PENGARUH PEMAHAMAN GOOD GOVERNANCE, MEKANISME REWARD DAN PUNISHMENT, PEMAHAMAN SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT X CABANG SURABAYA)
Oleh:
VALENT WIDYA LEONITA NPM: 16.1.01.09999
Program Studi: Akuntansi
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA
2020
ii
PENGARUH PEMAHAMAN GOOD GOVERNANCE, MEKANISME REWARD DAN PUNISHMENT, PEMAHAMAN SISTEM INFOMASI
AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT X CABANG SURABAYA)
Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi: Akuntansi
Konsentrasi: Akuntansi Sektor Publik & Perpajakan
Oleh:
VALENT WIDYA LEONITA NPM: 16.1.01.09999
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA
2020
iii
PENGARUH PEMAHAMAN GOOD GOVERNANCE, MEKANISME REWARD DAN PUNISHMENT, PEMAHAMAN SISTEM INFOMASI
AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT X CABANG SURABAYA)
Dipersiapkan dan Disusun Oleh:
VALENT WIDYA LEONITA NPM: 16.1.01.09999
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji Pada Tanggal 06 Mei 2020
Susunan Tim Penguji:
Ketua : Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., CA.
Anggota : 1. Dra. Lailatul Amanah, M.Si., Ak., CA.
2. Dra. Dini Widyawati, M.Si., Ak., CA.
Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh:
Dosen Pembimbing Ketua Program Studi S1 Akuntansi
Ketua STIESIA
Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak., CA.
Dra. Lailatul Amanah, M.Si., Ak., CA. Dr. Wahidahwati, S.E., M.Si., Ak., CA.
iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:
Nama : VALENT WIDYA LEONITA NPM : 16.1.01.09999
menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
PENGARUH PEMAHAMAN GOOD GOVERNANCE, MEKANISME REWARD, PUNISHMENT DAN PEMAHAMAN SISTEM INFOMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT X CABANG SURABAYA)
Diajukan untuk diuji pada tanggal 06 Mei 2020, adalah hasil karya saya.
Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat tau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima.
Surabaya, 06 Mei 2020 Yang membuat pernyataan,
Valent Widya Leonita
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. MAHASISWA
Nama : Valent Widya Leonita
NPM : 16.1.01.09999
Program Studi : S1 - Akuntansi
Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya, 17 Agustus 1998
Agama : Islam
Jumlah Saudara/Anak ke : 2 (Dua) / 2(Dua)
Alamat Rumah : Jl. Dukuh Pakis V no 2 Surabaya
Status : Belum Menikah
B. ORANG TUA
Nama : Edi Santoso
Alamat Rumah/Telepon : Jl. Dukuh Pakis V no 2 Surabaya Alamat Kantor/Telepon : Jl. Dukuh Pakis V no 2 Surabaya Pekerjaan/Jabatan : Wiraswasta
C. Riwayat Pendidikan
1. Tamat SD di SD Negeri Pakis VIII Surabaya Tahun 2010
2. Tamat SMP di SMP Negeri 10 Surabaya Tahun 2013
3. Tamat SMA di SMA Negeri 7 Surabaya Tahun 2016
4. Pendidikan Tinggi (PT)
Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan
STIESIA Surabaya I-VII 2016-2020 -
D. Riwayat Pekerjaan
Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan
- - - -
Dibuat dengan Sebenarnya
Valent Widya Leonita
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillahirabbil’alamiin, Puji dan syukur penulis haturkan kepada ALLAH SWT atas karuniaNya yang senantiasa memberikan kemampuan, kemudahan, dan pertolongan yang tiada terhingga kepada penulis khusunya dalam penyusunan skripsi sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik serta seluruh anggota keluarga, khususnya Ibu dan Ayah tercinta yang senantiasa dengan tulus mendoakan, mengarahkan, dan memberikan dukungan sepenuhnya untuk terus berjuang meraih cita-cita sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini tepat waktu. Penyusunan skripsi yang berjudul “PENGARUH PEMAHAMAN GOOD GOVERNANCE, MEKANISME REWARD DAN PUNISHMENT, PEMAHAMAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN”. Ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu persyaratan guna memperoleh gelar S-1 pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
Selama proses penyusunan hingga skripsi ini dapat terselesaikan, penulis sangat sadar bahwa hasil ini tidak dapat penulis raih tanpa bantuan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktu dan tenaga, pikiran, serta dukungannya baik secara moral maupun materil, maka dari itu melalui tulisan sederhana ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak., CA. Selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
vii
2. Ibu Dr. Wahidahwati, SE., M.Si., Ak., CA., Selaku Ketua Program Studi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
3. Ibu Dra. Lailatul Amanah, M.Si., Ak., CA. Selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, pengarahan, dan nasihat selama proses penulisan dengan penuh kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.
4. Ibu Dra. Lailatul Amanah, M.Si., Ak., CA. Selaku Dosen Wali yang telah memberikan banyak waktu dan bimbingan kepada penulis selama masa perkuliahan.
5. Segenap Bapak dan Ibu Dosen STIESIA khususnya pada jurusan Akuntansi yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis, beserta para staff STIESIA yang telah membantu penulis selama masa perkuliahan.
6. Seluruh Karyawan PT X Cabang Surabaya yang telah membantu penulis dalam memperoleh data penelitian.
7. Untuk orang tua, kakak, dan seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi, doa, nasihat, perhatian dan kasih sayang, serta dukungan baik moral maupun material sehingga penulis dapat menyelesaikan studi dengan baik.
8. Untuk Sahabat saya, Prawita Sari dan Ziza Barma, lalu Baper Squad Della Putri, Ira Novita, Nur Dwita, Bagaskhara Satria, M. Ariyanto, Indra Aditya serta Teman seperjuangan Zahrotul Warda, Divia Annisa, dan Putri Krisdayana terima kasih telah memberikan masukan, dukungan dan selalu menemani selama pengerjaan skripsi.
viii
9. Untuk Teman terdekat saya Aldi Saputro, Terima kasih selalu mendukung, berbagi ilmu, memberikan semangat dan selalu membantu dalam pengerjaan skripsi selama ini.
10. Terima Kasih untuk teman sekelas saya SA-5 yang selama ini selalu memberikan hal menarik yang tidak bisa dilupakan, dukungan semangat serta waktu yang telah kalian luangkan untuk berbagi ilmu, semoga bisa sukses bersama-sama.
Terima Kasih atas semua semangat dan doa yang diberikan, semoga skripsi ini dapat bermanfaat. Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Maka diharapkan saran dan kritik yang membangun, dan kedepannya skripsi ini bisa lebih dikembangkan lagi.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surabaya, 06 Mei 2020 Penulis,
Valent Widya Leonita
ix DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ... i
HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ... ii
HALAMAN JUDUL SKRIPSI ... iii
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ... iv
HALAMAN PERNYATAAN ... v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
ABSTRAK ... xvi
ABSTRACT ... xvii
BAB 1: PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 6
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Manfaat Penelitian ... 7
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 7
BAB 2: TINJAUAN TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ... 9
2.1 Tinjauan Teoritis ... 9
2.1.1 Teori Keagenan (Agency Theory) ... 9
2.1.2 Teori Dua Faktor... 11
2.1.3 Pengertian Kinerja Karyawan ... 12
2.1.4 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan ... 13
2.1.5 Penilaian Kinerja ... 16
2.1.6 Pemahaman Good Governance ... 17
2.1.7 Mekanisme Reward dan Punishment ... 18
2.1.8 Pemahaman”Sistem Informasi”Akuntansi ... 21
x
2.2 Rerangka Pemikiran ... 24
2.3 Pengembangan Hipotesis... 25
2.3.1 Pengaruh Pemahaman Good Governance Terhadap Kinerja Karyawan ... 25
2.3.2 Pengaruh Mekanisme Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan ... 26
2.3.3 Pengaruh Pemahaman Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Karyawan ... 27
BAB 3: METODE PENELITIAN... 30
3.1. Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi ... 30
3.2. Teknik Pengambilan Sampel ... 31
3.3. Teknik Pengumpulan Data ... 32
3.4. Definisi Operasional Variabel ... 34
3.4.1 Variabel ... 34
3.4.2 Definisi Operasional Variabel ... 34
3.5. Teknik Analisis Data ... 38
3.5.1 Uji Kualitas Data ... 39
3.5.2 Statistik Deskriptif ... 41
3.5.3 Uji Asumsi Klasik ... 41
3.5.4 Uji Regresi Linier Berganda ... 43
3.5.5 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 44
3.5.6 Uji Goodness of fit (Uji F) ... 45
3.5.7 Uji Hipotesis (Uji t) ... 45
BAB 4: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 47
4.1 Hasil Penelitian ... 47
4.1.1 Deskripsi Umum Objek Penelitian ... 47
4.1.2 Visi, Misi, Motto, Nilai-nilai dan Perilaku Perusahaan ... 48
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ... 49
4.1.4 Gambaran Karakteristik Responden ... 49
4.1.5 Deskriptif Karakteristik Responden ... 50
4.1.6 Uji Kualitas Data ... 52
4.1.7 Statistik Deskriptif ... 57
4.1.8 Uji Asumsi Klasik ... 59
4.1.9 Uji Regresi Liner Berganda ... 64
4.1.10 Uji Koefisien Determinasi ( ) ... 66
4.1.11 Uji Goodness Of Fit (Uji F) ... 67
4.1.12 Uji Hipotesis (Uji t) ... 68
xi
4.2 Pembahasan ... 70
4.2.1 Pengaruh Pemahaman Good Governance Terhadap Kinerja Karyawan ... 70
4.2.2 Pengaruh Mekanisme Reward, Punishment Terhadap Kinerja Karyawan... 72
4.2.3 Pengaruh Pemahaman Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Karyawan... 74
BAB 5: PENUTUP ... 76
5.1 Simpulan ... 76
5.2 Keterbatasan ... 78
5.3 Saran ... 78
JADWAL PENELITIAN ... 79
DAFTAR PUSTAKA ... 80
LAMPIRAN ... 82
xii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Jenis Kelamin Responden ... 50
2. Usia Responden ... 51
3. Masa Kerja Responden ... 52
4. Hasil Uji Validitas Pemahaman Good Governance ... 53
5. Hasil Uji Validitas Mekanisme Reward, Punishment ... 54
6. Hasil Uji Validitas Pemahaman Sistem Informasi Akuntansi ... 54
7. Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ... 55
8. Hasil Uji Reliabilitas ... 56
9. Hasil Uji Statistik Deskriptif ... 58
10. Hasil Uji Statistik Non-Parametrik Kolmogorov-Smirnov ... 60
11. Hasil Uji Multikolinearitas ... 62
12. Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 65
13. Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 67
14. Hasil Uji Goodness Of Fit (Uji F) ... 68
15. Hasil Uji t ... 69
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Rerangka Pemikiran ... 25
2. Struktur Organisasi Perusahaan ... 49
3. Grafik Uji Normalitas Data ... 61
4. Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 64
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Kuisioner Penelitian ... 83
2. Data Tabulasi Responden ... 87
3. Data Tabulasi Jawaban Responden ... 89
4. Out Put SPSS ... 97