DISKLAIMER : DISKLAIMER :
JAWABAN DISINI HANYA
JAWABAN DISINI HANYA SEKEDAR KIROKIROLOGI. SEGALA MACAM BENTUK KEGAGALANSEKEDAR KIROKIROLOGI. SEGALA MACAM BENTUK KEGAGALAN KARENA NGIKUTIN JAWABAN DISINI
KARENA NGIKUTIN JAWABAN DISINI BUKANLAH TANGGUNG JAWAB EDITOR.BUKANLAH TANGGUNG JAWAB EDITOR. TAPI KALO BERHASIL LOLOS
TAPI KALO BERHASIL LOLOS atau tidak atau tidak lolos BOLEHLAH meninggalkan lolos BOLEHLAH meninggalkan komentar dankomentar dan feedback disini or japri ke
feedback disini or japri ke masoema@gmail.commasoema@gmail.com
Untuk pembelajaran kawan2 lainnya yg belum tes,biar sukses bersama Untuk pembelajaran kawan2 lainnya yg belum tes,biar sukses bersama 1.
1. Atasan anda menugaskan a Atasan anda menugaskan anda membuanda membuat sebuah tim unt sebuah tim untuk menyelesatuk menyelesaikan sebuahikan sebuah masalah pekerjaan di kantor anda, tetapi di kantor anda terdiri dari orang2 dari berbagai masalah pekerjaan di kantor anda, tetapi di kantor anda terdiri dari orang2 dari berbagai macam latar belakang suku yg berbeda dengan anda. Bagamana sikap anda...
macam latar belakang suku yg berbeda dengan anda. Bagamana sikap anda...
a. Membuat sebuah kelompok yg solid dari orang2 yg sepemahaman dengan saya krn a. Membuat sebuah kelompok yg solid dari orang2 yg sepemahaman dengan saya krn kekompakan itu penting.
kekompakan itu penting.
b. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang agar tidak ada kecemburuan sosial. b. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang agar tidak ada kecemburuan sosial.
c. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang yg berbeda agar dapat memperoleh bermacam c. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang yg berbeda agar dapat memperoleh bermacam saran dan masukan.
saran dan masukan.
d. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim. d. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim. e. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim e. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim tanpa membedakan latar belakang.
tanpa membedakan latar belakang. Jawab :
Jawab : CC.. memilihmemilih karena kita ditugaskankarena kita ditugaskan untuk membuatuntuk membuat, bukan, bukan membuka kesempatanmembuka kesempatan kurang tepat
kurang tepat (Kemampua
(Kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir orang n menggerakkan dan mengkoordinir orang lain)lain) 2.
2. Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba2 andaPada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba2 anda menemukan sebuah kejanggalan pada sistem informasi yg anda gunakan dan bisa menemukan sebuah kejanggalan pada sistem informasi yg anda gunakan dan bisa berakibat bocornya data perusahaan ke publik. Bagaimana sikap anda...
berakibat bocornya data perusahaan ke publik. Bagaimana sikap anda... A. Menyuruh se
A. Menyuruh semua rekan kemua rekan kerja untuk mengrja untuk menghentikan pehentikan penggunaan snggunaan sistem itu.istem itu. B. Saat itu juga anda menghentikan penggunaan sistem itu.
B. Saat itu juga anda menghentikan penggunaan sistem itu.
C. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem itu. C. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem itu. D. Menyelesaik
D. Menyelesaikan pekerjaan pean pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian menghentikannting tersebut lebih dulu kemudian menghentikan penggunaan sistem itu.
penggunaan sistem itu.
E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan ke atasan E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan ke atasan tentang masalah pada sistem itu.
tentang masalah pada sistem itu. Jawab : C. Yang mengerjakan saat
Jawab : C. Yang mengerjakan saat itu andaitu anda, dan posisinya, dan posisinya sebagai bawahansebagai bawahan, jadi wajib, jadi wajib melaporkan dulu keatasan
melaporkan dulu keatasan untuk langkah selanjutnyauntuk langkah selanjutnya ((ProfesionalismProfesionalisme & e & teknologi Informasi)teknologi Informasi)
3.
3. Salah satu anggota tim anda melakukan kesalahan fatal dalam tugasnya karnaSalah satu anggota tim anda melakukan kesalahan fatal dalam tugasnya karna kurangnya pemahaman dia tentang teknologi informasi. Sebagai ketua tim apa yg anda kurangnya pemahaman dia tentang teknologi informasi. Sebagai ketua tim apa yg anda lakukan....
lakukan.... A. Mengumpu
A. Mengumpulkan semua alkan semua anggota tim dan nggota tim dan membahas semembahas serta mencari jarta mencari jalan keluar drlan keluar dr permasalahan tim.
permasalahan tim.
B. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang cara B. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang cara penggunaan teknologi informasi.
penggunaan teknologi informasi.
C. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang pentingnya C. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang pentingnya teknologi informasi dan pelatihan cara penggunaan teknologi informasi.
D. Mengumpulkan anggota tim dan membahas permasalahan anggota tim yg bermasalah tsb.
E. Mengeluarkannya dr tim
Jawab : D. yang bermasalah satu orang, jadi harus didiskusikan bersama tentang masalah nya tersebut. Kalau opsi A tidak tepat sasaran bahasa nya
(Kemampuan Bekerja sama dalam kelompok)
4. anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba2 ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Anda tahu dimana letak buku tersebut. Apa yang anda lakukan?
A.menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan saja B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
C. tetap di tempat duduk dan menjelaskan saja dimana letak buku tersebut
D. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda
Jawab : C, fokus menyelesaikan tugas (Integritas)
5. Menjelang jam istirahat kantor, anda dan rekan anda berjanji untuk makan siang di luar kantor. Akan tetapi bos anda memanggil dan minta tolong anda menangani klien prioritas yang akan datang di jam istirahat dan transaksi klien tersebut akan sangat
berpengaruh pada penambahan modal perusahaan anda, apa yang akan anda lakukan? A. Menolak permintaan bos dengan sopan karena jam istirahat adalah hak karyawan
B. Mengatakan pada bos bahwa anda sudah memiliki janji dan akan segera kembali untuk melayani klien
C. Meminta bantuan teman untuk menangani klien selama anda pergi dan akan segera membantu setelah anda kembali
D. Menerima permintaan bos untuk melayani klien dan membatalkan janji dengan teman E. Makan siang di kantor sambil mempersiapkan beberapa hal sambil menunggu klien jawab : D. (Profesional dan pelayanan)
6. Bos saya selalu mengagung-agungkan kinerja Andi karena selalu menggunakan teknologi yang ada di setiap kesempatan, apakah yang anda lakukan?
A. Diam saja dan mendengarkan bos
B. Ikut menggunakan teknologi juga sesuai dengan kemampuan yang saya bisa C. Mempelajari teknologi secara diam-diam
D. Setiap karyawan punya cara sendiri asalkan semua pekerjaan bisa diselesaikan dengan baik
E. Bersama-sama dengan rekan kerja yang lain meminta bos untuk menghargai kinerja mereka juga
jawab : B. (kemampuan beradaptasi dan belajar berkelanjutan)
7. Perusahaan anda mengalami penurunan financial tahun ini, apa yang anda lakukan? A. Tetap bekerja dengan baik seperti tahun lalu
B. Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja kerja C. Mempelajari hal mungkin jadi penyebab penurunan tersebut
D. Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dan atasan E Tetap mendukung atasan, penurunan hanya terjadi di tahun ini jawab : B. (semangat berprestasi)
8. Anda meminta bantuan teman anda untuk mengerjakan sebuah proyek, namun di tengah proses kelihatannya teman anda kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda lakukan?
A. Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat B. Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya C. Menyemangati teman untuk mengerjakannya
D. Mengobrol dan mengingatkan teman akan target pengerjaan seharusnya E. Mencari cara agar proyek tersebut dapat diselesaikan tepat waktu
Jawab E (berkerja mandiri dan tuntas)
9. Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi
KKN, sikap Anda?
A. Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan
B. Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang
C. Mengakui kecurangan di depan semua orang, melapor ke pihak berwenang dan menunggu keputusan instansi
D. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS E. Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang
Jawab D (pengendalian Diri) 10. Dalam bekerja, saya.. A. Bekerja dengan semangat
B. Tidak berhenti bekerja sampai pekerjaan selesai C. Tekun
D. Bekerja sama dengan baik dengan rekan kerja E. Mengikuti arahan atasan
Jawab A kalo semangat, pasti tekun dan terus menerus dan sesuai arahan
11. Dalam perkembangan teknologi informasi di masa kini terutama dalam dunia kerja, ketika mengakses internet utamanya Anda adalah orang yang:
A. senang menfollow akun-akun selebgram terkenal berikut berita terbarunya B. menggunakan fasilitas internet sebagai sarana untuk menghasilkan uang
C. ikut bergabung dengan beberapa grup di media sosial untuk menjalin silaturrahmi D. sering membuka situs mengenai informasi terbaru dan membagikannya darimanapun sumbernya
E. bisa memperoleh informasi yang dibutuhkan lewat kolom pencarian dan hanya dengan satu kali klik
12. Dalam suatu kerja tim, Andi ditunjuk sebagai Koordinator team anda. Setelah sekian lama, anda dan teman2 tim merasa Andi tidak mampu mengatur kinerja tim sesuai jadwal pengerjaan, yang anda lakukan?
A. Mengadakan rapat untuk menyelesaikan pekerjaan tim tanpa Andi B. Mengajukan diri sebagai koordinator tim menggantikan Andi
C. Bersama-sama dengan teman tim menemui pembimbing untuk meminta Koordinator diganti saja
D. Menyemangati dan membantu Andi agar pekerjaan dapat selesai tepat waktu E. Kerja tim sesuai dengan keputusan Andi
Jawab D Bekerja sama dalam kelompok
13. Saat ini banyak pertikaian karena perbedaan pandangan, pertikaian tersebut terjadi antara agama, suku, kelompok, dan golongan yang satu terhadap yang lain, yang tidak mencerminkan nilai yang terkandung dalam Pancasila. Anda adalah pengajar di sekolah dasar dan dimintai pendapat agar nilai Pancasila dapat diterima anak usia SD dengan baik, maka usulan anda adalah...
A. B.
C. Lupa, intinya dengan cara yg sederhana sehingga pentingnya persatuan dan kesatuan dalam dapat dimengerti anak usia SD
Jawab : ???
14. Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang baru sangat kaku & tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target. apa tindakan ya A. Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari
team.
B. Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi untuk memperbaiki kinerja perusahaan.
C. Mengajak atasan dan semua team untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk bertukar pendapat
D. Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan baik dan punya strategi sendiri.
E. sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku nya yang kaku.
Jawab B : Pengendalian Diri, bicara baik2 tanpa mempermalukan atasan
15. Anda seorang karyawan BPJS. Waktu itu ada ibu2 yg anaknya sakit keras dan meminta didahulukan pengurusan BPJSnya padahal banyak orang antre di situ. Bagaimana sikap Anda... A. Mendahulukan
ibu-ibu tersebut. B. Meminta maaf
kepada ibu2 tersebut dan dipersilakan untuk mengantri seperti yg lain. C. Bertindak adil
sesuai antrean dan prosedur. D. Menyuruh ibu2
E. Menasihati ibu2
tersebut untuk mengetahui prosedur antrean
Jawab : B meminta maaf dulu (berempati/orientasi pada org lain) dan menyuruh antri (profesional). D dan C hanya menyuruh2 doang, ga ada empatinya
kalau anak yg sakit harus nya sudah ditangani dulu di RS sambil ngurus BPJS nya J
16. ada selembar uang yg jatuh dijalan tanpa diketahui siapa pemiliknya.yg anda lakukan adalah:
a.mengambilnya dan memberikan kepada yang butuh b.mengambilnya memberikan kekotak amal
c.mengambil dibawa pulang kerumah d.melewati begitu saja
e.mengambil dan kalau menemukan pemiliknya segera mengembalikannya Jawab E : Mengamankan uang tsb kalau pemiliknya mencari
17. Dengan perkembangan IT yg pesat, bagaimana kita menanggapinya untuk pekerjaan kita?
A. Belajar Teknologi Informasi dengan semangat untuk memperbaiki kinerja
B. Belajar Teknologi Informasi dengan penuh suka cita karena menyukai bidang tersebut C. Belajar Teknologi Informasi agar pekerjaan cepat selesai
D. Belajar Teknologi Informasi agar dapat mengerjakan tugas dengan baik E. Tidak belajar Teknologi Informasi karena tidak menyukainya
Jawab A : belajar berkelanjutan, kinerja secara umum tidak sekedar sebuah tugas saja 18. Guna menghalau efek negatif dari media sosial apakah yg akan berpengaruh ke
pekerjaan,apa yg anda lakukan
A. tidak menggubris apabila yg ada berkata kasar dimedia sosial B. mempunyai 2 akun media sosial
C. membuat media sosial dengan nama samaran
D. menggunakan media sosial untuk melihat pekerjaan dan silaturahmi,tp tidak disetting public
Jawab D : Menguasai TI
19. Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran besar. Ketika restoran sedang ramai, tiba2 saudara Anda datang meminta tolong Anda untuk mengantarkan ke bandara. Sikap anda adalah
A. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara Anda ke bandara
B. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa mengantarkan
C. Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena restoran sedang ramai
D. Meminta saudara Anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah restoran seoi
E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda tidak daoat mengantarkan sendiri
20. Anda seorang karyawan yg memiliki dedikasi yg tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari anda dihadapkan dengan pekerjaan yg sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yg sama. Sebagai karyawan yang profesional apa yang anda lakukan ?
A. Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil asal asalan
B. Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur C. Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkal setumpuk pekerjaan di meja
D. Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak tersebut
E. Membawa tugas tersebut ke rumah dengan harapan di bantu istri Jawab D : Jelas paling baik J
21. Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayoritas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah fokus
dalam bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda lakukan?
A. Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya. B. Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut. C. Meminta kepada bagian kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain.
D. Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis. E. Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja.
Jawab D : Pengendalian Diri
22. Seorang bawahan Anda, seorang perempuan yg banyak prestasi, minta izin pulang cepat karena anaknya sakit keras. Sebagai atasan sikap Anda:
A. Memintanya menyelesaikan pekerjaan dulu
B. Menyuruhnya menyerahkan tugasnya ke rekan yg lain C. Menugaskan orang lain untuk menyelesaikan tugas dia D. Mengambil alih tugas dia
E. Mengerjakan tugasnya dgn resiko kerja lembur Jawab B Kemampuan mengkoordinir orang lain
23. Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi KKN, sikap Anda
A. Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan
B. Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang
C. Mengakui kecurangan di depan semua orang, melapor ke pihak berwenang dan menunggu keputusan instansi
D. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS E. Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang
Jawab D pengendalian Diri
24. Agar semua warga yang tinggal di RT anda dapat mengikuti acara pengajian rutin, maka sebagai panitia kegiatan tersebut anda akan ...
A. Menyelenggarakan pengajian di hari libur
B. Menyelenggarakan pengajian pada setelah shalat subuh sebelum warga sibuk pergi bekerja
C. Menyelenggarakan pengajian sore hari dimana warga yang bekerja bisa dapat mengikutinya sepulang kerja
D. Menyelenggarakan pengajian dua sesi sehingga tidak mengganggu kesibukan lain warga anda
E. Meminta pendapat warga anda kapan sebaiknya pengajian dilaksanakan
Jawab E Kepemimpinan, mampu mengkoordinir orang lain. Selalu pilih opsi diskusi 25. Saya diutus untuk menghadiri seminar menggantikan atasan saya. Pada saat yang bersamaan saya sedang mengerjakan laporan yang tidak terlalu mendesak.
A. Saya akan selesaikan terlebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta oleh atasan sewaktu-waktu.
B. Laporan tersebut akan menjadi merepotkan kalau tertunda.
C. Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas laporan. D. Saya akan menghadiri seminar tersebut karena laporan belum harus segera diserahkan kepada atasan.
E. Saya bisa menghadiri seminar dan mengerjakan laporannya nanti saja. Jawab A : Profesional bekerja tuntas
26. Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap anda...
A. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
B. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan scr online
C. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
D. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
E. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajarkan cara menyampaikan keluhan scr online
Jawab B Orientasi pelayanan, menerima dan menanggapi adalah prosedur standar resepsionis
27. Pada saat kita pulang dari kantor tiba-tiba hujan deras dan jalan yg kita lalui banjir. Maka :
A. Menggerutu karna banjir B. Kesal karena banjir
C. Menunggu hingga berhenti banjir surut D. Biasa saja
Jawab C Jelas
28. Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang baru sangat kaku & tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target. apa tindakan yang anda fikirkan (macam status facebook)
A. Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari team.
B. Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi untuk memperbaiki kinerja perusahaan.
C. Mengajak atasan dan semua team untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk bertukar pendapat
D. Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan baik dan punya strategi sendiri.
E. sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku nya
yang kaku
Jawab B Pengendalian diri dan profesionalitas
29. Kalo perusahaan menginginkan inovasi baru dan km sebagai atassn apa yang km lakukan.
A. Membuat inovasi sendiri lalu memberikan ke perusahaan. B. Meminta rekan utk menghasikan inovasi.
C. Mengumpulkan semua org dan membuat ide baru utk inovasi
D. Meminta semua org masing2 membuat inovasi lalu memilih satu yg terbaik. E. Meminta karyawan paling berprestasi utk membuat inovasi
Jawab C mampu mengkoordinir orang lain
30. Bertemu nenek2 sdg kesulitan mencari barang. Apa yg km lakukan?
A. Km menanyakan kpd nenek itu barang apa yg dicari, kemudian brtanya kpd ptugas di mana lokasi barang yg dicari, kemudian mengatakan kpd nenek lokasi barangny tsb B. Km brtny kpd petugas posisi barangny
C. Lupa
Jawaban tergantung kondisi kita pada saat belanja. Sedang Buru2 mau berangkat kerja gak ? kalo buru2 sebaiknya diserahkan ke pada petugasnya saja
31. Anda sedang duduk di kereta api ekonomi yang sangat sesak..banyak orang berdiri didalam gerbong tersebut.. Tiba tiba ada seorang nenek yang masuk dan berdiri karena tempat duduk sudah penuh semua.. Yang harus saya lakukan adalah
A. Langsung berdiri
dan memanggil nenek tersebut untuk duduk ditempat dudukmu B. Langsung berdiri
dan menuntun nenek tersebut untuk duduk ditempat dudukmu C. Menanyakan
kepada nenek tersebut apakah mau duduk ditempat dudukmu D. Menawarkan kursi
yang kamu duduki untuk ditempati nenek tersebut E. Membantu
mencarikan tempat duduk untuk nenek Jawab B : Yang paling baik
32. Km punya temen kantor yg sering merasa rendah diri. Apa yg akan km lakukan? A. Km menolong dia jika dia memerlukan prtolongan
B. Km mendukung dia sehingga dia dpt menunjukkan kemampuan sbenarny C dan D. Lupa
33. Kamu sbg ketua RT dan diundang utk mnghadiri acara keagamaan kaum minoritas. Apa yg km lakukan?
A. Km menghadiri undanganny, dan mengikuti tiap sesi-ny B. Km mengirimkan wakil utk mnghadiri acarany
C. Km menolak krn yg tdk sesuai dgn agama yg km anut D dan E. Lupa
Jawab A Jelas
34. Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba2 ada teman anda yang menanyajkan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan.
A.menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
C. memberitahukan hanyak letak rak dan posisi bukunya saja
D. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda
Jawab C bekerja tuntas, jgn sampai terganggu 35. ada rekan korupsi atau bertindak menyimpang pilihan jawaban :
a ) ikut -ikutan (udh pasti buakn ya)
b ) melakukannya kadang kadang (pasti bukan juga) c )berusaha semampunya untuk tidak melakukannya d ) tidak ingin melakukannya sama sekali
e) tidak ingin melakukannya sama sekali dan melaporkan hal tesebut ke atasan Jawab D Integritas
36.
Jawab A Profesional dan integritas, Pelanggaran berat keuangan = korupsi 37.
Jawab C bekerjasama dan orientasi pada orang lain, sudah dibahas di kompas.com katanya
38.
Jawab D, patuh pada orang tua, berbakti..kalo ngeyel bisa kualat 39.
Jawab D Kemampuan beradaptasi dan inovasi
40. Ada seorang lulusan SLTA yg blm melanjutkan kuliah saat ini, dan Pak Lurah meminta aia untuk mengaja di salah satu sekolah di desa itu. Apa yg kamu lakukan?
A. tidak mau karena tidak digaji
B. Mau asalkan dibayar walau suka rela
C.Mau dengan melihat jam waktu yang kosong utk hal tersebut
D. Mau dengan semangat sekaligus mengusah kemampuan mengajar E. Pertimbangkan terlebih dahulu
Jawab D Semangat mengembangkan diri
41. Anda adalah petugas pelayanan pengurusan perekaman KTP. Suatu ketika datanglah nenek Tua yg meminta cucunya melakukan perekaman ktp tanpa harus mengantri
(didahulukan) dan saat itu situasi ruang tunggu penuh dg orang sehingga sesak dan panas, sikap Anda adalah:
A. Memintanya mengambil antrian dan menunggu utk dipanggil. B. Meminta pertimbangan atasan Anda.
C. Memintanya memberi alasan utk didahulukan sembari menjelaskan prosedur aturan yg berlaku.
D. Mendahulukannya karena iba dg si nenek
E. Menyarankanny utk pulang dan datang esok hari dg penjelasan bhw nenek tak perlu damping cucunya.
Jawab A integritas dan profesional
42. Kamu adalah pemimpin di suatu perusahaan kerjainan ( atau apa gtu gw lupa detailnya). Perusahaanmu memberdayakan masyarakat sekitar sebagai pekerja. Suatu saat salah seorang masyarakat sekitar yang difabel ingin melamar di tempat anda.. apa yang anda lakukan.
a. Menerimanya bekerja karena kasihan
b. Menerimanya bekerja agar dipandang baik oleh masyarakat sekitar c. Menolaknya bekerja karena dia tidak bisa bekerja normal
d. Menerimanya jika ia memiliki keahliannya yang sama seperti yang dibutuhkan e. Menolaknya dan memilih masyarakat normal
Jawab D Orientasi pada orang lain dan profesional (karena sesuai sila kelima Pancasila) 43. Di perusahaan anda baru saja memperbaharui salah satu perangkat IT guna mempermudah karyawan menyeleseaikan tugasnya. Sikap anda adalah ...
A. Mengajak
rekan-rekan anda untuk mencari informasi bagaimana mengoperasikan perangkat tersebut di waktu kosong
B.mencari informasi
mengenai pengoperasian perangkat tersebut bersama rekan-rekan anda C. Meminta orang
lain untuk mengajar anda dan rekan-rekan anda cara mengoperasikan perangkat tersebut
D. Mencari
informasi di internet dan mempelajarinya bersama rekan-rekan anda E. Anda mengajak
rekan-rekan anda mencari informasi terkait pengoperasian perangkat tersebut sepulang kantor
Jawab D berinisiatif dan kemampuan mengkoordinir A. diwaktu kosong
--> bukan B. cuma mencari informasi saja C. jelas bukan E. waktu nya pulang, istirahat
44. Kamu adalah orang tua dari anak yang gemar jajan.. jika tidak diberi jajan maka anak anda akan merengek.. apa yang anda lakukan?
b. Tetap memberikan jajan karena sayang padanya c. Mengajaknya memasak bersama
d. Tidak memberikan uang jajan agar ia tidak jajan sembarangan
e. Memberikannya penjelasan mengenai pentingnya menghemat uang jajan Jawab E mengendalikan diri
45. . ketika anda sedang berkunjung ke sebuah mall, anda melihat seorang anak kecil menangis didalam ruang pusat kehilangan, dan disana sudah terdapat satu orang petugas keamanan. melihat hal ini apa yang akan anda lakukan?
a. menghampiri anak tersebut dan membawanya ke orang tua nya.
b. tetap melanjutkan belanja karena disana sudah ada petugas keamanan.
c. menghibur anak tersebut agar berhenti menangis dan memberi tahu petugas keamanan untuk segera mencari orangtuanya.
d. mengajak anak tersebut berjalan-jalan keliling mall.
e. turut membantu petugas keamanan mencari keberadaan orang tua anak tersebut. jawab C Orientasi pada orang lain, tapi tidak melupakan kewenangan yg kita miliki
46. Pokoknya dijelasin kalo lu lagi dititipin keponakan dari luar negeri untuk jalan2 di Indo.. apa yang lu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesia?? Pilihannya ada:
A. mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang di lewati(kalo gk salah ini kita ngajakin dia buat keliling2 tempat bersejarah di daerah itu) B. ajak orang2 di lingkungan buat ngenalin dia keberagaman,
C. main ke rumah2 ibadah,
D. jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia ttg keberagaman,
E. jadi perpanjangan tangan ortu untuk mengajarinya ttg keberagaman melalui tindakan sehari-hari..
Jawab E sosial Budaya, mengajarkan dengan contoh
47. anda disuruh oleh perusahaan untuk menjadi panitia acara 17 agustus. akan tetapi pada saat hari-H, bintang utama berhalangan untuk datang. sebagai panitia apa yang akan anda kerjakan?
a. memberi tahu panitia-panitia yang lain untuk saling berdiskusi mengenai masalah ini. b. menanyakan masalah ini ke pimpinan perusahaan
c. membiarkan acara berlangsung tanpa kehadiran bintang utama
d. suatu kesempatan yang sangat baik untuk menyiapkan suatu acara yang besar e. memilih panitia untuk mengeluarkan bakat mereka masing-masing sebagai pengisi kekosongan acara.
Jawab A, kalau jadi pemimpin selalu berdiskusi dulu sebelum mengambil keputusan 48. pimpinan di perusahaan anda adalah orang yang sudah cukup berumur dan sudah sering mejadi ketua di perusahaan tersebut dengan kinerja yang sangat baik, akan tetapi menurut rekan kerja anda, pimpinan tersebut tidak memiliki pengetahuan IT yang baik padahal sekarang ini disetiap pekerjaan kita tidak bisa terlepas dari teknologi, menanggapi hal ini apa yang anda lakukan?
b. mendiskusikan masalah ini di dalam rapat
c. membiarkannya saja karena beliau sudah memiliki kinerja yang baik dan IT bukan pekerjaan utamanya
d. membantunya dan mendorongnya untuk memahami IT
e. mengajak rekan-rekan yang lain untuk turut membantu beliau memahami IT Jawab A Pengendalian Diri
49. Kamu seorang dokter umum di RS Pemerintah terus ada ibu-ibu bawa anaknya yg sekarat, apa yg kamu lakukan?
A. ~Memberikan nomor antrian spt pasien lain~
*B. Menolongnya duluan atas dasar kemanusiaan* _dokter jika menemui pasien yg sekarat pasti akan memprioritaskan ybs, bentuk konkrit dari "memprioritaskan" pasien tsb yaitu dg menolongnya terlebih dahulu
C. ~Menyuruh ibu tsb mengantri~ D. Memprioritaskan anak tsb E. ~Lupa~
Jawab B segera menolong, orientasi pada orang lain. Kalau D hampir benar tapi Cuma prioritas saja belum menolong
50. Saat lagi kerja datang temen dgn wajah cemberut mau curhat: A. Dengerin curhatnya sambil kerja
*B. Bilang kedia kalau kita mau nyelesain pekerjaan dulu, kalau sdh selesai bakal
ngedengerin curhatnya sebaik-baiknya* _setelah pekerjaan selesai, kita dapat menemani teman curhat_
C. ~Menghentikan pekerjaan dan dengerin curhatnya~ D. Bilang ke dia kalau kita lg kerja dan ga bisa diganggu E. ~Menghiraukan~
Jawab B Bekerja tuntas
51. Kamu menemukan artikel di internet yg bisa membantu pekerjaan: A. Menerapkan dalam pekerjaan
B. ~Memberi tahu rekan kerja yg dekat saja~
*C. Memberi tahu saat rapat* _jika ada terobosan dlm menyelesaikan pekerjaan,
seharusnya diaampaikan kpd seluruh rekan kantor (tidak hanya utk diri sendiri), dan cara terbaik utk itu adalah dg menyampaikannya saat rapat_
D. ~Memberi tahu ke rekan yg mau tahu saja~ E. Memberitahukan kepada rekan-rekan sekantor Jawab E Inovasi, mau belajar
52. Saat presentasi kelompok, anggota yg harusnya jd pembicara ga bisa datang, sebagai ketua tim kamu sebaiknya:
A. Menelpon org tersebut sambil memikirkan alternatif B. Menyemangati anggota tim yg lain
C. Kesal blablabla
*E. Dirapatin sama anggota kelompok* _sebagai ketua tim perlu adanya kesepakatan dari seluruh anggota mengenai siapa yg akan mjd pembicara_
Jawab E
53. Jika tetangga anda meminta selembar daun pisang, dan dibelakang rumah anda ada berbagai jenis pisang, apakah yang akan anda lakukan???
A. Menyuruhnya untuk mengambil sendiri
B. Memberinya pisau dan menyuruhnya mengambil sendiri
C. Menanyakan dengan sopan jenis daun pisang apa yang akan di minta lalu mengambilkanya
D. Segera mengambilkan daun pisang sesuai kebutuhanya E. Lupaaaaa.
Jawab C Orientasi kepada orang lain
54. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja pada perusahaan yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat dan anda sadar bahwa setiap individu memiliki kemampuan yg
berbeda dalam memahami regulasi dan kebijakan pelayanan yg perusahaan anda tetapkan sehingga seringkali terjadi miskomunikasi ditambah lagi hal2 teknis yg seringkali dikeluhkan masyarakat karena mengganggu proses pelayanan perusahaan anda.
Oleh karena itu untuk lebih meningkatkan pelayanan maka. . . .
A. Perlu dibuatkan sebuah call center yg siap 24 jam untuk menerima semua pengaduan masyarakat
B. Email koresponden dibutuhkan agar operator bisa melayani seluruh email pertanyaan yang masuk dari masyarakat seputar pelayanan
C. Menempatkan kotak saran di loket pelayanan untuk mengakomodir semua keluhan masyarakat secara tertulis
D. Mendirikan loket costumer service sebagai tempat masyarakat memperoleh informasi secara langsung
E. Membangun sistem FAQ di web perusahaan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yabg sering ditanyakan terkait regulasi dan kebijakan pelayanan
Jawab E kreativitas dan inovasi
55. Saat anda sampai di kantor, atasan tengah memarahi staff anda. Apa yg akan anda lakukan???
a. Menanyakan permasalahan kepada bawahan.
b. Menemui atasan anda untuk mengetahui permasalahan.
c. Mempertemukan atasan dan staff anda dalam sebuah pertemuan.
d. Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa yang salah dan benar di antara kedua pihak.
56. Intinya kita sebegai staff IT telah gagal dlm mengimplementasikan aplikasi yg telah kita buat utk perusahaan.
Yg kita jelaskan kepada atasan adalah...
- menjelaskan bahwa IT dpt meningkatkan efektivitas pekerjaan di perusahaan
- menjelaskan bahwa IT dpt membantu pekerjaan di perusahaan menjadi lebih efektif 57. Suatu hari anda sedang makan diluar bersama rekan kerja. Beberapa saat kemudian datang seorang anak gelandangan yang mengatakan ia lapar dan meminta uang atau sisa makanan. sikap anda terhadap situasi ini.
A. Memberikan ia uang lalu menyuruh pergi B. Memberikan ia sisa makanan dan uang. C. Membelikannya makanan
D. Menanyakan dimana orang tuannya lalu mengantarkan anak itu ke orang tuanya
58. Intinya: kita peduli mengenai antisipasi dan pengamanan jika terjadi kebocoran rahasia ke pihak luar sedangkan perusahaan mnt seluruh karyawan mengisikan data pribadi seperti no tlf keluarga, no polis asuransi, ke sistem d prusahaan, no rekening, Maka apa yg km lkukan:
A. Melakukan
perintah perusahaan krn itu kuajiban smua krywan B. Melkukan
perintah dgn mengajak rekan2 kerja berdiskusi mgenai dmpk negatif jika trjd kbocoran data ke pihak luar
C. Tidak melakukan
pernth prusahaan dan membicarakan bahaya jika trj kebocaran kepada atasan D. Melakukan
perntah dan kemudian membicarakan bahaya jika trj kebocaran kepada atasan E. Tidak melakukan
perintah krn tkut jika informasi pribadi bocor dan disalah gunakan pihak yg tdk bertanggungjawab
Jawab C Profesional, integritas dan pengendalian diri
59. saat ini perusahaan anda mengalami kemerosotan penjualan, berdasarkan tim riset yang telah melakukan riset pasar mendapatkan hasil
bahwa saat ini
konsumen cenderung memanfaatkan perkembangan teknologi dan perusahaan anda masih belum mengutamakan teknologi. pimpinan kemudian
menunjuk anda sebagai
bagian dari tim kreatif untuk memberikan solusi atas masalah ini, maka solusi apa yang akan anda berikan.
a. memberikan
ide-ide yang sesuai dengan minat pasar untuk meningkatkan kembali penjualan perusahaan
b. melakukan riset
terlebih dahulu dan menentukan ide-ide yang akan dikembangkan c. memberikan
ide-ide yang orisinil dan solusi yang memberikan keuntungan bagi perusahaan d. mengambil ide
dari perusahaan lain yang telah maju agar mempercepat kemajuan perusahaan e. (lupa soalnya
mirip2 seputar ide terus)
60. Ada tamu mencari atasan anda dikantor yang merupakan kawasan bebas asap rokok. Di ruang tunggu, sang tamu merokok dengan asyiknya. Saat diingatkan oleh oleh satpam, tamu tersebut malah marah-marah. Anda yang menyaksikan kejadian itu akan..
diam saja bukan urusan saya
ikut mengingatkan bahwa dilarang merokok memberikan permen
mengajak ngobrol dan menemani merokok
minta maaf apabila satpam kurang sopan dan menawarkan permen jawab B (udah diatas, males ngapus)
61. anda memiliki seorang teman yang bercerita kepada anda dan mengeluhkan suami nya yang pecandu narkoba. Dan memohon bantuan karena dia sudah kehabisan cara menghadapi suami nya. Anda sangat prihatin melihat teman anda yg sangat tertekan itu. Anda memiliki sahabat yang bekerja
di Lembaga yg merehabilitasi pecandu narkotika (lupa tadi apa nama nya) maka tindakan anda... A. memberi nomor
telepon teman, agar dia segera mendaftarkan suami nya di rehabilitasi B. Memberi nomor
teman dan memperkenalkan teman anda yg bermasalah kepada teman anda yg jadi petugas
C. Menelpon teman
dan memintanya mendaftarkan suami teman yg harus di rehabilitasi D. menyarankan nya
agar segera mendaftar di lembaga rehabilitasi tersebut. E. Tidak melakukan
apapun karena dia harus nya tau sendiri tempat merehabilitasi dimana
62. saat jam istirahat di kantor, semua rekan-rekan anda berkumpul di kantin untuk makan siang, tiba-tiba salah satu teman anda berbicara dalam bahasa daerah yang membuat semua rekan anda menertawakan teman anda tersebut. bagaimana sikap anda menanggapi hal ini?
a. langsungmengalihkan pembicaraan lain yang tidak berhubungan dengan candaan teman anda tersebut
b. ikutmenertawakan hal tersebut bersama rekan yang lain
c. menemui rekantersebut dibelakang secara personal dan menghiburnya
d. mengajak ngobrolrekan dan menyampaikan jika candaan tersebut tidak perlu ditanggapi e. melaporkan halini kepada atasan.
63. Anda adalah pegawai yang disiplin terhadap waktu. ketika anda dijalan, anda sedang menemui remaja sekolah tawuran, sedangkan anda dikejar waktu, karena atasan anda akan mengadakan rapat dadakan yang sangat penting yang tidak bisa di tinggalkan, dikarenakan akan membahas hal yang sangat penting. apa yang anda lakukan.
a. lindes remajatawuran, setelah itu bergegas ke kantor tanpa peduli apa yg terjadi pada remaja b. mengolok2 remjatawuran, lalu bergegas pergi karena dikejar waktu
c. menagkap remajatawuran, dan mengajak warga sekita untuk menghajar bareng2. d. menelepon atasan dan melaporkan kejadian, dan tidak ikut rapat
e. foto tawuran,dan upload ke media sosial. Jawab E integritas dan TI
64. Di dalam rapat, rekan Anda ada yg membuka FB di hpnya. Atasan Anda mengambil hp rekan Anda dan menyitanya sementara waktu. Sikap Anda...
A. Setuju denganperlakuan atasan
B. Setuju danmengikuti semua aturan atasan C. Setuju danmengikuti atasan
D. Mencoba mendiskusikandg atasan
E. Setuju namunberharap atasan lebih mempertimbangkan. Jawab B integritas profesional
65. Anda mendapatkan promosi jabatan yang sangat anda idam-idamkan. Sikap anda... a. Berusahamengendalikan kebanggaan dan kebahagiaan diri serta keluarga
b. Sulit menahandiri untuk tidak bangga dan bahagia hingga semua orang harus tau mengenai promosi saya
d. Bangga danbahagia atas diri sendiri
e. Merasa banggadan bahagia dan menyuruh keluarga mengadakan syukuran Jawab A Pengendalian Diri
66. kita mau kuliah ke kota yg besar, pdhal kita berasal dr daerah desa. Apa yg hrus dipersiapakan;
a. apakah mncari info ttg msyarakat kota, b.mncari bekal ilmu yg cukup untuk kuliah,
c.bersosialisasi dgn warga skitar smbil mengenalkan budaya sndiri, d&e lupa
Jawab C sosial budaya
Di tempat anda bekerja, bagian HRD kesulitan ketika menyeleksi pegawai baru karena sistem lama yang masih manual. Jika Anda seorang praktisi IT,Apa yg anda lakukan untuk mengatasi hal tsb... A. Menyewa konsultan IT dan mebangun sistem untuk mempermudah proses seleksi.
B. Mempelajari permasalahannya lalu membuat sistem mandiri C. Membuat sistem mandiri seadanya sesuai kemampuan
D. Meminta teman anda yang ahli IT untik membuat sistem mandiri E. Membeli sistem dari perusahaan lain yang sudah jadi
Jika anda diminta atasan anda untuk mengikuti pelatihan. Sementara anda adalah pegawai baru. Maka yang anda lakukan...
A. Menerimanya karena dengan mengikuti pelatihan akan meningkatkan performa kerja saya B. Menyetujuinya karena buat saya itu dapat meningkatkan kompetensi saya untuk kedepannya C. Menyetujui nya karena itu kewajiban saya sebagai karyawan
D. Menolaknya karena saya masih baru dan karyawan lain yang lebih senior lebih pantas mendapatkannya
E. Mengikutinya dengan terpaksa Tambahan
1. Ad tmen ngolok ngolok karena pykt polio, sikap anda? Intinya mnasehati 2. trs ada yg pke dialek daerah d olok" sikap anda bagaimana...
3. Rekan kerja butuh bantuan, tp anda sibuk kerjaan dari atasan. Maka...
4. Anda sbg marketing, customer temen anda ada yg mengeluh, tetapi disaat temen anda pas lg ga masuk. Maka anda..
5. Atasan anda membuat program baru, tetapi anda tau bahwa program tersebut ada kelemahannya. Maka anda...
6. Anda ditunjuk sebagai ketua Tim untuk sebuah acara, tetapi rekan2 anggota anda lebih senior dan lebih berpengalaman. Sikap anda..
7. kita sebagai karyawan yg kerja di marketing, divisi kita kalah prestasi ama divisi lain..apa yg harus kita lakukan.
8. Jadi pegawai biasa. Utk meningkatkan kapasitas sbg pegawai, perusahaan Anda mewajibkan ikut pelatihan. Apa yg Anda lakukan? Jawabanny ya, ikut pelatihan. Opsi2ny byk yg muter2, menurut sy g nyambung misalny kasih saran ke atasan, mengusulkan agar ini itu.
9. bagaimana sikap ada update software, jika menemukan malware dari email bgmn sikap anda, saat ada tender, bagaimana cara mencari barangnya
10. teknologi dalam pekerjaan gimana sikap kita
11. jika dijelekkan atasan di belakang kita gimana sikap kita 12. kerja di suasana baru gimana sikap kita
13. jika ditugaskan atasan mengikuti pelatihan gimana sikap kita
14. ada nenek nenek kehilangan barang di ruang tunggu kantor anda melayani pengunjung dan mengganggu yang antri gimana sikap kita
---Ringkasan tips2 tambahan
---· Realistis, rasional, dan standar professional ASN
· Dahulukan tugas dan kepentingan umum diatas kepentingan pribadi · Harus sesuai dengan hukum dan ham
· Pintar-pintar menempatkan diri sebagai atasan, pegawai, atau ditempat umum
· TKP, jgn jadi manusia malaikat. Tetap perhatikan bhw kita sbg manusia punya hak asasi. · Ketika ada jwbn 'malaikat tanpa cela' dan tegas, sy slalu dominan tegas. Lebih realistis dan pragmatis.
· TKP sebenernya asal teliti dan bisa memposisikan sbg ASN yang pengabdi masyarakat, terbuka, toleran, pasti lolos kok..
Misalny jadi pemimpin.
Soalny jadi ketua kelompok yg ingin mengadakan penyuluhan ttg kebersihan di sebuah desa. Sy pilih adakan koordinasi dlu. Menurut sy, poinny di sni --musyawarah dlu. Byk sekali soal ttg jadi pemimpin, dan sy jawabny slalu koordinasi ulang. Jwbn lain mungkin bagus, tapi intiny, sbg pemimpin, kita harus mau mndgrkan saran org lain.
Slnjutny, jadi ibu. Anda byk deadline, tapi di sisi lain, anak lagi ujian, jadi prlu prhatian ekstra. Sy pilih, atur jadwal seefisien mungkin. Tadi ada opsi, kerjakan secepatnya, agar bisa menemani anak.
Menurut sy, inti soal ini adalah, time management yg dibutuhkan seorg ASN.
Jadi rekan kerja. Ada pelanggan ibu2 yg g suka dgn rekan kerja Anda. Suatu hari, Anda melayani ibu tsb. Sy pilih, dengerin curhat ibuny, smpaikan trimakasih, dan bilang sarannya akan menjadi feedback perusahaan. Ingat ini ibu2. Biasany bawel. Jadi, sesuaikan dgn Karakteristik pelanggan.
Tapi kita posisikan bahwa kita adalah pemimpin , karyawan yang bijaksana. Bukan munafik tapi berdasarkan nurani
. contoh..
Ada karyawan disabilitas, suka minta tolong terus menerus. Apa yang kamu lakukan ( intinya cari jawaban terbaik ) semua baik tapi ada yg lebih terbaik.
Temenku d tkp lbh baca opsi jawaban karena waktu kurang 6 menit 10 soal belom kelar. Tp hebatnya ttp lulus tkp nya
Intinya yg dicari sekarang pns yang manusiawi baiknya..bukan pns setengah dewa apa pns berhati malaikat
Tergantung soalnya klo ane gan. Misal diminta jadi pemimpin ya posisiin dri ane jdi pemimpin , klo jadi bawahan ya apa2 ane pasti lapor dulu ke atasan. Ini pendapat ane aja yah gan.
Kayak misalnya kmren tuh dpet soal apabila kamu menjadi pemimpin trus bawahan kamu disabilitas tapi kinerjanya baik, saat ikut lomba jurinya bilang si karyawan yg disabilitas disuruh dikeluarin aja dri team krn menghambat anggota yg lain.
Jawabannya ada yg tetap masukin karyawan itu, ada yg keluarin aja yg penting menang dll. Klo ane jawabnya dikeluarkan tetapi diikutkan di lomba lain yg kemungkinan dia bisa ikut. Ane lupa
opsi jelasnya saking baca Buru2 panik. Nah jdi ane ambil yg rasional , emang kasihan sama karyawan disabilitas tapi kasian anggota te am yg lain juga gtu. Gmna caranya biar win win solution.
Bocoran dari dosen psikologi saya salah satu perumus soal TKP katanya jangn pilih yang bijak dan berjiwa malaikat, tpi pilih sesua dengan hukum yang berlaku di indonesia dengan melihat
pertimbangan hak asasi manusia, jika anda diposisi X misalnya maka lebih awal anda harus melihat hak anda, jangan ada pilihan karena ibah tapi sesuai dengan hukum yang berlaku, misal anda
sebagai karyawan tugas anda hanya bekerja apapun kendala lain tugas anda hanya bekerja. Misal anda sebagai atasan maka tugas anda memimpin sesuai aturan di istansi anda memimpin, jangan ada ibah ke pada karyawan anda, rasa ibah dipilih ketika opsi soalnya berada di ruang lingkup masyarakat dan posisi anda hanya berdua pada saat itu, misal ada orang kecelakaan dan anda ada tugas mendadak semntara anda hanya berdua dilokasi maka pilihan anda harus menolong, tetapi ketika dalam soal kondisinya ramai maka anda harus memilih tugas anda. Kuncinya pertimbangkan HAM dan Hukum yang berlaku meskipun opsinya cenderung otoriter.
ketika jawab TKP pertimbangkan poin ini Kode etik dan kode
perilaku sebagaimana dimaksud pada ayat (1)
berisi pengaturan perilaku agar Pegawai ASN:
a. melaksanakan
tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi; b. melaksanakan
tugasnya dengan cermat dandisiplin; c. melayani dengan
sikap hormat, sopan, dan tanpatekanan; d. melaksanakan
tugasnya sesuai dengan ketentuanperaturan perundang-undangan; e. melaksanakan
tugasnya sesuai dengan perintahatasan atau Pejabat yang Berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan;
f. menjaga
kerahasiaan yang menyangkut kebijakannegara; g. menggunakan
kekayaan dan barang milik negarasecara bertanggung jawab, efektif, dan efisien; h. menjaga agar
tidak terjadi konflik kepentingandalam melaksanakan tugasnya; i. memberikan
informasi secara benar dan tidakmenyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait
kepentingan kedinasan; j. tidak
menyalahgunakan informasi intern negara,tugas, status, kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau
mencari keuntungan atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain; k. memegang teguh
nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN; dan l. melaksanakan
