Penerapan Program Kualitas Pelayanan Produk PT. Jalur Nugraha Ekakurir (Jne Express) Cabang Colomadu Solo Doc1
Teks penuh
Dokumen terkait
Dari hasil perhitungan analisis Brand Awareness, diketahui bahwa merek JNE EXPRESS menempati posisi Brand Recognition (41%), akan tetapi ada sebagian responden (37%)
Sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan PT.. Tiki Jalur Nugraha
Empati yang diberikan oleh staf/petugas PT TIKI JNE yang melayani konsumen adalah sikap bijaksana dan kecepatan petugas dalam memberikan informasi dan solusi atas
Maka untuk itu suatu hubungan perjanjiannitulah yang menjadi suatu prestasi atas jasa di dalam suatu perjanjian suatu hasil, maka untuk itu adapun tanggungjawab para
Top of Mind menggambarkan merek yang pertama kali diingat oleh responden atau pertama kali yang disebutkan oleh responden ketika ditanya tentang suatu kategori
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Jasa di PT. Tiki Jalur Ekakurir Nugraha
Berdasarkan dari hasil pembahasan pada bab sebelumnya dan kesimpulan yang telah ditetapkan diatas, maka penulis dapat memberikan saran khususnya kepada pihak PT Jalur nugraha
Tabel 4.3.13 Karyawan Memberikan Perhatian yang Sungguh-sungguh Terhadap Pelanggan yang Mengalami Kesulitan atau Masalah ....……… Tabel 4.3.14 Seluruh Karyawan Memahami