PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP
PERKEMBANGAN BISNIS
ONLINE
DI INDONESIA
KARYA ILMIAH
Diajukan untuk memenuhi syarat mata kuliah Kewirausahaan Program Strata Satu Jurusan sistem Informasi
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia
Trisna Yuganda
10514002
KWU-3
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
2017
-Abstrak
Berdasarkan keberadaan Internet semakin tak terhindarkan. Pemanfaatan Internet telah masuk pada berbagai bidang kehidupan. Penggunaannya pun tak mengenal usia, latar belakang seseorang. Semua orang dapat menggunakan Internet, termasuk wirausahawan dalam upaya perkembangan usaha bisnisnya.
Judul karya ilmiah ini adalah “Pengaruh Teknologi Informasi terhadap Perkembangan Bisnis Online di Indonesia”. Dengan tujuan, untuk mengetahui pengaruh Internet dalam dunia bisnis online yang merupakan bagian dari wujud nyata perkembangan di era globalisasi, berperan dalam perkembangan bisnis
online di Indonesia, baik melalui beragam aplikasi yang terkandung di dalamnya, maupun dalam penggunaannya oleh para wirausahawan Indonesia untuk memaksimalkan potensi usahanya.
Didapat informasi bahwa Internet berpengaruh besar dalam dunia bisnis online, sehingga para wirausahawan pun memanfaatkan Internet dalam kegiatan usahanya. Terdapat 5 peranan utama Internet terhadap perkembangan bisnis
online di Indonesia, yaitu dalam hal peningkatan kepuasan konsumen, perluasan jaringan (networking), memberi kemudahan dalam transaksi pembayaran, pemasaran produk kepada konsumen (marketing), serta dalam hal perekrutan tenaga kerja kompeten.
Abstract
Based on the existence of the Internet increasingly unavoidable. Utilization of theInternet has come in various areas of life. Its use was not familiar with the age, background of someone. Everyone can use the Internet, including entrepreneurs in the business development efforts.
The title of this scientific paper is "The Influence of Information Technology on Online Business Development in Indonesia". With the aim, to know the influence of the Internet in the world of online business that is part of the real form of development in the era of globalization, role in the development of online business in Indonesia, either through the various applications contained in it, as well as in its use by Indonesian entrepreneurs to maximize potential business, Obtained information that the Internet has a big influence in the world of online business, so that entrepreneurs also take advantage of the Internet in business activities.
There are 5 main role of Internet to the development of online business in Indonesia, that is in the case of increasing consumer satisfaction, network expansion (networking), giving easiness in payment transaction, marketing of product to consumer (marketing), and also in recruitment of competent worker.
DAFTAR ISI
Abstrak... i
Abstract... ii
DAFTAR ISI... iii
BAB I... 1
PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Rumusan Masalah...1
1.3 Tujuan...2
BAB II... 3
LANDASAN TEORI...3
2.1 Wirausahawan Teknologi...3
2.2 Internet...4
2.3 Produk...4
BAB III... 10
PROSES DAN HASIL...10
3.1 Pengaruh Internet dalam Bisnis Online...10
3.2 Peranan Internet terhadap Perkembangan Bisnis Online di Indonesia... 12
3.3 Bagaimana Wirausahawan di Indonesia Menggunakan Internet untuk Memaksimalkan Usahanya...15
BAB IV... 17
KESIMPULAN...17
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Berdasarkan arus informasi dan komunikasi di era globalisasi semakin tak terhindarkan. Berbagai fasilitas yang ada sebagai penunjang kelancaran penyampaian informasi kepada masyarakat pun semakin beragam. Demikian halnya dengan perkembangan media masa yang sejak awal diciptakan sebagai media informasi dan komunikasi masyarakat.
Teknologi informasi mulai berkembang sejak era media tulis dan cetak, kemudian semakin berkembang hingga sampai di suatu masa dimana masyarakat secara bertahap mulai mengenal teknologi informasi jarak jauh yang merupakan awal munculnya teknologi informasi cepat seperti telepon, radio, televisi, dan komputer. Munculnya era komunikasi interaktif ditandai dengan terjadinya disversifikasi teknologi informasi dengan bergabungnya telepon, radio, televisi, dan komputer menjadi satu dan menandai teknologi yang disebut dengan Internet.
Dengan berkembangnya pengguna Internet yang sangat pesat di seluruh dunia dan teknologi yang semakin canggih, kesempatan untuk merintis usaha dan berwirausaha sangatlah mudah. Pada kenyataannya, setiap orang memiliki potensi untuk menjadi wirausahawan dengan adanya Internet yang membuat dunia lebih mudah dijangkau.
1.2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana pengaruh Internet di dunia bisnis online?
2. Bagaimana peranan Internet terhadap perkembangan bisnis online yang ada Indonesia?
1.3 Tujuan
1. Mengetahui pengaruh Internet di dunia bisnis online.
2. Menganalisis peranan Internet terhadap perkembangan bisnis online yang ada Indonesia.
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Wirausahawan Teknologi
Wirausaha atau Entrepreneur adalah orang yang berjiwa kreatif dan inovatif yang mampu mendirikan, membangun, mengembangkan, memajukan dan menjadikan perusahaannya unggul. Seorang Entrepeneur tidak hanya dapat berencana, berkata – kata tetapi juga berbuat, merealisasikan rencana – rencana dalam pikirannya ke dalam suatu tindakan yang berorientasi pada sukses. Maka dibutuhkan kreativitas, yaitu pola pikir tentang sesuatu yang baru, serta inovasi, yaitu tindakan dalam melakukan sesuatu yang baru. Eddy Soeryanto Soegoto (2015:26-28).
Technopreneurship (technology entrepreneurship), merupakan bagian dari entrepreneurship yang mekankan pada faktor teknologi, yakni kemampuan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam proses bisnisnya. Technopreneurship
memiliki dua fungsi utama, yakni : menjamin bahwa teknologi berfungsi sesuai kebutuhan pelanggan, dan teknologi tersebut dapat menghasilkan keuntungan (profitable). Eddy Soeryanto Soegoto (2015:36)
Lingkungan teknologi, meliputi teknologi produk (manufaktur) dan jasa serta teknologi bisnis, adalah pengetahuan manusia, peralatam, metoda kerja, sistem pengolahan, peralatan elektronika, peralatan komunikasi, perangkat keras maupun perangkat lunak yang dugunakan. Eddy Soeryanto Soegoto (2015:56).
Teknologi Informasi
telah menumbuhkan ruang platform baru seperti e-commerce, electronic data interchange, virtual office, telemedicine, dan berbagai kemajuan lain yang telah menerobos batas-batas fisik antar-negara.
2.2 Internet
Menurut Eddy Soeryanto Soegoto (2015:506) dalam bukunya yang berjudul Entrepreneurship Menjadi Pebisnis Ulung, mengatakan bahwa Internet merupakan media informasi yang dipakai oleh hampir semua institusi, organisasi, bisnis maupun individu dalam memperkenalkan atau mempromosikan produk atau jasa.
Eddy Soeryanto Soegoto (2015:513) mengatakan, Internet telah menjadi alat bisnis yang sangat penting karena mempunyai kekuatan untuk meraih audiens yang luas dan memberi Anda kemampuan untuk berbicara secara langsung pada seseorang. Mempelajari bagaimana memasarkan merek Anda di Internet sangatlah penting untuk diketahui.
2.3 Produk
Produk adalah segala sesuatu yang bisa ditawarkan ke pasa dan dapat memenuhi kebutuhan konsumen. Kepuasan konsumen tidak hanya mengacu pada bentuk fisik produk, melainkan satu paket kepuasan yang didapat dari pembelian produk. Kepuasan tersebut merupakan akumulasi kepuasan fisik, psikis, simbolis, dan pelayanan yang diberikan oleh produsen. Produk meliputi komponen nyata dan abstrak; produk nyata yang utama dikategorikan sebagai barang, sedangkan produk abstrak yang utama dikategorikan sebagai jasa. Eddy Soeryanto Soegoto (2015:246)
harga relatif murah dan bermanfaat. Oleh karena itu perusahaan akan berupaya memenuhi permintaan ini dan mereka melakukan transformasi dan perbaikan mutu yang terus menerus, mengefektifkan semua sarana yang ada agar mencapai efisiensi yang tinggi. Eddy Soeryanto Soegoto (2008:59)
Untuk memahami kekuatan relatif produk bisnis dalam pasar, produk dapat diposisikan atau dipandang sebagai hubungan antara kebutuhan pelanggan dan produk pesaing lainnya. Beberapa keputusan dapat diambil dengan meggunakan hasil dari analisis posisial. Untuk keperluan ini informasi yang tepat dan akurat sangat diperlukan. Eddy Soeryanto Soegoto (2008:80).
Kadir (2003:8) mengatakan bahwa, perilaku manusia dan teknologi memiliki interaksi dalam lingkungan sosioteknologi. Komponen-komponen berupa struktur masyarakat, strategi komunikasi, masyarakat dan budaya beserta sistem dan teknologi informasi berinteraksi dalam proses sosial, satu dan lainnya saling berinteraksi dan memengaruhi dimana setiap komponen memiliki visi masing-masing dan saling bersinergi serta menghasilkan output berupa proses sosial berbasis sosioteknologi.
Everett M. Rogers (1986:25) dalam bukunya yang berjudul Communication Technology; The New Media in Society, mengatakan bahwa dalam hubungan komunikasi di masyarakat, dikenal empat era komunikasi, yaitu: era tulis, era media cetak, era media telekomunikasi, dan era media komunikasi interaktif. Dalam era terakhir media komunikasi interaktif dikenal media komputer, TV kabel, Internet, dan sebagainya.
Salah satu ciri e-commerce adalah semua kegiatan komersial dapat dilakukan dalam dunia global, tanpa batas bangsa dan negara, tanpa batas waktu dan melibatkan pasar yang sangat luas, efisien, serta memiliki tingkat recovery
yang sangat tinggi. Bungin (2009:181) berpendapat,
Kegiatan komersial dalam dunia maya dapat dilakukan dengan membangun sebanyak-banyaknya e-marketsite dalam dunia maya sehingga pengusaha periklanan dapat membangun e-merketsite periklanan, UKM dapat membangun
e-marketsite UKM, usaha ritel dapat membangun e-marketsite department store dan swalayan, usaha perguruan tinggi dapat membangun e-marketsite
pendidikan, dan sebagainya.
Selanjutnya, Bungin (1986:181) mengatakan, “Konsep-konsep ‘e’ yang sedang dikembangkan di Indonesia mencakup konsep-konsep; government to government (G2G), atau government to business (G2B), government to community (G2C), business to business (B2B), business to customer (B2C) maupun government to business to community (G2B2C).” Konsep-konsep tersebut memungkinkan terjadi komunikasi dua arah maupun tiga arah. Dengan demikian, tranparansi, efisiensi, dan pengawasan antara mereka dapat terlaksana dengan baik.
Keberadaan website atau situs web juga merupakan faktor pendukung yang dapat memberikan keuntungan tersendiri dalam berbisnis. Sebuah website yang dapat berjalan terus secara komersial adalah website yang berdasarkan pada model bisnis yang kuat di mana yang paling efektif saat ini dibagi atas dua tipe utama, yaitu konsep B2C yang berupa website dengan usaha beragam dari took besar pihak independen, pengusaha perorangan yang menjalankan website, yang menjual produk dan jasa dengan sasaran pada konsumen seperti
Tesco.com, Debenhams.com, dan Directline.com, dan sebagainya, serta konsep B2B yang berupa website bisnis apa saja yang menyediakan produk atau jasa seperti informasi, solusi teknis, konsultasi, dan sebagainya. Contohnya FT.com
Era perkembangan teknologi komputer menyebabkan timbulnya kompetisi di dunia bisnis. Bagaimana evolusi perkembangan teknologi informasi yang ada secara signifikan memengaruhi persaingan antarperusahaan? Secara garis besar, ada 4 era perkembangan sistem informasi, yakni era komputerisasi, era teknologi informasi, era sistem informasi, dan era globalisasi informasi. Dalam buku yang berjudul Cash et al., Indrajit (2001:8) menjelaskan, “Keempat era tersebut terjadi tidak hanya karena dipicu oleh perkembangan teknologi komputer yang sedemikian pesat, namun didukung pula oleh teori-teori baru mengenai manajemen perusahaan modern”. Ahli-ahli manajemen dan organisasi seperti Peter Drucker, Michael Hammer, dan Porter sangat mewarnai pandangan manajemen terhadap teknologi informasi era modern.
A. Era Komputerisasi
Periode ini dimulai sekitar tahun 1960-an ketika minicomputer dan
mainframe diperkenalkan perusahaan, seperti IBM, ke dunia industri. Kemampuan hitung yang sedemikian cepat menyebabkan banyak sekali perusahaan yang memanfaatkannya untuk keperluan pengolahan data (data processing). Pemakaian komputer di masa ini ditujukan untuk meningkatkan efisiensi, karena terbukti untuk pekerjaan-pekerjaan tertentu menggunakan komputer jauh lebih efisien dari segi waktu dan biaya dibandingkan dengan mempekerjakan berpuluh-puluh SDM untuk hal serupa.
Di pihak lain, kemampuan mainframe untuk melakukan perhitungan rumit juga dimanfaatkan perusahaan untuk membantu menyelesaikan problem-problem teknis operasional, seperti simulasi perhitungan pada industri pertambangan dan manufaktur.
B. Era Teknologi Informasi
meningkatkan efisiensi, tapi juga untuk mendukung terjadinya proses kerja yang lebih efektif. Divisi EDP (Electronic Data Processing) perusahaan di era ini, memanfaatkan kecangihan komputer untuk mengelola database,
spreadsheet, maupun data processing (end-user computing). Pemakaian komputer di kalangan perusahaan semakin marak, terutama didukung oleh situasi kompetisi yang saat itu telah berubah dari monopoli menjadi pasar bebas.
C. Era Sistem Informasi
membeli perangkat teknologi informasi. Tidak memiliki teknologi informasi, berarti tidak dapat bersaing dengan perusahaan lainnya baik nasional maupun multinasional, alias harus gulung tikar.
Melihat kemajuan-kemajuan yang tercipta melalui keberadaan Internet dalam dunia bisnis tersebut, Sayling Wen (2001) dalam bukunya yang berjudul
BAB III
PROSES DAN HASIL
3.1 Pengaruh Internet dalam Bisnis Online
Dalam dunia bisnis, faktor-faktor eksternal mempengaruhi keberhasilan bisnis seseorang. Faktor-faktor tersebut bisa mengembangkan ataupun memperlambat jalannya bisnis seseorang. Salah satu lingkungan bisnis yang pengaruhnya cukup besar yaitu lingkungan teknologi yang membantu dalam meningkatkan efisiensi selama kegiatan usaha berlangsung, terutama sepanjang proses produksi, atas terciptanya berbagai peralatan dengan teknologi yang canggih sehingga proses produksi dapat lebih singkat dan produktivitas serta profit yang didapat meningkat. Namun saat ini berbisnis itu tidak hanya untuk menghasilkan laba saja (profit-oriented). Perkembangan dunia bisnis dapat tetap berjalan seiring dengan perkembangan teknologi karena kemajuan teknologi sangat membantu wirausahawan dalam mempertahankan bisnisnya.
Karena tingginya kompetisi dan ketatnya persaingan dunia bisnis ini menyebabkan pebisnis harus bisa lebih unggul dalam pemikiran dan pelayanan serta mengutamakan kepuasan konsumen. Disinilah Internet memiliki pengaruh dalam dunia bisnis online, yaitu untuk memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam berkomunikasi dengan konsumennya baik secara langsung maupun tidak langsung..
e-commerce. Media sosial menjadi fasilitator bagi para pengusaha untuk menawarkan berbagai macam produk yang dijualnya dengan memanfaatkan kegiatan networking (memperluas jaringan) ke berbagai lapisan masyarakat. Selain itu, faktor pendorong keberhasilan e-commerce dalam dunia bisnis adalah menjamurnya berbagai blog dan situs-situs web (websites) jual-beli, contohnya bukalapak.com dan tokopedia.com.
Pada kenyataannya, semakin banyak orang yang berbelanja secara online
untuk memenuhi kebutuhannya. Alasan banyaknya orang beralih ke transaksi
online yaitu kemudahan dalam bertransaksi. Salah satunya dalam hal pembayaran dan penerimaan uang. Dalam hal ini, Internet berperan penting menyediakan lingkungan pembayaran yang terjamin bagi para konsumennya. Konsumen dapat melakukan pembayaran atas produk dan jasa secara aman, tanpa harus keluar rumah dengan membawa uang dalam jumlah tertentu. Di beberapa kasus, antara penjual dan pembeli melakukan transaksi pembayaran dalam sebuah rekening online. Ini adalah sebuah lisensi yang disediakan oleh bank atau lembaga keuangan yang mengizinkan menerima pembayaran kartu debet dan kartu kredit serta pembayaran e-cheque, secara online dari konsumen. Salah satu pembayaran online yang dapat dilakukan melalui situs
paypal.com.
Strategi dalam mengembangkan bisnis lainnya adalah rekrutmen pegawai. Saat ini juga telah banyak perusahaan yang melakukan perekrutan tenaga kerja berbasis online. Munculnya website penyedia lowongan kerja seperti
Melalui penjelasan-penjelasan di atas, Internet memiliki peran yang sangat besar dalam dunia bisnis online karena di dalamnya terdapat banyak aplikasi yang mendukung kemajuan bisnis seseorang, maka sangat disayangkan jika tidak dimanfaatkan dengan sebaik – baiknya.
3.2 Peranan Internet terhadap Perkembangan Bisnis Online di Indonesia
Berdasarkan ini Internet memiliki pengaruh yang kuat dalam berbagai bidang kehidupan, tidak terkecuali bidang bisnis online. Adapun beberapa peranan beserta pengaruh Internet terhadap perkembangan bisnis
online di Indonesia antara lain sebagai berikut : 1. Internet Meningkatkan Kepuasan Konsumen
Internet membawa perkembangan cara berkomunikasi antara individu dengan individu yang lain menjadi tak terbatas ruang dan waktu. Hal inilah yang membuat Internet dapat mendekatkan hubungan antara penjual dan pembeli di dunia maya sehingga para wirausahawan dapat mengerti apa yang menjadi kebutuhan utama konsumen, serta dapat menerima masukan, baik berupa feedback
(umpan balik) positif seperti pujian dari konsumen atas pelayanan atau saran untuk perkembangan pemikiran mereka, maupun negatif seperti kritikan.
2. Internet Membantu dalam Networking dan Penjualan
Internet dengan berbagai jenis aplikasi sosial medianya berperan penting untuk memperluas jaringan (networking). Apalagi dalam kewirausahaan, networking sangat diperlukan untuk menambah pertemanan. Dengan bertambahnya jaringan, pelanggan akan bertambah pula. Selain itu, keberadaan website jual-beli online beserta segala bentuk situs tempat berjualan, baik berupa blog maupun forum, juga dinilai mampu memberikan keuntungan untuk meningkatkan keruntungan dalam hal penjualan ke berbagai lapisan konsumen seperti melalui situs-situs Internet yang sudah terkenal di Indonesia seperti
fjb.kaskus.co.id, bukalapak.com, dan tokopedia.com.
3. Internet Mempermudah Transaksi Pembayaran
Di tengah kesibukan masyarakat, kemudahan di segala bidang yang menyangkut aktivitas seseorang untuk memenuhi kebutuhannya adalah hal yang diutamakan. Salah satu kemudahannya untuk melakukan pembayaran atas transaksi jual-beli. Internet mempermudah transaksi pembayaran secara online. Hal ini menarik minat pelanggan kepada para penjual maupun pembeli karena mereka dapat membayar dan menerima uang tanpa harus keluar rumah, berkutat dengan kemacetan dan tidak perlu membawa uang dalam jumlah tertentu saat keluar rumah. Berbagai situs untuk melakukan transaksi pembayaran. Salah satu situs yang terkenal, yaitu Paypal.com dan internet banking yang kini sering digunakan. Dengan demikian, kegiatan kewirausahaan dapat berjalan lebih efisien.
Internet dapat membantu dalam kegiatan promosi dan pemasaran mengingat dalam berwirausaha diperlukan promosi yang besar untuk memperkenalkan produk kepada publik. Ditambah lagi dengan beragamnya latar belakang para pengguna Internet yang berasal dari berbagai kalangan tentunya sangat mendukung wirausahawan untuk memperkenalkan produknya ke berbagai lapisan masyarakat yang diharapkan sewaktu-waktu menjadi konsumen. Salah satunya adalah dengan menggunakan web iklan spanduk (web banner ads), yaitu iklan grafis yang ditampilkan dalam halaman web berupa iklan bingkai yang disisipkan di antara ruang-ruang halaman web utama. Situs penerbit iklan menyisihkan ruang tertentu di halaman web tersebut. Biasanya iklan-iklan yang dipasang menggabungkan video, audio, animasi, tombol, bentuk, atau elemen interaktif. Tujuannya adalah untuk menarik perhatian pengunjung (viewers) situs. Dengan demikian, para pengusaha dapat meraih berbagai segmen pasar. tidak heran jika pengusaha dalam mengembangkan usahanya memanfaatkan media pemasangan iklan di Internet berupa online advertising berbasis web
iklan spanduk dan lain lain.
5. Internet Membantu Perekrutan Tenaga Kerja Kompeten
Manfaat dari Internet, yaitu memungkinkan pengusaha dalam proses perekrutan tenaga kerja. Internet membantu merekrut karyawan yang kompeten dan berkualitas. Perusahaan bisa menemukannya di berbagai situs yang tersedia seperti situs jejaring sosial untuk kalangan professional, contohnya seperti situs Linkedin.com. Di situs tersebut terdapat banyak profil orang-orang yang kompeten di bidang mereka masing-masing.
dengan menyertakan persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon tenaga kerja.
Dengan memilih SDM yang kompeten, barang dan jasa yang diproduksi menjadi lebih berkualitas dan bermutu sehingga tidak membuat konsumen merasa kecewa.
3.3 Bagaimana Wirausahawan di Indonesia
Menggunakan Internet untuk Memaksimalkan Usahanya
Wirausahawan di Indonesia sudah banyak yang mengetahui tentang teknologi. Manfaat Internet tidak hanya dinikmati oleh konglomerat, namun para pengusaha kecil dan penggerak industri rumahan juga sudah sadar akan pentingnya Internet untuk memperlancar usahanya, apalagi dewasa ini pemasangan koneksi internet lebih mudah dan terjangkau. Tak heran bahwa pengguna Internet saat ini mencapai jutaan orang dari berbagai latar belakang. Wirausahawan pun tidak ingin hanya menjadi peserta, tetapi mereka memanfaatkan momen tersebut untuk mengiklankan produknya melalui Internet sehingga dapat dilihat oleh seluruh dunia. Dengan biaya yang relatif murah, mereka dapat melakukan pemasaran secara global.
mereka dapat terus berlangsung tanpa perlu menyewa toko. Biaya sewa toko bisa dialihkan sebagai modal cadangan atau membuat beberapa situs sehingga mereka bisa memiliki beberapa display di Internet dibandingkan mereka harus menyewa toko, mendesain dan membayar penjaga toko. Selain itu, iklan dan tampilan-tampilan yang telah terpasang di Internet sifatnya lebih durable atau tahan lama. Sementara iklan di surat kabar dan media cetak lainnya hanya bertahan satu hari saja ketika surat kabar itu terbit sehingga orang akan melewatkan begitu saja karena surat kabar tersebut tak lagi dibaca.
BAB IV
KESIMPULAN
Dunia bisnis tidak hanya menyangkut soal pembelian dan penjualan, karena dibalik itu terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi kelancaran jalannya suatu usaha. Salah satunya adalah lingkungan teknologi yang saat ini mendominasi berbagai bidang kehidupan, tidak terkecuali dibidang bisnis online. Dengan semakin ketatnya persaingan bisnis yang ada pada saat ini, Internet sangat memberi banyak kemudahan baik bagi wirausahawan, maupun konsumennya. Hal inilah yang menjadi daya tarik bagi para pengusaha untuk terjun ke dunia maya untuk memaksimalkan potensi bisnis online mereka, sehingga semakin banyak orang bertransaksi secara online dalam upaya memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari.
Di era globalisasi di mana teknologi informasi berkembang pesat tidak terhindarkan menyebabkan wirausahawan untuk mau atau tidak mau turut serta dalam pemanfaatannya. Mereka menyadari pentingnya Internet sebagai sarana untuk berpartisipasi dalam pasar global. Alhasil, industri kecil, menengah, maupun besar berlomba-lomba menawarkan produk unggulan mereka, baik berupa barang maupun jasa, kepada para pengguna Internet yang berasal dari berbagai latar belakang kehidupan tanpa memandang kalangan-kalangan tertentu.
Beberapa peranan dan pengaruh Internet terhadap perkembangan bisnis online
DAFTAR PUSTAKA
[1]Soegoto, Eddy Soeryanto. Entrepreneurship: Menjadi Pebisnis Ulung. Elex Media Komputindo, 2009.
[2]Kadir, Abdul. Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Penerbit Andi, 2014. [3]Rogers, Everett M. "Communication Technology: The New Media in Society."
(1986).
[4]Bungin, Burhan. "Sosiologi komunikasi: teori, paradigma, dan diskursus teknologi komunikasi di masyarakat." Jakarta: Kencana (2006).
