commit to user
i
MELALUI PROGRAM DAYA PADA PT. BTPN PURNA BAKTI
KANTOR CABANG KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan
Universitas Sebelas Maret
Oleh:
GUSNITA AYU SIREGAR
F3612041
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
ii
MENINGKATKAN POTENSI KREATIVITAS USAHA NASABAH MELALUI PROGRAM DAYA PADA PT. BTPN PURNA BAKTI Tbk
KANTOR CABANG KARANGANYAR
GUSNITA AYU SIREGAR F3612041
PT. BTPN Purna Bakti Tbk merupakan Bank Umum yang mempunyai fungsi dalam memberikan pelayanan perbankan dengan tujuan meningkatkan taraf hidup rakyat banyak khususnya para pensiunan. Objek pembahasan yang diteliti adalah mengenai potensi kreativitas usaha nasabah melalui program daya. Daya adalah program pemberdayaan yang berkelanjutan dan terukur yang bertujuan untuk memberikan hidup yang lebih berarti bagi jutaan mass market di Indonesia yang diluncurkan pada Tahun 2011.
Metode pembahasan yang digunakan adalah deskriptif yaitu analisis yang berisi tentang pembahasan mengenai upaya yang dilakukan PT. BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar dalam meningkatkan potensi kreativitas usaha nasabah melalui program daya serta dampak program daya terhadap potensi kreativitas usaha nasabah.
Hasil kegiatan magang menunjukkan bahwa upaya yang dilakukan PT. BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar dalam meningkatkan potensi kreativitas usaha nasabah adalah dengan melakukan pelatihan wirausaha yang disertai dengan enam (6) modul dan melakukan pasar daya serta berdampak positif dengan jumlah penerima manfaat sebesar 1.200.468 orang dengan jumlah aktivitas sebanyak 53.079 dari tahun 2011 hingga sekarang.
Saran yang perlu dilakukan PT. BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar adalah dengan melakukan pendampingan terhadap anggota daya karena sebagian besar anggotanya adalah pensiunan dan melakukan kegiatan rutin setiap bulannya.
commit to user
iii ABSTRACT
INCREASE POTENTIAL BUSINESS CLIENTS THROUGH CREATIVITY POWER PT. BTPN PURNA BAKTI BRANCH OFFICE KARANGANYAR
GUSNITA AYU SIREGAR F3612041
PT. BTPN Purna Bakti Tbk is a public Bank that functions in providing banking services with the aim of improving the standard of living of the people especially the many retirees. A discussion of the object examined was about potential business clients through creativity. Power is a program of empowerment for sustainable and measurable aims to provide a more meaningful life for millions of mass market in Indonesia was launched in 2011.
Discussion of the method used is descriptive, namely the analysis describes a discussion of efforts undertaken PT. BTPN Purna Bakti Tbk Branch Office Karanganyar in increasing the potential creativity of customer businesses through the power of the program as well as the impact of the program's power against the potential creativity of customer businesses.
Hail the internship activities shows that the efforts made PT. BTPN Puirna Bakti Tbk Branch Office Karanganyar in meningktakan the potential creativity of customer's effort is to do entrepreneurial training are accompanied by six (6) module and perform market power as well as positively impact with the number of beneficiaries of 1.200.468 people with the amount of activity as much as 53.079 from 2011 until now.
The suggestion to do PT. BTPN Purna Bakti Tbk Branch Office Karanganyar is to do this against a member of the power because most of the members are retired and do routine activities each month.
commit to user
commit to user
commit to user
commit to user
vii
HALAMAN MOTTO
“Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang
yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat”
(Al-Mujadilah: 11)
“ Dalam hidup, tidak ada seorangpun yang mendapatkan tepat apa yang mereka
sangka akan dapatkan. Tapi ketika Anda bekerja dengan dan bersikap baik,
berbagai hal yang mengagumkan akan terjadi..”
(Conan O’Brien)
“Pendidikan adalah senjata paling ampuh yang dapat kamu gunakan untuk
mengubah dunia”
(Nelson Mandela)
“Doa dan usaha adalah kunci sebuah kesuksesan”
commit to user
viii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini dipersembahkan kepada:
Ayahku (Sutan Malela Siregar) dan Ibuku (Emmi
Hidayati Harahap) tercintaa yang telah berjuang dan
tak pernah lelah memberikan kasih sayang, cinta, dan
doanya hingga saat ini.
Kakek dan Nenekku serta Adik-adikku tersayang
(Khairul Amri Siregar, Wilda Sari Siregar, Dian Fahri
Siregar dan Asifah Azrah Siregar) yang selalu
memberikan semangat, keceriaan dan motivasi.
Samsul Bahri Harahap yang selalu memberikan
dukungan dan semangat.
Sahabat-sahabatku Keuangan & Perbankan angkatan
2012.
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillahirabbil’alamiin, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan Judul
Meningkatkan Potensi Kreativitas Usaha Nasabah Melalui Program Daya Pada PT.
BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar ini dapat diselesaikan dengan baik.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Gelar Ahli
Madya pada Program Studi DIII Keuangan & Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Selama penulisan dan penyusunan laporan tugas akhir ini, penulis tidak terlepas dari
berbagai rintangan dan hambatan. Meskipun demikian, berkat usaha, kerja keras dan doa dari
berbagai pihak, maka Laporan Tugas Akhir ini dapat terselesaikan. Untuk itu penulis
menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Ibu Nurul Istiqomah, SE., M.Si. selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dan arahan dalam Penulisan Tugas Akhir ini..
2. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku Ketua Program Studi DIII Keuangan
dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS, semoga ilmu yang diberikan
akan menjadi bekal yang berguna, berkah dan bermanfaat bagi masa depan penulis.
4. Seluruh Staff dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
commit to user
x
kesempatan kepada penulis untuk melakukan kegiatan Kuliah Magang Kerja dan penelitian
untuk mendapatkan tambahan informasi dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir.
6. Seluruh staff dan karyawan PT. BTPN Purna Bakti Kantor Cabang Karanganyar yang
telah membantu dalam penelitian Tugas Akhir ini.
7. Sahabat-sahabatku yang telah mendukung, memberikan motivasi serta menjadi
keluargaku yang baik.
8. Semua pihak yang terkait dan tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih atas
dukungan dan doanya.
Penulis meyadari penulisan Tugas Akhir ini kurang dari kesempurnaan, oleh karena itu
penulis mengharapkan kritik dan saran dari berbagai pihak untuk kesempurnaan Tugas Akhir
ini.
Surakarta, Juni 2015
commit to user
HALAMAN PENGESAHAN ... v
HALAMAN SURAT PERNYATAAN ... vi
HALAMAN MOTTO ... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
commit to user
xii
D. Manfaat Penelitian ... 5
E. Metode Penelitian ... 6
II TINJAUAN PUSTAKA A. Bank ... 10
1.Pengertian dan Tujuan Dana Pensiun ... 21
2.Jenis - Jenis Program Dana Pensiun ... 23
3.Peserta Dana Pensiun ... 24
4.Peran Dana Penisun ... 24
C. Kreativitas ... 25
1.Pengertian Kreativitas ... 25
2.Dimensi - Dimensi Kreativitas ... 25
3.Ciri - Ciri Kreativitas ... 26
4.Faktor - Faktor Pendorong Kreativitas... 27
D. Pemberdayaan Masyarakat ... 29
1.Pengertian Pemberdayaan Masyarakat ... 29
2.Proses Pemberdayaan Masyarakat ... 30
commit to user
xiii
A. Gambaran Umum Perusahaan ... 34
1.Sejarah PT. BTPN Tbk ... 34
2.Visi dan Misi PT. BTPN Tbk... 38
3.Nilai - Nilai PT. BTPN Tbk ... 38
4.Struktur Organisasi PT. BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar... 39
5.Deskripsi Jabatan dan Fungsi Jabatan PT. BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar ... 40
6.Produk - Produk PT. BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar... 49
B. Program Daya ... 54
1.Upaya Meningkatkan Potensi Kreativitas Usaha Nasabah Melalui Program Daya pada PT. BTPN Purna Bakti Tbk Kantor Cabang Karanganyar... 60
commit to user
xiv
A. Kesimpulan ... 68
B. Saran ... 69
DAFTAR PUSTAKA
commit to user
xv
Gambar 3.1 Nilai – Nilai Pedoman PT. BTPN Purna Bakti... 38
Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT. BTPN Purna Bakti
Kantor Cabang Karanganyar ... 40
commit to user
xvi
Lampiran 1 Formulir Pendaftaran Magang Kerja
Lampiran II Surat Permohonan Ijin Magang
Lampiran III Surat Persetujuan Magang
Lampiran IV Daftar Hadir Kegiatan Magang
Lampiran V Laporan Kegiatan Harian Magang
Lampiran VI Lembar Monitoring Magang
Lampiran VII Lembar Penilaian Magang
Lampiran VIII Photo Kegiatan Magang
Lampiran IX Brosur Produk Kredit PT. BTPN Purna Bakti
Lampiran X Brosur Daya