i
PENGARUH PEMBELAJARAN ONLINE BERBASIS ZOOM MEETING TERHADAP EFEKTIVITAS BERKOMUNIKASI INTERPERSONAL
(Survey Eksplanatif Pada Mahasiswa UKSW Salatiga Angkatan 2017-2020) `
Disusun oleh :
KARINA GENTA MAWARTI 362018042
SKRIPSI Di ajukan kepada
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Komunikasi
Sebagai salah satu syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
Progdi Ilmu Komunikasi
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
2022
ii
iii
KATA PENGANTAR
Mengucap syukur kepada Allah SWT atas berkat dan rahmat yang telah diberikan kepada penulis, sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul “ Pengaruh Pembelajaran Online Berbasis Zoom Meeting terhadap Efektivitas Berkomunikasi Interpersonal” dengan baik dan lancar. Penulisan skripsi ini memiliki tujuan untuk mengukur seberapa besar pengaruh pembelajaran online terhadap efektivitas berkomunikasi interpersonal, serta sebagai pemenuhan salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana dari Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi (FISKOM) Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Penulis juga ingin mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dan mendukung penulis semasa kuliah hingga pengerjaan skripsi ini. Maka dari itu, penulis ingin mengucapkan terimakasih tersebut kepada :
1. Allah SWT yang telah menyertai dan selalu memberikan kesehatan, kesabaran, kekuatan, akal budi, dan kemudahan dalam menyelesaikan penulisan penelitian ini.
2. Mama, Bapak yang selalu menjadi support system penulis, baik dalam materi jasmani maupun rohani. Yang selalu mendoakan penulis setiap hari tanpa henti. Menjadi alasan utama bagi penulis untuk segera menyelesaikan penelitian ini. Serta, Keluarga Besar yang selalu memberi dukungan moral dan materi selama proses perkuliahan hingga selesainya penyusunan skripsi.
3. Keluarga besar Jumuri mardi sartono, mbah yang selalu memberikan doa kepada penulis dan selalu mengingatkan untukselalu mengerjakan skripsi ini.
4. Bapak Drs. Daru Purnomo, M.Si, selaku dosen pembimbing I yang telah membimbing saya dengan sabar dan dengan tegas dan bijak memberi tahu penulis saat melakukan hal salah seperti saat bimbingan datang terlambat. (Maaf ya pak)
5. Mas Seto Herwandito, S.Pd.,M.,M.,M.I.Kom, Selaku dosen pembimbing II yang telah membimbing penulis dengan sabar dan selalu mendukung saya dalam penulisan skripsi ini.
6. Daniel Wisnu yang selalu menjadi support sistem dan sandaran bagi penulis dalam suka maupun duka serta menjadi pasangan yang setia menemani dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Teman-teman lois, ribka, ica dan lainnya yang selalu siap apabila penulis meminta pertolongan dan setia menemani untuk menyelesaikan skripsi ini dan selalu support dalam hal apapun.
iv
8. Para staf tata usaha di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi yang telah memberikan arahan, membantu kelengkapan surat serta memberikan informasi untuk mendukung penelitian ini.
Penulis berharap dengan adanya penelitian ini, bisa memberi sumbangan ilmu pengetahuan khusnya bagi ranah ilmu komunikasi dan berguna bagi masyarakat. Penulis meminta maaf apabila selama kuliah sampai proses bimbingan penulis melakukan hal yang kurang berkenan.
Salatiga, 17 Februari 2023
Karina Genta Mawarti
v
ABSTRACT
This research uses a phenomenon that occurred in 2019, namely the Covid-19 pandemic.
Because, this phenomenon occurs at Satya Discourse Christian University which has implemented online learning due to a pandemic. The purpose of this research is to explain the effect of Zoom Meeting-based online learning on the effectiveness of interpersonal communication among SWCU students of the 2017-2020 class. The results of this study show that in fact the influence of online learning has a significant effect on the effectiveness of interpersonal communication among SWCU students for the 2017-2020 batch, which is 16.3%.
With the hypothesis Ha is accepted and H0 is rejected. This research was also strengthened by interviews with several students who explained that online learning was effective during a pandemic.
Keyword : Online learning, Zoom, effectiveness of interpersonal communication
Abstrak
Penelitian ini menggunakan fenomena yang terjadi pada tahun 2019 yaitu pandemic Covid-19.
Karena, fenomena ini terjadi pada Universitas Kristen Satya Wacana dimana telah menerapkan pembelajaran Online karena adanya pandemic. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menjelaskan Pengaruh Pembelajaran Online Berbasis Zoom Meeting Terhadap Efektivitas Berkomunikasi Interpersonal pada Mahasiswa UKSW angakatan 2017-2020. Penelitian ini menggunakan teori CMC (Computer Mediated Communication) dengan konsep Efektivitas Komunikasi Interpersonal dari De vito. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh mahasiswa/I UKSW Angkatan 2017-2020 berjumlah 10.214 mahasiswa, sehingga sampel dalam penelitian ini sebesar 384 responden. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner, wawancara dan studi dokumen, dimana Teknik analisis data menggunakan Teknik regresi linier sederhana. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ternyata pengaruh pembelajaran online berpengaruh signifikan terhadap efektivitas berkomunikasi interpersonal pada mahasiswa UKSW Angkatan 2017-2020 yaitu sebesar 16,3%. Dengan hipotesis Ha diterima dan H0 ditolak. Penelitian ini juga dikuatkan dengan adanya wawancara beberapa
vi
mahasiswa yang menjelaskan bahwa pembelajaran online efektif dilaksanakan pada saat pandemi.
Kata Kunci: Pembelajaran Online, Zoom Meeting, CMC, Efektivitas komunikasi interpersonal
vii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... iii DAFTAR GAMBAR ... ix DAFTAR TABEL ... ix BAB 1 ... Error! Bookmark not defined.
1.1 Latar Belakang ... Error! Bookmark not defined.
1.2 Rumusan Masalah ... Error! Bookmark not defined.
1.3 Tujuan Penelitian... Error! Bookmark not defined.
1.4 Manfaat Penelitian... Error! Bookmark not defined.
1.5 Definisi Konseptual & Operational ... Error! Bookmark not defined.
BAB II ... Error! Bookmark not defined.
2.1 New Media dan Media Online ... Error! Bookmark not defined.
2.2 Aplikasi Zoom Meeting sebagai Sistem Pembelajaran Online ...Error! Bookmark not defined.
2.3 Efektivitas Komunikasi Interpersonal ... Error! Bookmark not defined.
2.4 Teori Computer Mediated Communication (CMC) ... Error! Bookmark not defined.
2.5 Penelitian Terdahulu ... Error! Bookmark not defined.
2.6 Kerangka Berpikir ... Error! Bookmark not defined.
2.7 Hipotesis Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
BAB III ... Error! Bookmark not defined.
3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.2 Desain Penelitian : Variabel dan Indikator Empirik yang Digunakan3.2.1 Desain
Penelitian... Error! Bookmark not defined.
3.3 Unit Amatan dan Unit Analisa ... Error! Bookmark not defined.
3.5 Jenis Sumber Data... Error! Bookmark not defined.
3.6 Populasi dan Sampel ... Error! Bookmark not defined.
viii
3.7 Lokasi Penelitian dan Schedule Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.8 Analisis Data... Error! Bookmark not defined.
3.9 Uji Validitas dan Rehabilitas ... Error! Bookmark not defined.
BAB IV ... Error! Bookmark not defined.
4.1 Karakteristik Responden dan Narasumber... Error! Bookmark not defined.
4.2 Karakteristik Variabel Pengaruh Pembelajaran Online ... Error! Bookmark not defined.
4.3 Karakteristik variable Efektivitas Berkomunikasi Interpersonal ...Error! Bookmark not defined.
4.4 Uji Asusmi Klasik ... Error! Bookmark not defined.
4.5 Pengaruh pembelajaran online berbasis Zoom Meeting terhadap efektivitas
berkomunikasi interpersonal ... Error! Bookmark not defined.
4.6 Pembahasan ... Error! Bookmark not defined.
BAB V ... Error! Bookmark not defined.
5.1 Kesimpulan ... Error! Bookmark not defined.
5.2. Saran ... Error! Bookmark not defined.
Daftar Pustaka ... Error! Bookmark not defined.
LAMPIRAN ... Error! Bookmark not defined.
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Rumus Solvin ... Error! Bookmark not defined.
Gambar 2 Perssamaan Garis Regresi ... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3 Penetrasi Pengguna Internet berdasarkan Umur ... Error! Bookmark not defined.
Gambar 4 Presentase Pengguna Media ... Error! Bookmark not defined.
Gambar 5 Histogram Uji Normalitas ... Error! Bookmark not defined.
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Definisi Operasional ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 1 Penentuan Lokasi ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 2 Uji Validitas Variabel X ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 3 Uji Validitas Variabel Y ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 4 Uji Reliabilitas ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 3 Distribusi Responden Berdasarkan Angkatan ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 4 Distribusi Responden Berdasarkan Mata Kuliah ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 5 Distribusi Responden Berdasarkan Penggunaan Jaringan ...Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 6 Distribusi Responden Berdasarkan Penggunaan Media ...Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 7 Karakteristik Narasumber ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 8 Distribusi Variabel Berdasarkan Spirit Belajar ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 9 Distribusi Variabel Berdasarkan Literasi Terhadap Teknologi Error! Bookmark not defined.
x
Tabel 4. 10 Distribusi Variabel Berdasarkan Kemampuan Berkomunikasi Interpersonal Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 11 Distribusi Variabel Berdasarkan Berkolaborasi ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 12 Distribusi Variabel Berdasarkan Ketrampilan Belajar Mandiri ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 13 Distribusi Variabel Berdasarkan Keterbukaan ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 14 Distribusi Variabel Berdasarkan Empati ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 15 Distribusi Variabel Berdasarkan Sikap Mendukung Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 16 Distribusi Variabel Berdasarkan Sikap Positif ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 17 Distribusi Variabel Berdasarkan Kesetaraan ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 18 Uji Heteroskedastititas ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 19 Uji Multikolinieritas ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 20 Uji Autokorelasi ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 21 Tabel Model Summary Analisis Regresi ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 22 Tabel Anova ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 23 Persamaan Regresi ... Error! Bookmark not defined.
11
