• Tidak ada hasil yang ditemukan

METODOLOGI PEMECAHAN MASALAH

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "METODOLOGI PEMECAHAN MASALAH"

Copied!
10
0
0

Teks penuh

(1)

3.1 Diagram Alir Metodologi Penelitian Start Penelitian Pendahuluan Identifikasi Masalah Tujuan Penelitian Pengumpulan Data : -Data Data Pengolahan Data :

-Kesimpulan & Saran

Seles ai

Studi Pustaka

Diagram 3.1 Diagram Alir Metodologi Penelitian Secara Umum

(2)

3.2 Diagram Alir Pengolahan Data

Pemilihan Proyek

Penentuan Proses Kunci

Pembuatan Diagram Pareto Untuk Menentukan CTQ Pernyataan Kebutuhan Pelanggan Pernyataan Tujuan Proyek Kinerja Pembuatan Pembuatan Pembuatan 5W2H

Metode Desain Eksperimen

Control Plan

Laporan Akhir Proyek Define

Measure

Analyze

Improve

Control

Diagram 3.2 Diagram Alir Pengolahan Data

(3)

3.3 Penelitian Pendahuluan

Penelitian awal ini bertujuan untuk mengamati serta mempelajari proses- proses produksi dan proses pengendalian mutu yang saat ini sedang dilakukan . Informasi yang didapat dari penelitian awal ini berguna untuk mengetahui masalah pengendalian kualitas yang dihadapi oleh perusahaan, serta pengumpulan data- data yang diperlukan dengan cara mengidentifikasi kecacatan yang terjadi pada produk sebagai data atribut.

3.4 Studi Pustaka

Studi Pustaka dilakukan untuk membantu penulis dalam menyusun landasan teori yang selanjutnya akan diaplikasikan untuk memecahkan masalah. Studi pustaka ini dilakukan dengan cara mengumpulkan beberapa buku referensi, yang berkaitan dengan pengendalian kualitas, maupun buku bacaan lainnya yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.

3.5 Identifikasi Masalah

Dalam proses identifikasi masalah, data- data yang telah dikumpulkan kemudian digunakan sebagai parameter dalam mengidentifikasi masalah yang dihadapi, yaitu bagaimana mengatasi berbagai masalah yang ada sehingga akhirnya dapat dihasilkan suatu produk dengan mutu kualitas yang lebih baik.

(4)

3.6 Tujuan Penelitian

Setelah masalah diidentifikasi dengan teliti, penyusun dapat merumuskan tujuan penelitian adalah sebagai berikut :

1. Mengidentifikasi dan menganalisa penyebab terjadinya cacat yang dominan. 2. Memberikan usulan penerapan Six Sigma dengan metode Define-

Measure- Analyze- Inventory- Control (DMAIC).

3. Mencari jenis cacat yang terjadi pada sepatu good year welt

4. Mencari tipe sepatu good year welt yang memiliki jumlah defect terbanyak

3.7 Pengumpulan Data

Data- data yang dikumpulkan baik berupa data primer maupun data sekunder didapat melalui observasi di pabrik secara langsung yang dilakukan oleh penulis.

3.7.1 Data Primer

Data primer merupakan data- data yang telah dikumpulkan melalui sebuah pengamatan yang dilakukan secara langsung maupun pengamatan tersebut dilakukan dalam bentuk wawancara dengan pihak terkait. Data primer ini berguna untuk melakukan pengolahan data, yaitu antara lain :

1. Data jenis cacat dan deskripsinya.

2. Data jumlah produksi dan jumlah cacatnya. 3. Data jenis cacat dan frekuensinya.

(5)

3.7.2 Data Sekunder

Data sekunder merupakan data yang berhubungan dengan gambaran perusahaan, data- data tersebut antara lain adalah :

1. Penelitian kepustakaan untuk memperoleh data- data yang berhubungan dengan permasalahan.

2. Data aliran proses.

3. Sejarah umum perusahaan. 4. Struktur organisasi perusahaan. 5. Lingkup kegiatan dan fasillitas. 6. Proses produksi.

3.8 Pengolahan Data

3.8.1 Pengolahan Data Tahap Define

Pada tahapan ini dilakukan pendefinisian masalah dan tujuan proyek Six

Sigma dari bagian proses yang diamati. Kemudian pada tahap ini dilakukan pemilihan

proyek Six Sigma, pembuatan proses- proses kunci dalam proyek Six Sigma, pembuatan diagram Pareto, pernyataan kebutuhan pelanggan dan pernyataan tujuan proyek Six sigma.

3.8.1.1 Pemilihan Proyek Six Sigma

Pada hal ini, peneliti menggunakan data cacat dan deskripsi yang dimiliki oleh perusahaan dan melakukan perhitungan level sigma, untuk setiap tipe sepatu

(6)

berdasarkan data dari keluhan pelanggan, untuk memilih atau menentukan produk atau tipe manakah yang dianggap paling bermasalah dari segi kepuasan konsumen.

3.8.1.2 Proses- proses Kunci

Proses- proses kunci yang ada pada PT. Mangul Jaya akan digambarkan dalam diagram SIPOC.

3.8.1.3 Pembuatan Diagram Pareto

Pada bagian atau tahapan ini, dilakukan pembuatan diagram pareto. Adapun tujuan dari pembuatan diagram Pareto adalah untuk menentukan Critical to Quality (CTQ).

3.8.1.4 Pernyataan Kebutuhan Pelanggan

Dalam penelitian tugas akhir yang dilakukan, peneliti hanya menggunakan data- data yang dimiliki dan diperoleh dari perusahaan atas derajat kebutuhan pelanggan. Data hanya dapat diperoleh dari pihak perusahaan dikarenakan keterbatasan penulis dalam memperoleh data- data yang dimaksud, salah satu keterbatasan penulis antara lain adalah akses penulis pada konsumen yang menggunakan produk yang diproduksi PT. Mangul Jaya.

(7)

3.8.1.5 Pernyataan Tujuan Six Sigma

Setelah diketahui proyek mana yang akan ditingkatkan kapabilitasnya dan mengetahui kinerja perusahaan yang telah ada dan berjalan saat ini, maka akan disusun sebuah rencana dan tujuan proyek peningkatan kualitas Six Sigma pada PT. Mangul Jaya.

3.8.2 Pengolahan Data Tahap Measure

Pada tahapan ini akan dibuat peta kendali, yang kemudian akan dilanjutkan dengan melakukan sebuah perhitungan kinerja dari baseline.

3.8.2.1 Kinerja Baseline

Pada bagian ini dilakukan perhitungan Defect Per Million Oportunities (DPMO), untuk selanjutnya digunakan untuk menentukan level sigmanya.

3.8.3 Pengolahan Data Tahap Analyze

Pada tahap Analyze ini dilakukan pengidentifikasian dari akar- akar penyebab terjadinya cacat melalui brainstorming, menggunakan fish bone atau diagram ikan dan Failure Mode and Effect Analyze (FMEA).

(8)

3.8.3.1 Brainstorming

Melakukan aktivitas brainstorming dengan pihak- pihak internal perusahaan atau unsur dalam perusahaan, dimana pihak tersebut merupakan narasumber yang mengerti benar proses yang tengah berjalan di dalam perusahaan tersebut.

3.8.3.2 Pembuatan Diagram Ishikawa (Fish-Bone)

Pada tahapan atau bagian ini diagram Fish Bone atau diagram Ishikawa atau diagram tulang ikan digunakan penulis untuk mengidentifikasi akar- akar dari penyebab kecacatan yang terjadi, sehingga kemudian diperoleh sumber- sumber masalah pada aspek kualitas.

3.8.3.3 Penggunaan Metode FMEA (Failure Mode Effect Analyze)

Pada bagian atau tahapan ini metode FMEA (Failure Mode Effect Analyze) digunakan penulis untuk melakukan identifikasi dan mencegah sebanyak mungkin mode kegagalan yang terjadi (failure modes). Sehingga angka atau tingkat kegagalan yang terjadi dapat diminimalisir semaksimal mungkin.

3.8.3.4 Penggunaan Metode 5W – 2H

Pada tahapan ini akan dilakukan perbaikan. penetapan pengembangan dari rencana tindakan untuk melakukan perbaikan terhadap faktor- faktor utama penyebab variasi dan akar- akar penyebab masalah yang ditimbulkan dengan menggunakan metode 5W – 2H, serta implementasi tindakan.

(9)

3.8.4 Pengolahan Data Tahap Improve 3.8.4.1 Metode Desain Eksperimen

Pada tahapan atau bagian ini, akan dilakukan pencarian solusi atau penanggulangan yang terbaik dengan menggunakan metode Desain Eksperimen dan dilakukan implementasi usulan perbaikan, sehingga dapat diketahui faktor penyebab yang terjadi pada setiap jenis cacat.

3.8.5 Pengolahan Data Tahap Control

Tahapan ini merupakan tahapan operasional terakhir dalam proyek peningkatan kualitas Six Sigma. Pada tahapan ini, akan dilakukan tindakan pencegahan agar masalah- masalah yang sama dan telah berhasil untuk diselesaikan dan ditanggulangi tidak timbul lagi dengan melakukan pengendalian, dan mencari pelajaran- pelajaran yang signifikan yang diperoleh dari proyek. Langkah selanjutnya pada tahap ini adalah pembuatan laporan akhir dari proses Six Sigma atau DMAIC pada PT. Mangul Jaya.

3.9 Analisis

Pada tahapan ini, hasil yang telah didapat atau diperoleh dari pengolahan data, dimana data tersebut berfungsi untuk mengetahui keterkendalian proses, serta mencari penyebab- penyebab kecacatan yang terjadi akan digunakan oleh penulis untuk memberikan usulan, dan kemudian penulis akan melakukan analisis pada hasil akhir yang diperoleh.

(10)

3.10 Kesimpulan dan Saran 3.10.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil akhir pengolahan data dan analisa data, penulis akan menarik atau akan memberikan kesimpulan yang berkaitan tujuan penelitian, kesimpulan yang diberikan merupakan gambaran singkat dari permasalahan dan akar penyebab masalah tersebut serta solusi terbaik untuk menanggulangi masalah tersebut.

3.10.2 Saran

Berdasarkan penarikan kesimpulan yang ada, penulis akan memberikan masukan kepada perusahaan, dimana masukan tersebut berupa saran- saran sebagai input yang diharapkan dan dapat memberikan manfaat yang berguna bagi perusahaan untuk memperbaiki mutu kualitas produk, agar dapat meminimasi kecacatan atau faktor- faktor yang menyebabkan cacat pada produk, sehingga perusahaan dapat meingkatkan mutu kualitas produk.

Gambar

Diagram 3.1 Diagram Alir Metodologi Penelitian Secara Umum
Diagram 3.2 Diagram Alir Pengolahan Data

Referensi

Dokumen terkait

The  teacher  in  this  research  also  used  some  extrinsic  reward  that  could  have  positive  effect  on  the  students’  intrinsic  motivation  in 

Suatu kegiatan yang dilakukan oleh para pimpinan untuk melatih para bawahannya guna meraih kinerja yang optimum dan mengatasi permasalahan-permasalahan yang dihadapi serta bagaimana

Dalam sebuah cerita terdapat unsur yang disebut latar, meliputi latar tempat, latar waktu, dan latar suasana3. Amanat/pesan apa yang disampaikan dalam

Turbin Propeler disebut juga turbin baling-baling poros horizontal adalah turbin yang bekerja di dalam air yang dapat mengubah head kecil atau rendah menjadi power yang

Penerjemahan idiom dapat dilakukan dengan menerjemahkan idiom menjadi idiom, menerjemahkan idiom menjadi bukan idiom dengan menjaga kesepadanan makna agar pesan bahasa sumber

4< ◆ ◆ Kagcbkbtj ugtuh Kagcbkbtj ugtuh kagcjlagtjejhbsj lbg kagcjlagtjejhbsj lbg karukushbg kbsbibo karukushbg kbsbibo tagtbgc fdyah 0 ljkagsj tagtbgc fdyah 0 ljkagsj ◆

peramalan ( forecasting ) tingkat keandalan dari masing – masing unit, sehingga diharapkan tingkat keandalan suatu unit pembangkit dapat terus naik seiring dengan meningkatnya

1) Syarat-syarat substansial yang diminta berdasarkan Dokumen Pengadaan ini dipenuhi/dilengkapi. 2) Surat penawaran memenuhi ketentuan, ditandatangani, bertanggal, jangka