Balanced Scorecard dapat digunakan mengevaluasi peluang investasi Balanced Scorecard menyediakan pengukuran, namun pengukuran ini

(1)

(2)

KUESIONER UNTUK EKSPERIMEN

Pada eksperimen ini, peneliti ingin meneliti tentang keputusan manajer dalam

menentukan investasi perusahaan. Manajer akan menganalisa investasi dengan

menggunakan

balanced scorecard

_{. Responden dalam eksperimen ini bertindak}

sebagai manajer tersebut. Tahapan yang dilakukan untuk mengambil keputusan

investasi dalam ekperimen adalah:

1. Responden yang bertindak sebagai manajer akan diberi informasi tentang

pengertian

balanced scorecard

_{dan diharapkan responden memahaminya.}

2. Setelah responden memahami pengertian

balanced scorecard

_{, responden}

diminta untuk menganalisis investasi dengan menggunakan kartu skor

yang telah disediakan.

3. Responden akan menilai investasi mana yang memenuhi target

perusahaan pada tiap perspektifnya.

4. Responden akan memutuskan jumlah dana yang akan dikeluarkan untuk

tiap investasi tersebut.

Pengertian

Balanced Scorecard

(3)

Jawablah pertanyaan berikut agar kami bisa yakin bahwa Anda

memahami penjelasan di atas dari

balanced scorecard

_:

Pilihlah jawaban dengan memb

eri tanda centang (√ ) pada kolom jawaban.

Keterangan

Benar

Salah

Balanced Scorecard

_{dapat digunakan mengevaluasi peluang investasi}

Balanced Scorecard

_{menyediakan pengukuran, namun pengukuran ini}

tidak membantu mencapai tujuan bisnis.

Salah satu tujuan utama menggunakan

Balanced Scorecard

_adalah

untuk membuat keputusan investasi yang sesuai dengan tujuan utama

bisnis perusahaan.

Balanced Scorecard

_{adalah salah satu cara yang digunakan manajer}

untuk dapat mengevaluasi peluang investasi.

Perusahaan dapat menggunakan

Balanced Scorecard

_{untuk membantu}

manajer membuat keputusan sesuai dengan tujuan perusahaan.

Anda adalah seorang manajer perusahaan ABC.Perusahaan ABC

memiliki tujuan bisnis strategis yaitu untuk mencapai kesuksesan finansial bagi

para pemegang saham sekaligus melakukan bisnis yang menunjukkan tanggung

jawab utama untuk pengelolaan lingkungan.

Perusahaan ABC telah membuat

perencanaan dan pengembangan produk

baru,

dan akan melakukan ekspansi besar di dua fasilitas produksi yang

digunakan untuk

melaksanakan proses produksi.

Setiap ekspansi merupakan

peluang investasi yang terpisah, dimana kedua fasilitas produksi tersebut akan

digunakan oleh perusahaan.Anda diminta untuk menganalisis dua peluang

investasi potensial ini menggunakan

balanced scorecard

. Anda akan menilai

investasi mana yang memenuhi target yang ditentukan perusahaan pada tiap

perspektifnya.

(4)

mengalokasikan jumlah dana investasi pada tiap-tiap investasi. Jumlah dana yang

Anda investasikan harus menunjukkan tingkat di mana Anda yakin investasi ini

akan memberikan kontribusi untuk mencapai tujuan strategis bisnis perusahaan.

Sebelum Anda melihat kartu skor, silakan jawab pertanyaan berikut:

(Beri tanda silang (X) pada salah satu pilihan jawaban di bawah ini)

1. Berapa banyak perspektif yang terkandung dalam

Balance Scorecard

_?

a.

1 perspektif

b.

2 perspektif

c.

3 perspektif

d.

4 perspektif

2. Berapa

dana

dari

dana

yang

disediakan

perusahaan

sebesar

Rp200.000.000.000 yang akan Anda alokasikan untuk dua investasi?

a.

Dialokasikan semua

b.

Dialokasikan semua secara bertahap

c.

Tidak dialokasikan semua

Data Responden

(5)

Kartu Skor Penilaian Kinerja dengan SBSC (Lima Perspektif)

(Kartu skor ini diberikan pada responden yang melakuan

treatment

_dengan

menggunakan SBSC. Untuk responden yang melakuan

treatment

_dengan

menggunakan BSC, pada kartu skor tidak ada perspektif lingkungan)

Pada bagian ini, Anda akan melihat kartu skor penilaian kinerja pada

tiap-tiap investasi. Anda diminta untuk menganalisis kinerja investasi berdasarkan

Balanced Scorecard

_{dengan lima perspektif di dalamnya.}

Perspektif Keuangan

(6)

Lamanya waktu untuk memproses

permintaan pelanggan

2 hari

1-4 hari

3-6 hari

Jumlah ketidaktersediaan untuk

sebuah permintaan per tahun

3 3-5

4-6

Ketepatan waktu pengiriman

dalam presentase

95%

88-92%

92-96%

Jumlah waktu untuk meluncurkan

produk waktu ke pasar

3 bulan

4-6 bulan

2-5 bulan

Perspektif

Pembelajaran dan

Pertumbuhan

Target yang

Ditentukan

Perusahaan ABC

Investasi A

Investasi B

Pergantian karyawan

12%

14-18%

10-14%

Jumlah sertifikasi

pelatihan karyawan

22 10-20

15-25

Kepuasan karyawan

86%

85-88%

80-84%

Jumlah kecelakaan kerja

karyawan per tahun

1

(7)

Setelah menganalisis kartu skor dengan menggunakan

balanced

scorecard

, Anda diminta untuk menjawab pertanyaan berikut:

Berapa banyak biaya dari Rp 200.000.000.000 (dua ratus milyar rupiah) yang

akan anda habiskan untuk:

Investasi A? Rp

Investasi B? Rp

Jumlah Rp

(Total jawaban Anda harus sama dengan Rp 200.000.000.000)

Perhatikan bagaimana

balanced scorecard

_{dibagi ke dalam berbagai}

bagian yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan

pertumbuhan (dan lingkungan). Silahkan memperkirakan (dalam persentase)

berapa banyak penekanan yang ditempatkan perspektif berikut yang digunakan

dalam

balanced scorecard

_{. Tidak ada jawaban yang benar atau salah,peneliti}

hanya ingin melihat apa yang Anda rasa penting dalam membuat keputusan

Anda. Total jawaban Anda harus sama dengan 100%.

(8)

Keuangan

%

Pelanggan

%

Proses Internal Bisnis

%

Pembelajaran dan Pertumbuhan

%

Lingkungan

%

Total

%

Data Responden

NIM

:

Jenis kelamin

:

(9)

(10)

(11)

28 12.60.0179 P 20 2 Rp 29 12.60.0079 P 20 2 Rp 30 12.60.0088 P 20 2 Rp 31 12.60.0192 P 20 2 Rp 32 12.60.0195 P 20 2 Rp 33 12.60.0249 P 19 2 Rp 34 12.60.0212 P 20 2 Rp 35 12.61.0031 P 24 2 Rp 36 11.61.0023 P 24 2 Rp 37 12.61.0047 P 24 2 Rp 38 12.61.0040 P 25 5 Rp 39 12.61.0004 L 21 2 Rp 40 14.G2.0002 P 22 4 Rp 41 10.60.0155 P 21 4 Rp 42 12.61.0027 P 21 3 Rp 43 12.61.0034 P 25 2 Rp 44 10.60.0205 L 22 4 Rp 45 12.60.0253 P 20 2 Rp 46 12.60.0132 L 21 4 Rp 47 11.60.0220 P 21 4 Rp 48 11.60.0148 P 21 4 Rp 49 12.60.0241 P 20 4 Rp 50 12.61.0030 P 23 4 Rp 51 12.61.0021 L 20 4 Rp 52 12.61.0041 P 19 4 Rp 80,000,000,000 Rp 120,000,000,000 Rp 200,000,000,000 40% 20% 20% 20% 100% 50,000,000,000 Rp 150,000,000,000 Rp 200,000,000,000 10% 25% 25% 40% 100% 80,000,000,000 Rp 120,000,000,000 Rp 200,000,000,000 10% 25% 25% 40% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 20% 20% 30% 30% 100% 100,000,000,000 Rp 100,000,000,000 Rp 200,000,000,000 25% 25% 25% 25% 100% 50,000,000,000 Rp 150,000,000,000 Rp 200,000,000,000 40% 20% 30% 10% 100% 80,000,000,000 Rp 120,000,000,000 Rp 200,000,000,000 40% 20% 20% 20% 100% 80,000,000,000 Rp 120,000,000,000 Rp 200,000,000,000 25% 25% 25% 25% 100% 90,000,000,000 Rp 110,000,000,000 Rp 200,000,000,000 25% 25% 25% 25% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 18% 35% 35% 12% 100% 100,000,000,000 Rp 100,000,000,000 Rp 200,000,000,000 30% 15% 20% 35% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 20% 30% 35% 15% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 30% 30% 20% 20% 100% 50,000,000,000 Rp 150,000,000,000 Rp 200,000,000,000 30% 30% 20% 20% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 20% 30% 25% 25% 100% 85,000,000,000 Rp 115,000,000,000 Rp 200,000,000,000 25% 25% 25% 25% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 30% 30% 20% 20% 100% 80,000,000,000 Rp 120,000,000,000 Rp 200,000,000,000 40% 20% 20% 20% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 20% 20% 42% 18% 100% 150,000,000,000 Rp 50,000,000,000 Rp 200,000,000,000 25% 30% 20% 25% 100% 150,000,000,000 Rp 50,000,000,000 Rp 200,000,000,000 20% 15% 50% 15% 100% 90,000,000,000 Rp 110,000,000,000 Rp 200,000,000,000 50% 15% 20% 15% 100% 50,000,000,000 Rp 150,000,000,000 Rp 200,000,000,000 50% 15% 25% 10% 100% 75,000,000,000 Rp 125,000,000,000 Rp 200,000,000,000 40% 30% 20% 10% 100% 120,000,000,000 Rp 80,000,000,000 Rp 200,000,000,000 30% 20% 25% 25% 100%

Jumlah Rp 4,530,000,000,000 Rp 5,870,000,000,000 1528% 1315% 1262% 1095%

(12)

(13)