51
LAMPIRAN
KUESIONER PENELITIAN
A. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama
:
2. Umur
:
3. Pendidikan :
a.
SD
d.
Sarjana
b. SMP
e. Pasca Sarjana
c.
SMU
f.
Lain-lain
:
4. Pekerjaan :
a.
Karyawan
d.
Pelajar/Mahasiswa
b. Pegawai Negeri
e. Lain-lain :
c. Wiraswasta
5. Penghasilan per bulan :
a. < 1.000.000
b. 1.000.000 < x < 3.000.000
c. > 3.000.000
6. Jenis Kulit :
a. Normal
b. Kering
c. Sensitif
d. Berminyak
7. Jenis merek yang sebelumnya dikonsumsi : ____________________________
8. Keluhan terhadap merek yang Anda gunakan sebelumnya :________________
9. Sudah berapa kali Anda membeli produk merek ETUDE : _________________
10. Jenis produk yang sering Anda beli :
53
11. Frekuensi pembelian produk yang sering Anda beli :
a. 1 bulan 1x
b. 1 bulan >1x
c. 2 bulan 1x
d. > 3 bulan 1x
12. Rata-rata jumlah yang dibeli dalam sekali pembelian :
a. Foundation
:….…………. unit
b. Compact Powder :……….. unit
c. Loose Powder
:……….. unit
13. Jumlah uang yang dibelanjakan untuk membeli produk merek ETUDE dalam
sekali pembelian : Rp__________________
PETUNJUK PENGISIAN:
Mohon kesediaan Anda untuk memberikan tanda (V) dan tanda (X) pada pilihan
yang tersedia sesuai dengan pilihan Anda masing-masing. Terima Kasih.
Keterangan:
STS : Sangat Tidak Setuju (Skor 1)
TS : Tidak Setuju (Skor 2)
N : Netral (Skor 3)
S : Setuju (Skor 4)
SS : Sangat Setuju (Skor 5)
No. Keterangan
Jawaban
STS TS N S SS
B
Threat Emotion:
1. Saya membeli produk kosmetik ETUDE karena
takut kulit tidak mulus jika tidak menggunakan
ETUDE.
Saya membeli produk kosmetik ETUDE karena : (Boleh memilih lebih dari satu jawaban)
a.
Tidak menimbulkan jerawat
b.
Tidak bersisik
c.
Tidak iritasi
d.
Tidak menimbulkan komedo
e.
Tidak menimbulkan flek
2. Saya membeli produk kosmetik ETUDE untuk
menambah rasa percaya diri saya.
C
Brand Trust:
1.
Merek ETUDE adalah nama merek yang menjamin
kepuasan saya.
Keterangan : Saya merasa puas menggunakan merek ETUDE karena kinerja produk
sesuai dengan yang saya harapkan (tidak merusak kulit).
2. Merek ETUDE adalah nama merek yang
menjanjikan kualitas produk yang handal.
Keterangan : Merek ETUDE dapat memberikan kualitas yang handal yaitu dapat
mempercantik kulit (mulus).
D
Keputusan Pembelian:
1.
Saya sering membeli produk kosmetik ETUDE.
2. Saya membeli produk kosmetik ETUDE dalam
55
GAMBAR
Gambar 3. Logo ETUDE
Gambar 4. Bintang Iklan ETUDE
Gambar 5. Foundation
Gambar 8. Compact Powder
57
Identitas Responden
No Nama Umur Pendidikan Pekerjaan Penghasilan/bl Jenis kulit Pembelian Jenis produk Frekuensi Pemb 1 Lisa 27 Sarjana Wiraswasta 1-3 juta Normal 5 Foundation 1 bl > 1x
2 Istikhomah 19 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 2 Loose powder < 3 bl 1 x 3 Lelyana 24 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 12 Loose powder 1 bl 1 x
4 Ully 31
Pasca
sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 11
Compact
powder 2 bl 1 x
5 Cendrawati 35 Pasca
sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 15
Compact
powder 1 bl 1 x 6 Novie 31 Sarjana Wiraswasta 1-3 juta Sensitif 3 Foundation 1 bl > 1x 7 Ruri 30 Sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 20an Foundation 1 bl 1 x 8 Jarwanti 18 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Kering 2 Loose powder < 3 bl 1 x
9 Sri Rudatin 17 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Kering 4
Compact
powder 2 bl 1 x
10 Yani 20 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 3
Compact
powder < 3 bl 1 x 11 Windarti 23 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif >10 Loose powder 2 bl 1 x 12 Yulianti 25 Sarjana Karyawan 1-3 juta Sensitif 6 Foundation 1 bl > 1x 13 Trivera 21 SMU Pelajar/Mahasiswa <1 juta Sensitif 3 Foundation < 3 bl 1 x
14 Asih Suminar 19 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Kering 3
Compact
powder < 3 bl 1 x
15 Cindy 27 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 20
Compact
powder 1 bl 1 x 16 Anna 28 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 15 Loose powder 2 bl 1 x 17 Sudarsih 25 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 4 Loose powder < 3 bl 1 x 18 Ria 29 Sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 11 Loose powder 2 bl 1 x 19 Melisa 30 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 12 Loose powder 2 bl 1 x 20 Maya 25 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 15 Loose powder 2 bl 1 x
21 Aminah 19 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Kering 2
Compact
powder < 3 bl 1 x
22 Sioe Ling 25 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 15
Compact
powder 1 bl 1 x
23 Anita 38
Pasca
sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 20
Compact
powder 1 bl 1 x 24 Ritha R 35 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 15 Foundation 2 bl 1 x
25 Irene 39
Pasca
sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 15 Foundation 1 bl 1 x 26 Yunita 20 SMU Pelajar/Mahasiswa 1-3 juta Normal 4 Foundation 2 bl 1 x
27 Fifi 23 Sarjana Karyawan 1-3 juta Normal 4
Compact
powder 2 bl 1 x 28 Any 25 Sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 12 Loose powder 2 bl 1 x
29 Ny. Mintarsih 24 Sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 13
Compact
powder 1 bl 1 x
30 Kartika N 29 Sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 15
Compact
powder 1 bl 1 x
31 Ina 28 Sarjana Karyawan 1-3 juta Normal 6
Compact
powder 1 bl > 1x
32 Martarina 22 SMU Karyawan <1 juta Normal 2
Compact
powder 2 bl 1 x 33 Ny. Alex 20 SMU Pelajar/Mahasiswa 1-3 juta Normal 8 Foundation 1 bl > 1x 34 Lithak 19 SMU Pelajar/Mahasiswa 1-3 juta Sensitif 6 Foundation 1 bl > 1x
35 Birgitta 26 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 14
Compact
powder 1 bl 1 x
36 Reni 16 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 2
Compact
powder < 3 bl 1 x
37 Olga 17 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 3
Compact
59
powder
43 Dian 40
Pasca
sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 15
Compact
powder 1 bl 1 x
44 Evi 33 Sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 20an
Compact
powder 1 bl 1 x
45 Stella B 30 Sarjana Karyawan 1-3 juta Kering 8
Compact
powder 2 bl 1 x
46 Martha 21 SMU Karyawan 1-3 juta Kering 7
Compact
powder 2 bl 1 x 47 Mareena 18 SMU Pelajar/Mahasiswa <1 juta Kering 2 Foundation < 3 bl 1 x
48 Yeni 24 SMU Pegawai Negri >3 juta Kering >10
Compact
powder 1 bl > 1x
49 Morin 22 SMU Pelajar/Mahasiswa 1-3 juta Kering 7
Compact
powder 1 bl > 1x
50 Yulia 20 SMU Pelajar/Mahasiswa 1-3 juta Kering 8
Compact
powder 1 bl > 1x 51 Natalia 19 SMU Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 3 Loose powder < 3 bl 1 x
52 Vera 24 SMU Karyawan 1-3 juta Sensitif 9
Compact
powder 1 bl > 1x
53 Linda N S 27 Sarjana Wiraswasta 1-3 juta Sensitif 6
Compact
powder 2 bl 1 x
54 Viana 28 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 15
Compact
powder 2 bl 1 x 55 Fosa 20 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 2 Foundation < 3 bl 1 x
56 Triani 24 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 12
Compact
powder 2 bl 1 x
57 Sumini 18 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 4
Compact
powder < 3 bl 1 x
58 Lianne 26 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 11
Compact
powder 1 bl > 1x
59 Inge H S 27 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal >10
Compact
powder 2 bl 1 x 60 Adriana 29 Sarjana Pegawai Negri 1-3 juta Normal 6 Loose powder 1 bl > 1x
61 Enny 30 Sarjana Pegawai Negri >3 juta Normal 11 Loose powder 1 bl 1 x 62 Diana 31 Sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 12 Loose powder 1 bl 1 x 63 Lyne P 18 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Kering 3 Foundation < 3 bl 1 x 64 Jing-jing 22 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 11 Foundation 1 bl > 1x 65 Lhan 25 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 10 Foundation 1 bl > 1x 66 Lucia 24 Sarjana Pegawai Negri 1-3 juta Normal 5 Loose powder 1 bl > 1x 67 Agnes 29 Sarjana Pegawai Negri >3 juta Normal 8 Loose powder 1 bl > 1x
68 Mintarti 28 Sarjana Karyawan 1-3 juta Sensitif 6
Compact
powder 2 bl 1 x
69 Aprilia 31 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 8
Compact
powder 2 bl 1 x
70 Sumiyati 19 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 4
Compact
powder < 3 bl 1 x
71 Monna 18 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 3
Compact
powder < 3 bl 1 x
72 Diah Karini 17 SMP Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 4
Compact
powder < 3 bl 1 x
73 Monica 23 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 9
Compact
powder 2 bl 1 x
74 Arianti 39
Pasca
sarjana Karyawan 1-3 juta Normal 7
Compact
powder 2 bl 1 x 75 Dewianti 26 Sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 10 Foundation 1 bl 1 x
76 Ester 25 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 8
Compact
powder 2 bl 1 x
77 Ririn 19 SMU Pelajar/Mahasiswa <1 juta Normal 4
Compact
powder < 3 bl 1 x
78 Windarti 22 SMU Karyawan 1-3 juta Kering 9
Compact
powder 1 bl 1 x
79 Ellen 23 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 8 Loose powder 1 bl 1 x
80 Susanti 23 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 10 Foundation 1 bl 1 x
81 Marliyati 26 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 8
Compact
61
82 Susi 28 SMU Karyawan 1-3 juta Sensitif 7 Loose powder 2 bl 1 x
83 Mira 25 SMU Karyawan 1-3 juta Sensitif 3 Loose powder < 3 bl 1 x 84 Ning Purwani 24 SMU Karyawan 1-3 juta Sensitif 4 Loose powder 1 bl 1 x 85 Siti Rukmini 19 SMU Pelajar/Mahasiswa <1 juta Sensitif 2 Loose powder < 3 bl 1 x
86 Lastri 21 SMU Karyawan >3 juta Normal 10
Compact
powder 1 bl 1 x
87 Susi 22 SMU Karyawan >3 juta Normal 8
Compact
powder 1 bl 1 x 88 Ana Marlita 20 SMU Pelajar/Mahasiswa 1-3 juta Sensitif 8 Foundation 1 bl 1 x
89 Cristianti 24 SMU Karyawan 1-3 juta Sensitif 7
Compact
powder 2 bl 1 x 90 Lili Sukmawati 23 SMU Karyawan 1-3 juta Sensitif 4 Foundation 2 bl 1 x 91 Linda Sanjaya 25 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 4 Foundation 2 bl 1 x 92 Natalie 19 SMU Pelajar/Mahasiswa <1 juta Kering 4 Foundation 2 bl 1 x
93 Lena 39
Pasca
sarjana Wiraswasta >3 juta Kering 8 Loose powder 1 bl 1 x 94 Wulandari 31 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 7 Foundation 2 bl 1 x 95 Debby 35 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 10 Loose powder 1 bl 1 x
96 Liana 37 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 8 Loose powder 1 bl 1 x
97 Meme 30 Sarjana Karyawan >3 juta Kering 10 Foundation 1 bl 1 x 98 Sianny 32 Sarjana Wiraswasta >3 juta Sensitif 7 Foundation 2 bl 1 x 99 Marisa 25 SMU Karyawan 1-3 juta Normal 3 Foundation < 3 bl 1 x
100 Sherly 35
Pasca
sarjana Wiraswasta >3 juta Normal 12 Loose powder 1 bl 1 x
Jawaban Kuesioner
63
46 4 4 8 3 3 6 4 4 8 47 4 4 8 3 3 6 4 4 8 48 4 4 8 4 3 7 5 4 9 49 3 3 6 2 2 4 3 3 6 50 3 3 6 2 2 4 3 3 6 51 3 3 6 3 2 5 4 3 7 52 3 3 6 2 2 4 3 3 6 53 3 3 6 3 2 5 4 3 7 54 4 4 8 3 3 6 4 4 8 55 4 4 8 3 3 6 4 4 8 56 4 4 8 4 3 7 5 4 9 57 4 4 8 3 3 6 4 4 8 58 4 4 8 3 3 6 4 4 8 59 4 3 7 3 3 6 4 4 8 60 5 5 10 4 4 8 5 5 10 61 5 5 10 4 4 8 5 5 10 62 4 4 8 3 3 6 4 4 8 63 4 4 8 4 4 8 5 5 10 64 3 3 6 3 3 6 4 4 8 65 4 4 8 4 4 8 5 5 10 66 3 3 6 3 3 6 4 4 8 67 3 3 6 3 3 6 4 4 8 68 3 3 6 4 3 7 5 4 9 69 2 2 4 2 2 4 3 3 6 70 2 2 4 2 2 4 3 3 6 71 2 2 4 3 2 5 4 3 7 72 2 2 4 2 2 4 3 3 6 73 2 2 4 3 2 5 4 3 7 74 3 3 6 3 3 6 4 4 8 75 3 3 6 3 3 6 4 4 8 76 3 3 6 4 3 7 5 4 9 77 3 3 6 3 3 6 4 4 8 78 3 3 6 3 3 6 4 4 8 79 3 2 5 3 3 6 4 4 8 80 3 3 6 3 3 6 4 4 8 81 3 2 5 3 3 6 4 4 8 82 3 3 6 3 3 6 4 4 8 83 3 3 6 3 3 6 4 4 8 84 3 3 6 4 3 7 5 4 9 85 2 2 4 2 2 4 3 3 6 86 2 2 4 2 2 4 3 3 6 87 2 2 4 2 2 4 3 3 6 88 2 2 4 3 2 5 4 3 7 89 2 2 4 2 2 4 3 3 6 90 2 2 4 3 2 5 4 3 7 91 3 3 6 3 3 6 4 4 8 92 3 3 6 3 3 6 4 4 8 93 3 3 6 4 3 7 5 4 9
65
Reliability
Case Processing Summary
100 100,0 0 ,0 100 100,0 Valid Excludeda Total Cases N %
Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
,931 6 Cronbach's
Alpha N of Items
Item Statistics
3,3600 ,82290 100 3,3100 ,80019 100 3,1000 ,67420 100 2,8300 ,72551 100 4,0300 ,64283 100 3,7700 ,69420 100 TE1 TE2 BT1 BT2 KP1 KP2
Mean Std. Deviation N
Item-Total Statistics
17,0400 9,332 ,838 ,913 17,0900 9,962 ,717 ,930 17,3000 10,374 ,781 ,920 17,5700 9,803 ,857 ,910 16,3700 10,619 ,761 ,923 16,6300 9,993 ,854 ,911 TE1 TE2 BT1 BT2 KP1 KP2
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Scale Statistics
20,4000 14,222 3,77124 6 Mean Variance Std. Deviation N of Items
Frequencies
Statistics
100 100 100 100 100 100
0 0 0 0 0 0
Valid Missing N
TE1 TE2 BT1 BT2 KP1 KP2
Frequency Table
TE1 TAKUT KULIT TIDAK MULUS
Frequency Percent TIDAK SETUJU 14 14.0 NETRAL 44 44.0 SETUJU 34 34.0 SANGAT SETUJU 8 8.0 Total 100 100.0
TE 2 MENAMBAH RASA PERCAYA DIRI
Frequency Percent TIDAK SETUJU 14 14.0 NETRAL 48 48.0 SETUJU 31 31.0 SANGAT SETUJU 7 7.0 Total 100 100.0
BT 1 MEREK YANG MENJAMIN KEPUASAN
Frequency Percent TIDAK SETUJU 17 17.0 NETRAL 57 57.0 SETUJU 25 25.0 SANGAT SETUJU 1 1.0 Total 100 100.0
BT 2 MEREK YANG MENJANJIKAN KUALITAS
67
TIDAK SETUJU 27 27.0 NETRAL 54 54.0 SETUJU 16 16.0 Total 100 100.0
KP 1 SERING MEMBELI PRODUK
Frequency Percent NETRAL 19 19.0 SETUJU 59 59.0 SANGAT SETUJU 22 22.0 Total 100 100.0
KP 2 MEMBELI PRODUK DALAM JUMLAH CUKUP BANYAK DALAM SEKALI BELI
Frequency Percent TIDAK SETUJU 3 3.0 NETRAL 29 29.0 SETUJU 56 56.0 SANGAT SETUJU 12 12.0 Total 100 100.0
Regression
Variables Entered/Removedb
BT, TEa . Enter Model 1 Variables Entered Variables Removed Method
All requested variables entered. a.
Dependent Variable: KP b.
Model Summary
,866a ,750 ,745 ,63764 Model
1
R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
Predictors: (Constant), BT, TE a.
ANOVAb
118,561 2 59,280 145,799 ,000a 39,439 97 ,407
158,000 99 Regression Residual Total Model 1 Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), BT, TE a.
Dependent Variable: KP b.
Coefficientsa
2,720 ,311 8,737 ,000 ,124 ,055 ,155 2,238 ,028 ,717 ,066 ,754 10,911 ,000 (Constant)
TE BT Model 1
B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig.