NILAINILAI INTI PERUSAHAAN
Nilai-nilai inti perusahaan adalah pedoman penting yang harus diterapkan oleh karyawan saat hendak berurusan dengan nasabah, rekan kerja, maupun pihak-pihak luar lainnya.
Program Internal Work Culture Mandiri Sekuritas adalah program yang bertujuan untuk menanamkan budaya kerja dasar pada diri tiap individu di Mandiri Sekuritas melalui berbagai kegiatan yang mendukung perkembangan performa perusahaan.
Prinsip keseteraan adalah untuk mengedepankan keadilan dan kejujuran dalam memenuhi hak para stakeholders sesuai dengan peraturan perundang-undangan serta regulasi yang berlaku.
ISI KODE ETIK
Code of Conduct Mandiri Sekuritas adalah serangkaian komitmen berisi etika kerja perusahaan dan
karyawan yang disusun khusus untuk membentuk, mengatur, serta memastikan adanya kepatuhan perilaku para karyawan demi tercapainya budaya perusahaan yang baik. Etika bisnis perusahaan serta etika perilaku karyawan ini adalah serangkaian norma, nilai, dan tindakan yang diyakini sebagai standar minimal yang sudah ditentukan oleh perusahaan sendiri.
Selain itu, dengan mengaplikasikan kode etik ini, Mandiri Sekuritas juga dapat meraih keuntungan jangka panjang, yakni:
1. 2.
3.
Kode etik perusahaan mendeskripsikan Company Behavior dan Individual Behaviour sebagai berikut: 1. Integrity – Jujur, dapat diandalkan, berkomitmen, dan bertanggung jawab.
2. Professionalism – Berdedikasi, bekerja dari hati, dan memberikan kontribusi terbaik. 3. Teamwork – Mengedepankan objektif serta kepentingan terbaik perusahaan.
4. Excellence – Senantiasa terbuka, kreatif, inovatif, dan terus berusaha menjadi lebih baik. 5. Client Focus – Proaktif, responsif, dan mampu memberikan solusi dengan nilai tambah bagi nasabah.
HAK KODE ETIK BAGI DEWAN KOMISARIS, DIREKSI, DAN SELURUH KARYAWAN
Mandiri Sekuritas berusaha untuk melaksanakan bisnis berkelanjutan yang dibangun oleh budaya perusahaan juga SDM yang sesuai dengan prinsip-prinsip GCG serta nilai-nilai yang terdapat pada kode etik Mandiri Sekuritas.
Meningkatnya produktivitas kerja serta kesejahteraan karyawan berkat lingkungan kerja yang jujur, etis, dan terbuka.
Tercapainya reputasi perusahaan yang baik, terlindung dari kemungkinan perkara-perkara hukum, serta pada akhirnya membantu mendorong terciptanya bisnis yang lebih menguntungkan dan berkepanjangan.
Khalayak ramai akan mengapresiasi hubungan baik dengan perusahaan dengan harapan meningkatkan kesejahteraan sosial dan ekonomi.
Tujuan utama dari kode etik perusahaan harus diterapkan pada seluruh komponen Mandiri Sekuritas: 1.
2.
Sebagai bagian dari budaya kerja sehari-hari, Dewan Komisaris, Direksi, serta seluruh karyawan harus senantiasa mematuhi kode etik perusahaan.
Dalam rangka sosialiasi serta penyebaran informasi terkait kode etik perusahaan, hal-hal yang sudah dilakukan oleh Mandiri Sekuritas pada tahun 2016 di antaranya:
1. 2. 3. 4.
OUR VOICE WHISTLE BLOWING SYSTEM
Dalam menghadapi dinamika industri pasar modal yang semakin kompetitif, Mandiri Sekuritas perlu menjaga reputasi baik, terhindar dari isu-isu serta impresi negatif yang disebabkan oleh karyawan. Terkait hal ini, Mandiri Sekuritas juga menciptakan struktur serta prosedur pelaporan pelanggaran bernama “Our Voice”; sebagai media komunikasi langsung antara karyawan dengan Dewan Direksi untuk melaporkan penipuan yang terjadi di Mandiri Sekuritas.
“Our Voice” adalah sarana yang efektif untuk memperbaiki manajemen internal, memperkuat GCG, mendeteksi masalah penipuan di dalam Mandiri Sekuritas, juga untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat dan seimbang, yang tentunya dapat meningkatkan semangat kerja tiap karyawan. Manajemen Pengaduan – Pengaduan keluhan/penyingkapan yang disertai bukti akan diterima oleh Dewan Direksi, sesuai dengan SOP nomor S.1.24 tanggal 26 November 2014 yang tertera pada pengungkapan fakta (Whistle Blower).
Berperilaku baik sesuai dengan standar etika untuk korporasi, Dewan Komisaris, Direksi, juga seluruh karyawan.
Berhubungan baik dengan pihak luar sesuai dengan prinsip-prinsip GCG serta nilai kode etik.
Menyediakan akses mudah dan cepat ke Buku Peraturan Perusahaan melalui portal internal yang dapat dikunjungi di: http://ims/default.aspx;
Menyebarluaskan kode etik perusahaan kepada calon karyawan baru.
Penerapan seluruh pernyataan terkait kode etik kepada tim operasional Marketing saat mereka memulai bekerja di Mandiri Sekuritas; dan
ORGANIZATION’S CORE VALUES
Core values are an important key-guidance for employee in behaving while dealing with consumers, fellow workers and other outside parties.
The Internal Work Culture Program Mandiri Sekuritas are programs that aim to instill the basic Work Culture values to all individuals at Mandiri Sekuritas through activities that support the improvement of company performance.
The Principle of equality is to provide justice and fairness in fulfilling the rights of stakeholders based on applicable laws and regulations.
CODE OF ETHICS CONTENTS
Mandiri Sekuritas Code of Conduct is a set of commitments consist of company’s and employee’s work ethics that are structured to shape, organize, and conduct behavioral compliance to achieve an appropriate corporate culture. The company's business ethics and employee’s behavior ethics are set of norms, values, and actions that are believed to be an ideal behavioral standard of the Company. Furthermore, by applying this Code of Ethics, Mandiri Sekuritas will gains long-term benefits, which are: 1.
2. 3.
The Company’s Code of Ethics describes Company Behavior and Individual Behavior as follows: 1. Integrity - Honest and reliable while staying committed and responsible;
2. Professionalism - dedicated, working from the heart, and give the best contribution; 3. Teamwork - Put forward Company's best interests and objectives;
4. Excellence - Be open, creative and innovative, and continuously making improvement; 5. Client Focus - Proactive and responsive, providing value-added solutions.
Employees enjoy an honest, ethical and open work environment thus, increasing productivity and overall employee well-beings.
Company will gains a good reputation, protecting it from possible lawsuits and ultimately creating a more prosper and sustainable business.
The general public will appreciate good relations with the Company in hope to improve social welfare and economy.
As part of a daily work culture, The Board of Commissioners, Board of Directors and all employees must consistently comply with the Company Code of Ethics.
In order to socialized and spread the information on Company’s Code of Ethics, what was done in 2016 were:
1. Quick and easy access to the Company’s Rules Book through internal portal by visiting to http://ims/default.aspx;
2. Disseminate Company’s Code of Ethics to new prospective employees;
3. Implementation any statements related to Code of Ethics to all Marketing operational when initially working at Mandiri Sekuritas; and
4. Implementation of Annual Disclosure related to Code of Conduct for all Mandiri Sekuritas employees.
OUR VOICE WHISTLE BLOWING SYSTEM
In facing the dynamics of the increasingly competitive capital market industry, Mandiri Sekuritas needs to maintain a good reputation, away from negative issues or impression caused by employees. Relating to this matter, Mandiri Sekuritas also creates a structure and a procedure of whistleblowing system named "Our Voice”; as a direct media of communication between employees and President Director in reporting fraud activities at Mandiri Sekuritas.
"Our Voice” is an effective way to improve internal management, strengthen GCG, detecting matters relating to fraud within Mandiri Sekuritas, and to create a healthier and more balance working environment that will increase employees’ morale.
Complaints Management – Application of complaints / disclosures that includes evidence will be received by the President Director, in accordance to the Standard Operating Procedure number S.1.24 dated November 26, 2014 on the disclosure of the facts (Whistle Blower).
In a case of complaint property / disclosure related to company’s image / reputation of Mandiri Sekuritas and/or causing great loss and/or has never been acted upon by the Company, thus through the Board of Commissioners approval, Whistleblowing System investigation can cooperate together with experts or consultants (external investigators) .
