PROMOSI KEPARIWISATAAN DAN PENINGKATAN
JUMLAH KUNJUNGAN WISATAWAN
( Studi Korelasional Tentang Efektivitas Kampanye Visit Indonesia Year 2008 dalam Meningkatkan Jumlah Kunjungan Wisatawan Mancanegara di Daerah Tujuan Wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo – Kabupaten Samosir )
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Departemen Komunikasi
Diajukan Oleh
RANTO SITOHANG
040904050
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAKSI
Penelitian ini berjudul Promosi Kepariwisataan dan Peningkatan Jumlah Kunjungan Wisatawan (Studi Korelasional tentang Efektivitas Kampanye Visit
Indonesia Year 2008 dalam meningkatkan Jumlah Kunjungan Wisatawan
Mancanegara di Daerah Tujuan Wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo – Kabupaten Samosir). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana efektivitas Kampanye Visit Indonesia Year 2008 dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara di daerah tujuan wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo – Kabupaten Samosir.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional yang bertujuan untuk melihat sejauhmana hubungan antara kampanye Visit
Indonesia Year 2008 terhadap peningkatkan jumlah kunjungan wisatawan
mancanegara di daerah tujuan wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo – Kabupaten Samosir.
Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan asing/mancanegara yang berkunjung di daerah tujuan wisata Tuktuk Siadong, yang berjumlah 12.008 orang pada tahun 2007. Untuk menentukan jumlah sampel digunakan rumus Taro
Yamane dengan presisi 10% dan tingkat kepercayaan 90%, sehingga jumlah
sampel dalam penelitian ini berjumlah 99 orang. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini adalah Accidental Sampling (Sampel Takterduga).
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis tabel tunggal, analisis tabel silang dan uji hipotesis melalui rumus Koefisien Korelasi Rank Order oleh Spearman dengan menggunakan rumus SPSS versi 15.0. Dari hasil penelitian ini diperoleh rs sebesar 0,761. Untuk melihat kuat
lemahnya korelasi (hubungan) kedua variabel dalam penelitian ini digunakan skala Guilford. Hasilnya adalah terdapat hubungan yang tinggi antara kampanye
Visit Indonesia Year 2008 dengan peningkatkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara di daerah tujuan wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo – Kabupaten Samosir.
Dalam hal ini, Ha diterima dan Ho ditolak. Ini berarti media promosi
DAFTAR ISI
I.2 Perumusan Masalah ……….……
I.3 Pembatasan Masalah ……….……
I.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ……….
I.4.1 Tujuan Penelitian ……….……
I.4.2 Manfaat Penelitian ……….……
I.5 Kerangka Teori ……….……
I.5.1 Komunikasi dan Komunikasi Efektif ……… I.5.2 Pariwisata, Promosi Pariwisata dan Wisatawan …… I.5.3 Program Visit Indonesia Year 2008 ………
I.5.4 Teori AIDDA ……….……
I.6 Kerangka Konsep ……….……
I.7 Model Teoritis ……….……
I.8 Variabel Operasional ……….……
I.9 Defenisi Operasional ……….……
I.10 Hipotesa ……….……
BAB II URAIAN TEORITIS
II.1 Komunikasi dan Komunikasi Efektif ………
II.1.1 Sifat Komunikasi ……….……
II.1.2 Tujuan Komunikasi ……….……
II.1.3 Fungsi Komunikasi ……….……
II.1.4 Teknik Komunikasi ……….……
II.2 Pariwisata, Promosi Pariwisata dan Wisatawan ………
II.2.1 Jenis Pariwisata ……….……
II.2.2 Promosi Pariwisata dan Wisatawan ……… II.3 Prongram Visit Indonesia Year 2008 ………
II.3.1 Makna Logo Visit Indonesia Year 2008 …………
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
III.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ……….……
III.1.1 Letak Geografis dan Keadaan Alam ………
III.2 Metode Penelitian ……….……
III.3 Populasi dan Sampel ……….……
III.3.1 Populasi ……….……
III.3.3 Teknik Penarikan Sampel ……….
III.4 Teknik Pengumpulan Data ……….…
III. 5 Teknik Analisa Data ……….……
III.5.1 Analisis Tabel Tunggal ……….
III.5.3 Uji Hipotesa ……….……
III. 6 Pelaksanaan Pengumpulan Data ………
III.6.1 Tahap Awal ……….……
III.6.2 Pengumpulan Data ……….……
III.7 Proses Pengolahan Data ……….……
BAB IV PEMBAHASAN
IV.1 Analisis Tabel Tunggal ……….……
IV.1.1 Karakteristik Responden ……….…
IV.1.2 Kampanye Visit Indonesia Year 2008 ……… IV.1.3 Peningkatan Jumlah Kunjungan Wisatawan …………
IV.2 Analisis Tabel Silang ……….……
IV.3 Uji Hipotesis ……….……
IV.4 Pembahasan ……….……
BAB V PENUTUP
V.1 Kesimpulan ……….……
V.2 Saran ……….……
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
Tabel 1.1 : Tabel 1.1 Oprasional Variabel ... 24
Tabel 3.1 : Jumlah Hotel/Penginapan ... 68
Tabel 3.2 : Arus Kunjungan Wisatawan ke Samosir Tahun 2003 s/d 2007 ... 69
Tabel 3.3 : Arus Kunjungan Wisatawan ke Samosir Tahun 2007/Per Bulan ... 71
Tabel 4.7 : Tingkat Pengetahuan Responden tentang VIY 2008 ... 83
Tabel 4.8 : Media yang Digunakan Responden untuk Mengetahui Kampanye VIY 2008 ... 84
Tabel 4.9 : Tingkat Ketertarikan Responden terhadap Kampanye VIY 2008 ... 85
Tabel 4.10 : Ketepatan Pemilihan Tema “Celebrating 100 Years of National Awakening” dalam kampanye Visit Indonesia Year 2008 ... 86
Tabel 4.11 : Tingkat Keseringan Responden Menggunakan Materials Promotion Brochure ... 87
Tabel 4.12 : Tingkat Keseringan Responden Menggunakan Materials Promotion Tourism map ... 88
Tabel 4.13 : Tingkat Keseringan Responden Menggunakan Materials Promotion Guidebook ... 89
Tabel 4.14 : Tingkat Keseringan Responden Menggunakan Materials Promotion Exhibition ... 90
Tabel 4.15 : Tingkat Keseringan Responden Menggunakan Materials Promotion Internet ... 91
Tabel 4.16 : Kepercayaan Terhadap Isi Pesan dalam Materials Promotion ... 92
Tabel 4.17 : Tingkat Ketertarikan Responden Terhadap Desain Materials Promotion Brochure ... 93
Tabel 4.18 : Tingkat Ketertarikan Responden Terhadap Desain Materials Promotion Tourism ... 94
Tabel 4.19 : Tingkat Ketertarikan Responden Terhadap Desain Materials Promotion Guidebook ... 95
Tabel 4.20 : Tingkat Ketertarikan Responden Terhadap Desain Materials Promotion Exhibition ... 96
Promotion VIY 2008 ... 98 Tabel 4.23 : Tingkat Pengetahuan Responden
Terhadap Objek Wisata Indonesia Setelah Membaca
Materials Promotion ... 99 Tabel 4.24 : Tingkat Pemenuhan Kebutuhan Responden Terhadap Informasi
Wisata Melalui Materials Promotion ... 100 Tabel 4.25 : Manfaat Informasi Wisata yang Disajikan dalam
Materials promotion VIY 2008 ... 102 Tabel 4.26 : Tingkat Kejelasan Pesan dalam
Materials Promotion Brochure ... 103 Tabel 4.27 : Tingkat Kejelasan Pesan dalam Materials
Promotion Tourism map ... 104 Tabel 4.28 : Tingkat Kejelasan Pesan dalam Materials
Promotion Guidebook ... 105 Tabel 4.29 : Tingkat Kejelasan Pesan dalam Materials
Promotion Exhibition ... 106 Tabel 4.30 : Tingkat Kejelasan Pesan dalam Materials
Promotion Internet ... 107 Tabel 4.31 : Pengertian Terhadap Maksud
Pesan yang Disampaikan ... 108 Tabel 4.32 : Nilai dari Pesan yang Disampaikan ...
109 Tabel 4.33 : Menarik Perhatian Responden
untuk Berwisata ... 110 Tabel 4.34 : Memunculkan Kebutuhan Responden
untuk Berwisata ... 111 Tabel 4.35 : Termotivasi untuk Mencari Informasi yang Dibutuhkan untuk
Berwisata ... 112 Tabel 4.36 : Memunculkan Keinginan yang Kuat
untuk Berwisata ... 114 Tabel 4.37 : Memutuskan untuk Berwisata ...
115 Tabel 4.38 : Melakukan Tindakan/Kunjungan Wisata ...
Tabel 4.39 : Berwisata ke Tuktuk Siadong Setelah Adanya Kampanye Visit Indonesia Year 2008 ...
118 Tabel 4.40 : Hubungan antara Ketertarikan Terhadap Kampanye Visit Indonesia
Year 2008 dengan Motivasi
Mencari Informasi Lain ... 120 Tabel 4.41 : Hubungan antara Kepercayaan Terhadap Isi Pesan dengan
Ketertarikan Akan Perhatian Terhadap Objek Wisata yang Ditawarkan ...
122 Tabel 4.42 : Hubungan antara Peningkatan Pengetahuan Terhadap Tuktuk
Siadong Setelah Menggunakan Materials Promotion dengan Melakukan Kunjungan Wisata ...
124 Tabel 4.43 : Hubungan antara Pemenuhan Kebutuhan Informasi dengan
Memunculkan Kebutuhan untuk Berwisata ... 126 Tabel 4.44 : Hubungan antara Kegunaan Materials Promotion dengan
Keputusan untuk Melakukan Kunjungan Wisata ...
128 Tabel 4.45 : Hubungan antara Pengertian Terhadap Maksud Pesan dalam
Kampanye Visit Indonesia Year 2008 dengan Memunculkan Keinginan yang Kuat untuk Berwisata ...
130 Tabel 4.46 : Hasil Uji Korelasi Spearman dengan Menggunakan Piranti Lunak
SPSS versi 15.0 ... 132
Daftar Gambar
BAB I
PENDAHULUAN
I.1 Latar Belakang Masalah
Seiring dengan pertambahan populasi penduduk dunia yang cukup pesat,
mengakibatkan kecenderungan pasar potensial yang akan melakukan perjalanan.
Terlebih lagi perjalanan yang dilakukan bukan sekedar hiburan, akan tetapi
mempunyai tujuan tertentu yang akan membawa pengaruh yang cukup besar
terhadap pribadi, keluarga, maupun lingkungannya dalam dekade terakhir ini.
Adapun setiap perjalanan yang dilakukan tersebut tidak lain adalah karena
manusia ingin memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka yang beraneka ragam.
Salah satunya adalah dengan mencari pengalaman wisata atau bersantai, yaitu
melarikan diri dari lingkungan yang sifatnya rutin dan stress, kemudian mencari
kesempatan megadakan rekreasi demi kepuasan batin yang diperoleh.
Menurut Dann (dalam Ross, 1998 : 31) ada dua faktor atau tahap dalam keputusan
untuk melakukan perjalanan, yaitu faktor pendorong (faktor yang membuat kita
ingin bepergian) dan faktor penarik (faktor yang mempengaruhi ke mana kita akan
pergi setelah ada keinginan awal untuk bepergian). Jadi, terlihat bahwa manusia
menumbuhkan kebutuhan dalam dirinya untuk melakukan interaksi sosial yang
tidak ditemui di tempat tinggalnya sehingga ada kebutuhan untuk pergi jauh dari
lingkungan rumah.
Sedangkan Krippendorf mengemukakan alasan atau motif lainnya adalah karena
ulangan dari semua alasan yang ditampilkan dalam iklan dan yang diulang-ulang
Dengan penyampaian informasi yang diulang-ulang tersebut maka calon
wisatawan secara lebih rinci mengetahui tentang daya tarik yang dimiliki oleh
suatu Daerah Tujuan Wisata (DTW) tertentu. Dengan perkataan lain bahwa tidak
mungkin suatu DTW dikenal dan dapat dikunjungi jika tidak dipromosikan
kepada khalayak.
Indonesia adalah negeri yang kaya raya. Kekayaan yang bukan semata-mata
karena potensi sumber daya alam berlimpah, melainkan juga aneka ragam
adat-istiadat, budaya, dan keindahan alamnya. Bahkan, Indonesia merupakan salah satu
negara yang memiliki keanekaragaman hayati yang sangat tinggi, baik di daratan
maupun di udara atau perairan.
Semua potensi tersebut mempunyai peranan yang amat penting bagi
pengembangan kepariwisataan. Bila potensi berupa keanekaragaman hayati,
keunikan dan keaslian budaya tradisional, keindahan bentang alam, gejala alam
yang spesifik, peninggalan sejarah dan budaya itu dimanfaatkan secara optimal,
rakyat Indonesia tidak akan terpuruk seperti sekarang ini.
Pemerintah seyogianya meletakkan sektor pariwisata bersama-sama potensi
sumber daya alam lain yang menjadi andalan ekspor pada baris depan basis
ekonomi. Tujuannya, menggenjot roda perekonomian yang sangat bermanfaat
bagi peningkatan kesejahteraan seluruh lapisan masyarakat. Namun, harapan itu
belum juga menjadi kenyataan.
Berdasarkan catatan Badan Pusat Statistik, jumlah wisatawan mancanegara yang
berkunjung ke Indonesia malah anjlok 13 persen selama Oktober 2006, jika
tahun 2007 dengan total wisatawan mancanegara sebanyak 5,5 juta orang.
(http:
Baru-baru ini, pemerintah Indonesia menggalakkan program pariwisata yang
dinamakan Visit Indonesia Year 2008. Secara garis besar, program ini bertujuan
untuk menarik wisatawan domestik maupun mancanegara agar berkunjung ke
tempat-tempat wisata di Indonesia. Melalui program ini, pemerintah berharap
dapat memajukan Indonesia melalui sektor pariwisata dan promosi budaya.
Bahkan pemerintah Indonesia sendiri menargetkan akan menarik sekitar 7 juta
wisatawan tahun 2008 ini.
Berbagai kegiatan dan promosi pun dilakukan. Filosofi yang mendasari kampanye
ini adalah memikat orang luar sebanyak mungkin untuk datang ke Indonesia.
Karena itu, Indonesia harus mendandani diri. Benefit-nya jelas, semakin banyak
orang luar datang ke Indonesia, semakin banyak pula dolar (devisa) yang mengalir
ke sini. Karena itu, kehidupan masyarakat akan semakin membaik. Hal ini terkait
dengan kemajuan pariwisata suatu daerah, semakin maju industri kepariwisataan
di daerah masing-masing, maka akan semakin sejahtera kehidupan masyarakatnya
khususnya yang menggantungkan kehidupannya dari sektor pariwisata.
Menyambut Visit Indonesia Year 2008 yang bertepatan dengan momen 100 Tahun
Kebangkitan Nasional, pemerintah menyiapkan 100 kegiatan wisata di
daerah-daerah yang menjadi Daerah Tujuan Wisata Utama (DTU) Indonesia, diantaranya
Bali, Yogyakarta, Sumbar, Sulsel, NTB, Sumut, Sumsel, Kepri, Kaltim dan Papua
(10 besar destinasi unggulan Indonesia).(Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Dengan ditetapkannya Sumatera Utara menjadi 10 destinasi unggulan, maka
diharapkan kepada para stakeholder pariwisata di Sumut agar semakin serius
membangun dunia pariwisata dengan menggelar berbagai kegiatan (tahun ini
dengan menggelar Pesta Danau Toba). Sebab saat ini, sektor pariwisata sudah
semakin membaik dengan indikator semakin meningkatkan jumlah wisatawan
mancanegara (Wisman) berkunjung ke Sumut dari tahun ke tahun. Hal ini mulai
menunjukkan hasil dengan semakin meningkatnya angka kunjungan wisatawan
asing yang berkunjung ke Sumatera Utara khususnya Samosir.(Dinas Pariwisata,
Seni dan Budaya Kabupaten Samosir
(
)
Target kunjungan Wisatawan Mancanegara (Wisman) Sumut pada tahun 2008
sebanyak 163.000 orang, sementara jumlah kunjungan Wisman dari berbagai
negara ke Sumut pada semester pertama 2008 sebanyak 145.000 orang (artinya
tinggal 18.000 wisman lagi untuk memenuhi target), sementara masih ada sekitar
satu semester lagi untuk mengejar jumlah wisman yang lebih banyak. Sumut
pernah mengalami kejayaan dimana jumlah wisatawan mencapai jutaan orang,
tapi pada tahun 1997 terjadi krisis moneter, situasi tidak kondusif sehingga
mengakibatkan sektor pariwisata terpuruk dan itu ditandai dengan jumlah Wisman
yang hanya mencapai 40.000 orang.
http:
Pemerintah agaknya menyadari pula keterbatasan pariwisata yang memerlukan
dukungan dana yang tak sedikit. Itu pula sebabnya hingga Kementerian Budaya
dan Pariwisata Indonesia menggalakkan sebuah program dalam membangkitkan
Visit Indonesia Year diterjemahkan atau dikategorikan sebagai wilayah kerja
pariwisata. Dan, kalau berbicara tentang pariwisata, suka atau tidak, kita
sesungguhnya hanya berbicara tentang Bali. Padahal, Bali pada dasarnya tidak
memerlukan lagi kampanye apa pun tentang dirinya dan oleh dirinya. Bali, pada
namanya, telah termaktub sebagai pesona pikatan. Bali, dalam dirinya, telah
terbentuk energi yang menggiurkan.
Karena itu, Visit Indonesia Year, harus diorientasikan pada kampanye tentang
Indonesia. Bukan kampanye tentang Bali. Harus juga diubah dari inward looking
menjadi outward looking. Tidak sekadar mendandani Bali dan Lombok di dalam
negeri, tetapi harus mendandani Indonesia di luar negeri.
Salah satu kelemahan mendasar yang sampai sekarang terjadi adalah Indonesia
tenggelam dari pusat kesadaran global di tengah kampanye gencar tentang Visit
Indonesia. Karena kita hanya berteriak di dalam negeri tentang Indonesia.
Teriakan Indonesia tidak cukup kuat terdengar di luar negeri.
Indonesia tidak kalah cerdas soal menemukan slogan-slogan marketing.
Kekalahan Indonesia justru pada kelemahan berteriak di dunia tentang Indonesia.
Promosi Indonesia selama ini hanya menempuh jalur diplomatik. Tetapi duta-duta
kita tidak semuanya pintar dan gemar promosi. Yang diperlukan justru promosi
oleh segenap stakeholder Indonesia, baik swasta, maupun individu. Karena itu,
pemerintah tidak bisa bekerja sendiri. Pernakah Anda melihat promosi Indonesia
di CNN, National Geographic Channel, dan pusat-pusat perhatian dan mobilitas
dunia, seperti di penerbangan-penerbangan internasional atau pusat-pusat
Harus diakui, Indonesia agak terlambat dan terkesan kurang peduli dalam
melakukan promosi serta pelestarian terhadap budaya dan pariwisata. Langkah
kita ini sudah didahului oleh negara tetangga, Malaysia dengan Malaysia Truly
Asia-nya, jauh sebelum program Visit Indonesia 2008 dicanangkan. Bahkan
Indonesia terkesan ikut-ikutan karena tahun sebelumnya (2007), Malaysia muncul
dengan program sejenis yaitu Visit Malaysia 2007. Malaysia waktu itu
menganggarkan dana sebesar US$80 juta atau sekitar Rp 800 miliar dengan target
wisman 17 juta orang (jauh dibandingkan Indonesia yang hanya US$15 juta
dengan target wisman 7 juta orang).
Selama ini, pemasukan devisa negara yang paling banyak dari sektor pariwisata
berasal dari pulau Bali yang terkenal akan kebudayaannya yang menarik dan
tempat-tempat eksotisnya. Jumlahnya juga jauh di atas devisa yang dihasilkan
objek wisata lain, seakan-akan objek wisata potensial di Indonesia hanya Bali.
Seharusnya Indonesia jangan cuma bergantung pada Bali saja untuk bidang
pariwisata. Akibatnya orang-orang luar tidak begitu mengenal tempat-tempat
menarik lain yang ada di Indonesia karena yang mereka tahu hanyalah Bali.
Padahal banyak sekali objek wisata yang menarik di Indonesia, salah satunya
adalah Samosir dengan Danau Toba yang mengelilinginya.
Sebagai kabupaten baru (terbentuk sejak Januari 2003), Samosir dengan
keunggulan objek wisatanya di seputaran Danau Toba, mulai berbenah. Unsur
pemerintah bersama masyarakatnya, bertekad mewujudka n Samosir menjadi
Kabupaten Pariwisata tahun 2010. Karenanya, pemerintah bersama seluruh
elemen masyarakat baik di bona pasogit (kampung halaman) maupun di
guna merealisasikan tekad Samosir menjadi kabupaten terdepan di Sumut, melalui
pengembangan sektor pariwisata, yakni mewujudkan Samosir menjadi Kabupaten
Pariwisata 2010, yang program kerjanya dijabarkan dalam 4 strategi, yakni
Peningkatan Aksesibilitas, Pembenahan Objek Wisata, mewujudkan Keamanan
dan Kenyamanan, serta mendorong masyarakat sebagai pelayan bagi
wisatawan.(http://www.silaban.net/2007/05/27/samosir-berbenah-2007
Tuktuk merupakan kawasan yang sangat tenang, sejuk, dan cocok untuk
bersantai.Pemandangan Danau Toba dari semenanjung ini cukup memukau.
Pantainya relatif bersih dan menjadi persinggahan bagi turis yang ingin
berkeliling Samosir. Penduduk Tuktuk sangat familiar terhadap wisatawan,
apalagi turis asing. Mereka menjaga lingkungan sekitar tetap bersih, membangun
rumah-rumah yang beberapa di antaranya berciri khas Batak. Di Tuktuk terdapat )
Salah satu objek wisata unggulan Samosir adalah daerah Tuktuk Siadong, yang
berada di Kecamatan Simanindo – Kabupaten Samosir. Kawasan Tuktuk
merupakan pusat pariwisata di Kabupaten Samosir.
Tuktuk adalah semenanjung kecil di Pulau Samosir yang menjorok ke Danau
Toba. Daerah ini sejak tahun 1960 berkembang menjadi lokasi wisata dan penuh
dengan tempat penginapan, café, bar, warung, dan rumah makan. Dari sebanyak
79 buah penginapan dan hotel di Samosir, mayoritas atau sebanyak 72 buah
penginapan/hotel berada di kawasan Tuktuk dan sekitarnya (Simanindo) dengan
jumlah kamar lebih dari dua ribu (2.000 kamar), sisanya 5 penginapan/hotel di
Pangururan (ibukota Kabupaten Samosir), 1 penginapan/hotel di Kecamatan Onan
Ronggu dan 1 penginapan/hotel di Kecamatan Palipi.(Dinas Pariwisata, Seni dan
beberapa toko yang menjual suvenir khas Batak, rental mobil, sepeda motor,
sepeda, dan travel biro. Harga-harga yang ditawarkan relatif tidak mahal, yang
terasa mahal hanyalah makanan dan minuman.
(http://www.kampungwisata.tuktuksamosir/profil/tuktuk).
Dua tahun lebih program tersebut berjalan, dengan target menjadi kabupaten
pariwisata tahun 2010 mulai menunjukkan hasil yang menggembirakan. Hal ini
ditandai dengan adanya peningkatan kunjungan wisatawan yang berkunjung ke
Samosir. Tahun 2004, jumlah wisatawan mencapai 26.734 orang (wisatawan
nusantara sebanyak 14.200 orang sementara wisatawan mancanegara sebanyak
12.334 orang), disusul 28.285 orang (16.217 wisnu/12.068 wisman) pada tahun
2005 dan 28.864 orang (17.242 wisnu/11.622 wisman) di tahun berikutnya (tahun
2006). Sementara, untuk tahun 2007 mencapai 29.688 orang (17.680
wisnu/12.008 wisman). (Dinas Pariwisata, Seni dan Budaya Kabupaten Samosir)
Pengembangan kualitas dan kuantitas objek pariwisata, ketangguhan kinerja
pemasaran, sikap mental masyarakat, dan kebijakan pemerintah yang kondusif
akan menentukan kemajuan pariwisata Indonesia. Lewat kepariwisataan, selain
kesejahteraan rakyat terangkat, martabat bangsa di antara pergaulan
bangsa-bangsa akan semakin tinggi.
Meskipun program Visit Indonesia Year 2008 ini masih memiliki kekurangan
disana-sini, namun ini adalah sebuah langkah maju untuk melestarikan dan
mempromosikan budaya dan pariwisata Indonesia ke mancanegara. Dan yang
perlu kita ingat, keberhasilan dalam sektor budaya dan pariwisata Indonesia tidak
dapat dicapai secara instan. Program-program budaya dan pariwisata seperti ini
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka penulis merasa tertarik untuk
meneliti sejauhmana efektivitas kampanye Visit Indonesia Year 2008 dalam
meningkatkan jumlah wisatawan mancanegara di Daerah Tujuan Wisata Tuktuk
Siadong, Kecamatan Simanindo - Kabupaten Samosir.
Yang menjadi objek penelitian ini adalah para wisatawan mancanegara yang
berkunjung ke daerah Tuktuk Siadong. Hal ini disebabkan karena program Visit
Indonesia Year lebih digalakkan untuk menggaet wisatawan mancanegara untuk
berkunjung ke Indonesia, tanpa mengabaikan wisatawan lokal. Selain itu,
berdasarkan pengamatan penulis dan data dari Dinas Pariwisata, Seni dan Budaya
Samosir, kunjungan wisatawan mancanegara dengan nusantara di daerah Tuktuk
Siadong tidak jauh berbeda.
I.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka
dikemukakan perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu :
“Sejauhmanakah efektivitas kampanye Visit Indonesia Year 2008 berpengaruh
dalam meningkatkan jumlah wisatawan mancanegara di Daerah Tujuan Wisata
Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo-Kabupaten Samosir ?”.
I.3 Pembatasan Masalah
Agar ruang lingkup permasalahan yang akan diteliti menjadi lebih jelas, terarah
a. Penelitian ini bersifat korelasional, yaitu bersifat mencari atau
menjelaskan hubungan dan menguji hipotesis.
b. Penelitian ini hanya membahas mengenai efektivitas kampanye Visit
Indonesia Year 2008 dalam meningkatkan jumlah wisatawan
mancanegara di Daerah Tujuan Wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan
Simanindo - Kabupaten Samosir.
c. Penelitian ini hanya terbatas pada wisatawan yang berkunjung di
Daerah Tujuan Wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo -
Kabupaten Samosir
d. Wisatawan yang dimaksud di sini adalah wisatawan
asing/mancanegara
e. Waktu penelitian dilakukan pada bulan Oktober - November 2008.
I.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian
4.1 Tujuan Penelitian
a. Adapun tujuan penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah khususnya
Dinas Pariwisata Indonesia dan Kabupaten Samosir dalam menggalakkan
Kampanye Visit Indonesia Year 2008.
2. Untuk mengetahui sejauhmana efektivitas kampanye Visit Indonesia Year
2008 dalam meningkatkan jumlah wisatawan mancanegara di Daerah
Tujuan Wisata Tuktuk Siadong, Kecamatan Simanindo - Kabupaten
3. Untuk mengetahui sejauhmanakah hubungan antara promosi
kepariwisataan dengan peningkatan jumlah kunjungan wisatawan.
4.2 Manfaat Penelitian
a. Secar akademik, penelitian ini diharapkan dapat disumbangkan kepada
FISIP USU, khususnya Departemen Ilmu Komunikasi dalam rangka
memperkaya khasanah penelitian dan sumber bacaan.
b. Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan
dan wawasan peneliti terhadap penelitian.
c. Secara Praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi
kepada pihak-pihak yang membutuhkan pengetahuan berkenaan dengan
penelitian ini.
I.5. Kerangka Teori
Sebelum melakukan penelitian, seorang peneliti perlu menyusun suatu
kerangka teori. Kerangka teori merupakan landasan berfikir untuk
menggambarkan dari sudut mana peneliti menyoroti masalah yang akan diteliti.
Menurut Singarimbun (1995 : 47), teori merupakan serangkaian asumsi, defenisi
dan proposisi untuk menerangkan suatu fenomena sosial secara sistematis dengan
cara merumuskan hubungan antar konsep. Dengan adanya kerangka teori akan
mempermudah peneliti dalam menganalisa masalah penelitian. Untuk itu perlu
disusun kerangka teori yang memuat pokok-pokok pikiran yang menggambarkan
Adapun teori-teori yang dianggap relevan dalam penelitian ini adalah komunikasi
dan komunikasi efektif, pariwisata, promosi pariwisata, Visit Indonesia Year 2008
dan Teori AIDDA.
5.1Komunikasi dan Komunikasi Efektif
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada kelompok
lain untuk memberitahu atau untuk merubah sikap, pendapat atau perilaku orang
lain baik secara langsung, yakni secara lisan, maupun secara tidak langsung
melalui media.
Ditinjau dari segi penyampaian pernyataan, komunikasi bertujuan bersifat
informative dan persuasive. Komunikasi persuasive (persuasive communication)
lebih sulit dari komunikasi informative (informative communicaation), karena
memang tidak mudah untuk merubah sikap, pendapat atau perilaku seseorang atau
sejumlah orang. (Effendy, 2000 : 5)
Menurut Carl I. Hovland (dalam Lubis, 2005: 9) dalam karyanya “Social
Communication”, menjelaskan komunikasi adalah proses seseorang
menyampaikan rangsangan (biasanya dengan lambang, kata/gambar) guna
merubah sikap dan tingkah laku orang lain. Sifat komunikasi ada dua, yaitu:
a. Komunikasi tatap muka (face to face communication)
Komunikasi tatap muka dipakai apabila kita mengharapkan efek perubahan
tingkah laku dari komunikan secara langsung. Dengan saling berpandangan,
komunikator dapat melihat dan menilai proses komunikasi, apakah komunikan
memperhatikan dan mengerti akan informasi yang disampaikan oleh komunikator
b. Komunikasi bermedia (mediated communication)
Komunikasi bermedia pada umumnya banyak digunakan untuk komunikasi
informative karena tidak begitu ampuh dalam merubah tingkah laku orang lain.
Namun, tergantung pada situasi, kondisi dan efek yang diharapkan. Media mana
yang dipakai, apakah surat kabar, majalah, tv, radio, film, siapa sasaran yang
dituju, efek apa yang diharapkan, isi yang dikomunikasikan dan sebagainya (Carl
I. Hovland (dalam Lubis, 2005: 9)).
Sebagai model verbal awal dalam komunikasi dikemukakan oleh Harold
D.Laswell. formula ini umumnya digunakan untuk mengkaji masalah atau
menentukan scientific study dari suatu proses komunikasi. Formula ini
mengindikasikan bahwa lebih dari satu saluran bisa membawa sebuah pesan dan
memfokuskan perhatian pada aspek-aspek penting komunikasi .
Meskipun sangat sederhana, formula ini telah membantu mengorganisasikan dan
memberikan struktur kajian bidang komunikasi massa. Selain dapat
menggambarkan komponen dalam proses komunikasi massa, Laswell
menggunakan formula ini untuk membedakan berbagai jenis penelitian
komunikasi.
Laswell menyatakan jalan terbaik untuk menerangkan proses komunikasi adalah
menjawab pertanyaan sebagai berikut: “who says what in which channel to whom
and with what effect?”.
Jika dikaitkan dengan penelitian, maka hubungan dengan Formula Laswell :
• Who (Komunikator) : Pemerintah Indonesia (Kementerian
Pariwisata dan Dinas Pariwisata
• Says What (pesan) : Kampanye Visit Indonesia Year 2008
berupa iklan paket wisata dan informasi
mengenai objek wisata di Indonesia
• In Which Channel (media) : Media
massa, bahan-bahan promosi dan
pameran ke Luar Negeri
• To Whom (Komunikan) :
Masyarakat Pariwisata Internasional
yang menjadi target wisatawan
Indonesia
• With What Effect : Merangsang
Wisatawan untuk berkunjung ke
Indonesia
5.2Pariwisata, Promosi Pariwisata dan Wisatawan
Pariwisata secara singkat dapat dirumuskan sebagai segala kegiatan dalam
masyarakat yang berhubungan dengan wisatawan (Soekadijo, 2000 :2).
Pengertian pariwisata secara etimologi terdiri dari dua suku kata yaitu pari
dan wisata. Pari berarti banyak, berkali-kali dan berputar-putar. Wisata berarti
perjalanan, bepergian. Maka pariwisata diartikan sebagai perjalanan yang
dilakukan berkali-kali dari satu tempat ke tempat lain (Yoeti, 1995 : 105).
E. Guyer Freuler mengartikan pariwisata dalam artian modern.
Menurutnya pariwisata merupakan fenomena dari zaman sekarang
yang didasarkan atas kebutuhan akan kesehatan dan pergantian hawa,
alam dan pada khususnya disebkan oleh bertambahnya pergaulan
berbagai bangsa dan kelas masyarakat manusia sebagai hasil dari
perkembangan perniagaan, industri, perdagangan serta
penyempurnaan dari alat-alat pengangkutan (Yoeti, 1995 : 70).
Institute of Touism in Britain (sekarang Tourism Society in Britain)
ditahun 1976 mendefenisikan pariwisata sebagai berikut :
Kepergian orang-orang untuk sementara dalam jangka waktu pendek
ke tempat-tempat tujuan di luar tempat tinggal dan tempat bekerja
sehari-hari, serta kegiatan-kegiatan mereka selama berada di
tempat-tempat tujuan tersebut; ini mencakup kepergian untuk berbagai
maksud, termasuk kunjungan sehari atau darmawisata. Bergeraknya
(bepergiannya)orang-orang tersebut dapat dilukiskan dengan banyak
orang-orang meninggalkan tempat kediaman atau rumah mereka
untuk sementara waktu ke tempat lain dengan tujuan benar-benar
sebagai seorang konsumen dan sama sekali tanpa tujuan mencari
nafkah (Kusmayadi dan Sugiarto, 2000 : 5).
Menurut Lunberg (1997), pariwisata adalah konsep umum yang sejarahnya
kembali kemasa lampau (tahun 1811), atau sebelumnya, dan defenisinya terus
berubah. Istilah tourism atau kepariwisataan mencakup orang-orang yang
melakukan perjalanan pergi dari rumahnya dan perusahaan-perusahaan yang
Pariwisata tidak akan berkembang apabila orang lain enggan berkunjung
karena buta dengan informasi-informasi mengenai pariwisata tersebut, oleh sebab
itu diperlukan berbagai promosi-promosi pariwisata.
Pada hakekatnya promosi adalah salah satu kegiatan dalam pemasaran
(Yoeti, 1995 : 51).
Dengan demikian untuk melaksanakan kegiatan promosi perlu adaya
komunikasi pemasaran. Maka komunikasi pemasaran merupakan komunikasi
yang dilakukan oleh perusahaan/lembaga baik secara tatap muka maupun
bermedia dalam rangka upaya meningkatkan penjualan jasa atau hasil produksi
(Effendi, 2002 : 216).
Sedangkan promosi itu sendiri adalah usaha untuk memperbesar daya tarik
objek wisata terhadap calon wisatawan. Wisatawan dan kebutuhannya tidak
digarap akan tetapi produk wisatanya yang lebih disesuaikan dengan permintaan
wisatawan (Soekadijo, 2000 : 4).
Promosi ke luar negeri diperlukan untuk memberitahukan,
menginformasikan objek-objek dan atraksi wisata yang ada. Sehingga untuk
mengadakan promosi yang tepat harus disadari bahwa yang dipromosikan ke
pangsa pasar wisata sering bukan produk yang sudah jadi, akan tetapi sering
hanya komponen-komponennya seperti akomodasi, objek dan atraksi wisata.
Dengan disebarluaskannya alat-alat promosi di luar negeri maka diharapkan
orang-orang asing akan terangsang untuk melakukan kunjungan ke Indonesia,
Promosi di dalam negeri pun tidak kalah pentingnya, sasarannya adalah
wisatawan mancanegara yang sudah berkunjung ke Indonesia termasuk Tuktuk -
Samosir, tetapi kedatangan mereka tidak diatur oleh suatu biro pejalanan.
Menurut Soekadijo (2000 : 241) promosi objek wisata dapat dibedakan
atas dua, yaitu:
1. Promosi langsung adalah promosi yang ditujukan langsung kepada
mereka yang dianggap wisatawan aktual dan potensial.
2. Promosi tidak langsung adalah promosi yang ditujukan kepada
orang-orang yang dianggap berpengaruh atas pengambilan keputusan calon
wisatawan dan juga pada biro perjalanan yang ada di luar negeri. Jadi
dalam hal ini seperti joint promotion.
Semua klasifikasi pariwisata tersebut tidak akan ada tanpa adanya
wisatawan, begitu pula semua kegiatan kepariwisataan dianggap gagal jika tidak
dapat mendatangkan wisatawan. Sebaliknya begitu ada wisatawan yang
mengunjungi objek-objek pariwisata dan memanfaatkan jasa-jasa yang ada pada
pariwisata, maka semua kegiatan itu mendapat arti kepariwisataan dan lahirlah
berbagai jenis dan macam pariwisata.
Defenisi wisatawan menurut Norval (dalam Yoeti, 1995 : 112) adalah
setiap orang yang datang dari suatu negara yang alasannya bukan untuk menetap
atau bekerja di situ secara teratur, dan yang di negara dimana ia tinggal untuk
sementara itu membelanjakan uang yang didapatkannya di lain tempat.
Selanjutnya untuk kepentingan promosi objek wisata, G.A.Schmoll (dalam
individu yang mempertimbangkan dan merencanakan tenaga beli yang
dimilikinya untuk perjalanan rekreasi dan berlibur yang tertarik pada perjalanan
umum dengan motivasi perjalanan yang pernah ia lakukan, menambah
pengetahuan, tertarik oleh pelayanan yang diberikan oleh suatu daerah tujuan
wisata yang dapat menarik pengunjung di masa yang akan datang.
Menurut World Tourism Organization (WTO) dan International Union of
Office Travel Organization (IUOTO), (dalam Soekadijo, 2000 : 14) juga
menyebutkan motif-motif apa yang menyebabkan orang itu harus disebut
wisatawan. Mereka yang termasuk wisatawan adalah :
1. Orang yang mengadakan perjalalan untuk bersenang-senang
(pleasure), karena alasan keluarga, kesehatan dan sebagainya.
2. Orang yang mengadakan perjalanan untuk mengunjungi
pertemuan-pertemuan atau sebagai utusan (ilmiah, administratif, diplomatik,
keagamaan, atletik dan sebagainya).
3. Orang yang mengadakan perjalanan bisnis.
4. Orang yang datang dalam rangka pelayaran pesiar, juga kalau ia
tinggal 1x24 jam.
5.3Program Visit Indonesia Year 2008
Program Visit Indonesia Year 2008 merupakan sebuah program
promosi pariwisata yang dilakukan oleh pemerintah Indonesia melalui
Kementerian Pariwisata dan Kebudayaan RI. Pemerintah Indonesia menetapkan
tahun 2008 sebagai Tahun Kunjungan Indonesia atau yang lebih dikenal dengan
Nasional. Melalui program ini, pemerintah berharap dapat memajukan Indonesia
melalui sektor pariwisata dan promosi budaya.
Secara garis besar, program Visit Indonesia Year 2008 bertujuan untuk
menarik wisatawan domestik maupun mancanegara agar berkunjung ke
tempat-tempat wisata di Indonesia. Melalui program ini, pemerintah Indonesia
menargetkan akan menarik sekitar 7 juta wisatawan mancanegara tahun 2008 ini,
dengan pemasukan devisa negara berkisar antara US$ 6,4 miliar – US$ 7 miliar.
Untuk mewujudkan target tersebut, pemerintah telah meyiapkan berbagai
program mulai dari pembenahan infrastruktur wisata, promosi ke berbagai negara
di dunia (dengan menganggarkan dana sebesar US$15 juta atau sekitar Rp 150
miliar dari total dana Rp 260 miliar untuk VIY 2008), serta mempersiapkan lebih
dari 100 even pariwisata berskala internasional yang tersebar di berbagai daerah
untuk menyambut kedatangan wisman (wisatawan mancanegara) di Indonesia.
Memanfaatkan momen 100 Tahun Kebangkitan Nasional, pemerintah
menyiapkan 100 kegiatan wisata di daerah-daerah yang menjadi Daerah Tujuan
Wisata Utama (DTU) Indonesia, diantaranya Bali, Yogyakarta, Sumbar, Sulsel,
NTB, Sumut, Sumsel, Kepri, Kaltim dan Papua (dalam 10 besar tujuan wisata
Indonesia), termasuk di dalamnya Pesta Danau Toba di Parapat dan Festival
Mejuah-juah di Brastagi yang keduanya berada di Sumatera Utara.
5.4Teori AIDDA
Adapun model komunikasi yang dianggap sesuai dengan penelitian ini adalah
Teori AIDDA. Effendi (2005 : 304), menjelaskan bahwa pendekatan yang disebut
penyederhanaan dari suatu proses yang disingkat AIDDA yang merupakan
akronim dari
A Attention : Perhatian
I Interest : Minat
D Desire : Hasrat
D Decision : Keputusan
A Action : Tindakan
Hal ini berarti bahwa komunikator dalam melakukan kegiatan harus dimulai
dengan menumbuhkan perhatian. Berdasarkan formula AIDDA tersebut,
komunikasi persuasif didahului dengan upaya membangkitkan perhatian, dapat
dilakukan dengan gaya bicara dan kata-kata yang merangsang khalayak. Apabila
perhatian sudah berhasil terbangkitkan, kemudian menyusul upaya menumbuhkan
minat, dalam hal ini komunikator harus mengenal siapa komunikan yang
dihadapinya.
Tahap berikutnya adalah memunculkan hasrat pada komunikasi untuk melakukan
ajakan, bujukan atau rayuan komunikator. Disini imbauan emosional perlu
ditampilkan oleh komunikator, sehingga pada tahap berikutnya komunikan dapat
mengambil keputusan untuk melakukan sesuatu kegiatan yang diharapkan.
Dalam penelitian ini, dapat digambarkan bahwa kampanye Visit Indonesia Year
2008 merupakan sebagai komunikator yang menyampaikan pesan kepada
komunikan (khalayak sasaran) yaitu masyarakat Internasional dengan tujuan
untuk menarik perhatian yang diharapkan dapat memunculkan minat, hasrat atau
keinginan, keputusan serta tindakan langsung untuk mengunjungi objek wisata
Penerimaan pesan-pesan yang ditawarkan oleh kampanye Visit Indonesia Year
2008 kepada masyarakat Internasional adalah melalui beberapa tahapan yaitu :
1. Perhatian (attention) ; yaitu kampanye Visit Indonesia Year 2008
memberikan suguhan dalam berbagai media (cetak maupun
elektronik), yang menarik perhatian dengan menampilkan gambar serta
visual berbagai objek wisata di Indonesia beserta kegiatan-kegiatan
yang ada di dalammya. Dengan menampilkan objek wisata dalam
kemasan audiovisual maka akan kelihatan lebih menarik.
2. Minat (interest) ; yaitu dengan adanya perhatian khalayak kepada
kampanye Visit Indonesia Year 2008, maka diharapkan perhatian
tersebut akan memunculkan minat atau ketertarikan terhadap
objek-objek wisata di Indonesia. Hal ini akan terjadi apabila kemasan dalam
kampanye Visit Indonesia Year 2008 ini menggunakan kata-kata atau
kalimat yang dapat merangsang serta menimbulkan rasa ingin tahu
lebih jauh.
3. Keinginan (desire) ; keinginan untuk merasakan, menikmati, memakai
dan menyaksikan langsung harus dapat dibangkitkan yaitu dengan
menimbulkan ketertarikan terhadap objek wisata indonesia untuk
menjadikannya menjadi kebutuhan khalayak.
4. Keputusan (decision) ; pada tahap ini, ketertarikan itu telah berhasil
diciptakan menjadi sebuah kebutuhan. Khalayak harus dapat
diyakinkan agar dapat mengambil keputusan untuk dapat langsung
menikmati dengan mengunjungi berbagai Daerah Tujuan Wisata
5. Kegiatan (action) ; tahapan ini merupakan tahap akhir yang akan
dilakukan oleh khalayak setelah melalui tahap perhatian, minat,
keinginan, dan keputusan. Kampanye Visit Indonesia Year 2008 harus
dibuat dengan kemasan yang menarik perhatian agar khalayak
bergerak dan melakukan respon yang sesuai dengan yang diaharapkan
yakni dengan tidakan atau kegiatan mengunjungi berbagai Daerah
Tujuan Wisata (DTW) di Indonesia.
6. Kerangka Konsep
Agar konsep-konsep dapat diteliti secara empiris, maka harus
dioperasionalisasikan dengan mengubahnya menjadi variabel (Singarimbun,
1995:49).
Kerangka konsep merupakan hasil pemikiran rasional yang bersifat kritis dalam
memperkirakan kemungkinan hasil penelitian yang akan dicapai. Dengan
kerangka konsep akan menuntun penelitian dalam memutuskan hipotesis
(Nawawi, 1995:40).
Adapun variabel tersebut dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Variabel Bebas (X)
Adalah sejumlah gejala, faktor atau unsur yang menentukan atau mempengaruhi
munculnya gejala, faktor, atau unsur yang lain (Nawawi, 1995:56). Variabel bebas
dalam penelitian ini adalah promosi pariwisata berupa kampanye Visit
Indonesia Year 2008.
Adalah sejumlah gejala atau faktor atau unsur yang ada atau muncul dipengaruhi
atau ditentukan oleh adanya variabel bebas (Nawawi, 1995:57). Variabel terikat
dalam penelitian ini adalah peningkatan jumlah kunjugan wisatawan asing.
3. Variabel Antara (Z)
Adalah sejumlah gejala yang tidak dapat dikontrol, akan tetapi dapat
diperhitungkan pengaruhnya terhadap variabel bebas (Nawawi, 1995:58).
Variabel antara berada diantara variabel bebas dan variabel terikat, yang berfungsi
sebagai penguat atau pelemah hubungan diantara variabel bebas dan variabel
terikat. Variabel antara dalam penelitian ini adalah karakteristik responden.
7. Model Teoritis
Berdasarkan variabel-variabel yang telah dikelompokkan dala kerangka konsep,
maka dibentuk menjadi suatu model teoritis, yaitu :
Variabel Bebas (X)
Kampanye Visit Indonesia Year 2008
Variabel Terikat (Y)
8. Operasional Variabel
Berdasarkan kerangka teori dan kerangka konsep diatas, maka dapat dibuat
operasional variabel yang berfungsi untuk kesamaan dan kesesuaian dalam
penelitian, yakni sebagai berikut:
Tabel 1 Oprasional Variabel
No. Variabel Teoritis Variabel Operasional
1 Variabel Bebas (X)
Kampanye Visit Indonesia
Year (VIY) 2008
a. Bahasa dan Pemilihan Kata
b. Isi Pesan Kampanye VIY
c. Pola dan Bentuk Kampanye VIY
d. Media Kampanye VIY
e. Frekuensi Kampanye VIY
2 Variabel Terikat (Y)
Peningkatan Jumlah
Kunjungan Wisatawan
Asing
a. Perhatian
b. Minat
c. Hasrat
d. Keputusan
e. Tindakan
Variabel Antara (Z)
3 Variabel Antara (Z)
Karakteristik Responden
a. Usia
b. Jenis Kelamin
c. Pekerjaan
d. Asal Negara
9. Definisi Variabel Operasional
Menurut Singarimbun (1995 : 46), defenisi operasional adalah unsur penelitian
yang memberitahukan bagaimana caranya untuk mengukur suatu variabel.
Dengan kata lain, defenisi operasional adalah suatu informasi ilmiah yang sangat
membantu peneliti lain yang ingin menggunakan variabel yang sama.
Dalam penelitian ini, variabel-variabel dapat didefenisikan sebagai berikut :
1. Variabel Bebas (Kampanye Visit Indonesia Year 2008)
a. Bahasa dan Pemilihan Kata, yaitu sistem daripada lambang yang
berupa bunyi yang dipakai untuk melahirkan pikiran dan perasaan
yang berfungsi sebagai identitas suatu bangsa. Pemilihan kata-kata
maksudnya adalah seleksi terhadap kata-kata yang akan digunakan
dalam menyampaikan maksud dari kampanye Visit Indonesia Year
2008 tersebut.
b. Isi Pesan Kampanye VIY, adalah stimulus/rangsangan yang diberikan
oleh suatu sumber (kampanye Visit Indonesia Year 2008) yang akan
direspon dengan cara tertentu oleh pihak yang menerimanya. Isi
pesannya yaitu menggambarkan keindahan dan keramahtamahan
bangsa Indonesia dalam mengundang dan menyambut masyarakat
c. Pola dan Bentuk Kegiatan Kampanye VIY, yaitu format dalam
menampilkan suatu program. Dalam hal ini, kampanye Visit Indonesia
Year 2008 menyuguhkan berbagai atraksi menarik kepada khalayak
internasional dalam berbagai format baik visual maupun audiovisual,
yang memuat tempat-tempat wisata menarik di Indonesia. Selain itu
juga disuguhkan kekayaan dan keberagaman dalam alam dan budaya
Indonesia. Kampanye ini juga dilakukan secara langsung dengan
mengadakan pameran-pameran di berbagai negara di dunia.
d. Media Kampanye VIY, yaitu saluran atau channel yang digunakan
sebagai penghubung antara komunikator dan komunikan. Dalam hal
ini, media yang digunakan dalam menyampaikan kampanye Visit
Indonesia Year 2008 adalah dengan menggunakan media cetak dan
elektronik (contohnya, iklan di surat kabar global, TV, internet, dan
lain sebagainya) serta pameran langsung di berbagai negara.
e. Frekuensi Kampanye VIY, yaitu intensitas atau seberapa sering
kampanye Visit Indonesia Year 2008 dilakukan, misalnya seberapa
sering kampanye tersebut dimuat di media-media.
2. Variabel Terikat (Peningkatan Jumlah Wisatawan Mancanegara)
a. Perhatian, yaitu atensi yang diberikan oleh responden terhadap
program Visit Indonesia Year 2008 yang dikampanyekan ke berbagai
negara di dunia, sehingga mereka merasa tertarik untuk berkunjung.
b. Minat, yaitu suatu keinginan yang kuat atau ketertarikan terhadap
setelah melihat dan menyaksikan program tersebut. Dalam diri
responden akan terdapat suatu pengertian tersendiri akan makna
program tersebut.
c. Hasrat, yaitu suatu keinginan atau dorongan untuk lebih dapat
menyaksikan, menikmati dan memakai secara langsung objek yang
dilihat dan disaksikan dalam kampanye Visit Indonesia Year 2008
tersebut. Keinginan yang kuat untuk bergabung dan terlibat secara
emosional dalam program Visit Indonesia Year 2008 ini dinyatakan
dalam hasrat untuk berkunjung langsung ke berbagai objek wisata di
indonesia.
d. Keputusan, yaitu suatu keinginan yang telah ditetapkan oleh
responden untuk berkunjung atau tidak terhadap berbagai objek wisata
yang ada di wilayah Indonesia, sesuai dengan yang disaksikan oleh
responden.
e. Tindakan, yaitu suatu perbuatan atau respon berupa tindakan langsung
yaitu dengan berkunjung ke berbagai wilayah/objek wisata yang ada
di Indonesia khususnya Tuktuk dan Danau Toba.
3. Variabel Antara (Karakteristik Responden)
a. Usia, yaitu tingkatan umur dari responden.
b. Jenis Kelamin, yaitu jenis kelamin pria atau wanita yang dijadikan
sampel atau responden.
c. Pekerjaan, yaitu jenis pekerjaan yang menjadi sumber kehidupan
d. Asal Negara, yaitu identitas kebangsaan yang menjadi unsur pembeda
dan pengenal di dunia pergaulan internasional.
10. Hipotesa
Hipotesa adalah sarana penelitian ilmiah yang penting dan tidak bisa ditinggalkan
karena merupakan instrument kerja dari teori (Singarimbun, 1995:43). Hipotesa
adalah kesimpulan yang masih belum final, dalam arti masih harus dibuktikan
atau diuji kebenarannya (Nawawi, 1995:44).
Hipotesa yang diajukan dalam penelitian ini adalah sebgai berikut :
Ho : Tidak terdapat hubungan antara promosi pariwisata melalui
kampanye Visit Indonesia Year 2008 terhadap peningkatan
jumlah kunjungan wisatawan di Daerah Tujuan Wisata Tuktuk
Siadong, Kecamatan Simanindo Kabupaten Samosir.
Ha : Terdapat hubungan antara promosi pariwisata melalui
kampanye Visit Indonesia Year 2008 terhadap peningkatan
jumlah wisatawan di Daerah Tujuan Wisata Tuktuk Siadong,
BAB II
URAIAN TEORITIS
II. 1 Komunikasi dan Komunikasi Efektif
Secara etimologis atau menurut asal katanya, istilah komunikasi berasal dari
bahasa Latin communicatio dan perkataan ini bersumber dari kata communis. Arti
communis disini adalah sama, dalam arti, sama makna yaitu sama makna
mengenai suatu hal. Jadi komunikasi berlangsung apabila antara orang-orang
terlibat terdapat kesamaan makna mengenai suatu hal yang dikomunikasikan.
Jelasnya, jika seseorang mengerti tentang sesuatu yang dinyatakan orang lain
kepadanya, maka komuniaksi berlangsung. Dengan kata lain, hubungan diantara
kepadanya, maka komunikasi berlangsung. Dengan kata lain, hubungan diantara
mereka bersifat komunikatif (Effendy 2004 : 3 – 4).
Sementara secara paradigmatik, komunikasi mengandung tujuan tertentu, ada
yang dilakukan secara lisan, secara tatap muka, atau melalui media, baik media
massa seperti surat kabar, radio, televisi atau film maupun media non massa,
misalnya surat, telepon dll. Jadi komunikasi dalam pengertian ini mengandung
tujuan karena itu harus dilakukan dengan perencanaan. Sejauh mana kadar
perencanaan itu, bergantung kepada pesan yang akan dikomunikasikan dan pada
komunikan yang djadikan sasaran. Jadi, komunikasi itu diartikan sebagai proses
penyampaian suatu pernyataan yang dilakukan oleh seseorang kepada orang lain
untuk memberitahu atau untuk mengubah pendapat, sikap atau perilaku baik
itu tersimpul tujuan, komunikasi itu adlah memberitahu atau mengubah pendapat
(opinion), sikap (attitude), atau perilaku (behaviour).
Dari pegertian tersebut, tampak sejumlah komponen atau unsur yang dicakup
yang merupakan persyaratan terjadinya komunikasi (effendy 2004 : 30)
Komponen itu adalah :
a. Komunikator : orang yang menyampaikan pesan b. Pesan : pernyataan yang didukung lambang c. Komunikan : orang yang menerima pesan
d. Media : sarana atau saluran yang mendukung penyampaian pesan e. Efek : dampak sebagai pengaruh dari pesan
II. 1. 1. Sifat Komuniasi
Ditinjau dari sifatnya, komunikasi dapat diklasifikasikan sebagai berikut : 1. Komunikasi Verbal (verbal Communication)
a. Komunikasi lisan (Oral Communication) b. Komunikasi Tulisan (Written Communication) 2. Komunikasi Nonverbal (Nonverbal Communication)
a. Komunikasi Tubuh (Body Communication) b. Komunikasi Gambar (Picture Communication) c. Dll
3. Komunikasi Tatap muka (Face to face Communication) 4. Komunikasi Bermedia (Mediated Communication)
II. 1. 2. Tujuan Komunikasi
a) Mengubah opini/pendapat/pandangan (to change the opinion) b) Mengubah sikap (to change attitude)
c) Mengubah perilaku (to change the behaviour) d) Mengubah masyarakat (to change the society)
II. 1. 3. Fungsi Komunikasi
a) Menginformasikan (to inform) b) Mendidik (to educate)
II. 1. 4. Teknik Komunikasi
Berdasarkan keterampilan berkomunikasi yang dilakukan oleh komunikator, teknik komunikasi diklasifikasikan menjadi :
a) Komunikasi informasi (Informative communication) b) Komunikasi persuasif (Persuasive communication) c) Komunikasi pervasif (Pervasive communication)
d) Komuniaksi koersif (Coersive communication) e) Komunikasi instruktif (Instructive communication) f) Komunikasi manusiawi (Human communication)
Lalu apa yang dimaksud dengan komunikasi efektif dan apa kriteria –
kriterianya?. Secara sederhana, komunikasi dikatakan efektif bila orang berhasil
menyampaikan apa yang dimaksudkannya. Secara umum, komunikasi dinilai
efektif bila rangsangan yang disampaikan dengan yang dimaksudkan oleh
pengirim atau sumber sama dengan rangsangan yang ditangkap dan dipahami oleh
penerima. Suatu komunikasi dapat dikatakan efektif apabila mencakup 5 kriteria
yaitu pemahaman, kesenagan, pengaruh pada sikap, hubungan yang makin baik
dan tindakan (Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss 1996 : 22 – 23).
1. Pemahaman
Arti pokok pemahaman adalah penerimaan yang cermat atas kandungan
rangsangan seperti yang dimaksudkan oleh pengirim pesan. Dalam hal ini,
komunikator dikatakan efektif bila penerima memperoleh pemahaman yang
cermat atas pesan yang disampaikannya.
Kegagalan utama dalam berkomunikasi adalah ketidakberhasilan menyampaikan
isi pesan secara cermat. Semakin banyak jumlah orang yang terlibat dalam
komunikasi, semakin sulit pula untuk menentukan seberapa cermat pesan
diterima. Penggunaan sarana pendukung sangat membantu memperjelas materi
Dalam konteks organisasional, salah satu hasil yang terpenting adalah pemahaman
pesan secara cermat. Mustahil suatu perusahaan akan berfungsi dengan baik, bila
para pegawainya tidak memahami tugas yang harus mereka kerjakan. Untuk
mencapai hal ini, diperlukan pemahaman, baik atas petunjuk verbal dari atasan
maupun atas informasi yang disebarkan melalui memo perusahaan, buku
pedoman, media internal dan penjelasan lain yang merupakan kebijakan
perusahaan.
2. Kesenagan
Tidak semua komunikasi ditujukan untuk menyampaikan maksud tertentu.
Komunikasi bisa juga dilakukan hanya sekedar berkomunikasi dengan orang lain
untuk menimbulkan kesejahteraan bersama. Komunikasi ini disebut komunikasi
fatik, misalnya menanyakan kabar atau sekedar menyapa. Komunikasi ramah
tamah ini merupakan cara yang sengaja dirancang agar orang – orang dapat
memperoleh kesenangan dari perjumpaan dan obrolan – obrolan tersebut. Tingkat
kesenangn dalam berkomunikasi berkaitan erat dengan perasaan kita terhadap
oran yang berinteraksi dengan kita.
3. Mempengaruhi Sikap
Menurut Acuff, sepanjang sejarah belum pernah ada yang demikian besar
akan keahlian berunding secara internasioanal, yakni kemampuan para perunding
untuk mempengaruhi pihak lain dengan cara positif dan konstruktif (Stewart L.
Tubbs dan Sylvia Moss 1996 : 25). Memahami dan menyetujui adalah dua hal
yang sangat berbeda. Ketika anda memahami seseorang, itu dapat saja berarti
anda dapat menyetujuinya, bahkan boleh jadi anda jauh lebih tidak setuju dari
Tindakan mempengaruhi orang lain merupakan bagian dari kehidupan
sehari – hari. Dalam berbagai situasi kita berusaha mempengaruhi sikap orang
lain, dan berusaha agar orang lain memhami ucapan kita. Dalam menentukan
tingkat keberhasilan, kita bisa saja gagal mengubah sikap orang lain, namun orang
tersebut tetap dapat memahami apa yang anda maksudkan. Dengan perkataan lain,
kegagalan dalam mengubah pandangan seseorang jangan disamakan dengan
kegagalan dalam meningkatkan pemahaman.
4. Memperbaharui Hubungan
Keefektifan komunikasi secara keseluruhan tidak hanya sekedar
menyampaikan pesan dan dimengerti tetapi masih memerlukan suasana psikologis
yang positif dan penuh kepercayaan. Penyebab kegagalan komunikasi adalah
salah satunya muncul karena gangguan dalam hubungan inisiasi yang berasal dari
kesalahpahaman. Komunikasi juga dimaksudkan untuk memperbaiki hubungan
antar pesona. Kadang – kadang, komunikas dilakukan bukan untuk
menyampaikan informasi atau mengubah sikap seseorang, tetapi hanya untuk
dipahami dalam pengertian untuk memperbaiki hubungan antar persona.
1. Tindakan
Banyak orang berpendapat, bahwa komunikasi apapun tidak ada gunanya bila
tidak memberi hasil sesuai dengan yang diinginkan. Tindakan menjadi penetu
utama bagi suatu proses komunikasi. Misalnya, ketika dosen memberikan tugas,
dosen tidak hanya menginginkan mahasiswanya menyukai tugas tersebut tetapi
juga ia ingin mahasiswanya mengerjakan tugas tersebut.
Mendorong orang lain untuk melakukan tidakan yang sesuai dengan yang kita
Terkadang, lebih mudah membuat orang menyukai olahraga daripada
membuatnya melakukan olahraga. Untuk lebih mudah membangkitkan tindakan
pada penerima pesan, hal – hal yang mungkin bisa dilakukan adalah :
memudahkan pemahaman penerima tentang apa yang anda harapkan, meyakinkan
penerima bahwa tujuan anda masuk akal dan mempertahankan hubungan yang
harmonis dengan penerima. Tindakan yang kita harapkan, tidak terjadi secara
otomatis, namun ada kemungkinan jika ketiga hal tersebut dilakukan.
Sementara menurut Wilbur Schramm, (Effendy 2002 : 41 – 42) terdapat
beberapa kondisi yang harus dipenuhi jika kita menginginkan agar suatu pesan
membangkitkan tanggapan yang kita hendaki atau disebut “the condition of
success in comminication”, yaitu :
1. Pesan harus dirancang dan disampaikan sedemikian rupa, sehingga
dapat menarik perhatian komunikan
2. Pesan harus menggunakan lambang – lambang tertuju kepada
pengalaman yang sama antara komunikator dan komunikan sehingga
sama-sama mengerti
3. Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan dan
menyarankan beberapa cara untuk memperoleh kebutuhan tersebut
4. Pesan harus menyarankan suatu jalan untuk memperoleh kebutuhan
tadi yang layak bagi situasi kelompok dimana komunikan berada pada
saat ia digerakkan untuk memberikan tanggapan yang dikehendaki.
Tidak mudah untuk melakukan komunikasi efektif. Ada banyak
hambatan yang bisa merusak komunikasi. Berikut beberapa hambatannya :
Gangguan disini terdiri dari 2 bagian yaitu :
1. Gangguan Mekanik (mechanical, channel noise)
Yang dimaksud dengan gangguan mekanik ialah gangguan yang
disebabkan saluran komunikasi atau kegaduhan bersifat fisik.
Sebagai contoh adalah bunyi mengaung pada pengeras suara atau
riuh hadirin bunyi kendaraan lewat ketika seseorang berpidato dalam
suatu pertemuan.
2. Gangguan Semantik (semantic noise)
Gangguan jenis ini berkaitan dengan pesan komunikasi yang
pengertiannya menjadi rusak. Gangguan semantik tersaring ke dalam
pesan melalui penggunaan bahasa. Semakin banyak kekacauan
mengenai pengertian suatu istilah atau konsep yang terdapat pada
komunikator, maka akan lebih banyak gangguan semantik pesan.
Gangguan semantik terjadi dalam salah pengertian.
Semantik adalah pengetahuan mengenai pengertian kata-kata yang
sebenarnya atau perubahan pengertian kata-kata. Lambang kata yang
sama mempunyai pengertian yang berbeda untuk orang -orang yang
berlainan. Ini disebabkan dua jenis penertian mengenai kata-kata :
ada yang mempunyai pengertian denotatif dan ada yang konotatif.
Pengertian denotatif adalah pengertian perkataan yang lazim terdapat dalam
kamus yang secara umum diterima oleh orang-orang dengan bahasa dan
kebudayaan yang sama.
Pengertian konotatif adalah pengertian yang bersifat emosional latar belakang dan
b) Kepentingan
Interest atau kepentingan akan membuat seseorang selektif dalam menanggapi
atau menghayati suatu pesan (Effendy 2002 : 47). Orang hanya akan
memperhatikan perangsang yang ada hubungannya dengan kepentingannya.
Kepentingan bukan hanya mempengaruhi perhatian kita saja tetapi juga
menentukan daya tanggap, perasaan, pikiran dan tingkah laku kita akan
merupakan sifat reaktif terhadap segala perangsang yang tidak bersesuaian atau
bertentangan dengan suatu kepentingan.
Motivasi Terpendam
Motivasi akan mendorong seseorang berbuat sesuatu yang sesuai benar dengan
keinginan, kebutuhan dan kekurangan. Keinginan, kebutuhan dan kekurangan
seseorang berbeda dengan orang lainnya dari waktu ke waktu dan dari tempat ke
tempat, sehingga karenanya motivasi itu berbeda dalam intensitasnya. Demikian
juga intensitas tanggapan seseorang terhadap suatu komunikasi.
Semakin sesuai komunikasi dengan motivasi seseorang semakin besar
kemungkinan komunikasi itu dapat diterima dengan baik oleh pihak yang
bersangkutan. Sebaliknya, komunikan akan mengabaikan suatu komunikasi yang
tidak sesuai dengan motivasinya.
c) Prasangka
Prejudice atau prasangka merupakan salah satu rintangan atau hambatan berat
bagi suatu kegiatan komunikasi oleh karena orang yang mempunyai prasangka
belum apa-apa sudah bersikap curiga dan menentang komunikator yang hendak
melancarkan komunikasi. Dalam prasangka, emosi memaksa kita untuk menarik
seringkali membutakan pikiran dan pandangan kita terhadap fakta yang nyata
bagaimanapun, oleh karena seringkali prasangka itu sudah mencekam, maka
seseorang tak akan dapat berpikir secara objektif da segala apa yang dilihatnya
selalu akan dinilai secara negatif. Prasangka bukan saja terjadi terhadap suatu ras,
melainkan juga terhadap agama, pendirian politik, kelompok dan lain-lain.
II. 2 Pariwisata, Promosi Pariwisata dan Wisatawan
Istilah “pariwisata” konon untuk pertama kali digunakan oleh mendiang Presiden
Soekarno dalam suatu percakapan sebagai padanan dari istilah asing tourism.
Pada dasarnya kegiatan yang tidak mendatangkan wisatawan maka semua
kegiatan itu dianggap gagal. Tanpa adanya wisatawan, semua kegiatan
pembangunan dan pemugaran objek-objek kebudayaan, pembangunan hotel,
persediaan angkutan, itu tidak memiliki makna kepariwisataan.
Menurut Institute of Tourism in Britain (sekarang Tourism Society in Britain) di
tahun 1976 merumuskan : ”Pariwisata adalah kepergian orang-orang sementara
dalam jangka waktu pendek ke tempat-tempat tujuan di luar tempat tinggal dan
bekerja sehari-harinya serta kegiatan-kegiatan mereka selama berada di
tempat-tempat tujuan tersebut: mencakup kegiatan untuk berbagai maksud, termasuk
kunjungan seharian atau darmawisata/ekskursi” (dalam Pendit, 1999 : 30).
A. J. Burkart dan S. Malik dalam bukunya yangb berjudul Tourism, Past, Present,
and Future, berbunyi “Pariwisata berarti perpindahan orang untuk sementara dan
dalam jangka waktu pendek ke tujuan-tujuan di luar tempat di mana mereka
biasanya hidup dan bekerja, dan kegiatan-kegiatan merekaselama tinggal di
Sedangkan menurut Profesor Salah Wahab (dalam Yoeti, 1995 : 107), Pariwisata
adalah suatu aktivitas manusia yang dilakukan secara sadar yang mendapat
pelayanan secara bergantian diantara orang-orang dalam suatu negara itu sendiri
(di luar negeri) meliputi pendiaman dari daerah lain (daerah tertentu, suatu negara
atau suatu benua) untuk sementara waktu dalam mencari kepuasan yang beraneka
ragam dan berbeda dengan apa yang dialaminya dimana ia bertempat tinggal.
Dalam pengertian kepariwisataan terdapat beberapa faktor penting yang mau tidak
mau harus ada dalam batasan suatu defenisi pariwisata. Faktor-faktor yang
dimaksud menurut Yoeti, (1995 : 109) antara lain :
1. Perjalanan itu dilakukan untuk sementara waktu
2. Perjalanan itu dilakukan dari suatu tempat ke tempat lain
3. Perjalanan itu, walaupun apa bentuknya, harus selalu dikaitkan
dengan pertamasyaan atau rekreasi
4. Orang yang melakukan perjalanan tersebut tidak mencari nafkah di
tempat yang dikunjunginya dan semata-mata sebagai konsumen di
tempat tersebut.
Berdasarkan faktor-faktor tersebut diatas, beliau memberikan defenisi pariwisata
sebagai berikut :
Pariwisata adalah suatu perjalanan yang dilakukan untuk sementara waktu, yang
diselenggarakan dari suatu tempat ke tempat lain, dengan maksud bukan untuk
berusaha atau bisnis atau mencari nafkah di tempat yang dikunjungi, tetapi
semata-mata untuk menikmati perjalanan tersebut guna pertamasyaan dan rekreasi
II.2.1 Jenis Pariwisata
Beberapa jenis pariwisata yang sudah dikenal, antara lain (dalam Pendit,
1994 : 41) :
a. Wisata Budaya, yaitu perjalanan yang dilakukan atas dasar keinginan
untuk memperluas pandangan hidup seseorang dengan jalan mengadakan
kunjungan ke tempat lain atau ke luar negeri, mempelajari keadaan rakyat,
kebiasaan dan adat istiadat mereka, cara hidup mereka, kebudayaan dan
seni mereka.
b. Wisata Kesehatan, yaitu perjalanan seseorang wisatawan dengan tujuan
untuk menukar keadaan dan lingkungan tempat sehari-hari di mana ia
tinggal demi kepentingan beristirahat baginya dalam arti jasmani dan
rohani.
c. Wisata Olahraga, yaitu wisatawan-wisatawan yang melakukan perjalanan
dengan tujuan berolahraga atau memang sengaja bermaksud mengambil
bagian aktif dalam pesta olahraga di suatu tempat atau negara.
d. Wisata Komersial, yaitu termasuk perjalanan untuk mengunjungi
pameran-pameran dan pekan raya yang bersifat komersial, seperti pameran
industri, pameran dagang dan sebagainya.
e. Wisata Industri, yaitu perjalanan yang dilakukan oleh rombongan pelajar
atau mahasiswa, atau orang=orang awam ke suatu kompleks atau daerah
perindsutrian, dengan maksud dan tujuan untuk mengadakan peninjauan
atau penelitian.
f. Wisata Maritim atau Bahari, yaitu wisata yang banyak dikaitkan dengan
g. Wisata Cagar Alam, yaitu jenis wisata yang biasanya banyak
diselenggarakan oleh agen atau biro perjalanan yang mengkhususkan
usaha-usaha dengan jalan mengatur wisata ke tempat atau daerah cagar
alam, taman lindung, hutan daerah pegunungan dan sebagainya yang
kelestariannya dilindungi oleh undang-undang.
h. Wisata Bulan Madu, yaitu suatu penyelenggaraan perjalanan bagi
pasangan-pasangan merpati, pengantin baru, yang sedang berbulan madu
dengan fasilitas-fasilitas khusus dan tersendiri demi kenikmatan
perjalanan.
II.2.2 Promosi Pariwisata dan Wisatawan
Promosi merupakan kegiatan yang lebih banyak mencakup mendistribusikan
promotion materials, seperti film, slides, advertisement, brochures, booklets, leaflets, folders, melalui bermacam-macam saluran (channel) seperti: TV, radio,
majalah, bioskop, direct-mail baik pada “potential tourist”, yaitu sejumlah orang
yanag memenuhi syarat minimal untuk melakukan perjalanan pariwisata, karena
memiliki banyak uang, keadaan fisik masih kuat, hanya belum mempuanyai
waktu senggang untuk bepergian sebagai wisatawan maupun “actual tourist”,
yaitu orang yang sedang melakukan perjalanan pariwisata ke suatu daerah tujuan
tertentu; dengan tujuan mentransfer informasi dan mempengaruhi calon-calon
wisatawan untuk berkunjung ke suatu daerah tujuan wisata.
Promosi pariwisata yang dimaksud di sini adalah kampanye dan propaganda
kepariwisataan yang didasarkan atas rencana atau program yang teratur dan secara
