vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
Implementation of promotion programs need to be considered for the company to maximize its performance in achieving the goals and vision of the company's mission and efforts to improve employee morale. The purpose of this study was to analyze the implementation of promotion programs on employee Bureau of Planning and Business Development Unit In Perhutani office III West Java and Banten. "Employee morale, and test the impact of the implementation of promotion programs on employee morale at the Bureau of Planning and The Business Development Unit Perhutani office III West Java and Banten. The method used in this research is method survey with descriptive and associative approach to research. The study population totaled 94 employees, and sampling techniques simple random sampling technique is performed by taking directly from the population randomly. thus obtained as a sample of 80 employees. Techniques of data collection using interviews, questionnaires, and research library. The results of research that has been done shows that the implementation of promotions significantly positive effect on employee morale.
viii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK
Pelaksanaan program promosi jabatan perlu diperhatikan bagi pihak perusahaan untuk memaksimalkan kinerjanya serta dalam pencapaian tujuan visi misi perusahaan dan upayauntuk meningkatkan semangat kerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pelaksanaan program promosi jabatan pada Karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha Pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten.”, semangat kerja karyawan, dan menguji dampak pelaksanaan program promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan pada Karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha Pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan penelitian deskriptif dan asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 94 karyawan, dan teknik penarikan sampel teknik simple random sampling adalah dilakukan dengan mengambil secara langsung dari populasinya secara random. sehingga diperoleh 80 karyawan sebagai sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, kuesioner, dan penelitian kepustakaan. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa adanya Pelaksanaan promosi jabatan secara signifikan berpengaruh positif terhadap semangat kerja karyawan.
Kata Kunci : Promosi Jabatan dan Semangat Kerja karyawan
ix Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRACT ... vii
ABSTRAK ... viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi Masalah Penelitian ... 6
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Kegunaan Penelitian ... 7
1.5 Sistematika Penulisan ... 8
x Universitas Kristen Maranatha
2.1 Kajian Pustaka ... 10
2.1.1 Pengertian Promosi Jabatan ... 10
2.1.2 Komponen Promosi Jabatan ... 12
2.1.3 Jenis Promosi Jabatan ... 15
2.1.4 Asas-Asas Promosi Jabatan ... 17
2.1.5 Prosedur Pelaksanaan Promosi Jabatan ... 18
2.1.6 Tujuan Promosi Jabatan ... 20
2.1.7 Pengertian Semangat Kerja ... 21
2.1.8 Komponen Semangat Kerja ... 23
2.1.9 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Semangat Kerja ... 26
2.1.10 Cara Untuk Meningkatkan Semangat Kerja Karyawan ... 27
2.1.11 Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap Semangat Kerja ... 28
2.2 Rerangka Pemikiran ... 33
2.3 Model dan Hipotesis Penelitian ... 35
BAB III METODE PENELITIAN ... 37
3.1 Metode Penelitian ... 37
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ... 38
3.3 Metode Pengumpulan Data ... 39
3.4 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ... 40
3.5 Metode Analisis Data ... 43
3.6 Pengujian Validitas dan Reliabilitas ... 44
3.6.1 Validitas ... 44
xi Universitas Kristen Maranatha
3.7 Pengujian Normalitas ... 46
3.8 Pengujian Outliers ... 47
3.9 Pengujian Hipotesis ... 48
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 51
4.1 Hasil Pengumpulan Data ... 51
4.2 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas ... 79
4.3 Hasil Pengujian Normalitas ... 83
4.4 Hasil Pengujian Outliers ... 89
4.5 Hasil Pengujian Hipotesis ... 90
4.5.1 Hasil Analisis Hubungan Promosi Jabatan dengan Semangat Kerja (N=80) ... 90
4.5.2 Hasil Analisis Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Semangat Kerja (N=80) ... 91
4.6 Implikasi Manajerial ... 94
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 95
5.1 Simpulan ... 95
5.2 Keterbatasan dan Saran Bagi Penelitian Mendatang ... 96
DAFTAR PUSTAKA ... 98
xii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Penelitian Sebelumnya ... 31
Gambar 2.2 Rerangka Pemikiran ... 33
Gambar 2.3 Model Penelitian ... 35
Gambar 4.3a Hasil Uji Normalitas Promosi Jabatan ... 85
xiii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ... 41 Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi dan Persentase Demografi Responden
(N = 80) ... 52 Tabel 4.2a Hasil Analisis Deskriptif Promosi Jabatan Responden
(N = 80) ... 56 Tabel 4.2b Hasil Analisis Deskriptif Semangat Kerja Responden
(N = 80) ... 67 Tabel 4.3a Hasil Pengujian Validitas terhadap Terhadap Promosi Jabatan
(N = 80) ... 79 Tabel 4.3b Hasil Pengujian Validitas terhadap Semangat Kerja
(N = 80) ... 80 Tabel 4.4 Keseluruhan Hasil Pengujian Reliabilitas (N = 80) ... 82 Tabel 4.5 Hasil Pengujian Outliers (N = 80) ... 89 Tabel 4.6 Hasil Analisis Hubungan Promosi Jabatan terhadap Semangat
Kerja Karyawan (N = 80) ... 91 Tabel 4.7a Hasil Analisis Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Semangat
Kerja Karyawan (N = 80) ... 92 Tabel 4.7b Hasil Analisis Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Semangat
Kerja Karyawan (N = 80) ... 92 Tabel 4.7c Hasil Analisis Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Semangat
xiv Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Kuesioner Penelitian Lampiran B Hasil Input Data SPSS
Lampiran C Hasil Analisis Output Data SPSS Lampiran D Proposal Penelitian
Lampiran E Berita Acara Bimbingan Lampiran F Surat Bukti Penelitian
1 Universitas Kristen Maranatha BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 2
Universitas Kristen Maranatha Agar strategi perusahaan dapat dijalankan dan perusahaan juga dapat mengoptimalkan kinerja karyawan, maka diperlukan sumber daya manusia yang potensial yang dapat memberikan kontribusi yang optimal bagi perusahaan. Untuk mendapatkan sumber daya manusia yang potensial, maka perlu diadakan pengelolaan karyawan secara profesional yang harus dimulai sejak prekrutan karyawan, penyesuaian, penempatan sesuai dengan kemampuan dan pengembangan karirnya sehingga diharapkan karyawan dapat memenuhi tuntutan yang ada serta mampu memberikan kinerja terbaiknya dalam mencapai tujuan perusahaan sesuai dengan visi dan misi yang ditetapkan oleh perusahaan. Dalam usaha mengelola dan memanfaatkan sumber daya manusia agar dapat optimal kinerjanya, diperlukan adanya manajemen yang baik, karena manusia sebagai makhluk sosial mempunyai karakter yang sangat berbeda dengan alat produksi lainnya. Manusia sebagai makhluk sosial juga mempunyai pemikiran dan keinginan yang berbeda-beda, sedangkan perusahaan mengharapkan karyawannya dapat bekerja dengan baik, dan memiliki produktivitas dan semangat kerja yang tinggi serta mampu menjabarkan visi dan misi yang telah disepakati bersama dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan.
Perum Perhutani sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak
pada sektor kehutanan, memiliki visi yaitu “Menjadi Pengelola Hutan Lestari Untuk
Sebesar-besarnya untuk Kemakmuran Rakyat”, yang dijabarkan melalui misi yaitu: 1. Pengelola hutan tropis dengan prinsip pengelolaan hutan lestari bersama
masyarakat,
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 3
Universitas Kristen Maranatha 3. Mengoptimalkan manfaat hasil hutan kayu, non kayu dan jasa lingkungan
serta potensi lainnya dalam rangka meningkatkan pendapatan dan keuntungan perusahaan serta kesejahteraan masyarakat (sekitar hutan),
4. Membangun sumberdaya manusia yang bersih, berwibawa, dan professional, 5. Mendukung dan berperan serta dalam pembangunan wilayah dan
perekonomian nasional.
Berdasarkan visi dan misi Perum Perhutani, maka sumber daya manusia menjadi bagian yang penting dan tidak terpisahkan agar Perum Perhutani menjadi semakin dipercaya oleh masyarakat untuk mengelola hutan yang ada di Pulau Jawa, maka pengelolaan sumber daya manusia merupakan salah satu tolak ukur agar terciptanya Perum Perhutani yang lebih berdaya dan selalu siap dalam melayani masyarakat. Perum Perhutani mengelola hutan yang sangat luas maka sumber daya manusia menjadi sangat penting untuk lebih baik lagi.
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 4
Universitas Kristen Maranatha dalam petak-petak, perisalahan (inventarisasi) hutan, pembukaan wilayah/ pembuatan alur, pengukuran dan perpetaan. Jadi melihat kompleksnya tugas Biro Perencanaan dan Pengembangan Usaha pada Perum Pehutani Unit III ini, maka sumber daya manusia sangat penting; oleh karena itu, perusahaan berkewajiban menciptakan, membina, mempertahankan, serta mengembangkan semangat kerja, prestasi, dan produktivitas yang tinggi. Untuk itu diperlukan program pengembangan bagi karyawan, salah satu program pengembangan tersebut adalah program promosi jabatan. Program promosi jabatan mempunyai peran, fungsi, manfaat, dan arti yang sangat penting bagi karyawan yang bersangkutan maupun bagi organisasi; di mana kegiatan tersebut menjadi salah satu faktor peningkat semangat karyawan dalam bekerja. Kegiatan promosi jabatan secara umum akan dipengaruhi oleh berbagai ketentuan antara lain masa kerja, pelatihan jabatan, pendidikan, usia, dan sebagainya. Promosi jabatan merupakan kesempatan untuk berkembang dan maju yang dapat mendorong pegawai untuk lebih baik atau lebih bersemangat dalam melakukan suatu pekerjaan dalam lingkungan organisasi atau perusahaan. Sehingga kita perlu menyadari betapa pentingnya promosi jabatan dilakukan di suatu perusahaan, hal ini didasari dari dampak positif yang muncul dari program tersebut; sedangkan semangat kerja dapat diartikan juga sebagai suatu iklim atau suasana kerja yang terdapat di dalam suatu organisasi yang menunjukkan rasa kegairahan di dalam melaksanakan pekerjaan dan mendorong mereka untuk bekerja secara lebih baik dan lebih produktif.
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 5
Universitas Kristen Maranatha sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan di perusahaan. Hal ini bisa terlihat dari adanya karyawan yang dipromosikan tidak sesuai dengan peraturan yang sudah ditentukan oleh pihak perusahaan dengan adanya permohonan antara karyawan dengan pihak perusahaan; sehingga kondisi tersebut tentu saja akan mempengaruhi karyawan untuk dilakukan promosi jabatan terhadapnya. Kondisi ini akan menimbulkan efek samping yang tidak baik bagi karyawan maupun perusahaan, seperti mengakibatkan kecemburuan terhadap karyawan lain karena merasa diperlakukan tidak adil oleh perusahaan, dan juga akan mengakibatkan motivasi dan semangat kerja menurun sehingga harapan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas dan tujuan sulit tercapai.Bagaimanapun juga semangat kerja karyawan sangat dibutuhkan oleh suatu perusahaan dalam mencapai tujuan yang diharapkan; oleh karena itu keputusan promosi jabatan membutuhkan berbagai pertimbangan agar tidak terjadinya efek negatif bagi pimpinan dan perusahaan. Sebaiknya dalam melakukan penilaian terhadap karyawan yang akan dipromosikan dilakukan secara sesubjektif mungkin berdasar atas standar yang telah ditetapkan dan sesuai dengan prosedur yang telah ada di perusahaan. Jadi, keadilan prosedural dalam pemberian program pomosi, khususnya pada karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha Pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten, dapat meningkatkan semangat kerja demi mencapai misi dan visi yang diharapkan.
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 6
Universitas Kristen Maranatha antara program penempatan promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan, maka peneliti tertarik mengkaji program promosi jabatan yang dituangkan pada penelitian dengan judul “Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Semangat Kerja Karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha Pada Perum
Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten.”
1.2 Identifikasi Masalah Penelitian
Dengan latar belakang penelitian di atas, maka permasalahan yang akan dibahas bersumber pada satu hal pokok yaitu hubungan dan pengaruh program promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan. Peneliti mengidentifikasi masalah penelitian adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana hubungan program promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha Pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten ?
2. Bagaimana pengaruh program promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha Pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten ?
1.3 Tujuan Penelitian
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 7
Universitas Kristen Maranatha Jawa Barat dan Banten, khusunya pada Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha.
Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis:
1. Hubungan program promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten.
2. Pengaruh program promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan Biro Perencanaan Dan Pengembangan Usaha pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten.
1.4 Kegunaan Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi perusahaan
Dapat memberi informasi yang bermanfaat dan sebagai bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan dalam upaya peningkatan semangat kerja karyawan.
2. Bagi peneliti
Untuk menambah wawasan dan pemahaman ilmu pengetahuan di bidang manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam masalah yang berkaitan dengan pengaruh dan hubungan program promosi jabatan terhadap semangat kerja karyawan.
3. Bagi pihak lain
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 8
Universitas Kristen Maranatha daya manusia.
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan dalam penelitian ini terdiri dari lima bab. Secara terperinci sistematika isi setiap bab adalah sebagai berikut:
BAB I: PENDAHULUAN
Menjelaskan tentang latar belakang penelitian, identifikasi masalah penelitian, tujuan penelitian, kegunaan penelitian, dan sistematika laporan penelitian.
BAB II: KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN, DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Membahas dan mengkaji teori-teori yang relevan terhadap masalah yang diteliti, pembahasan penelitian-penelitian serupa yang pernah dilakukan sebelumnya, pembahasan mengenai rerangka pemikiran, model penelitian, dan hipotesis penelitian.
BAB III: METODE PENELITIAN
Membahas tentang objek penelitian, jenis penelitian, populasi dan sampel penelitian, definisi operasional, teknik pengumpulan data, dan analisis data.
BAB IV: PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
B A B 1 P e n d a h u l u a n | 9
Universitas Kristen Maranatha BAB V: SIMPULAN DAN SARAN
95 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini membahas kesimpulan serta keterbatasan dan saran bagi penelitian mendatang. 5.1 Simpulan
Dari berbagai hasil penelitian yang telah dibahas pada bab sebelumnya, maka diperoleh beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Promosi jabatan secara signifikan berhubungan positif dengan semangat kerja. 2. Promosi jabatan secara signifikan berpengaruh positif dengan semangat kerja.
B A B V S i m p u l a n D a n S a r a n | 96
Universitas Kristen Maranatha penelitian; yang menunjukkan bahwa sebaiknya dukungan sosial lebih tepat apabila ditempatkan sebagai variabel anteseden/pendahulu pada kedua pengaruh tersebut. Hasil penelitian yang membuktikan kebenaran dari hipotesis tersebut sejalan dengan dan memperkuat beberapa penelitian yang pernah dilakukan sebelumnya. Price & Muller (1981; dalam William & Hazer, 1986; dalam Andini, 2006; dalam Setiawan, 2006).
5.2 Keterbatasan dan Saran bagi Penelitian Mendatang
Penelitian ini tentunya tidak terlepas dari beberapa keterbatasan, sehingga penulis menyertakan pula saran yang perlu diperhatikan pada penelitian mendatang/future research, sebagai berikut.
1. Jumlah responden dalam penelitian ini relatif sedikit (N = 80), sehingga kurang mewakili populasinya. Ini merupakan kelemahan utama dalam penelitian ini. Untuk mendapatkan sampel yang lebih representatif, penulis menyarankan agar penelitian selanjutnya menggunakan jumlah responden yang lebih besar, misalnya sebanyak 200 sampai dengan 300 orang responden.
2. Penelitian ini hanya menggunakan objek penelitian yang terbatas, di mana penelitian hanya berhasil mendapatkan responden berupa karyawan yang bekerja pada salah satu bagian Biro perencanaan dan pengembangan pada Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten yang kantornya terletak di Kota Bandung. Penulis menyarankan agar penelitian selanjutnya lebih memperluas jangkauan wilayahnya, misalnya selain pada beberapa kantor cabangnya di kota-kota besar lainnya, yang lebih memiliki banyak tantangan, misalnya jakarta, surabaya,semarang dan sebagainya.
B A B V S i m p u l a n D a n S a r a n | 97
Universitas Kristen Maranatha Penulis menyarankan agar penelitian selanjutnya dapat dilaksanakan pada pertengahan tahun, sehingga tingkat kesediaan mereka sebagai objek dan subjek penelitian akan lebih baik.
4. Penelitian ini hanya menguji literatur saja. Penulis menyarankan agar penelitian selanjutnya melakukan pengujian terhadap model penelitian melalui analisis model persamaan struktural dengan menggunakan bantuan program aplikasi AMOS (Analysis of Moment Stucture).
5. Penelitian ini tidak terlepas dari kelemahan-kelemahan lain yang mungkin saja terjadi di luar kemampuan dan kemauan dari penulis sehingga dapat mempengaruhi hasil penelitian ini. Penulis menyarankan perlu dilakukan pengembangan dari penelitian ini agar diperoleh hasil yang lebih layak atau hasil penelitian yang sejenis untuk dapat mendukung penelitian selanjutnya; misalnya perluasan objek penelitian selanjutnya yang dilakukan pada sektor jasa (seperti perhotelan, rumah sakit, sekolah dan universitas, cafe dan restoran, atau usaha jasa lainnya), sektor bisnis non jasa (seperti sektor manufaktur, perdagangan, virtual company, atau sektor sektor lainnya), maupun sektor non bisnis (seperti yayasan sosial, organisasi amal, atau usaha nirlaba lainnya).
6. Penelitian ini tidak terlepas dari kelemahan-kelemahan lain yang mungkin saja terjadi di luar kemampuan dan kemauan dari peneliti sehingga dapat mempengaruhi hasil penelitian ini. Peneliti menyarankan perlu dilakukan pengembangan dari penelitian ini agar diperoleh hasil yang lebih layak atau hasil penelitian yang sejenis untuk dapat mendukung penelitian selanjutnya.
98 Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA
Aryanto, V. 2010. Pengaruh Promosi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Perum Bulog Divisi Regional Jawa Barat. Skipsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi, Universitas Padjajaran Bandung (tidak dipublikasikan).
Fahd, B. M. 2005. Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap Semangat Kerja Karyawan Divisi Operasi Pada PT. Graha Sarana Duta Jakarta.
Skrispsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi, Universitas Widyatama Bandung. (http://dspace.widyatama.ac.id/handle/10364/687).
Hermansyah, A. N.K. 2010. Skipsi: Pengaruh Promosi Jabatan
Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada Bank Jabar Banten
Skipsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi, Universitas Padjajaran Bandung. (tidak dipublikasikan).
Jogiyanto. 2007. Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta. BPFE.
Malayu, S.P. H. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta. Bumi Aksara.
Malayu, S.P H. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Bumi Aksara.
Moekijat. 1999. Manajemen Kepegawaian. Bandung. Mandar Mayu.
M, Manullang. 2006. Manajemen Personalia. Yogyakarta. Gajah Mada
99 Universitas Kristen Maranatha Perdana, F. A. 2011. Semangat Kerja Disiplin Kerja Dampaknya Terhadap
Produktivitas Kerja karyawan Pada Kantor Dinas Pengelolaan Sumber
Daya Air Propinsi Jawa Barat Bagian Balai Data Dan Informasi.
Skripsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi, Universitas Komputer Indonesia Bandung.
(http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp -gdl-fiqhadampe-25225).
Setiawan, R. 2006. Dampak Job Insecurity terhadap Keinginan Keluar, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional: Studi Empiris pada
Karyawan di Industri Perbankan di Sektor Publik. Skripsi Program
Sarjana Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Maranatha. (Tidak dipublikasikan).
Suliyanto. 2006. Metode Riset Bisnis. Yogyakarta. Andi.
Sugiyono, 2006. Metode Penelitian Administrasi. Bandung. Alfabeta.
Yuliawan, C. 2010. Analisis Pelaksanaan Program Promosi Jabatan Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT. PLN (PERSERO) Bandung.
Skripsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi, Universitas Komputer Indonesia Bandung.
(http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikomp p-gdl-22478-18).
Wahyudi, B. 1996. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta. Bumi Aksara.
100 Universitas Kristen Maranatha Wether B, Wiliam and Keith Davis. 2006. Human Resources and Personal
