Analisis Perceived usefulness terhadap layanan Internet banking
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Berdasarkan persepsi responden dalam kuesioner yang diberikan dan dilakukan pembahasan secara kualitatif dan kuantitatif, dapat diketahui bahwa variabel
Untuk variabel X4 atau responsiveness yang dinilai oleh 100 responden memberikan jawaban rata- rata 4.460 dalam hal ini administrasi STMIK MDP juga diuji, apakah respon yang baik
Bagi pengguna internet banking di Kuta, Bali, dari variabel-variabel yang mempengaruhi adopsi layanan internet banking , ternyata semua variabel yaitu perceived ease of use
Secara kumulatif responden yang menilai bahwa kualitas pelayanan bagian kredit adalah dinilai baik, sehingga dapat menimbulkan suatu kepuasan debitur untuk melanjutkan
Tabel 22 menunjukkan bahwa alternatif dari 38 orang responden tidak terdapat responden yang menilai sangat baik, 11 orang atau 29% responden menilai baik, 10 orang atau 26%
Gambar 4.2 barchart jawaban responden terhadap pernyataan bahwa layanan BNI Internet Banking adalah layanan self service………...43. Gambar 4.3 barchart jawaban responden bahwa
i No Variabel Dimensi Kriteria Responden Indikator 1 Kualitas Layanan X Indipenden Tangibles Penampilan fisik 1.Mutasi rekening dapat diunduh dengan cepat 2.Struk transaksi sesuai
Hasil Uji F Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kedua variabel independen kualitas pelayanan SQ X1 dan Sikap Nasabah X2 berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel