ABSTRAK
TINJAUAN ATAS EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT PAKSA DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA SUKOHARJO LINDASARI DARMASTUTI
F3411060
Tujuan penulisan tugas akhir ini untuk mengetahui tingkat efektifitas dan kontribusi penagihan pajak dengan Surat Paksa untuk meningkatkan penerimaan pajak dan untuk mengetahui masalah yang terjadi pada saat penagihan yang dilaksanakan oleh KPP Pratama Sukoharjo.
Penelitian ini menggunakan metode diskriptif, sedangkan untuk mendapatkan data penulis melakukan wawancara, pengamatan langsung di KPP, mengumpulkan dokumen serta mencari informasi dari buku yang terkait.
Hasil penelitian dari tugas akhir ini adalah prosedur penagihan pajak dengan Surat Paksa yang dilakukan KPP Pratama Sukoharjo sudah sesuai dengan SOP tetapi mempunyai cara sendiri untuk meningkatkan penerimaan. Seberapa besar tingkat efektifitas dan kontribusi penagihan pajak dengan Surat Paksa terhadap penerimaan. Serta KPP Pratama Sukoharjo dalam melaksanakan penagihan dengan Surat Paksa masih banyak hambatan, dan upaya yang dilakukan untuk menghadapi hambatan tersebut.
Rekomendasi yang penulis berikan untuk KPP Pratama Sukoharjo harus lebih tegas lagi dalam penyampaian Surat Paksa agar lebih efektif sehingga tagihan pajak dapat meningkat.
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT atas segala nikmat yang diberikan pada
penulis sehingga penulis mampu menyelesaikan Laporan Tugas Akhir dengan
judul “TINJAUAN ATAS EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DENGAN
SURAT PAKSA DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
SUKOHARJO ” ini dapat diselesaikan dengan baik.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar
Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Perpajakan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Penulisan Tugas Akhir ini tidak akan dapat terselesaikan dengan baik
tanpa dukungan dan bantuan semua pihak baik secara langsung maupun tidak
langsung kepada Penulis. Untuk itu tidaklah berlebihan jika Penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. ALLAH SWT yang selalu memberi rahmat dan hidayah-Nya kepada
Penulis.
2. Bapak dan ibu tercinta yang telah memberikan kasih sayang, serta
keluarga yang telah memberikan doa dan dukungan sehingga penulis dapat
menyelesaikan laporan tugas akhir.
3. Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
4. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak. selaku Ketua Program Studi Diploma
3 Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak. selaku Pembimbing Tugas Akhir yang
telah memberikan bantuan, memberikan pengarahan dan masukannya
yang berharga kepada penulis selama penyusunan tugas akhir.
6. Seluruh dosen pengajar Akuntansi Perpajakan yang telak mengajar dan
mendidik penulis selama menjalani pendidikan di Universitas Sebelas
ix
7. Bapak Darmawansyah selaku Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Sukoharjo yang telah memberikan kesempatan penulis untuk melakukan
magang kerja dan penelitian.
8. Bapak Ibu kepala seksi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo
yang bersedia meluangkan waktunya membimbing kami dalam
pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan.
9. Karyawan-karyawati Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo yang
telah memberikan bantuan kepada penulis selama penyusunan laporan
tugas akhir.
10. Temen-temen PKL Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo, yang telah
banyak membantu dan memberikan masukan kepada penulis dalam proses
penyelesaian Tugas Akhir ini.
11. Adikku Arie dan Aqila terimakasih atas do’a dan dukungannya.
12. Sahabat-sahabat penulis tersayang: Rini, Dila, Sita, Bunga, Arum, Desy
yang berarti dalam hidup penulis terima kasih atas dukungan, bantuan dan
kenangan indah yang tak terlupakan.
13. Terimasih kekasihku “Rizal” atas kasih sayang dan motivasi yang kamu
berikan.
14. Teman-teman seperjuangan mahasiswa Program Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret angkatan 2011
terima kasih atas dukungannya.
15. Semua pihak yang turut membantu penyelesaian laporan ini yang tidak
dapat Penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari atas kekurangan yang ada dalam penulisan Laporan
Tugas Akhir ini. Kritik dan saran yang bersifat membangun akan penulis
terima dengan senang hati.
Surakarta, Mei 2014
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
ABSTRACT . ... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iii
HALAMAN PENGESAHAN ... iv
MOTO DAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 3
C. Tujuan Penelitian ... 4
D. Manfaat Penelitian ... 4
E. Metode Penelitian ... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7
A. Pengertian Pajak ... 7
1. Pengertian Pajak ... 7
xi
3. Asas Pemungutan Pajak ... 9
4. Sistem Pemungutan Pajak ... 9
5. Pengelompokan Pajak ... 10
6. Cara Pemungutan Pajak ... 11
B. Penagihan Pajak ... 12
1. Pengertian Penagihan ... 12
2. Macam – macam bentuk Penagihan ... 12
3. Pengertian Juru Sita ... 13
4. Jangka Waktu Penagihan ... 15
5. Penagihan Pajak dengan Surat Paksa ... 16
C. Teori Efektivitas ... 20
1. Pengertian Efektivitas ... 20
2. Indikator Efektivitas ... 21
3. Kriteria Kontribusi ... 21
BAB III PEMBAHASAN ... 22
A. Gambaran Umum Perusahaan ... 22
1. Sejarah Berdirinya KPP Pratama Sukoharjo ... 22
2. Visi d an M isi KP P P ratama Su koharjo ... 23
3. Tugas Pokok dan Fungsi KPP Pratama Sukoharjo ... 23
4. Wilayah Kerja ... 24
5. KP2KP Wonogiri ... 26
6. Jenis Usaha dalam Wilayah Kerja... 27
8. Sumber Daya Manusia ... 30
B. Pembahasan Masalah ... 30
1. Bagaimana proses penagihan pajak dengan surat paksa di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo? ... 30
2. Bagaimana efektifitas penagihan pajak dengan surat paksa di KPP Pratama Sukoharjo? ... 33
3. Apa saja hambatan dan upaya yang dihadapi pada saat penagihan pajak di KPP Pratama Sukoharjo? ... 40
C. Temuan ... 46
1. Kelebihan ... 46
2. Kelemahan ... 46
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 47
A. Kesimpulan ... 47
B. Saran ... 48
DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
Tabel 3.1 Jumlah Wajib Pajak Terdaftar dan Efektif
di KPP Pratama Sukoharjo………34
Tabel 3.2 Jumlah Target dan Realisasi Penerimaan Pajak di KPP
Pratama Sukoharjo………35
Tabel 3.3 Pencairan Tunggakan Pajak dengan Surat Paksa
KPP Pratama Sukoharjo Tahun 2012 dan 2013………36
Tabel 3.4 Pembayaran Surat Paksa di KPP Pratama
Sukoharjo Tahun 2012 dan 2013………...37
Tabel 3.5 Kontribusi Pencairan Tunggakan Pajak Surat Paksa
Terhadap Penerimaan KPP Pratama Sukoharjo
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Surat Pernyataan Penulisan Tugas Akhir
2. Surat Konfirmasi Magang
3. Daftar Hadir Peserta Kuliah Magang Kerja
4. Laporan Kegiatan Harian Magang Kerja
5. Lembar Monitoring Dosen Pembimbing Kuliah Magang Kerja
6. Surat Keterangan Telah Melaksanakan Kuliah Magang Kerja
7. Surat Keterangan Penilaian Peserta Magang Kerja
8. Contoh Surat Paksa
9. Berita Acara Pemberitahuaan Surat Paksa
10. Surat Perintah Melaksanakan Penyitaan
