. penurunan. biaya. kegagalan lebih besar daripada kenaikan biaya pengendalian, perusahaan harus terus menerus meningkatkan usahanya untuk mencegah atau mendeteksi unit-unit yang tidak sesuai. Pada akhirnya, akan dicapai suatu titik dimana kenaikan tambahan biaya dalam upaya tersebut menimbulkan biaya yang lebih besar daripada penurunan biaya kegagalan. Titik ini mewakili tingkat minimum dari total biaya kualitas. Ini merupakan perbandingan optimal antara biaya pengendalian dan biaya kegagalan atau biasa disebut tingkat. kualitas. yang. dapat. diterima. (Acceptable. Quality. Level/AQL). Namun pandangan ini memiliki kelemahan yaitu dapat meneruskan kesalahan-kesalahan operasi sebelumnya, dan memiliki komitmen untuk mengirimkan produk yang cacat kepada pelanggan..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 11. Gambar 2.1 Grafik Biaya Kualitas Acceptable Quality Level (AQL). Sumber: Hansen dan Mowen, 2009: 279. b. Pandangan Cacat Nol Biaya kegagalan timbul hanya jika produk tidak sesuai dengan spesifikasi dan terdapat perbandingan terbalik optimal antara biaya kegagalan dan biaya pengendalian. Pada gambar 2.2 digambarkan bahwa Model Cacat Nol (Zero Defect Model) menyatakan keunggulan biaya akan diperoleh dengan mengurangi unit cacat hingga nol. Pandangan ini mensyaratkan bahwa produk dan jasa yang diproduksi dan dikirim kepada pelanggan adalah yang. sesuai. nilai. sasaran.. Perusahaan-perusahaan. yang. menghasilkan semakin sedikit produk cacat akan menjadi lebih kompetitif. relatif. terhadap. perusahaan. penggunaan model AQL tradisional.. yang. meneruskan.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 12. Gambar 2.2 Grafik Biaya Kualitas Kontemporer. Sumber: Hansen dan Mowen, 2009: 281 Penelitian ini akan menggunakan pandangan kualitas yang dapat diterima (Acceptable Quality Level/ AQL).. 4. Pengelompokan Biaya Kualitas Penggolongan biaya kualitas menurut Hansen dan Mowen (2009: 272-273), adalah sebagai berikut: a.. Biaya Pengendalian (Control Cost) Biaya yang terbentuk pada saat mengadakan aktivitas pengendalian. Biaya ini dibentuk oleh perusahaan untuk mencegah dan menilai kualitas produk yang buruk selama proses produksi..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 13. Biaya pengendalian ini dapat dibagi menjadi: 1) Biaya Pencegahan (Prevention Cost) Biaya pencegahan adalah biaya yang terjadi untuk mencegah produk rusak dalam proses produksi. Biaya pencegahan meliputi: a) Teknik dan perancangan kualitas b) Program pelatihan kualitas c) Perencanaan kualitas d) Laporan kualitas e) Seleksi dan evaluasi pemasok f) Penelitian pasar g) Tinjauan produk baru h) Rancangan proses dan produk 2) Biaya Penilaian/ Biaya Deteksi (Apprasial Cost) Biaya. penilaian. adalah. biaya. yang. digunakan. untuk. menentukan apakah produk memenuhi kebutuhan pelanggan, dan untuk menentukan apakah produk sesuai dengan persyaratan kualitas yang telah ditetapkan. Biaya penilaian meliputi: a) Pemeriksaan bahan mentah yang telah dibeli b) Pemeriksaan pengepakan c) Produk acceptance d) Proses acceptance.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 14. e) Evaluasi persediaan f) Pemeriksaan kualitas produk g) Pemeriksaan dan pengujian produk Produk acceptance menyangkut sampel (uji coba) barang-barang apakah diterima dan memenuhi tingkatan kualitas penerimaan. Proses acceptance melibatkan sampel barang-barang. selama. dalam. proses. pembuatan. untuk. meyakinkan apakah produksi barang-barang produksi tidak rusak. Tujuan biaya penilaian adalah untuk mencegah barang yang terkait sesuai dengan keinginan pelanggan yang akan dikirim.. b. Biaya Kegagalan (Failure Cost) Biaya yang terjadi pada suatu perusahaan karena adanya suatu aktivitas kegagalan pada produk atau biaya karena aktivitas yang. diwakili. oleh. organisasi. atau. pelanggannya. untuk. menanggapi buruknya kualitas. Biaya kegagalan ini dibagi menjadi dua (2) bagian, yaitu: 1) Biaya Kegagalan Internal (Internal Failure Cost) Biaya kegagalan internal adalah biaya yang terjadi karena barang tidak sesuai dengan persyaratan, terdeteksi sebelum.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 15. barang tersebut dikirim ke pihak luar (pelanggan). Biaya kegagalan internal meliputi: a) Sisa bahan b) Pengerjaan kembali c) Penggantian kerugian d) Bahan untuk memperoleh bahan baku atau material e) Factory contact engineering 2) Biaya Kegagalan Eksternal (External Failure Cost) Biaya yang terjadi karena barang gagal memenuhi tuntutan konsumen dan karena produk gagal menyesuaikan persyaratanpersyaratan yang diketahui setelah produk tersebut dikirim ke para pelanggan. Biaya kegagalan eksternal meliputi: a) Biaya retur penjualan/ Cost sales b) Biaya penanganan keluhan selama masa garansi c) Biaya penanganan keluhan di luar masa garansi d) Pelayanan produk e) Produk liability. C. Kualitas 1. Pengertian Kualitas Sebuah produk atau jasa yang berkualitas adalah sebuah produk atau jasa yang mampu memenuhi harapan yang telah ditentukan pelanggan. Kualitas merupakan faktor dasar yang mempengaruhi.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 16. pilihan pelanggan untuk memakai produk atau jasa tersebut atau tidak. Beberapa pengertian untuk memahami kualitas adalah sebagai berikut: “Kualitas produk dan jasa adalah sesuatu yang memenuhi atau melebihi harapan pelanggan” (Hansen dan Mowen, 2009: 269). “Kualitas merupakan keseluruhan gabungan karakteristik produk dan jasa dari pemasaran rekayasa, pembuatan dan pemeliharaan yang membuat produk dan jasa yang digunakan memenuhi harapan – harapan pelanggan” (Feigenbaum, 1992:7). “Kualitas merupakan kesesuaian dengan tingkat spesifikasi produk atau jasa yang memenuhi atau melebihi permintaan dan harapan pelanggan atau konsumen” (Blocher, 2000: 214).. Dengan demikian kualitas merupakan ukuran relatif kebaikan suatu produk, produk berkualitas adalah produk yang dapat mempengaruhi, memenuhi, dan melebihi harapan pelanggan/konsumen.. 2. Dimensi Kualitas Produk Menurut Hansen dan Mowen (2009: 269-271), kualitas produk atau produk yang berkualitas adalah sesuatu yang memenuhi harapan pelanggan yang mengacu pada delapan (8) dimensi sebagai berikut: a. Performance (Kinerja) Performance barang mengacu sejauh mana konsistensi dari fungsi suatu barang..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 17. b. Estesis (Keindahan) Bentuk penampilan barang (bentuk dan keindahannya) termasuk penampilan, fasilitas, peralatan, karyawan. Kualitas suatu produk dilihat dari penampilannya (daya tarik produk terhadap panca indra).. c. Serviceability (Kemampuan Layanan) Mengukur kemudahan-kemudahan dalam mempertahankan dan menyediakan barang.. d. Features = service after sale (Ciri-ciri khas/ kualitas dari desain) Features berhubungan dengan sifat-sifat produk yang membedakan secara fungsional dengan produk-produk sejenis. Kualitas desain yang lebih tinggi biasanya untuk biaya pembuatan yang lebih tinggi dan harga penjualan yang lebih tinggi. Kualitas membantu perusahaan dalam menentukan pasarannya.. e. Reliability (Kepercayaan/ keandalan) Kemampuan produk dalam memberikan fungsi yang diinginkan selama beberapa waktu tertentu.. f. Durability (Keawetan/ daya tahan) Durability. berkaitan. dengan. lamanya. produk. memberikan. fungsinya atau berapa lama suatu produk dapat digunakan dengan kata lain keawetan produk..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 18. g. Conformance = Quality of conformance (Kesesuaian kualitas) Conformance yaitu ukuran bagaimana produk memberikan kekhususannya, atau spesifikasinya.. h. Fitness for use (Kesesuaian kegunaan) Fitness for use adalah kesesuaian produk dengan fungsi-fungsi yang. sudah. disebutkan.. Ketidakpercayaan. produk. sering. merupakan akibat dari kegagalan kesesuaian.. 3. Jenis Kualitas Produk Menurut Supriyono (1994: 377), terdapat dua jenis kualitas suatu produk yang diakui, yaitu sebagai berikut : a. Kualitas Rancangan (Quality of Design) Kualitas rancangan suatu produk merupakan suatu fungsi berbagai spesifikasi produk. Tingginya kualitas rancangan dapat dilihat dari tingginya biaya pemanufakturan dan tingginya harga jual. Kualitas desain harus dipenuhi karena desain yang bagus merupakan daya tarik bagi konsumen. Misalnya, kualitas desain dari sebuah topi, produk topi tersebut mempunyai bentuk yang khas dan berbeda dari produk topi yang lain, bahannya tahan air, tidak mudah rusak, gambar dan warnanya menarik, dan sebagainya. b. Kualitas Kesesuaian (Quality of Conformance) Kualitas kesesuaian adalah hal suatu ukuran mengenai bagaimana suatu produk memenuhi berbagai persyaratan atau spesifikasi..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 19. Suatu produk atau jasa dapat dikatakan cocok digunakan apabila suatu produk dapat memenuhi semua spesifikasi rancangan. Kualitas kesesuaian harus dipenuhi karena mencakup fungsi, daya tahan, dan kecocokan seperti apa yang diharapkan konsumen. Misalnya kualitas kesesuaian sebuah produk topi yang cocok untuk berbagai acara baik acara formal maupun acara nonformal, cocok untuk semua kalangan mulai dari anak- anak, orang dewasa, dan orang tua sehingga tidak malu untuk membeli dan memakainya.. 4. Perlunya Pengawasan Kualitas Produk atau Jasa Menurut Sukanto (1997: 394), dewasa ini perusahaan dalam usahanya untuk menjamin kualitas produk atau jasa yang dihasilkan membutuhkan suatu pengawasan produk atau jasa yang dihasilkannya. Pengawasan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan membutuhkan suatu tim kerja yang sering disebut dengan gugus kendali mutu (Quality Control Circles) yang mempunyai tugas untuk mengidentifikasi, menganalisis dan memecahkan masalah yang berhubungan dengan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan dan kerja para karyawan yang memproduksi produk atau jasa tersebut. Perusahaan mengharapkan dengan adanya gugus kendali mutu (Quality Control Circles) dapat memberikan hasil berkurangnya kerusakan produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan dan perbaikan.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 20. produk atau jasa yang mengalami kerusakan. Selain itu perusahaan juga mengharapkan adanya peningkatan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan sehingga kepuasan konsumen atas produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan dapat terpenuhi. Pengawasan atau pemeriksaan terhadap kualitas produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan pada dasarnya harus dibedakan menurut aspek kualitas produk atau jasa. Apabila yang diawasi atau diperiksa produk yang dihasilkan perusahaan maka aspek kualitas yang diukur adalah: a. Spesifikasi produk, yang mencakup antara lain: bahan untuk membuat produk dan dimensi fisik produk b. Sifat-sifat dari produk, yang mencakup antara lain: fisik struktural produk, mekanis, listrik, dan besar atau kecil produk serta bentuk produk. c. Produk dapat dipasarkan, yang mencakup antara lain: rancang bangun produk dan penampilan produk yang kompetitif. d. Kinerja produk, yang mencakup antara lain: kehandalan produk dan efisiensi produk. Apabila yang diawasi dan diperiksa jasa yang dihasilkan perusahaan maka aspek kualitas yang diukur adalah: a. Spesifikasi jasa, yang mencakup antara lain: kegiatan dan deskripsi karyawan..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 21. b. Sifat-sifat dari jasa, yang mencakup antara lain: intelektualitas dan keindahan (perusahaan atau organisasi), dapat memperbaiki kualitas jasa dan emosi (manusia). c. Jasa dapat dipasarkan, yang mencakup antara lain: kenyamanan dan daya tarik jasa yang ditawarkan perusahaan. d. Kinerja jasa, yang mencakup antara lain: jasa yang ditawarkan perusahaan dapat diandalkan dan efektif. Pengawasan atau pemeriksaan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan penting dan perlu karena memberikan hasil pada peningkatan pendapatan perusahaan.. 5. Ukuran Standar Kualitas Menurut Hansen dan Mowen (2009: 270-271), standar kualitas suatu perusahaan dapat diukur berdasarkan dua ukuran, yaitu: a. Standar fisik Untuk lini manajer dan personel operasi, pengukuran fisik terhadap kualitas seperti jumlah unit cacat, persentase kegagalan eksternal, kesalahan penagihan, kesalahan control dan ukuran-ukuran fisik lainnya mungkin dapat lebih berarti untuk pengukuran fisik, standar kualitasnya adalah cacat nihil atau kesalahan. Tujuannya adalah agar setiap orang melakukan pekerjaannya dengan benar sejak pertama..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 22. b. Standar interim Bagi sebagian perusahaan, standar cacat-nihil (zero defect) merupakan tujuan jangka panjang, karena memperbaiki kualitas sampai tingkat cacat-nihil dapat memakan waktu, maka standar perbaikan tahunan harus dikembangkan. Standar kualitas interim ini mengekspresikan tujuan-tujuan kualitas untuk tahun tersebut.. D. Hubungan Antar Jenis Biaya Kualitas Menurut Bambang (2002: 390-391), secara gasis besar, biaya pencegahan dan penilaian bersifat “sukarela” sementara biaya kegagalan internal dan eksternal bersifat “tidak sukarela” karena perusahaan bisa dipaksa untuk membayar biaya ini. Biaya pencegahan dan penilaian disebut cost of conformance (biaya kesesuaian), yaitu semua biaya yang dikeluarkan untuk memastikan produk atau jasa memenuhi kebutuhan konsumen. Sementara itu, biaya kegagalan internal dan eksternal disebut cost of nonconformance (biaya ketidaksesuaian). Biaya kualitas sama dengan jumlah cost of conformance dan cost of nonconformance. Untuk menurunkan biaya kegagalan internal dan eksternal yang merupakan cost of nonconformance adalah dengan cara meningkatkan cost of corformance. Jika perusahaan mampu menekan biaya pengendalian maka biaya kegagalan akan menurun, dan pada akhirnya total biaya kualitas akan lebih rendah yang berdampak meningkatnya laba perusahaan..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 23. E. Laba 1. Pengertian Laba Menurut Suwarjono (2005: 453), laba adalah kenaikan aset bersih selain yang berasal dari transaksi dengan pemilik. Kenaikan aset dalam suatu periode akibat kegiatan produktif yang dapat dibagi atau didistribusikan kepada kreditor, pemerintah, pemegang saham (dalam bentuk bunga, pajak dan deviden) tanpa mempengaruhi kebutuhan ekuitas pemegang saham semula. Ini berarti laba merupakan kelebihan pendapatan diatas biaya (biaya total yang melekat dalam kegiatan produksi dan penyerahan barang/ jasa).. 2. Tujuan Pelaporan Laba Menurut Suwarjono (2005: 456), laba akuntansi dengan berbagai interprestasinya diharapkan dapat digunakan antara lain sebagai: a) Indikator efisiensi penggunaan dana yang tertanam dalam perusahaan yang diwujudkan dalam tingkat kembalian atas investasi (rate of return in invested capital). b) Pengukur prestasi atau kinerja badan usaha dan manajemen. c) Dasar penentuan besarnya pengenaan pajak. d) Alat pengendalian alokasi sumber daya ekonomik suatu negara. e) Dasar penentuan dan penilaian kelayakan tarif dalam perusahaan publik. f) Alat pengendalian terhadap debitur dalam kontrak utang..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 24. g) Dasar kompensasi dan pembagian bonus. h) Alat motivasi manajemen dalam pengendalian perusahaan. i) Dasar pembagian deviden.. 3. Jenis – Jenis Laba Menurut Soemarso (2002: 226-227), jenis-jenis laba berdasarkan perhitungan laba terdiri dari: a) Laba Bruto Laba Bruto yaitu selisih antara penjualan bersih dengan harga pokok penjualan. Disebut bruto karena jumlah ini masih harus dikurangi dengan beban-beban usaha. b) Laba Usaha/ Laba Operasi Laba usaha yaitu selisih antara laba bruto dan beban usaha (income from operation) atau laba operasi (operating income). Laba usaha adalah laba yang diperoleh semata-mata dari kegiatan utama perusahaan. c) Laba Bersih Angka terakhir dalam laporan laba rugi adalah laba bersih (net profit). Jumlah ini merupakan kenaikan bersih terhadap modal. Sebaliknya, apabila perusahaan menderita rugi, angka terakhir dalam laporan laba rugi adalah rugi bersih (net loss)..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 25. F. Biaya Kualitas dan Laba Konsumen pada umumnya tertarik pada produk atau jasa yang perusahaan tawarkan karena manfaat yang dapat diperoleh apabila konsumen membeli produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Perusahaan diharapkan dapat mengetahui apa yang dibutuhkan oleh konsumen dengan menghasilkan produk atau jasa yang unik dan berkualitas sehingga konsumen mengambil keputusan untuk membeli produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan. Dalam upaya menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas, perusahaan dituntut untuk melakukan program perbaikan kualitas secara terus menerus. Dalam usahanya melakukan program perbaikan kualitas, perusahaan menggunakan biaya kualitas. Dengan dihasilkannya produk dan jasa yang berkualitas maka nilai penjualan perusahaan akan meningkat. Penelitian ini menggunakan konsep pandangan kualitas yang dapat diterima atau AQL, dimana suatu perusahaan yang melakukan program pengendalian kualitas dilakukan dengan cara meningkatkan biaya pengendalian yang terdapat dalam perusahaan, untuk menekan biaya kegagalan agar menurun. Turunnya biaya kegagalan yang terdapat dalam perusahaan berarti program pengendalian yang dilakukan perusahaan berhasil. Dikatakan berhasil karena dengan menurunnya biaya kegagalan maka jumlah produk rusak/ cacat yang dihasilkan perusahaan juga menurun. Pada akhirnya, akan dicapai suatu titik dimana kenaikan biaya.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 26. tambahan dalam upaya perbaikan kualitas menimbulkan biaya yang lebih besar dari pada penurunan biaya kegagalan. Titik tersebut merupakan perbandingan optimal antara biaya pengendalian dan biaya kegagalan, serta mendefinisikan apa yang dikenal dengan biaya kualitas yang dapat diterima. Dalam konsep AQL ini, perusahaan harus mencapai titik optimal yang diharapkan agar program pengendalian kualitas yang dilakukan oleh perusahaan dapat berjalan dengan baik. Perusahaan yang mampu menghasilkan kualitas produk yang baik, maka nilai penjualan perusahaan akan meningkat. Peningkatan nilai penjualan ini akan berdampak pada peningkatan laba perusahaan.. G. Penelitian Terdahulu Dalam penelitian ini penulis memaparkan dua penelitian terdahulu yang relevan dengan permasalahan yang akan diteliti tentang perlakuan biaya kualitas dan pengaruhnya terhadap laba perusahaan. Bayu (2003) dalam skripsinya yang berjudul “Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Laba Operasional Perusahaan Manufaktur studi kasus di Perusahaan Textile Kusumatex Yogyakarta”. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui komposisi biaya kualitas, hubungan biaya kualitas dengan laba operasional, dan pengaruh biaya kualitas terhadap laba operasional. Teknik analisis data yang dipakai dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, metode koefisien korelasi, dan metode regresi linear..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 27. Hasil penelitian menunjukkan komposisi biaya kualitas terhadap total biaya kualitas dan total penjualan perusahaan cukup baik. Hasil uji koefisien korelasi menunjukkan adanya hubungan negatif yang berarti penurunan biaya kualitas diikuti kenaikan laba operasional. Hasil uji regresi linear menunjukkan adanya pengaruh negatif yang berarti semakin rendah biaya kualitas maka laba operasional semakin naik. Rosalia (2013) dalam skripsinya yang berjudul “Komposisi Biaya Kualitas dan Hubungannya Dengan Kinerja Keuangan Perusahaan studi kasus di PT Madubaru”. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui komposisi biaya kualitas dan hubungan biaya kualitas dengan kinerja keuangan perusahaan. Teknik analisis data yang dipakai dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan metode koefisien korelasi product moment. Hasil penelitian menunjukkan komposisi biaya pengendalian lebih besar dibanding biaya kegagalan. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi product moment menjelaskan bahwa tidak terdapat hubungan antara biaya kualitas dan laba operasional perusahaan..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 28. H. Perumusan Hipotesis Menurut Djarwanto (1993: 183), hipotesis adalah suatu pernyataan mengenai suatu hal yang harus diuji kebenarannya. Membuktikan benar atau tidaknya pernyataan sesuatu hal tersebut diperlukan adanya penelitian dan analisis. Hipotesis dalam penelitian ini adalah pengaruh biaya kualitas terhadap laba operasional perusahaan. Terdapat elemen lain yang berkaitan dengan biaya kualitas, yaitu: 1. Pengaruh biaya pengendalian terhadap laba, jika biaya pengendalian naik maka akan meningkatkan laba dan jika biaya pengendalian turun akan menurunkan laba. 2. Pengaruh biaya kegagalan terhadap laba, jika biaya kegagalan naik maka akan menurunkan laba dan jika biaya kegagalan turun maka akan meningkatkan laba. Perusahaan yang sedang dalam tahap perkembangan dalam melakukan pengendalian kualitas akan melakukan peningkatan di kategori biaya pengendalian untuk menekan turun biaya kegagalan. Hal itu akan mengakibatkan terjadinya peningkatan total biaya kualitas, dengan meningkatnya total biaya kualitas berarti perusahaan telah berhasil melakukan perbaikan kualitas produk ditandai dengan dihasilkannya produk yang berkualitas baik dan berkurangnya keluhan dari konsumen. Dengan dihasilkannya produk yang berkualitas maka akan meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk perusahaan, hal ini akan.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 29. meningkatkan nilai penjualan bersih perusahaan yang akan berdampak pada naiknya laba kotor perusahaan. Dengan adanya peningkatan pada total biaya kualitas yang digunakan oleh perusahaan, maka akan berdampak pada naiknya jumlah harga pokok produksi. Walaupun jumlah harga pokok produksi meningkat, namun jika diikuti dengan nilai penjualan bersih yang lebih besar daripada harga pokok produksi, maka laba kotor yang diperoleh perusahaan akan selalu meningkat. Karena dalam hal ini komponen biaya kualitas yang digunakan masih tergabung di dalam biaya produksi perusahaan, berarti jumlah. biaya. operasional. tidak. mengalami. perubahan,. sehingga. dampaknya saat laba kotor mengalami peningkatan maka laba operasional juga akan meningkat. Dari argumen di atas dapat disimpulkan bahwa total biaya kualitas berpengaruh positif terhadap total laba operasional, dimana saat total biaya kualitas meningkat maka laba operasional akan meningkat, sehingga penulis menyusun hipotesis: total biaya kualitas berpengaruh positif terhadap laba operasional..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 30. I. Laporan Biaya Kualitas Dalam pelaporan biaya kualitas, Hansen dan Mowen (2009), mengklasifikasi. laporan biaya kualitas dalam 4 kategori untuk. mempermudah proses pelaporan biaya kualitas yang telah digunakan perusahaan. Bentuk laporan biaya kualitas dapat dilihat pada tabel 2.1 berikut: Tabel 2.1 Tabel Bentuk Laporan Biaya Kualitas LAPORAN BIAYA KUALITAS PT . X 1. Biaya Pencegahan (Prevention Cost) a. Biaya desain dan operasi sistem kualitas b. Biaya pelatihan kualitas bagi karyawan c. Biaya pelatihan dan evaluasi kelompok Total Biaya Pencegahan. Rp. XX Rp. XX Rp. XX. 2. Biaya Penilaian (Apprasial Cost) a. Biaya pemeriksaan bahan b. Biaya penilaian produksi c. Biaya penilaian proses Total Biaya Penilaian. Rp. XX Rp. XX Rp. XX. 3. Biaya Kegagalan Internal (Internal Failure Cost) a. Downtime b. Biaya pengerjaan ulang c. Biaya sisa bahan Total Biaya Kegagalan Internal. Rp. XX Rp. XX Rp. XX. 4. Biaya Kegagalan Eksternal (External Failure Cost) a. Biaya penanganan keluhan konsumen b. Warranty repairs c. Repacking dan Freight Total Biaya Kegagalan Eksternal TOTAL BIAYA KUALITAS Sumber: Hansen dan Mowen, 2009. + Rp. XXX. + Rp. XXX. + Rp. XXX. Rp. XX Rp. XX Rp. XX. + Rp. XXX + Rp. XXX.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 31. J. Komposisi Biaya Kualitas Dalam biaya kualitas terdapat macam-macam biaya yang dipakai perusahaan untuk kegiatan pengendalian kualitas produk. Pada tabel 2.2 berikut akan dibahas komposisi apa saja yang terdapat dalam biaya kualitas: Tabel 2.2 Tabel Komposisi Biaya Kualitas Biaya Kualitas Biaya Pengendalian. Biaya Kegagalan Biaya Biaya Biaya Biaya Penilaian Kegagalan Kegagalan Pencegahan Internal Eksternal Biaya Biaya Biaya teknik dan pemeriksaan dan Biaya sisa penanganan perencanaan pengujian bahan bahan keluhan kualitas baku selama garansi Biaya tinjauan Biaya Biaya Biaya produk baru pemeriksaan dan penanganan pengerjaan pengujian keluhan di luar ulang produk masa garansi Biaya rancangan Biaya untuk Biaya Biaya evaluasi proses atau memperoleh pelayanan persediaan produk material produk Biaya Biaya Biaya Factory pengendalian penarikan penerimaan contact proses kembali produk engineering produk Biaya pelatihan Biaya pengujian Biaya inspeksi dan audit lapangan kembali kualitas Biaya verifikasi pemasok. Biaya perubahan rancangan Biaya kehilangan penjualan.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. BAB III METODE PENELITIAN. A. Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian studi kasus. Yaitu dengan mengadakan suatu penelitian secara langsung terhadap perusahaan dengan mengambil data yang berhubungan dengan biaya kualitas.. B. Waktu dan Tempat Penelitian 1. Waktu Penelitian Penelitian dilakukan pada bulan Maret-Mei 2015. 2. Tempat Penelitian Penelitian yang dilakukan bertempat di PT. Iskandar Indah Printing Textile, terletak di Jalan Pakel, Nomor 11, Solo. Perusahaan ini bergerak di bidang produksi tekstil.. C. Subjek dan Objek Penelitian 1. Subjek Penelitian a) Direktur Perusahaan b) Kepala Bagian Produksi c) Kepala Bagian Akuntansi. 32.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 33. 2. Objek Penelitian Objek dari penelitian ini adalah: a) Biaya kualitas (biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal) pada tahun 2010, 2011, 2012, 2013, 2014. b) Laba operasi perusahaan 2010, 2011, 2012, 2013, 2014.. D. Data Yang Diperlukan 1. Gambaran umum perusahaan Data yang diambil meliputi sejarah perusahaan, tujuan, lokasi perusahaan,. struktur. organisasi,. produksi,. proses. produksi,. karakteristik produk, penanganan produk, pengendalian proses dan kualitas, personalia, sumber modal perusahaan serta pemasaran. 2. Biaya kualitas pada tahun 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 dalam rupiah. 3. Penjualan neto pada tahun 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 dalam rupiah. 4. Laba bersih perusahaan pada tahun 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 dalam rupiah.. E. Teknik Pengumpulan Data Cara yang dipakai dalam pengumpulan data adalah: 1. Wawancara Wawancara adalah teknik pengumpulan data perusahaan dengan mengadakan tanya jawab mengenai objek yang diteliti secara.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 34. langsung. Dengan teknik ini peneliti mengajukan pertanyaanpertanyaan kepada pihak-pihak yang berhubungan langsung dengan usaha peningkatan kualitas dan peningkatan laba operasional perusahaan. Wawancara ini dilakukan untuk mendapatkan data mengenai gambaran umum perusahaan, proses produksi, dan penggunaan biaya kualitas dalam perusahaan.. 2. Dokumentasi Dokumentasi adalah teknik pengumpulan data perusahaan tentang biaya kualitas selama 3 (tiga) tahun dengan melihat catatancatatan yang tersedia pada perusahaan yang diteliti. Data yang dikumpulkan adalah data yang tersedia di perusahaan yang terkait dengan pengendalian kualitas dan laporan laba operasional perusahaan.. F. Variabel Penelitian Dalam penelitian ini peneliti telah menentukan komponenkomponen yang akan menjadi variabel dalam penelitian. Variabel-variabel tersebut akan diteliti dalam penelitian ini. Terdapat dua variabel yang akan diteliti, yaitu: 1. Variabel Independen (X) yaitu “Biaya Kualitas”. 2. Variabel Dependen (Y) yaitu “Laba Operasional”..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 35. G. Teknik Analisis Data Langkah-langkah dalam teknik analisis data adalah sebagai berikut: 1. Permasalahan yang pertama akan dijawab dengan mengidentifikasi perlakuan elemen-elemen biaya kualitas yang digunakan perusahaan. Dengan cara sebagai berikut: a. Mengidentifikasi komponen biaya kualitas yang terdapat pada PT Iskandar Indah Printing Textile. b. Mendeskripsikan perlakuan biaya kualitas PT Iskandar Indah Printing meliputi: 1) Penamaan biaya kualitas. 2) Klasifikasi biaya kualitas dalam pencatatan akuntansi. Apakah termasuk dalam biaya produksi atau tidak? Atau merupakan biaya yang lain? 3) Apa yang menjadi pertimbangan perusahaan dalam menetapkan perlakuan biaya kualitas?. 2. Permasalahan yang kedua akan dijawab dengan menghitung komposisi dan pelaporan biaya kualitas yang digunakan perusahaan. Dengan cara sebagai berikut: a. Membuat tabel komposisi biaya kualitas beserta total masingmasing komponen..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 36. b. Mempersentasekan komponen-komponen biaya kualitas terhadap total biaya kualitas, dengan formula:. =. biaya kualitas total biaya kualitas. X 100 %. c. Menggambarkan grafik masing-masing elemen biaya kualitas. d. Mendeskripsikan perbandingan grafik biaya kualitas dengan fungsi biaya kualitas yaitu pandangan kualitas yang dapat diterima atau Acceptable Quality Level (AQL). e. Mempersentasekan biaya kualitas dari penjualan bersih. Menurut Hansen dan Mowen (2009: 277), persentase total biaya kualitas terhadap penjualan bersih sebaiknya kurang dari 2,5%.. 3. Permasalahan. yang ketiga akan dijawab dengan menghitung. persamaan regresi linear menggunakan SPSS untuk mengetahui pengaruh antara biaya kualitas terhadap laba operasi perusahaan yang dilakukan dengan beberapa langkah, yaitu: a. Melakukan pengujian normalitas data Normalitas data dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov (K-S). Jika menghasilkan nilai Asymptotic Significance α > 5%, maka dikatakan bahwa data residual berdistribusi normal..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 37. b. Melakukan pengujian hipotesis pengaruh antara biaya kualitas terhadap laba operasi perusahaan sebagai berikut: 1) Ho: β ≤ 0, biaya kualitas tidak berpengaruh positif terhadap laba operasional perusahaan. 2) Ha: β > 0, biaya kualitas berpengaruh positif terhadap laba operasional perusahaan. c. Menentukan tingkat keyakinan Tingkat keyakinan atau level of significant adalah 0,05. d. Degree of freedom Degree of freedom adalah (n-2). e. Kriteria Pengujian Hipotesis Nol (Ho) dapat ditolak bila nilai signifikan ≤ 0,05, yang berarti biaya kualitas berpengaruh positif terhadap laba operasional perusahaan. Hipotesis Nol (Ho) tidak dapat ditolak bila nilai signifikan > 0,05, yang berarti biaya kualitas tidak berpengaruh positif terhadap laba operasional perusahaan..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI. BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. A. Sejarah Perusahaan PT Iskandar Indah Printing Textile merupakan perusahaan perseorangan yang didirikan pada tahun 1975 bertempat di Jalan Pakel No 11 Kerten, Laweyan, Surakarta oleh Bapak Wahyu Iskandar. Seturut berjalannya perusahaan yang semakin pesat, maka keluarga Wahyu Iskandar. mendirikan. (Commanditer. sebuah. Vennonshop). badan dengan. usaha nama. yang CV. berbentuk. CV. Iskandartex.. CV. Iskandartex memulai produksinya satu tahun kemudian dan berbadan hukum pada tahun 1983 berdasarkan akte perusahaan No. 98 tertanggal 23 Mei 1983. Saat pendirian CV Iskandartex pada tanggal 23 Mei 1975, CV Iskandartex menanamkan investasinya pada mesin tenun yang pada saat itu baru berjumlah 25 unit dan karyawan yang berjumlah kurang lebih 200 orang. Pada saat itu karyawan dibagi menjadi 16 jam kerja (dua shift). Pada tahun 1977 mesin tenun ditambah menjadi 77 unit. Produksi perusahaan berjalan dengan baik, ini terbukti pada tahun 1980 perusahaan mendatangkan mesin kanji yang berfungsi meneringkan kain secara otomatis yang didatangkan langsung dari Taiwan. Kemudian pada tahun 1991 untuk menunjang perkembangan perusahaan mesin tenun bertambah menjadi 520 unit, dan pada tahun 1992 mesin yang digunakan sudah. 38.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 39. bertambah lagi menjadi 614 unit. Dan saat ini jumlah seluruh mesin tenun yang dimiliki oleh perusahaan ada sebanyak 625 unit. Pada tahun 1991 CV Iskandartex mengalami perkembangan usahanya yaitu di bidang pemasaran dan bidang produksi yang sangat pesat. Seiring bersama perkembangan perusahaan yang baik saat itu, pada tanggal 2 Januari 1991 CV Iskandartex berubah menjadi PT (Perusahaan Terbatas) dengan nama PT Iskandar Indah Printing Textile dan telah mempunyai surat izin usaha yang resmi No.190/11.16/PB/VIII/1991/PI. Adapun faktor-faktor yang mendorong pendirian PT Iskandar Indah Printing Textile, antara lain: 1. Adanya keinginan untuk mengembangkan jenis usaha keluarga menjadi jenis usaha yang lebih maju. 2. Adanya keyakinan bahwa permintaan akan tekstil di pasar masih sangat terbatas. 3. Adanya keinginan untuk memperoleh laba yang lebih dari sebelumnya untuk meningkatkan taraf hidup. 4. Adanya dorongan dari pihak pemerintah agar pihak swasta turut serta menciptakan lapangan pekerjaan dan turut aktif menciptakan iklim kerja usaha yang baik, khususnya di bidang tekstil. 5. Adanya dorongan untuk memenuhi kebutuhan tekstil dalam negeri..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 40. B. Lokasi Perusahaan Lokasi PT Iskandar Indah Printing Textile berdiri di atas tanah yang memiliki luas empat hektar yang beralamat di Jalan Pakel No 11 RT 003 RW VIII, Kelurahan Kerten, Kecamatan Laweyan, Surakarta. Lokasi yang digunakan memiliki beberapa keunggulan, antara lain: 1. Kemudahan distribusi barang karena lokasi perusahaan yang strategis dan dekat dengan jalan raya kota Solo (Jalan Adisucipto). 2. Banyak tersedia tenaga kerja karena di pusat kota. 3. Daerah sekitar perusahaan masih cukup luas untuk mengembangkan usaha di masa datang. 4. Kemudahan dalam proses pengadaan alat-alat yang dibutuhkan seperti sparepart, mesin tenun, tenaga ahli/ mekanik.. C. Visi dan Misi Perusahaan 1. Visi PT Iskandar Indah Printing Textile adalah: a. Menjalankan usaha di bidang sandang yang merupakan salah satu kebutuhan pokok manusia. b. Menjadikan salah satu perusahaan textile yang mampu memenuhi kebutuhan konsumen dalam berbagai kualitas produksi. 2. Misi PT Iskandar Indah Printing Textile adalah: a. Memperoleh. keuntungan. bagi. perusahaan,. karyawan,. konsumen agar tetap terjaga kelangsungan hidupnya.. dan.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 41. b. Membantu pemerintah dalam mengurangi jumlah pengangguran dengan membuka lapangan pekerjaan. c. Membantu dalam proses pengadaan sandang untuk memenuhi salah satu kebutuhan pokok manusia.. D. Personalia Perusahaan 1. Jumlah Tenaga Kerja Karyawan-karyawan PT Iskandar Indah Printing Textile terbagi dalam dua bagian, yaitu: a. Bagian Produksi Bagian produksi adalah bagian yang bekerja di departemen unit weaving, departemen unit printing,dan departemen unit finishing.. b. Bagian Non Produksi Bagian non produksi adalah karyawan kantor yang menangani admistrasi kantor dan gudang perusahaan. Saat ini PT Iskandar Indah Printing Textile sudah lebih. berkembang dengan jumlah karyawan sekitar 1295 orang dan jumlah mesin TOYODA sebanyak 320 unit, mesin PICANOL 146 unit, dan RRT 180 unit..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 42. Pada tabel 4.1 berikut ini akan dijelaskan pembagian kerja beserta jumlah karyawan PT Iskandar Indah Printing Textile saat ini: Tabel 4.1 Tabel Tenaga Kerja dan Pembagian Kerja Perusahaan Shift dan Bagian. Jumlah Karyawan. a. Day shift. 70 Orang. b. Shift 1. Operator RRT 52. 210 orang. 2. Operator Picanol. 135 orang. 3. Operator Toyoda. 220 orang. 4. Pengisi Palet. 60 orang. 5. Palet. 105 orang. 6. Warping. 60 orang. 7. Penkanjian. 90 orang. 8. Cucuk. 80 orang. 9. Pengawas Monitor. 45 orang. 10. Pengawas Umum. 20 orang. 11. Bengkel. 45 orang. 12. Listrik. 15 orang. 13. Inspecting. 45 orang. 14. Rool kain. 10 orang. 15. Finishing. 30 orang. 16. Keamanan. 20 orang. 17. Transportasi. 20 orang. 18. Umum. 10 orang. Jumlah Sumber: PT Iskandar Indah Printing Textile. 1.295 Orang.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 43. 2. Jam Kerja Perusahaan Mesin dijalankan dalam waktu 24 jam, kecuali saat istirahat selama satu jam. Sistem kerja karyawan dibagi menjadi 2 bagian, yaitu: a. Day Shift. : bagian yang jam masuknya pagi.. b. Shitf. : bagian yang masuknya pagi, siang, atau malam.. Sistem kerja shift di bagi menjadi tiga grup, yaitu: a. Shift I atau grup A masuk pagi. b. Shift II atau grup B masuk siang. Setiap shift dikepalai oleh kepala shift, pengawas, dan staf masingmasing bagian dan mendapatkan jam istirahat selama satu jam yang telah diatur sedemikian rupa, sehingga tidak terdapat waktu luang dan tidak mengganggu jalannya proses produksi. Pembagian kerja di perusahaan ini adalah: a. Grup A: Masuk jam 07.00 WIB. Pulang jam 15.00 WIB. Istirahat 11.30-12.30 WIB. b. Grup B: Masuk jam 15.00 WIB. Pulang jam 23.00 WIB. Istirahat 11.30-12.30 WIB. Pembagian waktu kerja di atas hanya berlaku bagi karyawan bagian produksi dan teknik, sedangkan untuk karyawan non produksi jam kerjanya 40 jam selama seminggu dengan hari kerja mulai hari Senin sampai hari Jumat mulai jam 07.00 WIB sampai pukul 15.00 WIB..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 44. Selama jam kerjanya karyawan mendapat waktu istirahat selama satu jam, kecuali hari Sabtu karyawan masuk pukul 07.00 sampai pukul 12.00 WIB. Pergantian masuk atau shift tiap bagian dilakukan setiap seminggu sekali dengan dimulai pada hari Senin. 3. Sistem Penerimaan Tenaga Karyawan Dalam menerima karyawan baru, PT Iskandar Indah Printing Textile mempunyai beberapa kriteria, yaitu sebagai berikut: a Tingkat pendidikan b Jenis kelamin c Usia d Pengalaman kerja e Jumlah yang dibutuhkan oleh perusahaan Setelah memenuhi kriteria diatas, calon karyawan akan mengikuti ujian, bila dinyatakan lulus maka calon karyawan tersebut diwajibkan mengikuti job training dengan masa percobaan selama tiga bulan. Apabila dalam masa percobaan tersebut calon karyawan dapat melakukan pekerjaannya dengan baik, maka calon karyawan tersebut diangkat menjadi karyawan perusahaan. 4. Pemberhentian Karyawan Ketentuan dalam pemberhentian karyawan yang ditetapkan oleh PT Iskandar Indah Printing Textile adalah sebagai berikut: a Tidak mengikuti masa training atau tidak lulus training. b Melanggar peraturan yang berlaku di perusahaan..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 45. c Mengundurkan diri dari perusahaan atas permintaan sendiri. d Meninggal dunia. 5. Sistem Pengupahan Sistem pengupahan yang digunakan adalah sebagai berikut: a Upah bulanan, diberikan sebulan sekali untuk staf, kepala bagian/ mandor. b Upah mingguan, diberikan pada akhir minggu untuk bagian operator mesin unit weaving, printing, finishing. c Upah borongan, diberikan sesuai pekerjaan yang telah diselesaikan untuk bagian pengepakan dan pembungkusan. d Upah lembur, upah yang diberikan di luar jam kerja. 6. Kesejahteraan Karyawan Dalam upaya perusahaan meningkatkan kesejahteraan karyawannya, perusahaan memberikan kebijakan fasilitas yang berhak diterima oleh karyawan perusahaan, yaitu sebagai berikut: a Tunjangan hari raya, diberikan perusahaan saat akhir tahun dan libur hari raya. b Mendaftarkan karyawan perusahaan dalam asuransi sosial tenaga kerja. c Pembayaran premi asuransi karyawan yang dibayarkan oleh perusahaan, adapun persentase pembayaran sesuai yang ditetapkan pemerintah..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 46. d Fasilitas kesehatan, perusahaan memberikan pelayanan kesehatan yang ditangani oleh dokter perusahaan. e Cuti hamil, tunjangan kesejahteraan diberikan kepada karyawan yang sedang cuti hamil berupa upah sebesar 50% dari upah minimum yang diterima. f Fasilitas kendaraan, perusahaan menyediakan alat transportasi untuk menunjang mobilitas karyawan ke perusahaan. g Memberikan pakaian seragam atau dinas. h Rekreasi bersama setiap satu tahun sekali.. E. Bagian Produksi 1. Bahan Produksi Bahan-bahan yang digunakan dalam melakukan proses produksi adalah sebagai berikut: a. Bahan pokok yang digunakan terdapat 2 jenis, yaitu: 1) Benang katun, merupakan benang yang berasal dari serat kapas. 2) Benang rayon, merupakan benang yang berasal dari serat buatan. b. Bahan penolong, dalam melakukan proses produksinya perusahaan membutuhkan beberapa bahan lagi yang sering disebut dengan bahan penolong, antara lain: 1) Garam, sabun, kanji, minyak tanah, kaustik atau soda ash. 2) Naptol, doskol, reaktif, pigmen, dan direk (untuk warna). 3) Bisulfat yang digunakan untuk menghilangkan bau pewarna..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 47. 4) SN untuk mengawetkan bahan agar tidak mudah luntur. 2. Mesin-Mesin Produksi Mesin-mesin produksi yang digunakan oleh perusahaan adalah sebagai berikut: 1) Mesin Warping Mesin yang digunakan untuk menggulung kembali benang dalam kons (untuk menggulung benang dalam bentuk kerucut) yang dimasukkan dalam gulungan besar yang disebut boom. 2) Mesin Kelos Mesin kelos digunakan dalam memproses kembali benang yang putus dalam proses mesin warping, sehingga benang tersebut dapat digunakan untuk proses produksi kembali. 3) Mesin Palet Mesin palet digunakan untuk menggulung benang pakan ke dalam palet yang selanjutnya benang ini dimasukkan dalam teropong dan melintang pada kain grey/ prima. 4) Mesin Tenun Mesin tenun digunakan untuk menenun benang lusi dan benang pakan untuk selanjutnya dijadikan kain grey/ prima. 5) Mesin Kanji Mesin kanji digunakan untuk mengkanji benang lusi, sehingga benang menjadi kuat dalam proses penenunan dan merupakan proses menghaluskan bulu-bulu yang ada pada benang..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 48. 6) Mesin Inspecting Mesin ini digunakan untuk mengontrol kain yang telah jadi dari hasil proses produksi. 7) Mesin Lipat Mesin ini digunakan untuk melipat kain yang telah ditenun dengan ketentuan aturan lipatan. 8) Mesin Printing Mesin ini digunakan untuk memberikan corak pada kain sesuai pesanan yang diterima oleh perusahaan. 9) Ketel Uap Mesin ini digunakan sebagai alat pemanas. 10) Mesin Diesel Digunakan sebagai sumber tenaga untuk menggerakkan mesinmesin yang beroperasi di perusahaan. 11) Mesin Folding Mesin folding digunakan untuk melipat sekaligus menghitung panjang kain yang dapat diproduksi..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 49. Gambar 4.1 Proses Produksi Tenun. BENANG. BENANG LUSI. BENANG PAKAN. PENGHANIAN. PALET. PENGANJIAN. CUCUK. MESIN TENUN (LOAMING). PICANOL. TOYODA MAIN GREY/ ROLL RRT INSPECTING/ FOLDING. KAIN GREY BAIK. FINISHING/ PEMUTIHAN. KAIN PUTIH. Sumber: PT Iskandar Indah Printing Textile.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 50. 3. Proses Produksi Dapat dilihat pada gambar 4.1 yang merupakan gambar proses produksi kain grey pada departemen weaving di PT Iskandar Indah Printing Textile sebagai berikut: a. Tahap Pembuatan Benang Lusi dan Benang Pakan Benang lusi adalah benang yang memanjang atau membujur dalam proses penenunan. Benang digulung ke dalam alat yang disebut boom warping, kemudian diadakan penarikan benang untuk menyusun benang yang disesuaikan dengan banyaknya benang pada lebar kain yang akan dibuat. Benang pakan adalah benang yang menyilang dan menganyam dalam proses penenunan. Benang ini diproses melalui mesin kelos, setelah itu diteruskan ke mesin palet yang akan menggulung benang ke dalam kayu klinting yang telah berisi benang dan dipindahkan ke bagian penenunan bersama-sama. b. Tahap Penghanian (Warping) Pada tahap ini, proses menggulung akan dimulai sekaligus menentukan jumlah panjang benang lusi, untuk membuat kain yang lebih halus maka gulungan yang dibuat harus lebih rapat. Demikian pula untuk membuat kain yang semakin lebar maka akan membutuhkan jumlah benang yang semakin banyak..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 51. c. Tahap Penganjian (Sizing) Proses ini berfungsi untuk memperkuat benang agar tidak mudah putus saat proses produksi. Cara yang digunakan adalah benang yang telah disiapkan dalam proses warping dimasukkan dalam mesin stalk dan dicampur dengan obat yang dapat menguatkan benang, yaitu acrylic, strach, tapioca, lilin dan air. d. Tahap Cucuk (Racing) Pada tahap ini benang dimasukkan lewat mata jarum ke sisir/ gun. Jumlah mata sisir sesuai dengan jumlah yang tersedia pada saat penganjian dan selanjutnya dipasangkan ke dalam mesin tenun. e. Pemaletan Pada tahap ini dilakukan proses penggulungan benang untuk menentukan panjang benang yang melintang, sehingga dapat menentukan lebar pada kain yang akan ditenun. f. Tahap Menenun Tahap ini merupakan proses penenunan benang menjadi kain/ roll yang masih mentah. Di perusahaan ini terdapat tiga jenis mesin yang berbeda, antara lain adalah mesin TOYODA, mesin Picanol, dan mesin RRT. Output dari tahap persiapan yang berupa benang lusi dan benang pakan dimasukkan pada mesin tenun. Para operator akan terus mengawasi kelancaran proses penenunan tersebut. Selain mengawasi, operator juga bertugas menyambung proses penenunan yang putus (mesin otomatis akan berhenti jika.

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 52. terdapat benang yang putus), selain itu mereka juga bertugas memeriksa serta memasukkan teropong benang dan menggantinya jika harus diganti. Mesin tenun ini otomatis akan menggulung hasil output yang dihasilkan. g. Tahap Penyelesaian Fungsi dari tahap ini akan menyempurnakan hasil dari tahap sebelumnya. Beberapa proses yang akan dilakukan pada tahap ini adalah: a) Inspection Inspeksi adalah memeriksa kain yang dihasilkan dari mesin tenun, apakah ditemukan kain rusak atau tidak, dan apakah perlu dilakukan perbaikan. b) Repairing Repairing adalah memperbaiki hasil anyaman yang rusak. c) Smashing Smashing adalah membersihkan sisa-sisa benang pada kain. d) Folding Folding adalah melipat sekaligus menghitung panjang kain..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 53. Gambar 4.2 Proses Produksi Printing KAIN PUTIH. SABLON. STEAMING. PENCUCIAN. DRYING. PENGHALUSAN. Sumber: PT Iskandar Indah Printing Textile. Proses. selanjutnya. adalah. proses. printing.. Proses. ini. digambarkan pada gambar 4.2, yang terdiri atas lima tahapan, yaitu: a) Sablon Sablon merupakan proses pemberian corak dan pemberian warna pada kain. b) Steaming Steaming. merupakan. proses. untuk. menguatkan warna,. sehingga saat pencucian tidak luntur. c) Pencucian Pencucian merupakan proses pencucian kain dengan air dingin, kemudian dicuci kembali dengan air panas, lalu dicuci kembali dengan air dingin..

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 54. d) Drying Drying merupakan proses pengeringan kain yang telah dicuci. e) Penghalusan Penghalusan merupakan proses penghalusan dari kain yang telah dikeringkan, sehingga kain yang dihasilkan menjadi halus dan rapi dan siap untuk dijual. 4. Hasil Produksi PT Iskandar Indah Printing Textile dalam produksinya menghasilkan kain grey dengan berbagai ukuran sesuai jenis pesanan dari pelanggan, selain itu perusahaan juga menghasilkan kain sarung dan macam-macam jenis batik. 5. Penetapan Standar Kualitas PT Iskandar Indah Printing Textile telah menentukan standar kualitas yang harus dicapai dalam proses produksi. Hal ini dilakukan untuk menjaga kualitas kain yang dihasilkan perusahaan. Penetapan standar kualitas dilakukan selain untuk memenuhi kepuasan konsumen juga untuk menanam dan menjaga kepercayaan konsumen atas produk kain yang dihasilkan oleh perusahaan. Kerusakan-kerusakan yang sering terjadi antara lain: a) Putus lusi, yaitu putusnya kain yang memanjang. b) Putus pakan, yaitu putusnya benang tenun yang melintang. c) Double lusi, yaitu terdapat dua atau lebih benang lusi yang menempel..