(Studi Kasus di Pengadilan Negeri Surakarta Kelas IA Khusus)
SKRIPSI
Oleh:
INTAN MUKTI SURYANI K7515024
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
Juni 2019
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertandatangan di bawah ini
Nama : Intan Mukti Suryani
NIM : K7515024
Program Studi : Pendidikan Administrasi Perkantoran
menyatakan bahwa skripsi saya berjudul “ANALISIS PENERAPAN
JOB DESCRIPTION PEGAWAI DI DI PENGADILAN NEGERI SURAKARTA KELAS IA KHUSUS” ini benar-benar merupakan hasil
karya sendiri. Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil jiplakan saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta, 12 Juni 2018 Yang membuat pernyataan
Intan Mukti Suryani
PERSETUJUAN
Nama : Intan Mukti Suryani
NIM : K7515024
Judul Skripsi : Analisis Penerapan Job Description Pegawai di Pengadilan Negeri Surakarta Kelas IA Khusus
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Surakarta, 12 Juni 2019 Persetujuan Pembimbing
Pembimbing I, Pembimbing II,
Dr. Cicilia Dyah Sulistyaningrum, M.Pd Dr. Tri Murwaningsih,M.Si
NIP 19611122 198903 2 001 NIP 19661202 199203 2 002
PENGESAHAN SKRIPSI
Nama : Intan Mukti Suryani
NIM : K7515024
Judul Skripsi : Analisis Penerapan Job Description Pegawai di Pengadilan Negeri Surakarta Kelas IA Khusus
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta pada hari Kamis, 20 Juni 2019 dengan hasil LULUS dan revisi maksimal 1 bulan. Skripsi telah direvisi dan mendapat persetujuan dari Tim Penguji.
Persetujuan hasil revisi oleh Tim Penguji:
Nama Penguji Tanda Tangan Tanggal
Ketua : Dr. Hery Sawiji, M.Pd
Sekretaris : Subroto Rapih, S.Pd., M.Pd
Anggota I : Dr. Cicilia Dyah Sulistyaningrum I, M.Pd
Anggota II : Dr. Tri Murwaningsih, M.Si
Skripsi disahkan oleh Kepala Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran pada
Hari : Kamis
Tanggal : 20 Juni 2019
Mengesahkan
Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Kepala Program Studi
Universitas Sebelas Maret, Pendidikan Administrasi
Perkantoran,
Dr. Mardiyana, M.Si Dr. Hery Sawiji, M.Pd
NIP 19660225 199302 1 002 NIP 19610518 198903 1 001
ABSTRAK
Intan Mukti Suryani. K7515024. ANALISIS PENERAPAN JOB
DESCRIPTION PEGAWAI DI PENGADILAN NEGERI SURAKARTA KELAS IA KHUSUS. Skripsi, Surakarta : Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta, Juni 2019.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Penerapan job description pegawai di Pengadilan Negeri Surakarta Kelas IA Khusus, (2) Hambatan-hambatan dalam penerapan job description pegawai, dan (3) Solusi yang tepat tehadap permasalahan yang terjadi dalam penerapan job description pegawai.
Bentuk penelitian kualitatif. Pendekatan penelitian yang digunakan studi kasus. Sumber data yang digunakan adalah informan, tempat atau peristiwa, serta arsip dan dokumen. Teknik pengambilan sampel purposive snowball sampling. Teknik pengumpulan data wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Teknik uji validitas data trianggulasi sumber dan trianggulasi metode. Teknik analisis data model analisis interaktif.
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa (1) Penerapan
job description pegawai di Pengadilan Negeri Surakarta Kelas IA Khusus
berdasarkan pedoman job description pegawai, prosedur penerapan job
description pegawai, dan penilaian job description pegawai; (2)
Hambatan-hambatannya kurangnya pegawai, rendahnya kualitas pegawai, adanya rangkap
job description pegawai, adanya rotasi pegawai yang tidak berdasarkan job analysis, ketidaksesuaian penilaian job description pegawai; dan (3) Upaya yang
dilakukan untuk mengatasi hambatan yaitu perekrutan mahasiswa magang, belajar mandiri, peraturan larangan job description pegawai, rotasi pegawai yang berdasarkan job analysis, revisi data job description pegawai.
Kata kunci: sumber daya manusia, struktur organisasi, analisis jabatan, uraian
pekerjaan
ABSTRACT
Intan Mukti Suryani. K7515024. ANALYSIS OF APPLICATION OF JOB DESCRIPTION OF EMPLOYEES IN PENGADILAN NEGERI SURAKARTA KELAS IA KHUSUS. Thesis, Surakarta: Teacher Training and Education Faculty Sebelas Maret University Surakarta, June 2019.
This study aims to determine (1) Application of job description of employees in the Special IA Class Surakarta District Court, (2) Obstacles in the implementation of employee job descriptions, and (3) The right solutions to the problems that occur in the application of employee job descriptions.
Qualitative research forms. The research approach used is case studies. Data sources used are informants, places or events, as well as archives and documents. Purposive snowball sampling sampling technique. The technique of collecting data is in-depth interviews, observation, and document analysis. Data validity technique is source triangulation and method triangulation. Data analysis techniques are interactive analysis models.
Based on the results of this study, it can be concluded that (1) Application of job description of employees in the Special IA Class Surakarta District Court based on employee job description guidelines, procedures for implementing job description of employees, and employee job description evaluations; (2) Barriers to lack of employees, low quality of employees, duplicate job description of employees, employee rotation that is not based on job analysis, incompatibility of employee job description evaluations; and (3) Efforts are made to overcome obstacles, namely the recruitment of internship students, independent learning, regulations prohibiting job description of employees, employee rotation based on job analysis, revision of employee job description data.
Keywords: human resources, organizational structure, job analysis, job description
KATA PENGANTAR
Puji syukur senantiasa peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT penguasa alam semesta, berkat limpahan rahmat dan karunia-Nya peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “ANALISIS PENERAPAN JOB
DESCRIPTION PEGAWAI DI PENGADILAN NEGERI SURAKARTA KELAS IA KHUSUS”
Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan mendapatkan gelar Sarjana pada Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Peneliti menyadari bahwa dalam menyelesaikan skripsi ini tidak terlepas dari bimbingan, bantuan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Maka dari itu, peneliti mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Mardiyana, M.Si Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dr. Hery Sawiji, M.Pd, Kepala Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dr. Cicilia Dyah Sulistyaningrum I, M.Pd selaku Dosen Pembimbing I, yang memberikan bimbingan dan kemudahan dalam penyusunan skripsi.
4. Dr. Tri Murwaningsih, M.Si, selaku Dosen Pembimbing II, yang memberikan bimbingan dan arahan sehingga memudahkan dalam penyusunan skripsi. 5. Tim penguji skripsi yang telah menyediakan waktu dan tenaga untuk menguji
peneliti sehingga dapat melaksanakan ujian skripsi guna menyelesaikan studi di bangku kuliah.
6. Krosbin Lumban Gaol, SH., MH. Selaku Ketua Pengadilan Negeri Surakarta Kelas IA Khusus yang telah memberikan ijin penggunaan tempat guna pengambilan data penelitian
Kelas IA Khusus yang telah memberikan bimbingan dan bantuan dalam pelaksanaan penelitian.
8. Wahyuni Setyowati, SH. Kepala Sub Bagian Kepegawaian dan Ortala, yang telah memberikan bimbingan dan bantuan dalam pelaksanaan penelitian. 9. Gesfiyanti Takarina. Selaku Staf Bagian Tata Usaha dan Keuangan yang telah
memberikan informasi dalam mempermudah komunikasi dalam melakukan penelitian.
10. Seluruh pegawai dan staf Pengadilan Negeri Surakarta Kelas IA Khusus yang memberikan bantuan dan bimbingan dan berpartisipasi dalam pelaksanaan penelitian.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Namun demikian, peneliti berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan sebagai pengembangan ilmu.
Surakarta,12 Juni 2019
Peneliti
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERNYATAAN ... ii
HALAMAN PENGAJUAN ... iii
HALAMAN PENGESAHAN... iv
HALAMAN ABSTRAK... v
HALAMAN ABSTRACK ... vi
HALAMAN MOTTO ... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA BERPIKIR A. Kajian Pustaka ... 7
1. Manajemen ... 7
2. Manajemen Sumber Daya Manusia ... 8
3. Struktur Organisasi ... 15
4. Analisis Pekerjaan ... 20
5. Deskripsi Pekerjaan ... 25
B. Kerangka Berfikir ... 31
BAB III METODE PENELITIAN A. Tempat dan Waktu Penelitian ... 35
B. Metode dan Pendekatan Penelitian ... 36
C. Data dan Sumber Data ... 38
E. Teknik Pengumpulan Data ... 41
F. Teknik Uji Validitas Data ... 41
G. Teknik Analisis Data ... 42
H. Prosedur Penelitian ... 43
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian 1. Lokasi Penelitian ... 45
2. Deskripsi Penerapan Job Description ... 52
3. Hambatan Penerapan Job Description... 60
4. Solusi Hambatan Job Description ... 71
B. Pembahasan ... 80
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN A. Simpulan ... 97 B. Implikasi ... 100 C. Saran ... 100 DAFTAR PUSTAKA ... 102 LAMPIRAN ... 106 xiii
