segar kembali sehingga dapat bekerja kembali

(1)

M H I

X A H U R U A N

1.1 LATAR BELAKANG

Dalam kehidupan manusia, seseorang selalu dihadap ban pada berbagai macam persoalan

_,

karena itu lah pada suatu saat manusia memerlukan hiburan

,

yang diharapkan dpat membuat kondisi seseorang baik fisik maupun mental menjadi segar kembali sehingga dapat bekerja kembali dengan baik seperti sediakala

_.

Hiburan selalu diperlukan dimana-mana apalag i di sebuah kota besar dengan tingkat stress yang tinggi seperti di Surabaya ini

.

Berbagai maeam jenis hiburan ditawarkan kota Surabaya

_,

_mulai dari jen is hiburan yang memanfaatkan kecangg ihan tehnolog i, seni, ataupun bentuk hiburan trad isional

.

Banyaknya Jenis hiburan yang ditagarkan membuat masyarakat dapat memilih Jenis hiburan yang sesuai dengan

kond isi mereka, masyarakat kelas menengah kebawah

cenderung untuk mendatangi tempat-tempat hiburan yang merakyat d imana mereka dapat berinteraksi dengan bebas

,

Juga murah, sedangkan nasyarakat kelas menengah keatas cenderung untuk mendatangi tempat hiburan yang bernuansa tehnologi tingg i, mempunyai privasi

_,

dan cenderung rela membayar sedikit lebih mahal demi kepuasan

_.

Dalam memanfaatkan hiburan tersebut

, seseorang selalu

mem ilih suatu Jen is hiburan yang selain dsesuaikan dengan

(2)

tingkat pendapatannya Juga disesuaikan dengan tingkat

2

stress yang dialaminya, kondisi sosïal , pendid ikan , hobby, bahkan Juga tradisi .

1.2 PENJELASAN JPDBL

Judul dari skripsi ini ialah pengaruh kualitas permainan , p agelaran musik dangdut dan in isiatif anak terhadap kunjungan konsumen di Taman Remaja Surabaya

_,

_be- rikut ini akan dijelaskan pengertian dari Judul tersebut

_.

a . Pengaruh adalah kemampuan yang timbul dari sesuatu yang ikut menentukan perilaku , sikap dan persepsi seseorang sebelum sesuatu itu muncul

.

b. Pagelaran musik adalah pertunjukan musik yang d iadakan secara live show, dan sudah dipromosikan melalu i baliho d idepan pintu gerbang sekurang

-

kurangnya seminggu sebelum pertunjukan

_.

c. Xualitas permainan adalah suatu rancangan yang d isediakan oleh TRS untuk digunakan sebaik mungkin sesuai dengan tingkatan dan Jenis permainan tersebut .

d . In isiatif anak adalah ide yang d ikeluarkan oleh seseorang yang berusia 3-13 tahun untuk perempuan dan 3-14 tahun untuk laki-laki (Hurlock, 1990:146)

.

e. Kunjungan konsumen adalah berapa kali konsumen yang

bersangkutan tersebut pernah pergi ke TRS selama 6

bu lan terakhir .

(3)

Hakna dari judul secara keseluruhan adalah, sampai seberapa jauh manfaat yang dihasilkan oleh pagelaran musik dangdut, rancangan permainan yang d isediakan dan inisiatif anak terhadap tingkat kedatangan pengunjung di TRS .

1.3 ALASAN PEHILIHAN JPDUL

Taman Remaja Surabaya adalah salah satu tempat hiburan besar d i Surabaya yang menyed iakan sarana hiburan dengan

harga yang relatif murah, sehingga terjangkau oleh masyarakat sekalipun yang berasal dari golongan menengah ke bawah . THR selain menyediakan sarana permainan yang selalu diperbaharui baik kualitas maupun kuantitasnya, juga menyediakan sarana pertunjukan musik, Juga

d isediakan tempat bermain bagi anak-anak dengan harga

terlangkau dan sarana-sarana lain yang menunjang, sehingga seorang anak ingin berkunjung ke TRS. Semua sarana-sarana yang d isediakan tentu membutuhkan dana yang cukup besar, tentu saja pihak manajemen harus mengalokasikan dana yang dim iliki dengan efektif dan efisien , setiap pengeluaran dana harus d iimbangi dengan pendapatan yang menguntungkan perusahaan . Disinilah penelitian akan berguna, yaitu untuk mengetahu i efektifkah pengalokasian dana selama misalkan ,

selama in i dana leb ih banyak d ialokasikan untuk menyewa

penyanyi dan orkes dangdut , tetapi penelitian membuktikan

(4)

4

bahwa f aktor pagelaran musik dangdut hanya berpengaruh kec i l terhadap t ingkat kedatangan pengunjung d i TRS

_,

sedangkan pengaruh terbesar adalah f aktor kualitas permainan , maka manaj emen per lu mempert imbangankan lagi s istem pengalokasian dananya .

Dip i lih f aktor page laran musik karena penyusun melihat bahwa f aktor ini cukup berpengaruh, neskipun

sampai saat in i be 1um d iketahui secara past i sampai

berapa besar pengaruh tersebut .

Dip i 1ih f aktor kual itas permainan karena penyusun ingin mengetahu i sampai seberapa besar mutu dan Jumlah permainan yang ada d i TRS mampu mempengaruhi masyarakat untuk datang ke TRS

Dip i 1ih f aktor in isiatif anak , karena J ika d ilihat

dari seg i dekoras i , hiasan-hiasan taman _,

had iah permainan dan jen is permainan , kebanyakan d ised iakan untuk anak- anak , tetapi sampai seberapa besar hal tersebut mempengaruhi t ingkat kedatangan pengunjung be 1um

d iketahui .

1 .4 TUJUAN DAN MANFAAT PENYUSUNAN SKRIPSI

Tujuan penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut 1. Untuk mengetahu i apakah ada pengaruh yang cukup

berarti antara faktor pagelaran musik dangdut

_,

permainan dan in isiatif anak dengan tingkat

kedatangan pengunjung d i TRS Surabaya .

(5)

2 . I ng in mengetahu i f aktor manakah d ar i f akto r-f aktor tersebu t yang pal ing berart i bag i t ingkatan kedatangan konsunen d i TRS Surabaya .

âdapun manfaat dari penyusunan skripsi adalah sebag ai

berikut

1 . Henberi masukan berupa informasi yang diharapkan akan bernanfaat bag i penyusunan strategi pemasaran d i TRS Surabaya .

2 . Henambah khasanah kepustakaan dib idang motivasi

perilaku perbelian .

Sebagai data penelitian lebih lanjut untuk d ikembangkan .

1.5 SISTEMATIKA PENPLISAN SKRIPSI

Dalam penyusunannya, skripsi ini akan d ibag i nenjadi enam bab , dengan sistematika sebagai berikut :

Bab 1 , Pendahu luan , berisi nengenai 1. Latar belakang masalah

2 . Penjelasan Judul

3. Tu/uan dan nanfaat penulisan skripsi

Sistematika penu lisan skripsi

6 . Hetodolog i Penelitian .

-

Permasalahan H ipotesis

7. Pengunpulan dan pengolahan data

(6)

-

Proses pengunpu lan data

-

Proses pengolahan data

2 . Bab II, Landasan teori

_,

berisi mengenai Perilaku konsu 'men

Defin isi perilaku konsumen

Hacam-racan peranan perilaku konsumen

Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen Faktor internal

Fa ktor e ks tern a l

2 . Kualitas

Definisi kualitas

Konsep tentang kualitas Produk

Definisi produk

Klasifikasi produk

4 . Kualitas produk .

Inisiatif.

T imbulnya motif-motif

6 . Husik He layu .

3 . Bab 111 , Sej arah dan struktur organ isasi perusahaan

,

beris i mengenai

Sejarah perusahaan

2 . Struktur organ isasi perusahaan

4 . Bab Hetodologi Penelitian

(7)

berisi mengeni

1. Identifikasi variabel penelitian 2 . Defin isi variabel penelitian

3 . Populasi dan tehnik pengambilan sampel Hetode analisis data

5 . Pelaksanaan dan Hasil Penelitian

6 . Kesimpu lan dan saran

1.6 HETODOLOGI PENELITIAN 1.6 .1 PERMASALAHAN .

Berbagai fasilitas yang dised iakan oleh TRS terbukti ke TRS, baik dapat mempengaruhi pengunjung untuk datang

wahana permainan , permainan ketangkasan , musik ataupun permainan khusus untuk anak-anak .

sampai seberapa besar faktor-faktor tersebut nempengaruhi

pengunjung untuk datang ke TRS belum diketahui.

Penelitian ditujukan untuk mengetahui besarnya

pengaruh faktor inisiatif anak

kualitas permainan , pagelaran musik dan terhadap kunjungan konsumen TRS,

faktor dengan mengetahui besarnya peranan masing-masing

maka pihak manajeman dapat mempertimbangkan dengan lebih

tepat keputusan-keputusan mereka mengenai pengalokasian

dana yang ada sehubungan dengan pengembangan TRS d imasa

d atanz .

pagelaran tetap i

(8)

9

1.6 .2 HIPOTESIS

Berdasarkan pengamatan penulis, bahwa Jumlah pengunjung hari Sabtu atau Hinggu lebih banyak daripada di hari lain maka hipotesa yang dialukan penulis adalah sebagai berikut

' 'Faktor kualitas permaian , paxelaran musik dan inisiat if anak mempengaruhi secara bersama terhadap tingkat kedatangan pengunlung di TRS Surabaya, dengan faktor pagelaran musik sebagai faktor berperan terbesar terhadap tingkat kedatangan pengunlung di TRS Surabaya.

1.7 PEHGUMPBLAX DAN PXHGOLAHA: DATA Prosea pengumpulan data

Data akan diperoleh dari pengunjung TRS lewat kuisioner yang diisi sendiri oleh pengunjunf dengan berbagai kondisi yang sudah ditetapkan

_.

Jumlah kuisioner yang d isebarkan sebanyak 300 ku isioner yang akan d iperoleh dalam tiga har i kunjungan ke TRS .

2 . Data sekunder , nengenai berbagai landasan teori

mengenai perilaku konsumen , kualitas dan

perkembangan anak didapat lewat stud i

kepustakaan . Sedangkan data mengenai keg iatan

_,

struktur dan selarah perusahaan akan d idapat

selain lewat stud i kepustakaan duga lewat catatan

(9)

intern perusahaan pengelola TRS Surabaya

.

Pengolahan data

Data yang diperoleh akan d ioleh dengan program statistik minitab, uji-uji yang dilakukan adalah

Uji penilaian korelasi antar variabel

Dilakukan untuk mengetahui apakah variabel- variabel yang diuji mempunyai pengaruh yang

berarti terhadap kedatangan pengunjung d i TRS . Analisa Pegresi.

cukup

d ilakukan untuk mengetahu persamaan

regresi yang terbentuk dari data yang sudah ada

analisa residual.

yang

d idapatkan memenuhi asumsi identic, independent dan

berd istribusi normal.