KONSEP AKREDITASI INTERNASIONAL KONSEP AKREDITASI INTERNASIONAL KONSEP AKREDITASI INTERNASIONAL KONSEP AKREDITASI INTERNASIONAL RUMAH SAKIT SYARIAH
RUMAH SAKIT SYARIAH RUMAH SAKIT SYARIAH RUMAH SAKIT SYARIAH
((((Berdasar Berdasar Berdasar Berdasar Pengalaman Pengalaman Pengalaman Pengalaman RSI Sultan RSI Sultan RSI Sultan RSI Sultan Agung Agung Agung Agung Semarang) Semarang) Semarang) Semarang)
Disampaikan dalam acara
Disampaikan dalam acara Disampaikan dalam acara Disampaikan dalam acara Seminar Seminar Seminar Seminar dandandandan Workshop Workshop Workshop Workshop ““““RumahRumahRumahRumah Sakit
SakitSakitSakit SyariSyariSyariSyari’’’’ahahahah dengandengandengandengan AkreditasiAkreditasiAkreditasiAkreditasi InternasionalInternasionalInternasionalInternasional dalamdalamdalamdalam Menghadapi
MenghadapiMenghadapiMenghadapi Era JKN Era JKN Era JKN Era JKN””””, Bandung 9-11 April 2015, Bandung 9-11 April 2015, Bandung 9-11 April 2015, Bandung 9-11 April 2015
Oleh :
Dr. H. Masyhudi AM, M.Kes Dr. H. Masyhudi AM, M.Kes Dr. H. Masyhudi AM, M.KesDr. H. Masyhudi AM, M.Kes Dirut RSI Sultan Agung Semarang
3
RSI Sultan Agung RSI Sultan Agung RSI Sultan Agung RSI Sultan Agung Mengabdi
Mengabdi Mengabdi Mengabdi dan dan dan dan Melayani Melayani Melayani Melayani
Berdiri Berdiri
Berdiri Berdiri sejak sejak sejak sejak 17 17 17 17 Agustus Agustus Agustus Agustus 1971 1971 1971 1971
RS RS RS RS milik milik milik milik Yayasan Yayasan Yayasan Yayasan Badan Badan Badan Badan Wakaf Wakaf Wakaf Wakaf Sultan Agung Sultan Agung Sultan Agung Sultan Agung Jumlah
Jumlah
Jumlah Jumlah Tempat Tempat Tempat Tempat Tidur Tidur Tidur Tidur 336 336 336 336 TT TT TT TT Berlokasi
Berlokasi Berlokasi Berlokasi di di di di Jl. Raya Jl. Raya Jl. Raya Jl. Raya Kaligawe Kaligawe Kaligawe Kaligawe Km.4 Km.4 Km.4 Km.4 Semarang
Semarang
Semarang Semarang Jawa Jawa Jawa Jawa Tengah Tengah Tengah Tengah
Telp Telp Telp Telp. 024 . 024 . 024 . 024 –––– 6580019 Fax. 6581928 6580019 Fax. 6581928 6580019 Fax. 6581928 6580019 Fax. 6581928
Website : www.rsisultanagung.co.id
Website : www.rsisultanagung.co.id
Website : www.rsisultanagung.co.id Website : www.rsisultanagung.co.id
VISI VISI VISI VISI
Rumah Sakit Islam Terkemuka dalam Pelayanan Kesehatan, Pendidikan dan Pembangunan Peradaban Islam menuju masyarakat sehat sejahtera yang dirahmati
Allah
MISI MISI MISI MISI
• Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang selamat menyelamatkan dijiwai semangat
mencintai Allah menyayangi sesama
• Menyelenggarakan pelayanan pendidikan dalam rangka membangun generasi khaira ummah.
• Membangun peradaban Islam menuju masyarakat
sehat sejahtera yang dirahmati Allah.
“Mencintai Allah, Menyayangi Sesama, Selamat Menyelamatkan”
MOTTO
MOTTO MOTTO MOTTO
MEANING STATEMENTS :
Berkhidmat menyelamatkan kehidupan manusia
(Q.S. Al-Maidah 32)
INTEGRITAS PROFESIONAL KASIH SAYANG
KERJA SAMA INOVATIF
VALUE
VALUE VALUE VALUESSSS
5 GERAKAN BUDAYA
1. GERAKAN SHALAT BERJAMA’AH 2. GERAKAN TEPAT WAKTU
3. GERAKAN MENGHORMATI MAJLIS 4. GERAKAN MEJA BERSIH
5. GERAKAN EFISIENSI
GERAKAN
GERAKAN GERAKAN GERAKAN RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI
““““RUMAH SAKIT PEDULI IBADAH RUMAH SAKIT PEDULI IBADAH RUMAH SAKIT PEDULI IBADAH RUMAH SAKIT PEDULI IBADAH””””
GERAKAN MEMBACA ALQUR’AN
SEBELUM BEKERJA ( QUR’ANIC LEARNING SOCIATY )
PENETAPAN KELAS B
Rumah
Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Islam Sultan Islam Sultan Islam Sultan Islam Sultan Agung Agung Agung Agung
m m m menjadi enjadi enjadi enjadi Rumah Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Kelas Kelas Kelas Kelas B B B B
PENETAPAN
PENETAPAN PENETAPAN PENETAPAN RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI RSI SULTAN AGUNG SEBAGAI
RS PENDIDIKAN
RS PENDIDIKAN RS PENDIDIKAN RS PENDIDIKAN UTAMA UTAMA UTAMA UTAMA
AKREDITASI KARS : PARIPURNA PARIPURNA PARIPURNA PARIPURNA
Pelayanan Unggulan
Semarang Eye Center
Urologi
Urologi Urologi Urologi Center Center Center Center
MULTI CENTER OF EXCELLENCES
RSI SULTAN AGUNG SEMARANG
• Semarang Cardiac Center
• Semarang Oncology Center
• Semarang Stroke Center
• Pusat Rehabilitasi Medis
• Geriatri Center/Menopause Center
• Semarang Pain Center
• Diabetic Center
• Semarang Eye Center (SEC) & Lasik Center
• Klinik Spesialis & Sub Spesialis Terpadu
• Rawat Inap VIP & VVIP (84 Kamar)
AKREDITASI
AKREDITASI AKREDITASI AKREDITASI INTERNASIONAL INTERNASIONAL INTERNASIONAL INTERNASIONAL RUMAH SAKIT SYARI
RUMAH SAKIT SYARI RUMAH SAKIT SYARI RUMAH SAKIT SYARI’’’’AH AH AH AH
KARS KARS KARS KARS JCI JCI JCI JCI
MAIN CURRENT GLOBAL ISSUE MAIN CURRENT GLOBAL ISSUE MAIN CURRENT GLOBAL ISSUE MAIN CURRENT GLOBAL ISSUE PELAYANAN KESEHATAN
PELAYANAN KESEHATAN PELAYANAN KESEHATAN PELAYANAN KESEHATAN di di di di RS ISLAM RS ISLAM RS ISLAM RS ISLAM : : : :
• Quality Quality Quality Quality Improvement
• Patient Safety Safety Safety Safety
• Pelayanan Pelayanan Pelayanan Pelayanan Islami Islami Islami Islami ????
TUJUAN AKREDITASI (UU RS):
QUALITY IMPROVEMENT & PATIENT SAFETY
PASAL 40 PASAL 40PASAL 40PASAL 40
• 1) Dalam upaya peningkatan mutu pelayanan Rumah Sakit wajib dilakukan akreditasi secara berkala minimal 3 (tiga) tahun sekali
Pasal Pasal PasalPasal 43 43 43 43
• 1) Rumah Sakit wajib menerapkan standar keselamatan pasien
• 2) Standar keselamatan pasien sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilaksanakan melalui pelaporan insiden, menganalisa, dan menetapkan pemecahan masalah dalam rangka menurunkan angka KTD
Bagaimana
Bagaimana Bagaimana Bagaimana dengan dengan dengan dengan kualitas kualitas kualitas kualitas pelayanan pelayanan pelayanan pelayanan Islami Islami Islami Islami di di di di Rumah Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Islam ? Islam ? Islam ? Islam ?
Jaminan adanya kualitas pelayanan Islami ……?
Jaminan penyelamatan Ad-Din …… ?
Jaminan Manajemen di kelola secara syari’ah …?
Akreditasi Rumah Sakit Syari’ah
Pentingya
Pentingya Pentingya Pentingya Akreditasi Akreditasi Akreditasi Akreditasi Syariah Syariah Syariah Syariah untuk untuk untuk untuk Rumah Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Islam Islam Islam Islam
• Untuk meningkatkan kualitas pelayanan Islami di Rumah Sakit Islam
• Sebagai sarana transformasi dakwah Islam di Rumah Sakit
• Untuk memberikan jaminan kepada stake holders bahwa pengelolaan manajemen maupun pelayanan pasien dilaksanakan berdasarkan prinsip syari’ah.
• Untuk memberikan pedoman bagi Pemilik dan Pengelola
rumah sakit dalam pengelolaan rumah sakit Islam sesuai
prinsip syari’ah
Rumah
Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Islam Islam Islam Islam dalam dalam dalam dalam pendekatan
pendekatan pendekatan pendekatan Maqashid Maqashid Maqashid Maqashid Syari Syari Syari Syari’’’’ah ah ah ah
Rumah
Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Islam : Islam : Islam : Islam :
Rumah Sakit yang seluruh aktifitasnya berdasar pada
Maqoshid
Maqoshid Maqoshid Maqoshid al- al- al- al-Syariah Syariah Syariah Syariah al- al- al- al-Islamiyah Islamiyah Islamiyah Islamiyah
Kerangka
Kerangka Kerangka Kerangka Islam Islam Islam Islam
Politik Ekonomi Sosial Kesehatan
SISTEM SYARI
SISTEM SYARI SISTEM SYARI SISTEM SYARI’’’’AH ADALAH SISTEM TERBAIK AH ADALAH SISTEM TERBAIK AH ADALAH SISTEM TERBAIK AH ADALAH SISTEM TERBAIK CIPTAAN ALLAH YANG HARUS DIIKUTI
CIPTAAN ALLAH YANG HARUS DIIKUTI CIPTAAN ALLAH YANG HARUS DIIKUTI CIPTAAN ALLAH YANG HARUS DIIKUTI
Kemudian kami menjadikan bagi kamu suatu syari’ah, Maka ikutilah syari’ah itu,
Jangan ikuti hawa nafsu orang-orang
yang memahami syari’ah (Al-Jatsiyah : 18)
�
���
␛
������␛�␛�
�
�����
�
�␛������
�
����
�
�������
�␛�����������
�� ��
�
�������
�
���������
�
���␇����
��
�
���☺������
����
الدي ن
Agama
النف س العقل
JiwaIntelektual
المال
Harta
مقاصد الشريعة الضروريات الخمس عند الامام الشاطبي
Konsep 5 Kebutuhan dasar menurut Imam Syatibi
KONSEP SYARIAT ISLAM KONSEP SYARIAT ISLAM KONSEP SYARIAT ISLAM KONSEP SYARIAT ISLAM
النسل / العرض
Keturunan/kehormatan
مقاصد الشري عة
الضروريات الحاجيات
التحسينيات
الدين
agama
النفس
jiwa
العقل
akal
المال
harta
النسل / العرض
Keturunan/kehormatan
حفظ
memelihara
ايجاد
mewujudkan
Akreditasi
Akreditasi Akreditasi Akreditasi Internasional Internasional Internasional Internasional Rumah Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Syari Syari Syari Syari’’’’ah ah ah ah
Penyusunan
Penyusunan Penyusunan Penyusunan Konsep Konsep Konsep Konsep Akreditasi Akreditasi Akreditasi Akreditasi Syariah Syariah Syariah Syariah
1. AP 2. APK 3. MDGs 4. MKI 5. MPO 6. PAB 7. PP 8. PPK 9. SKP 10. HPK 11. KPS 12. MFK 13. PMKP 14. PPI 15. TKP
مقاصد الشر
SYARIAH يعة
COMPLIANCE
Bab Akreditasi
KARS
Konsep
Konsep Konsep Konsep Standar Standar Standar Standar Akreditasi Akreditasi Akreditasi Akreditasi Rumah
Rumah
Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Syari Syari Syari Syari’’’’ah ah ah ah
Standar Akreditasi Rumah Sakit Syariah
No Bab Standar Elemen Penilaian
1 Hifzh Al – Din 32 102
2 Hifzh Al – Nafs 7 18
3 Hifzh Al – Aql 6 14
4 Hifzh Al – Maal 6 12
5 Hifzh Al – Nasl 3 8
Bab Kelompok Standar Manajemen Islami
Kelompok Standar Pelayanan Islami Bab. 1. Hifzl Al -
Din
1. Manajemen organisasi Islami (MOI)
2. Manajemen Sumber Daya Insani (MSDI)
3. Manajemen Keuangan Islami (MKI)
4. Manajemen Pemasaran Islami (MPI)
5. ManajemenSarpras Islami (MSI)
6. Manajemen Mutu Islami (MMI)
1. Akses Pelayanan Islami (API)
2. Pelayanan Pasien Islami ( PPI)
3. Pelayanan Obat Islami (POI)
4. Pelayanan dan
Bimbingan Kerohanian (PBK)
5. Pelayanan Pendidikan Pasien (PPP)
Bab. 2 : Hifzl Al - Nafs
Manajemen Sarpras Islami (MSI) 1. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi Islami (PPII)
2. Pelayanan dan
Bimbingan Kerohanian ( PBK)
Bab. 3 : Hifzl Al - Aql
Manajemen Sumber Daya Insani (MSDI)
Pelayanan Pendidikan Pasien (PPP)
Bab. 4 : Hifzl Al - Maal
Manajemen Keuangan Islami (MKI)
Pelayanan Pasien Islami ( PPI)
Bab. 5 : Hifzl Al - Nasl
Manajemen Sarpras Islami ( MSI) Pelayanan Pasien Islami ( PPI)
Bab Kelompok Standar
Manajemen Islami
Kelompok Standar Pelayanan Islami
Penilaian
Penilaian Penilaian Penilaian Akreditasi Akreditasi Akreditasi Akreditasi Rumah Rumah Rumah Rumah Sakit Sakit Sakit Sakit Syariah Syariah Syariah Syariah
D D D D
O O O O
W W W W
Contoh
Contoh Contoh Contoh Standar Standar Standar Standar, , , , Maksud Maksud Maksud Maksud dan dan dan dan Tujuan Tujuan Tujuan Tujuan dan dan dan dan Elemen Elemen Elemen Elemen Penilaian Penilaian Penilaian Penilaian
Standar Standar
Standar Standar ManajemenManajemenManajemenManajemen Organisasi Organisasi Organisasi Organisasi IslamiIslamiIslamiIslami (MOI)(MOI)(MOI)(MOI)
Standar MOI 1.2 Standar MOI 1.2 Standar MOI 1.2 Standar MOI 1.2
• Pemilik menetapkan Dewan Pengawas Syari’ah untuk mengawasi operasional Rumah Sakit Maksud dan tujuan
Maksud dan tujuan Maksud dan tujuan Maksud dan tujuan
• Ada badan pengawas syari’ah yang diangkat oleh Pemilik dan bertanggungjawab mengawasi operasional rumah sakit berdasarkan prinsip-prinsip syari’ah
• Fungsi Dewan Pengawas Syari’ah : (1) Melakukan pengawasan secara periodik operasional rumah sakit. (2) Melaporkan perkembangan pelayanan dan operasional. (3) Merumuskan permasalahan-permasalahan yang memerlukan pembahasan secara syari’ah )
Elemen Penilaian Elemen Penilaian Elemen Penilaian Elemen Penilaian
– Ada Surat Keputusan tentang Dewan Pengawas Syari’ah – Ada Pedoman Organisasi Dewan Pengawas Syari’ah
– Ada Program Dewan Pengawas Syari’ah, Implementasi dan evaluasi
Standar Standar
Standar Standar Pelayanan Pelayanan Pelayanan Pelayanan Islami Islami Islami Islami
AA
AAkseskseskseskses PPPPelayananelayananelayananelayanan IIIIslamislamislamislami (API ) (API ) (API ) (API )
• Standar API 2.1Standar API 2.1Standar API 2.1Standar API 2.1
Rumah sakit menetapkan assesmen spiritual bagi pasien untuk mendapatkan data keagamaan pasien.
• Maksud dan TujuanMaksud dan TujuanMaksud dan TujuanMaksud dan Tujuan
Rumah sakit melakukan assesmen awal secara komprehensif terhadap kondisi medis-spiritual pasien. Assesmen medis dilakukan melalui pemeriksaan fisik dan riwayat kesehatannya, sedangkan assesmen psikospiritual dilakukan melalui pendekatan keagamaan pasien (contoh: aktifitas keagamaan, rutinitas ibadah)
EEEElemen Penilaianlemen Penilaianlemen Penilaianlemen Penilaian
• Ada Kebijakan, Panduan, SPO asesmen spiritual
• Ada layanan psikospiritual dari mulai pasien masuk sampai pulang
• Ada form RM tentang asuhan spiritual
Contoh
Contoh Contoh Contoh Standar Standar Standar Standar, , , , Maksud Maksud Maksud Maksud dan dan dan dan Tujuan Tujuan Tujuan Tujuan
dan dan dan dan Elemen Elemen Elemen Elemen Penilaian Penilaian Penilaian Penilaian
Konsep Akreditasi Internasional
Rumah Sakit Syari’ah
Dua kata kunci sukses RSI :
• Pelayanan Kesehatan
• Pelayanan Kesehatan Islam
Pelayanan Islami merupakan pembeda
sekaligus unggulan
Rekomendasi
1. Mukisi agar membentuk Tim atau Pokja yang membahas lebih mendalam Konsep Akreditasi Rumah Sakit Syariah dan piranti penyerta penilaian akreditasi seperti :
a. Standar Pelayanan Syariah ( Standar pelayanan syariah yang minimal ada di Rumah Sakit Islam )
b. Islamic library of measures ( indicator mutu Islami yang wajib ada di Rumah sakit Islam)
c. Kode etik Rumah Sakit Islam
2. Mukisi dapat membentuk Badan Sertifikasi yang akan melakukan penilaian Akreditasi
3. Mukisi agar melakukan koordinasi intensif dengan para pemangaku kepentingan ( Kemenkes, KARS dan MUI) untuk menjadikan Akreditasi RS Syariah sebagai tools untuk menjamin agar Rumah Sakit yang berlabel Islam memberikan pelayanan sesuai syariah