• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS KEPUASAN PELANGGANDENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "ANALISIS KEPUASAN PELANGGANDENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV)"

Copied!
6
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1.Diagram Tingkat KepuKonsumenepuasan

Referensi

Dokumen terkait

perempuan menurut Hukum Islam dan Hukum Perdata Barat. Untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi pembagian hak waris. antara anak laki-laki dan perempuan menurut Hukum

mensucikan jiwanya, seperti dari sikap cinta dunia, harta benda, memperturutkan hawa nafsu, gila kekuasaan dan sebagainya. Dengan demikian, klien selalu ikhlas dan

Aktivitas guru dalam pembelajaran dengan menerapkan model kooperatif tipe STAD untuk meningkatkan hasil belajar siswa pada materi FPB dan KPK pada mata pelajaran

Hasil penelitian sejalan dengan penelitian Qorima, Prasmatiwi, Adawiyah (2014) mengenai tingkat kepuasan dan loyalitas ibu rumah tangga dalam mengonsumsi minyak

Arumsari,Adela.2014 .Pengaruh Profesionalisme Auditor, Independensi Auditor, Etika Profesi, Budaya Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Auditor.. Tesis

paling tinggi dibandingkan dengan radio anggota CPP Radionet lain yang berada dalam wilayah yang sama; Best FM Jogja dan Pop FM Jogja. 3 Artinya Yasika FM Jogja menjadi salah satu

Berdasarkan hasil yang telah dilakukan dalam penelitian aplikasi penerapan CSI (Customer Satisfaction Index) beserta IPA (Importance Performance Analysis) pada pelayanan

dikembangkan oleh dosen secara lisan dan tulisan dalam proses perkuliahan baik secara langsung maupun melalui media komunikasi guna meningkatkan interaksi sosial mahasiswa di