INOVASI
PELAYANAN PUBLIK
Ir. FENTY YUSDAYATI, M.T.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bantul
KABUPATEN BANTUL
KABUPATEN BANTUL
•
Luas : 506,85 Km
2•
terdiri dari 17 kecamatan dan 75 desa
•
dengan jumlah penduduk sebesar 919.718
jiwa (
Berdasarkan Data Agregat
KEPUASAN
BUDAYA KERJA
• 1. RAMAH
• 2. ADIL DAN TIDAK DISKRIMINATIF
• 3. MUDAH
• 4. JELAS WAKTU PENYELESAIAN
PELAYANAN
• 5. JUJUR
TUJUAN
TUJUAN
RENSTRA RPJMD SOP etc RAMAH ADIL JUJUR DISIPLIN RAMAH ADIL JUJUR DISIPLIN30 % 70 %
LEADER
Mengubah Kultur atau Mindset adalah hal paling sulit Mengubah Kultur atau Mindset adalah hal paling sulit
“Kalaupun anda sudah punya strategi yang
bagus dan sesuai, tapi kalau orang-orang tidak diubah mindsetnya, akan percuma saja.
Perubahan seperti itu harus diarahkan oleh yang memimpin.”
-PHYSICAL HAPPINES
(IQ)
EMOTIONA L HAPPINES
(EQ)
Sumber : ESQ
MANUSIA
PERKEMBANGAN DISDUKCAPIL KAB.BANTUL
- 2013
2014
2015
- 2013
- 2013
- 2013
2014
2014
2015
2015
PELAYANANFASE IAKTA KELAHIRAN PENGAKUAN AKTA ANAK
AKTA PENGESAHAN
ANAK
AKTA
PERKAWINAN PERCERAIANAKTA AKTA KEMATIAN
MUTASI
PENDUDUK ELEKTRONIKKTP- PENDUDUKBIODATA
KARTU KELUARGA
2014
2014
RUANG PELAYANAN FASE I
PELAYANAN
2014
2014
SARANA PRASARANA FASE I
PELAYANAN
2015
2015
TOILET TOILET DIFABLE
NO. ANTRIAN DIGITAL
2014
2014
RUANG ARSIP FASE I
PELAYANAN
2014
2014
RUANG RAPAT & MULTIMEDIA FASE I
PELAYANAN
2014
2014
2015
2015
PELAYANANFASE IPELAYANAN 6 (ENAM) HARI KERJA
SABTU
07.30 – 11.00 WIB SABTU
2014
2014
PENINGKATAN SDM FASE I
PELAYANAN
2015
2015
SINGLE PAYMENT SISTEM
SINGLE PAYMENT SISTEM
PENINGKATAN KEPEKAAN RESPON PEGAWAI PENETAPAN KEBIJAKAN PENGEMBANGAN PEGAWAI PENINGKATAN KEDISIPLINAN PEGAWAI
2014
2014
2014
2014
2015
2015
PELAYANANFASE IISO 9001:2008 24 Februari 2015
1. SDM
2. Sarana Prasarana 3. Dokumen
Sasaran Mutu
Prosedur Kerja Instruksi Kerja
2014
2014
PEMANFAATAN FASE IIDATA
2015
2015
RSUD DAN RS
SWASTA DESA DINSOS (PKH)(anak > 1 th)
2014
2014
PEMANFAATAN FASE IIDATA
2015
2015
DISKON BELANJA, MAKAN, ALAT TULIS REGISTRASI DI DISDUKCAPIL DISKON REKREASI Proses via SIAK V.52014
2014
PEMANFAATAN FASE II DATA2015
2015
PKS MoU DISDUKCAPIL KEMENAG KabupatenSINKRONISASI SIAK - SIMKAH
SIAK
SIMKAH
Data perkawinan, perceraian, talak, dan
2014
2014
PEMANFAATAN FASE IIDATA
2015
2015
PETUGAS ARSIP DINAS
SCAN BERKAS PERSYARATAN
(Penerbitan Akta yang menggunakan SIAK)
SCAN REGISTER AKTA
PENCATATAN SIPIL
(Penerbitan Akta sebelum menggunakan SIAK)
INPUT DATA
INTEGRASI KE DATA
BASE SIAK v.5
INTEGRASI KE DATA
BASE SIAK v.5
2014
2014
PEMANFAATAN FASE IIDATA
2015
2015
PEMANFAATAN DATA
• MAPPING DATA KEPEMILIKAN AKTA
KELAHIRAN/KEMATIAN- YANG BELUM MEMILIKI: - UNDANGAN (dilampiri blangko)
- PEMBERKASAN - VERIFIKASI DINAS - AKTE TERBIT
* REGULASI YANG DITUANGKAN DALAM PERDA 15/2016 DAN PERBUP 35/2016 UNTUK
2014
HAK AKSES
•
PKS (Perjanjian Kerja Sama) sesuai
DR. HC. ARI GINANJAR AGUSTIAN DR. HC. ARI GINANJAR AGUSTIAN
-“Pastikan sekali lagi bahwa hari ke hari, jam demi jam penuh perbaikan dan kemajuan, tiada hari kemunduran
karena sesungguhnya umur kita terbatas.”
“Kepercayaan bukanlah pemberian, namun hasil upaya seseorang yang telah menunjukkan INTEGRITAS,