Spo Ppk Pemberian Edukasi Rsri

(1)

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

(SPO)

Tan))al Te*bit Tan))al Te*bit 1 +a*et 201 1 +a*et 201 %itetapkan, %itetapkan, %i*ektu* RS Restu Ibu %i*ektu* RS Restu Ibu

Balikpapan, Balikpapan, %*... %*... ... ... Pengertian

Pengertian -en-endidididikankan (Edukasi)(Edukasi) pasien dan kelua*)a adalah pasien dan kelua*)a adalah

mem

membe*be*i i ininoo*m*masi asi /a/an) n) tetepat pat dadan n be*be*mamannaataat kep

kepada ada papasisien en dadan n kekelulua*a*)a )a )un)una a memen/en/elelesasaikikanan masalahn/a atau dalam men)ambil suatu keputusan, masalahn/a atau dalam men)ambil suatu keputusan, /an) dipe*lukan oleh pasien dan kelua*)a selama /an) dipe*lukan oleh pasien dan kelua*)a selama p*oses

p*oses asuhan asuhan /an) /an) dibutuhkan dibutuhkan dan dan setelah setelah pasienpasien dipulan)kan ke pela/anan kesehatan lain atau ke dipulan)kan ke pela/anan kesehatan lain atau ke *umah.

*umah.

Tujuan

Tujuan A.TJAN ++A.TJAN ++

+embe*ikan ino*masi tentan) halhal /an) ha*us +embe*ikan ino*masi tentan) halhal /an) ha*us di

dipepe*ha*hatitikan kan papasisien en dan dan kelkelua*ua*)a )a be*be*hubhubunun)an)an den)an kondisi kesehatan pasien.

den)an kondisi kesehatan pasien.

B.TJAN 3SS B.TJAN 3SS

1.

1. +embe+embe*ikan ino*m*ikan ino*masi /an) 4elas, tepat danasi /an) 4elas, tepat dan aku*at

aku*at 2.

2. +en+en))e))e*ak*akkan kan paspasienien&kel&kelua*ua*)a )a dan dan o*ao*an)n) lain untuk be*pe*an dalam asuhan pasien

lain untuk be*pe*an dalam asuhan pasien $.

$. +emba+embantu indi'idu untuk menolon) di*in/antu indi'idu untuk menolon) di*in/a sendi*i untuk men4adi sada* atau men)e*ti dan sendi*i untuk men4adi sada* atau men)e*ti dan melakukan pe*ilaku hidup sehat

melakukan pe*ilaku hidup sehat

Kebijakan

Kebijakan 1.1. 3eputu3eputusan san %i*ek%i*ektu* tu* RS...RS... .. Nomo* Nomo* && &

& & & tentatentan) n) -ela/an-ela/anan an -asie-asien n didi Rumah Sakit ...

(2)

2.

2. -e-etutu)a)as s RuRumamah h sasakikit t /a/an) n) be*be*tatan)n))u)un)n) 4a5ab

4a5ab (kompeten" (kompeten" melakukan melakukan pendidikanpendidikan &edukasi pasien dan kelua*)a be*dasa*kan buku &edukasi pasien dan kelua*)a be*dasa*kan buku panduan

panduan pendidikan pendidikan pasien pasien dan dan kelua*)akelua*)a TI+ -3RS

TI+ -3RS

$.S3

$.S3 pepembmbe*e*lalakukuan an papandnduauan n pependndididikikanan pasien dan kelua*)a

pasien dan kelua*)a

Prosedur Prosedur

A. Persiapan A. Persiapan

a. Penampilan petugas pemberi a. Penampilan petugas pemberi pendidikan/edukasi:

pendidikan/edukasi:  TIM PKRSTIM PKRS

1.

1. Periksa Periksa kerapihan kerapihan pakaian pakaian seragamseragam

2. Periksa kelengkapan atribut 2. Periksa kelengkapan atribut

b. Alat-alat : b. Alat-alat :

1.

1. Alat Alat tulistulis

2.

2. Materi Materi pendidikan/edukasipendidikan/edukasi

.

. !"rmulir !"rmulir penilaian penilaian kebutuhankebutuhan pendidikan/edukasi

pendidikan/edukasi

B. Pelaksanaan

B. Pelaksanaan  Dilaksanakan oleh Dilaksanakan oleh

petugas RS kompeten (TIM PKRS)

1. #a$a alat-alat %ang telah disiapkan ke 1. #a$a alat-alat %ang telah disiapkan ke dekat pasien.

dekat pasien.

&'apkan salam

&'apkan salam ( selamat pagi / siang / ( selamat pagi / siang / sore / malam bapak, ibu... )

sore / malam bapak, ibu... )

Pastikan identitas pasien

Pastikan identitas pasien (minta(minta pasien/keluarga menyebutkan pasien/keluarga menyebutkan namanya )

(3)

Prosedur Prosedur

(iptakan suasana %ang n%aman dan (iptakan suasana %ang n%aman dan k"ndusi)

k"ndusi)

Perkenalkan diri dan *elaskan tugas dan Perkenalkan diri dan *elaskan tugas dan peran anda

peran anda ( saya....,(nama,profesi)( saya....,(nama,profesi) di... Saya akan

di... Saya akan memberikan informasimemberikan informasi kepada bapak/ibu ...mengenai...) kepada bapak/ibu ...mengenai...)

+

+aakkuukkaan n kkaa**iiaan n ,a,assesesmmeen n ttenenttaanngg ttiinnggkkaat t ppeennggeettaahhuuaan n ppaassiieen n ddaann k

keelluuaarrgga a tteennttaanng g kkeebbuuttuuhhaann pendidikan/edukasi kesehatan

pendidikan/edukasi kesehatan

#erikan

#erikan pendidikan/edukasi pendidikan/edukasi pasien pasien dandan ke

keluluararga ga tetentntanang g k"k"ndndisisi i kekesesehahattanan di

diagagn"n"sa sa pepen%n%akakitit  titindndakakan an memedidiss tindakan kepera$atan dan tindakan lain tindakan kepera$atan dan tindakan lain %ang akan dilakukan

%ang akan dilakukan

elaskan

elaskan asuhan asuhan materimateri pen

pendiddidikaikan/en/edukdukasi asi kepkepada ada paspasien ien dandan atau keluarga %ang meliputi :

atau keluarga %ang meliputi :

a.

a. KKeameamananan dan an dan kekeselselamamatatanan pasien

pasien b.

b. PPen'en'egaegahan han in)in)ekseksii '.

'. MaManana*e*ememen n%n n%ererii d d.. 00iieet t ddaan n nunuttrriissi i %%aanngg memadai memadai e e.. MMaannaa**eemmeen n pepenngggguunnaaaann "bat "bat

(4)

Prosedur Prosedur

0

0""rr""nng g ppaasisieen n   kkeleluuaarrgga a uunnttuuk k ber

bertantan%a %a menmengengenai ai matmateri eri penpendiddidikaikann /edukasi

/edukasi %ang %ang di di berikanberikan

1

1..++aakkuukkaann verifkasi verifkasi kepkepada pasienada pasien da

dan n atatau au kekeluluararga ga teterhrhadadap ap mmatatererii p

peennddiiddiikkaann//eedduukkaassi i %%aanng g tteellaahh diberikan:

diberikan:

a.

a. Apabila Apabila k"ndisi k"ndisi pasien pasien pada pada tahaptahap '

'aarra a ppeemmbbeerriiaann p

peennddiiddiikkaann//eedduukkaasi si bbaaiik k ddaann s

seennaanngg  mmaakka a 3e3eriri44kkaassi i %%aanngg di

dilalakukukakan n adadalalahah: : memenanan%n%akakanan kem

kembalbali i penpendiddidikaikan/en/edukdukasi asi %an%angg te

telalah h didibeberirikakan. n. PPertertanan%a%aanann%n%aa a

addaallaahh (“ (“ DaDari ri pepenjnjelelasasan an yayangng tteellaah h ddiissaammppaaiikkaann, , aappaakkaahh bpk

bpk/ib/ibu/su/sdr dr ...su..sudah dah menmengergerti ti ? ? Kalo

Kalo sudah, sudah, oba diulang oba diulang apa yangapa yang saya sampaikan tadi.!).

saya sampaikan tadi.!).

b.

b. Apabila k"ndisi Apabila k"ndisi pasien pasien pada pada tahaptahap '

'aarra a ppeemmbbeerriiaan n ppeennddiiddiikkaann /e

/edudukakasi si memengngalalamami i hahambmbatatanan 4s

4sikik  mamaka ka 3er3eri4i4kakasinsin%a %a adadalalahah dengan pihak keluargan%a dengan dengan pihak keluargan%a dengan p

pererttanan%a%aan an %%anang g sasamma:a: (“ (“ DDararii p

peennjjeellaassaan n yyaanng g tteellaahh d

diissaammppaaiikkaann, , aappaakkaahh bpk/

bpk/ibu/sdibu/sdr r ...sudah sudah mengermengerti ti ? ? Kalo sudah,

(5)

saya sampaikan tadi.!) saya sampaikan tadi.!)

c.

c. Apabila k"ndisi Apabila k"ndisi pasien pasien pada pada tahaptahap '

'aarra a ppeemmbbeerriiaan n ppeennddiiddiikkaann /edukasi ada hambatan em"si"nal /edukasi ada hambatan em"si"nal ,,mmaarraah h aattaau u dedepprreessii  mmaakkaa 3eri4kasin%a

3eri4kasin%a adalah adalah dengandengan ta

tan%n%akakan an kekembmbalali i sese*a*auh uh mamanana pasienn%a mengerti tentang materi pasienn%a mengerti tentang materi e

edduukkaassi i %%aanng g ddiibbeerriikkaan n ddaann pahami. Pr"ses pertan%aan ini bisa pahami. Pr"ses pertan%aan ini bisa 3ia

3ia telep"n telep"n atau atau datang datang langsunglangsung ke

ke kakamamar r papasisien en sesetetelalah h papasisienen tenang

tenang ( bapak/ibu... apakah dari( bapak/ibu... apakah dari se

sebbagagiaian n pepenjnjelelasasan an sasaya ya bibisasa dimengerti? "tau nanti saya akan dimengerti? "tau nanti saya akan datang lagi bila bapak/ibu ....sudah datang lagi bila bapak/ibu ....sudah siap untuk melanjutkan penjelasan siap untuk melanjutkan penjelasan ini )

ini )

11.#erikan )"rmulir penilaian kebutuhan 11.#erikan )"rmulir penilaian kebutuhan pe

pendndididikikan an / / ededukukasasi i ununtutuk k di di tatandndaa tan

tangangani i "le"leh h paspasien ien ataatau u kelkeluaruarga ga  pe

petutugagas s pepembmbereri i pependndididikikan an /e/edudukakasisi dan semua tindakan pendidikan/edukasi dan semua tindakan pendidikan/edukasi p

paassiieen n ddaan n kkeelluuaarrgga a %%aanng g ssuuddaahh d

diillaakkuukkaan n dd""kkuummeennttaassiikkaan n ddii status/0"kumen rekam medik pasien. status/0"kumen rekam medik pasien.

12

12.#.#ererikikan an n"n"m"m"r r tetelelep"p"n n %a%ang ng bibisasa d

diihhuubbuunnggi i **iikka a ssee$$aakkttuu--$$aakkttuu diperlukan atau bisa datang langsung ke diperlukan atau bisa datang langsung ke

(6)

kant"r. kant"r.

1

1. . TTaa$$aarrkkaan n bbaannttuuaan n kkemembbaali li , , 55 "pakah

"pakah masih masih ada ada yang yang dapat dapat sayasaya bantu ?!)

bantu ?!)

16.

16.&'a&'apkapkan san salam lam dan dan terterima ima kaskasihih serta sem"ga lekas sembuh .

serta sem"ga lekas sembuh .

(.

(. al !ang harus "iperhatikan al !ang harus "iperhatikan

1.

1. PPemembeberirian an pependndididikikanan/e/edudukakasi si didi la

lakukukkan an papada da sesemumua a ppasasieien n %a%anngg me

mememerlrluukakan n ppenenddididikikanan/ / ededukukasasii se

sesusuai ai dedengngan an kekebubututuhahan n ededukukasasii pasien.

pasien.

2

2. . PPaadda a ssaaaat t mmeemmbbeerriikkaann pen

pendiddidikaikan/en/edukdukasi asi berberdasdasarkarkan an hashasilil p

peenniillaaiiaan n kkeebbuuttuuhhaann pendidikan/edukasi.

pendidikan/edukasi.

A l u r A l u r

(7)

Unit Terkait Unit Terkait

1.

1. InInststalalasi rasi ra$a$at I7at I700 2.

2. InInststalalasi rasi ra$a$at inat inapap .

. InsInstaltalasi asi ra$ra$at iat intentensinsi) ) 6.

6. InsInstaltalasi asi ra$ra$at at *al*alanan 8.

8. InsInstaltalasi Anasi Anestestesi daesi dan #edn #edahah Sentral

(8)

6.

6. Semua unit pela%ananSemua unit pela%anan

Auan Auan _1._1. 2. 2. 77 Re'isi  B/ %* Jimm/ Re'isi  B/ %* Jimm/