• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus pada PT Pegadaian (Persero) KCP Sentul Yogyakarta) - STIE Widya Wiwaha Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus pada PT Pegadaian (Persero) KCP Sentul Yogyakarta) - STIE Widya Wiwaha Repository"

Copied!
109
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Jasa sebagai Sebuah Sistem
Tabel 2.1 Dimensi dan Atribut Model SERVQUAL
Tabel 2.1 (Lanjutan)
Gambar 2.2 Kerangka Pikir
+7

Referensi

Dokumen terkait

Dari hasil perhitungan yang sudah dilakukan, kondisi lampu lalu lintas pada kondisi existing tidak memenuhi keamanan bagi pengguna jalan karena di beberapa lengan

Alhamdulillah, penulis haturkan kehadirat Allah Yang Maha Kuasa yang telah melimpahkan rahmat, hidayah dan kemudahan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan

(2004) menyimpulkan bahwa sistem tanam jajar legowo memiliki beberapakelebihan yaitu sinar matahari dapat dimanfaatkan lebih banyak untuk fotosintesis serta pemupukan dan

Pertumbuhan ekonomi Provinsi Bengkulu triwulan III 2016 sebesar 1,81 persen sangat dipengaruhi oleh lapangan usaha perdagangan besar dan eceran yang merupakan

Berdasarkan hasil akhir skor rata-rata keterampilan guru yaitu 3,87 dalam kategori sangat baik, maka dapat disimpulkan bahwa peneliti telah mampu dikatakan sebagai

Apa yang menjadi langkah politik Recep Tayyib Erdogan dalam Islamisme Turki kontemporer melalui kebijakan politik luar negerinya bisa disimpulkan, bahwa memilki pehaman

Bisa kaubayangkan betapa terkejutnya aku ketika bertemu lagi dengan Miss Cushing, dan melihat bentuk telinganya persis dengan telinga wanita yang baru

Hasil studi empiris menunjukkan bahwa terdapat hubungan kausalitas satu arah antara foreign direct investment dan domestic credit to private sector provide by banks yaitu