BAB II
GAMBARAN UMUM OBJEK LOKASI PKLM
A. Sejarah Singkat KPP Pratama Medan Petisah
Sebagai gambaran umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah
yang semula bernama Kantor Pelayanan Pajak Medan Utara. Kantor Pelayanan
Pajak Medan Utara didirikan berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan
Nomor : 94/KMK.01/1994 tanggal 29 Maret 1994 yang kemudian diubah
namanya menjadi Kantor Pelayanan Pajak Medan Petisah dengan Keputusan
Menteri Keuangan Nomor : 443/KMK.01/2001 tanggal 23 Juli 2001 dan dengan
adanya modernisasi di lingkungan DJP, maka sejak tanggal 27 Mei 2008 berubah
nama menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan petisah berdasarkan
keputusan menteri keuangan Nomor : 191/KMK.01/2008 yang merupakan
gabungan dari Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan serta Kantor
Pemeriksaan dan Penyidikan Pajak, yang akan melayani Pajak Penghasilan (PPh),
Pajak Pertambahan Nilai (PPN), Pajak Bumi dan Bangunan (PBB),serta
melakukan pemeriksaan tetapi bukan lembaga yang memutuskan keberatan.
Tabel 2.1
Kantor Pelayanan Pajak Pratama yang bernaung di Lingkungan Kantor
Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Sumatera Utara I
No Nama Kantor Kode Alamat Kantor No Telp No.Fax
1 KPP Pratama Medan
Barat
111 Jln.Asrama No. 7-A 8467967 8467439
2 KPP Pratama Medan
Belawan
112 Jln. K.L.Yos Sudarso
Km 8,2 Tanjung
121 Jln. P.Diponegoro
No.30 A GKN II
4529353 4529343
Adapun ruang lingkup wilayah kerja dari Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Medan Petisah meliputi :
1. Kecamatan Medan Petisah
2. Kecamatan Medan Helvetia
3. Kecamatan Medan Sunggal
Semenjak reorganisasi, wilayah kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan
Petisah meliputi antara lain :
1. Kelurahan Petisah Tengah
2. Kelurahan Sei Putih Tengah
3. Kelurahan Sei Putih Timur
4. Kelurahan Sei Putih Barat
5. Kelurahan Sekip
6. Kelurahan Cinta Damai
7. Kelurahan Simpang Tanjung
8. Kelurahan Sei Sikambing
9. Kelurahan Tanjung Rejo
10. Kelurahan Tanjung Gusta
11. Kelurahan Helvetia Tengah
12. Kelurahan Helvetia Timur
13. Kelurahan Babura Sunggal
14. Kelurahan Lalang
16. Kelurahan Dwikora
KPP Pratama adalah instansi vertikal Direkorat Jenderal Pajak yang berada di
bawah dan bertanggung jawab langsung kepada Kepala Kantor Wilayah. KPP
Pratama mempunyai tugas melaksanakan penyuluhan dan pelayanan pajak di
bidang Pajak Penghasilan (PPh), Pajak Pertambahan Nilai (PPN), Pajak Penjualan
Atas Barang Mewah (PPnBM), dan Pajak Bumi dan Bangunan yang saat ini
hanya menangani sektor Perkebunan, Perhutanan, dan Perikanan (P3) dalam
wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Adapun jumlah wajib pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak (KPP)
Pratama Medan Petisah per 01 Januari 2014 sebagai berikut :
B. Visi dan Misi KPP Pratama Medan Petisah
Keberhasilan program modernisasi di lingkungan DJP, tidak hanya dapat
membawa perubahan paradigma dan perubahan perilaku pegawai DJP, tetapi
lebih jauh juga dapat memberikan dampak positif terhadap percepatan penerapan
praktek-praktek
good governance
pada
institusi pemerintah secara
keseluruhan.Untuk mencapai tujuan tersebut, Direktorat Jenderal Pajak telah
Adapun Visi dan Misi tersebut adalah sebagai berikut :
1. Visi KPP Pratama Medan Petisah
Menjadi institusi pemerintahan yang menyelenggarakan sistem administrasi
perpajakan modern yang efektif, efisien, dan dipercaya masyarakat dengan integritas
dan profesionalisme yang tinggi.
2. Misi KPP Pratama Medan Petisah
a. Misi Fiskal : Menghimpun penerimaan dalam negeri dari sektor
pajak yang mampu menunjang kemandirian pembiayaan pemerintah
berdasarkan undang-undang perpajakan dengan tingkat efektifitas dan efiensi
yang tinggi.
b. Misi Ekonomi : Mendukung kebijaksanaan pemerintah dalam
mengatasi permasalahan ekonomi bangsa dengan kebijakan perpajakan
dengan meminimalkan distorsi.
c. Misi Politik : Mendukung proses demokratisasi bangsa.
d. Misi Kelembagaan : Senantiasa memperbaharui diri, selaras dengan
aspirasi masyarakat dan teknologi perpajakan serta administrasi perpajakan
mutakhir.
C. Tugas dan Fungsi KPP Pratama Medan Petisah
Dalam melaksanakan tugasnya, KPP Pratama Medan Petisah menyelenggarakan
1. Pengumpulan, pencarian dan pengolahan data, pengamatan potensi perpajakan,
penyajian informasi perpajakan, pendataan objek dan subjek pajak serta penilaian
objek Pajak Bumi dan Bangunan sektor Perkebunan, Perhutanan, dan Perikanan
(P3)
2. Penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan.
3. Pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan
pengolahan Surat Pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya.
4. Penyuluhan perpajakan.
5. Pelaksanaa registrasi Wajib Pajak.
6. Pelaksanaan Ekstensifikasi.
7. Penatausahaa piutang pajak dan pelaksanaan penagihan pajak.
8. Pelaksanaan pemeriksaan pajak.
9. Pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak..
10. Pelaksanaan konsultasi perpajakan.
11. Pelaksanaa intensifikasi
12. Pembetulan ketetapan pajak
13. Pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan Pajak Bumi dan Bangunan sektor
Perkebunan, Perhutanan, dan Perikanan (P3)
D. Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas KPP Pratama Medan Petisah
Struktur organisasi adalah bagan yang menggambarkan secara sistematis
mengenai penetapan tugas-tugas, fungsi dan wewenang serta tanggung jawab
masing-masing dengan tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.Tujuan struktur tersebut
juga untuk membina keharmonisan kerja agar pekerjaan dapat dilaksanakan dengan
teratur dan baik untuk mencapai tujuan secara maksimal.
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah dipimpin oleh seorang Kepala
Kantor yang secara operasional bertanggung jawab kepada Kepala Kantor Wilayah
Direktorat Jenderal Pajak.
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah terdiri dari 11 (sebelas) seksi
yang masing-masing seksi dipimpin oleh seorang kepala seksi. Struktur organisasi
yang ada di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah dapat digambarkan
sebagai berikut:
1. Sub Bagian Umum
2. Seksi Pengolahan Data dan Informasi (PDI)
3. Seksi Pelayanan
4. Seksi Penagihan
5. Seksi Pemeriksaan
6. Seksi Ekstensifikasi Perpajakan
7. Seksi Pengawasan dan Konsultasi I
9. Seksi Pengawasan dan Konsultasi III
10. Seksi Pengawasan dan Konsultasi IV
11. Kelompok Jabatan Fungsional
Adapun struktur organisasi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan petisah
E. Uraian Tugas dan Fungsi Setiap Seksi di KPP Pratama Medan Petisah
Tugas dan fungsi masing-masing akan diuraikan dalam setiap seksi, dimana
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah mempunyai tugas pokok yaitu
melaksanakan kegiatan operasional pelayanan perpajakan. Untuk dapat
melaksanakan tugas pokok dan fungsi sesuai Keputusan Direktorat Jenderal Pajak
Nomor 14/PJ/2008, Tanggal 13 Maret 2008, maka pembagian tugas dan
wewenang masing-masing seksi adalah sebagai berikut:
1. Kepala KPP (Kepala Kantor)
Kepala Kantor memiliki tugas dan fungsi sebagai berikut:
1.1 mengkoordinasi penyusunan rencana kerja kantor sebagai bahan penyusunan
rencana strategi kantor wilayah.
1.2 Mengkoordinasi penyusunan rencana pengamanan penerimaan pajak berdasarkan
potensi pajak, perkembangan kegiatan ekonomi, keuangan, dan realisasi
penerimaan tahun lalu.
1.3 Mengkoordinasi pelaksanaan tindak lanjut nota kesepahaman (MOU) sesuai
arahan kepala kantor wilayah.
1.4 Mengkoordinasi rencana pencarian data strategis dan potensial dalam rangka
intensifikasi/ekstensifikasi perpajakan.
1.5 Mengkoordinasi pelaksanaan rencana pencarian data strategis dan potensial
1.6 Mengkoordinasi pengolahan data yang sumber datanya strategis dan potensial
dalam rangka intensifikasi/ekstensifikasi perpajakan.
1.7 Mengkoordinasikan pembuatan risalah perincian dasar pengenaan pemotongan
atau pemungutan pajak atas permintaan wajib pajak berdasarkan hasil
penghitungan ketetapan pajak.
1.8 Mengkoordinasikan pengolahan data guna menyajikan informasi perpajakan.
1.9 Mengkoordinasikan penyusunan monografi perpajakan.
1.10 Mengkoordinasikan pemantauan pelaporan dan pembayaran masa dan
tahunan PPh, pembayaran masa PPN/PPnBM dan PBB sektor Perkebunan,
Perhutanan, dan Perikanan (P3) untuk mengetahui tingkat kepatuhan wajib pajak
serta mengendalikan pelaksanaan pemeriksaan pajak.
2. Sub Bagian Umum
Sub bagian umum terdiri dari 3(tiga) bagian yaitu tata usaha dan kepegawaian,
keuangan, dan bagian rumah tangga.
2.1 Tata Usaha dan Kepegawaian
Tugasnya adalah menyelenggarakan tugas pelayanan di bidang tata usaha
dan kepegawaian dengan cara melakukan pengurusan surat, pengetikan dan
pengadaan, penataan berkas penyusutan arsip, tata usaha kepegawaian dan
pengiriman laporan agar dapat menunjang kelancaran tugas Kantor Pelayanan
Pajak.
Tugasnya adalah menyusun anggaran dan administrasi keuangan untuk
pembiayaan administrasi kantor dan penggajian pegawai KPP Pratama Medan
Petisah.
2.3 Bagian Rumah Tangga
Tugasnya adalah mengurusi segala keperluan rumah tangga dan keperluan
perlengkapan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah agar dapat
menunjang kelacaran tugas di KPP Pratama Medan Petisah.
3. Seksi Pengolahan Data dan Informasi
Seksi pengolahan data dan informasi dipimpin oleh seorang kepala seksi
yang tugasnya mengkoordinir urusan pengolahan data dan penyajian informasi
pembuatan monografi pajak, penggalian potensi perpajakan serta ekstensifikasi wajib
pajak dan intensifikasi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Seksi pengolahan data dan informasi mempunya i tugas melakukan
pengumpulan, pencairan, dan pengolahan data, penyajian informasi perpajakan,
perekaman dokumen perpajakan, urusan tata usaha penerimaan perpajakan,
pengalokasian Pajak Bumi dan/ atau Bangunan (PBB) sektor P3, pelayanan
dukungan teknis komputer, pemantauan aplikasi elektronik, pengaplikasian Sistem
Manajemen Informasi Objek Pajak (SISMIOP), dan Sistem Informasi Geografi
(SIG), serta penyiapan laporan kinerja.
4.Seksi Pelayanan
Seksi pelayanan mempunyai tugas melakukan penetapan dan penerbitan
produk hukum perpajakan, pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan,
penyuluhan perpajakan, pelaksanaan registrasi Wajib Pajak, serta melakukan
kerjasama perpajakan.
5.Seksi Penagihan
Seksi penagihan mempunyai tugas melakukan urusan penatausahaan piutang
pajak, penagihan aktif, usulan penghapusan piutang pajak, penundaan dan angsuran
tunggakan pajak, serta penyimpanan dokumen-dokumen penagihan.
6.Seksi Pemeriksaan
Seksi pemeriksaan mempunyai tugas melakukan penyusunan rencana
pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, penerbitan dan
penyaluran surat perintah pemeriksaan pajak serta administrasi pemeriksaan
perpajakan lainnya.
7.Seksi Ekstensifikasi
Seksi ekstensifikasi perpajakan mempunyai tugas melakukan pengamatan
potensi perpajakan, pendataan subjek dan objek pajak, penilaian objek pajak dalam
rangka ekstensifikasi.
8. Seksi Pengawasan dan Konsultasi I, II, III, dan IV
Seksi pengawasan dan Konsultasi I, Seksi pengawasan dan konsultasi II,
Seksi pengawasan konsultasi III, Seksi pengawasan dan konsultasi IV, masing-
masing mempunyai tugas melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan
Wajib Pajak, melakukan rekonsiliasi data Wajib Pajak dalam rangka melakukan
intesifikasi, dan melakukan evaluasi hasil banding.
Kelompok jabatan fungsional mempunyai tugas melakukan kegiatan sesuai
dengan jabatan fungsional masing- masing berdasarkan peraturan perundang-
undangan yang berlaku. Kelompok jabatan fungsional terdiri dari sejumjah jabatan
fungsional yang terbagi dalam berbagai kelompok sesuai dengan bidang keahliannya.
9.1 Pejabat Fungsional Pemeriksa berkoordinasi dengan seksi pemeriksaan
sedang kan pejabat fungsional penilai berkoordinasi dengan seksi
ekstensifgikasi.
9.2 Setiap kelompok tersebut dikoordinasikan oleh pejabat fungsional senior
yang ditunjuk oleh kepala kantor wilayah sebagai supervisor, atau kepala
KPP yang bersangkutan.
9.3 Jumlah jabatan fungsional ditentukan berdasarkan kebutuhan dan beban
kerja.
9.4 Jenis dan jenjang jabatan fungsional diatur sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
F.Gambaran Pegawai KPP Pratama Medan Petisah
Telah dijelaskan di atas bahwa wilayah kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Medan Petisah adalah Kecamatan Medan Petisah, Kecamatan Medan Sunggal, dan
Kecamatan Medan Helvetia. Kantor Pelayanan Pajak Medan Petisah ini dikepalai
oleh seorang Kepala Kantor yang membawahi 10 seksi dan 1 kelompok Jabatan
Fungsional. Berdasarkan data hingga Januari 2013, jumlah pegawai KPP Medan
Petisah adalah sebanyak 81 orang, dengan perincian sebagai berikut:
1.1 Master (S2) 5 orang
1.2 Sarjana 27 orang
1.3 D-IV 1 orang
1.4 D-III/Sarjana Muda 18 orang
1.5 D-I 19 orang
1.6 SLTA 9 orang
1.7 SLTP 2 orang
2. Berdasarkan pangkat:
2.1 Golongan IV 2 orang
2.2 Golongan III 45 orang
2.3 Golongan II 35 orang