PELAKSANAAN PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN
BANGUNAN SECARA ON LINE MELALUI ANJUNGAN TUNAI
MANDIRI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK BUMI DAN
BANGUNAN SEMARANG SATU
KERTAS KARYA
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Perpajakan / Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
DI SUSUN OLEH:
WINASTITI DIAH TATI
05.31.0024
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
HALAMAN PERSETUJUAN
Nama : Winastiti Diah Tati
NIM : 05.31.0024
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Diploma III Perpajakan
Judul : PELAKSANAAN PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN
BANGUNAN SECARA ON LINE MELALUI
ANJUNGAN TUNAI MANDIRI (ATM) DI KANTOR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN SEMARANG SATU
Disetujui di Semarang, 4 Juni 2008
Pembimbing
HALAMAN PENGESAHAN KERTAS KARYA Kertas karya dengan judul :
PELAKSANAAN PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN SECARA
ON LINE MELALUI ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DI KANTOR
PELAYANAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN SEMARANG SATU Yang dipersiapkan dan disusun oleh :
Nama : Winastiti Diah Tati
NIM : 05.31.0024
Telah dipertahankan didepan penguji pada tanggal 11 Juli 2008, dan dinyatakan telah
memenuhi syarat untuk diterima sebagai salah satu persyaratan untuk mencapai gelar
Ahli Madya Perpajakan.
Pembimbing, Koordinator Penguji,
( Agnes Arie MC, SE, Akt ) ( P. Rini Hastuti, SE, Msi, Akt )
Dekan Fakultas Ekonomi
MOTTO dan PERSEMBAHAN
MOTTO
Pada saat engkau menyerah..
Bukan berarti kau kalah.
Justru kemenangan ada di tanganmu
Karena engau tidak berjuang dengan dirimu sendiri,
melainkan engkau begitu mempercayaiNYA
sampai semua terselesaikan dengan sendirinya
Anonim
Tidak ada seorangpun yang pernah menyelesaikan suatu hasil
Tanpa suatu tujuan…
Menetapkan tujuan merupakan
Sumber tenaga yang paling kuat untuk memotivasi diri sendiri
Paul Mayer
Ya Tuhan, Engkau akan menyediakan
damai sejahtera bagi kami,
Sebab segala sesuatu yang kami kerjakan,
Engkaulah yang melakukannya bagi kami.
Yesaya 26 : 12
PERSEMBAHAN
Tuhanku Yesus Kristus yang telah melimpahkan segala berkat dan kasih anugrahNYA
PERNYATAAN KEASLIAN KERTAS KARYA
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Winastiti Diah Tati
NIM : 05.31.0024
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Diploma III Perpajakan
Menyatakan bahwa kertas karya ini adalah hasil saya sendiri. Apabila dikemudian
hari diketemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk kecurangan yang
lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas
Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Semarang, 11 Juli 2008
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, yang
telah menganugrahkan segala kasih karuniaNYA sehingga Kertas Karya yang
berjudul “PELAKSANAAN PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN
SECARA ON LINE MELALUI ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DI KANTOR
PELAYANAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN SEMARANG SATU” dapat
terselesaikan guna memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Studi
Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi Soegijapranata Semarang.
Keberhasilan penulis dalam penyusunan Kertas Karya ini tidak lepas dari
bantuan, bimbingan dan motivasi dari berbagai pihak baik moril maupun materiil.
Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Drs. Sentot Suciarto A, MD, Ph. D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Ibu Eny Trimeiningrum, SE, Msi, selaku Ketua Program Studi Diploma III
Perpajakan Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
3. Ibu Agnes Arie Mientary Ch, SE, Akt, selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan waktu dan perhatiannya, mengarahkan serta memberikan saran
dalam penyusunan Kertas Karya ini.
4. Ibu Agnes Arie Mientary Ch, SE, Akt, selaku dosen wali D III Perpajakan
5. Bapak dan Ibu dosen Program Studi Diploma III Perpajakan Universitas
Katolik Soegijapranata Semarang yang telah memberikan bekal ilmu
pengetahuan selama masa perkuliahan.
6. Mbak Fifin, selaku staf Diploma III Perpajakan dengan sabar membantu dalam
pengadministrasiannya
7. Bapak Edy Waluyo selaku Kepala Seksi Penerimaan KP PBB Semarang Satu
dan Arifin selaku staf Seksi Penerimaan yang telah membantu, memberikan
kesempatan dan fasilitas dalam pengumpulan data.
8. Kedua orang tuaku, “Thank’s atas segala Pengorbanan, Cinta dan Kasih
Sayangnya..”my brother ‘n sis tercinta yang selalu memotivasi dan memberikan
nasehatnya “thank’s for all Encourage ‘n Prayer..” I love you all …
9. Sr Detta, terima kasih untuk semua waktu dan kesediaan hati membimbing dan
memberikan kasih serta perhatian dan kebersamaannya.
10.Sis Raya, dan semua teman-teman Diploma III Perpajakan seperjuangan
angkatan 2005, “Thank’s atas kebersamaan ‘n motivasinya..”
11.Semua pihak yang telah mendukung serta membantu terselesaikannya Kertas
Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa selalu memberikan anugrah dan kasihNYA
pada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan dalam penyusunan
Kertas Karya ini. Penulis menyadari adanya keterbatasan dalam penyusunan Kertas
Karya ini, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun.
Akhirnya penulis berharap semoga Kertas Karya ini dapat memberikan sumbangan
ilmu pengetahuan dan bermanfaat bagi setiap pembaca dan semua pihak yang
berkepentingan.
Semarang, Juli 2008
DAFTAR ISI
Hal
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PERSETUJUAN KERTAS KARYA ii HALAMAN PENGESAHAN KERTAS KARYA iii HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN iv HALAMAN KEASLIAN KERTAS KARYA v
1.5. Sistematika Penulisan...I-5
BAB II LANDASAN TEORI
2.2. Pengertian ...II-8
2.3. Subjek dan Objek Pajak Bumi dan Bangunan...II-10
2.3.1.Subjek Pajak Bumi dan Bangunan ...II-10
2.3.2.Objek Pajak Bumi dan Bangunan ...II-11
2.3.3.Objek Pajak yang Tidak Dikenakan Pajak
Bumi dan Bangunan ...II-12
2.4. Batas Waktu Pembayaran...II-19
2.5. Pembagian Hasil...II-20
2.6. Pembayaran PBB secara on line...II-20
2.6.1. Pembayaran PBB secara on line (Fasilitas
Perbankan Elektronik)...II-20
2.6.2. Layanan Informasi PBB ...II-22
BAB III GAMBARAN UMUM
3.1. Sejarah Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan
Semarang ...III-27
3.2. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak
Bumi dan Bangunan Semarang ...III-28
3.3. Tugas Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan
Semarang ...III-31
3.4. Tugas dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak
Bumi dan Bangunan ...III-39
3.5.1 Jenis Data ...III-40
3.5.1 Metode Pengumpulan Data ...III-40
3.5.1 Teknik Analisis Data ...III-41
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Tata Cara Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan ...IV-42
4.1.1.Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan
Melalui ATM ...IV-45
4.1.2.Tata Cara Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan
Melalui ATM ...IV-46
4.2. Rencana dan Realisasi Penerimaan di Kantor Pelayanan
Pajak Bumi dan Bangunan Semarang Satu Tahun 2004
sampai Bulan Oktober 2007 ...IV-49
4.3. Kendala-Kendala yang Dihadapi Dalam Rangka
Pengoptimalan Penerimaan Dari Sistem Pembiayaan Dari
Sistem ATM di Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan
DAFTAR TABEL
Tabel 4-1 Daftar Tempat Pembayaran POS PBB Kota Semarang
Tabel 4-2 Daftar Bank Persepsi POS PBB Kota Semarang
Tabel 4-3 Realisasi Penerimaan dibanding Rencana PBB Kota Semarang Tahun
2004-Bulan Oktober 2007
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Gambaran Wilayah Kerja KP PBB Semarang Satu
Lampiran 2 Daftar Kelurahan KP PBB Semarang Satu
Lampiran 3 Alur Pembayaran PBB Melalui ATM BANK BCA
Lampiran 4 Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT)
Lampiran 5 Surat Tanda Terima Setoran (STTS)
Lampiran 6 Contoh Surat Keterangan dari KP PBB Semarang Satu sebagai
Pengganti Struk ATM
Lampiran 7 Blangko Surat Pemberitahuan Objek Pajak
Lampiran 8 Lampiran Surat Pemberitahuan Objek Pajak
Lampiran 9 Rencana Penerimaan PBB dan BPHTB dibanding Realisasi
Penerimaan PBB dan BPHTB selama 5 Tahun Terakhir KP PBB
Semarang Satu
Lampiran 10 Alur Pembayaran dan Pemindahbukuan Penerimaan PBB
Menggunakan ATM-BANK SEBAGAI Tempat Pembayaran
Lampiran 11 Keputusan Direktorat Jenderal Pajak Nomor Keputusan:371/PJ/2002
tentang Tata Cara Pembayaran Setoran Pajak melalui Fasilitas
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Bagan Organisasi Pelaksana Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan
Bangunan Semarang Satu
