PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN STARBUCKS DI SURABAYA | Chandra | Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa 5255 10005 1 SM
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Customer Relationship Management terhadap loyalitas pelanggan pada fitness center Celebrity Fitness.. Dalam penelitian
Sebagian nilai R Square yang terdiri dari variabel financial benefit, social benefit, dan structural ties dapat meningkatkan variabel loyalitas pelanggan pada Music
Berdasarkan hasil penelitian terdapat pengaruh yang signifikan dari Customer Relationship Management (CRM) terhadap loyalitas pelanggan dalam penelitian ini terdapat
Dalam penelitian ini proses yang mempengaruhi loyalitas pelanggan antara lain adalah frekuensi pelaksanaan kegiatan customer relation, frekuensi komunikasi karyawan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka simpulan yang dapat diambil mengenai Pengaruh Customer Relationship Management dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Ojek
Variabel Customer Relationship Management (CRM) merupakan variabel independen, yaitu variabel mempengaruhi Loyalitas Pelanggan yang merupakan variabel dependel yang
“PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING JASA KLINIK KECANTIKAN.. DE LOVELY
Pengaruh customer relationship management, kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui citra merek.. Jurnal ilmu dan riset
