iv
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
__________________________________________________________________ Jurusan Tehnik Informatika
Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2004 / 2005
PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN ONLINE PADA TRIWAY COMPUTER
Salim Mustafa (0300470951) Rio Sukarya (0300419913) Felix (0400508863) Kelas / Kelompok :08PAT / 05
Abstrak
Kemajuan teknologi informasi telah mempengaruhi berbagia bidang kehidupan, tidak terkecuali bidang bisnis. Salah satunya adalah digunakannya teknologi internet sebagai sebagai media penjualan. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang suatu sistem penjualan online dengan memanfaatkan media internet.
Metode yang digunakan penulis adalah metode perancangan dan metode analisis yang berupa wawancara , studi pustaka, dan kuesioner.
Penggunaan sistem penjualan online ini dapat menjadi alternatif bagi pembeli untuk mendapatkan kebutuhannya maupun bagi penjual untuk memperluas area penjualannya.
v
PRAKATA
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat – Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi ini disusun sebagai persyaratan dalam menyelesaikan jenjang studi Strata-1 (S1) pada Universitas Bina Nusantara.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada :
1. DR.Th.Widia Soeryaningsih, selaku rektor Universitasn Bina Nusantara.
2. Bapak Ir.Sablin Yusuf,, M.Sc., MCOmpSc selaku ketua jurusan Tehnik Informatika Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Fredy Purnomo, S.Kom, M.Kom selaku sekretaris jurusan Tehnik Informatika Universitas Bina Nusantara
4. Bapak Wiedjaja S.Kom., selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan banyak waktunya dalam memberikan dukungan dan penjelasan secara berkesinambungan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
5. Pemilik serta pegawai dari pihak Triway Computer
6. Para dosen di Universitas Bina Nusantara yang telah mendidik serta membekali ilmu yang menjadi modal dasar bagi penulis di dalam penulisan skripsi ini.
7. Orang tua dan seluruh anggota keluarga penulis yang telah memberikan dukungan kepada penulis baik secara material dan moril dalam penulisan skripsi ini.
8. Rekan-rekan dan teman-teman yang telah memberikan saran, dukungan dan bantuan kepada penulis.
vi
Akhir kata, penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang membantu agar dapat membantu penyempurnaan skripsi ini dan penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkannya.
Jakarta, 14 Juni 2004
vii
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar... i
Halaman Judul Dalam... ii
Halaman Persetujuan Softcover... iii
Abstrak... iv
Prakata... v
Daftar Isi... vii
Daftar Tabel... ... xi
Daftar Gambar... xii
Daftar Lampiran... xvi
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1 Latar Belakang... 1
1.2 Ruang Lingkup... 2
1.3 Tujuan dan Manfaat... 3
1.4 Metodologi Penulisan... 4
1.5 Sistematika Penulisan... 5
BAB II LANDASAN TEORI... 7
2.1 Teori Umum... 7
2.1.1 Internet... 7
2.1.1.1 Sejarah Internet... 7
2.1.1.2Transmission Control Protokol/Internet Protokol (TCP/IP)………... 9
2.1.2 World Wide Web (WWW)... 10
viii
2.1.2.2 Web Browser... 11
2.1.2.3 Universal Resource Locator (URL)……… 11
2.1.2.4 Hypertext Transfer Protokol (HTTP )……… 12
2.1.2.5 Domain Name System (DNS)………... 13
2.1.2.6 Server Side Scripting dan Client Side Scripting……. 13
2.1.3 Penjualan………... 15
2.1.3.1 Faktor yang Berpengaruh pada Penjualan………… 16
2.1.4. Sistem Basis Data………. . 17
2.1.5 State Transition Diagram (STD)……….. 19
2.1.5.1 Pengertian STD……… 19
2.1.5.2 Notasi STD……… 19
2.1.6 DFD (Data Flow Diagram)………. 20
2.1.7 Interaksi Manusia dan Komputer……….. 20
2.1.8 Daur Hidup Pengembangan Sistem……… 22
2.2 Teori Khusus... 25
2.2.1 E-commerce... 25
2.2.1.1 Definisi E-Commerce... 25
2.2.1.2 Klasifikasi E-Commerce... 25
2.2.1.3 Keuntungan E-Commerce... 25
2.2.2 Piranti Lunak Pendukung E-Commerce... 26
2.2.2.1 PHP (Personal Home Page)... 26
2.2.2.2 MySQL... 28
2.2.2.3 Hyper Text Markup Language (HTML)... 29
ix
2.2.2.5 Adobe Photoshop... 30
BAB III ANALISIS KEBUTUHAN………... 31
3.1 Analisis Kebutuhan... 31
3.1.1 Gambaran Umum Toko Triway Computer... 31
3.1.2 Struktur Organisasi... 33
3.1.3 Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab... 33
3.2 Prosedur Penjualan Triway Computer... 36
3.2.1 Diagram Prosedur Penjualan PC di Triway Computer... 36
3.3 Diagram Aliran data... 39
3.3.1 Diagram Hubungan Sistem Informasi... 39
3.3.2 Diagram Nol... 40
3.3.3 Identifikasi Masalah... 40
3.3.4 Alternatif Pemecahan Permasalahan... 49
3.4 Perancangan Sistem yang Diusulkan... 50
3.4.1 Gambaran Sistem yang diusulkan... 51
3.4.2 Diagram Aliran Data Sistem yang Diusulkan... 53
3.4.2.1 Diagram Context Sistem yang Diusulkan... 53
3.4.2.2 Diagram Nol Sistem yang Diusulkan... 55
3.4.2.3 Diagram Rinci Sistem yang Diusulkan... 56
3.4.3 Perancangan Database dan Struktur Data... 58
3.5 Struktur Menu………. 61
3.5.1 Bagan Menu………. 61
x
3.6 Perancangan Input dan Output... 67
3.7 Spesifikasi Proses / Modul………. 73
BAB IV PERANCANGAN SISTEM... 78
4.1 Rencana Implementasi ……….. 78
4.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras dan Piranti Lunak ………. 78
4.2 Cara Pengoperasian Sistem ……… 84
4.3 Hasil dan Evaluasi Sistem ……… 96
4.3.1 Hasil Run dari website……….…………. 96
4.3.2 Evaluasi berdasarkan Kuesioner ………. …… 105
4.3.3 Evaluasi dari Segi IMK ………. …… 108
4.3.4 Evaluasi Kinerja Sistem... 110
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN………. 112
5.1 Kesimpulan………... 112
5.2 Saran………. 112
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Master Barang...………. 57
Tabel 3.2 Tabel Stock ...………...……… 57
Tabel 3.3 Tabel Orders………... ………. 57
Tabel 3.4 Tabel Order_items …...……… 58
Tabel 3.5 Tabel Admin .………...………... 58
Tabel 3.6 Tabel Customers ………...………... 58
Tabel 4.1 Evaluasi dari segi IMK... 105
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Arsitektur TCP/IP... …...….………... 10
Gambar 2.2 DNS...………...… 13
Gambar 2.3 Server-side Scripting...……….………... 14
Gambar 2.4 Client-side Scripting....…...……...… 15
Gambar 2.5 Simbol State...……….. 19
Gambar 2.6 Simbol Perubahan State...………...…... 20
Gambar 2.7 Kondisi dan Aksi... 20
Gambar 2.7.1 Life Cycle... 23
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Triway Computer... 31
Gambar 3.2 Diagram prosedur penjualan di Triway Computer... 35
Gambar 3.3 Diagram Context Sistem Penjualan Barang di Triway... ... 37
Gambar 3.4 Diagram Nol Sistem Informasi Penjualan Barang di Triway Computer… 38 Gambar 3.5 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.1... 39
Gambar 3.6 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.2... 40
Gambar 3.7 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.3... 40
Gambar 3.8 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.4... 41
Gambar 3.9 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.5... 42
Gambar 3.10 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.6... 42
Gambar 3.11 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.7... 43
Gambar 3.12 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.8... 44
Gambar 3.13 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.9... 44
xiii
Gambar 3.15 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.11... 46
Gambar 3.16 Arsitektur Sistem yang Diusulkan…………... 49
Gambar 3.17 Workflow Sistem yang Diusulkan... 50
Gambar 3.18 Diagram Konteks Sistem yang Diusulkan... 52
Gambar 3.19 Diagram Nol Sistem yang Diusulkan... 53
Gambar 3.20 Diagram Rinci Proses 2.0 dan Proses 3... 54
Gambar 3.21 Diagram Rinci Proses 4.0... 54
Gambar 3.22 Diagram Rinci Proses 5.0... 55
Gambar 3.23 Diagram Rinci Proses 6.0... 56
Gambar 3.24 Relasi antar tabel………... 59
Gambar 3.25 Bagan Menu Website... 60
Gambar 3.26 STD Web Sistem yang Diusulkan... 60
Gambar 3.27 STD Pencarian Sistem yang Diusulkan... 61
Gambar 3.28 STD Cara Belanja Sistem yang Diusulkan... 61
Gambar 3.29 STD Keranjang Belanja Sistem yang Diusulkan... 62
Gambar 3.30 STD Administrasi Web Sistem yang Diusulkan... 63
Gambar 3.31 STD Admin Kategori Sistem yang Diusulkan... 63
Gambar 3.32 STD Admin Produk Sistem yang Diusulkan... 64
Gambar 3.33 STD Admin Transaksi Sistem yang Diusulkan... 65
Gambar 3.34 Rancangan Layar Utama………... 66
Gambar 3.35 Rancangan layar Kategori, layar Pencarian... 67
Gambar 3.36 Rancangan layar detail………... 67
Gambar 3.37 Rancangan layar content management…………... 68
xiv
Gambar 3.39 Rancangan layar edit kategori………... 69
Gambar 3.40 Rancangan layar tambah berita, layar edit berita …………... 69
Gambar 3.41 Rancangan layar belanjaan ………... 70
Gambar 3.39 Rancangan Layar Cek Out ………... 71
Gambar 4.1 Arsitektur Jaringan Sistem secara Keseluruhan... 79
Gambar 4.2 Arsitektur Jaringan Sistem Front-End... 80
Gambar 4.3 Arsitektur Jaringan Back-End... 80
Gambar 4.4a Layar Halaman utama………... 82
Gambar 4.4b Lanjutan layar halaman utama... 83
Gambar 4.4c Lanjutan layar halaman utama... 84
Gambar 4.5 Layar Profil………... 85
Gambar 4.6 Layar Kategori yang di-klik( Kategori Motherboard)... 86
Gambar 4.7a Layar Detail Kategori... 87
Gambar 4.7b Layar Detail Kategori... 88
Gambar 4.8 Layar Pembelian... 89
Gambar 4.9a Layar Informasi Pembeli dan Pengiriman... 90
Gambar 4.9b Layar Informasi Pembeli dan Pengiriman... 91
Gambar 4.10 Layar Proses... 92
Gambar 4.11 Layar Konfirmasi... 93
Gambar 4.12 Layar Hubungi... 94
Gambar 4.13 Layar Halaman Utama... 95
Gambar 4.14 Layar Halaman Profil... 96
Gambar 4.15 Layar Halaman Cek Out... 97
xv
Gambar 4.17 Gambar Layar Hubungi... 99
Gambar 4.18 Gambar Layar Download... 100
Gambar 4.19 Gambar Layar Kategori <MOTHERBOARD>... 101
Gambar 4.20 Layar Cek Order Status ………... 102
Gambar 4.20.1 Layar Pengecekan Pembelian... 103
Gambar 4.21 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.1………... 104
Gambar 4.22 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.2………... 104
Gambar 4.23 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.3………... 104
Gambar 4.24 Pie Chart Hasil Kuesioner Pertanyaan No.4………... 105
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Daftar Riwayar Hidup... 112
Lampiran 2: Surat Survey... 115
Lampiran 3: Quisioner I... 116