PENGARUH DAYA TARIK IKLAN, KREATIFITAS IKLAN
DAN KREDIBILITAS ENDORSER TERHADAP
EFEKTIFITAS IKLAN
(Studi Pada Iklan Merek Wardah di Televisi)
SKRIPSI
O l e h :
DIAN SAFITRI
NIM: 11510058
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
MAULANA MALIK IBRAHIM
MALANG
ii
PENGARUH DAYA TARIK IKLAN, KREATIFITAS IKLAN
DAN KREDIBILITAS ENDORSER TERHADAP
EFEKTIFITAS IKLAN
(Studi Pada Iklan Merek Wardah di Televisi)
SKRIPSI
Diajukan Kepada:
Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
O l e h :
DIAN SAFITRI
NIM: 11510058
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
MAULANA MALIK IBRAHIM
MALANG
iii
LEMBAR PENGESAHAN
PENGARUH DAYA TARIK IKLAN, KREATIFITAS IKLAN
DAN KREDIBILITAS ENDORSER TERHADAP
EFEKTIFITAS IKLAN
(Studi Pada Iklan Merek Wardah di Televisi)
SKRIPSI
O l e h : DIAN SAFITRI
NIM: 11510058
Telah Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Dan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah Satu Persyaratan
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE) Pada Tanggal 26 Juni 2015
Susunan Dewan Penguji Tanda Tangan
1. Ketua Penguji
Irmayanti Hasan, ST., MM : ( )
NIP. 19770506 200312 2 001
2. Sekretaris/Pembimbing
Muhammad Fatkhur Rozi, SE., MM : ( )
NIP. 19760118 200901 1 003 3. Penguji Utama H. Slamet, SE., MM., Ph.D : ( ) NIP. 19660412 199803 1 003 Disahkan Oleh : Ketua Jurusan,
Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei NIP. 19750707 200501 1 005
SURAT PERNYATAAN
iv
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Dian Safitri
NIM : 11510058
Fakultas/ Jurusan : Ekonomi/ Manajemen
Menyatakan bahwa “Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyaratan
kelulusan pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri
(UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang, dengan judul: PENGARUH DAYA
TARIK IKLAN, KREATIFITAS IKLAN DAN KREDIBILITAS
ENDORSER TERHADAP EFEKTIFITAS IKLAN (Studi Pada Iklan
Merek Wardah di Televisi)
adalah hasil karya saya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain.
Selanjutnya apabila di kemudian hari ada “klaim” dari pihak lain, bukan
tanggung jawab Dosen Pembimbing atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi menjadi tanggung jawab saya sendiri.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa ada paksaan dari siapapun.
Malang, 17 Juni 2015 Hormat Saya,
Dian Safitri NIM : 11510058
v
Yang bertandatangan di bawah ini :
Mengizinkan jika karya ilmiah saya (skripsi) dipublikasikan melalui website perpustakaan UIN Maulana Malik Ibrahim Malang secara keseluruhan (full teks) demi proses penelitian dan studi keilmuan selanjutnya.
Demikian pernyataan ini saya buat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.
Malang, 29 Juni 2015
Dosen pembimbing Mahasiswa
(Muhammad Fatkhur Rozi, SE, MM) ( Dian Safitri )
NIP 19760118 200901 1 003 NIM. 11510058
HALAMAN PERSEMBAHAN
Nama : Dian Safitri
NIM : 11510058
Jurusan/Prodi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi
Judul Skripsi, : PENGARUH DAYA TARIK IKLAN, KREATIFITAS
IKLAN DAN KREDIBILITAS ENDORSER TERHADAP EFEKTIFITAS IKLAN (Studi Pada Iklan Merek Wardah di Televisi)
vi
“
Karya ini saya persembahkan untuk ayahanda Budi Slamet dan ibunda Hariantitercinta yang senantiasa memberikan segala hal terbaik di kehidupan ananda, kedua adik saya, Wahyu dan Farhan yang selalu bisa merekahkan senyum diwajah
ananda. dan terimakasih untuk semua keluarga yang senantiasa mendukung dan mendoakan ananda, serta untuk semua teman, sahabat dan orang yang
ananda sayangi, terimakasih telah mendukung dan
menghibur hari-hari ananda”
HALAMAN MOTTO
vii
- Walt Disney -
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat
dan karunia-Nya kami dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “Pengaruh
Daya Tarik Iklan, Kreatifitas Iklan dan Kredibilitas Endorser Terhadap Efektifitas Iklan Televisi Wardah (Studi Kasus Pada Iklan Televisi Wardah)”
viii
Shalawat dan salam senantiasa tercurah pada junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW.. Secara khusus, kami ucapan terima kasih kami sampaikan kepada Bapak/Ibu dan pihak yang telah membantu dan mendampingi hingga terselesaikan dengan baik Skripsi ini sebagai berikut :
1. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Raharjo selaku Rektor Universitas Islam
Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.
2. Bapak Dr. H. Salim Al Idrus, MM., M.Ag selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.
3. Bapak Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei selaku Ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.
4. Bapak Muhammad Fatkhur Rozi SE. MM selaku dosen pembimbing,
terima kasih atas segala kesabaran dan ketulusanya membimbing serta mengarahkan penulis dari awal sampai proses paling akhir dalam penyusunan skripsi ini.
5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi, yang telah membekali berbagai pengalaman dan pengetahuan selama penulis kuliah di Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.
6. Pihak Dinasti Swalayan atas kesediannya dan dukungan menjadi lokasi pengambilan objek dalam penelitian ini
7. Ayahanda Budi Slamet dan Ibunda Harianti tercinta, terima kasih yang mendalam atas perjuangannya yang gigih membesarkan, mendidik, menyayangi serta mendo’akan ananda dengan tulus.
8. My Little Brothers Wahyu Rahmatullah K. dan M. farhan fadil yang selalu menyemangati dan membuat mba’ tersenyum.
9. Keluarga besar saya bude, pak de, bulek, pak lek, om dan tante semuanya,
terimakasih atas dukungan dan doanya selama ini.
10. Untuk “Sugeng Prasetya Pamungkas” terimakasih sudah bersedia menemani dan mendukung perjuangan saya sampai saat ini.
ix
11. Untuk Halimah Tusadia AR dan Wielda Noer Arifiana, terimakasih kalian sudah menjadi sahabat terbaik yang selalu mendukung dan mendoakan saya.
12. Penghuni dan alumni kontrakan 64.A (enyun, diniank, ama, fitri, dewi, mega) terimakasih atas keributan yang telah membuat hidup saya berwarna dan penuh dengan tawa.
13. Teman-teman seperjuangan konsentrasi pemasaran : Hamim, Afifah, Faiz, Fella, Apin, Lely, Cupang, Bari, Mbah Hafid, Khafid, Frans, Ainul, Zulfikar, Amin, Ruslan, Eva, Alivia, Yoga, Muhlis, Zaim, Dewi, Cucu, Udin, Alva, Bisri, Evan, Zulfa, Umar, Ika, Mika, Eko, Tatak, Shovi, Desi, Hery, Faisol, Amrizal, Nadhif dan beberapa nama yang mungkin ketinggalan. Sukses untuk kalian semua.
14. Semua Teman-Teman Konsentrasi SDM dan Keuangan angkatan 2011. Sukses untuk kalian.
Demikian, sepatah kata dari kami. Atas perhatian kami sampaikan terima kasih.
Peneliti
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL DEPANHALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
HALAMAN MOTTO ... vii
x
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv ABSTRAK ... xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 8 1.3 Tujuan Penelitian... 8 1.4 Manfaat Penelitian ... 9
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Hasil – Hasil Penelitian Terdahulu ... 10
2.2 Kajian Teoritis ... 17
2.2.1 Komunikasi Pemasaran ... 17
2.2.2 Periklanan ... 29
2.2.3 Tujuan Periklanan ... 21
2.2.4 Daya Tarik Iklan ... 22
2.2.5 Kreatifitas Iklan ... 26
2.2.6 Kredibilitas Endorser ... 27
2.2.7 Efektifitas Iklan ... 29
2.3 Kerangka Konseptual ... 31
2.4 Hipotesis Penelitian ... 31
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis dan Pendekatan Penelitian ... 33
3.2 Lokasi Penelitian ... 33
3.3 Populasi dan Sampel ... 34
3.4 Teknik Pengambilan Sampel ... 34
3.5 Data dan Jenis Data ... 35
3.6 Teknik Pengumpulan Data ... 36
3.7 Definisi Operasional Variabel ... 37
3.8 Instrumen Penelitian ... 39
3.9 Metode Analisis Data ... 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ... 48
4.1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 48
4.1.2 Karakteristik Responden ... 50
4.1.2.1 Berdasarkan Jenis Kelamin ... 50
4.1.2.2 Berdasarkan Usia ... 51
4.1.2.3 Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 52
4. 1.2.4 Berdasarkan Pekerjaan ... 53
4.1.2.5 Berdasarkan Pengetahuan ... 54
xi
4.1.3.1 Variabel Bebas ... 55
4.1.3.2 Variabel Terikat ... 59
4.1.4 Uji Asumsi Klasik ... 60
4.1.5.1 Multikolonieritas ... 60
4.1.5.2 Heteroskedastisitas ... 61
4.1.5.3 Autokorelasi ... 61
4.1.5.4 Uji Normalitas Data ... 62
4.1.5 Metode Analisis Data ... 63
4.1.6.1 Analisis Regresi Linier Berganda ... 63
4.1.6.2 Koefisien Determinasi ... 66
4.1.6.3 Pengujian Hipotesis ... 66
4.2 Pembahasan ... 70
4.2.1 Pengaruh (X1,X2,X3) terhadap variabel (Y) ... 70
4.2.1.1 Pengaruh Variabel Daya Tarik Iklan ... 71
4.2.1.2 Pengaruh Variabel Kreatifitas Iklan ... 73
4.2.1.3 Pengaruh Variabel Kredibilitas Endorser ... 75
4.2.2 Faktor Dominan yang mempengaruhi Efektifitas Iklan .... 76
4.2.3 Tinjauan dari Perpektif Islam ... 76
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan ... 78
5.2 Saran ... 79
DAFTAR PUSTAKA ... 80
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Survey Terhadap TOM Ad dan TOM Brand Pada Sabun Olay ... 3
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ... 38
Tabel 3.2 Skor Skala Likert ... 40
Tabel 3.3 Hasil Uji Reliabilitas ... 41
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas ... 42
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Variabel Daya Tarik Iklan ... 55
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Variabel Kreatifitas Iklan ... 56
Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Variabel Kredibilitas Endorser ... 57
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Variabel Efektifitas Iklan ... 58
Tabel 4.5 Hasil Uji Multikolonieritas ... 60
Tabel 4.6 Hasil Uji Asumsi Heteroskedastisitas ... 61
Tabel 4.7 Hasil Uji Asumsi Autokorelasi ... 61
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ... 62
Tabel 4.9 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 64
Tabel 4.10 Hasil Koefisien Determinasi ... 66
Tabel 4.11 Hasil Uji F (Simultan) ... 67
Tabel 4.12 Hasil Uji t (Parsial) ... 68
Tabel 4.13 Hasil Uji Dominan ... 70
xiii
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual Penelitian ... 31
Gambar 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 50
Gambar 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 51
Gambar 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 52
Gambar 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 53
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Format Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Rekapitulasi Data Hasil Penelitian Lampiran 3 Output Uji Validitas dan Reliabilitas I Lampiran 4 Output Uji SPSS Keseluruhan
Lampiran 5 Bukti Konsultasi Skripsi Lampiran 6 Biodata Peneliti
xv
ABSTRAK
Dian Safitri. 2015, SKRIPSI. Judul: “Pengaruh Daya Tarik Iklan, Kreatifitas Iklan, dan Kredibilitas Endorser terhadap Efektifitas Iklan Televisi Wardah (Studi Pada Iklan Televisi Wardah).
Pembimbing : Muhammad Fatkhur Rozi, SE, MM
Kata Kunci : Daya Tarik Iklan, Kreatifitas Iklan, Kredibilitas Endorser,
Efektifitas Iklan Wardah
Dengan kondisi tingkat persaingan yang tinggi dewasa ini, perusahaan menghadapi tantangan yang berat untuk menarik perhatian konsumen, terlebih lagi mendapatkan konsumen yang mau dan mampu mengkonsumsi barang atau
jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Perusahaan dituntut untuk
mengkomunikasikan produknya kepada konsumen, karena bagaimanapun bagusnya suatu produk, ketika seorang konsumen tidak mengetahui keberadaan produk di pasaran, maka konsumen tidak akan menghargai atau berminat terhadap produk tersebut. Oleh karena itu diperlukan proses penyampaian informasi melalui komunikasi pemasaran, yang salah satunya adalah dengan melakukan promosi menggunakan media iklan.
Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS Versi 16.0. Populasi yang digunakan adalah masyarakat kabupaten Kediri dengan kriteria merupakan pengguna produk Wardah dan pernah melihat iklan televisi Wardah. Sedangkan sampel yang digunakan sebanyak 100 orang dengan metode non probability sampling.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa variabel kreatifitas iklan (X2)
berpengaruh signifikan dan merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan dengan hasil thitung sebesar 4,124 dengan signifikasi sebesar 0,000. Karena thitung lebih kecil dari ttabel (4,124>1,984) atau signifikasi lebih besar dari 5% (0,000>0,05). Sementara itu, Daya Tarik Iklan (X1) dengan thitung sebesar 2,962 dengan signifikasi sebesar 0,004 memiliki pengaruh signifikan. dan Kredibilitas Endorser (X3) memiliki pengaruh signifikan dengan nilai thitung sebesar 2,787 dengan signifikasi sebesar 0,006.
xvi
ABSTRACT
Dian Safitri. 2015, Thesis. Title: "Advertising Fascination Effect, Advertising Creativity and Endorser Credibility on Television Advertising Effectiveness of Wardah (Studies in Television Advertising of Wardah).
Supervisor: Muhammad Fatkhur Rozi, SE, MM
Keywords: Advertising Fascination, Advertising Creativity, Endorser Credibility, Wardah Advertisement Effectiveness
The companies face a formidable challenge to attract the attention of consumers with the condition of the high level of competition today, even more in getting consumers who are willing and able to consume the goods or services offered by the companies. Companies are required to communicate their products to consumers, because of how good a product is, when a consumers do not know the existence of products on the market, so consumers will not appreciate or interest in the product. Therefore it is needed the process of information delivering through marketing communications, one of which is the promotion using media advertising.
This study used multiple linear regression analysis with SPSS version 16.0. The population that used was the Kediri communities with the criteria of Wardah product users in reality or television. While the sample used as many as
100 people with non-probability sampling method.
The results study concluded that the advertisement creative variables (X2) significantly influenced and as a variable that had the most dominant influence with tcount result of 4.124 with a significance of 0.000. Because of tcount was smaller than ttable (4.124> 1.984) or the significance was greater than 5% (0.000> 0.05). Meanwhile, advertising fascination (X1) with tcount of 2.962 with a significance of 0.004 had a significant influence. Endorser credibility (X3) had significant influence with tcount of 2.787 with significance of 0.006.
xvii
صخلم
يرطفاس نايد
.
5102
.
يعماج ثبح
.
ناونعلا
:
،نلاعلإا راكتباو ،نلاعلإا ةيبذاج يرثأت
ةدرو نويزفلتلا تانلاعإ ةيلاعف ىلع قداصلما ةيقادصمو
(
ةدرو نويزفلتلا تانلاعإ ىلع ةسارد
)
فرشلما
:
يزارلا حتف دممح
ةيساسلأا تاملكلا
:
ةيلاعف ،قادصلما ةيقادصم ،نلاعلإا راكتبا ،نلاعلإا ةيبذاج
ةدرو نويزفلتلا تانلاعإ
لابح
ىوتسم
ةسفانلما
ةيلاعلا
مويلا
،
تاكرشلا هجاوت
لائاه ايدتح
بذلج
ينكلهتسلما هابتنا
،
اميسلا
ىلع لوصحلل
ينكلهتسلما
مه نيذلا
نوديري
و
ي
ردق
نو
ىلع
كلاهتسا
تامدلخاو علسلا
تيلا
ةكرشلا اهمدقت
.
تاكرشلا
ت
لصاوت ىلع بلط
اتهاجتنم
ينكلهتسملل
نلأ ،
امهم
ةديج
جتنلما
،
امدنع
لا
فرعي
كلهتسلما
دوجو
قوسلا في تاجتنلما
،
اف
كلهتسلم
و
لا ن
نوردقي
وأ
لا
في بغرت
جتنلما
.
كلذل
جاتيح
لىإ
ةيلمع
يمدقت
تلااصتا نم تامولعلما
قيوستلا
اهنم ةدحاو ،
ت وه
جيور
مادختسا
نلاعلإا لئاسو
.
ي
مدختس
ذه
ا
لا
ثحب
ليلتح
يطلخا رادنحلاا
لما
ةددعت
عم
SPSSةغيص
0..1
.
لمجا
عمت
وه مدختسلما
عمتمج
في
يريديك
عم
يرياعم
جتنلما يمدختسم
ةدرو
فرعو
ةينويزفلتلا تانلاعا
ةدرو
.
و
ةمدختسلما ةنيعلا
يه
011
صخش
ب
ةقيرط
ةيلامتحلإا يرغ
.
ةميقب ميظعلا يرغتلما نم وهو ةماه رثأتي راكتبلإا يرغتم نأب جئاتنلا تلد
thitung4،054
ةمالهاب
1،111
.
نلأ
thitungنم رغصأ
ttabel(
4،054
<0،9،4
)
نم بركأ ةمالها وأ
2
%
(
1،111
> ،0،0.)
نلاعلإا ةيبذاجو
(
X1)
ـب
thitung5،9.5
ةمالهاب
1،114
ةماه رثأتي
.
قداصلما ةيقادصمو
(
X3)
ةميقب ةماه رثأتي
thitung5،2،2
ةمالهاب
1،11.
.
