ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI
PEMBELIAN DAN PENJUALAN BERBASIS
WEB PADA PT. LUXON INDONESIA
Jaka Sulistiawan
Universitas Bina Nusantara, Kp. Pasir Kalong, Cibadak, 021-59402456, Jaka.sulistiawan@yahoo.co.id
Latif Muchtar
Universitas Bina Nusantara, Jl. Tebet Timur Dalam 5j No. 12, 021-32367144, latifnih@gmail.com
Hariz
Universitas Bina Nusantara, Jl. Bangbarung Raya 1/7-8, 0251-8372506, Harizfarid@yahoo.com
Elidjen
Universitas Bina NusantaraABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan merancang sebuah aplikasi penjualan
berbasis web untuk PT. Luxon Indonesia. Perusahaan yang bergerak dalam bidang solusi tata
cahaya ini membutuhkan sebuah aplikasi penjualan berbasis web yang dapat membantu
meningkatkan kualitas perusahaan dalam hal penjualan dan memperluas informasi produknya
secara online. Metode penelitian yang digunakan untuk membuat aplikasi ini menggunakan
cara melihat secara langsung dalam proses transaksi perusahaan dan dengan cara
mengevaluasi literatur atau tulisan ilmiah juga dari buku yang bersangkutan. Perancangan
skripsi yang digunakan adalah dengan model proses perangkat lunak waterfall meliputi
identifkasi analisis, perancangan menggunakan Unifed Modeling Language (UML) dan
mengevaluasi serta mengimplementasi hasil aplikasi. Hasil yang dicapai adalah sebuah
aplikasi penjualan berbasis web yang diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi
customer maupun pihak perusahaan dalam melakukan transaksi dan dalam melakukan
pelayanan. Simpulan yang dihasilkan yaitu aplikasi yang dapat memberikan kemudahan dalam
melakukan penjualan bagi pihak perusahaan kepada customer, memberikan kemudahan
penyaluran informasi melalui media elektronik online, meningkatkan kebutuhan layanan
pelanggan dan meningkatkan angka serta area penjualan.
PENDAHULUAN
Perusahaan PT. Luxon Indonesia yang bergerak dibidang lampu dan solusi tata cahaya dengan paten merk “Luxon” berdiri sejak April 2012 berawal dengan tujuan mempunyai dua sistem penjualan secara project dan retail. Perusahaan dalam transaksinya itu belum dapat menjangkau wilayah yang luas untuk penjualannya. Dalam hal iniperusahaan tersebut merasa sistem penjualan yang saat ini masih belum mencukupi kebutuhan para konsumen secara luas, maka dibutuhkan sebuah sistem yang mampu untuk mengatasi masalah ini, dimana konsumen dapat melakukan pemesanan kapan saja tanpa harus mendatangi tempat penjualannya, serta perusahaan dapat memberikan informasi lengkap terhadap produknya.
Melihat kondisi yang terjadi pada PT Luxon Indonesia maka diusulkan untuk mengembangkan metode sistem penjualan manual menjadi sistem penjualan yang berbasis web. Dengan adanya sistem baru seperti ini, diharapkan menjadikan kemudahan akan transaksi menjadi lebih efektif. Maka dari itu terciptalah “Analisis dan Perancangan Aplikasi Pembelian dan Penjualan Berbasis Web pada PT. Luxon Indonesia” yaitu sebuah aplikasi berbasis web untuk menjalin hubungan langsung dengan para pelanggan sebagai jalur kebutuhan informasi serta memperluas cakupan area pemasarannya. Aplikasi ini diharapkan pelanggan bisa merasakan pelayanan yang tepat dari PT. Luxon Indonesia, dan juga diharapkan angka penjualan PT. Luxon Indonesia dapat meningkat bila dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.
METODE PENELITIAN
Metode untuk penelitian ini menggunakan dua teknik khusus dalam mengumpulkan data, yaitu studi lapangan dilakukan dengan maksud mengumpulkan data dan informasi yang aktual secara langsung sehingga hasilnya dapat dipercaya. Adapun teknik-teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data dari studi lapangan antara lain :
a.
b.
c.
Wawancara
Dengan melakukan sesi Tanya jawab secara langsung kepada pihak yang memiliki wewenang dan berkepentingan dalam menyusun penelitian ini.
Observasi
Dengan cara datang langsung keperusahaan untuk melakukan pengambilan data yang dibutuhkan dan melakukan pengamatan terhadap proses yang sedang berjalan pada PT. Luxon Indonesia.
Kuisioner
Dengan membagikan kuisioner kepada customer untuk mengetahui dan menganalisa kebutahan perancangan aplikasi Sistem Penjualan berbasis web.
Task Name Minggu
Adapun dari hasil analisis kebutuhan perusahaan PT. Luxon Indonesia mendapat alternatif pemecahan masalah yaitu dengan cara membuat sebuah aplikasi penjualan berbasis web sebagai berikut:
1.
2.
3.
4.
5.
Memberikan informasi mengenai produk-produk yang dipasarkan oleh PT. Luxon Indonesia, informasi tersebut antara lain gambar produk, harga, komponen produk tambahan yang dibutuhkan dan deskripsi spesifkasi produk. Sehingga nantinya akan mempermudah customer dalam memilih produk yang ingin dibeli.
Customer dapat melakukan pemesanan secara online sehingga customer tidak perlu lagi berpergian atau membuat janji pertemuan dengan sales perusahaan yang memakan waktu dan dana lebih, karena itu bila ingin melakukan pemesanan dan melakukan pembelian secara online lebih mudah dan lebih murah.
Sistem penjualan ini dapat diakses dari manapun melalui internet dan beroperasi setiap hari dalam melakukan pemesanan customer, sehingga setiap orang atau calon pembeli dapat melihatnya dan dapat menjadi media promosi produk perusahaan.
Website perusahaan yang nantinya akan dibuat akan beroperasi penuh setiap hari walaupun nantinya direspon dengan pengiriman barang pada jam kerja perusahaan, jadi customer dapat melakukan pembelian kapanpun dan dimanapun serta tidak perlu khawatir barang pesanan yang sudah di order, karena adanya ftur laporan pengiriman barang. customer yang berjarak jauh juga dapat berkomunikasi langsung dengan sales perusahaan PT. Luxon Indonesia melalui live chat.
Adapun kebutuhan dana dan waktu yang akan dipakai untuk memenuhi pembuatan aplikasi pembelian dan penjualan PT. Luxon Indonesia berbasis web sebagai berikut:
1. 2. 3.
Jaringan Internet (internet service provider) seharga Rp. 295.000,-/bulan. Hosting untuk membuat web selalu online seharga Rp. 192.500,-/tahun. Pembelian domain www.luxonindonesia.com seharga Rp. 99.000,-/tahun.
Dasar aplikasi penjualan berbasis web ini terbagi menjadi dua user-friendly interface yaitu untuk eksternal perusahaan dan internal perusahaan. Bagian tersebut terbagi lagi menjadi total empat bagian
karakter pengguna yaitu guest, member, admin dan customer service. Masing – masing karakter mempunyai peran tersendiri di dalamnya.
Pada bagian eksternal perusahaan (front end), guest yang merupakan pengunjung website hanya dapat melihat halaman home, about us, produk, dan mengirim pesan. Lain dengan member yang mempunyai hak lebih tinggi yaitu melakukan transaksi secara online.
Pada bagian internal perusahaan (back end), admin mempunyai hak akses tertinggi di dalam aplikasi ini, dia adalah pengurus konten website, bertugas meng-update data yang ada di dalam website. Posisi ini dipegang penuh oleh atasan perusahaan PT. Luxon Indonesia. Dan yang terakhir adalah
Layar back end merupakan tampilan bagi para pengguna aplikasi yang berada di dalam lingkup perusahaan, ada dua karakter pengguna yaitu admin dan customer service. Berikut adalah layar login yang merupakan tampilan awal yang akan terlihat pada saat membuka back end page aplikasi penjualan berbasis web pada PT. Luxon Indonesia.
Pada admin, setelah melakukan login halaman web berubah menjadi layar home. Terdapat menu – menu untuk mengatur seluruh kegiatan dinamis pada aplikasi ini, yaitu
Berikut adalah hasil wawancara dengan pihak PT. Luxon Indoensia.
1.
2.
3.
4.
Bagaimana dengan tampilan aplikasi penjualan ini ? Tampilan baik, sesuai dengan apa yang dibutuhkan. Bagaimana dengan aplikasi penjualan yang dibuat?
Kebutuhan yang kami perlukan sudah hampir lengkap pada aplikasi ini. Apakah aplikasi ini nantinya bisa membantu?
Ya nantinya akan sangat membantu kami dalam memberikan informasi yang tepat untuk para customer kami, serta memperluas area penjualan kami ke customer.
Apakah ftur yang ada memuaskan ?
Cukup memuaskan karena ftur-ftur yang ada berguna untuk membantu penjualan, ftur untuk melayani secara langsung kepada customer dan juga ftur untuk membantu dalam memberikan pesan secara langsung kepada para customer kami, khususnya customer yang berjarak jauh. Aplikasi ini juga tidak terlalu banyak memakan biaya.
SIMPULAN DAN SARAN
Dari hasil diatas, maka hal yang dapat disimpulkan dari pembuatan aplikasi pembelian dan penjualan berbasis web pada PT. Luxon Indonesia adalah sebagai berikut:
1. Memberikan kemudahan bagi pengguna karena aplikasi pembelian dan penjualan ini dapat diakses dimana saja dan kapan saja dengan menggunakan teknologi internet. 2. Memberikan kemudahan kepada para customer perusahaan untuk melakukan
transaksi serta mendapatkan informasi produk maupun informasi profl perusahaan yang lengkap dan cepat karena langsung di update oleh sales manager perusahaan PT. Luxon Indonesia.
3. Memiliki ftur live chat untuk meningkatkan pelayanan bagi para pelanggan perusahaan PT. Luxon Indonesia.
4. Dengan adanya aplikasi pembelian dan penjualan berbasis web dan dikarenakan meluasnya informasi tentang profl maupun produk yang dipasarkan oleh perusahaan ini, diharapkan dapat meningkatkan nilai penjualan pada PT. Luxon Indonesia.
Dan untuk membuat aplikasi penjualan ini agar lebih baik lagi, maka diperlukan beberapa saran dan usaha pengembangan sebagai berikut:
1. Perlunya pelatihan untuk user yang akan menjalankan aplikasi pembelian dan
penjualan berbasis web ini. Dari mulai admin (sales manager PT. Luxon Indonesia) yang berwenang penuh di dalam seluruh konten web dan customer service (sales engineer PT. Luxon Indonesia).
REFERENSI
Ashton R. (2005). How to Sell. (1st Edition). Jakarta : Erlangga.
Chase, R., B., Jacobs, F., R., Aquilano, N., J. (2006). Operations Management for Competitive Advantage. (11th Edition). Indiana : McGraw-Hill.
Connolly, T. M., Begg, C. E. (2010). Database System: A Practical Approach to Design, Implementation and Management. (5th Edition). Boston: Pearson Education, Inc.
Indrajani. (2008). Sistem Basis Data: Dalam Paket Five in One. (1st Edition). Jakarta: Alex Media Komputindo.
Kotler., Philip., Keller., Kevin L. (2007). Marketing Management 12th edition. Pearson Education, Boston.
Nugroho, B. (2008). Aplikasi Pemrograman Web Dinamis Dengan PHP dan MySQL. (1st Edition). Yogyakarta: Gava Media.
O’Brien, J. A., Marakas, G. M. (2011). Management Information Systems. (10th Edition). New York: McGraw-Hill Companies, Inc.
Powers, D. (2010). PHP Solutions: Dynamic Web Design Made Easy. (2nd Edition). New York: Springer-Verlag.
Pressman, R. S., Lowe, D. (2009). Web Engineering: A Practitioner’s Approach. (1st Edition). New York: McGraw-Hill Companies, Inc.
Pressman, R. S. (2010). Software Engineering: A Practitioner’s Approach. (7th Edition). New York: McGraw-Hill Companies, Inc.
Raggett, D. (2002). Cascading Style Sheets. Diperoleh 21 Desember 2012 dari http://www.w3.org/MarkUp/Guide/Style.
Shneiderman, B., Plaisant, C. (2010). Designing The User Interface: Strategies for Efective Human – Computer Interaction. (5th Edition). New York: Addison – Wesley.
Siagian, Sondang P.(2005). Sistem Informasi Manajemen. (1st Edition). Jakarta: Bumi Aksara. The PHP Group. (2012). What is PHP?. Diperoleh 21 Desember 2012 dari http://www.php.net.
W3schools. (1999-2003). W3schools.com: The World’s largest web development site. Diperoleh 21 Desember 2012 dari http://www.w3schools.com.
RIWAYAT PENULIS
Jaka Sulistiawan lahir di kota Tanggerang pada tanggal 1 Juni 1990. Menamatkan pendidikan sekolah menengah ke atas di SMAN 1 Balaraja.
Latif Muchtar lahir di kota Jakarta pada tanggal 15 juni 1990. Menamatkan pendidikan sekolah menengah ke atas di SMAN 37 Jakarta.
Hariz lahir di kota Bogor pada tanggal 14 September 1989. Menamatkan pendidikan sekolah menengah ke atas di YPHB, Bogor.