K A R T S B A
i s a m r o f n i i g o l o n k e t n a k a n a h u t u b e k i n i g n a r a k e s n a m a j i D
. i g a l u r a b g n a y l a h u t a u s e s h a l n a k u
b Handphone yang awalnya a y n n a l a jr e b g n ir i e s i s g n u f h a b u r e b g n a r a k e s i s a k i n u m o k t a l a i a g a b e s
i a g a b e s u t k a
w lfie tsyle ,presitgeataugengsi .FenomenaBlackberry ,
a i s e n o d n I i d a s a r e t t a g n a
s ha ltersebu tdipengaruh ioleh perliaku n a d i d a b ir p , l a i s o s , a y a d u b h e l o p u k a c r e t g n a y a i s e n o d n I n e m u s n o k
. y r r e b k c a l B n a il e b m e p n a k s u t u m e m m a l a d i g o l o k i s p
i r a d I / a w s i s a h a m h a l a d a i n i n a it il e n e p m a l a d i s a l u p o P t u ti t s n
I ManajemenTelkomkhususnyaberadad idayeuhkolotyang n
a k a n u g g n e
m Blackberry bejrumlah 2604 orang dengan sample m a l a d n a k a n u g i d g n a y n a t a k e d n e P . n e d n o p s e r g n a r o 0 0 1 l i b m a i d
d a i n i n a it il e n e
p alah pendekatan kuanttiait fdengan menggunakan n
a l u p m u g n e p t a l
a datakuesione ryangdibagikankepadar esponden. u k a li r e p n a tl u m i s a r a c e s s i s e t o p i h i j u l i s a h n a k r a s a d r e B
, y r r e b k c a l B n a il e b m e p n a s u t u p e k p a d a h r e t h u r a g n e p r e b n e m u s n o k
n a g n e d n a k it k u b i d i n i ; a
h fhtiung f > tabe l nliaif htiungsebesa r3,366dan
ftabe lsebesa r0,05 dan itngka tsigniifkans i0,013 t(ara fsigniifkans i
a m ir e ti d g n a
y � = 5%) . Berdasarkan koeifsien determinas i li
r e p a w h a b n a k k u j n u n e
m aku konsumen berpengaruh cukup t u ti t s n I a w s i s a h a m a d a p n a il e b m e p n a s u t u p e k p a d a h r e t n a k if i n g i s
e s m o k l e T n e m e j a n a
M besa r 0,124 atau 12,4% dan sisanya .i n i n a it il e n e p m a l a d i ti l e ti d k a d it g n a y n i a l r o t k a f i h u r a g n e p i d