53
DAFTAR LAMPIRAN 1. Daftar Riwayat Hidup.
2. Form Konsultasi Skripsi Dosen Pembimbing 3. Hasil Wawancara
4. Data Paket Wisata
5. Pengisian Pengujian Ketergunaan 1 6. Pengisian Pengujian Ketergunaan 2 7. Pengisian Pengujian Ketergunaan 3 8. Hasil Kuesioner Ketergunaan
HASIL WAWANCARA
Hasil wawancara dengan Enrico Chellino (Co-Founder Travellino Tour and Travel) Tanggal wawancara : Senin, 7 April 2020
Pertanyaan : Bagaimana perkembangan usaha travel and tour di Indonesia saat ini?
Jawaban : Sejak wabah pandemi ini memang sektor wisata memang sedang agak sedikit menurun, tapi kalau melihat dari keseluruhan sebenarnya minat pariwisata masyarakat Indonesia sangat besar
Pertanyaan : Untuk saat ini, destinasi wisata mana yang masih menjadi favorit?
Jawaban : Memang kalau dari jumlah pengguna kita, mayoritas masih untuk wisata di dalam negeri, tapi akhir-akhir ini destinasi wisata internasional mulai diminati oleh banyak orang, khususnya destinasi wisata di Asia seperti Jepang dan Korea, mungkin ini dikarenakan orang-orang mulai tertarik dengan budaya Asia seperti K-Pop dan lain-lain.
Pertanyaan : Dari customer Travellino Tour and Travel, ada tidak yang meminta rekomendasi dalam menentukan paket wisata?
Jawaban : Ada, terkadang kita selalu ditanya seperti paket wisata yang bagus yang mana.
Pertanyaan : Dari customer Travellino Tour and Travel, ada tidak yang meminta rekomendasi dalam menentukan paket wisata?
Jawaban : Ada, terkadang kita selalu ditanya seperti paket wisata yang bagus yang mana.
Pertanyaan : Gimana pihak travel menanggapi pertanyaan-pertanyaan seperti itu?
Jawaban : Biasanya kita tanya dulu dari customernya, kriteria dia itu seperti apa, kadang ada customer yang memang suka dengan durasi perjalanan yang lama, tapi ada juga yang hanya mencari harga yang murah, jadi tergantung sih dengan customernya seperti apa.
Pertanyaan : Apa sih kriteria-kriteria yang menentukan paket wisata yang cocok dengan customer?
Jawaban : Menurut saya ada 4 kriteria paling penting sih, harga, durasi, fasilitas sama konsumsi. Biasanya harga kita kasi murah juga kalau fasilitas dan konsumsinya sedikit atau tidak ada, customer biasanya protes. Jadi sebisa mungkin kita buat 4 kriteria itu seimbang.
Mengetahui,
Enrico Chellino
DATA PAKET WISATA
No. Nama Paket Wisata Destinasi
Lama Durasi
Banyak Fasilitas
Banyak
Konsumsi Harga Travel 1 Fun & Classic Japan Jepang 8 8 19 34000000
Travellino Tour and Travel
2
Explore Japan Like
Millenials Jepang 8 7 7 18000000
Travellino Tour and Travel
3 Signature Japan Jepang 9 8 22 35400000
Travellino Tour and Travel
4
Winter Wonderland in
Hokkaido Jepang 9 8 17 36000000
Travellino Tour and Travel
5
Amazing Hokkaido Tulip Fest plus Pink
Moss Jepang 8 8 14 18000000
Travellino Tour and Travel
6
Signature Eastearn
Hokkaido Jepang 8 8 17 24700000
Travellino Tour and Travel
7
Hokkaido Summer
Vivid Lavender Jepang 9 8 18 22420000
Travellino Tour and Travel
8
Backpacker Autumn in
Kansai Jepang 5 5 0 10900000
Trijaya Tour and Travel
9
Japan Shirakawago Sakura + Shogawa
River Cruise Jepang 8 6 15 24390000
Trijaya Tour and Travel
10
Spring Japan
Shirakawago Jepang 8 6 16 23900000
Trijaya Tour and Travel
11 Japan Goulden Route Jepang 7 4 0 16374651
Trijaya Tour and Travel
12
Special Nemophila &
Tulip Festival Jepang 6 5 0 11900000
Trijaya Tour and Travel
13
Korea Cherry Blossom + MT Sorak &
Everland Tulip Festival By SQ
Korea
Selatan 7 8 14 8890000
Trijaya Tour and Travel
14 Koera Popular
Korea
Selatan 5 9 9 10980000
Trijaya Tour and Travel
15 Halal Tour Korea
Korea
Selatan 5 11 9 10880000
Trijaya Tour and Travel
16
Special Cherry Blossom Korea
Korea
Selatan 5 10 9 10900000
Trijaya Tour and Travel
17 Mono Korea
Korea
Selatan 6 8 9 9900000
Trijaya Tour and Travel
18
Beautiful Korea Everland + Yeoju Premium Outlet
Korea
Selatan 7 7 12 7890000
Trijaya Tour and Travel
19
Autumn Korea
Everland + Silver Grass
Korea
Selatan 7 7 12 7990000
Trijaya Tour and Travel
20
Beautiful Korea + MT Sorak & Everland
Korea
Selatan 8 7 14 8990000
Trijaya Tour and Travel
21
Mini Korea + MT.Sorak
Korea
Selatan 5 8 7 9390000
Trijaya Tour and Travel
22
Consortium Mono Korea
Korea
Selatan 6 8 9 10390000
Trijaya Tour and Travel
23
Experience Korea Moslem
Korea
Selatan 6 8 11 10990000
Trijaya Tour and Travel
24
Korea Jeju + Gangchon Rail Bike
Korea
Selatan 7 7 13 10990000
Trijaya Tour and Travel
25
Korea Jeju + Gangchon Rail Bike & Cosmo Blossom
Korea
Selatan 7 7 13 10990000
Trijaya Tour and Travel
26
Korea Jeonju + Asan Santorini Village
Korea
Selatan 6 8 12 11590000
Trijaya Tour and Travel
27
Korea Jeju Herb Island + MT Sorak &
Everland (Bonus Chef Show)
Korea
Selatan 8 7 15 12990000
Trijaya Tour and Travel
28
Korea Jeju Jet Boat &
Han River Cruise
Korea
Selatan 7 7 13 13890000
Trijaya Tour and Travel
29
Consortium Annyeong Korea
Korea
Selatan 7 8 14 15590000
Trijaya Tour and Travel
30
Consortium Beautiful Korea + Alpaca World
Korea
Selatan 7 7 14 15590000
Trijaya Tour and Travel
31 Best Deal Mini Tokyo Jepang 5 6 5 10990000
Trijaya Tour and Travel
32 Best Deal Mini Osaka Jepang 5 6 5 10990000
Trijaya Tour and Travel
33
Best Deal Japan
Delight Jepang 6 6 9 14390000
Trijaya Tour and Travel
34
Japan Niigata + Mount
Nasu Jepang 6 7 11 16500000
Trijaya Tour and Travel
35 Japan Delight Jepang 7 7 11 16990000
Trijaya Tour and Travel
36 Japan Shirakawago Jepang 7 7 13 17890000
Trijaya Tour and Travel
37
Best Deal Japan
Shirakawago Jepang 8 6 13 19490000
Trijaya Tour and Travel
38
Best Deal Japan Delight + Lake Ashi
Cruise Jepang 8 6 13 19990000
Trijaya Tour and Travel
39 Japan Okinawa Jepang 6 7 11 19990000
Trijaya Tour and Travel
40 Japan Special Jepang 8 7 11 20590000
Trijaya Tour and Travel
41
Consortium Beautiful
Japan Jepang 7 6 12 21590000
Trijaya Tour and Travel
42
Japan Shirakawago +
Shogawa River Cuise Jepang 8 7 16 21590000
Trijaya Tour and Travel
43
Japan Tohoku +
Niigata & MT Zao Jepang 8 7 17 21990000
Trijaya Tour and Travel
44
Japan Alpine Route +
Ashikaga Flower Park Jepang 8 7 15 22490000
Trijaya Tour and Travel
45
Japan Kyushu + Hot Sand Bath &
Takachiho Gorge Boat
Experience Jepang 8 7 15 22690000
Trijaya Tour and Travel
46
Summer Japan
Hokkaido Jepang 7 7 14 22990000
Trijaya Tour and Travel
47 Japan Hokkaido Jepang 8 7 16 23290000
Trijaya Tour and Travel
48 Japan Theme Park Jepang 8 7 13 26690000
Trijaya Tour and Travel
49
Japan Hokkaido Spring
+ Pink Moss Jepang 8 7 16 28390000
Trijaya Tour and Travel
50
Japan Hokkaido Spring
+ Pink Moss & Tokyo Jepang 8 7 15 29590000
Trijaya Tour and Travel
51
13D West Europe +
Titlis & Keukenhof Eropa 13 5 13 18888000
Trijaya Tour and Travel
52
13D Favorite West Europe + San Marino
& Keukenhof Eropa 13 5 12 21888000
Trijaya Tour and Travel
53
13D EXPLORE OF 3
TAN COUNTRIES Eropa 13 8 31 33900000
Trijaya Tour and Travel
54
13D FAVORITE WEST EUROPE + SAN MARINO &
STRASBOURG Eropa 13 5 13 34388000
Trijaya Tour and Travel
55
13D FAVORITE WEST EUROPE + GLACIER 3000 &
ROTHENBURG OB
DER TAUBER Eropa 13 5 13 37888000
Trijaya Tour and Travel
56
AVIA CITY BREAK
IN MILAN Eropa 7 7 4 9890000 Aviatour
57
BEST DEAL WEST EUROPE WITH COLMAR &
FLORENCE Eropa 10 6 7 11590000 Aviatour
58
SOUTHERN ITALY plus SAN MARINO
and CINQUE TERRE Eropa 8 7 10 14590000 Aviatour
59
GDAY WEST EUROPE PLUS MT TITLIS &
VOLENDAM Eropa 12 8 12 18990000 Aviatour
60
DISCOVER BALKAN
with ITALY Eropa 11 7 21 19390000 Aviatour
61
G'DAY WEST
EUROPE + BRUGES
& COLMAR Eropa 13 7 14 20990000 Aviatour
62
GDAY WEST EUROPE WITH STRASBOURG & MT TITLIS PLUS
ZAANSE SCHANS Eropa 14 7 15 27890000 Aviatour
63
G'DAY WEST EUROPE plus LONDON and OXFORD with
BICESTER OUTLET Eropa 16 7 17 28590000 Aviatour
64
BEAUTIFUL EUROPE with SAN MARINO plus CINQUE TERRE &
FIDENZA OUTLET Eropa 15 9 33 36390000 Aviatour
65
GDAY ITALY
SICILY GREECE with
SANTORINI Eropa 15 7 33 44990000 Aviatour
66 East Europe Wonders Eropa 10 8 20 24400000
Travellino Tour and Travel
67
Northern Europe at Lapland with Aurora
Cabins Eropa 10 11 28 45200000
Travellino Tour and Travel
68
Signature Switzerland
plus Milan Eropa 12 11 28 39950000
Travellino Tour and Travel
69
East Europe Christmas
Wonderland Eropa 11 8 24 20000000
Travellino Tour and Travel
PENGISIAN KUESIONER KETERGUNAAN 1
PENGISIAN KUESIONER KETERGUNAAN 2
PENGISIAN KUESIONER KETERGUNAAN 3
HASIL KUESIONER KETERGUNAAN